內(nèi)心的真實(shí)想法是心得體會的靈魂，也是讀者共鳴的源泉，通過心得體會，我們可以更好地提高自己的能力和素質(zhì)，下面是范文社小編為您分享的工程監(jiān)理工作心得6篇，感謝您的參閱。
工程監(jiān)理工作心得篇1
作為一名年輕的專業(yè)監(jiān)理工程師，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次跟大家交流的機(jī)會，借此在這里就怎樣做好現(xiàn)場監(jiān)理工作的情況向大家做一下匯報(bào)，不當(dāng)之處望大家提出寶貴意見。 我認(rèn)為目前住戶質(zhì)量意識越來越強(qiáng)，社會對房屋的質(zhì)量比較敏感，政府部門對房子質(zhì)量問題投訴非常重視，建筑工程安全施工易發(fā)，影響到社會和諧。所以監(jiān)理的責(zé)任相當(dāng)重大。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師，首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能做好自己的本職工作。要做好監(jiān)理工作要首先樹立監(jiān)理權(quán)威性，監(jiān)理的權(quán)威一是靠合同賦予的權(quán)力;二是靠監(jiān)理的自身敬業(yè)精神;三是監(jiān)理要有高尚的人品，寬廣的知識，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和正確的領(lǐng)導(dǎo)方法。只有這樣才能取得業(yè)主和施工單位的高度信任，才能做好監(jiān)理工作。
一、 重視項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部建設(shè)管理
個(gè)人認(rèn)為，只有把監(jiān)理工作做到位、做規(guī)范了，樹立了榜樣，才能得到建設(shè)單位的大力支持，更好要求施工單位把工作做到位、做細(xì)。所以要重視項(xiàng)目部內(nèi)部建設(shè)，而要搞好內(nèi)部建設(shè)首先嚴(yán)格要求自己，以身作則起到帶頭作用，努力提高內(nèi)部監(jiān)理整體素質(zhì)。
(1)樹立良好的工作態(tài)度。要求監(jiān)理人員以對自己負(fù)責(zé)、力爭減少住戶投訴率為己任，重點(diǎn)部位關(guān)鍵部位要有針對性的檢查，嚴(yán)格控制，細(xì)節(jié)上多從使用者的角度，人性化上考慮，力求將細(xì)節(jié)做完美。抱著對建設(shè)單位負(fù)責(zé)、對上級負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對工程負(fù)責(zé)、對住戶負(fù)責(zé)的態(tài)度去從事工作，做一個(gè)項(xiàng)目樹立自己的招牌、樹立公司的招牌。
(2)營造輕松的環(huán)境。注意監(jiān)理內(nèi)部溝通，和施工單位、建設(shè)單位現(xiàn)場代表，使內(nèi)外部工作環(huán)境輕松愉快。在施工過程中起到潤滑劑作用，協(xié)助施工單位把質(zhì)量和進(jìn)度抓上去，將安全隱患消除掉。
(3)形成嚴(yán)格的紀(jì)律。監(jiān)理部人員要嚴(yán)格按照作息時(shí)間，按時(shí)上下班;不得無故遲到、早退，有事請假，以捉高監(jiān)理形象。施工過程中，按規(guī)定需要旁站的，要求監(jiān)理人員必須旁站，不得脫崗。
(4)進(jìn)行合理的分工。根據(jù)工作能力和責(zé)任心進(jìn)行明確分工，能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的多管，單體具體分工，驗(yàn)收與旁站統(tǒng)一安排協(xié)作。把每個(gè)人的積極性都調(diào)動起來，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，將每個(gè)人的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，將個(gè)人的劣勢在團(tuán)隊(duì)中分解、彌補(bǔ)。由于對監(jiān)理項(xiàng)目部的人員做了恰當(dāng)?shù)姆止ぃ{(diào)動了監(jiān)理人員的積極性，大家都比較負(fù)責(zé)，工作盡心盡力。
(5)有效開展日常工作。由于日常加強(qiáng)事前檢查，加強(qiáng)預(yù)控，提前介入驗(yàn)收，達(dá)到較好的整改效果，且加快了正式驗(yàn)收速度，也防止驗(yàn)收過程中出現(xiàn)梁遺漏、主筋遺漏或規(guī)格錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生，保證工程進(jìn)度，也保證了質(zhì)量。取得了建設(shè)單位及施工單位的認(rèn)可。
二、監(jiān)理質(zhì)量方面管理情況。
在工程質(zhì)量控制上，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，積極發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督和工程咨詢作用，重視施工質(zhì)量預(yù)控，對施工中容易產(chǎn)生質(zhì)量問題的部位和施工工序事先制訂對策，杜絕工程質(zhì)量事故的產(chǎn)生，防患于未然。
(1)進(jìn)入項(xiàng)目后及時(shí)熟悉圖紙。如針對金吉利小區(qū)安置房項(xiàng)目住戶的復(fù)雜性，和其他項(xiàng)目在分戶檢驗(yàn)及其他階段出現(xiàn)的問題和投訴，向建設(shè)單位提出有針對性的建議，將圖紙優(yōu)化，從源頭上減少通病的數(shù)量及概率。
(2)每個(gè)分項(xiàng)施工前，監(jiān)理部內(nèi)部討論本分項(xiàng)工程重點(diǎn)控制點(diǎn)及難點(diǎn)，在地下室防水施工、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、填充墻砌筑、內(nèi)外墻粉刷、保溫、屋面防水施工前對施工單位進(jìn)行質(zhì)量交底，并形成記錄。
(3)編制有針對性、可操作性強(qiáng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，指導(dǎo)開展監(jiān)理工作。
(4)重視原材料的控制，認(rèn)真核對質(zhì)量保證質(zhì)量，注意對外觀的質(zhì)量檢查和實(shí)測，并按規(guī)定進(jìn)行見證取樣。
(5)加強(qiáng)事前檢查，加強(qiáng)預(yù)控。對梁柱鋼筋進(jìn)行全檢，對模板標(biāo)高要及時(shí)復(fù)核，梁柱鋼筋綁扎完成后及時(shí)進(jìn)行檢查，并將發(fā)現(xiàn)的問題口頭指出并及時(shí)簽發(fā)質(zhì)量通知單，便于早發(fā)現(xiàn)、早處理 (6)重視對模板質(zhì)量的控制。平板支?；就瓿珊箐摻罱壴?，對模板每一間“四角一中心”5個(gè)點(diǎn)的標(biāo)高及時(shí)進(jìn)行復(fù)核，控制凈高及極差，便于將來的分戶檢驗(yàn)。
(7)在砌體施工中嚴(yán)格控制軸線，控制好開間尺寸。粉刷施工中重視工序交接檢，對灰餅、磚混凝土交界處網(wǎng)片鋪貼、養(yǎng)護(hù)等加強(qiáng)檢查，粉刷完成后及時(shí)檢查空鼓等。
