活動(dòng)方案應(yīng)該包含適當(dāng)?shù)男麄骱屯茝V策略，活動(dòng)方案的細(xì)致準(zhǔn)備是活動(dòng)順利進(jìn)行的保障，范文社小編今天就為您帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，根據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)的通知》（豫衛(wèi)醫(yī)〔20xx〕22號(hào)）要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以實(shí)施“示范工程”為載體，以全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《護(hù)士條例》為主線(xiàn)，以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理為重點(diǎn)，以患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意為目標(biāo)，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
（一）患者滿(mǎn)意
臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過(guò)護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
（二）社會(huì)滿(mǎn)意
通過(guò)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會(huì)樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
（三）政府滿(mǎn)意
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國(guó)務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過(guò)提高人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。
三、活動(dòng)主題
夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)。
四、活動(dòng)范圍
全院各臨床科室。
五、重點(diǎn)內(nèi)容
各科室要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實(shí)護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。重點(diǎn)做好以下16項(xiàng)工作：
（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。
1、建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實(shí)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3、建立護(hù)士績(jī)效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。
（二）切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。
4、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，臨床護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。
5、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀(guān)察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開(kāi)，作為向患者公開(kāi)的內(nèi)容，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。
6、臨床護(hù)士護(hù)理患者實(shí)行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。
7、為患者提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。
（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。
8、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
9、不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無(wú)縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
（四）充實(shí)臨床護(hù)士隊(duì)伍，加強(qiáng)人力資源管理。
10、醫(yī)院充實(shí)臨床一線(xiàn)護(hù)士隊(duì)伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，醫(yī)院臨床一線(xiàn)護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%。
11、醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，探索實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求等要素實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
（五）完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
12、完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實(shí)，能夠讓患者得到實(shí)惠。
13、護(hù)理管理部門(mén)與臨床科室建立落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制，按層級(jí)建立各級(jí)護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個(gè)人和部門(mén)獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
