個(gè)人總結(jié)突顯了我們?cè)诠ぷ髦兴宫F(xiàn)出的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維，個(gè)人總結(jié)是我們對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的一次自我評(píng)估和反思， ，下面是范文社小編為您分享的海關(guān)個(gè)人總結(jié)8篇，感謝您的參閱。
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇1
作為xx年考取上海海關(guān)的國(guó)家公務(wù)員之一，我有幸參加了為期兩個(gè)半月的新關(guān)員初任培訓(xùn)，本次培訓(xùn)內(nèi)容極為豐富，涵蓋業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)、文化實(shí)踐等諸多模塊，海關(guān)新關(guān)員（公務(wù)員）初任培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)。培訓(xùn)期間，承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教育處還安排了多次現(xiàn)場(chǎng)參觀與警示教育活動(dòng)，令我不僅對(duì)海關(guān)的工作背景有了更深的了解，同時(shí)也深切感受到承擔(dān)在肩上的責(zé)任之重大，讓自己在崗位認(rèn)識(shí)以及處世態(tài)度方面都有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將本次培訓(xùn)情況簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
本次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段：軍訓(xùn)階段與集中培訓(xùn)階段。
短短兩周的軍訓(xùn)正值七月，是上海最熱的時(shí)候，對(duì)于平時(shí)穿著休閑短褲，吹著空調(diào)的大學(xué)生而言，頂著烈日穿那厚厚的迷彩服，好似一條棉被令眾人汗如雨下、渾身濕透。生痱子者有之，曬傷者有之，暈眩者有之，病倒者有之，唯獨(dú)沒有人叫苦叫累……
白天的訓(xùn)練單調(diào)卻不乏味，隊(duì)列、行進(jìn)、軍體拳……當(dāng)空的烈日記錄著我們的汗水，橄欖綠中滲出嚴(yán)明的紀(jì)律，僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機(jī)，歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始，為了讓關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間了解訓(xùn)練的進(jìn)展，數(shù)名新關(guān)員組成了《關(guān)兵快訊》簡(jiǎn)報(bào)編輯部，自己再次有幸成為其中一員。軍營(yíng)的環(huán)境大大限制了平日里習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)的才子們的發(fā)揮，緊迫的進(jìn)度讓大家不得不占用僅有的睡眠時(shí)間，然而毅力在支撐，關(guān)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心呵護(hù)，終于克服了又一個(gè)難關(guān)。
軍訓(xùn)把我們每個(gè)人都鍛煉成了真正的男子漢，讓我們學(xué)會(huì)怎樣獨(dú)立，怎樣面對(duì)生活、面對(duì)困難，怎樣去承擔(dān)那份光榮而又艱巨的責(zé)任……
集中培訓(xùn)環(huán)境雖不如軍訓(xùn)艱苦，但當(dāng)經(jīng)歷完業(yè)務(wù)技能的重重考驗(yàn)，聆聽了各位前輩語重心長(zhǎng)的教誨，我感觸頗深，也受益不淺。我深深感到，作為一名海關(guān)關(guān)員，特別是一名工作在業(yè)務(wù)第一線上的.關(guān)員，還有許多知識(shí)和技能需要掌握。尤其當(dāng)聽完數(shù)堂廉政教育課后，讓自己意識(shí)到了海關(guān)職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性，知道在今后的工作崗位上也應(yīng)時(shí)刻繃緊神經(jīng)，防范一切腐敗的侵蝕。
海關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕儀式的隊(duì)列和大合唱是這次培訓(xùn)的另一道風(fēng)景線，刻苦的排演毫不遜色于軍訓(xùn)，我們走出了新關(guān)員的風(fēng)采，唱出了新關(guān)員的豪邁！
總的說來，這次培訓(xùn)給了我許許多多的感觸：悉心準(zhǔn)備工作的領(lǐng)導(dǎo)；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事們；真誠(chéng)的贊美、團(tuán)隊(duì)的力量；還有始終如一堅(jiān)持滿懷激情的我們。培訓(xùn)帶給我們很多啟示，很多東西值得我們?nèi)?jiān)持：一個(gè)好心態(tài)，一種積極的態(tài)度，一份嚴(yán)守國(guó)門忠誠(chéng)的心……
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇2
經(jīng)過一年的工作，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
在工作中，我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的知識(shí)面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單。接下來是edi錄入，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你，然后核對(duì)。一定要仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單，確認(rèn)有預(yù)配艙單后，將核對(duì)無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì)：
