大家寫好一篇講話稿,可以使講話者在講話時(shí)能更好的表達(dá),每個(gè)人在寫講話稿的時(shí)候都是需要先將主題確定好的,下面是范文社小編為您分享的年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選5篇,感謝您的參閱。
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇1
尊敬的各位經(jīng)理、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
夏日的驕陽點(diǎn)燃佳臣奮進(jìn)的激情,夏日的歡歌譜寫濕地唯美的樂章。在這激情怒放、歡樂如歌的日子里,我們?nèi)w佳臣人斗志昂揚(yáng),為了明天的輝煌共聚一堂。剛才,我們舉行了上半年優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵和后勤保障標(biāo)兵的頒獎(jiǎng),在此,我要向獲獎(jiǎng)的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝,感謝你們的辛勤勞動(dòng)和努力工作,感謝你們讓我們的客人感受到最真誠(chéng)的服務(wù),感謝你們把佳臣當(dāng)作自己的家,謝謝你們!
上半年,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,先后成功接待了中央紀(jì)律檢查組、佳臣市服務(wù)業(yè)招商引資、佳臣縣招商引資等重要會(huì)議,為酒店羸得了較好的社會(huì)聲譽(yù)和豐碩的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),酒店?duì)I業(yè)收入和上繳稅金比去年同期都有了一定的增長(zhǎng)。借此機(jī)會(huì),我要向全體員工一直以來的努力和出色的表現(xiàn)致以最衷心的感謝,謝謝你們!
回顧上半年,酒店各部門、全體干部和員工都做了大量的工作,付出了積極的努力,主要取得了以下幾方面工作成績(jī):
一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)為主軸,全方位提升各服務(wù)崗位工作質(zhì)量
員工朋友們,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們酒店工作的一個(gè)永恒主題。從4月1日至7月9日,酒店開展了以賓客至上、服務(wù)第一、親情一家人為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng),全體員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高。在為期百天的時(shí)間里,各營(yíng)業(yè)部門初步建立了各服務(wù)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,開展了基本禮儀、崗位技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn),建立健全了客戶檔案資料,分析查找了服務(wù)質(zhì)量上存在的差距和不足并實(shí)施整改,舉辦了崗位練兵、技能比武活動(dòng)等等。
工作成果的背后,凝聚了全體員工的智慧和汗水,工作成果也告訴大家,我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面又邁向了一個(gè)新的臺(tái)階!
二、以營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核為依托,全面提高營(yíng)業(yè)部門的管理運(yùn)行水平
經(jīng)過近三個(gè)月的醞釀和討論,從5月1日,酒店對(duì)營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理開始實(shí)施全面的工作績(jī)效考核,打破了原來的僅僅把銷售收入作為績(jī)效考核目標(biāo)的一般性績(jī)效考核模式,把營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、成本控制、部門日常管理、員工隊(duì)伍管理、基礎(chǔ)制度建設(shè)等,納入到績(jī)效考核中,與工資獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)行全方位的考核和評(píng)價(jià),對(duì)過程進(jìn)行全面管理,這是企業(yè)管理的基本原則,也是佳臣酒店按現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施管理的開始。
三、以制度建設(shè)為抓手,不斷提高酒店的管理水平
沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保障。為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,上半年,酒店針對(duì)管理中的實(shí)際問題,建立和完善了多項(xiàng)管理制度,先后推出了關(guān)于會(huì)議接待、客戶簽單掛賬管理、營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考評(píng)、部門經(jīng)理《工作日志》、電腦運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)安全管理、車輛管理等多項(xiàng)管理規(guī)定,對(duì)酒店存在的問題逐一進(jìn)行分析和解剖,制定切實(shí)可行的管理制度,不斷提高酒店的管理水平。
四、改善員工的福利待遇,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性
上半年,酒店責(zé)成行政人事部為員工增加了醫(yī)療、生育、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了五大保險(xiǎn),為員工未來的生活提供了更加穩(wěn)定和可靠的保障。同時(shí),酒店還完成了員工社會(huì)基本保險(xiǎn)保費(fèi)基數(shù)由全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向?qū)嶋H工資額的轉(zhuǎn)換,員工最低保費(fèi)基數(shù)由原來的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中,酒店要求員工食堂必須改善員工的伙食狀態(tài),做好后勤保障工作。我們還為員工宿舍每個(gè)寢室配置了小型電視,以滿足員工業(yè)余生活的需要。
五、開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
酒店繼續(xù)開展員工生日會(huì)、演講會(huì)、佳臣大舞臺(tái)等文體娛樂活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余文化生活。五月份,酒店還建立了店報(bào)《佳臣典藏》,增加了又一文化宣傳陣地,為員工鍛煉自己的潛能、施展自己的才華搭建了新的舞臺(tái)。
六、開展服務(wù)標(biāo)兵和vip服務(wù)員選拔工作,為員工樹立工作和學(xué)習(xí)的榜樣
為了進(jìn)一步提高酒店的服務(wù)質(zhì)量水平,讓員工在工作中有榜樣可學(xué),有典范可追,我們?cè)趩T工中開展了vip服務(wù)員的選拔工作和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選,增加他們的工資待遇和給予豐厚的獎(jiǎng)金,讓優(yōu)秀員工帶動(dòng)大多數(shù)員工,以形成人人爭(zhēng)先進(jìn),人人講服務(wù)質(zhì)量的氛圍。
