小伙伴在擬定活動(dòng)方案之前必須要明白活動(dòng)的內(nèi)容,一份優(yōu)秀的活動(dòng)方案一定是我們認(rèn)真思考后寫出的,以下是范文社小編精心為您推薦的營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃8篇,供大家參考。
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇1
家具行業(yè)的黃金周,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
一、活動(dòng)主題:生活離不開(kāi)空間,空間需要裝點(diǎn),全友家具愿與您一同走進(jìn)大自然。
二、活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃:
1)客戶預(yù)約:5月20日—5月31日。通過(guò)店面、小區(qū)推廣、設(shè)計(jì)師等多種渠道沉淀并告知客戶,全友大型促銷活動(dòng)信息。
2)活動(dòng)宣傳:5月20日—5月31日。全面正式啟動(dòng)活動(dòng)宣傳與傳播,整合網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、建材市場(chǎng)、小區(qū)等營(yíng)銷傳播方式逐步加大宣傳與傳播力度。
3)促銷實(shí)施:6月1日—6月5日。集中銷售。
三、活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間表
時(shí)至夏季,正是購(gòu)房裝房、購(gòu)置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是客戶沉淀的黃金時(shí)期。
1)意向客戶蓄集:
通過(guò)各種渠道獲得有效意向客戶電話信息資料,采用短信方式通知客戶,有重大意向客戶可在每天下午3點(diǎn)-5點(diǎn)集中電話告知促銷信息,邀約客戶進(jìn)店,客戶有效信息資料來(lái)源;
(1)新交樓盤小區(qū)客戶資料
小區(qū)推廣員與小區(qū)物業(yè)搞好關(guān)系,獲取新交房或裝修登記客戶的一手資料。搞好關(guān)系有助于廣告費(fèi)用的談判和全友在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)宣傳推廣,如小區(qū)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)等。
(2)品牌聯(lián)盟共享客戶資料
同行業(yè)非競(jìng)爭(zhēng)性品牌共享客戶資料,是獲取客戶資料最簡(jiǎn)便的一種方式,達(dá)到互惠互利共贏的效果。
2)市場(chǎng)終端攔截:
現(xiàn)階段大部分的經(jīng)銷商銷售模式還是停留導(dǎo)購(gòu)在專賣店內(nèi)坐著等客戶,淡旺季店內(nèi)沒(méi)有太大的人流量,孰不知現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)的客戶都是靠搶來(lái)的。
a)建材市場(chǎng)入口
星期六、星期天由市場(chǎng)部的人員在全市主要家具市場(chǎng)的主要入口處、電梯口尋找意向客戶并帶進(jìn)店內(nèi)交給導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行下一步產(chǎn)品推銷。
b)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截
索菲亞、雙虎等競(jìng)爭(zhēng)性品牌未簽單客戶進(jìn)行店外攔截,強(qiáng)調(diào)全友品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的報(bào)價(jià)策略選擇有價(jià)格優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或全友優(yōu)勢(shì)款式進(jìn)行放大渲染,達(dá)到成交簽單的目的。
c)小區(qū)攔截
3)小區(qū)/網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu):
針對(duì)目標(biāo)顧客所在的中高檔小區(qū),進(jìn)行近距離,面對(duì)面的宣傳,會(huì)讓消費(fèi)者有熟悉的感受,可以在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客;新交樓盤通過(guò)網(wǎng)絡(luò)召集或小區(qū)集采團(tuán)購(gòu)的方式,選用走量產(chǎn)品特價(jià)提升全友小區(qū)的市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步擴(kuò)大全友品牌的知名度和影響力。
a)小區(qū)的宣傳要有力度,人越多越熱鬧效果越好;
b)在小區(qū)內(nèi)有全友的樣板房或全友產(chǎn)品的使用者,則實(shí)物營(yíng)銷效果極好;
c)對(duì)有意向的顧客,一定要留下姓名、聯(lián)系電話、住址等有效信息,并在促銷期間及時(shí)傳達(dá)優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)到專賣店參觀及購(gòu)買,才能形成良好的召集效果。
4)老客戶轉(zhuǎn)介紹:
親朋好友推薦,是目前家具行業(yè)銷售的一個(gè)有效的途徑,以往的調(diào)研記錄也表明,超過(guò)三成的人購(gòu)買家具時(shí),會(huì)聽(tīng)取熟人的建議購(gòu)買;
a)通過(guò)售后服務(wù)中心、為老顧客提供服務(wù)的導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系老客戶,并在優(yōu)惠期間及時(shí)傳達(dá)優(yōu)惠信息,召集潛在客戶;