（一）工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程
新手的工作一開始都是做些很簡(jiǎn)單的工作，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，換個(gè)單子，查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時(shí)間，呆著沒事做，做什么事情都無從下手的感覺，要么就跑東跑西的。其實(shí)，不要為了這些而苦惱，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時(shí)間長(zhǎng)了，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。
在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始的，幫同事復(fù)印一些資料?？雌饋砗芎?jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù)?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開始嘗試著裝訂了，工作的開始都是從最基本的做起的，后來，我就和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和的要求，同時(shí)，也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作也很有用。
（二）要勤學(xué)好問，多動(dòng)手
剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開始什么都插不上手，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會(huì)有回報(bào)，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我，而且看起來像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來，我也學(xué)到了新的技能，可見，在工作中會(huì)遇到很多情況，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
（三）無論什么工作，新手的待遇都不會(huì)很高
我剛來公司的時(shí)候，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃伞ｋm然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的，隨著時(shí)間的推移，主管也開始讓我接觸更多的工作，教會(huì)我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后，得到了認(rèn)可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的，所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>
（四）要善于總結(jié)，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)
對(duì)于工作中遇到的問題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類錯(cuò)誤，保持樂觀的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然，將對(duì)生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。
在工作中，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ?，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足，實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇3
截止到今天我已經(jīng)工作一年了，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時(shí)間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備（能力）和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话耄ǖ仁匠闪?，得到工作），到最后你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，適者生存也許正是如此吧！當(dāng)我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力，明天努力找工作，確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到公司來面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè)，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
上班的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提（運(yùn)）單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。
上半年的工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛！以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求；同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過上半年的工作我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
半年的工作中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇4
一、運(yùn)用有效載體，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)門先鋒創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