14、取消不必要的.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，鼓勵(lì)科室結(jié)合實(shí)際，采用表格化護(hù)理文書(shū)，臨床護(hù)士每天書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)時(shí)間原則上不超過(guò)半小時(shí)。
（六）高度重視臨床護(hù)理工作，保障措施到位。
15、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護(hù)理工作，把這項(xiàng)工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹(shù)形象”的重要契機(jī)，明確和落實(shí)醫(yī)院各有關(guān)部門(mén)的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營(yíng)造良好工作氛圍，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極性。
16、醫(yī)院要切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費(fèi)投入，提高護(hù)士福利待遇，向臨床一線(xiàn)傾斜，實(shí)行同工同酬，調(diào)動(dòng)各方面力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。
六、實(shí)施步驟
（一）籌備啟動(dòng)階段（20xx年3月）。
醫(yī)院成立“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實(shí)際情況，制定實(shí)施方案，明確工作重點(diǎn)、組織分工、活動(dòng)安排，做好活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織工作，充分調(diào)動(dòng)全院廣大護(hù)士的積極性，使其自愿、主動(dòng)參加到活動(dòng)中來(lái)。
（二）組織實(shí)施階段（20xx年4月—10月）。
各科室按照活動(dòng)方案要求，全面開(kāi)展“示范工程”活動(dòng)，對(duì)臨床護(hù)理薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)16項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照活動(dòng)方案要求，對(duì)各科室活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
（三）總結(jié)交流階段（20xx年11月）。
醫(yī)院將對(duì)創(chuàng)建“示范工程”活動(dòng)進(jìn)行階段性總結(jié)，對(duì)患者和社會(huì)反映好，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的科室、病房及個(gè)人進(jìn)行表彰。在科室自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，推薦1個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、2個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”參加全市評(píng)選。
七、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各科室要統(tǒng)一思想，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，克服工作中的困難，堅(jiān)定信心，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，落實(shí)改進(jìn)措施，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
各科室要將開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)作為提高護(hù)理工作水平的重要抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，鼓勵(lì)科室結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，同時(shí)認(rèn)真、全面地開(kāi)展自查自建，推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開(kāi)展，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
（三）加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效。
醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要適時(shí)開(kāi)展指導(dǎo)檢查，注重患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的感受和評(píng)價(jià)，避免“走過(guò)場(chǎng)”。通過(guò)指導(dǎo)檢查，切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)，提升患者滿(mǎn)意度。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案篇2
一、活動(dòng)目的：
為隆重慶祝20xx年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵(lì)全體護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮更大的作用，經(jīng)研究決定，在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)期間進(jìn)行全院護(hù)理技能競(jìng)賽。
二、活動(dòng)模式：
初賽：各科室選派代表參賽，原則：護(hù)士總?cè)藬?shù)8人以下的科室選派1人參加，9至xx人科室選派2人參加，xx人以上選派2-3人參加。初賽結(jié)束后，根據(jù)比賽成績(jī)選出前12人參加決賽。
決賽：根據(jù)比賽成績(jī)排名，選出第一名1位，第二名2位，第三名3位。
