維護工作計劃8篇

時間:2023-06-29 作者:Mute 工作計劃

優(yōu)秀的工作計劃制定出來也是對工作的負責(zé)表現(xiàn),要想自己的工作能力得到成長,我們就一定要認真寫好工作計劃,下面是范文社小編為您分享的維護工作計劃8篇,感謝您的參閱。

維護工作計劃8篇

維護工作計劃篇1

一、消防工作

1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試,以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;

3、對大廈的所有消防設(shè)備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域;

4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;

5、落實好11月份的消防演練工作。

二、崗位執(zhí)勤

1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;

2、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;

3、抓好各崗位職責(zé)的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在;

4、抓好崗位執(zhí)勤紀律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規(guī)定進一步細化;

5、強化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計劃對員工進行個人形象訓(xùn)練,(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強員工的禮貌意識培訓(xùn);

6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

7、加強對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。

三、車輛管理

1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對xx年車證的管理工作,并重點關(guān)注數(shù)碼的“vip”車輛的精細化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;

2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作,

3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;

四、內(nèi)部管理

1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;

2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;

3、對非標時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;

4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,部門將加強對員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊員的懂法和守法意識;

5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;

6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

五、加大招聘力度、加強內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴格崗位執(zhí)勤

維護工作計劃篇2

一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。

二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象

十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議

維護工作計劃篇3

公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并對所提供的產(chǎn)品作以下承諾:

1、智能換畫燈箱是在符合iso9001國際標準質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。

2、我司保證所提供的貨物是全新的,未使用過的;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

公司目前已建立了完善的服務(wù)體系,其詳細內(nèi)容如下:

(一)、售前技術(shù)服務(wù)

公司積極向用戶介紹產(chǎn)品的使用特點,以產(chǎn)品展示會、網(wǎng)上咨詢、電話答疑等方式,及時介紹我司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。個別情況下必要時,我公司可以派技術(shù)人員勘察現(xiàn)場,直接參與客戶方案設(shè)計,從而保證用戶采用最佳設(shè)計方案。

(二)、售后服務(wù)

1、保修期:產(chǎn)品自售出之日起,保修貳年(在正常使用條件下,非人為或除不可抗力因素等),保修期內(nèi)免費更換故障部件。

2、保修方式:甲方只需將需要維修的新型數(shù)字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方,乙方收到后24小時內(nèi)修復(fù),并從工廠寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開破壞保修密封條,乙方有權(quán)拒絕維修。

3、維修響應(yīng):提供24小時熱線服務(wù),熱線服務(wù)電話:受理用戶咨詢及要求,隨時解答產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題。故障發(fā)生后8小時內(nèi)向用戶提供解決方案。

4、定期巡檢:公司為每個產(chǎn)品建立用戶檔案,配合用戶進行定期巡檢,檢查產(chǎn)品的運行情況,及時向用戶建議改進和糾正措施,提供必要的技術(shù)支持,將設(shè)備隱患消滅于萌芽之中。對使用和管理設(shè)備人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定正常地工作。

5、終身維護:保修期過后,公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務(wù),服務(wù)方式及響應(yīng)時間同保修期內(nèi)。

6、網(wǎng)上技術(shù)交流:公司網(wǎng)址:,用戶可通過上網(wǎng)查詢,了解產(chǎn)品特點、安裝要領(lǐng)及使用注意事項等,也可通過e—mail信箱:由售后服務(wù)中心及時解決用戶的疑難問題。

7、售后服務(wù)投訴電話:公司已建立售后服務(wù)投訴電話,用戶在遇到服務(wù)質(zhì)量問題,可直接投訴,公司將負責(zé)追蹤最終解決問題,使用戶滿意。投訴電話為

維護工作計劃篇4

xxxx年維護部將圍繞xxx分公司重點工作為中心,嚴格遵守公司的各項規(guī)章考核制度,認真貫徹落實公司布置的各項任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,加強服務(wù)意識,把“用戶第一”作為服務(wù)宗旨。運維部主要承擔(dān)城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù),同時負責(zé)有線用戶的遷移,安裝等工作。今年xxx分公司將進行城網(wǎng)光纜改造,二道接分配網(wǎng)改造,這勢必會增加本來就繁重的維修工作,但維護部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項工作。

1、維修員在接到客服人員故障通知單時,按照隊長工作安排,迅速趕到故障地點進行故障處理,當日故障必須當日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當日修復(fù)的,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。

