一個(gè)公平的方案可以維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍,通過制定方案,我們可以更好地溝通和協(xié)調(diào)各方的需求和期望,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,以下是范文社小編精心為您推薦的520藥店活動(dòng)方案通用6篇,供大家參考。
520藥店活動(dòng)方案篇1
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨臨近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)。
我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,促銷活動(dòng)是送禮,但在送禮的符號(hào)名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說到底,促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是萬變不離其送。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
近年來,工商部門對(duì)促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán)。而且,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化有限的送為無限的吸引力?我覺得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手:
主題口號(hào):
1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí)間:9月28日10月7日
地點(diǎn):心健大藥房中心店
內(nèi)容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
1)在兩節(jié)期間如購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購(gòu)買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動(dòng)以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會(huì)吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績(jī)和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。
sp策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買贈(zèng)、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會(huì)是失信于顧客,讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對(duì)應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了。不過,就時(shí)間綿延的角度來考慮,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作,買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意興趣欲望行動(dòng)滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過促銷活動(dòng),吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購(gòu)買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播?;顒?dòng)前后配合新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶,而且其發(fā)行量有4萬份,效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②婁底人民廣播電臺(tái),從9月26日10月6日開始發(fā)布促銷活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8:00晚9:00每每天10次滾動(dòng)播放。
③在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào),時(shí)間為9月25日10月7日。
④刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在9:30開始,請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
⑤注意要在廣告邊角上加上活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動(dòng)主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷售臺(tái)等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺(tái)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)銷售臺(tái)繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動(dòng)結(jié)束要開總結(jié)會(huì)
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動(dòng)中少走彎路。
520藥店活動(dòng)方案篇2
活動(dòng)目的:
1、借新店開業(yè)契機(jī)進(jìn)一步宣傳仁康泰大藥房品牌形象一切為了人民健康。
2、通過開業(yè)活動(dòng)聚集人氣,傳遞仁康泰大藥房全新形象,我們?cè)僖淮蔚母淖兘o您再一次驚喜,從而提升知名度。
