工作計劃可以幫助我們預測和應對工作中的風險和挑戰(zhàn),提前做好應對準備,工作計劃可以幫助我們合理分配工作的重要性和緊急性,以下是范文社小編精心為您推薦的園務年度工作計劃通用6篇,供大家參考。
園務年度工作計劃篇1
(一)監(jiān)理依據(jù):《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條理》、《建設工程監(jiān)理規(guī)范》、現(xiàn)行的技術規(guī)范、標準、規(guī)定、設計文件、施工合同、監(jiān)理委托合同等。
(二)監(jiān)理工作內容:根據(jù)本工程監(jiān)理委托合同約定,本工程監(jiān)理范圍為施工階段質量、進度、投資、安全控制,合同、信息管理,現(xiàn)場協(xié)調。
(三)根據(jù)相關法規(guī)規(guī)定,建設單位與施工單位為合同關系,建設單位與監(jiān)理單位也為合同關系,但監(jiān)理單位與施工單位不是合同關系,而是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。
(四)根據(jù)建設單位委托,監(jiān)理機構在本工程施工階段將進行下列工作。
1、施工準備階段:
(1)施工單位進場后,監(jiān)理機構應對施工單位進行進場資格審查,程序為施工單位向監(jiān)理機構提交《施工單位進場資格報審表》及其附件,項目監(jiān)理機構進行審查,符合合同要求則由項目總監(jiān)理工程師批準。
(2)施工單位管理人員進場前,應向監(jiān)理機構報送《施工管理人員資格報審表》及其附件。監(jiān)理工程師進行初審并提出初審意見,總監(jiān)理工程師進行審批并簽署審批意見;
未經(jīng)總監(jiān)理工程師批準同意上崗的人員不得上崗。
(3)施工單位特殊工種人員進場前,應向監(jiān)理機構提交《特殊工種人員資格報審表》及其附件,監(jiān)理工程師進行初審并提出初審意見,總監(jiān)理工程師進行審批并簽署審批意見;未經(jīng)總監(jiān)理工程師批準同意上崗的人員不得上崗。
(4)工程開工前,施工單位應向監(jiān)理機構提交《施工組織設計(技術方案)報審表》及其附件;
監(jiān)理工程師應對其進行審查并簽署意見;施工組織設計和重要的技術方案還必須經(jīng)總監(jiān)理工程師復查并簽署意見。
(5)工程開工前,施工單位應向監(jiān)理機構提交《工程檢測單位資格報審表》及其附件,監(jiān)理工程師進行初審并提出初審意見,總監(jiān)理工程師進行審批并簽署審批意見;
未經(jīng)總監(jiān)理工程師批準同意,檢測結果不予承認;對非法定檢測機構,監(jiān)理機構應對其進行實地考察,施工單位應為監(jiān)理機構的考察提供方便。
(6)建筑材料進場前。施工單位應至少提前24h向監(jiān)理機構提交《建筑材料進場報告表》,材料進場后。施工單位應及時根據(jù)規(guī)定對其進行送檢。需進行見證取樣送樣檢測的材料。應至少提前24h向監(jiān)理機構報告。由監(jiān)理機構見證人監(jiān)督施工單位進行取樣和送檢。
(7)建筑材料;
構配件/設備使用前。施工單位應向監(jiān)理機構提交《工程材料/構配件/設備報審表》及其附件。監(jiān)理機構對其進行驗證并簽署意見。未經(jīng)監(jiān)理機構書面批準準予使用的工程材料/構配件/設備不得用于本工程。
(8)建筑設備、機具進場后。施工單位應及時向監(jiān)理機構提交《施工設備、機具進場驗評表》,未經(jīng)監(jiān)理機構簽字同意。施工設備、機具不得用于本工程。
(9)工程開工前。施工單位項目經(jīng)理應對施工現(xiàn)場質量管理進行認真檢查,符合要求后。項目經(jīng)理應如實填寫《施工現(xiàn)場質量管理檢查記錄表》,并報送監(jiān)理機構。總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員對其進行檢查并簽署檢查結論。
(10)工程開工前,建設單位應組織設計單位、施工單位、監(jiān)理單位和建設單位共同參加設計交底和圖紙會審,設計交底會議記錄應由設計單位整理并由與會人員簽字。圖紙會審記錄應由施工單位整理,設計單位簽署會審意見。參會人員簽字。
(11)施工單位在定位放線、測定標高后。應向監(jiān)理機構提交《施工測量放樣報驗申請表》,經(jīng)監(jiān)理工程師復核并同意后才能施工。
(12)施工單位應根據(jù)已進場的原材料。送試驗室做好兩強配合比。并提交監(jiān)理機構。
(13)工程開工前。施工單位應報請監(jiān)理機構檢查施工計量器具是否符合要求。
(14)工程開工前。施工承包單位應將單位的安全許可證有效復印件,提交給項目監(jiān)理部審查和備案。
(15)根據(jù)建設部建質[]213號文規(guī)定。建設工程項目應當成立由項目經(jīng)理負責的安全生產(chǎn)管理小組。小組成員應包括企業(yè)派駐到項目的專職安全生產(chǎn)管理人員。