(8)堅(jiān)持做到“五勤”，即“腿勤”，堅(jiān)持現(xiàn)場巡視、平行檢查，掌握施工過程情況; “眼勤”，多看設(shè)計(jì)文件、圖紙會審、設(shè)計(jì)聯(lián)系單，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤;“手勤”，資料及時(shí)整理，處理問題要有書面記錄;“嘴勤”，多溝通，常交底; “腦勤”，出主意、想措施、解難題。
三、安全監(jiān)理方面
3.1工地易突發(fā)的事件事故
(1)高處墜落;(2)外架倒塌;(3)觸電;(4)塔吊、井架、人貨兩人梯等起重機(jī)械事故;
(5)支模架坍塌;(6)物體打擊;(7)卸料平臺事故;(8)火災(zāi)。
3.2監(jiān)理預(yù)控措施
(1)監(jiān)理編制安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)對施工單位進(jìn)行安全交底;(3)督促施工單位編制專項(xiàng)安全方案及應(yīng)急預(yù)案;(4)加強(qiáng)檢查安全生產(chǎn)實(shí)施情況;(5)檢查應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備情況;(6)定期組織應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。
3.3具體預(yù)控措施
(1)高處墜落：“四口五臨邊”防護(hù)到位，外架拆除后外墻作業(yè)需配備安全帶。
(2)外架倒塌：裝修過程中不得拆除連墻件，外架拆除人員持證上崗，連墻件應(yīng)隨架體同時(shí)拆除，不得提前拆除，拆除區(qū)域應(yīng)設(shè)警戒線，并有安全專職人員監(jiān)管，拆除過程不得上下同時(shí)作業(yè)或單邊拆除，不得高空拋物。
(3)觸電：落實(shí)三級配電、三級保護(hù)，動力與照明分開，實(shí)行一機(jī)一閘一漏一箱，需使用安全電壓的使用安全電壓，專職電工定期巡查。
(4)塔吊、人貨兩用梯起重機(jī)械事故：安拆前編制方案、交底到位，履行備案手續(xù)，持證上崗，使用中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，司機(jī)持證上崗，不得違規(guī)作業(yè)，要求施工單位加強(qiáng)日常保養(yǎng)，定期組織機(jī)械檢查維修。
(5)支模架坍塌：要求施工單位編制切實(shí)可行的方案，加強(qiáng)檢查立桿間距、掃地桿設(shè)置、扭矩力。
(6)物體打擊：安全圍護(hù)設(shè)施到位，單體上人通道設(shè)置到位，外架上不得堆放零星材料。
(7)卸料平臺事故：督促施工單位編制專項(xiàng)方案并落實(shí)，注重檢查拉節(jié)點(diǎn)的埋設(shè)，支撐腿的錨固。
(8)火災(zāi)：檢查施工單位消防設(shè)施配備情況，特別是臨時(shí)設(shè)施院護(hù)，外架電焊施工防火。
(9)土方開挖、塔吊安裝、支模架搭設(shè)、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安裝拆除等每個(gè)危險(xiǎn)源施工前要求施工單位編制施工方案。監(jiān)理根據(jù)工程特點(diǎn)編制有針對性的安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并對施工單位進(jìn)行書面的安全交底，并對塔吊安拆、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安拆進(jìn)行旁站監(jiān)理。
3.4 日常安全監(jiān)理
(1)每天巡視檢查施工過程中危險(xiǎn)性較大工程作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周組織一次全面聯(lián)合檢查，重點(diǎn)是臨時(shí)用電、外架、臨邊防護(hù)。對發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，書面通知施工單位，并督促其立即整改。檢查、整改、復(fù)查等情況在監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)中記載。
(2)通過混凝土澆搗令來控制施工單位外架、支模架驗(yàn)收，如支模架、外架未通過驗(yàn)收不簽發(fā)澆搗令以督促施工單位整改安全隱患。
(3)核查施工現(xiàn)場建筑施工機(jī)械和安全設(shè)施的驗(yàn)收、備案手續(xù)。
(4)不定期組織安全專題會議。
四、組織管理
與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系，積極貫徹業(yè)主的要求，切實(shí)履行委托監(jiān)理合同中所承諾的職責(zé)和義務(wù)，正確行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限。并在嚴(yán)格監(jiān)控的同時(shí)，積極為施工單位想辦法、出點(diǎn)子，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題，幫助施工單位提高工程項(xiàng)目的管理水平，提高工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。定期組織召開監(jiān)理例會和質(zhì)量或安全專題會及現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，平時(shí)還與業(yè)主和施工方積極溝通。特別注意與建設(shè)單位現(xiàn)場管理人員的溝通，增加相互了解，聯(lián)絡(luò)感情，增加親和力。本著一切為了工程著想，以科學(xué)公正務(wù)實(shí)熱情的態(tài)度，努力協(xié)調(diào)好各方關(guān)東，妥善解決相互間的矛盾，使工程順利進(jìn)行。
在監(jiān)理工作中，始終圍繞監(jiān)理規(guī)劃中制定的工作目標(biāo)開展監(jiān)理工作，以“科學(xué)公正，嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)”的準(zhǔn)則和監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范的要求，以“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、務(wù)實(shí)”的精神認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)。爭取總監(jiān)的幫助和理解與配合，爭取施工單位的積極配合。
工程監(jiān)理工作心得篇2
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年主要完成了乘航農(nóng)鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監(jiān)理工作，參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作，并負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年的工作，雖然繁忙，但充滿激情，雖然辛苦，但富有挑戰(zhàn)。具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對此，我有清醒的認(rèn)識。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力，我十分注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累。平時(shí)只要一有空閑時(shí)間，我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書籍，不斷補(bǔ)充專業(yè)知識。我特別看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，喜歡鉆研工程中問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實(shí)自己。工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。年內(nèi)，我參加了省注冊監(jiān)理工程師的培訓(xùn)并順利通過了考試，同時(shí)還通過了二級建造師的考試。