二、增強(qiáng)黨員意識(shí)，隆重開展慶祝建黨90周年系列活動(dòng)
三、強(qiáng)化理論武裝，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
四、嚴(yán)格黨員管理，切實(shí)做好黨員的教育、培訓(xùn)和發(fā)展工作
六、健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)組織作用
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇5
為深入推進(jìn)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，南昌海關(guān)緊緊圍繞總署“四好”要求，擦亮窗口、創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化監(jiān)管、提升效能，全力打造一流服務(wù)窗口品牌，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
打造公開透明陽光窗口。
在報(bào)關(guān)大廳醒目位置重新制作了公告牌，將各業(yè)務(wù)科室職責(zé)、人員姓名、相片、投訴電話、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾、海關(guān)六項(xiàng)禁令、人員去向等內(nèi)容進(jìn)行公開，將各項(xiàng)工作置于社會(huì)監(jiān)督之下，增加辦事透明度。加大政務(wù)公開力度，通過觸摸屏、政策宣傳欄、電子顯示屏、互聯(lián)網(wǎng)郵箱和短信平臺(tái)將最新的服務(wù)措施、法律法規(guī)、政策規(guī)定等及時(shí)對(duì)外公布，使轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及相關(guān)部門及時(shí)了解有關(guān)政策法規(guī)。以“低柜臺(tái)、敞開式、便民化”為標(biāo)準(zhǔn)，在報(bào)關(guān)大廳推行“一張笑臉、一杯水、一句問候、一把雨傘、一片真誠(chéng)、一聲再見”等細(xì)節(jié)服務(wù)，在硬件上加大投入，配備休息椅桌、便民紙筆、報(bào)刊閱覽架、防暑降溫藥品等服務(wù)設(shè)施，為企業(yè)業(yè)務(wù)人員提供溫馨便捷服務(wù)。
打造服務(wù)發(fā)展示范窗口。
提升服務(wù)質(zhì)量。有針對(duì)性的開展教育培訓(xùn)，促進(jìn)關(guān)員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的提升，除堅(jiān)持開展每周一晚的授課活動(dòng)，還在報(bào)關(guān)大廳推出了了“每日學(xué)習(xí)半小時(shí)”的新型學(xué)習(xí)模式，即全體報(bào)關(guān)廳關(guān)員每天利用半小時(shí)的空閑時(shí)間，組織學(xué)習(xí)新下發(fā)的崗位設(shè)置操作手冊(cè)，由本崗位人員對(duì)本崗位執(zhí)行的現(xiàn)行政策、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行講解，使各崗位人員不但強(qiáng)化了本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，也熟悉了其它崗位的業(yè)務(wù)，同時(shí)增加了崗位間的交流互動(dòng)，促使整個(gè)窗口更加團(tuán)結(jié)和諧，形成了落實(shí)各項(xiàng)公開承諾的合力，提高了關(guān)員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。提高服務(wù)效率。將全部對(duì)外業(yè)務(wù)集中在報(bào)關(guān)大廳辦理，積極推行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理；針對(duì)崗位調(diào)整的業(yè)務(wù)操作實(shí)際，進(jìn)一步梳理操作流程和辦理時(shí)限，力求減少辦事環(huán)節(jié)，降低企業(yè)成本、方便企業(yè)辦事，加快辦事效率；創(chuàng)新服務(wù)方式。成立服務(wù)小分隊(duì)，深入企業(yè)開展調(diào)研，送政策上門，指導(dǎo)企業(yè)用足用好政策，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“關(guān)務(wù)顧問制”，指定專人為企業(yè)提供“前瞻式、跟蹤式、個(gè)性化、延伸性”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零距離服務(wù)”、“無障礙通關(guān)”，有效幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
打造精神風(fēng)貌形象窗口。
在報(bào)關(guān)大廳開展“改進(jìn)作風(fēng)、改善服務(wù)，創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”為主題的“雙改雙創(chuàng)”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法，提升執(zhí)法水平，改善海關(guān)服務(wù)環(huán)境、樹立海關(guān)良好社會(huì)形象。以規(guī)范行政行為為重點(diǎn)，規(guī)范辦事程序，規(guī)范服務(wù)用語，規(guī)范執(zhí)法行為，全面推行服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”。積極開展“黨員先鋒崗”示范活動(dòng)，號(hào)召黨員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手，引導(dǎo)黨員立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀、當(dāng)先鋒，以黨員帶青年，在報(bào)關(guān)大廳形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，展現(xiàn)海關(guān)良好精神面貌。認(rèn)真開展日復(fù)核和綜合執(zhí)法檢查工作制度，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行全方位檢查，減少業(yè)務(wù)差錯(cuò)；同時(shí)通過發(fā)放執(zhí)法情況調(diào)查問卷、聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員、不定期組織開展企業(yè)座談會(huì)聽取意見建議等方式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇6
