有了工作總結(jié)，我們能夠深入思考工作中的問題和挑戰(zhàn)，為下一步的工作做好準(zhǔn)備，通過工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)并改進工作中的溝通和協(xié)作問題，下面是范文社小編為您分享的設(shè)計院個人年終工作總結(jié)5篇，感謝您的參閱。
設(shè)計院個人年終工作總結(jié)篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！今天我感到陽光明媚，春天來了，是不是。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的信任和支持，我很榮幸被推選為院青年代表作工作總結(jié)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。對于過去的工作我們只能回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以期望在新的一年里有所改進，能夠提高設(shè)計質(zhì)量，更加注重服務(wù)意識，用院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會責(zé)任和服務(wù)原則嚴(yán)格要求自己。下面我將從工作上和業(yè)務(wù)素質(zhì)上談?wù)勥@一年的得失。
20xx年，對于我來說是緊張的，忙碌的、充實的，也是充滿責(zé)任心一年，工作中任務(wù)大小不一，處理時間長短不同，我都是人人真真保質(zhì)保量，按時完成，都進最大的努力做好交給我的每一分工作。我主要是做市政道路排水工作的，去年也做了幾個小區(qū)室外配套的項目，小區(qū)室外的給排水設(shè)計和市政道路排水設(shè)計有區(qū)別的，小區(qū)的設(shè)計基本沒有規(guī)劃嗎，不僅需要和道路及電氣專業(yè)結(jié)合，還需要結(jié)合建筑總體布局、建筑單體給排水的設(shè)計總體考慮、合理布置給排水管線，設(shè)計中參與的每個設(shè)計人員都要相互溝通尤為重要，才能確保項目順利推進，按時保質(zhì)保量的完成。
這一年，盡管在一些方面有了一定進步，但仍存在一些不足需要自己去改進：首先，給排水設(shè)計規(guī)范中建筑給排水方面及消防規(guī)范了解的寬度和深度不夠，將在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中盡快的提高；其次，在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來，處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力，所以平時要注意觀察，多看、多聽、多想有意識的提高自己專業(yè)知識技能。另外，在符合規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)上，解決甲方和施工方提出來的問題的能力在以后的工作當(dāng)中積極培養(yǎng)。繼續(xù)向各位前輩們學(xué)習(xí)，在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績。
新年新氣象，新的一年意味著新的起點，新的機遇新的挑戰(zhàn)！我相信在不久的將來我院將具有道路及勘察專業(yè)甲級資質(zhì)，直至綜合甲級資質(zhì)，為我們自身價值的實現(xiàn)不斷的提供更大的平臺，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確領(lǐng)導(dǎo)。
海闊憑魚躍，天高任鳥飛，同志們，讓我們努力提高專業(yè)技能吧，推敲院里企業(yè)文化、理念結(jié)合人文氣氛，其實單位就是我們的大家庭，我們都是一家人，期待新的一年里這個大家能有更大的發(fā)展，我們將不斷鞭策自己并充實自己，提高設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)企業(yè)的大發(fā)展，讓我們與單位共同進步，共同成長。
最后，感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們！祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越！
設(shè)計院個人年終工作總結(jié)篇2
我于20xx年12月25日，被公司任命為設(shè)計中心水工藝專業(yè)工藝1組(即工業(yè)組)組長，根據(jù)《員工崗位編制與職責(zé)手冊》要求，以及20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)具體任務(wù)安排的實際情況，我主要開展和完成了以下幾方面的工作：
一、管理工作
1)工業(yè)組日常管理工作
協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)進行工業(yè)組的日常管理工作，具體為配和院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排工業(yè)組的設(shè)計任務(wù)，并對工業(yè)組的設(shè)計進度及質(zhì)量負責(zé)。
2)工業(yè)組設(shè)計監(jiān)督工作
跟蹤監(jiān)督工業(yè)組的設(shè)計進度，督促技術(shù)人員按時完成相關(guān)設(shè)計任務(wù)，具體為負責(zé)把關(guān)工業(yè)組的設(shè)計質(zhì)量，為技術(shù)人員提供技術(shù)指導(dǎo)與協(xié)助。
二、設(shè)計工作
1)具體負責(zé)公司重大項目本專業(yè)的設(shè)計任務(wù)。 2)具體負責(zé)本專業(yè)的項目設(shè)計工作。 三、跟單配合工作
具體負責(zé)公司重大項目本專業(yè)跟單方案的編制工作以及技術(shù)交流活動;協(xié)助固廢專業(yè)完成跟單方案中本專業(yè)的相關(guān)工作;根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況及技術(shù)交流活動的'反饋意見修改完善跟單技術(shù)方案中本專業(yè)的相關(guān)工作。
四、審核工作
1)本專業(yè)設(shè)計方案的審核工作
具體為審核本專業(yè)提出的設(shè)計條件和設(shè)計成品，對所審核的設(shè)計內(nèi)容的質(zhì)量負責(zé)。
2)本專業(yè)設(shè)計審核意見參與并監(jiān)督修改完善工作
具體為對設(shè)計人員按意見修改或說明理由后進行復(fù)審，復(fù)審后交審定。 五、招投標(biāo)工作
具體為招投標(biāo)中本專業(yè)技術(shù)方案編制、成本預(yù)算和技術(shù)審核。 六、團隊建設(shè)
主抓工業(yè)組團隊建設(shè)工作。具體為對新員工進行“傳幫帶”，使新人盡快融入公司、部門的工作中;從技術(shù)層面指導(dǎo)下屬工作，培養(yǎng)后備技術(shù)人才梯隊，協(xié)助經(jīng)理完成部門隊伍建設(shè);定期與設(shè)計人員進行思想方面的溝通，加強隊伍的思想建設(shè)工作。
七、自我提升
具體為按公司“四有人才”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，不斷提高自身技能與綜合素質(zhì)。
設(shè)計院個人年終工作總結(jié)篇3
不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門的幫助和支持下，全體員工團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負責(zé)，主動工作，這樣既調(diào)動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。
一、牢固樹立服務(wù)意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告；整理了對內(nèi)發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司績效工資制度》、《公司考勤制度》、《衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。