二、努力工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
年初，我主要負(fù)責(zé)乘航的農(nóng)鹿路的工程。工程于9月底完工，道路全長1636米，路面總寬為25米，總投資約1500萬元，建成后成為乘航工業(yè)區(qū)內(nèi)南北向主要道路之一。9月1日，乘航鹿勤路開工，道路長550米，寬12米，工程造價(jià)約400萬元，至11月底完工。 6月至11月，我還參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作。11月，轉(zhuǎn)入大新工地，負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。在每一個(gè)工程中，我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序地做好每一項(xiàng)工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監(jiān)理工作，毫不馬虎，嚴(yán)控工程質(zhì)量關(guān)。
三、嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)
20xx年，是我比較獨(dú)立地開展工作的一年。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具體工作中，我始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程的監(jiān)理工作。對工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問題及時(shí)提出，要求整改，根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)處理，如匯報(bào)相關(guān)單位和下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并做到不改正堅(jiān)決不放過。
年內(nèi)，我秉承“守法、公正、科學(xué)、誠信”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，按照自己的崗位職責(zé)，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時(shí)到工地上“站崗監(jiān)督”，按照圖紙和規(guī)范的要求對每個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每天詳細(xì)記錄好的監(jiān)理日記，做好資料臺帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問題、隱患及時(shí)處理，重大問題和處理不了的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào)。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題查清原因及責(zé)任人，嚴(yán)格各項(xiàng)質(zhì)量制度考核，從而推動質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
通過一年的努力，雖然取得了一些進(jìn)步，但仍存在許多不足。專業(yè)知識還有待提高，組織協(xié)調(diào)能力還不能滿足獨(dú)立工作的需要。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。我還將更積極主動地與業(yè)主、施工單位溝通，加強(qiáng)組織管理，以不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭先創(chuàng)新”的企業(yè)精神，旨“不斷進(jìn)取、精益求精”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)好企業(yè)形象。
工程監(jiān)理工作心得篇3
9月1號，我懷著激動而又興奮的心情來到了我的實(shí)習(xí)單位天正監(jiān)理公司，開始了我的實(shí)習(xí)工作。到目前為止已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識、實(shí)踐能力有了很大的提高。在這期間，做為一名實(shí)習(xí)生，我學(xué)到了很多，總結(jié)出了自己的心得體會。
雖然是一名實(shí)習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對待，并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一個(gè)非常重要的工作。同時(shí)通過監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問題，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的'要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識，并作了許多實(shí)習(xí)記錄，對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員，在對基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。這段時(shí)間來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
通過這次實(shí)習(xí)，越來越覺得人際交往的重要性，學(xué)會了如何去尊重工人，當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實(shí)習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識，還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在短短一個(gè)月內(nèi)，個(gè)人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價(jià)。我在工作中，學(xué)會了融入團(tuán)隊(duì)中來，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，解決困難的問題。熱情對待工作，對待周圍的人。
