在工作總結(jié)中我們能夠?qū)W會(huì)如何處理工作中的挫折和困難,從而更加從容地面對(duì)各種情況,優(yōu)異的工作總結(jié)我們可以堅(jiān)信自己能力是不可替代的,下面是范文社小編為您分享的社工崗半年工作總結(jié)7篇,感謝您的參閱。
社工崗半年工作總結(jié)篇1
一、做好社區(qū)老年工作,提高為老服務(wù)水平。
1、社區(qū)深入開(kāi)展了形式多樣的敬老、愛(ài)老活動(dòng),通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等宣傳工具,大力開(kāi)展內(nèi)容豐富和形式多樣的宣傳活動(dòng),在轄區(qū)內(nèi)積極組織居民群眾向老年人宣傳國(guó)家的有關(guān)政策及有關(guān)精神,大力營(yíng)造敬老和愛(ài)老的社會(huì)氛圍。
2、在元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽(yáng)等重大節(jié)日,走訪慰問(wèn)空巢老人、困難老人。極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)老年人的精神文化生活,使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
3、為轄區(qū)60歲(含60歲)老年人辦理“老年優(yōu)待證”以及“老年優(yōu)待卡”,為60歲以上老人辦理、領(lǐng)取“老年優(yōu)待卡”正式卡110張,臨時(shí)卡89張,并通過(guò)一系列的為老服務(wù),營(yíng)造了尊老、愛(ài)老、助老的良好氛圍。
4、組織并推薦參加大興區(qū)及清源街道舉辦的最美老人、孝星評(píng)選、老年人攝影大賽等活動(dòng),展示了社區(qū)老年人的精神風(fēng)貌。
5、慶重陽(yáng),社區(qū)舉辦了重陽(yáng)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)活動(dòng),既讓社區(qū)的老年人鍛煉了身體,又增進(jìn)了老人們的溝通交流。
6、規(guī)范和完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作,做好轄區(qū)60歲以上孤寡、獨(dú)居、困難老人花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì),建立臺(tái)帳,詳實(shí)的建立健全老齡人檔案。做好轄區(qū)高齡老人補(bǔ)貼金申請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)工作。
二、做好弱勢(shì)群體幫扶工作。
1、為社區(qū)殘疾人辦理、發(fā)放殘疾卡2人,完成全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作,組織社區(qū)殘疾人參加街道組織的殘疾人活動(dòng)、報(bào)送殘疾人各種調(diào)查表。
2、嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求,逐項(xiàng)了解低保家庭的實(shí)際情況,入戶調(diào)查認(rèn)真核查低保對(duì)象的家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。為社區(qū)低保人員辦理醫(yī)療救助,發(fā)放低保物品,對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行慰問(wèn),送上社區(qū)的關(guān)愛(ài)。
三、做好社區(qū)救助工作。
1、積極協(xié)助我區(qū)衛(wèi)生局,開(kāi)展推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)的宣傳工作。通過(guò)宣傳,使居民懂得和了解了適當(dāng)獻(xiàn)血有益于身體健康并能挽救他人生命的重要意義。
2、及時(shí)巡查并上報(bào)民政救助情況,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體及困難群眾實(shí)施臨時(shí)救助。
3、組織居民紅十字捐款,按照街道工委的指示精神,開(kāi)展以“愛(ài)心暖陽(yáng)”為主題的宣傳、捐款、捐贈(zèng)冬衣活動(dòng),表達(dá)社區(qū)人民對(duì)災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)群眾的關(guān)愛(ài)之情。
四、惠民殯葬保障工作
深入群眾,廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區(qū)積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策,張貼各樓門(mén),使這一惠民殯改政策家喻戶曉,人人明白。推行惠民殯葬政策,減輕群眾負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。
今后,我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開(kāi)拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
社工崗半年工作總結(jié)篇2
上半年,在邗上街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道三產(chǎn)辦的關(guān)心支持下,社區(qū)立足實(shí)際,將發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展社區(qū)事業(yè)的首要任務(wù),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),取得了明顯成效。截止6月份,社區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值2676萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的55.75%、實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值5074.03萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的50.74%、新增服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投入2820萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的52.22%。主要做了幾下幾方面工作:
一、抓思想發(fā)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任