3、通過開業(yè)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)仁康大藥方在當(dāng)?shù)氐挠绊?,推?dòng)銷售工作。
4、打好開業(yè)第一仗,萬事開頭難,好的開端就是成功的一半。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月11日5月20日
活動(dòng)內(nèi)容:
第一重:開門有禮,來就送
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月11日~5月12日
活動(dòng)內(nèi)容:
凡開業(yè)期間來本店消費(fèi)的顧客朋友即可免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品一份,每天限前200名顧客,不論購(gòu)物多少,均可憑電腦小票到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取精美禮品一份(具體禮品待定)
第二重:歡天喜地滿就送
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月11日~5月13日
活動(dòng)內(nèi)容:
凡開業(yè)期間來xx大藥房中南新店購(gòu)物滿28元以上即可送相應(yīng)禮品一份
滿68元送曬衣架
滿98元送維達(dá)卷紙一條
滿128元送900ml金龍魚調(diào)和油
滿168元送精致收納箱一個(gè)
第三重:百刮百中瘋狂送
時(shí)間:20xx年5月11日~5月13日
活動(dòng)內(nèi)容:購(gòu)物28冰箱搬回家
開業(yè)期間凡在本藥店一次性購(gòu)物物滿28元即可參加抽獎(jiǎng),28元抽一張、58元抽2張、88元3張、118元4張、148元5張,單張小票最多限抽5張。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)價(jià)值1000元,名牌空調(diào)一臺(tái)1名
二等獎(jiǎng)價(jià)值600元,飲水機(jī)一臺(tái)2名
三等獎(jiǎng)價(jià)值200元,10kg大米一包,10名
四等獎(jiǎng)價(jià)值20元,高級(jí)太陽雨傘一把500名
五等獎(jiǎng):,抽紙一盒20xx名
第四重:健康開業(yè),一切為您
您身邊的健康專家
活動(dòng)時(shí)間:5月11日5月16日
活動(dòng)內(nèi)容:
開業(yè)期間仁康泰知名專家現(xiàn)場(chǎng)為您免費(fèi)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)血糖、血壓等,店內(nèi)專業(yè)人員為您免費(fèi)建立鍵康檔案。
第五重:開業(yè)狂享,1折買
活動(dòng)內(nèi)容:
凡開業(yè)期間本藥店推出部份商品第一件原價(jià)、第二件5折、第三件1折
第七重:罕見“開業(yè)價(jià)”引爆仁康泰二大新店(沒什么比開來更便宜)
活動(dòng)期間挑選8個(gè)商品作為開業(yè)超低價(jià)商品、商品必須是大眾需求要較大,暢銷時(shí)令商品商品限時(shí)限量搶購(gòu)
第八重:共享尊貴,更實(shí)惠
活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期間免費(fèi)辦理會(huì)員卡
2、挑選部份會(huì)員獨(dú)享商品
第九重:廠家大聯(lián)動(dòng)
活動(dòng)期間各大廠家齊聚仁康泰二大新店,現(xiàn)場(chǎng)推介銷售產(chǎn)品
一、開業(yè)前期宣傳
(一)社區(qū)活動(dòng)宣傳
a.內(nèi)容:社區(qū)小組進(jìn)行康健服務(wù)及會(huì)員卡辦理,開業(yè)前投影放映。
(二)開業(yè)橫幅宣傳
a.開來前五天在門店周邊各路口懸掛條幅
b.條幅內(nèi)容:罕見“開業(yè)價(jià)”引爆仁康泰中南xx店、xx店5月11日盛大開業(yè)
c.數(shù)量:10條
(三)開業(yè)dm宣傳
開業(yè)海報(bào):20xx年5月11日5月18日
a.內(nèi)容:開業(yè)特價(jià)
b.派發(fā)范圍:新店周邊社區(qū)方圓2公里
c.印刷數(shù)量:1.5萬
d.派發(fā)辦法:?jiǎn)T工穿工衣挨家挨戶派發(fā),每戶派發(fā)到,(門關(guān)閉者可投入信箱或夾在門縫)
(四)門店上方巨幅宣傳
a.內(nèi)容:熱烈祝賀仁康泰大藥房中南xx店,xx店5月6日隆重開業(yè)
b.布置位置:二樓外墻
c.規(guī)格:10mx5m(高)
d.數(shù)量:2幅
e.發(fā)布日期:20xx年5月8日
二、現(xiàn)場(chǎng)布置
a.路邊插彩旗
材料:色丁布高檔彩旗
規(guī)格:1.5mx0.5m
數(shù)量:500面
位置:門店所在主路兩邊
內(nèi)容:熱烈祝賀仁康泰大藥房,xx店,xx店隆重開業(yè)
b.dm活動(dòng)巨幅
材料:燈布
規(guī)格:10mx5m(待定)
數(shù)量:2幅
內(nèi)容:開業(yè)海報(bào)活動(dòng)及特價(jià)信息
位置:正門上方樓層
c.拱門及燈籠立柱
數(shù)量:各2個(gè)
時(shí)間:開業(yè)一周
位置:正門
5、腰鼓娛隊(duì),2隊(duì)(各門店一隊(duì))
6、地毯100平方米(各門店門口)
用于布置門店大門口
三、活動(dòng)前期路游宣傳
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月8日10日
活動(dòng)地點(diǎn):新店周邊
活動(dòng)形式:每天組隊(duì)三十人以上舉牌及隊(duì)旗進(jìn)行路游宣傳隨路發(fā)放海報(bào)
四、活動(dòng)前期車隊(duì)游街宣傳
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月8日10日
活動(dòng)地點(diǎn):新店周邊
活動(dòng)形式:每天組織三輛宣傳車,掛上活動(dòng)宣傳畫及喇叭錄音隨車傳宣
xx大藥房中南二店開業(yè)方案
五、門店包裝宣傳
活動(dòng)形式:各門店形象突出開業(yè)氣氛!