表演賽：由評(píng)委從參加決賽單項(xiàng)技能表現(xiàn)突出的護(hù)士中推薦
三、活動(dòng)時(shí)間：初賽：20xx年4月28日
決賽：20xx年5月10日
表演：20xx年5月12日
若有不可抗拒因素，護(hù)理部將根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、項(xiàng)目：?jiǎn)稳送绞中姆螐?fù)蘇、氧氣筒吸氧法、無(wú)菌技術(shù)
2、形式：現(xiàn)場(chǎng)操作評(píng)比。
3、評(píng)分方式：詳情參照技能操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
4、地點(diǎn)：初賽、決賽、表演賽：門(mén)診輸液室；頒獎(jiǎng)：醫(yī)院會(huì)議室。
五、活動(dòng)分工細(xì)則：
1、主任負(fù)責(zé)邀請(qǐng)?jiān)杭?jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān)指導(dǎo)、比賽全場(chǎng)控制及調(diào)配。
2、對(duì)比賽場(chǎng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，并且準(zhǔn)備比賽所需物品。
3、負(fù)責(zé)所有比賽的人員組織和安排。
4、評(píng)委：（單人徒手心肺復(fù)蘇）；（無(wú)菌技術(shù)）；（氧氣瓶給氧）。
5、張琴、段圣英負(fù)責(zé)評(píng)分統(tǒng)計(jì)。
6、請(qǐng)企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅、宣傳及比賽期間全程攝影和新聞稿的撰寫(xiě)。
7、請(qǐng)后勤配合活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置及大件物品的搬運(yùn)。
六、活動(dòng)實(shí)施：
1、4月15日之前，各科室將參加初賽的人員名單上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部下發(fā)各項(xiàng)技能操 作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)作為練習(xí)參考資料。
2、4月25日下午組織各科室護(hù)士長(zhǎng)及參賽人員召開(kāi)會(huì)議，宣布初賽流程及注意事項(xiàng)，確定最終參賽人員后不得更改，若更改則視為棄權(quán)。
4、4月28日13:30現(xiàn)場(chǎng)抽簽后，14:00開(kāi)始進(jìn)行初賽，評(píng)選12名優(yōu)秀選手參加決賽。 5、4月29日至5月10日以科室為單位強(qiáng)化訓(xùn)練。
6、5月10日13:30現(xiàn)場(chǎng)抽簽后，14:00開(kāi)始進(jìn)行技能操作決賽，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出第一名1位，第二名2位，第三名3位。
7、5月12技能表演賽，頒獎(jiǎng)（因到場(chǎng)嘉賓不確定，詳情具體安排）。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)：
1、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
一等獎(jiǎng) 1名 榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金：400元
二等獎(jiǎng) 2名 榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金：各300元
三等獎(jiǎng) 3名 榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金：各200元
優(yōu)秀獎(jiǎng)：50元現(xiàn)金鼓勵(lì)，獎(jiǎng)金共計(jì)：1900元
七、費(fèi)用支出
1、“5.12”護(hù)士節(jié)每人價(jià)值100元禮物一份，20xx年4月11日統(tǒng)計(jì)全院護(hù)士（125人）+醫(yī)助（8人）+導(dǎo)醫(yī)（7人）=140人，禮物費(fèi)用共計(jì)：14000元。
2、一、二、三等獎(jiǎng)共計(jì)：1900元。
總費(fèi)用=15900元，外加榮譽(yù)證書(shū)6本。
重慶護(hù)理部
20xx年4月11日
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案篇3
為加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提升服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，促使我院的各項(xiàng)護(hù)理工作在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上再有新提升，經(jīng)院委會(huì)研究決定于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量提升活動(dòng)月”活動(dòng)，具體活動(dòng)重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)要求如下：
1、護(hù)士站、治療室、換藥室、護(hù)師值班室管理要求
室內(nèi)干凈整齊，物品擺放有序；治療室臺(tái)面無(wú)藥漬、地面無(wú)雜物；各種治療操作符合規(guī)范要求，污物管理符合規(guī)范要求。
2、病房病人管理要求
病房環(huán)境美觀(guān)、舒適、無(wú)異味，室內(nèi)一切設(shè)施保持完好；病床干凈整潔、床頭卡填寫(xiě)完整、無(wú)污染、無(wú)花被單；床頭柜要物品擺放整齊，室內(nèi)不亂放雜物和食品；病人統(tǒng)一著裝病號(hào)服，搞好個(gè)人衛(wèi)生；病房及病室衛(wèi)生間要干凈、無(wú)異味、無(wú)水長(zhǎng)流。
3、護(hù)理人員管理要求
護(hù)士長(zhǎng)要做好科室的細(xì)化服務(wù)流程，完善基礎(chǔ)護(hù)理工作流程（晨晚間護(hù)理、入院出院、洗頭、足部清潔等）； 全體護(hù)士上班期間要著裝符合要求，做到微笑服務(wù)，遇有病人及家屬詢(xún)問(wèn)時(shí)要起身問(wèn)候，態(tài)度和藹，耐心解答問(wèn)題，不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬，適當(dāng)學(xué)習(xí)些基本禮儀、文明用語(yǔ)。 此次活動(dòng)分為四個(gè)階段，每個(gè)階段時(shí)間為一周：
