在寫工作總結(jié)的時候，用極簡練的話概括出近期工作的主要特點，為了記錄我們的工作情況，你會怎么寫工作總結(jié)呢，以下是范文社小編精心為您推薦的新疆工作總結(jié)7篇，供大家參考。
新疆工作總結(jié)篇1
尊敬的各位領導、大學生村官們，你們好！
我是xx鎮(zhèn)xx村的支部書記，兼村主任xxx，下面我就工作以來的體會與大家談一談。村干部雖然職位卑微，但是也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府路線、方針、政策的貫徹者和執(zhí)行者，而且關系到黨和政府的形象。因此村干部是黨在農(nóng)村工作的旗幟，是廣大群眾的領路人。下面幾點就是我工作以來的體會：
一、村干部工作是一件不容易的工作
1、投入工作與兼顧家庭的問題。村干部一頭挑起工作的重擔，另一頭還得承擔家庭的重負。村里無論大事小事都得來找村支書，主任來解決。許多情況下，我們面臨著工作與家庭勞動，無私奉獻與家庭經(jīng)濟損失的兩難選擇，我毅然而還是選擇前者，無私奉獻。
2、高付出與低待遇問題。村干部身份的特殊性，工作的繁雜性，艱難性以及農(nóng)村地域的分散性等特點決定了農(nóng)村干部工作是一種高付出的勞動。前幾年，我的工資還通過記往來帳目來解決，拿不到現(xiàn)金，家人的埋怨，子女的不理解。但是沒有動搖我做村干部的決心，近年來，黨委政府，逐漸提高了村干部工資待遇，工資發(fā)放及時，醫(yī)療、養(yǎng)老兩個保險的補助，讓我感到了黨和政府認可了我們這些人在農(nóng)村基層的工作。
3、較真工作與遭受打擊報復的問題。村級工作不像上級那樣進行宏觀指導或者發(fā)號施令，督促檢查就行，而是些具體的、實際的、直接的工作，必須較真的去落實，否則不但完成不了工作任務，而且還對不起黨和廣大群眾的信任。有時候因工作上的問題還可能遭受到打擊報復。
二、學習各種知識，提高工作能力
1、面對我村全體人民的發(fā)展，不管擔子有多重，困難有多難，我一直堅持不懈地加強學習黨的方針、政策、結(jié)合各級電視臺的新聞報道，黨對農(nóng)村的方針、政策。用《三個代表》重要思想的深刻內(nèi)涵，武裝頭腦，提升思想素質(zhì)，增強工作能力。認真落實科學發(fā)展觀。在實踐中學習、在學習中實踐，加強自身的修養(yǎng)，掌握工作的主動權。
2、多學法律知識。農(nóng)村干部要利用法律來工作，不能依靠講人情，拉關系，不管任何時侯，讓老百姓的提問都要能夠得到圓滿的回路，我們的工作迫使我們要學習，知識不能裝在書本或口袋里；而一定要裝進我們的大腦里。
三、發(fā)揮好團隊精神
要講團結(jié)，班子是否講團結(jié)，是一個單位有沒有戰(zhàn)斗力，有沒有凝聚力，有沒有發(fā)展前途的標志。一個班子有沒有戰(zhàn)斗力，形成合力，一把手起關鍵作用。作為農(nóng)村基層干部應具備以下幾種素質(zhì)：
一、作風要民主，要善于把成員間正確意見集中好；分歧意見統(tǒng)一好，否定意見處理好。
二、處事要公道，用人辦事公道正派，不摻雜私人感情，一碗水要端平，在成員間不高親親疏疏。
三、心胸要開闊。要熱情開朗，能容人，容言，容事，能時時聽取各種意見，而不被錯誤意見所干擾。對班子成員要用其所長，避其所短，不求全責備。
四、待人要真誠。一把手與班子成員間要以誠相見，以誠待人，多尊重，多商量，多溝通。要勇于為班子成員承擔責任，為他們大膽干事，安心干事創(chuàng)造條件。同時多在生活上，政治上多關心他們，盡量為他們解決后顧之憂。
我?guī)ьI村兩委會一班人，主動學習黨在農(nóng)村的政策的路線，方針、政策，認真貫徹執(zhí)行黨委、政府的決定，決議，勤政為民，盡職盡責，求真務實、與時俱進，認真履行好各人的職責。勤奮努力，扎實工作，認真地完成上級黨委、政府布置的各項工作任務。把我村從一個交通偏僻的村，變成了江蘇省科技示范村，小康示范村。
四、工作的動力
做農(nóng)村干部難，做好農(nóng)村干部更難，把好事做實，把實事做好，讓百姓受益，這是我工作的追求，多年來，我一直圍繞認真學習、天道酬勤、無私奉獻這十二字去開展工作。
以體會，如有不足之處，請各位領導、大學生村官們批評指證，謝謝大家。
新疆工作總結(jié)篇2
哈密市去極端化工作，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標，堅持疏堵結(jié)合、分類施教、多方參與、綜合施策的原則，以現(xiàn)代文化為引領，以治理三非為主要內(nèi)容，以，以肅清圣戰(zhàn)殉教進天堂等宗教極端思想為主要目標，堅持打擊的一手要硬、教育疏導的一手也要硬;用好五把鑰匙，正信擠壓、文化對沖、法治約束三管齊下，以治理宗教極端表現(xiàn)為切入點，深入推進去極端化工作，在地市堅強領導下，通過各級努力取得明顯成效。