為確保社區(qū)全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成,在年初社區(qū)工作會(huì)議上統(tǒng)一思想,成立班子,強(qiáng)化社區(qū)工作人員的稅源經(jīng)濟(jì)意識(shí)。實(shí)行社區(qū)經(jīng)濟(jì)工作“一把手”負(fù)責(zé)制,明確一名副主任具體負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,確定專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)員及時(shí)、準(zhǔn)確的做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的上報(bào),建立規(guī)范的三產(chǎn)電子臺(tái)賬、新增規(guī)模以上三產(chǎn)單位臺(tái)賬、閑置房臺(tái)賬等經(jīng)濟(jì)臺(tái)賬資料,隨時(shí)向街道反饋、提供相關(guān)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分布、投資規(guī)模等情況。同時(shí)為讓社區(qū)的每一位同志肩上都有擔(dān)子,將社區(qū)工作人員分成三組,并明確小組負(fù)責(zé)人,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的3大區(qū)域(望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北)分片包干,定期走訪登記,及時(shí)掌握投資信息。
二、抓重點(diǎn)項(xiàng)目,大力培植稅源經(jīng)濟(jì)
今年社區(qū)重點(diǎn)服務(wù)金陵大飯店、旺角寫(xiě)字樓等2個(gè)在建項(xiàng)目,確保如期開(kāi)工開(kāi)業(yè);對(duì)投資1780萬(wàn)的速8酒店,全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,已于5月份對(duì)外營(yíng)業(yè)。積極配合街道做好區(qū)民政局地塊改選項(xiàng)目的洽談工作,目前社區(qū)已按照街道的要求,對(duì)現(xiàn)地塊商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布及房屋的租售情況進(jìn)行了調(diào)查摸底并進(jìn)行了上報(bào)。
三、抓資源整合,著力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)
社區(qū)一方面對(duì)轄區(qū)內(nèi)的三產(chǎn)用房進(jìn)行了全面清查、登記,做到心中有數(shù);另一方面,盤(pán)活社區(qū)閑置、空關(guān)、轉(zhuǎn)租的存量資產(chǎn),增強(qiáng)自主招商的意識(shí),利用社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái),鼓勵(lì)有條件的居民自主創(chuàng)業(yè),為符合條件的創(chuàng)業(yè)人員提供小額貸款等優(yōu)惠服務(wù),大力發(fā)展個(gè)體工商戶。截止6月份,社區(qū)新增個(gè)體工商戶32家,新注冊(cè)私企45家。
四、抓優(yōu)化服務(wù),提升社區(qū)服務(wù)平臺(tái)
社區(qū)嚴(yán)格按照“屬地注冊(cè)、屬地納稅、屬地管理”的原則,積極做好轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有三產(chǎn)單位的服務(wù)工作,主動(dòng)幫助單位解決困難,這樣既聯(lián)絡(luò)了感情,又掌握了經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),有效防止了稅源流失。對(duì)新到社區(qū)投資的投資者,一律實(shí)行“一站式”、“保姆式”服務(wù),幫助他們辦理相關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各類(lèi)矛盾,盡一切可能讓他們實(shí)現(xiàn)早運(yùn)營(yíng)、早見(jiàn)效,增強(qiáng)他們的投資信心。
針對(duì)當(dāng)前社區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和全年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn),下半年,社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將緊緊圍繞街道年初的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),再掀社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高潮。
一、盤(pán)活資源,做好社區(qū)招商引資工作
社區(qū)將盤(pán)活自有資源錦鶴大廈、來(lái)鶴臺(tái)、山姆月城名珠、雍華府、望月路沿街寫(xiě)字樓、商鋪等空置資源,以“騰籠換鳥(niǎo)”的舉措,大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)、數(shù)碼、電子、餐飲特色經(jīng)濟(jì)。
二、積極引導(dǎo),努力打造特色街區(qū)
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的來(lái)鶴臺(tái)廣場(chǎng)、望月路美食街,采取自主招商、協(xié)助街道招商相結(jié)合,加大一次招商、二次招商的力度,積極引導(dǎo)培植“一街一品”,推動(dòng)來(lái)鶴臺(tái)商圈早建成,早見(jiàn)稅。
三、抓大活小,做好三產(chǎn)單位的服務(wù)和跟蹤工作
社區(qū)將通過(guò)各種渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各種招商引資信息,在做好納稅大戶、成熟型三產(chǎn)單位服務(wù)跟蹤的同時(shí),對(duì)社區(qū)內(nèi)的小項(xiàng)目做到不離不棄,實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作的優(yōu)化。
社區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮是搞好社區(qū)建設(shè)的支柱,我們五里社區(qū)一班人將全力以赴做好下半年的社區(qū)經(jīng)濟(jì)工作,確保全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
社工崗半年工作總結(jié)篇3
上半年,市聯(lián)社在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊扣發(fā)展要?jiǎng)?wù),突出支農(nóng)主題和效益中心,搶抓發(fā)展機(jī)遇,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,贏得了全年工作的主動(dòng),實(shí)現(xiàn)了全市信用社又好又快發(fā)展。
一、主要工作業(yè)績(jī)
??資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。截止6月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)xxx萬(wàn)元,較年初凈增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元,增幅達(dá)31.5%,完成市辦事處下達(dá)全年任務(wù)的99.2%。其中,活期儲(chǔ)蓄存款為xxx萬(wàn)元,集體活期存款為xxx萬(wàn)元,低成本資金占比達(dá)67.3%。