七、實(shí)施項(xiàng)目改造,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
為了進(jìn)一步滿足客人日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,酒店根據(jù)客源市場(chǎng)的實(shí)際需求,對(duì)部分空間進(jìn)行重新開發(fā)和利用。在第上半年里,先后對(duì)佳臣、客房、佳臣實(shí)施項(xiàng)目改造,增設(shè)了佳臣室、佳臣包房、佳臣套房、佳臣購(gòu)物商場(chǎng)等,以滿足客人的需求,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
員工朋友們,總結(jié)的過程就是提高的過程,我們要總結(jié)工作中的成績(jī)以鼓舞斗志,更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作。回顧上半年,我們做了大量的工作,付出了辛勤的勞動(dòng),使酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了一定的變化。但是,我們的工作還存在很多的不足,還有大量的工作需要持續(xù)改進(jìn)、提高和不斷創(chuàng)新。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)雖然取得了一定的成績(jī),提高了員工的服務(wù)意識(shí),落實(shí)了我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上的一些基礎(chǔ)性工作,一定程度上改善了我們的服務(wù)水平。但由于競(jìng)賽的方法不是很得當(dāng),加上個(gè)別部門經(jīng)理認(rèn)識(shí)不到位,崗上培訓(xùn)不能有機(jī)結(jié)合,崗位練兵指導(dǎo)能力薄弱等等,使此項(xiàng)活動(dòng)在組織實(shí)施方面力度不夠,不能扎實(shí)有效開展,酒店整體的服務(wù)質(zhì)量水平離我們的預(yù)期理想差距甚遠(yuǎn)。通過競(jìng)賽,我們的許多服務(wù)基礎(chǔ)工作雖然都建立起來了,但還不完善,還沒有與我們的實(shí)際工作緊密結(jié)合,不能得到全面和有效的落實(shí),整體服務(wù)質(zhì)量還亟待提高。
2、部門經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不到位,不能理解實(shí)施全面績(jī)效考核的重要意義,很多部門經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還停留在狹義的銷售收入的膚淺認(rèn)識(shí)上,使?fàn)I業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核在實(shí)際運(yùn)行中產(chǎn)生一定阻力。通過全方位的績(jī)效考核,也暴露出我們?cè)诰频旯芾砉ぷ髦羞€存在很大的差距和不足,必須嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行思考,徹底整改整頓。
我要強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效考評(píng)是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該面對(duì)并且必須做好的工作。它是企業(yè)管理中重要的一環(huán),直接關(guān)系到員工的積極性和責(zé)任感,關(guān)系到員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)理人中流傳這樣一句話:企業(yè)不搞績(jī)效考評(píng)就只有死路一條,開展績(jī)效考評(píng)就是自己找死。這句話,一方面反映出績(jī)效考評(píng)在企業(yè)管理中的重要意義,另一方面也說明績(jī)效考評(píng)是企業(yè)管理最大的難點(diǎn),是企業(yè)高水平管理的一個(gè)重要標(biāo)志。很多企業(yè)的經(jīng)理人不敢涉足績(jī)效考評(píng),或者績(jī)效考評(píng)流于形式甚至走向失敗,就是緣于這一原因。而在佳臣酒店,我們不但要勇敢地面對(duì)績(jī)效考評(píng),而且必須把這項(xiàng)工作努力做好,這是我借此機(jī)會(huì)要嚴(yán)肅表明的一個(gè)態(tài)度,所有的經(jīng)理人員和員工都要明白。
4、中層管理干部,特別是我們的部門經(jīng)理,執(zhí)行能力薄弱,缺少工作激情,思維能力和創(chuàng)新能力有待于提高,應(yīng)勤于思考、擅于思索,學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開展工作,每一天都要充滿激情地投入工作。當(dāng)你每天早上起來想到要做這份工作時(shí),會(huì)覺得很興奮,迫不及待地想去做;每天晚上睡覺的時(shí)候,你會(huì)覺得有很多事,希望明天可以快點(diǎn)去工作。這就是對(duì)工作的激情。充滿激情的人,看到的更多的是美好的東西,沒有患得患失的惶恐,只有無窮無盡的動(dòng)力。而創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我們的部門經(jīng)理太囿于固有的工作模式,不善于創(chuàng)新和改變,主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高的意識(shí)薄弱,缺乏工作激情和創(chuàng)新應(yīng)變能力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí),我們迫切需要改變和提高。我們不想換掉哪一個(gè)人,但是我們太需要改變和提高了,如果個(gè)別的部門經(jīng)理負(fù)面積累達(dá)到一定程度,酒店別無選擇。希望酒店全體管理人員都能有一個(gè)清醒和正確的認(rèn)識(shí)。
5、需要采取多種措施進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍。員工隊(duì)伍的穩(wěn)定就是酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,酒店應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的思想激勵(lì)教育,為員工提供職業(yè)生涯指導(dǎo),并在建立長(zhǎng)效用人機(jī)制上尋求突破。
6、酒店管理上還存在很多漏洞和問題,一些制約企業(yè)發(fā)展的在管理中長(zhǎng)期懸而未決的難點(diǎn)問題,需要以最快的速度逐一解決,制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
員工朋友們,今年上半年,酒店將以建設(shè)五星級(jí)商務(wù)休閑酒店為目標(biāo),以提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為中心,以質(zhì)量建設(shè)、制度建設(shè)和員工培訓(xùn)為重點(diǎn),不斷改善和持續(xù)改進(jìn)酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,逐步建立與佳臣酒店實(shí)際相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)模式,打造商務(wù)型星級(jí)酒店的優(yōu)勢(shì)品牌,切實(shí)鞏固我們?cè)谖溲ㄊ芯频陿I(yè)龍頭老大的地位。主要工作安排布署如下:
1、制定與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益
各部門要緊密圍繞實(shí)現(xiàn)酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)這一中心,采取多種方式認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查分析,根據(jù)客源市場(chǎng)實(shí)際,制定切實(shí)可行的、靈活多樣的、與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。要建設(shè)性地開展工作,深入了解客源市場(chǎng)實(shí)際需求,不斷創(chuàng)新我們的具體營(yíng)銷策略和方法,千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。這需要管理人員乃至全體員工的共同努力。各部門經(jīng)理要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮他們的營(yíng)銷熱情和創(chuàng)意潛能。各相關(guān)部門在這方面都要大作文章,采取一切有針對(duì)性的辦法,調(diào)動(dòng)一切積極的因素,全面推進(jìn)酒店的營(yíng)銷工作。
2、完善細(xì)節(jié)服務(wù),改善服務(wù)狀態(tài),提高服務(wù)質(zhì)量
員工朋友們,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店工作的一個(gè)永恒主題。面對(duì)未來激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各部門要進(jìn)一步修訂和完善酒店各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,與我們的實(shí)際工作相適應(yīng),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,做好貫徹落實(shí)工作。進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)用語,體現(xiàn)酒店的服務(wù)層次和品位。提高員工的認(rèn)客和識(shí)客能力,建立vip貴賓和常住客人圖片檔案,組織全員學(xué)習(xí),倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)。特別要加強(qiáng)員工的微笑演練,引導(dǎo)員工在實(shí)踐中演練發(fā)自內(nèi)心的最真誠(chéng)的微笑。
微笑是不息的暖流,能融化堅(jiān)硬的冰山,微笑是三月的春風(fēng),能吹開含苞的花蕾。希望我們所有的員工都能學(xué)會(huì)和運(yùn)用最自然最真誠(chéng)的微笑!員工朋友們,我---期待你們的微笑!
3、完善酒店規(guī)章制度,健全內(nèi)部管理機(jī)制
上半年,我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)方面做了大量的工作,付出了辛勤的汗水,制約酒店管理的一些難點(diǎn)問題、矛盾問題通過激烈的碰撞得到了初步解決和一定程度的緩解。但是,由于諸多原因,我們的現(xiàn)代酒店管理模式還沒有建立起來,在管理上還存在很多實(shí)際問題,需要逐步予以解決。下半年,我們要逐步建立和完善各項(xiàng)管理制度,努力解決酒店在管理中長(zhǎng)期懸而未決的難點(diǎn)問題、障礙性問題,下大力氣整治各項(xiàng)管理工作,堵塞企業(yè)管理漏洞,逐步建立和完善與酒店實(shí)際相適應(yīng)的現(xiàn)代酒店管理制度和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,使企業(yè)的現(xiàn)代化管理、專業(yè)化管理和人性化管理相得益彰,發(fā)揮各自效能。
4、認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和降低成本是企業(yè)騰飛的兩個(gè)翅膀。酒店屬于投入大、成本高的行業(yè),在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí),更要厲行節(jié)約,要在節(jié)約費(fèi)用、降低成本上狠下功夫。各營(yíng)運(yùn)部門要做好成本和費(fèi)用的控制工作,在成本費(fèi)用控制上采取有效措施,本著大處著眼,小處著手的原則,在不影響酒店服務(wù)品質(zhì)的前提下,厲行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。酒店號(hào)召全體員工把自己當(dāng)作開源節(jié)流的主人,樹立以店為家的思想,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)。工程部在節(jié)能降耗方面要發(fā)揮職能部門的專業(yè)作用,在改良設(shè)施設(shè)備、調(diào)整運(yùn)行程序方面下功夫,為酒店降低成本做出積極的貢獻(xiàn)。
5、加大員工的培訓(xùn)力度,有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)效果
對(duì)員工培訓(xùn)是酒店有效提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)永久性工作,對(duì)佳臣酒店尤其重要!下半年,行政人事部要結(jié)合酒店工作實(shí)際,科學(xué)合理地制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)各部門的培訓(xùn)教育工作實(shí)施有效的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考評(píng)。各部門要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,把對(duì)員工的崗上培訓(xùn)作為部門經(jīng)理的重要崗位職責(zé),采取有針對(duì)性的措施和行之有效的方法,切實(shí)加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)力度,要充分利用班前、班后會(huì)議時(shí)間,組織員工學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能技巧,倡導(dǎo)案例教育與學(xué)習(xí),注意在日常工作中積累教學(xué)案例,并組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用。部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班要特別強(qiáng)化崗上培訓(xùn)和指導(dǎo)的力度,把對(duì)員工的培訓(xùn)指導(dǎo)與崗位監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合。
員工朋友們,你們的努力學(xué)習(xí)就是佳臣明天騰飛的翅膀!由衷地希望我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠得到全體員工的積極響應(yīng)和大力支持,也希望你們?yōu)榫频甑呐嘤?xùn)工作多提寶貴的意見和建議,我謝謝你們!