(一)、高位推動，堅定凝聚力量推進去極端化的政治責任。
哈密市委、市政府高度重視去極端化工作，先后5次召開專題會議，研究、部署、安排去極端化工作。成立了去極端化工作領導小組，哈密市四套班子領導分片包干負責去極端化工作，制定和印發(fā)了《哈密市深入推進去極端化工作方案》，明確各部門(單位)任務、責任強化各級黨委、政府主要領導對去極端化工作直接抓、負主責的政治責任，特別是要求把去極端化工作與維穩(wěn)工作同分析、同研究、同決策、同部署，并將去極端化工作納入了領導班子一領導干部年度考核、績效考核、綜合治理和平安建設考核的內(nèi)容，制定目標，量化指標，形成了以考核促落實的強大推力，形成各級黨政負責、各有關部門齊抓共管、全社會共同參與的去極端化工作長效機制。
(二)強化政策法規(guī)宣傳，增強依法管理宗教事務的法治理念。
一是樹立大宣傳理念，構建大宣傳格局。堅持三級宣講，在去極端化宣講中，堅持四套班子帶頭講，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨政主要領導反復講，組織黨員干部、宗教人士專題講等方式，堅持不懈的抓好廣大黨員干部群眾的思想教育工作。各職能部門結(jié)合各自職能通過政法部門講法律、衛(wèi)生部門講健康、科技部門講科學、宗教人士講教義、群團組織講風尚，充分發(fā)揮群眾主體作用，實現(xiàn)了宣傳主導、教育先行，統(tǒng)一思想、凝聚力量，打贏意識形態(tài)領域反分裂反滲透斗爭的硬仗。今年以來，哈密市組織市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、村(社區(qū))三級160余名宣講隊伍，深入到村、社區(qū)、廠礦、學校、醫(yī)院等，采取漫灌與滴灌式教育相結(jié)合，開展去極端化宣傳教育360余場，受益群眾32萬余人次。
(三)大力開展文化活動，以現(xiàn)代文化對沖宗教極端。
一是大力倡導現(xiàn)代文明生活。通過舉辦青苗麥西來甫跳起來百姓大舞臺農(nóng)民春晚社區(qū)春晚、爭創(chuàng)好婆婆、好媳婦以及開展摔跤比賽、足球比賽、刺繡比賽等群眾性文體活動，引導廣大群眾追求健康文明生活新風尚，強化宣傳效果，讓先進的文化有力地占領農(nóng)村意識形態(tài)領域。二是充分發(fā)揮農(nóng)村大喇叭作用。加大對廣大干部群眾黨的宗教政策、自治區(qū)非法宗教活動26條界定、22種宗教極端思想的表現(xiàn)形式的宣傳教育力度，正能量歌曲唱起來;三是讓各族農(nóng)牧民群眾享受公共文化服務基礎。哈密市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、35個農(nóng)家書屋以及137個行政村(社區(qū))閱報欄、20113個村村通和26476個戶戶通，圖書館、文化館、博物館等免費開放，促使廣大群眾豐富科學知識，抵御宗教極端思想侵蝕。四是建強宣傳思想文化陣地。積極爭取援疆項目，完成哈密市電臺的地面無線數(shù)字電視覆蓋工程，可傳輸1套民語節(jié)目、2套以上漢語節(jié)目，有效覆蓋全市80%的農(nóng)村人口。開通《哈密市新聞網(wǎng)》《紅色手機報》(維吾爾、汊文版)，建立了《瓜鄉(xiāng)零距離》等多個微信公眾平臺和市、鄉(xiāng)、村356個微信群，形成了網(wǎng)上宣傳強勢。指導并幫助基層緝拿實際建設茶館書屋、戶外簡易運動場，動員社會各界免費贈送書報和運動器材，為廣大群眾開展文體活動提供基礎保障，切實讓文化引領服務群眾。五是加強宗教活動場所文化設施建設。在地委領導大力支持下，在具備條件的17座宗教活動場所設立了圖書室，為信教群眾提供了宗教類的政策與法律法規(guī)讀本、報刊雜志，引導群眾崇尚健康文明的現(xiàn)代生活。
(四)依法管理宗教事務，用正信擠壓宗教極端。
哈密市堅持保護合法、制止非法、遏制極端、抵制滲透、打擊犯罪的基本原則，深入開展宗教人士和宗教活動場所的清理整頓工作;強化四項管理，提高宗教人士遵紀守法、抵御滲透、維護穩(wěn)定的意識。一是強化宗教正信。嚴把講經(jīng)、解經(jīng)關口，駁斥圣戰(zhàn)殉教進天堂等謬論，引導信教群眾崇尚科學文明的現(xiàn)代生產(chǎn)生活方式，遠離宗教極端思想，樹立正信，抵制極端。二是強化愛國感恩意識。分批組織我市宗教人士赴經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和援疆省市開展參觀見學活動，使廣大宗教界人士親眼目睹中國特色社會主義現(xiàn)代化建設取得的巨大成就和各民族親如一家的團結(jié)氛圍，強化五個認同，激發(fā)宗教界人士在維護民族團結(jié)、促進宗教和諧的使命感和責任感。