x年，我關(guān)在總署黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省委、省政府，市委、市政府的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)和全國(guó)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，堅(jiān)持海關(guān)工作16字方針，針對(duì)省經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，突出服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)改革，狠抓準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)，全關(guān)各項(xiàng)工作取得明顯成效，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、深化改革，海關(guān)職能作用切實(shí)發(fā)揮
(一)稅收實(shí)現(xiàn)歷史性突破。全年稅收入庫(kù)億元，比上年(下同)增長(zhǎng)%，超額完成了全年億元的稅收計(jì)劃，再創(chuàng)歷史新高。年內(nèi)，我關(guān)不斷完善綜合治稅大格局，充分利用關(guān)稅分析監(jiān)控系統(tǒng)、執(zhí)法評(píng)估系統(tǒng)、同名商品歸類差異分析系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，加強(qiáng)歸類、審價(jià)工作，不斷降低同名商品不同歸類差異率，探索建立了鈦材等加工貿(mào)易邊角料內(nèi)銷審價(jià)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化了加工貿(mào)易內(nèi)銷料件補(bǔ)稅工作，全年補(bǔ)征稅款萬元，增長(zhǎng)倍;積極鞏固稅基、拓展稅源，建立了關(guān)區(qū)稅收前10位企業(yè)檔案，定期聯(lián)系走訪，全面了解稅源動(dòng)向，解決企業(yè)通關(guān)問題，保證了稅收的持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng);加大了網(wǎng)上支付的推廣力度，已與7家銀行、71家進(jìn)出口企業(yè)簽訂了網(wǎng)上支付協(xié)議，全年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上付稅億元，增長(zhǎng)倍，占我關(guān)實(shí)征稅款的%。
(二)監(jiān)管貨運(yùn)量成倍增長(zhǎng)。我關(guān)將通關(guān)監(jiān)管工作的重點(diǎn)放在解決通關(guān)瓶頸、提高通關(guān)效率方面，相繼與天津、青島、南京、烏魯木齊、上海、北京等海關(guān)簽訂了區(qū)域通關(guān)協(xié)議，與我關(guān)區(qū)主要轉(zhuǎn)關(guān)口岸海關(guān)實(shí)現(xiàn)了屬地報(bào)關(guān)、口岸驗(yàn)放的通關(guān)模式，關(guān)區(qū)內(nèi)已有32家企業(yè)享受到區(qū)域通關(guān)便利，通關(guān)效率明顯提高，以天津口岸為例，企業(yè)貨物平均通關(guān)時(shí)間從5—9天縮短至1天，平均每個(gè)集裝箱可為企業(yè)減少物流成本xx元。同時(shí)，多方協(xié)調(diào)，積極拓展轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，對(duì)龍門鋼鐵、神華集團(tuán)、寶雞鋼管等企業(yè)大宗貨物轉(zhuǎn)關(guān)實(shí)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，促進(jìn)了監(jiān)管貨運(yùn)量的大幅增長(zhǎng)，全年監(jiān)管貨運(yùn)量萬噸，增長(zhǎng)倍，超過十五期間5年貨運(yùn)量總和(萬噸)，創(chuàng)歷史新高;報(bào)關(guān)單量首次突破4萬份，增長(zhǎng)10%。
(三)保稅監(jiān)管能力有效提高。一是對(duì)保稅加工企業(yè)實(shí)施了分層次監(jiān)管，根據(jù)企業(yè)手冊(cè)數(shù)量、進(jìn)口量、商品及行業(yè)特點(diǎn)，將企業(yè)分為傳統(tǒng)型、需要提升型和聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管型3個(gè)類型，分別采取紙質(zhì)手冊(cè)監(jiān)管、電子賬冊(cè)+聯(lián)網(wǎng)核查、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管等不同的監(jiān)管模式;二是通過提前告知企業(yè)、加強(qiáng)督促檢查等方式，保證了合同及時(shí)核銷結(jié)案，核銷及時(shí)率達(dá)到了100%;三是多次進(jìn)行了不同類型商品單耗報(bào)備與核定業(yè)務(wù)研討，規(guī)范了果汁、電子裝配、機(jī)械加工、植物提取等行業(yè)商品單耗標(biāo)準(zhǔn)，全年通過核定單耗補(bǔ)稅萬元。全年備案加工貿(mào)易合同384份，進(jìn)口料件金額億美元。