6、進(jìn)一步改善員工的生活質(zhì)量,建立更加科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制
下半年,酒店將投資建立員工圖書閱覽室,改善員工現(xiàn)有的培訓(xùn)條件,開展益趣讀書等多種形式學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)。充分利用員工活動(dòng)室和食堂宣傳欄等陣地,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想教育,特別是激勵(lì)和勵(lì)志教育,組織員工學(xué)習(xí)弟子規(guī)和幸福人生講座,幫助員工建立幸福圓滿的人生。在改善員工的工資待遇方面,酒店將首先調(diào)整具有核心競(jìng)爭(zhēng)力員工的工資待遇,并拿出新的全員工資制度和運(yùn)行方案,逐步建立和完善酒店長(zhǎng)效用人機(jī)制。
7、全面實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度,切實(shí)提高中層管理人員的執(zhí)行力
員工朋友們,正在施行的《營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核細(xì)則》,是佳臣酒店建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一個(gè)重要內(nèi)容,我們要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行,并不斷地予以完善和改進(jìn)。下半年,酒店將進(jìn)一步加強(qiáng)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的管理,通過開展討論會(huì)、分析會(huì)、集中學(xué)習(xí)、外出參觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),改造中層管理人員的思想,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,煥發(fā)出他們的工作激情和活力,從而打造團(tuán)隊(duì)的核心能力。加強(qiáng)績(jī)效考核與管理,對(duì)后勤部門經(jīng)理實(shí)施績(jī)效考核,進(jìn)一步完善績(jī)效考核的細(xì)節(jié)管理,研究制定酒店主管、領(lǐng)班級(jí)管理人員的績(jī)效考核辦法和策略。
員工朋友們我和董事長(zhǎng)深深地體悟到:企業(yè)的輝煌靠就的不是一個(gè)人或幾個(gè)人的力量,而是一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的力量!剛才,我們服務(wù)標(biāo)兵的發(fā)言讓我深受感動(dòng)、備受鼓舞!佳臣的美好明天是我的,也是我們大家的,不管前進(jìn)的路上有多么艱難,只要我們大家心往一處想,勁往一處使,一定能開創(chuàng)佳臣更加燦爛輝煌的明天!
祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿,謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇2
時(shí)光荏苒,歲月如梭,忙碌而充實(shí)的20xx年轉(zhuǎn)眼過去??偨Y(jié)過去一年的工作,我這里主要講三個(gè)慶。
首先,要值得慶祝的是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下,在公司張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體管理人員的管理下,在全體員工的積極配合和努力下,成功地完成了預(yù)期的目標(biāo),產(chǎn)量和質(zhì)量均有很大的提高,應(yīng)該可以說我們?cè)?0xx年交了一份滿意的答卷。我代表公司對(duì)全體管理人員和全體員工,表示最深摯的問候,表示最衷心的感謝。
汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值?;厥准磳⑦^去的一年,我們內(nèi)心倍感自豪:在訂單一個(gè)壓一個(gè),一個(gè)比一個(gè)催得緊的情況下,有多少員工放棄了外出游玩的機(jī)會(huì),有多少員工在病重的情況下,支撐著完成了一個(gè)又一個(gè)的訂單。在今年訂單品種型號(hào)繁雜的情況下,兩個(gè)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn),無一起客戶大的投訴。
其次,值得慶幸的是,有一個(gè)有為的團(tuán)隊(duì),一支善戰(zhàn)的隊(duì)伍,一顆進(jìn)取的心,是他們之所以優(yōu)秀的基因。在其它同行業(yè)中,那些利用工作時(shí)間外出打牌,隨意遲到、早退、曠工、外出辦私事的現(xiàn)象在我們這里決不存在,那些其它公司存在的拉幫結(jié)派、勾心斗角、爾虞我詐的現(xiàn)象在我們的這支管理團(tuán)隊(duì)中蕩然無存,有的只是團(tuán)結(jié)奮斗,嚴(yán)肅活潑。對(duì)待每一個(gè)員工,我們都是用笑臉相迎,用真誠(chéng)的心,用耐心細(xì)致的服務(wù)來對(duì)待大家。管理人員能與員工打成一片,同歡同樂,一起參加豐富的業(yè)余活動(dòng),使公司更有活力。更值得慶幸的是,我們的員工素質(zhì)整體得到提高,出口傷人,打架斗毆的現(xiàn)象很難找到,有的只是對(duì)管理人員的理解與支持,就拿我打考勤的事來說,一個(gè)多月來,在我記錯(cuò)的情況下,沒有人因我記錯(cuò)來責(zé)怪于我,怨恨于我,而是心平氣和地對(duì)我解釋。對(duì)于公司的穿戴管理規(guī)定、衛(wèi)生要求、生產(chǎn)用電安全制度,大多數(shù)員工是能夠理解與配合的。從我遇到的這些現(xiàn)象,我感到了大家對(duì)我們的工作的支持與配合,這種相互理解的精神是十分可貴的,說實(shí)話我是很感動(dòng)的。善良、樸實(shí)更是我們這些員工的真實(shí)寫照,對(duì)于身患病癥的員工,很多員工都能伸出自己的援助之手,有的個(gè)人捐款達(dá)一百元,素不相識(shí)的員工也伸出了援助之手。
最后值得慶賀的是,三年來,公司在眾多的同行業(yè)中,站穩(wěn)了腳跟,并且成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭雁,逐漸突現(xiàn)出了大公司獨(dú)有的特色:
1、 訂單飽滿,產(chǎn)品單一,價(jià)格合理
2、 工資發(fā)放及時(shí)
3、 管理規(guī)范,具有人性化
4、 人與人之間的關(guān)系和諧融洽
5、 社會(huì)福利好,保險(xiǎn)面擴(kuò)大
6、 生產(chǎn)環(huán)境優(yōu)越
展望即將到來的20xx年,我們知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步,在競(jìng)爭(zhēng)中的承載力得到了有力的加強(qiáng)。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢(shì),快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工攜手努力下,我們公司的未來發(fā)展會(huì)越來越好。離不開大家,希望明年都能見到大家,一個(gè)都不少,同時(shí),也需要吸收更新鮮的血液,希望大家介紹。這樣明年的好人會(huì)更多點(diǎn),人氣會(huì)更旺點(diǎn),春天會(huì)更忙點(diǎn),大家會(huì)更高興點(diǎn),大家賺的錢會(huì)更多點(diǎn)。農(nóng)歷新年快到了,讓我為大家送上一件紅色毛衣:前身是平安,后身是幸福;吉祥是肩膀,如意在袖子里;領(lǐng)子蘊(yùn)藏體貼,口袋盛滿快樂!讓我的心陪伴大家度過愉快的新年!當(dāng)大家過的開心的時(shí)候,別忘了有我送的毛衣,謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇3
敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績(jī)雖不說突飛猛進(jìn),但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
一.完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個(gè)部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門,核
定各部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二.抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1.健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2.另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4,提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三.根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭(zhēng)取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話問候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步! 當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營(yíng)酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,廣大優(yōu)秀的員工朋友們:
上午好!
在大家的精心策劃和辛勤努力下,融通匯信20xx年度,總結(jié)、表彰會(huì),勝利開幕了!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司,對(duì)各位嘉賓的蒞臨,表示真誠(chéng)的歡迎,和衷心的感謝!
一三年,我們走過無奈、彷徨、迷茫;我們經(jīng)歷企業(yè),創(chuàng)業(yè)的艱難險(xiǎn)阻。但在全體同仁堅(jiān)定的信念、和不屈不撓的精神下,我們披荊斬棘,將融通匯信屹立于微金融行業(yè)、龐大的商海中!
走過了坎坷,迎來了新的挑戰(zhàn),一四年將被定義為融通匯信的基礎(chǔ)建設(shè)年。經(jīng)公司總裁辦多方調(diào)研和深思熟慮,并征求各部門意見,我們的發(fā)展定位是持久性發(fā)展。
現(xiàn)階段,我們所從事的p2p業(yè)務(wù),是我們?nèi)谕▍R信全面深化進(jìn)入/金融行業(yè)的開始。未來1至2年,在公司步入穩(wěn)定增長(zhǎng)期后,將陸續(xù)涉足/金融市場(chǎng)其他領(lǐng)域,拓展零售和批發(fā),覆蓋基金、信托、有限合伙等金融產(chǎn)品。通過全方位拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,進(jìn)一步提升公司品牌,進(jìn)入規(guī)模+品牌+業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略布局階段。
同事們,咱們?nèi)谕▍R信一直致力于,成為廣大員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的/大發(fā)展平臺(tái)。公司的發(fā)展,要靠全體員工的共同努力。期望大家拿出企業(yè)家的主人翁意識(shí),共同思考公司的大發(fā)展策略;拿出實(shí)干精神,全力以赴,共同成就我們的大事業(yè)!