今年9月至2017年4月，計劃覆蓋全市宗教人士和民族團結(jié)模范300余人到內(nèi)地參觀見學，目前已組織三批75名宗教人士赴內(nèi)地參觀見學。三是建立獎勵激勵機制。定期對宗教人士及民管組織負責人進行每半年一考核，考核優(yōu)秀的在雙五好評比活動中優(yōu)先考慮，考核不稱職采取批評教育停職等措施，確保宗教界隊伍的純潔可靠。四是建立和完善宗教事務管理制度和機制。認真落實《哈密市領導干部聯(lián)系宗教活動場所和與宗教人士談話制度》、《哈密市宗教教職人員職責》，翻譯印制了《哈密市領導干部聯(lián)系宗教活動場和與宗教人士談話制度記錄冊》，發(fā)放到四套班子領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道科級領導手中，要求市四套班子領導每月至少對所聯(lián)系的宗教活動場所和宗教人士進行一次走訪、談話，督促宗教人士和民管組織履行民主管理職責，加強宗教事務管理。進一步完善對宗教活動場所的依法管理、民主管理和社會管理機制，健全敏感節(jié)點清理整頓和日常摸排檢查長效機制，堅決防止宗教領域群體性事件發(fā)生。
新疆工作總結(jié)篇3
時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬20xx年即將離去，回顧過去的12個多月，真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)將一年來的工作簡潔總結(jié)如下：
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作，不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于買家來自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟識產(chǎn)品，可是似乎沒有方法記憶深刻，遇到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間，我經(jīng)常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)待，可不行以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優(yōu)待的狀況下成交，想在不優(yōu)待的狀況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)待的。
要告知對方我們?nèi)康恼鋵殐r格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮賠禮，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)受的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿足的來告知了。
后來我們就漸漸開頭熟識了一些面料，第一次熟悉這么多的面料，以前買衣聽從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現(xiàn)在最終知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推舉衣服。
剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)覺自己很有成就感，后來漸漸的用著嫻熟的語氣和（方法）推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個熬煉人的腦力，應變力量，說話的技巧，同時也熬煉人的急躁，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
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新疆工作總結(jié)篇4
突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發(fā)生，改變了我們的生活，今年的這個春節(jié)過得不平凡。
近日，我看到了一組醫(yī)務人員摘下口罩的照片，由于長時間佩戴醫(yī)用裝備，經(jīng)歷了連續(xù)多日超負荷工作，很多人的臉頰都過敏紅腫了;有的為了搶時間救護病人，自己穿上了成人紙尿褲;為避免交叉感染，女護士剪掉美麗的長發(fā)，剃成光頭;還有的鼻梁被口罩和護目鏡磨出了血，著實令人淚目、心疼。但深深的壓痕、疲憊的神態(tài)，擋不住醫(yī)者之美;堅毅的目光，依然透射著必勝的光芒;年幼的孩子隔著防護欄探望幾天沒有回家的護士媽媽;有的還是20歲剛出頭的孩子，換了一身衣服，便學著像前輩一樣，“以我所學，盡我全力”，與時間賽跑，與死神搶人!