一、自查階段
各科室護(hù)士長(zhǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和工作積極性等方面進(jìn)行逐項(xiàng)排查，找出不足和差距。
二、整改階段
通過(guò)前一階段自查，針對(duì)科室內(nèi)存在的問(wèn)題，制定出整改計(jì)劃，逐步進(jìn)行整改并完善不足。
三、評(píng)比階段
院組織人員按照方案標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對(duì)各個(gè)科室全面檢查評(píng)比，排出名次。將評(píng)比出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和“優(yōu)秀護(hù)士”
四、總結(jié)階段
按照評(píng)比結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，找出問(wèn)題，找出差距，找出榜樣，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，在全院進(jìn)行推廣，以此來(lái)推進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量不斷提高。 五、總體要求 此次活動(dòng)有著重要意義，各科室護(hù)士長(zhǎng)一定要從思想上重視起來(lái)，組織有序，嚴(yán)格管理，逐項(xiàng)整改，認(rèn)真總結(jié)，使護(hù)理工作更完善、更出彩。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)水平，加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理技術(shù)操作，發(fā)掘護(hù)理隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才，激發(fā)全體護(hù)理人員鉆研業(yè)務(wù)、苦練技能的熱情，全面提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和護(hù)理服務(wù)水平，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，曾都醫(yī)院工會(huì)和護(hù)理部制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合市衛(wèi)生計(jì)生委開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理崗位基本技能和比武活動(dòng)的工作要求，以為病人提供滿(mǎn)意服務(wù)為中心，以強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為重點(diǎn)，全面提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和護(hù)理服務(wù)水平，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)全院護(hù)理人員重視護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和護(hù)士的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，達(dá)到發(fā)掘優(yōu)秀人才，提升技能水平，改善護(hù)理服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全的目的，更好地實(shí)現(xiàn)“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)。
三、參與范圍
全院各臨床科室以科室為單位參加比賽。參賽科室：手術(shù)室、外一科、外二科、icu、婦產(chǎn)科、五官科、兒科、內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、內(nèi)五科、急診科、精神科男病區(qū)、精神科女病區(qū)、臨床心理科、供應(yīng)室、血透室、分外科、分內(nèi)科、糖尿病科。人員較少科室口腔科、門(mén)診、放射科、支助中心為一組參加比賽；分婦產(chǎn)科、分手術(shù)室、分急診科為一組參加比賽。
四、具體措施
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保“護(hù)理崗位基本技能訓(xùn)練和比武活動(dòng)“的順利進(jìn)行，成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的具體工作。為體現(xiàn)比賽公正，特聘請(qǐng)醫(yī)院紀(jì)檢、黨辦全程督導(dǎo)比賽。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
（二）參賽選手規(guī)定
每支參賽隊(duì)伍由四名選手組成，科室自行選拔3名選手（護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師各一名），另外一名選手由護(hù)理部在比賽前抽簽決定（該名選手層級(jí)不限）。
（三）競(jìng)賽內(nèi)容
內(nèi)容：
1、心肺復(fù)蘇基本生命技術(shù)（cpr）
2、氧氣筒鼻導(dǎo)管給氧法
3、經(jīng)鼻/口腔吸痰法
4、鼻飼技術(shù)
（四）競(jìng)賽時(shí)間
1、訓(xùn)練階段（2015年11-2016年3月）各科室根據(jù)工作要求，結(jié)合臨床實(shí)際工作組織開(kāi)展全員培訓(xùn)、訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)，在全員參與基礎(chǔ)上，推薦優(yōu)秀選手參加競(jìng)賽。
2、競(jìng)賽階段（2016年4月上旬）各科室推薦的優(yōu)秀選手參加全院競(jìng)賽。
（五）競(jìng)賽形式
1、比賽分為兩組：①cpr組；②cpr+基礎(chǔ)技能組
2、cpr組有三個(gè)代表隊(duì)：口腔科、門(mén)診、放射科、支助中心代表隊(duì)；分手術(shù)室、分急診科代表隊(duì)；供應(yīng)室代表隊(duì)。此隊(duì)選手只考cpr。