今天,在座的各位都是企業(yè)的精英。大會(huì)結(jié)束以后,大家將要回到自己的工作崗位上去,將要分赴各個(gè)商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)。同事們回到各地,要將會(huì)議的思想、方針,傳達(dá)到基層員工中去。我們宣傳大會(huì)的精神,就是要鼓舞全體員工/建立起一個(gè)信心,即20xx年,我們?nèi)w志士,全力以赴完成公司既定的業(yè)務(wù)目標(biāo),公司持久性發(fā)展的定位,就能達(dá)成!
最后,預(yù)祝公司年度大會(huì),取得圓滿成功。也祝大家在這里度過一個(gè)愉快的周末!
謝謝!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇5
同志們:
綠回春暉漸,萬象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在此我代表公司向全體員工付出的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問候和最美好的祝福。
一年來,公司全體員工克服困難,迎難而上、不講條件、不講困難,積極認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)的工作,較好的完成了公司確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)工作的新突破。一是礦山生產(chǎn)安全有序,實(shí)現(xiàn)了年初籌建,年中生產(chǎn)銷售的新突破。一年來礦山從年初的設(shè)備采購(gòu)、安裝、生產(chǎn)、銷售,公司全體員工積極、負(fù)責(zé)、全力以赴,按照公司的總體安排部署,實(shí)現(xiàn)了一次安裝到位,一次試車成功。完成銷售xx萬元。二是沙場(chǎng)生產(chǎn)緊張有力,實(shí)現(xiàn)了銷售收入新突破。一年來,沙場(chǎng)生產(chǎn)緊張有力,運(yùn)轉(zhuǎn)安全規(guī)范,全面實(shí)現(xiàn)了銷售收入的突破,完成銷售收入xx萬元。三是賓館經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求新,實(shí)現(xiàn)了不景氣中的新突破。在國(guó)家宏觀管理趨緊的新形勢(shì)下,賓館全體員工以新為基礎(chǔ) ,以求變?yōu)樵瓌t,盡心盡力為顧客服務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售收入穩(wěn)中有增。四是路橋公司突飛猛進(jìn),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值的新突破,公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下,積極穩(wěn)妥,找準(zhǔn)突破口,全年共中標(biāo)項(xiàng)目五個(gè),中標(biāo)價(jià)達(dá)多萬元。五是在管理上不斷求新求變,實(shí)現(xiàn)了管理工作的新變化。一年來,公司從制度入手,建立健全了各種管理制度,規(guī)范管理行為,以制度管理人,以制度規(guī)范管理者的行為。既保護(hù)了員工的利益,又規(guī)范了管理行為。六是員工收入穩(wěn)中有增,公司在各方面齊拓共管,保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,員工年收入達(dá)到xx萬元以上,班組長(zhǎng)管理人員的年收入到達(dá)了xx萬元以上。
公司成績(jī)的取得,來之不易。之所以能取得這樣的成績(jī),離不開全體員工的努力,更離不開每一位員工艱苦奮斗拼搏。我認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的。因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)景l(fā)展有過幫助,付出努力的每一位員工表示衷心的感謝,因?yàn)橛心銈儾庞泄镜慕裉臁?/p>
我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),必須清醒的看到企業(yè)存在的問題和不足,公司也面臨著許多困難。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與社會(huì)發(fā)展的要求還不相適應(yīng)。當(dāng)前,我們的項(xiàng)目方面、銷售方面還存在很大壓力,缺乏資金積
累,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。因此,我們還是要樹立過緊日子的思想,壯大企業(yè)實(shí)力,確保職工安心穩(wěn)定;二是企業(yè)的各項(xiàng)機(jī)制還不夠完善,管理水平有待提高。龍頭商貿(mào)和利華路橋兩個(gè)公司都剛剛正式運(yùn)行,雖然對(duì)企業(yè)的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制做了一些安排,但因企業(yè)剛成立,一些機(jī)制、制度和管理還不完善、安全質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)的問題依然存在;三是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不突出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。四是部分員工思想不穩(wěn)定,不安心。員工和管理人員之間的信賴度還不夠。今后我們將通過細(xì)致的工作,建立一種互相信賴的狀態(tài),進(jìn)一步規(guī)范管理制度,提高管理水平,努力使公司工作再上新臺(tái)階,管理上水平。
總之,目前企業(yè)的發(fā)展是困難和希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,希望多于困難,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),公司將依靠全體員工,審時(shí)度勢(shì),牢牢抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新突破。
20xx年是嶄新的一年,也是公司頗具機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年??梢哉f是前景廣闊的一年,大有可為的一年。新的一年,我們要加強(qiáng)企業(yè)的宣傳力度,充分利用好各種資源,發(fā)揮資質(zhì)、技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì),提高各自的積極性、主動(dòng)性,形成縱橫結(jié)合、覆蓋廣泛、全方位聯(lián)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使公司上下形成合力,既要抓項(xiàng)目,又要算好成本賬,還要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把實(shí)現(xiàn)效益作為最終目標(biāo);既要把握一個(gè)穩(wěn)字,又要加強(qiáng)誠(chéng)信,精心組織施工,贏得業(yè)主認(rèn)可,樹立良好的企業(yè)形象。要加強(qiáng)項(xiàng)目管理,做好成本核實(shí),落實(shí)好公司各部門的工作職能,努力提高三大主業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