b)老客戶可以享有業(yè)務(wù)提成,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以提高其營(yíng)銷積極性。
做好每一成單客戶的咨詢、測(cè)量、安裝、售后的服務(wù),充分獲取客戶的信任,體現(xiàn)客戶使用全友大品牌產(chǎn)品的優(yōu)越感,只有把我們售前售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)都服務(wù)到位,定期回訪維護(hù),最終才能使客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶。
五、具體活動(dòng)實(shí)施:
1、砸金蛋:活動(dòng)期間在店內(nèi)掛上金蛋,消費(fèi)滿4000元以上就可以砸一個(gè),如8000元可以砸兩個(gè),以此類推。中獎(jiǎng)率100%
一等獎(jiǎng):
二等獎(jiǎng):
三等獎(jiǎng):
四等獎(jiǎng):
紀(jì)念獎(jiǎng):
(這個(gè)由經(jīng)理定)
這樣可以增加店內(nèi)的氣氛,增加人氣,更加的吸引顧客購(gòu)買。
2、購(gòu)物送紅包:活動(dòng)期間在店內(nèi)放一棵紅包樹,購(gòu)物滿20xx元就可以在樹上取一個(gè)紅包,4000元兩個(gè),以此類推。紅包里可以是禮物,可以是打的折扣,可以是大福源的購(gòu)物卡等,顧客抽到后,由劉英在店內(nèi)廣播播出,由此吸引更多的顧客,讓顧客快簽單。
3、六月份的節(jié)日是兒童節(jié),可以制定一個(gè)特價(jià)套吸引顧客。并且在活動(dòng)期間到店定兒童套的顧客可以享受7.5折的優(yōu)惠(或更低的折位,這個(gè)由經(jīng)理定)。
4、家具由您定,您想幾折就幾折:活動(dòng)期間,購(gòu)物滿5000元以內(nèi)就可參加抽獎(jiǎng),在原折位的基礎(chǔ)上再打9.8折、9.7折、9.6折等(由經(jīng)理定折位);購(gòu)物滿5000元以上抽獎(jiǎng),可以在原折位的基礎(chǔ)上再打9折、8.9折、8.8折等(由經(jīng)理定折位)由此吸引大批顧客進(jìn)店參觀選購(gòu)。
因?yàn)槭堑谝淮巫黾揖咝袠I(yè)的促銷活動(dòng),所以還有很多不足和考慮不周的地方,希望經(jīng)理給予指點(diǎn),以上是我個(gè)人的想法,活動(dòng)想出上面的幾種,不知道哪種更適合,如若選出,將會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃實(shí)施方案。
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇2
一、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
酒樓經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、酒樓經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。酒樓經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。酒樓必須關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。酒樓以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開(kāi)展酒樓經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、酒樓經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是非常殘酷的。酒樓要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下工夫。這是酒樓經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。酒樓服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人。員工是酒樓最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識(shí),嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是酒樓經(jīng)營(yíng)最根本的工作。酒樓是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來(lái)到酒樓切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在酒樓上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展,市場(chǎng)越細(xì)分,酒樓經(jīng)營(yíng)越應(yīng)該專業(yè)化。
我國(guó)近年來(lái)酒樓產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使酒樓間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求酒樓產(chǎn)品也必須多元化。酒樓硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。酒樓軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。酒樓如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。酒樓創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見(jiàn),聽(tīng)取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳酒樓的功能特色,突出與其他酒樓不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。酒樓若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且越高客人與酒樓所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。酒樓可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的酒樓消費(fèi)。酒樓提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個(gè)性化服務(wù)。