3、cpr+基礎(chǔ)技能組：科室自行選拔的3名選手均要考cpr，另三項(xiàng)操作抽簽決定考其中一項(xiàng)；由護(hù)理部在比賽前抽簽決定的選手只考cpr。
4、護(hù)理部及其他相關(guān)人員擔(dān)任評(píng)委。
（六）、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
現(xiàn)場(chǎng)比賽成績(jī)?cè)u(píng)出“cpr+基礎(chǔ)技能組團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)”，“cpr+基礎(chǔ)技能組個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)”，“最佳進(jìn)步獎(jiǎng)”以及“最佳愛(ài)心獎(jiǎng)”、“最佳形象獎(jiǎng)”、“最佳溝通獎(jiǎng)”。
五、工作要求
（一）各科室要充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)的重要意義，制定可行性實(shí)施方案，積極開(kāi)展崗位練兵，組織全員參與。
（二）各參賽科室護(hù)士長(zhǎng)牽頭，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、實(shí)施，確保競(jìng)賽活動(dòng)順利進(jìn)行。
（三）請(qǐng)各參賽科室于3月25日前，將推薦的3名選手報(bào)送護(hù)理部。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案篇5
一、活動(dòng)名稱(chēng):守護(hù)天使活動(dòng)。
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院護(hù)理協(xié)會(huì)。
三、活動(dòng)對(duì)象:所以護(hù)理系同學(xué)（以自愿報(bào)名為準(zhǔn)）
四、活動(dòng)宗旨/目的:增強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)精神，讓大家在活動(dòng)中學(xué)會(huì)幫助別人，并從中找到幫助別人的快樂(lè)。加強(qiáng)大家的思想溝通！
五、活動(dòng)時(shí)間:xx年11月4日到xx年11月13日
六、活動(dòng)流程:
1、前期準(zhǔn)備
a、聯(lián)系好參與活動(dòng)的各主辦承辦單位，確定活動(dòng)的開(kāi)展內(nèi)容。
b、xx年11月3日晚九點(diǎn)在5—3教室召開(kāi)護(hù)理協(xié)會(huì)理事會(huì)會(huì)議確定各部門(mén)任務(wù)。
c、xx年11月4日利用課余時(shí)間到本系各班進(jìn)行本活動(dòng)的講解工作。
d、大力做好校園宣傳，貼出宣傳海報(bào)！
e、采購(gòu)部負(fù)責(zé)買(mǎi)好本次活動(dòng)所需的各項(xiàng)物品。
f、外聯(lián)部準(zhǔn)備好活動(dòng)所需卡片。
g、外聯(lián)部聯(lián)系好四間比較大的教室供11月4日下午以及11月13日使用。
h、找兩位比較幽默的同學(xué)作為11月13日的主持人。
2．活動(dòng)的主要內(nèi)容及具體安排。
a、主要內(nèi)容：參加本次活動(dòng)的同學(xué)在一張卡片上寫(xiě)上自己的姓名、電話(huà)號(hào)碼、興趣愛(ài)好以及想對(duì)天使說(shuō)的話(huà)。集體投進(jìn)大紙箱內(nèi)等充分搖勻后，每位同學(xué)再抽取一張卡片，卡片上的同學(xué)就是活動(dòng)期間該同學(xué)所守護(hù)的同學(xué)，并且不得向任何人透露她所守護(hù)的人是誰(shuí)，也不能讓她守護(hù)的人知道是誰(shuí)在守護(hù)她，只能默默鼓勵(lì)與幫助所守護(hù)的人，每天把想對(duì)守護(hù)人說(shuō)的關(guān)心話(huà)語(yǔ)幾激勵(lì)的話(huà)貼在天使留言板上，最后在活動(dòng)結(jié)束的揭迷大會(huì)上才公布自己所守護(hù)同學(xué)的姓名。
b、具體安排：
1、由外聯(lián)部找四間大教室分別把06護(hù)英、07護(hù)英、07護(hù)理、08護(hù)理的同學(xué)集中在一起。
2、向同學(xué)們解釋并說(shuō)明整個(gè)活動(dòng)概括！
3、由理事會(huì)成員分別向每一位同學(xué)分發(fā)早已準(zhǔn)備好的卡片。
4、讓每一位同學(xué)在卡片上寫(xiě)上自己的姓名、電話(huà)號(hào)碼、興趣、想對(duì)天使說(shuō)的話(huà)。
5、理事會(huì)成員收集所以卡片統(tǒng)一投入已經(jīng)準(zhǔn)備好的紙箱里充分搖勻。
6、讓一位同學(xué)再重新抽取一張卡片，他們抽取的卡片上的同學(xué)就是活動(dòng)期間該同學(xué)要守護(hù)的同學(xué)。
7、該同學(xué)不得把她守護(hù)的同學(xué)告知任何同學(xué)，也不得讓該同學(xué)知道是誰(shuí)在守護(hù)自己。
8、每位同學(xué)只能把想對(duì)所守護(hù)的同學(xué)說(shuō)的關(guān)心的話(huà)，激勵(lì)的話(huà)貼在天使留言板上。
9、11月13日晚召開(kāi)守護(hù)天使揭密大會(huì)，大會(huì)由秘書(shū)部在大會(huì)前制訂好。
七、物資、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
八、總結(jié)工作（秘書(shū)部）
活動(dòng)策劃：策劃部
活動(dòng)聯(lián)系人：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案篇6
一、活動(dòng)主題
秀護(hù)士智慧、展護(hù)理魅力
二、活動(dòng)目的
為進(jìn)一步提高我院護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以三基三嚴(yán)為重點(diǎn)，以樹(shù)立和落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動(dòng)要求，結(jié)合我院實(shí)際工作，護(hù)理部特組織全院護(hù)士舉辦護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