(16)施工單位必須在工程開工前編制的施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,若本工程施工中存在下列達到一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程。施工單位必須編制專項施工方案,并附具安全驗算結果,經(jīng)施工單位有關部門和單位技術負責人審批簽字、總監(jiān)理工程師簽字后實施,由專職安全生產(chǎn)管理人員進行現(xiàn)場監(jiān)督。
(17)施工單位在施工作業(yè)前必須向有關人員進行安全教育和交底工作。
(18)現(xiàn)場的臨時建筑必須符合有關規(guī)定,禁止用鋼管、三合板、竹片、毛竹等搭設簡易工棚,工棚必須符合《關于預防施工工棚倒塌事故的通知》等文件規(guī)定。
(19)施工組織設計中必須包含施工現(xiàn)場平面布置圖。施工現(xiàn)場應該符合安全衛(wèi)生的要求。其中交通指示標志、夜間紅燈示警以及防火、防爆、電氣等有關安全措施和設施必須符合要求。
(20)施工現(xiàn)場使用的組裝式活動房屋必須有產(chǎn)品合格證,施工單位在組裝后必須進行有安全生產(chǎn)部門參加的驗收,經(jīng)驗收合格簽字后方能使用。
(21)當施工單位的前期準備工作完成后,工程具備開工條件,施工單位應向監(jiān)理機構提交《工程開工報審表》,經(jīng)總監(jiān)理工程師審查批準后工程才可以開始施工。
2、施工過程階段
(1)施工單位應首先對完成的`檢驗批、分項工程進行自檢,對自檢合格者記錄簽字。及時通知現(xiàn)場監(jiān)理人員進行復查,經(jīng)監(jiān)理方簽字確認后方可進行下一道工序或分項工程施工。
(2)配合施工單位做好隱蔽工程驗收。未經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員對隱蔽工程檢查驗收并簽字同意隱蔽者,施工單位不得進行下道工序施工。
(3)施工單位應及時按規(guī)定做好各種試驗檢測,需進行見證取樣送樣檢測的,施工單位應至少提前24h通知監(jiān)理機構,并配合監(jiān)理方進行見證工作。
(4)施工單位應完善工序控制,嚴格工序間的交接,監(jiān)理單位應督促施工單位認真做好工程質量預控,對各工序操作巡視檢查,嚴禁違章操作,對不符合要求的操作應即時糾正。
(5)對應旁站監(jiān)理的工序或部位施工,施工單位應至少提前24h報告監(jiān)理機構,并配合監(jiān)理機構做好旁站監(jiān)理工作。
(6)對分部工程(子分部工程)、管溝開挖回填分部工程、管道焊接、防腐、打壓、吹掃分部工程應組織各方驗收,合格后方可進入下一階段施工,焊口應進行進行檢測。取得檢測機構認定機構的確認報告后方能進入下一步工程的施工。
(7)當工程需要設計變更時,必須取得建設單位和原設計人員認可的正式的變更通知書,經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實施。
(8)根據(jù)監(jiān)理委托合同,工程簽證必須有業(yè)主方、監(jiān)理方、施工方現(xiàn)場共同測量后會簽。
(9)施工單位采購、租賃的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,應具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證,并應在進入現(xiàn)場時進行查驗。
(11)對危險性較大的分部分項工程,尤其是對高危險分部分項工程。在施工前,施工項目部管理技術人員應當對施工作業(yè)班組、作業(yè)人員詳細介紹施工方案、安全施工技術要求,并由專職安全生產(chǎn)管理人員進行現(xiàn)場監(jiān)督。
(12)施工單位項目部應對建設部頒發(fā)的《建筑工程預防坍塌事故若干規(guī)定》、《建筑工程預防高處墜落事故若干規(guī)定》、《預防施工工棚倒塌事故的通知》等文件中規(guī)定的應設防措施,安排專人負責督促實施。
(13)施工項目部應按《建筑施工安全檢查標準》要求。定期組織檢查。
3、施工后階段
(1)施工單位及時報送工程的項目檢驗批質量驗收記錄、分項工程質量驗收記錄、分部(子分部)工程驗收記錄。由監(jiān)理機構簽認。
(2)當施工中出現(xiàn)質量缺陷。施工單位不得隱瞞,不得擅自處理,應立即通知監(jiān)理機構,并會同建設單位、監(jiān)理機構進行勘察查明原因,對缺陷的嚴重程度和危害程度進行分析并作出鑒定。原則上一般性結構質量缺陷處理方案提請原設計部門出具處理方案。重大問題應及時報告質量監(jiān)督部門,并邀請有關專家鑒定。提出處理意見。最后由施工單位根據(jù)處理方案進行處理。
(3)工程竣工后,施工單位應將本項目全部施工有關技術資料,包括施工圖,提交監(jiān)理機構審查,監(jiān)理機構簽認后報質量監(jiān)督部門備案。