一個(gè)月來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力一)、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在工程開工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件?？吹綀D上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出意見。檢查現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在平時(shí)的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二)、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長補(bǔ)短
三)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
工程監(jiān)理工作心得篇4
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
自進(jìn)入山東智誠建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司以來，已經(jīng)過了九個(gè)多月，在各位老師的悉心教導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下，我對工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識有了進(jìn)一步的加深，以下就是這段時(shí)間我在監(jiān)理工作方面的心得體會及相關(guān)建議。
（1）以己之長補(bǔ)己之短
從事工程建設(shè)行業(yè)，最基礎(chǔ)的就是扎實(shí)的基本功。對本專業(yè)理論知識的牢固掌握，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶，專業(yè)技能的熟練運(yùn)用，這些都是必不可少的。
作為剛畢業(yè)不久的新入職監(jiān)理員，當(dāng)你對現(xiàn)場的違規(guī)操作或質(zhì)量問題進(jìn)行指正，要求整改時(shí)，現(xiàn)場施工人員常常認(rèn)為你經(jīng)驗(yàn)不足，對現(xiàn)場不了解，從而尋找借口搪塞掩飾。此時(shí)，你手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及圖紙，利用這些強(qiáng)制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們用什么理由來逃避責(zé)任問題的整改，都必須按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作，按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)施工。
因此，要學(xué)會利用自己的專業(yè)知識、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢，處理問題才有力度，說話才有威信，從而以此彌補(bǔ)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。
（2）以人之長補(bǔ)己之短
鑒于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不足，現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甚至有施工管理人員故意刁難，問你某某問題該如何解決。此時(shí)，不要急于給他回復(fù)，先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集，如仍不確定，就向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)虛心請教，他們的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)畢竟比自己豐富得多。
當(dāng)?shù)玫酵禄蚩偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后，再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法，對于不符合規(guī)范要求或圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的，及時(shí)當(dāng)面提出，責(zé)令限期整改。通過他們言傳身教，我們可以很快將各位前輩多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)短時(shí)間融會貫通，學(xué)為己所用。
（3）多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的必備素質(zhì)
在南宿舍監(jiān)理部，對于剛搭設(shè)完模板準(zhǔn)備澆筑混凝土的部位，及時(shí)去現(xiàn)場檢測模板垂直度，保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。對于已拆模的混凝土實(shí)體，及時(shí)測量截面幾何尺寸、墻體垂直度、平整度、軸線偏移，以確保內(nèi)部裝修時(shí)找回混凝土實(shí)體產(chǎn)生的尺寸偏差。
在原紗倉庫地面混凝土澆筑前，先到現(xiàn)場實(shí)測鋼筋標(biāo)高，保證偏差在控制范圍內(nèi)。澆筑時(shí)穿雨靴進(jìn)入場地，實(shí)測混凝土上平，做好事中控制。地面壓光處理后，再次放線，實(shí)測地面上平，復(fù)核場地實(shí)際的整體平整度，從而保證將混凝土實(shí)體偏差控制在最小范圍。
對于所有需要實(shí)測實(shí)量的施工部位，全部測量數(shù)據(jù)我均對應(yīng)設(shè)計(jì)好相關(guān)表格并做好文字記錄。這不僅提升了我對各類測量儀器的熟練掌握程度，還積累了大量事前、事中及事后控制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在南宿舍監(jiān)理部，夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑，為保證澆筑質(zhì)量，劉建中總監(jiān)經(jīng)常夜間旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工。進(jìn)入冬期施工，很多混凝土實(shí)體拆模后已是零下十幾度，監(jiān)理部成員仍然定期攜帶相關(guān)儀器，堅(jiān)持組織去現(xiàn)場實(shí)測實(shí)量，保證來年內(nèi)部裝修施工順利進(jìn)行。
在老撾監(jiān)理部，幾乎每天40多度高溫，在何新華總監(jiān)帶領(lǐng)下，監(jiān)理部成員每天堅(jiān)持認(rèn)真巡視工地，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，以確保施工安全和工程質(zhì)量。四個(gè)多月從未因個(gè)人原因缺勤，再苦再累，大家一直都是迎難而上，堅(jiān)持做好自己的本職工作。
從事工程建設(shè)行業(yè)，施工現(xiàn)場就是最基本、最直觀的教材，我們前輩的工程經(jīng)驗(yàn)都是從現(xiàn)場的一點(diǎn)一滴中積累而來的，吃苦受累在所難免。但是，吃得苦中苦，方為人上人，如果你趁著年輕、精力旺盛，都吃不了苦，學(xué)不到實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)知識，那么日后的獨(dú)當(dāng)一面又從何談起呢？