(四)緝私工作實(shí)現(xiàn)新突破。針對(duì)關(guān)區(qū)走私案件的特點(diǎn)，我關(guān)緊緊圍繞綜合治稅大格局，針對(duì)關(guān)區(qū)特點(diǎn)，在做好刑事、行政案件偵破工作的同時(shí)，突出對(duì)毒品、文物等非涉稅案件的攻堅(jiān)。4月28日，我關(guān)成功破獲建關(guān)以來首起走私販毒案件，搜繳海洛因333克，抓獲犯罪嫌疑人4名，均被刑事拘留，中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》欄目進(jìn)行了專題報(bào)道。大力推動(dòng)關(guān)警深度融合，積極構(gòu)建聯(lián)合緝私大格局，走私違規(guī)勢(shì)頭得到進(jìn)一步遏制。全年刑事立案3起，結(jié)案2起，撤案1起，抓獲犯罪嫌疑人4名;查處行政違規(guī)案件36起，罰沒入庫(kù)274萬元。
(五)海關(guān)統(tǒng)計(jì)決策輔助作用有效發(fā)揮。針對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策變化對(duì)外貿(mào)的影響，我關(guān)積極為地方政府宏觀調(diào)控及企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)建言獻(xiàn)策，如針對(duì)《日本肯定列表制度》、《歐盟rohs環(huán)保指令》及《曼谷協(xié)定》的實(shí)施撰寫分析，提出政府及企業(yè)應(yīng)對(duì)的建議，先后得到多位省領(lǐng)導(dǎo)的批示。密切跟蹤地方外貿(mào)發(fā)展動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地分析原因、提出建議，如針對(duì)前5個(gè)月外貿(mào)進(jìn)出口增速趨緩撰寫的分析，引起了省領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理部門的高度重視，多次邀請(qǐng)我關(guān)參加專題會(huì)議研究對(duì)策。全年我關(guān)共撰寫統(tǒng)計(jì)分析文章100篇，增長(zhǎng)25%，被省、市領(lǐng)導(dǎo)批示12篇次。
(六)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)明顯增強(qiáng)。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)，相繼制定了《風(fēng)險(xiǎn)信息管理辦法》等7項(xiàng)規(guī)章制度，搭建了關(guān)區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制運(yùn)行框架，對(duì)內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管、關(guān)稅、緝私、監(jiān)審、法制部門間建立了信息交流反饋機(jī)制，對(duì)外與外匯管理局建立了定期的信息交流機(jī)制;二是加強(qiáng)了專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分析工作，共撰寫風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告15篇，編發(fā)《風(fēng)險(xiǎn)管理周報(bào)》47期，《風(fēng)險(xiǎn)要情》3期，被總署風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)采用信息24條，通過風(fēng)險(xiǎn)分析追補(bǔ)稅款140萬元;三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用，取得良好效果，全年使用風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)4390余人次，增長(zhǎng)97%。
(七)稽查工作思路不斷創(chuàng)新?；楣ぷ髦饾u由側(cè)重于查案補(bǔ)稅向規(guī)范企業(yè)行為轉(zhuǎn)變。一是積極探索規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的新方式和量化標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立健全財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、單證的管理機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)管理;二是制定了《加工貿(mào)易稽查工作指引》、《報(bào)關(guān)單位管理操作規(guī)程》等制度，保證執(zhí)法的規(guī)范和統(tǒng)一，堅(jiān)持稽查后定期回訪制度，及時(shí)了解掌握企業(yè)整改情況，切實(shí)做到稽查一家、規(guī)范一家;三是加大了對(duì)進(jìn)出口紅名單企業(yè)的推薦力度，年內(nèi)省首次有3家進(jìn)出口企業(yè)被海關(guān)總署評(píng)定為紅名單企業(yè)，使企業(yè)享受到更多的通關(guān)便利。
二、狠抓落實(shí)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度不斷加大
(一)抓住西部大開發(fā)、大發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)機(jī)遇。根據(jù)海關(guān)支持西部大開發(fā)座談會(huì)精神，我關(guān)立即出臺(tái)了《海關(guān)關(guān)于做好支持大開發(fā)工作的決定》，制定了具體的扶持措施，召開了全關(guān)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)做好每項(xiàng)工作、助推發(fā)展和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施進(jìn)行了動(dòng)員部署，增強(qiáng)了全體關(guān)員服務(wù)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任感和使命感;大力推進(jìn)電子口岸建設(shè)，經(jīng)過多次匯報(bào)、反復(fù)協(xié)商，省人民政府與海關(guān)總署于11月4日簽訂了建設(shè)電子口岸合作備忘錄，標(biāo)志著電子口岸建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(二)抓住特色商品和重點(diǎn)出口產(chǎn)業(yè)。我關(guān)專門出臺(tái)了《支持重大招商引資項(xiàng)目的若干措施》，對(duì)省的重大引資項(xiàng)目實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)、特事特辦、高效通關(guān)。對(duì)果業(yè)、紡織、航空、機(jī)電等特色出口行業(yè)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，制定符合行業(yè)特點(diǎn)的監(jiān)管辦法，最大限度地滿足行業(yè)發(fā)展需求。如，