(4)資料齊全,工程實體完成,具備驗收條件以后,總監(jiān)理工程師組織業(yè)主方、監(jiān)理方、施工方對工程進行預驗收,預驗收檢查出的問題要求施工方進行整改,整改合格后,參加業(yè)主方組織的正式驗收,合格以后,監(jiān)理單位出具工程質量評估報告,連同竣工資料及工程實體移交業(yè)主單位。
園務年度工作計劃篇2
一、計劃擬定:
1、銷售目標:
(1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年、以每年10%—20%的銷售額遞增、
(2):筆記本年銷售目標200萬元/年、以每年10%—60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:
(1):市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶、
(2):市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展、公司許配合零售文具店配貨和配送、
(3):市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大、
(4)(衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結及小結):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務有限公司的產(chǎn)品、
2、外地市場:
(1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶
(2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定、
(3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2—3家經(jīng)銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標、
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶之間的關系:
(1)關系維護:為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間、
(2)售后協(xié)調:目前情況下,我公司應以:“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務、用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼、
三、價格政策:
1、定價原則:
(1):拉大批零差價,調動代理積極性;
(2):結合批量,鼓勵大量多批;
(3):以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
(4):順應市場變化,及時靈活調整、
2、目的
(1):樹立藍輝印務有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;
(2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性、
四、開拓市場,爭取客源:
開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制、銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調動銷售人員的積極性、銷售人員實行工作日記志、以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員、督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室、
五、密切合作,主動協(xié)調:
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造效益、加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度、
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩、
園務年度工作計劃篇3
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
出納工作總結與計劃二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
出納工作總結與計劃在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
新的學期開始了,計劃也要跟上時代步伐,雖說計劃不如變化快,不過有計劃強于沒計劃,沒有計劃,就如無頭蒼蠅一樣,不知道自己在什么地方,也不知道自己要去何處?計劃有時候會遇到變化,變化只是局部的,大方向,大方針是不會變的。
經(jīng)濟基礎決定上層建筑,經(jīng)濟命脈的把握關系到一個單位的生死存亡,賬目是其具體體現(xiàn),只有賬目一目了然,大家的心里才會輕松,工作才會踏實。心頭不再有所‘盼’,也不再有所疑!那么該怎么做到這些呢?