（4）妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系
監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)為建設(shè)方服務(wù)，代表建設(shè)方對現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)理。但由于市場環(huán)境制約，監(jiān)理單位往往無法完全行使建設(shè)方賦予的權(quán)力。盡管如此，監(jiān)理方獨(dú)立自主、公平公正的工作原則是不應(yīng)因此而受到很大影響的。
在日常監(jiān)理工作中，對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣，而是堅(jiān)持自己的工作作風(fēng)，不卑不亢。對于建設(shè)方下達(dá)的合理要求，認(rèn)真應(yīng)對處理；對于他們不符合規(guī)范要求的指令，不能輕易附和聽從，而要堅(jiān)持自己的立場，用自己的實(shí)際行動贏得建設(shè)方的信任和尊重。
與此同時(shí)，雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位，這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位，不能趾高氣揚(yáng)，目中無人，而要以禮相待，平和處事。
當(dāng)然，對于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題，及時(shí)明確指出；對于較嚴(yán)重的問題，保持監(jiān)理的威嚴(yán)，向施工單位說明問題的嚴(yán)重性，并提出整改建議，以易于施工單位接受的方式令他們限期整改。
只有堅(jiān)持自己的立場，妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系，才能給建設(shè)方和施工方樹立一個(gè)良好的監(jiān)理形象，從而為展開監(jiān)理工作做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
（5）及時(shí)形成文件資料，做好自我保護(hù)
很多時(shí)候，我們在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量隱患，并且已經(jīng)及時(shí)提出，但沒有詳細(xì)和環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)理文件證據(jù)，一旦施工單位未能妥善整改，甲方代表控制力度又不夠，導(dǎo)致了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。此時(shí)建設(shè)方、施工方、甚至政府將矛頭指向監(jiān)理單位，認(rèn)為是監(jiān)理工作不到位，把監(jiān)理也劃歸為導(dǎo)致事故發(fā)生的責(zé)任一方，這成了建設(shè)行業(yè)存在的一個(gè)不良規(guī)則。那么，作為監(jiān)理，我們該如何做好責(zé)任規(guī)避、自我保護(hù)呢？
在重要的分部分項(xiàng)工程施工前，針對質(zhì)量和安全控制，提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底，做到事前控制；監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時(shí)，以監(jiān)理工作聯(lián)系單及時(shí)告知、督促施工單位及時(shí)整改。如發(fā)現(xiàn)未整改，現(xiàn)場拍照取證，并將詳情記錄在監(jiān)理日志上。并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知督促其盡快整改。
對于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題，在形成既定事實(shí)或?qū)⒁浑[蔽時(shí)，要及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求限期整改，向其說明問題的嚴(yán)重性、可能導(dǎo)致的后果，并提出整改措施建議（而非整改要求，不要給施工單位指定施工方法）。工作聯(lián)系單和監(jiān)理通知不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔，還應(yīng)同時(shí)抄送建設(shè)單位，并附相關(guān)問題照片，要注意上述文件的時(shí)效性。如限期內(nèi)施工單位仍未整改，再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實(shí)，并通過甲方代表施壓，或在工地例會中提出此問題，并記入會議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報(bào)；情節(jié)嚴(yán)重的，立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時(shí)下發(fā)工程局部暫停令，并以監(jiān)理報(bào)告形式上報(bào)監(jiān)督站。
如此一來，發(fā)生安全質(zhì)量事故后，我們有監(jiān)理交底、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知，以及會議紀(jì)要和監(jiān)理月報(bào)等書面資料來體現(xiàn)我們在這類問題上所盡的職責(zé)，并有照片、影像資料、監(jiān)理日志來輔助印證，從而確保相關(guān)的責(zé)任規(guī)避，已達(dá)到維護(hù)公司和自身權(quán)利的目的。
二、個(gè)人工作建議
（1）加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流
監(jiān)理部的各位專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗(yàn)都很豐富，但是對于新生事物可能接觸較少，如各類辦公軟件及autocad、廣聯(lián)達(dá)算量軟件等等。而新入職員工正好相反，他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
所以，在監(jiān)理部由總監(jiān)組織，在公司由公司領(lǐng)導(dǎo)組織，經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗(yàn)知識交流會，互相學(xué)習(xí)，互相彌補(bǔ)，共同努力，共同進(jìn)步。新員工學(xué)到現(xiàn)場控制經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系處理技巧；老員工接觸到各類軟件的操作，或者經(jīng)緯儀、回彈儀等儀器的使用。不僅開拓了大家的視野，還增進(jìn)了員工的感情。
（2）適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的新進(jìn)員工
公司對老員工每年有評選，這確實(shí)能引起我們對這些優(yōu)秀員工的敬佩與憧憬，不過公司沒有對新入職不足三年的員工進(jìn)行明確的評選與獎(jiǎng)勵(lì)。
我覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)新員工的工作積極性和進(jìn)取心，而且受表彰的新員工也能為我們樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣，這本身也是對于優(yōu)秀員工個(gè)人辛勤付出，扎實(shí)工作的回報(bào)與肯定。