針對(duì)紡織企業(yè)多為國(guó)有企業(yè)，出口產(chǎn)品單一，成品附加值低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的特點(diǎn)，在政策允許范圍內(nèi)，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展深加工結(jié)轉(zhuǎn)、外發(fā)加工業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品附加值，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，取得明顯效果。對(duì)西飛集團(tuán)用于軍、民機(jī)生產(chǎn)的減免稅進(jìn)口貨物實(shí)行總擔(dān)保，減少了企業(yè)流動(dòng)資金的占?jí)骸?/p>
(三)抓住加工貿(mào)易這個(gè)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一是根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，提供了菜單式多元化監(jiān)管模式，最大程度的滿足企業(yè)自身發(fā)展需要，如對(duì)西飛集團(tuán)實(shí)行備料加工保稅倉(cāng)庫(kù)+手冊(cè)的模式，解決了企業(yè)加工周期長(zhǎng)、進(jìn)口料件品種繁雜、更改頻繁等具體困難;二是爭(zhēng)取各方支持，加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)，促使出口加工區(qū)b區(qū)順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年驗(yàn)收、當(dāng)年投入運(yùn)行，現(xiàn)已成功引進(jìn)兩家世界著名企業(yè)入?yún)^(qū)，項(xiàng)目總投資億美元;三是積極爭(zhēng)取拓展加工區(qū)保稅物流功能，認(rèn)真做好國(guó)務(wù)院有關(guān)部委聯(lián)合調(diào)研組的前期準(zhǔn)備和調(diào)研配合工作，使出口加工區(qū)成為國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)的首批疊加保稅物流功能的7個(gè)出口加工區(qū)之一;四是提出了海關(guān)麻煩一點(diǎn)，企業(yè)方便一點(diǎn)，海關(guān)多跑一步，企業(yè)少來一天的明確要求，簡(jiǎn)化交單程序，由現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)柜臺(tái)統(tǒng)一受理企業(yè)備案、變更、報(bào)核業(yè)務(wù)，為企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)提供高效便利的服務(wù)。
(四)抓好向省、市黨委、政府匯報(bào)工作這個(gè)關(guān)鍵渠道。我關(guān)著力建立向省市黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)海關(guān)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，關(guān)黨組全年共向省委、省政府，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作7次，提出了促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的建議和海關(guān)的措施。省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)海關(guān)工作非常重視，主動(dòng)征求海關(guān)對(duì)省內(nèi)重大招商引資項(xiàng)目的意見建議，大力支持出口加工區(qū)建設(shè)和海關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)，并多次出席海關(guān)舉辦的新聞發(fā)布會(huì)、慰問演出等重要活動(dòng)，對(duì)海關(guān)工作給予了充分的指導(dǎo)與支持。同時(shí)，我關(guān)與政府部門、各有關(guān)單位間建立起了良好、順暢的協(xié)作機(jī)制，與商務(wù)、檢驗(yàn)檢疫、安全、外管等單位建立了聯(lián)席會(huì)議制度，溝通信息，解決問題，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面形成合力。
三、突出重點(diǎn),準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)全面開展
(一)以外樹形象為重點(diǎn)，切實(shí)有效地開展準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)。xx年，我關(guān)以外樹形象為重點(diǎn)，認(rèn)真開展了規(guī)范內(nèi)務(wù)、集中軍訓(xùn)、檢查考核等3個(gè)階段工作，圍繞規(guī)范關(guān)員著裝、工作紀(jì)律、行為語言、辦公室物品擺放等7個(gè)重點(diǎn)問題，全面推進(jìn)準(zhǔn)軍事化建設(shè)各項(xiàng)工作，取得了明顯的效果：準(zhǔn)軍事化意識(shí)明顯增強(qiáng)，內(nèi)務(wù)規(guī)范深入人心，精神面貌積極向上，儀容儀表規(guī)范整齊，勞動(dòng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，準(zhǔn)軍事化建設(shè)年度工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)?？偸饍?nèi)務(wù)規(guī)范檢查組對(duì)我關(guān)工作給予了充分肯定和較高評(píng)價(jià)。