1、收有聘支有據(jù)
2、統(tǒng)籌規(guī)劃經(jīng)費,做到該用的買,可用不可用的節(jié)約
3、出納會計每月對一次帳,做到監(jiān)督作用
4、根據(jù)會計法辦事
5、不能以學校經(jīng)費挪為他用
6、經(jīng)費除了開代課教師工資外,購買辦公用品后,能有多少錢就規(guī)劃多少錢(校園規(guī)劃),不能嚴格按照上級的要求60%用于辦公,40%用于校園建設
7、學校經(jīng)費60%用于發(fā)代課教師工資,15%用于購置辦公用品,10%用于差旅費,10%用于培訓費,余下的5%作為“活動經(jīng)費”
每項用費都需經(jīng)過全體教師會議通過后(投票表決,過半)學校領導簽字,出納方可根據(jù)發(fā)票報賬。
現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、 愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、 工作中存在的不足之處
1、 在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、 明年的工作打算
1、 繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、 不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
園務年度工作計劃篇4
一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。
對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。
是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學習
3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
園務年度工作計劃篇5
為了砂石廠安全生產(chǎn),特制定相關制度如下:
一、安全生產(chǎn)責任制度
為保證安全生產(chǎn)、明確義務、責任到人,特制定以下安全生產(chǎn)責任制度:
1、砂石場負責人負責本砂石場的安全生產(chǎn)責任,保證安全經(jīng)費的投入,協(xié)調各下屬部門責任人的工作。
2、砂石場安全員負責監(jiān)督管理本砂石場的安全生產(chǎn)事宜,檢查落實各項安全措施的落實。
3、生產(chǎn)管理人員負責本生產(chǎn)區(qū)的安全生產(chǎn)工作,保證安全生產(chǎn)正常進行。
4、班組長負責本班組的安全生產(chǎn)工作,保證本班組安全生產(chǎn)。
5、電工負責本砂石場的用電安全責任,保證砂石場的用電安全。
6、特種作業(yè)人員對自己擔負的作業(yè)工作負安全生產(chǎn)責任,保證特種作業(yè)的安全。
7、各機械設備操作人員對自己操作的各項設備負安全生產(chǎn)責任,保證機械設備正常安全運轉。
8、職工在生產(chǎn)工作中,對自己的安全負責,保證自己在工作中遵章守紀,不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
二、現(xiàn)場安全管理制度
為保證砂石場正常生產(chǎn),現(xiàn)場安全遵循以下規(guī)定:
1、按照有關規(guī)定,清理生產(chǎn)現(xiàn)場,對特殊部位、危險崗位、區(qū)域設置明顯的安全警示牌和警戒線。
2、生產(chǎn)管理負責人必須嚴格按照《安全生產(chǎn)法》和有關技術規(guī)定、制度安排生產(chǎn),杜絕違章指揮。
3、班組長依據(jù)生產(chǎn)要求,嚴格按照有關安全生產(chǎn)規(guī)定、制度,安排本班組生產(chǎn),保證安全。
4、職工要嚴格按照工作規(guī)程,安全制度工作,杜絕違規(guī)冒險作業(yè),拒絕違章指揮。
5、特種作業(yè)人員必須嚴格遵守國家有關法規(guī)、技術規(guī)定,安全完成各項工作。
6、現(xiàn)場工作人員必須按照崗位要求,穿著符合安全生產(chǎn)條件的服飾,佩戴使用各種安全防護器械。
7、生產(chǎn)管理人員、班組長要加強現(xiàn)場巡視,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正違規(guī)冒險作業(yè)。
8、砂石場安全員對生產(chǎn)現(xiàn)場隨時進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)整改事故隱患,糾正處罰違規(guī)人員。
三、現(xiàn)場安全檢查制度
為保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行,砂石場實行每天現(xiàn)場安全檢查制度,檢查分班前、班中、班后3次:
1、檢查當班安全責任人是否按職責要求在生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督指揮。
2、檢查工作人員是否按規(guī)章制度、操作規(guī)程工作。