三、總結(jié)
漫長而短暫的九個(gè)月過去了，我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧，作為新手，在現(xiàn)場管理時(shí)不要畏畏縮縮，低聲下氣，大膽放手去管理，要有自信能做好監(jiān)理工作，要學(xué)會利用自己的強(qiáng)項(xiàng)、借助別人的幫助來彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的不足?？铣钥嗄蛣?，虛心求教，逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項(xiàng)技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時(shí)，注意做好自我保護(hù)，等等等等。
還有三個(gè)月入職就滿一年，我相信自己距離一年前的目標(biāo)——成為一名獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)監(jiān)理工程師——已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。也許這九個(gè)月跟最初預(yù)期的有些不同，不過，我想說，選擇山東智誠，我不后悔。因?yàn)檫@九個(gè)月中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗(yàn)都是本科乃至研究生階段無法匹敵的，這段經(jīng)歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富！
工程監(jiān)理工作心得篇5
人地生疏，初到工地。而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，實(shí)際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，監(jiān)理實(shí)際工作中。建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
采取主動控制與被動控制相結(jié)合，工程質(zhì)量控制方面。監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位。并針對其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，進(jìn)行事前控制。氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施。大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過程中，加強(qiáng)事中控制。發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
要求施工單位在施工中，監(jiān)理工作中。按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
工程監(jiān)理工作心得篇6
通過本次的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴(yán)肅了合同管理，提高了工程建設(shè)水平，維護(hù)了建設(shè)市場秩序，逐步得到了全社會的認(rèn)可。但是，我國的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個(gè)重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人員來應(yīng)急，造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對和重視的任務(wù)。
1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)
監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解;特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，明確而清醒地認(rèn)識合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面：維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益;按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平;熱愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯(lián)合會(fidic)分別從對社會和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個(gè)問題計(jì)14個(gè)方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。
3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等;手段是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。
監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，了解工程進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強(qiáng)的目的性和針對性，在檢查驗(yàn)收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進(jìn)行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴(yán)格按合同進(jìn)行;在巡視中應(yīng)善于預(yù)見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點(diǎn)應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運(yùn)作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機(jī)械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí);施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。
工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收及評定是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量，監(jiān)理工程師必須對施工過程進(jìn)行全過程全方位的監(jiān)督、控制與檢查，即對事前、事中、事后均要進(jìn)行控制;監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在對工序過程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅(jiān)持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢評定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認(rèn)驗(yàn)收。同時(shí)監(jiān)理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗(yàn)，這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做出自己獨(dú)立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收，完善手段，過程控制”的指導(dǎo)思想。