多難興邦。無論面對洪水、地震、sars疫情，還是遭遇金融危機、貿(mào)易摩擦，我們黨始終帶領全國人民，一往無前，不懈奮斗，戰(zhàn)勝了一個又一個的困難，創(chuàng)造了一個又一個奇跡。五千多年的中華民族，經(jīng)歷過無數(shù)次大風大浪而不倒、瀕臨絕境而不亡，反而愈發(fā)強大，緣何?答案就在萬眾一心，眾志成城。疫情發(fā)生后，北京年近八旬的老黨員、小湯山醫(yī)院設計者黃錫璆主動請纓赴鄂支援建設;湖南近300名醫(yī)務人員踏上援鄂征途，許多人在“請戰(zhàn)書”里寫下同一個理由：“我是共產(chǎn)黨員”……面對突如其來的挑戰(zhàn)，有一群斗士心懷大愛，慷慨請戰(zhàn)，逆行而上，報名去抗疫一線：“我自愿報名參加醫(yī)療救助團隊”“我執(zhí)行過抗擊非典、援非抗埃任務，經(jīng)過實戰(zhàn)考驗，我申請加入防控疫情隊伍”“我在感染科工作10年了，可以勝任呼吸道病毒感染患者的護理工作”……放棄和親人團聚的時光，無懼被病毒感染的風險，沖鋒奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，不計報酬，不畏生死，不講條件，這些閃爍著人性光輝、奮戰(zhàn)在抗疫戰(zhàn)場上的忙碌身影，匯聚成了攻無不克、戰(zhàn)無不勝的中國力量!
哪里有疫情，哪里就是戰(zhàn)場，是戰(zhàn)場就會有犧牲，這是常理。84歲的中國工程院院士鐘南山披掛上陣，沖到最危險的抗擊疫情第一線;結(jié)婚剛一年的湖北省宜昌市第二人民醫(yī)院icu年輕護士鄧甜甜，不顧家人的勸阻，義無反顧地趕赴武漢金銀潭醫(yī)院，她說：“作為黨員，必須沖在前面”;“如有不幸，捐獻我的遺體研究攻克病毒”，武漢“95后小護士”慷慨承諾;醫(yī)生父子隔防護玻璃彼此鼓勁打氣，是父子、更是戰(zhàn)友……于患者來說，“我不知道你是誰，我卻知道你為了誰?！蔽Ｇ闀r刻，白衣天使成了鋼鐵戰(zhàn)士;“迎著病毒走，勇做逆行者”的背后是大愛無疆的醫(yī)者仁心，他們手挽手、肩并肩，筑起了一道堅不可摧的生命防線。
新疆工作總結(jié)篇5
一年來，在鎮(zhèn)黨、鎮(zhèn)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的力支持下，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
我主管的是文化、廣播電視、宣傳、勞動保障工作，在高樓包村。
一、中心工作方面。
主要抓了烤煙生產(chǎn)、計劃生育、養(yǎng)老保險款收繳、新農(nóng)合款收繳、核桃建園、縣鎮(zhèn)兩級黨代表、人代表和村兩會換屆。
烤煙生產(chǎn)從落實面積，、育苗移栽、田管理抓起，共完成烤煙面積1200多畝，實現(xiàn)產(chǎn)值146萬元，比去年凈增20多萬元，發(fā)展50畝以上戶兩戶，戶均產(chǎn)值7萬多元。認真抓好四次三查工作，三查率在80%以上。沒有計劃外生育和隱形生育問題發(fā)生，控制了計劃生育成果。
收繳社會養(yǎng)老保險332人，6.93萬元，占任務的90%。收繳新農(nóng)合614人，3.07萬元。新建核桃園200畝，完成公路兩旁低產(chǎn)核桃園改造。收繳玉米、小麥保險3425元。完成小麥良種統(tǒng)共4500公斤。完成集體林地流轉(zhuǎn)3個組119戶，8400多畝。組織開展平安建設兩率一度宣傳，采用打電話、發(fā)資料、上門宣傳、召開會議等形式，基本做到了家喻戶曉，提高了知曉率。圓滿完成縣鎮(zhèn)兩級黨代表、人民代表換屆工作，選出了群眾滿意的村兩會班子。完成防汛、危改、綠色創(chuàng)建、扶貧三無戶摸底、低保戶調(diào)查上報工作。積極參與全民健身節(jié)、山貨貿(mào)易節(jié)、山花旅游節(jié)活動。完成了領導交辦的其他工作任務。積極開展安全隱患檢查和矛盾糾紛化解工作，參與調(diào)解矛盾糾紛2起，全村沒有發(fā)生一件不安全事故和刑事案件。