活動(dòng)執(zhí)行:
一、企劃部
1、負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃執(zhí)行跟進(jìn)
2、所有宣傳物料的設(shè)計(jì)制作
3、活動(dòng)宣傳推廣工作的監(jiān)督工作
4、活動(dòng)注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)會(huì)議的傳達(dá)至各部各門店
5、活動(dòng)各門店氣氛檢及促銷商品陳列檢查。
6、活動(dòng)各門店贈(zèng)品及獎(jiǎng)品送至各門店
二、部門配合:
1、商品部負(fù)責(zé)海報(bào)商品的選定
2、信息部負(fù)責(zé)海報(bào)商品調(diào)價(jià)
3、門管部及各區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行及人員安排全面做好銷售工作
4、社區(qū)小組及門管部各門店積極配合,按要求做好宣傳推廣及社區(qū)活動(dòng)
5、門管部負(fù)責(zé)游街人員及車隊(duì)的安排(行走路線安排)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
一、dm廣告物料費(fèi)用
1、4pdm,15000份,2100元
2、門店氣氛裝飾包裝,400元/店x2個(gè)=1000元
3、路游舉片及大旗,20個(gè),約800元
4、車隊(duì)游街,3輛,包裝費(fèi)用:1000元
5、活動(dòng)刮刮卡10000張,800元
6、前期巨幅條,1000元
8、升空汽球6x400,2400元
7、拱門自備
8、地毨,100平方,600元
9、開業(yè)廣告帽,100元
共計(jì):9700元
520藥店活動(dòng)方案篇3
一、活動(dòng)目的
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間
依據(jù)國(guó)家法定節(jié)日或周末時(shí)間提前自行安排
三、活動(dòng)方式
打折、買贈(zèng)、義賣
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)??
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二
本店開展**老年人保健品義賣活動(dòng),所得利潤(rùn)全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
五、活動(dòng)宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動(dòng)預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動(dòng)注意
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號(hào):
1、真情回報(bào),購(gòu)物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)
2、專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測(cè)
3、會(huì)員獎(jiǎng)品大派送
藥店促銷策略
所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來推動(dòng)商品銷售的促銷方式。
1.人員推銷的特點(diǎn)
店員促銷與其他幾種促銷策略相比,具有無法比擬的優(yōu)勢(shì),也是藥店促銷中最常運(yùn)用的一種促銷策略,歸納起來,店員促銷有如下特點(diǎn):
信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)別于其它促銷手段的重要標(biāo)志。在促銷過程中,一方面,店員與顧客直接對(duì)話,可以面對(duì)面地觀察對(duì)方的態(tài)度,了解對(duì)方的需求,并及時(shí)采用適當(dāng)?shù)拇胧┖驼Z言來排除顧慮、解答疑難,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的;另一方面,店員必須把從顧客那里了解到的有關(guān)商品和藥店的信息,諸如顧客對(duì)商品的意見、要求,對(duì)連鎖藥店的態(tài)度、信譽(yù)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等反饋給企業(yè),以便更好地滿足顧客需求,擴(kuò)大銷售,取得良好的營(yíng)銷效果。
促銷過程的靈活性——在人員促銷過程中,買賣雙方直接溝通、現(xiàn)場(chǎng)洽談、互動(dòng)靈活、反應(yīng)迅速。店員要根據(jù)顧客的態(tài)度和反應(yīng),把握對(duì)方的心理,從顧客感興趣的角度介紹商品以吸引其注意。要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào),抓住有利時(shí)機(jī)促成顧客的購(gòu)買行為。
促銷目的的雙重性——在促銷活動(dòng)中,店員不僅通過交流、鼓勵(lì)、討價(jià)還價(jià),將商品賣出去,還要通過宣傳、答疑、微笑、參謀、承諾來促使顧客愿意購(gòu)買,并在購(gòu)買中獲得滿意度??梢?,店員促銷不是單純意義的買賣關(guān)系,它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產(chǎn)品;另一方面要滿足顧客需要,同顧客建立情感、友誼和良好關(guān)系,以利于開展“關(guān)系營(yíng)銷”。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。
滿足需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿足顧客的需求是多種多樣的。通過促銷有針對(duì)性的宣傳、介紹,滿足顧客對(duì)商品信息的需求;通過直接銷售方式,滿足顧客方便購(gòu)買的需求;通過為顧客提供售前、售中、售后服務(wù),滿足顧客在服務(wù)方面的需求;通過店員禮貌、真誠(chéng)、熱情的服務(wù),滿足顧客消費(fèi)心理上的需求;最重要的還是通過商品的質(zhì)量、作用、功能來滿足顧客對(duì)商品使用價(jià)值的需求。
2.人員推銷的基本形式