主要目標(biāo)是:路橋公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x萬元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x萬元;商貿(mào)公司巖屋溝分公司生產(chǎn)石料萬方,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x萬元;沙料廠加工生產(chǎn)沙料萬方,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx萬元。
指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞將企業(yè)做大做強(qiáng)這一目標(biāo),一手抓市場(chǎng),一手抓管理,穩(wěn)健中求發(fā)展,調(diào)整中求生存,努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求好,好中求快,又快又好的發(fā)展。
主要工作思路是:圍繞一條主線,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破,做好三個(gè)提升,做到兩個(gè)確保。一條主線就緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的這條線不動(dòng)搖,把企業(yè)的發(fā)展作為我們工作的第一要?jiǎng)?wù)來抓。
兩個(gè)突破就路橋公司實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的新突破,力爭(zhēng)更多的參與招投標(biāo)工作,石料分公司力爭(zhēng)與高速公路建設(shè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)石料銷售的突破。
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三個(gè)提升一是以提高實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀能力為核心,提升全體員工的凝聚力和各分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力;二是以規(guī)范項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)管理手段,提升企業(yè)的管理水平;三是以維護(hù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為根本,提升工程質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)。
二個(gè)確保即繼續(xù)加大投標(biāo)工作力度,確保新承攬任務(wù)不低于萬;二是強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加快工程進(jìn)度,確保實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值x萬元。
圍繞以上指導(dǎo)思想和工作思路,著力做好以下四個(gè)方面的工作。
1、在經(jīng)營(yíng)管理方面,以提升經(jīng)營(yíng)效益為核心,以管理上水平為目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營(yíng)思路上:一是路橋公司,加大承攬工程力度,增加對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方面的投入,在市場(chǎng)上以建筑市場(chǎng)為主,以其他縣區(qū)為輔,擴(kuò)大縣內(nèi)市內(nèi)的占有率,不斷拓展等縣的市場(chǎng)規(guī)模,在承攬項(xiàng)目時(shí),以自建為主,并積極參與各種項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng),加強(qiáng)橫向聯(lián)系,確保公司運(yùn)營(yíng)順暢;二是巖屋溝石料分公司,加大與高速路的銜接力度,盡全力拓展高速路這個(gè)大市場(chǎng),想盡千方百計(jì)抓住高速建設(shè)的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)石料銷售的突破。同時(shí)積極開拓其他市場(chǎng),以確保有產(chǎn)量、銷的出、有效益;三是沙料廠以現(xiàn)有的市場(chǎng)為主,積極穩(wěn)妥的開發(fā)新的市場(chǎng),提高現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率。
2、在成本管理上,以降低成本為目標(biāo),以經(jīng)營(yíng)核算為重點(diǎn),抓好成本的管控。各公司要將經(jīng)營(yíng)核算及成本控制作為工作的重點(diǎn)。路橋公司要抓好項(xiàng)目從招標(biāo)到竣工,結(jié)算全過程經(jīng)營(yíng)的監(jiān)控與管理,并進(jìn)行成本分析。經(jīng)營(yíng)中要加大項(xiàng)目產(chǎn)值、洽商、結(jié)算、編制的管控力度,加強(qiáng)日常對(duì)項(xiàng)目成本的監(jiān)控檢查。巖屋溝分公司及礦山沙料廠要編制公司成本控制方案。成本分解和預(yù)控程序;財(cái)務(wù)部的要加強(qiáng)對(duì)各分公司成本的分析,全面掌握各公司的動(dòng)態(tài)盈虧和收付款存貨情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
3、在技術(shù)管理上,以質(zhì)量上等為目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)管理,進(jìn)一步提升管理人員質(zhì)量意識(shí)。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目制定不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,堅(jiān)決轉(zhuǎn)變唯利的思維觀念,使員工從深層次、多角度理解質(zhì)量管理的重大意義;二是技術(shù)文件編制規(guī)范化,方案論證制度化,檢查執(zhí)行程序化。從施工組織設(shè)計(jì),關(guān)鍵方案入手,規(guī)范技術(shù)文件編制,要求項(xiàng)目經(jīng)理不僅要參與施工組織設(shè)計(jì)方案的編制與實(shí)施控制,更要在可行性、經(jīng)濟(jì)性和
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合理性上集思廣益全面衡量,不允許文件編制和執(zhí)行運(yùn)用兩層皮。