二、業(yè)務工作方面
完成了6個村農(nóng)家書屋圖書配備，共配備圖書12萬多冊，所有圖書都上了架，圖書閱覽正常開展。完成鎮(zhèn)文化站文化資源信息共享工巢裝任務，安裝電腦4臺，衛(wèi)星接收鍋一面。完成社火普查資料收集整理上報，成立鎮(zhèn)社火協(xié)會一個，村社火會4個。各社火會在春節(jié)期間積極開展社火游演，高樓村社火還進城參加了正月15全縣社火賽，活躍了農(nóng)村文化生活。完成7個村村村通廣播應急系統(tǒng)配備安裝，普查上報了19個自然村村村通廣播應急系統(tǒng)設備立項，檢查維護新安裝的村村通衛(wèi)星接收設備，保證了群眾收看電視節(jié)目。完成黨報黨刊發(fā)行任務，共征訂黨報黨刊6種288份6.5萬多元。通過自己博客宣傳我鎮(zhèn)旅游文化10次。完成勞務輸出統(tǒng)計和花名冊上報，全年共輸出勞務4118人，其中縣內(nèi)1201人。實現(xiàn)勞務收入1770萬元。完成農(nóng)民技術培訓452人。完成先進勞動保障所創(chuàng)建工作，經(jīng)市上驗收合格。完成勞動保障所資料收集歸檔工作。完成農(nóng)村富余勞動力調(diào)查上報。完成農(nóng)民進城居住79戶281人。
三、學習紀律方面
四、存在的不足和今后打算
回顧一年來的工作，基本完成了黨政府安排的工作任務，但還有不足，一是，理論學習還不深透，理解不到位，影響了工作任務落實。二是、抓重點項目不力，高樓民居園二期40戶工程遲遲交不了工。今后決心抓好黨的理論知識學習，提高學習檔次，提高工作水平。抓好班子，協(xié)調(diào)好藝豪公司與村會關系，盡早結(jié)束40移民搬遷工程。
新疆工作總結(jié)篇6
按照省委組織部的統(tǒng)一安排，去年11月份，作為唯一的一位女同志我被省地稅局選派到xxxxxxxxx村擔任村主任助理。在上級領導、xxx政府、xxx村委會的的支持幫助下，我克服各種困難，與xxx村廣大干群一道，緊緊圍繞農(nóng)村工作大局，努力夯實各項工作，科學謀劃xxx發(fā)展方向，認真履行駐村工作職責，確保駐村工作健康有序開展，并取得一定成效?，F(xiàn)將駐村工作情況匯報如下：
一、深入群眾，了解村情民意
初來乍到，人地生疏，面對陌生工作環(huán)境，作為一小女子，要想駕馭農(nóng)村工作，成為行家里手，我認為一切得從頭開始，從村情實際出發(fā)。為了做到盡快轉(zhuǎn)換角色，熟悉工作環(huán)境，我堅持做到四勤：一是勤于學習，增進溝通。撲下身子從實踐中學、放下架子從群眾中學、靜下心來跟身邊同志學，做到多交流、勤溝通。二是勤于走訪，了解民意。為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題，聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議，了解群眾真正想什么、盼什么，需要解決哪些實際問題，真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。我一有時間就去走訪村民，共入戶走訪76人次。三是勤于調(diào)研，熟悉村情。入村伊始，我始終堅持做到深入田間地頭、深入農(nóng)戶、深入群眾展開調(diào)研，針對農(nóng)村工作實際，