三、做好酒樓內(nèi)部營(yíng)銷
酒樓內(nèi)部營(yíng)銷就是酒樓內(nèi)部全員促銷,這是酒樓營(yíng)銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營(yíng)銷成本的形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺(tái)到后臺(tái),人人都可參與,酒樓全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,酒樓就?huì)形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,而是在完成本職工作的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見(jiàn)效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都可以展開(kāi)促銷,非常便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營(yíng)銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意,才能讓客人樂(lè)于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營(yíng)銷意識(shí)的制度保證。
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇3
一、活動(dòng)主題:
生活離不開(kāi)空間,空間需要裝點(diǎn),全友家具愿與您一同走進(jìn)大自然。
二、活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃:
1)客戶預(yù)約:5月20日—5月31日。通過(guò)店面、小區(qū)推廣、設(shè)計(jì)師等多種渠道沉淀并告知客戶,全友大型促銷活動(dòng)信息。
2)活動(dòng)宣傳:5月20日—5月31日。全面正式啟動(dòng)活動(dòng)宣傳與傳播,整合網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、建材市場(chǎng)、小區(qū)等營(yíng)銷傳播方式逐步加大宣傳與傳播力度。
3)促銷實(shí)施:6月1日—6月5日。集中銷售。
三、活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間表
時(shí)至夏季,正是購(gòu)房裝房、購(gòu)置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是客戶沉淀的黃金時(shí)期。
1)意向客戶蓄集:
通過(guò)各種渠道獲得有效意向客戶電話信息資料,采用短信方式通知客戶,有重大意向客戶可在每天下午3點(diǎn)-5點(diǎn)集中電話告知促銷信息,邀約客戶進(jìn)店,客戶有效信息資料來(lái)源;
(1)新交樓盤小區(qū)客戶資料
小區(qū)推廣員與小區(qū)物業(yè)搞好關(guān)系,獲取新交房或裝修登記客戶的一手資料。搞好關(guān)系有助于廣告費(fèi)用的談判和全友在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)宣傳推廣,如小區(qū)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)等。
(2)品牌聯(lián)盟共享客戶資料
同行業(yè)非競(jìng)爭(zhēng)性品牌共享客戶資料,是獲取客戶資料最簡(jiǎn)便的一種方式,達(dá)到互惠互利共贏的效果。
2)市場(chǎng)終端攔截:
現(xiàn)階段大部分的經(jīng)銷商銷售模式還是停留導(dǎo)購(gòu)在專賣店內(nèi)坐著等客戶,淡旺季店內(nèi)沒(méi)有太大的人流量,孰不知現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)的客戶都是靠“搶”來(lái)的。
a)建材市場(chǎng)入口
星期六、星期天由市場(chǎng)部的人員在全市主要家具市場(chǎng)的主要入口處、電梯口尋找意向客戶并帶進(jìn)店內(nèi)交給導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行下一步產(chǎn)品推銷。
b)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截
索菲亞、雙虎等競(jìng)爭(zhēng)性品牌未簽單客戶進(jìn)行店外攔截,強(qiáng)調(diào)全友品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的報(bào)價(jià)策略選擇有價(jià)格優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或全友優(yōu)勢(shì)款式進(jìn)行放大渲染,達(dá)到成交簽單的目的。
c)小區(qū)攔截
3)小區(qū)/網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu):