人員推銷的基本形式有上門推銷和柜臺(tái)推銷兩種,但一般情況下,連鎖藥店多用柜臺(tái)推銷。所謂柜臺(tái)推銷是指連鎖藥店的店員向光顧商店的顧客銷售商品。這是一種非常普遍的“等客上門”式的推銷方式。這里的`營(yíng)業(yè)員就是推銷員,其職能都是與顧客直面接觸,面對(duì)面交談,介紹商品、解答疑問、促成銷售。柜臺(tái)推銷有兩個(gè)主要特點(diǎn):一是顧客尋求所購(gòu)商品,主動(dòng)地向店員靠攏;二是柜臺(tái)的商品種類繁多,花色、式樣豐富齊全,便于顧客挑選和比較。
3.人員推銷的主要步驟
發(fā)掘顧客、做事前準(zhǔn)備、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。
接近顧客是指與選定的潛在顧客開始面對(duì)面交談。此時(shí)店員的頭腦里要有三個(gè)主要目標(biāo):
一是給對(duì)方一個(gè)良好的印象;
二是驗(yàn)證在準(zhǔn)備階段所得到的全部情況;
三是為后續(xù)談話或進(jìn)一步的接觸作好鋪墊。
必須注意,接近顧客要選擇最佳的訪問時(shí)間和接近方式。而且,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的店員應(yīng)當(dāng)具有與持不同意見的顧客進(jìn)行洽談的技巧,善于傾聽反對(duì)意見,更要隨時(shí)準(zhǔn)備好對(duì)付反對(duì)意見的適當(dāng)措詞和論據(jù)。必須注意,應(yīng)付異議要有理有據(jù),切忌激烈沖突和爭(zhēng)吵。
4.人員推銷的基本策略
連鎖藥店推銷具有很強(qiáng)的靈活性。在促銷過程中,有經(jīng)驗(yàn)的促銷人員善于審時(shí)度勢(shì),并巧妙地運(yùn)用推銷策略,促成交易。人員促銷的策略主要有以下三種:
試探性策略——即“刺激-反應(yīng)”策略,是推銷人員利用刺激性的方法引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。推銷人員通過事先設(shè)計(jì)好的能夠引起顧客興趣、刺激顧客購(gòu)買欲望的促銷語言,投石問路地對(duì)顧客進(jìn)行試探,觀察其反應(yīng),然后采取相應(yīng)的措施。因此,運(yùn)用試探性策略的關(guān)鍵是要引起顧客的積極反應(yīng),激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
針對(duì)性策略——即“配方-成交”策略,是通過推銷人員利用針對(duì)性較強(qiáng)的說服方法,促成顧客購(gòu)買行為的發(fā)生。針對(duì)性策略的前提必須是店員事先已基本掌握了顧客的需求狀況和消費(fèi)心理,這樣才能夠有效地設(shè)計(jì)好促銷措施和語言,做到言辭懇切,實(shí)事求是,有目的地宣傳、展示和介紹商品,說服顧客購(gòu)買。讓顧客感到店員的確是真正為自己服務(wù),從而愉快地成交。因此,運(yùn)用針對(duì)性策略的關(guān)鍵是促使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感。
誘導(dǎo)性策略——即“誘發(fā)-滿足”策略,是推銷人員通過運(yùn)用能激起顧客某種欲望的說服方法,喚起顧客的潛在需求,誘導(dǎo)顧客采取購(gòu)買行為,運(yùn)用誘導(dǎo)性策略的關(guān)鍵是店員要有較高的推銷技巧和藝術(shù),能夠誘發(fā)顧客產(chǎn)生某方面的需求,然后抓住時(shí)機(jī),向顧客介紹商品的功效、質(zhì)量,說明所促銷的產(chǎn)品正好能滿足顧客的需要,從而誘導(dǎo)顧客購(gòu)買。
520藥店活動(dòng)方案篇4
一、為什么要進(jìn)行促銷活動(dòng): 藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤(rùn)??v觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng),發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。
二、四到位
一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。物料到位
物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對(duì)應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時(shí)庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時(shí)補(bǔ)貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個(gè)周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間,通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存,這就是商品到位。 再次根據(jù)活動(dòng)制訂的`銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位,測(cè)算贈(zèng)品種類和數(shù)量,并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、dm 單、音響、錄音、pop、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品pop等。
一定要確保賣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié),做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會(huì)兒,增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
宣傳到位
以店為中心分小區(qū),分時(shí)段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是xx藥店,x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動(dòng),歡迎您來參加。界定動(dòng)作,界定表情,制作活動(dòng)錄音,買贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)和背誦。
三、三個(gè)統(tǒng)??