1擬定調(diào)研課題，進行認真的梳理、歸納和總結(jié)，形成有針對性的調(diào)研報告，不斷的涉獵和熟悉鄉(xiāng)村工作情況。四是勤于鍛煉，積累經(jīng)驗。為盡快認知、熟悉和掌握農(nóng)村基層工作經(jīng)驗，我積極參與鎮(zhèn)黨委、政府開展的各項中心工作，主動深入到涉及群眾切實利益、矛盾糾紛較為集中的土地確權制度改革中去，主動深入到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作中去……。
二、發(fā)揮優(yōu)勢、找準發(fā)展方向
農(nóng)村要發(fā)展，產(chǎn)業(yè)支撐是關鍵。如何培育出支柱產(chǎn)業(yè)來，著眼長遠可持續(xù)發(fā)展，一直是我思考的問題，通過幾個月的潛心調(diào)研和悉心收集、歸納和總結(jié)，在鎮(zhèn)黨委、政府的支持和村兩委成員的共同努力下，為xxx村勾勒出了一副興產(chǎn)業(yè)、促發(fā)展的美好藍圖，并努力為之實現(xiàn)。
一是確定了可持續(xù)發(fā)展的扶貧項目：大力發(fā)展抗腫瘤藥草細梗香草的種植，走出一條綠色經(jīng)濟的道路。xxx村是抗腫瘤藥草細梗香草的原生地，為此我村積極與市農(nóng)科所取得聯(lián)系，成立了中國福建（xxx）細梗香草種植示范基地和研發(fā)中心，2017年1月與龍巖市農(nóng)科所簽訂合作協(xié)議發(fā)展種植抗腫瘤藥材細梗香草，每畝收入可達8000元左右，計劃到2020年種植面積達到1000畝，總產(chǎn)值達800萬元。同時還成立了中草藥農(nóng)民專業(yè)合作社，現(xiàn)有21戶村名參與，其中貧困戶4戶。目前正在申請xxx細梗香草地理標志保護。2017年規(guī)劃種植林下50畝，農(nóng)田200畝，溫室育2苗大棚1個，由于前期啟動資金嚴重缺乏，加上育苗擴繁難度大，種植進度受到影響。
二是努力促成xxx森林公園的立項和規(guī)劃?；趚xx得天獨厚的原始森林資源和區(qū)位優(yōu)勢，在保護生態(tài)的基礎上規(guī)劃建設運動健身、休閑療養(yǎng)、旅游探險于一體的xxx森林公園是全體xxx村民多年的期盼，也是我的一個夢想，不管能不能成功，我都要試一試，有句話說的人一定要有夢想，萬一就實現(xiàn)了呢！。為此，我為了深入了解這片森林的自然資源和景點，收集相關圖片信息資料，我邀請當?shù)厥煜さ匦蔚臒嵝拇迕駧疫M山10余次，帶上面包干糧徒步爬山涉水，累了餓了無怨無悔，同時積極爭取林業(yè)部門、汀州旅游發(fā)展公司、宣傳部、新聞中心的支持，制作圖片文字宣傳資料等通過長汀新聞、微長汀、長汀論壇、大美汀州等宣傳媒體進行宣傳并收集民眾意見建議，歷時3個多月的探訪和宣傳，終于形成了一份完整的報告（《關于規(guī)劃建設xxx森林公園的意見和建議》）已呈報縣委縣府，得到縣委縣府的高度重視，廖深洪書記做了重要批示，現(xiàn)林業(yè)局已擬在xxx規(guī)劃建設森林公園，目前縣林業(yè)局正在做前期的調(diào)研和規(guī)劃。
三、內(nèi)引外聯(lián)、尋求項目支撐
在村集體無任何收入來源，群眾經(jīng)濟收入較低的情況下，面對農(nóng)村落后的面貌，要想在短短幾年內(nèi)得以改善并非易事。我堅持從xxx村的實際情況出發(fā)，編制出分期分批實施的項目規(guī)劃。為了爭取項目，開始了艱難的化緣之行。在短短的幾個月內(nèi)，