針對(duì)目標(biāo)顧客所在的中高檔小區(qū),進(jìn)行近距離,面對(duì)面的宣傳,會(huì)讓消費(fèi)者有熟悉的感受,可以在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客;新交樓盤通過(guò)網(wǎng)絡(luò)召集或小區(qū)集采團(tuán)購(gòu)的方式,選用走量產(chǎn)品特價(jià)提升全友小區(qū)的市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步擴(kuò)大全友品牌的知名度和影響力。
a)小區(qū)的宣傳要有力度,人越多越熱鬧效果越好;
b)在小區(qū)內(nèi)有全友的樣板房或全友產(chǎn)品的使用者,則實(shí)物營(yíng)銷效果極好;
c)對(duì)有意向的顧客,一定要留下姓名、聯(lián)系電話、住址等有效信息,并在促銷期間及時(shí)傳達(dá)優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)到專賣店參觀及購(gòu)買,才能形成良好的召集效果。
4)老客戶轉(zhuǎn)介紹:
親朋好友推薦,是目前家具行業(yè)銷售的一個(gè)有效的途徑,以往的調(diào)研記錄也表明,超過(guò)三成的人購(gòu)買家具時(shí),會(huì)聽(tīng)取熟人的建議購(gòu)買;
a)通過(guò)售后服務(wù)中心、為老顧客提供服務(wù)的導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系老客戶,并在優(yōu)惠期間及時(shí)傳達(dá)優(yōu)惠信息,召集潛在客戶;
b)老客戶可以享有業(yè)務(wù)提成,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以提高其營(yíng)銷積極性。
做好每一成單客戶的咨詢、測(cè)量、安裝、售后的服務(wù),充分獲取客戶的信任,體現(xiàn)客戶使用全友大品牌產(chǎn)品的優(yōu)越感,只有把我們售前售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)都服務(wù)到位,定期回訪維護(hù),最終才能使客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶。
四、具體活動(dòng)實(shí)施:
1、砸金蛋:活動(dòng)期間在店內(nèi)掛上金蛋,消費(fèi)滿4000元以上就可以砸一個(gè),如8000元可以砸兩個(gè),以此類推。中獎(jiǎng)率100%
一等獎(jiǎng):
二等獎(jiǎng):
三等獎(jiǎng):
四等獎(jiǎng):
紀(jì)念獎(jiǎng):
(這個(gè)由經(jīng)理定)
這樣可以增加店內(nèi)的氣氛,增加人氣,更加的吸引顧客購(gòu)買。
2、購(gòu)物送紅包:活動(dòng)期間在店內(nèi)放一棵紅包樹,購(gòu)物滿20xx元就可以在樹上取一個(gè)紅包,4000元兩個(gè),以此類推。紅包里可以是禮物,可以是打的折扣,可以是大福源的購(gòu)物卡等,顧客抽到后,由劉英在店內(nèi)廣播播出,由此吸引更多的顧客,讓顧客快簽單。
3、六月份的節(jié)日是兒童節(jié),可以制定一個(gè)特價(jià)套吸引顧客。并且在活動(dòng)期間到店定兒童套的顧客可以享受7.5折的優(yōu)惠(或更低的折位,這個(gè)由經(jīng)理定)。
4、家具由您定,您想幾折就幾折:活動(dòng)期間,購(gòu)物滿5000元以內(nèi)就可參加抽獎(jiǎng),在原折位的基礎(chǔ)上再打9.8折、9.7折、9.6折等(由經(jīng)理定折位);購(gòu)物滿5000元以上抽獎(jiǎng),可以在原折位的基礎(chǔ)上再打9折、8.9折、8.8折等(由經(jīng)理定折位)由此吸引大批顧客進(jìn)店參觀選購(gòu)。
因?yàn)槭堑谝淮巫黾揖咝袠I(yè)的促銷活動(dòng),所以還有很多不足和考慮不周的地方,希望經(jīng)理給予指點(diǎn),以上是我個(gè)人的想法,活動(dòng)想出上面的幾種,不知道哪種更適合,如若選出,將會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃實(shí)施方案。
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇4
一、活動(dòng)背景:
我們總不吝嗇對(duì)媽媽說(shuō),我愛(ài)你,卻忽略了同樣在背后默默付出的父
親。父愛(ài)如山,大山沉默無(wú)語(yǔ),堅(jiān)實(shí)可靠;大愛(ài)無(wú)聲,父親用行動(dòng)證明,他和母親一樣,深深的愛(ài)著我們......
20xx的父親節(jié),敞開(kāi)心扉,于父親共度節(jié)日,不一樣的愛(ài)獻(xiàn)給最愛(ài)
的父親。
二、活動(dòng)主題:
感恩父親
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年6月15號(hào)
四、活動(dòng)地點(diǎn):
諸城市百盛商場(chǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:六月佳禮,扮靚父親——五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng)
——父親節(jié)要帶爸爸去哪里慶祝好呢?來(lái)百盛商場(chǎng)吧!父親節(jié)禮
物精選為各位爸爸及男士們準(zhǔn)備了多種多樣的服裝及配飾!從歐美品牌的西裝到平日休閑的t恤,一個(gè)都不少!讓爸爸在這個(gè)6月成為最有型的“潮爸”哦!當(dāng)然,不僅是爸爸,各位男生們不妨也趁這個(gè)時(shí)候?yàn)樽约禾碇命c(diǎn)行頭吧!
