16兒科工作計劃參考6篇

時間:2023-07-02 作者:betray 工作計劃

為了將自己的邏輯思維能力得到提升,一定要將工作計劃制定好,優(yōu)秀的工作計劃可以將工作中的細節(jié)了解清楚,下面是范文社小編為您分享的16兒科工作計劃參考6篇,感謝您的參閱。

16兒科工作計劃參考6篇

16兒科工作計劃篇1

作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。

一、工作目標

20xx年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好兒科的護理工作。

二、工作計劃

1、學習管理工作規(guī)范:認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

2、接受最新知識,提高業(yè)務素質:積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質,做好每一項工作。

3、主動熱情服務,提升服務理念:為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。

4、加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象:加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。

三、保證措施

1、加強基礎理論知識的學習:加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。

2、加強專業(yè)知識的操作:在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

3、認真做好基礎護理工作:規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

16兒科工作計劃篇2

進入20xx年,是兒科發(fā)展的關鍵一年,在新的一年里,我們仍堅持社會效益第一的準則。在20xx規(guī)范年的基礎上,根據(jù)醫(yī)院要求,科室將狠抓服務,努力加強兒科醫(yī)護人員素質建設,提高醫(yī)療技術水平和服務質量,繼續(xù)按照“二甲”標準及市級重點專科建設要求來管理科室,開展科室業(yè)務。據(jù)此,我科根據(jù)科室實際情況,制定20xx年工作計劃如下:

第一、認真學習黨的“十三五”規(guī)劃,加強黨風廉政建設,杜絕科室醫(yī)護人員收受紅包及藥品回扣,發(fā)現(xiàn)以上情況及時上報,并根據(jù)醫(yī)院規(guī)定從嚴處理。進一步推進業(yè)務能力、溝通能力、執(zhí)行能力建設;進一步深化兒科改革,嚴格按照“二甲”標準建設,規(guī)范管理科室,做到科室持續(xù)改進。

第二、兒科今年仍存在合法執(zhí)業(yè)醫(yī)師嚴重不足的情況,兒科醫(yī)師隊伍的建設仍是20xx年的重中之重,科室擬通過多渠道引進兒科人才,如:科室進一步加強培養(yǎng)科內兒科醫(yī)師隊伍,對需考證醫(yī)生提供力所能及的方便與支持;向醫(yī)院爭取兒科專業(yè)醫(yī)生,在本縣或縣外醫(yī)院引進有證兒科專業(yè)醫(yī)生等;并向醫(yī)院爭取相關的優(yōu)惠政策;條件成熟時向社會呼吁兒科醫(yī)師的緊迫性與必要性。

第三、加強業(yè)務學習,對疑難病例及多發(fā)病例,典型病例及時科內學習討論,堅持科內講課制度,一如既往的積極參加院內外各種學術活動,申請外派進修人員,引進新技術新療法。樹立良好的學習風氣,使大家自覺自愿的在工作之余學習熟悉業(yè)務知識,開闊視野,涉獵兒科領域新近展。在新的一年里,積極拓展兒童保健門診,開展兒童cpap輔助通氣,進一步加強新生兒病房的建設,探索開展新生兒相關業(yè)務,努力與產科溝通合作,在拓展兒科業(yè)務的同時為醫(yī)院產科保駕護航,也為我縣新生兒提供就醫(yī)方便。進一步開展新生兒黃疸的光療,申請增加新生兒藍光治療儀,提高療效,進一步提高靜脈穿刺水平,繼續(xù)推廣靜脈留置針,減少患兒痛苦;條件許可,嘗試外周靜脈置管技術的開展,繼續(xù)不斷探索新技術、新療法。

第四、規(guī)范科室管理,培養(yǎng)質量意識??剖屹|控小組充分發(fā)揮職能,嚴把質量關,使質量管理再上新臺階。確保病歷和各種質量記錄質量。對新農合和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,加強管理,細化工作,爭取達到控制指標,合理增加檢查治療項目,合理使用抗生素、中成藥,降低藥占比、抗生素使用率及ddd強度,

提高微生物送檢率。

第五、進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)服務意識,以患兒為中心,尋找服務創(chuàng)新點,不斷提高患者滿意度。針對患者為小兒的特點,打造溫馨的兒科病房及兒童霧化室。同時堅持社會效益準則,努力降低患者醫(yī)藥費用,抵制不正之風,打造誠信科室,建立和完善醫(yī)患溝通制度,注意方式方法,努力向患兒家長、醫(yī)務人員、醫(yī)院三方滿意的方向邁進。

第六、開展兒科門診咨詢,努力提高患者健康意識,積極開展真正意義上的住院、門診患兒隨訪,通過規(guī)范隨訪,能解決患兒及家長的健康咨詢,疾病防治,從而提高兒科在病患心中的認可度及信任度,為科室的發(fā)展提供更好的機會。