注重三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對(duì)顧客說一句話:您好,今天我們做活動(dòng),買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)!
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯)每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn),店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí),提出考核獎(jiǎng)懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職。藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位,那促銷活動(dòng)也就成功了。
520藥店活動(dòng)方案篇5
一、活動(dòng)背景
“五一”勞動(dòng)節(jié)是我們中國(guó)廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對(duì)老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動(dòng)人民健康、快樂。今天“勞動(dòng)”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動(dòng)人民的智慧和勤奮,同時(shí)也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個(gè)具有深刻意義的節(jié)日,更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!
二、活動(dòng)主題
觸摸“五一”,體驗(yàn)
三、活動(dòng)目的
1、利用節(jié)日消費(fèi)高峰,提高銷量
2、借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知
3、回饋廣大消費(fèi)者,建立忠誠(chéng)度
4、加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
4月25日——年5月15日
各藥房及專賣店
五、活動(dòng)產(chǎn)品
主推產(chǎn)品:三個(gè)規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
六、活動(dòng)規(guī)劃
(一)活動(dòng)內(nèi)容
1、凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》一次
2、凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》兩次
3、以48元計(jì),以此類推,凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次,最多五次。
4、活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx集團(tuán)皖南分公司
(二)活動(dòng)形式
1、每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱,摸獎(jiǎng)箱用kt板制作(尺寸長(zhǎng)30cmx寬30cmx40cm),摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面:兩個(gè)面為log0;另兩個(gè)面為《觸摸“五一”贏幸運(yùn)》字樣。
2、每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“五一”字樣,用白板筆寫。
3、乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個(gè)球上寫“五”;5個(gè)球上寫“一”;一個(gè)球上寫“五一”;另外35個(gè)球上寫“幸運(yùn)”
4、乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)
1、一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五一”,獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的遠(yuǎn)紅內(nèi)衣
2、二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”,獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的靠枕
3、三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五”,獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的xx48粒裝
4、四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“幸運(yùn)”,獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的護(hù)眼
(四)補(bǔ)充說明
1、本活動(dòng)可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,例如購(gòu)買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動(dòng)一次,最多為一次。目的是讓終端對(duì)我們活動(dòng)有一個(gè)很好的配合,同時(shí)也為增進(jìn)彼此的客情,為未來的合作打下基礎(chǔ)。
2、本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條
七、活動(dòng)終端要求
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示,同時(shí)能配備導(dǎo)購(gòu)小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基??