三、參賽人員：
全體護(hù)理人員
四、活動(dòng)時(shí)間：
xx年4月（具體時(shí)間另行通知）
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
六樓大會(huì)議室
六、競(jìng)賽細(xì)則：
（一）參賽范圍
各科組建一支代表隊(duì)參賽（科室到護(hù)理部抽簽）。參賽選手必須持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)，且在護(hù)理崗位工作，每支參賽隊(duì)3名選手，護(hù)士長(zhǎng)積極參加。
（二）競(jìng)賽內(nèi)容
1、湖南醫(yī)科大學(xué)主編醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練護(hù)士分冊(cè)第四版。
2、分必答題（每題10分）、搶答題（第題10分）、風(fēng)險(xiǎn)題（每題分別為20分、30分）三種答題形式。
（三）競(jìng)賽形式各參賽隊(duì)統(tǒng)一在賽前抽簽確定參賽順序和臺(tái)號(hào)，每隊(duì)選定3名選手參加比賽，中途不能更換，采取現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答形式。
（四）競(jìng)賽注意事項(xiàng)
1、選手須知
①各參賽選手比賽時(shí)著裝整齊（統(tǒng)一著護(hù)士服、戴護(hù)士帽、胸前掛參賽號(hào)），儀容端莊、遵守紀(jì)律、服從指揮。
②參賽選手須按照競(jìng)賽時(shí)間，提前20分鐘入場(chǎng)，遲到5分鐘者不得參加比賽；在比賽過(guò)程中不得擅自離開(kāi)賽場(chǎng)。
③各參賽隊(duì)3名選手按1、2、3順序編號(hào)入座，在比賽中不得調(diào)換。參賽選手答題時(shí)必須站立，在有效時(shí)間內(nèi)完成答題。選手在答題中如有異議可由仲裁組裁決，不得在場(chǎng)內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
2、賽場(chǎng)紀(jì)律
①競(jìng)賽隊(duì)員不得攜帶任何文字資料上場(chǎng)，參賽隊(duì)員和場(chǎng)上觀(guān)眾在競(jìng)賽過(guò)程中須關(guān)閉手機(jī)。
②觀(guān)眾按須要求入場(chǎng)、退場(chǎng)，觀(guān)摩過(guò)程中保持安靜，不得暗示、提示參賽隊(duì)員回答問(wèn)題，否則將扣去選手得分。
③競(jìng)賽過(guò)程中出現(xiàn)異議時(shí)，各競(jìng)賽隊(duì)可向仲裁組提出，由仲裁組作出判決，并以其最終裁決為準(zhǔn)。
3、競(jìng)賽規(guī)則
①每個(gè)參賽隊(duì)基礎(chǔ)分為100分，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加減分，按最終得分高低排列名次，一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)二名，三等獎(jiǎng)三名。
②競(jìng)賽設(shè)置個(gè)人必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題共3個(gè)競(jìng)賽環(huán)節(jié)。
③主持人按正常語(yǔ)速讀題完畢，宣布“答題開(kāi)始”后選手開(kāi)始答題，不得提前答題。
④參賽隊(duì)員結(jié)束答題時(shí)應(yīng)告知主持人“回答完畢”作為結(jié)束語(yǔ)。
⑤答題時(shí)間到，選手停止答題。
⑥競(jìng)賽各環(huán)節(jié)簡(jiǎn)介：
第一環(huán)節(jié)(個(gè)人必答題)：個(gè)人必答題設(shè)三輪答題，每位選手每輪回答1題，每題分值為10分，答題時(shí)間為10秒，各參賽隊(duì)伍按臺(tái)號(hào)順序選題作答，每隊(duì)3名選手按編號(hào)順序輪流獨(dú)立回答，答對(duì)的加加分，答錯(cuò)者不減分。其他隊(duì)員不得有任何形式的提醒或補(bǔ)充，違者此題作廢，不予記分，不予補(bǔ)題。
第二環(huán)節(jié)（小組搶答題）：搶答題分二輪進(jìn)行，每題分值為10分，答題時(shí)間為10秒，答題者必須在主持人說(shuō)出“請(qǐng)搶答”后方可按搶答器進(jìn)行搶答，得到答題權(quán)者應(yīng)站立回答，答題結(jié)束后應(yīng)回答“答題完畢”。若違反規(guī)則，取消回答此題。答題時(shí)間30秒。若沒(méi)有聽(tīng)清問(wèn)題，可立即請(qǐng)求主持人重述題目，每題只能請(qǐng)求一次，不得向主持人詢(xún)問(wèn)與題目無(wú)關(guān)的內(nèi)容，答對(duì)的加上相應(yīng)分值，答不出、答不全或答錯(cuò)減去相應(yīng)的分值。
第三環(huán)節(jié)(自選風(fēng)險(xiǎn)題)：風(fēng)險(xiǎn)題分二輪進(jìn)行，每隊(duì)每輪選擇1題作答。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)有20分、30分題，參賽隊(duì)指定一人回答，允許其他隊(duì)員作補(bǔ)充，每題限時(shí)（120）秒；答對(duì)的加上相應(yīng)的分值，答不出、答不全或答錯(cuò)減去相應(yīng)的分值。
備選環(huán)節(jié)（加時(shí)賽題）：若有兩個(gè)或兩個(gè)以上參賽隊(duì)分?jǐn)?shù)相同時(shí)，則進(jìn)行加時(shí)比賽，采用風(fēng)險(xiǎn)題方式，取最高分獲勝。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
競(jìng)賽根據(jù)團(tuán)體得分高低確定名次，設(shè)團(tuán)體一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金600元；
團(tuán)體二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金300元；
團(tuán)體三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)金200元；
鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名，獎(jiǎng)金100元。
護(hù)理部
20xx年x月x日