“幫推帶監(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和一大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)、信息以及必要的試驗(yàn)和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強(qiáng)的專業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時(shí)，對其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)當(dāng)一面，具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識的更新，努力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
5、要講究交流溝通的技巧
監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則;要以理服人;說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通;決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調(diào)的能力
組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量，使各方配合得適當(dāng)，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現(xiàn)鎖定的目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多地是語言藝術(shù)、感情問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的'效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅(jiān)持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護(hù)監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項(xiàng)目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會外，還應(yīng)根據(jù)本專業(yè)工程的進(jìn)展情況，確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序，為組織一體化積極開展工作，及時(shí)組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合，實(shí)現(xiàn)各方良好合作，有力推動本專業(yè)工程順利進(jìn)展。
7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補(bǔ)的后果。具體來說，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項(xiàng)目，為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來嚴(yán)重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果。
8、強(qiáng)化管理、要認(rèn)識書面聯(lián)系的必要性
監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部內(nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等，書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認(rèn)，必須采用書面形式，這不僅可以使問題得到及時(shí)解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請示、作出決定時(shí)，應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。有時(shí)有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書面聯(lián)系單，造成事后要承擔(dān)責(zé)任的被動局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用，監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的，這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。
9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識，擴(kuò)大其知識面，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識，學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
10、監(jiān)理資料整理應(yīng)真實(shí)完整
監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實(shí)施過程中形成的監(jiān)理資料，做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過程中的有關(guān)文件資料，特別是自己在現(xiàn)場獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料，并保證這些資料的真實(shí)完整、分類有序。包括：有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會議紀(jì)要、來往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍，是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，是市場經(jīng)濟(jì)對監(jiān)理企業(yè)的必然要求，這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力，豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見，而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。監(jiān)理企業(yè)只有通過行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善，才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì)，提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。