3先后爭取到縣交通局安排的道路建設項目一個20萬元、省農(nóng)業(yè)廳種植補助項目一個10萬元，縣扶貧辦項目資金（光伏發(fā)電項目）5萬元，同時與縣國土局、發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局、水利局、林業(yè)局匯報聯(lián)系，爭取縣國土局農(nóng)田土地綜合整理項目300畝、縣發(fā)改局扶貧項目前期啟動資金2萬元、縣農(nóng)業(yè)局山垅田改造項目200畝、縣水利局安排xxx細梗香草種植水庫和排灌建設項目一個，積極爭取林業(yè)局林下經(jīng)濟項目資金補助。目前，到位項目資金35萬元、縣國土局和水利局已到我村進行了實地勘測、30萬光伏發(fā)電項目已建成并投入使用，另省市縣地稅局項目扶貧資金50萬元正在辦理撥付中。
四、心系群眾，用心服務群眾
駐村以來，我積極想方設法幫助群眾解決生產(chǎn)生活問題，全力以赴，全心全意為民辦好事實事。一是根據(jù)xxx村屬于整體搬遷村富余勞力多，為此，我多次與縣勞務培訓部門和相關務工企業(yè)聯(lián)系，組織群眾到縣勞務培訓中心培訓，幫助群眾到企業(yè)務工。二是幫助村民發(fā)展經(jīng)濟，xxx一年四季野花盛開，非常適合養(yǎng)蜂，一村民想發(fā)展養(yǎng)蜂事業(yè)，但苦于沒有資金和技術，僅養(yǎng)了10箱，不敢擴大規(guī)模。在得知情況后，我立即與xxx科協(xié)和農(nóng)行取得聯(lián)系，在xxx科協(xié)和農(nóng)行的關心幫助下，爭取了5000元養(yǎng)蜂發(fā)展基金和農(nóng)戶貼息貸款3萬元，解決了他的資金問題，同時請來技術人員為他進行現(xiàn)場技術指導，幫助村民養(yǎng)蜂從10箱擴大到50箱。三是勤服務建平臺，利用農(nóng)村淘寶站、微信等幫助村民銷售xxx
4特產(chǎn)（百花蜜、紅菇、靈芝等）。四是訪貧問苦，關心群眾疾苦，慰問困難戶、困難黨員、70歲以上老人共計1.1萬元。五是積極組織科宏眼科醫(yī)院為民辦實事，通過點對點直接聯(lián)系，邀請醫(yī)生直接進戶開展義診，共為xxx26名60歲以上老人做了眼科檢查，其中為6名患白內(nèi)障老人做了摘除手術，通過為群眾辦好事實事，樹立村兩委形象和威信，增強群眾發(fā)展的信心，也贏得了群眾的一致好評。
五、體會感受
通過半年多的駐村蹲點，比較全面地了解了當前農(nóng)村的實際情況，體驗到了農(nóng)民群眾的真實生活，見證了基層一線干部群眾在服務新農(nóng)村建設過程中的艱辛付出。農(nóng)村工作實踐也讓我深刻認識到，搞好調(diào)查研究是做好一切工作的基礎;為群眾辦實事做好事，是打開工作局面的重要突破口;抓好班子及自身建設，是完成工作任務的重要保證。通過駐村蹲點，自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到一定提高，黨性認識得到顯著加強，我經(jīng)常開玩笑說，《人民的名義》里的孫連城在其位不作為無私無謂，而我卻因一心為公為了老百姓，由膽小怕事的小女子開始變得無所畏懼了，跑部門送報告、見領導談項目也沒那么害怕了，正所謂無私無畏吧?？傊?，通過自己堅持不懈的努力，雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，但離組織的要求和群眾的期待尚有差距。接下來幾個月，我一定要從中汲取精神力量和經(jīng)驗教訓，倍感珍惜，不斷地創(chuàng)新工作思路，強化工作舉措，與xxx
5村廣大干群一道，以時不我待，只爭朝夕的奮進精神，卓有成效地開展好各項工作，力爭在駐村蹲點扶貧一年的工作中有所作為
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新疆工作總結(jié)篇7
從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。以下是我的個人工作總結(jié)報告：
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