3、檢查現(xiàn)場作業(yè)人員是否按規(guī)定正確佩戴使用勞動保護用品。
4、檢查現(xiàn)場工作中的機械、電器設備運轉是否安全,安全裝置是否齊全。
5、檢查工作場地、操作面是否符合國家有關技術規(guī)定、要求。
6、檢查工作現(xiàn)場周圍、上下是否存在安全隱患。
7、檢查落實已經(jīng)要求整改的隱患是否已進行整改,整改是否完全徹底,符合要求。
8、檢查中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,要立即停產(chǎn),劃定警戒區(qū),撤出工作人員,并向上級報告。
四、安全生產(chǎn)例會制度
例會是安全生產(chǎn)的信息窗口,砂石場職工要努力學習安全生產(chǎn)知識,牢固樹立安全生產(chǎn)思想觀念:
1、班組當班開工時,班組長根據(jù)現(xiàn)場情況,向本班組職工說明安全生產(chǎn)工作的要求,注意事項。
2、班組本班日完工時,本班職工應共同對本班日的安全生產(chǎn)工作進行總結,向下班提供注意事項。
3、班組每周組織一次全班組職工總結會,總結本周安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓,表揚先進,鞭策后進。
4、砂石場每月召開一次全體職工例會,總結本月安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓,培訓安全生產(chǎn)法規(guī)常識。
5、重大安全隱患整改后,砂石場及時召開現(xiàn)場會,總結分析成因,制定預防改進措施。
6、砂石場半年召開一次全體職工總結會??偨Y半年安全生產(chǎn)工作,表揚先進安全生產(chǎn)工作人員。
7、砂石場年末召開一次全體職工總結會,總結本年度安全生產(chǎn)工作,學習國家有關法規(guī),按照砂石場責任制兌現(xiàn)獎懲。對下年安全工作做出計劃安排。
五、安全生產(chǎn)獎懲制度
砂石場實行安全生產(chǎn)責任獎懲制度,保證生產(chǎn)經(jīng)營安全正常運行:
1、砂石場在日常安全生產(chǎn)管理工作中,對違規(guī)、冒險作業(yè)實行現(xiàn)場處罰制度。
2、砂石場職工生產(chǎn)中必須正確佩戴安全帽等保護用品,否則現(xiàn)場進行處罰。
3、對在安全生產(chǎn)管理工作中,忠于職守,成績顯著的安全生產(chǎn)管理人員,砂石場給予表揚和經(jīng)濟獎勵。
4、對為安全生產(chǎn)工作做出特殊貢獻的職工和人員,砂石場根據(jù)貢獻大小給予特殊獎勵。
5、對安全生產(chǎn)監(jiān)督工作管理不到位、工作不落實、防范管理不嚴、措施不硬,使砂石場存在事故隱患的責任人給予經(jīng)濟處罰。
6、砂石場遵循效益優(yōu)先,兼顧公平,先考核,后兌現(xiàn)獎勵的原則。
7、對違章指揮,誘發(fā)安全事故造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的責任人,報有關部門進行懲處。
六、從業(yè)人員安全教育培訓考核制度
為提高砂石場職工的安全生產(chǎn)素質,增強生產(chǎn)意識,防止安全事故的發(fā)生,保證生產(chǎn)安全正常進行:
1、砂石場負責人、安全員必須經(jīng)過安全考核培訓,取得安全資格證書。
2、從事特種作業(yè)的人員必須經(jīng)過專門技術技能培訓,并經(jīng)過考核,取得特種作業(yè)證書,方可上崗。
3、砂石場積極派送職工參加有關部門組織的.安全生產(chǎn)技術技能培訓,提高職工素質。
4、砂石場建立健全內部安全生產(chǎn)教育、技術技能培訓、考核制度,強化職工勞動安全教育。
5、新職工上崗前必須進行三級安全教育,三級安全教育時間不得少于四十學時,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
6、每月班組定期開展一次職工安全培訓教育活動。
7、每季度砂石場定期進行一次職工安全教育培訓,學習安全生產(chǎn)技術知識。
8、砂石場半年對職工進行一次勞動安全生產(chǎn)技術技能考核,考核不合格不能繼續(xù)上崗。
七、設備設施危險物品安全管理制度
砂石場設備設施、危險物品安全遵循以下管理原則:
1、嚴把質量關,購置符合國家標準的設備、器材、防護用品。
2、機械、電源、動力設備由專人安裝、操作使用、維修管理。
3、特種機械、電力設備必須由取得相應操作資格的人員操作。
4、機電使用維修人員對機電設備及防護裝置要定期進行檢查、維修,保證使用安全。
5、易燃、易爆物品和爆破材料的儲存、運輸、銷毀,嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定。
6、易燃、易爆物品,爆破器材由有專業(yè)技能的人員使用,嚴格執(zhí)行領退制度。
7、嚴格按照有關規(guī)定,購置、建蓋符合儲存危險化學物品,爆破材料的設備和倉庫。
8、嚴格按照有關規(guī)定,購置、配齊防盜消防設備器材,落實合格的安全管理人員。
八、勞動防護用品發(fā)放使用管理制度
為了有效保護砂石場勞動者的人身安全:
1、砂石場為勞動者免費提供符合國家技術規(guī)定和要求的勞動防護用品。
2、砂石場不以貨幣形式或其他物品替代應配備職工的勞動防護用品。
3、砂石場保證購置足夠的、符合技術標準的勞動保護用品,配發(fā)職工使用。
4、生產(chǎn)作業(yè)時職工必須按照勞動防護用品使用規(guī)定和防護性能,正確佩戴使用勞動防護用品。
5、購置勞動防護用品,必須進行檢查驗收,確保達到防護功能。
6、勞動保護用品保管、發(fā)放使用、更換報廢由專人進行登記管理。
7、及時更換、報廢已失去防護功能的破損、陳舊勞動保護用品。
8、按照勞動防護用品的性能,在使用前對其防護功能進行必要的檢查。
九、事故隱患報告監(jiān)控整改制度
砂石場安全事故隱患處理原則:
1、發(fā)現(xiàn)事故隱患后,現(xiàn)場負責人立即向砂石場負責人和安全員報告,組織應急處理。
2、砂石場負責人、安全員接到事故隱患報告后,要立即到現(xiàn)場核實,屬重大隱患應準確向上級報告。
3、事故隱患發(fā)生后,要安排專人對隱患進行現(xiàn)場監(jiān)控,監(jiān)控責任人要定時報告情況。
4、發(fā)生重大事故隱患,現(xiàn)場人員要立即撤出現(xiàn)場,并設置安全警戒線、警示標志,杜絕無關人員進場。
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患后,現(xiàn)場人員要迅速采取措施,制定相應的應急處理辦法,防止事故發(fā)生。
6、處理整改事故隱患,必須嚴密組織,制定穩(wěn)妥的處置方案,確保安全。
7、對疑難事故隱患,及時請相關技術人員協(xié)商,遵循科學安全處置原則,降低處置風險。
8、發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,未經(jīng)上級有關部門批準,不得擅自處置或生產(chǎn)。
十、安全事故報告搶救處理制度
安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,有關人員遵循下列搶救程序:
1、發(fā)生安全生產(chǎn)事故后現(xiàn)場人員應立即報告砂石場負責人、安全員。
2、砂石場負責人接到安全事故報告后,要立即核實,準確上報砂石場主管部門或有關部門。
3、安全事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員要立即采取有效措施,起動砂石場應急救援預案,搶救傷員。
4、救援安全事故,必須嚴密組織,安全第一,嚴防安全事故的發(fā)生。
5、救援安全事故,必須遵循先人員,后財產(chǎn)的原則。
6、應急搶救過程中,救援人員要盡可能保護好事故現(xiàn)場和有關物證。
7、以人為本,全力做好傷員救治和家屬善后工作。
8、有關人員必須如實反映情況,配合有關部門進行事故調查處理。
9、安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,隱瞞不報,故意遲延不報,按照國家有關規(guī)定,對責任人進行嚴肅處理。
園務年度工作計劃篇6
轉眼已進入13年的尾聲,經(jīng)過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業(yè)務,也扎實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:
一、業(yè)務技能一馬當先
優(yōu)秀導游的基礎要素是業(yè)務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);
3、爭取年內被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;
二、工作態(tài)度一絲不茍
“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導游服務好評率100%;
2、導游工作“0”投訴;
3、領導交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導游也要轉型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業(yè),因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導游詞并匯編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優(yōu)秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
五、善于練就一技之長
導游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);
2、年內考出駕照;
3、在區(qū)級以上的導游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時,確?;就瓿蓚€人的“現(xiàn)代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領導、同事多多指導和監(jiān)督!