2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

3、用戶辦理安裝,遷移手續(xù)后,維修員接到通知48小時內(nèi),必須完成安裝或遷移工作。

4、嚴格按照操作規(guī)程工作,嚴禁酒后上桿,維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。

5、維修用料實行報請制度,必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取,不允許瞞報或謊報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

6、無正當理由不服從工作分配和調(diào)動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的,視情節(jié)輕重給予處罰。

7、工作中不負責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。

8、維修過程中,要耐心細致的服務(wù),根據(jù)故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目,讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。

維護部

維護工作計劃篇5

學(xué)期伊始,信息技術(shù)教學(xué)作為學(xué)校工作的一個重要組成部分已經(jīng)開始運行。微機室是學(xué)生進行信息技術(shù)學(xué)習(xí)的主要場所,是教師學(xué)習(xí)和獲取信息的平臺,為保障信息技術(shù)教育教學(xué)工作的順利開展,特制定本學(xué)期微機室管理使用工作計劃。

一、做好微機室的日常衛(wèi)生工作,為教師和學(xué)生上機創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境。

微機室是學(xué)校日常教育教學(xué)使用率較高的場所,其衛(wèi)生情況的好壞真接關(guān)系到教師與學(xué)生的切身利益。本學(xué)期要注重對學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣的教育,使學(xué)生能自動維護好微機室的衛(wèi)生,提高學(xué)生的警覺性,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識。

二、做好設(shè)備的日常維護工作,為教師和學(xué)生能有一個好的學(xué)習(xí)工具做好保障。時時關(guān)注各科室機器的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以保證各科室的正常辦公及業(yè)務(wù)開展。

由于學(xué)校條件有限,設(shè)備參差不齊且大部分陳舊落后,學(xué)校微機室的運行情況非常艱難,本學(xué)期要創(chuàng)造條件,加強學(xué)生的上網(wǎng)的學(xué)習(xí),提高每堂課的開機率,使學(xué)生能最大限度地使用電腦。

三、與各科教師一道,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的上機習(xí)慣。

學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞,直接關(guān)系到電腦的利用率,也能決定電腦的維護工作的復(fù)雜與否,本學(xué)期,做好與各科教師溝通,狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成,養(yǎng)成良好的上機習(xí)慣,減少電腦故障的產(chǎn)生。

四、做好備份工作,保證服務(wù)器的正常運行。

本學(xué)期充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的條件,對服務(wù)器進行備份,在服務(wù)器出現(xiàn)問題之后,能及時進行修復(fù),不影響教師和學(xué)生正常的使用,保障信息技術(shù)教育教學(xué)的順利開展。

維護工作計劃篇6

網(wǎng)絡(luò)管理:維護網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常,應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件,時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

網(wǎng)絡(luò)維護計劃:周一、周二:對商場和酒店日常使用的各種機器設(shè)備進行故障處理,并而進行維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級、網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障和一卡通聯(lián)網(wǎng)情況。

周三:對超市服務(wù)器及*進行檢測、維護。處理由于使用不當或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見問題,對于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行安全備份。周四:對客房的電腦進行維護,處理由于使用不當或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問題,每月對客房內(nèi)電腦進行更新、系統(tǒng)還原。周五:做好機房服務(wù)器、交換機、路由器、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備的檢查。為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到網(wǎng)絡(luò)中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。對于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行安全備份,即使電腦出現(xiàn)故障,也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。并進行系統(tǒng)的各種優(yōu)化,確保系統(tǒng)可以正常使用。

每周對微信平臺的活動內(nèi)容通過審核后,更新、替換。活動內(nèi)容參照商場、超市、酒店的具體活動,并且發(fā)送信息時,附帶一些正能量的內(nèi)容信息。對于微信平臺的動態(tài),進行實時更新,并計劃開啟微信平臺的所有功能,增加微信平臺的功能,使得不在單一發(fā)送消息,從而利用好微信平臺的優(yōu)勢。

維護工作計劃篇7

x年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,x年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。

2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

二、治安管理

1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的.處罰。

6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二進行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。

2、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

維護工作計劃篇8

20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,展望20xx年的工作,我們xx維護中心將迎來新的機遇與挑戰(zhàn),讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,團結(jié)一心,充分發(fā)揮群策群力,傳承優(yōu)勢,以質(zhì)量求生存,以生存求發(fā)展,以發(fā)展求壯大,要加大創(chuàng)新力度,使各項工作再上一個新的臺階,我們著手從以下幾個方面將工作深入開展下去:

一、提高服務(wù)理念,加強內(nèi)在管理

xx維護中心的職責(zé)主要是負責(zé)維護xx聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)干線及本地網(wǎng)代維項目,主要包括干線線路及附屬設(shè)施,本地網(wǎng)所屬設(shè)備、基站、動力設(shè)備、室內(nèi)分布及直放站、本地網(wǎng)傳輸光纜線路、管道等,中心為貫徹“精心組織,科學(xué)管理,用心維護,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,特制定維護中心管理職責(zé)如下:

1、科學(xué)組建聯(lián)通本地網(wǎng)代維組織架構(gòu),合理配置人員、車輛、儀表及辦公設(shè)施,采取劃分地域,結(jié)合地域情況采取區(qū)域化建組管理,以便于線路及設(shè)備維護,為搶修縮短障礙歷時創(chuàng)造有利條件。

2、制定年度工作目標,實行目標管理,制定網(wǎng)絡(luò)安全運行指標,維護工作質(zhì)量指示。

3、制定線路維護遷改工程材料管理辦法,達到節(jié)約成本,創(chuàng)造效益的目的。

4、制定年度、月度維護作業(yè)計劃,組織實施監(jiān)督檢查,做好維護質(zhì)量分析,加強與聯(lián)通公司的匯報與溝通。

5、分批組織人員進行技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)組及維護人員的業(yè)務(wù)水平。

6、針對網(wǎng)絡(luò)運行狀況,深入了解情況,向聯(lián)通公司提出合理化建議及改進方法。

7、認真做好各項工作,由中心部門主觀對聯(lián)通公司分管理領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報,每周、每月按時匯報工作,并且納入考核。

8、建立健全技術(shù)檔案庫,完善檔案管理制度,并加強保密方面的管理。

9、加強全員安全思想教育,要時刻將安全工作放在首位,要本著“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的原則,制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)制度,對人員、車輛進行安全跟蹤管理,建立和完善安全責(zé)任制。

10、加強人力資源的管理,實行崗位末位淘汰制,不斷補充人員并進行培訓(xùn)。

二、加強干線與基站的日常維護

1、xx維護中心維護xx聯(lián)通的一級干線為76公里,二級干線為123.2公里,這兩段干線可以說是生命線,是傳輸網(wǎng)絡(luò)最重要的樞紐線路,也是我們維護工作的重中之重,在維護中最重要的是要做好護線宣傳,對外聯(lián)系和施工配合工作,同時做好“三盯”工作,日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次,更不得漏巡,暴風(fēng)雨后或有外力影響可能造成線路障礙時應(yīng)立即巡回,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

2、為了保障基站的正常運行,維護工作應(yīng)嚴格按照基站代維考核的要求進行日常巡檢,巡檢工作應(yīng)進行排班巡檢,每個基站每月巡檢2次,對節(jié)點站、vip站每月進行3次以上的巡檢,其它線路及基站每月按同期性進行巡檢。

3、基站因大面積停電,造成10個或10個以上的基站退服,為了保障基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋,維護中心發(fā)電應(yīng)按照基站等級來決定先搶哪個站,后搶哪個站,對于無監(jiān)控基站退服的處理,要做到停電退服應(yīng)在指定的時間派車、派人及時發(fā)電,無法確定的基站,代維人員應(yīng)攜帶油機至基站,待確定退服原因后,及時排除故障,對于日常維護未到位而造成的基站退服或者基站退服搶修不及時,必須追究到人,在月度考核中給予相應(yīng)的處罰。

三、加強日常維護線路巡回及周期巡回的力度

為了杜絕和排除障礙隱患,確保傳輸暢通及安全運行,我們必須堅持做好以下幾個方面的工作:

1、巡回工作要做到三勤(腳勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯緊、盯住、盯到底)。

2、線路巡檢工作 車、步巡回每月不得少于4次,巡回中發(fā)現(xiàn)問題,個人能處理的要及時處理,不能處理的及時上報維護中心。

3、特殊巡回,每遇大風(fēng)、雷雨、大雪等天氣過后,要全線巡回一次,重要設(shè)備、基站等在冰凌狀態(tài)期間,節(jié)假日前應(yīng)增加巡回力度。