(二)以班子建設(shè)為重點(diǎn)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)。關(guān)黨組率先提出了建立五型領(lǐng)導(dǎo)班子的思路，即政治堅(jiān)定型、業(yè)務(wù)精湛型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)和諧型、勤政廉潔型，并在全關(guān)范圍開展了征求對(duì)黨組工作意見建議的活動(dòng)，對(duì)征集的34條意見建議逐項(xiàng)分解，由分管關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究落實(shí)，并就每條意見的整改情況向干部職工進(jìn)行了反饋。同時(shí)，對(duì)全關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了四正(政)要求，即身正，勤政，公正，廉政，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，在工作作風(fēng)、廉政紀(jì)律等各方面起表率作用。
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在海關(guān)一線旅檢工作崗位上，我始終秉承著在崗一分鐘，盡職六十秒的態(tài)度努力做好海關(guān)一線旅檢崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在海關(guān)一線旅檢工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的海關(guān)一線旅檢工作任務(wù)，履行好海關(guān)一線旅檢工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在海關(guān)一線旅檢工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)海關(guān)一線旅檢一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在海關(guān)一線旅檢崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在海關(guān)一線旅檢工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在海關(guān)一線旅檢工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在海關(guān)一線旅檢工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率海關(guān)一線旅檢時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高海關(guān)一線旅檢崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高海關(guān)一線旅檢工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)海關(guān)一線旅檢工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在海關(guān)一線旅檢工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在海關(guān)一線旅檢工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。海關(guān)一線旅檢海關(guān)一線旅檢回顧過去一年來在xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到海關(guān)一線旅檢工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的海關(guān)一線旅檢工作崗位工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的`更好，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。
海關(guān)一線旅檢海關(guān)一線旅檢海關(guān)一線旅檢展望新的一年，在以后的xxx工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海關(guān)一線旅檢崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的海關(guān)一線旅檢工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與海關(guān)一線旅檢崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為xxx做出更大的成績(jī)。
海關(guān)個(gè)人總結(jié)篇8
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間 *** 年已接近尾聲。在這一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈 努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將今年以來的工作情況作 如下匯報(bào)。
一、努力適應(yīng)工作、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí) 年初關(guān)內(nèi)進(jìn)行了人事調(diào)整，個(gè)人工作部分也有了新的分配。