4、為部門做好服務(wù)工作，改善工作環(huán)境。如為各部門辦公室更換桌椅，空調(diào)等。
二、抓好公司的相關(guān)資質(zhì)管理工作
1、用了近半年時間，完善了公司的更名工作。通過更名，使得公司在對外的名譽度及承接業(yè)務(wù)方面都有了很大的提高；
2、用了近三個月的時間，準(zhǔn)備和完善相關(guān)基礎(chǔ)資料，使我公司順利通過了is0?001質(zhì)量管理體系的認證。這將更加促進我公司的質(zhì)量管理工作系統(tǒng)化，規(guī)范化。
3、在公司資質(zhì)方面，完成了本年度的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書的年檢；完成了全公司相關(guān)人員的繼續(xù)教育工作。公司勘察資質(zhì)的'延續(xù)換證工作正在上報之中。
三、積極參與投標(biāo)工作
隨著房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)整，公司的業(yè)務(wù)也受到一些影響，為了使公司員工的收入不受大的影響，辦公室積極參與了公司的投標(biāo)工作。比如湖北民院運動場、食堂，六角亭辦事處的葉挺路安置房，宣恩縣西門溝安置房、州煙草公司煙草場站建設(shè)等工程都是通過投標(biāo)工作而獲取的。
設(shè)計院個人年終工作總結(jié)篇4
20xx年，我負責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個完美的句號。
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范；第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進行監(jiān)理工作，并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達到設(shè)計要求，通過驗收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識，主動向mis培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的'服務(wù)，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準(zhǔn)確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹、認真、仔細的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。
（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進行巡查，協(xié)助開展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
我于20xx年12月25日，被公司任命為設(shè)計中心水工藝專業(yè)工藝1組（即工業(yè)組）組長，根據(jù)《員工崗位編制與職責(zé)手冊》要求，以及20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)具體任務(wù)安排的實際情況，我主要開展和完成了以下幾方面的工作：
一、管理工作
1）工業(yè)組日常管理工作
協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)進行工業(yè)組的日常管理工作，具體為配和院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排工業(yè)組的設(shè)計任務(wù)，并對工業(yè)組的設(shè)計進度及質(zhì)量負責(zé)。
2）工業(yè)組設(shè)計監(jiān)督工作
跟蹤監(jiān)督工業(yè)組的設(shè)計進度，督促技術(shù)人員按時完成相關(guān)設(shè)計任務(wù)，具體為負責(zé)把關(guān)工業(yè)組的設(shè)計質(zhì)量，為技術(shù)人員提供技術(shù)指導(dǎo)與協(xié)助。
二、設(shè)計工作
1）具體負責(zé)公司重大項目本專業(yè)的設(shè)計任務(wù)。
2）具體負責(zé)本專業(yè)的項目設(shè)計工作。
三、跟單配合工作
具體負責(zé)公司重大項目本專業(yè)跟單方案的編制工作以及技術(shù)交流活動；協(xié)助固廢專業(yè)完成跟單方案中本專業(yè)的相關(guān)工作；根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況及技術(shù)交流活動的反饋意見修改完善跟單技術(shù)方案中本專業(yè)的相關(guān)工作。
四、審核工作
1）本專業(yè)設(shè)計方案的審核工作
具體為審核本專業(yè)提出的設(shè)計條件和設(shè)計成品，對所審核的設(shè)計內(nèi)容的質(zhì)量負責(zé)。
2）本專業(yè)設(shè)計審核意見參與并監(jiān)督修改完善工作
具體為對設(shè)計人員按意見修改或說明理由后進行復(fù)審，復(fù)審后交審定。
五、招投標(biāo)工作
具體為招投標(biāo)中本專業(yè)技術(shù)方案編制、成本預(yù)算和技術(shù)審核。
六、團隊建設(shè)
主抓工業(yè)組團隊建設(shè)工作。具體為對新員工進行“傳幫帶”，使新人盡快融入公司、部門的工作中；從技術(shù)層面指導(dǎo)下屬工作，培養(yǎng)后備技術(shù)人才梯隊，協(xié)助經(jīng)理完成部門隊伍建設(shè)；定期與設(shè)計人員進行思想方面的溝通，加強隊伍的思想建設(shè)工作。
七、自我提升
具體為按公司“四有人才”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，不斷提高自身技能與綜合素質(zhì)。
設(shè)計院個人年終工作總結(jié)篇5
在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
20xx年的半年，通過大量的施工圖繪制，我對建筑設(shè)計的流程，方法等有了較深的認識，對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計。能力來源于實踐，實踐檢驗?zāi)芰?；一年來，我按照自己既定的目?biāo)一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一.總平規(guī)劃能力：
今年上半年，通過對六里街某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃，松港某集資房的總平設(shè)計，桂大路某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃，我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解，具備了一定的.動手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向，用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設(shè)計師，主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制；其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二.效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計作品最直觀的表達方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的一項基本技能。一年來，通過對警備區(qū)招待所，某大廈附屬天橋，忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作，我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設(shè)計軟件，加以自己對建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。