活動(dòng)期間,凡購(gòu)買商品折后單票滿元以上者即可憑借小票
參加五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng),為父親抽個(gè)父親節(jié)禮物活動(dòng),為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)電風(fēng)扇一臺(tái)(參考)特等獎(jiǎng):任選服飾一件
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)高級(jí)剃須刀一個(gè)(參考)一等獎(jiǎng):指定商品一個(gè)
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)高級(jí)領(lǐng)帶一條(參考)二等獎(jiǎng):購(gòu)買商品再打-折
摸獎(jiǎng)細(xì)則:
商場(chǎng)某處摸獎(jiǎng),共2個(gè)抽獎(jiǎng)箱,箱內(nèi)都裝著種3顏色的乒乓
球共6個(gè),藍(lán)色3個(gè)、黃色2個(gè)、紅色1個(gè)。
只要顧客連續(xù)兩次從兩個(gè)箱子里抓出來(lái)的顏色是一樣的即可獲得
相應(yīng)的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。紅色一等獎(jiǎng),黃色二等獎(jiǎng),藍(lán)色三等獎(jiǎng)
(或:在一只不透明的箱子里放了三個(gè)或幾個(gè)相同的小球,球上分別
寫有元,元,元”的字樣.規(guī)定:顧客在本商場(chǎng)同一日內(nèi),每消費(fèi)滿元,就可以在這只箱子里摸一個(gè)小球(顧客每次摸出小球看過(guò)后仍然放回箱內(nèi)攪勻),商場(chǎng)根據(jù)顧客摸出的小球上所標(biāo)金額就送上一份相應(yīng)的獎(jiǎng)品.
活動(dòng)二:
身份證尾號(hào)為15的爸爸,購(gòu)物可享受超低折扣。
在購(gòu)物袋內(nèi)放入寫有“今天別忘了打個(gè)電話給父親”、“父親的生日
是哪一天?”“六月15父親節(jié),你準(zhǔn)備好了嗎?“父親的節(jié)日只有一天”、“為父親過(guò)過(guò)生日嗎?”等等溫馨話語(yǔ)的紙條。下面印上百盛商場(chǎng)名稱及l(fā)ogo。
備注:這種宣傳方式從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),可謂細(xì)微之處見(jiàn)真情。很
容易引起在外工作的子女們對(duì)父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會(huì)有抵觸心理。對(duì)樹立一個(gè)有感情、有責(zé)任感的百盛商場(chǎng)形象有很好的作用。
六、活動(dòng)宣傳:
媒體宣傳
1、傳統(tǒng)媒體:電視、電臺(tái)、
2、網(wǎng)絡(luò)媒體:微博進(jìn)行推廣式宣傳;
微信公眾平臺(tái)實(shí)時(shí)推送活動(dòng)信息針對(duì)性宣傳;
本地網(wǎng)站,社區(qū)論壇,貼吧,發(fā)布活動(dòng)貼,
3、噴繪、寫真、pop,展架,放至柜臺(tái)、服務(wù)臺(tái)或異業(yè)品牌等
20xx年6月2日
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇5
1、改變觀念
樹立無(wú)淡季思想沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想。店主們要想在銷售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)理念,樹立銷售無(wú)淡季的意識(shí)。不能看到整個(gè)行業(yè)生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實(shí),會(huì)不會(huì)賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立無(wú)淡季思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
2、維護(hù)老客戶
積極開(kāi)發(fā)新客戶在服裝銷售淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對(duì)老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作。老客戶在淡季的忠誠(chéng)度,更能夠給服裝商家?guī)?lái)足夠的利潤(rùn)。同時(shí)要積極開(kāi)發(fā)自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道
3、激勵(lì)銷售人員
淡季的到來(lái),銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒(méi)有精神去引導(dǎo)更多的客戶。在這樣的環(huán)境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵(lì)措施,比如加大獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)銷售員主動(dòng)出擊,多賣貨。
4、及時(shí)更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對(duì)于女裝店主來(lái)說(shuō),就要在進(jìn)貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時(shí)少量的貨有利于及時(shí)清倉(cāng),保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。從取勢(shì)的角度來(lái)看,能強(qiáng)化服裝店品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的地位,對(duì)于營(yíng)銷預(yù)算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。如果在淡季時(shí)候不進(jìn)新款,就會(huì)大大弱化在消費(fèi)者中的形象,那么在旺季到來(lái)的時(shí)候,你的老客戶也會(huì)流失掉!