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動(dòng)的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容,及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式
2、終端的布置設(shè)計(jì)
(1)在店門口要有活動(dòng)的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容)
(2)在店門口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁發(fā)放
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào),彰顯活動(dòng)氣氛
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁,以便顧客取閱
4、在活動(dòng)開始前三天,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力。
八、控制點(diǎn)
1、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)
2、促銷員進(jìn)場(chǎng)、培訓(xùn)
3、堆頭的落實(shí)
九、效果預(yù)估
1、促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2、提升產(chǎn)品的知曉度
3、樹立彼此的信心
520藥店活動(dòng)方案篇6
一、活動(dòng)背景
該店位于________________商場(chǎng)一樓。從周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民房屋建設(shè)情況、地理位置、客流量、歷史銷售客單價(jià)情況來看,活動(dòng)藥店主要面臨的市場(chǎng)特點(diǎn)為:
1、地處工業(yè)區(qū)的商業(yè)地帶,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,整體消費(fèi)能力處于中等水平;
2、藥店所在區(qū)域有一定的本地居民,有很強(qiáng)的保健需求;
3、以家庭式居民為主,價(jià)格比較敏感。
市場(chǎng)沖擊:
1、周邊多家平價(jià)藥店的價(jià)格沖擊,特別是________藥房進(jìn)行低價(jià)銷售后,造成40%以上的顧客流失,日均客單數(shù)下降幅度超過50%,客單價(jià)也略有下降;
2、沒有醫(yī)保,銷售品類以藥品為主,導(dǎo)致消費(fèi)能力很強(qiáng)的當(dāng)?shù)鼐用皲N售量一直不能達(dá)到理想高度。
3、地處振新商場(chǎng)一樓內(nèi)部電動(dòng)扶梯附近位置,在商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況下,顯得位置稍偏。
市場(chǎng)契機(jī):
1、天氣轉(zhuǎn)熱,進(jìn)入涼茶銷售旺季;
2、腳氣、狐臭等皮膚類藥品也進(jìn)入銷售旺季;
3、氣溫升高,人體不舒適感增加,特別是心腦血管類患者不舒適感增加,可以大力推銷減肥、降脂、軟化血管等中老年保健品;
4、兒童節(jié)即將到來,幾項(xiàng)升學(xué)考試即將陸續(xù)進(jìn)行,補(bǔ)腦類保健品也進(jìn)入銷售旺季。
二、活動(dòng)主題及整體思路
1、主題:迎六一、送清涼
2、主題思路:
通過“在學(xué)校門口向接送孩子家長(zhǎng)發(fā)放dm單、在居民區(qū)菜市場(chǎng)門口向進(jìn)出居民發(fā)放dm單、在商場(chǎng)門前廣場(chǎng)擺放碧生源減肥茶等堆頭、商場(chǎng)廣場(chǎng)發(fā)放dm單現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)”等解決活動(dòng)客人來源問題;利用心腦血管類、常見減肥美容、滋補(bǔ)類的敏感品種低價(jià)格營(yíng)造整體銷售平價(jià)的印象,帶動(dòng)保健品、非藥品等新品的銷售;在保健品、非藥品等新品銷售商以原品買贈(zèng)為主進(jìn)行促銷。
三、活動(dòng)時(shí)間
5月29日至6月1日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
門店(主活動(dòng)場(chǎng)地)、門店所在商場(chǎng)門前廣場(chǎng)(次活動(dòng)場(chǎng)地)。