與面臨撫遠(yuǎn)海關(guān)艱苦的工作崗位和環(huán)境，我還是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 不懂就問， 虛心求教老同事， 不斷整理工作思路， 總結(jié)工作方法。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工 作任務(wù)為主要部分，通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現(xiàn)實(shí)鍛 煉，更快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，通過查詢資料和相互學(xué) 習(xí)，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。更好的掌握了工作中的實(shí)際情況， 找到了自己的位置，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。現(xiàn)已基本勝任本 職工作。
二、認(rèn)真對(duì)待本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好各項(xiàng)工作。一年中，我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦 的任務(wù)。對(duì)于年初制訂的目標(biāo)，努力貫徹執(zhí)行。年初時(shí)研習(xí)法律 條文為明水期通關(guān)做好知識(shí)儲(chǔ)備。
更在信息工作這項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的 工作中，有效地即時(shí)匯報(bào)及宣傳自身，共完成簡(jiǎn)報(bào) 1 篇，政務(wù)信 息 20 篇， 互聯(lián)網(wǎng)信息 15 篇。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上， 遵照法律法規(guī)， 努力完善程序，在與同事的共同努力中，通過熟悉現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)查驗(yàn) 環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的觀察分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，科室年度共查獲關(guān)侵犯知 識(shí)產(chǎn)權(quán)案件 20 起，查獲各類物品 989 件，全部材料已與法規(guī)處 交接完畢，圓滿的完成了任務(wù)。
(二)積極主動(dòng)地搞好現(xiàn)場(chǎng)。在明水期通關(guān)伊始便根據(jù)科室要求 及工作需要，一起制作表格文檔，現(xiàn)場(chǎng)單證，以規(guī)范執(zhí)法程序。
與現(xiàn)場(chǎng)人員有效溝通，上行下達(dá)，避免誤解。堅(jiān)持不脫崗，不離 崗，并以準(zhǔn)軍事化的管理作風(fēng)時(shí)時(shí)要求自己。在祖國(guó)的東極，展 現(xiàn)著共和國(guó)海關(guān)良好的形象。
三、日常工作中，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起 來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的` 適應(yīng)工作崗位 (二)只有主動(dòng)融入集體，處理好同事間的關(guān)系，才能在集體中 保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真執(zhí)行法律法規(guī)，才能履行好 一個(gè)海關(guān)人的職責(zé);(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能有效樹立海關(guān)形象，取得更大的進(jìn)步 (五) 只有虛心請(qǐng)教，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能以好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同 事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中，事務(wù)繁雜，時(shí)有疏忽，總結(jié)一下，20xx 的 工作主要存在以下不足
(一)對(duì)俄口岸的需要，對(duì)俄語的學(xué)習(xí)不夠深入，沒有盡力，還 不能做到與國(guó)際旅客有效交流;.
(二)現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)常有情緒化作怪，不能有效避免誤解，還 需要仔細(xì)研究方式方法; (三)與同事交流不夠，不能有效促進(jìn)工作中問題的溝通，降低 辦事效率; (四)法律法規(guī)條文研習(xí)不夠充分，在解決問題中需要進(jìn)一步加 強(qiáng)學(xué)習(xí); (五)目標(biāo)不明確，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作 計(jì)劃。
五、下一年的打算
針對(duì) 20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作， 爭(zhēng)取做好以下幾個(gè)方面
(一)積極搞好同事之間的關(guān)系，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高， 改進(jìn)工作方法， 提高工作效率;(三)以嚴(yán)以律己，寬以待人要求自己，歷練與完善人格修 養(yǎng);(四)以先過語言關(guān)為基礎(chǔ)，充分利用空閑時(shí)間充實(shí)自己，以黨 的方針政策為指導(dǎo)，以扎實(shí)勤奮的態(tài)度開展下一年的工作。 以上是我對(duì) 20xx年度的工作總結(jié)，成績(jī)不多，不足頗多。
再次感謝各位的寬容與忍讓，讓我更加的成長(zhǎng)，讓我更好的認(rèn)識(shí) 自己。我會(huì)在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自 己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫 助指導(dǎo)下，自身的勤奮學(xué)習(xí)中，我的工作會(huì)取得更大的成績(jī)。