5、多樣化的促??
淡季的打折力度往往會(huì)超于旺季,當(dāng)打折、促銷司空見(jiàn)慣時(shí),消費(fèi)者就會(huì)出現(xiàn)審美疲勞。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對(duì)客戶群進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運(yùn)會(huì)等等,服裝促銷可以和這些社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái),找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費(fèi)方式,如買衣服送干洗,買衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營(yíng)銷的創(chuàng)新典范。
6、及時(shí)充電
既然好不容易空閑時(shí)間多了起來(lái),何不好好利用這段時(shí)間給自己充充電,為旺季的到來(lái)做好知識(shí)上的儲(chǔ)備。很多服裝店主平時(shí)忙于生意,很少靜下心來(lái)看書,這段時(shí)間是個(gè)很好的充電機(jī)會(huì)。同時(shí),為了及時(shí)了解流行趨勢(shì),或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補(bǔ)自己的不足。也許,你會(huì)在交流中發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的銷售技巧。
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇6
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月8日—20xx年9月10日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動(dòng)目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,故各手機(jī)同家必須提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題,以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷方案。
四、準(zhǔn)備工作:
1、賣場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;
2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng),這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點(diǎn),可以有效的降低成本;
3、銷售人員的培訓(xùn),對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn),以增加活動(dòng)期間的銷量;
4、廣告媒介:宣傳單頁(yè)(a4),店面外展版(尺寸待定),報(bào)媒(待定);
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買禮品,從禮品上吸引路過(guò)的潛在消費(fèi)者;
2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人,當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);
3、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問(wèn)題及游戲,使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望,從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;
4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣,設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲:請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的.顧客進(jìn)行寫短信比賽,編寫“老師,你辛苦了?!卑l(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫者為勝,并設(shè)置其獎(jiǎng)品;
5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽,以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)
6、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng):購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);
7、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型:諾基亞、三星、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定),團(tuán)購(gòu)條件需十人以上;
六、活動(dòng)流程:
9月9日上午:
1、9:30分開(kāi)始,鳴炮,奏樂(lè),總經(jīng)理致辭;
2、9:40分由主持人講開(kāi)場(chǎng)白,宣布活動(dòng)開(kāi)始,由禮儀公司安排出演節(jié)目
3、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5、10:45分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答,并給予獎(jiǎng)品;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
7、11:30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;
9月9日下午:
1、15:00分開(kāi)始,由公司安排出演節(jié)目;
2、15:30分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;
3、15:40分由公司安排出演節(jié)目;
4、16:00分開(kāi)始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng);
5、16:20分由公司安排出演節(jié)目;
6、17:30分活動(dòng)結(jié)束
七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排:
1、場(chǎng)地安排:在手機(jī)賣場(chǎng)門前搭建舞臺(tái),前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè),并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī),要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通。
3、獎(jiǎng)品的確定:待定
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略
八、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來(lái)控制,各部分應(yīng)考慮到的問(wèn)題:
1、活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2、活動(dòng)中,保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍、賣場(chǎng)的銷售配合。
3、活動(dòng)后,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五,國(guó)慶等)。
注:本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時(shí)間。
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇7
一、營(yíng)銷策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3. 健康,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,但在其購(gòu)買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提;
(二)從人的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性
1. 方便性,賣點(diǎn)要近,購(gòu)買過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念;
2. 時(shí)效性,滿足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3. 可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4. 參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始,洋休閑大舉進(jìn)入國(guó)門,歷經(jīng)20xx年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達(dá)到150萬(wàn)噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到xx年3月份為止,中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種: c2c平臺(tái),即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式;b2c平臺(tái),是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們?cè)谫?gòu)買食品時(shí)喜歡購(gòu)買更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大感冒。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷組合:
1、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對(duì)渠道方面:
(1)在各銷售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實(shí)現(xiàn))
(2)建立博客,推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競(jìng)拍(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對(duì)促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(3)休閑食品知識(shí)問(wèn)答。
營(yíng)銷促銷活動(dòng)方案策劃篇8
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng) 過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。