第七、科室擬計劃發(fā)表論文2篇以上。

第八、甲級病案率≧90%,無丙級病歷;鼓勵專業(yè)技術人員在省級、國級刊物上發(fā)表學術論文,開展新業(yè)務、新技術;住院三日確診率≥90%;治愈好轉率≥95%; 入出院診斷符合率≧95%;危重病人搶救成功率≥80%;出院患者平均住院日≤10天;科室床位使用率95%;終末病歷2日歸檔>90%,3日歸檔>95%,7日歸檔率達到100%;住院患者抗菌藥物使用率≤60%,ddds強度≤35,門診處方抗菌藥物使用率≤25% ;完成成分輸血指標達85%,全血和成分輸血適應癥≥90%;抗菌藥物臨床應用管理指標達標;科室臨床病例路徑入組率>70%,入組后完成率>85%;擴大臨床路徑管理病種,擬增加臨床路徑病種1-2個;單病種質量控制100%;出院患者上轉率2%;出院病人健康指導,回訪率≥90%;病案首頁填寫完整,主要診斷正確率100%,各項信息正確率≧98%;減少醫(yī)療糾紛發(fā)生率,杜絕醫(yī)療責任事故,重大醫(yī)療責任事故報告率100%;在崗醫(yī)務人員繼續(xù)教育覆蓋率100%,學分達標率≥85%;參加“三基、三嚴”培訓覆蓋率95%,合格率≥95%??剖胰藛T晉升主治醫(yī)師1人。建立質量安全控制體系,運用科學管理工具,達到醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進。第九、科室派2名醫(yī)生到三甲醫(yī)院進修6-12月:擬派呂錦杰,男,39歲,主治醫(yī)師,進修兒科專業(yè);胡磊,男,28歲,助理醫(yī)師,進修兒童保健專業(yè)。擬派2名護士到三甲醫(yī)院進行“新生兒專科護士”培訓。擬派2人次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口幫扶,科室對“醫(yī)聯(lián)體”對口幫扶醫(yī)院,如小河鄉(xiāng)衛(wèi)生院,加強對他們的業(yè)務指導,幫助對口幫扶醫(yī)院開展新業(yè)務,新技術,開展不定期查房、坐門診等。

第十、華西對口支援:若可能,力爭能選派新生兒專業(yè)老師來我院兒科指導工作。

第十一、20xx年度兒科擬計劃開展院級學術講座2次(1、兒童哭鬧 講課者 曹勇 副主任醫(yī)師(下半年);2、 講課者 呂錦杰 主治醫(yī)師(上半年))。

第十二、科室擬新增診療項目計劃4項:新生兒腰椎穿刺術、兒童震動排痰技術、兒童床旁微量檢測(心肌三項、降鈣素原、d-2聚體、腦鈉肽等檢測)、新生兒呼吸機技術的開展。

第十三、兒科努力利用四川大學華西醫(yī)院遠程教學和會診網絡系統(tǒng)優(yōu)勢,開展遠程網絡教學和視頻會診,提高兒科醫(yī)務人員的理論水平和業(yè)務技能。

第十、根據(jù)醫(yī)院部署,配合醫(yī)院災后異??

重建項目工作,對兒科病房布局建設,提出科學合理使用的建議。結合兒科科室特點,進一步完善兒科科室建設,對兒科硬件、軟件、人才戰(zhàn)略進一步加強,使科室發(fā)展更上新臺階。力爭在20xx年度完成醫(yī)院各項指標任務,經濟收入在20xx年度基礎上提高20%。

總之,兒科在新的一年里將為患兒營造和諧溫馨,誠信有序的醫(yī)療環(huán)境,在縣級公立醫(yī)院院改革的形勢下,在醫(yī)院領導班子的正確領導下,在醫(yī)務科、護理部等各職能科室的指導幫助下,在兒科醫(yī)護人員的共同努力下,全科醫(yī)護人員力爭20xx年度更上一層樓,為20xx年搬遷至新院區(qū)奠定更好的基礎儲備,在未來的發(fā)展中,打造兒科嶄新的面貌而努力奮斗(兒科擬逐步建立四個病區(qū):兒科門診區(qū)、普兒住院病區(qū)、新生兒住院病區(qū)、兒童保健區(qū))。

16兒科工作計劃篇3

一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,增高護理服務質量

詳細目標:

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。

實施措施:

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人,以一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質

詳細目標:

繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。

實施措施:

1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。

責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力

詳細目標:

以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。

實施措施:

1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

16兒科工作計劃篇4

在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在下半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。

一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,增高護理服務質量

詳細目標:

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。

實施措施:

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質

詳細目標:

繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。

實施措施:

1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力

詳細目標:

以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。

實施措施:

1、制定下半年年訓練計劃,每月組織專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質量

詳細目標:

建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

實施措施:

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。

5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

五、強化科研意識,增高護理科研能力

詳細目標:

依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施:

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。

2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能

詳細目標:

在較短時間內醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施:

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。

3、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

16兒科工作計劃篇5

一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作。科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理: 科主任、科護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體 ④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體 ⑤護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士 ⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū),道一聲“慢走”。

三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質量管理小組②醫(yī)療安全小組③急救應急小組④病案管理小組⑤院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

四、醫(yī)療質量

醫(yī)院醫(yī)療質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。

2、抓基層質量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,科主任對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。

5、加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,主管醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。質控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

五、抓醫(yī)療安全不放松

科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得,科室將醫(yī)療質量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按

1、技術職務;

2、工作年限;

3、工作能力三方面結合制定考核方案;

4、獎勤罰懶,

a、對住院患者檢查化驗缺項不全的每份病歷扣100元,

b、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣100元,

c、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人100元,造成惡劣影響者扣除當月績效工資,

d、差錯一次扣100元,重大差錯扣除當月績效工資,

e、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月績效工資,

f、發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償金額并扣除對當月績效工資。

16兒科工作計劃篇6

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4.、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,

5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

1.對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1.由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我

預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

2.每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務、新技術

1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健

2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。