4、在文明安全施工管理方面,以文明安全為目標(biāo),以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),確保不出安全事故。一是路橋公司重點(diǎn)抓好項(xiàng)目的文明安全施工,嚴(yán)格安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,所有項(xiàng)目不得出現(xiàn)不安全事故;巖屋溝石料分公司嚴(yán)格各項(xiàng)安全規(guī)定,遵守爆炸物品的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行安全責(zé)任,確保不出安全事故;沙料廠要加強(qiáng)機(jī)械的巡護(hù)和管理,出現(xiàn)故障立即排除,要加強(qiáng)用電設(shè)施的維護(hù)管理,確保生產(chǎn)安全順暢。二是嚴(yán)格制度及責(zé)任追究。凡出現(xiàn)重大隱患的,一律作為發(fā)生事故處理,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,凡現(xiàn)場(chǎng)管理不達(dá)標(biāo),除接受處罰外,必須停工整改;三是開工申報(bào)過程監(jiān)控,驗(yàn)收控制程序,要從方案、實(shí)體上把關(guān),還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,從源頭上排除群死群傷事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)重于泰山,全面加強(qiáng)各公司安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,要針對(duì)工程特點(diǎn),合理調(diào)整設(shè)備人員,精心籌劃,悉心安排,做到科學(xué)決策,未雨綢繆。安全質(zhì)量管理責(zé)任重大,攸關(guān)企業(yè)成敗,決定企業(yè)興衰,要全面落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任制,要正確處理好質(zhì)量與工期、效益的關(guān)系,建立有效的工程安全質(zhì)量控制機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo),要針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn),明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,細(xì)致創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)創(chuàng)優(yōu)責(zé)任,打造精品,樹立形象,力爭(zhēng)使所干的工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、文明、高效。
為了確保今年目標(biāo)任務(wù)的全面完成,我對(duì)全體員工提出以下幾點(diǎn)要求:
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開全體員工的共同努力,全體員工是企業(yè)的主人,責(zé)任重大,使命光榮,任務(wù)艱巨,每位員工要有主人翁思想,要有企業(yè)榮我就榮、企業(yè)衰我就恥的思想,把企業(yè)作為自己的事情做,企業(yè)剛剛起步,還有許多矛盾和問題,我們要樹立員工發(fā)展企業(yè)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,以勇?lián)笕蔚木瘢嵛移湔l的氣概,只爭(zhēng)朝夕的干勁,自覺肩負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重任,奮力開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面。
2、要進(jìn)一步樹立更加扎實(shí)的工作作風(fēng)。公司機(jī)關(guān)要改變工作作風(fēng),要完成今年的目標(biāo)任務(wù),公司機(jī)關(guān)必須有良好的作風(fēng)來保證,要放下身段干工作,深入開展調(diào)查研究,使各項(xiàng)工作安排建立在對(duì)情況的全面掌握之中。要加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè),以抓學(xué)習(xí)為動(dòng)力,抓服務(wù)為宗旨,抓創(chuàng)新為手段,抓效能為重點(diǎn),抓和諧為根本,努力為各單位服好務(wù)。
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3、要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),牢固樹立上下一盤局的思想。各單位、各項(xiàng)目部要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),不折不扣的執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署,服從公司的統(tǒng)一安排,做到顧全大局,有令則行,有禁則止,絕不允許存在陽奉陰違的現(xiàn)象。各中層干部要在不斷提高工作能力和水平上狠下功夫,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平,使公司上下一盤棋,上下一條心,擰成一股繩共謀公司的發(fā)展。
4、要進(jìn)一步解放思想,開闊視野,積極搶抓機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。加快企業(yè)發(fā)展,必須眼界開闊、視野要廣。各單位、各部門要自覺把自己放到全公司格局中審視,去把握、去謀劃,要樹立多維視野,善于在縱向變化中找規(guī)律,在橫向?qū)Ρ戎姓覇栴},在成績(jī)前找不足,在挑戰(zhàn)前找機(jī)遇,牢牢把握企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
20xx年,公司務(wù)必在規(guī)范基礎(chǔ)管理、建立管控體系、提高綜合效益上有所突破,要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),通過完善制度,加強(qiáng)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想觀念,提升素質(zhì)能力,強(qiáng)化制度落實(shí),形成制度管人管事的良好風(fēng)氣,促進(jìn)公司各項(xiàng)管理邁上新臺(tái)階。同志們,讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持確立的工作思路不動(dòng)搖,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,以堅(jiān)定的信心,必勝的信念,扎實(shí)工作,奮發(fā)努力,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的美好明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。