五、促銷目的
1、擴(kuò)大藥店在本地人群中的知名度;
2、向顧客傳達(dá)本店經(jīng)營(yíng)品種調(diào)整的情況;
3、拉動(dòng)保健品、非藥品的銷售。
六、活動(dòng)主要促銷舉措
1、宣傳單抵用一元卷。在活動(dòng)期間,凡持完整、整潔本次活動(dòng)宣傳單到活動(dòng)門店購(gòu)藥(特價(jià)藥除外)超過10元者,可當(dāng)作現(xiàn)金抵用一元;
2、一元、兩元、5元、十元區(qū)特價(jià)銷售。主要是在腳氣用藥、常規(guī)感冒用藥、痱子粉、腦心舒、烏雞白鳳丸、涼茶、夏桑菊、保健茶等商品中選擇四十個(gè)主推品種進(jìn)行超低價(jià)銷售;
3、新品超低體驗(yàn)推廣價(jià)銷售。主要是在保健茶、湯料等中進(jìn)行選擇;
4、買100送100活動(dòng)?;顒?dòng)期間,凡在活動(dòng)門店購(gòu)買保健品(特價(jià)除外)金額每滿100元,即贈(zèng)送10元現(xiàn)金抵用券(共計(jì)五張,每張面額20元,使用現(xiàn)金抵用券時(shí),每購(gòu)一盒保健品限抵一張)。抵用券可以在下次購(gòu)買保健品(碧生源等指定知名品牌除外,在抵用券中進(jìn)行注明)時(shí)當(dāng)作現(xiàn)金抵用。
5、進(jìn)店有獎(jiǎng)?;顒?dòng)期間,將每日在門店門口設(shè)立掛號(hào)紙,限定為20頁。凡持掛號(hào)紙者,可以在購(gòu)藥結(jié)算時(shí),享受八折優(yōu)惠價(jià),特價(jià)藥除外。
七、dm單設(shè)計(jì)思路
1、在色彩上要體現(xiàn)出兒童、少年的青春活潑和朝氣向上;
2、首頁為主題頁,主要內(nèi)容要以五股涼風(fēng)吹拂兒童的形式,將5項(xiàng)優(yōu)惠闡述清楚,另外,還要突出活動(dòng)主題,舉辦門店店址。
3、其他頁為主要優(yōu)惠特價(jià)商品的文選,分為兒童滋補(bǔ)、涼茶系列、心腦血管、皮膚、保健品、功能性食品等類別分別標(biāo)注。
八、場(chǎng)地及產(chǎn)品布置整體思路
場(chǎng)外以碧生源銷售為主、并樹立活動(dòng)主題(與dm單內(nèi)容相似)宣傳牌,站一人,主要是宣傳活動(dòng),銷售碧生源,引導(dǎo)顧客;
在門店后門口懸掛活動(dòng)橫幅“迎六一、送清涼、五重優(yōu)惠大酬賓”播放歌曲和特價(jià)商品情況,烘托氛圍。
店內(nèi)門口設(shè)立一元、兩元、5元、十元區(qū)特價(jià)銷售和新品超低體驗(yàn)推廣價(jià)銷售專區(qū),現(xiàn)場(chǎng)收銀;
心腦血管、兒童滋補(bǔ)、其他滋補(bǔ)用品、功能性食品等非統(tǒng)一價(jià)格的特價(jià)商品穿插期間拜訪銷售,收銀臺(tái)結(jié)算。
門面和整場(chǎng)以氣球造型進(jìn)行布置。
九、主要人員分工
1、商場(chǎng)外廣場(chǎng)1人。主要負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)、銷售碧生源和引導(dǎo)進(jìn)店消費(fèi);最好增設(shè)一人,專門負(fù)責(zé)活動(dòng)期間廣場(chǎng)的dm單發(fā)放,如人員緊張,該項(xiàng)工作也有一人兼任。
2、特價(jià)區(qū)2—3人。1人負(fù)責(zé)收銀和監(jiān)督貨物,2人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷。
3、收銀臺(tái)1人,負(fù)責(zé)收銀結(jié)算,業(yè)務(wù)繁忙的話,增加一人專門負(fù)責(zé)進(jìn)行裝袋和封袋(以區(qū)別是否買單)。
4、禮品區(qū)銷售專職1名,其他藥品區(qū)1名,中藥區(qū)1名,機(jī)動(dòng)跟單1-2名。
十、物資準(zhǔn)備
1、dm單的印刷。限在5月26日前完成;
2、活動(dòng)宣傳寫真。限在5月28日前完成;
3、橫幅。限在5月26日前完成。
4、活動(dòng)氣球。限在5月28日完成,數(shù)量為500個(gè)左右。
5、廣播音響。限在5月28日完成。
6、辦公高桌1張(商場(chǎng)門前廣場(chǎng)用)。限在5月28日完成。
7、促銷特價(jià)堆貨臺(tái)兩張。限在5月28日完成。
8、促銷藥品和保健品。限在5月28日完成。
9、促銷湯料等。限在5月26日完成。
10、掛號(hào)紙4套。限在5月27日前完成。
11、特價(jià)牌50張。限在5月27日前完成。
12、pop紙20張。限在5月27日前完成。