4、處理好線路因修路造成的跨路升高,對重要的設(shè)備資源,按季節(jié)性和周期性做好維護工作。

5、加強對交越線路設(shè)備的維護,對電力保護老化、保護長度不夠的線路進行更換與整改加固,提高線路安全系數(shù)。

6、每年5月份結(jié)合維護工作的特點,及時做好護線宣傳,杜絕因焚燒菜梗及農(nóng)作物秸桿等導(dǎo)致的通信障礙。

四、傳輸網(wǎng)纖芯測試及纖序整治

根據(jù)聯(lián)通公司對纖芯進行測試的要求,維護中心技術(shù)組要制定計劃,爭取在上半年對全網(wǎng)備纖使用情況進行摸底。備用纖衰耗進行測試,干線纖芯做好周期性的測試,本地網(wǎng)纖芯測試完成后,對不合格需整治的纖芯進整治,同時對基站內(nèi)的尾纖標識、終端設(shè)備接地、進出光纜有沒有吊牌等進得整治,拿出第一手資料存檔,全面提高傳輸網(wǎng)的纖芯合格率。

五、城區(qū)聯(lián)通管道資源摸底整治

今年根據(jù)聯(lián)通公司的安排,要求對聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)所有管道資源進行普查。我們深知管道資源是寶貴的、不可再生的資源,為延長其使用年限,便于合理利用資源,是維護工作中的一個重要項目。我們要針對城區(qū)管道有自建、共建、租用的現(xiàn)狀,必須對管道進行直觀、真實、準確的摸底。管道外部方面主要體現(xiàn)在對管道的走向、所處道路位置、人孔間距、人手孔所處地點等進行核實。管道內(nèi)部要對人孔的面向,內(nèi)在結(jié)構(gòu),人孔尺寸、規(guī)格,人孔類型,光纜的走向,管道占孔數(shù)量,已占用的孔位,備用的孔位等作詳細描述,并且要摸清人孔內(nèi)如接頭盒,有無托板托架,光纜預(yù)留有多少,有幾條光纜,光纜是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成后,對需整治的安排整治,把資料做全后存檔備查。

六、倡導(dǎo)精細,科學(xué)化管理

1,程序管理:各部門辦公室統(tǒng)一制訂管理實施方案及措施,通過按照管理實施細則及考核辦法,制訂工作流程圖。全面系統(tǒng)地做好各項維護工作,認真做好設(shè)備資料及設(shè)備資源統(tǒng)計。

2,標準化管理,制訂各部室各崗位工作標準,提倡文明辦公,提高員工企業(yè)文化素質(zhì)。

3,制度建設(shè),制度管理。定期召開月質(zhì)量分析會,提高周生產(chǎn)例會,考核評比會的質(zhì)量,做到考核工作要有透明度,處理事情做到獎懲分明。

4,加強設(shè)備搶修,保證備品備件充足,加強對架空線路中的角桿,終端桿,轉(zhuǎn)角桿,飛線桿,防雷裝置及有關(guān)配套設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時消除隱患。

5,加強應(yīng)急保障搶修小組的管理,提高應(yīng)急處理能力,加強對應(yīng)急搶修人員的管理和培訓(xùn)工作,組織必要的演練,增強機動能力,提高搶修效率,切實提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的發(fā)生,全面提高人員的應(yīng)急處置能力。

6,服從指揮,加強協(xié)作,共同做好通信保障工作。堅持服從聯(lián)通公司的領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)先主干后支線再延伸,先搶通后恢復(fù)的原則。確保所轄線路的通信暢通。

七、xx維護中心區(qū)域化維護藍圖

xx因特殊的地理位置,地形地貌有山區(qū)又有平原,這種地域面對線路維護帶來了很多不便,針對維護中心現(xiàn)有技術(shù)人員、車輛及辦公室都集中在城區(qū)的現(xiàn)狀,中心領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)通公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多次實地考查論證,初步達成共識,決定把xx聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)化成五個小的區(qū)域來開展維護工作,具體方案為:1,aa業(yè)務(wù)區(qū)在現(xiàn)有一個維護點的基礎(chǔ)上新增設(shè)一個維護點;2,xx的南片在洪山設(shè)一個維護點;3,xx的北片在殷店設(shè)一個維護點;4,城區(qū)為大本營,全面覆射周邊地區(qū),這樣一化分就形成了五個作業(yè)小組,把車輛、儀表及技術(shù)人員配齊,就能達到很好的效果。日常維護各個區(qū)域單獨作業(yè),各負其責(zé)處理段面上的事務(wù),遇到突發(fā)的障礙及特殊情況下的配合,要集中優(yōu)勢,就近趕往配合,搶修及處理障礙要做到不分界線,不分區(qū)域,力求更快更好地完成任務(wù)。