??支農(nóng)力度不斷加大。截止6月末,各項(xiàng)貸款余額xxx萬(wàn)元(不含貼現(xiàn)xxx萬(wàn)元),比年初凈增xxx萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款累放xxx萬(wàn)元(不含貼現(xiàn)xxx萬(wàn)元),其中:農(nóng)業(yè)貸款累放xxx萬(wàn)元,占累放額的61.2%。
??不良貸款有所下降。按照五級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),不良貸款余額為xxx萬(wàn)元,比年初凈壓xxx萬(wàn)元,不良貸款占比為xxx%,比年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn)。
??經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高。截止6月末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xxx萬(wàn)元;其中利息收入xxx萬(wàn)元,比去年同期增加xxx萬(wàn)元。各項(xiàng)支出xxx萬(wàn)元,收支扎差盈余xxx萬(wàn)元,較去年同期增盈xxx萬(wàn)元。
??專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)成功兌付。在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市聯(lián)社在爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、保持股金穩(wěn)定及清收不良貸款方面做了大量卓有成效的工作,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了兌付相關(guān)要求,并于6月份通過(guò)人總行的驗(yàn)收,xxx萬(wàn)元資金已劃撥到位。
??各項(xiàng)管理全面規(guī)范。今年以來(lái),大冶市聯(lián)社全面規(guī)范了信貸、財(cái)務(wù)、人本等基礎(chǔ)性管理,堅(jiān)持按章操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故,營(yíng)造了平安穩(wěn)定環(huán)境。
二、主要工作措施
??大力組織資金,狠抓市場(chǎng)拓展,增強(qiáng)發(fā)展后勁
1、立足營(yíng)銷(xiāo)抓擴(kuò)面。
一是春節(jié)期間,全市信用社員工冒雪在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯眼位置懸掛了存款宣傳橫幅83條,向臨街工商戶及農(nóng)戶發(fā)放宣傳單35000多份,發(fā)放《告農(nóng)民工朋友的一封信》40000余份,向客戶贈(zèng)送紙杯23000個(gè)、紀(jì)念品4100余份,在車(chē)站碼頭設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)17處,在大冶電視臺(tái)黃金時(shí)段插播廣告達(dá)50多次,進(jìn)一步提高了我社的影響力和吸引力;
二是抓住冠名舉行歡歌熱舞“1+8”文藝活動(dòng)的機(jī)會(huì),利用網(wǎng)站、電臺(tái)、張貼宣傳畫(huà)、分發(fā)宣傳單等方式擴(kuò)大我社的影響力,同時(shí)向報(bào)名參賽的人員發(fā)放一元營(yíng)銷(xiāo)折卡,共發(fā)放福卡xxx張,吸引儲(chǔ)蓄存款xxx萬(wàn)元;
三是開(kāi)展“春天百日存款”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),以全年存款任務(wù)的80%作為此次活動(dòng)的目標(biāo),在各信用社之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間開(kāi)展“一對(duì)一”的競(jìng)賽活動(dòng),并按照比例將競(jìng)賽指標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)信用社,對(duì)完成“百日攻堅(jiān)”前三名的信用社,市聯(lián)社分別獎(jiǎng)給10000元、8000元、6000元。僅前三個(gè)月,我社存款較上年凈增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的101.8%。
2、立足主動(dòng)抓服務(wù)。
一是規(guī)范柜面服務(wù),我們制定了《xx市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則》,要求所有員工必須堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗,規(guī)范服務(wù)禮儀、服務(wù)流程和服務(wù)時(shí)限,要求有條件的信用社要在營(yíng)業(yè)室增設(shè)休息椅、飲水機(jī)等“便民設(shè)施”,同時(shí)在全轄提出“相同的業(yè)務(wù),不同的服務(wù),我們會(huì)做得更好”的口號(hào),開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)比活動(dòng);
二是推行上門(mén)服務(wù),在開(kāi)學(xué)期間,我社組織員工深入大冶五中、北門(mén)小學(xué)等8所學(xué)校代收?qǐng)?bào)名費(fèi)1200多萬(wàn)元,約占全市報(bào)名費(fèi)總額的65%;
三是實(shí)行差別服務(wù),我們對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,凡貴賓客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、待挖掘大戶實(shí)行差別化管理,細(xì)致化服務(wù)。如上門(mén)服務(wù)、資金到帳提示、電話銀行服務(wù)和手機(jī)短信服務(wù)等。通過(guò)我們特別化、人性化的服務(wù),共吸收存款xxx余萬(wàn)元。
3、立足考核抓機(jī)制。
一是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在機(jī)關(guān)與基層之間、科室之間、社與社之間、崗位之間、員工之間全面開(kāi)展業(yè)余攬儲(chǔ)競(jìng)賽。資金組織部每周公布一次進(jìn)度,每月進(jìn)行一次排名,形成了齊追共趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)良工作作風(fēng)。上半年,全市職工業(yè)余攬儲(chǔ)xxx余萬(wàn)元;
二是完善督辦機(jī)制。實(shí)行聯(lián)社班子成員包片、機(jī)關(guān)掛點(diǎn)人員包社、基層主任包員工的增存工作督辦責(zé)任制,重點(diǎn)抓各項(xiàng)工作舉措的落實(shí);
三是完善考核機(jī)制。聯(lián)社每月從職工的績(jī)效工資中提取20%與存款工作掛鉤考核,同時(shí)實(shí)行“萬(wàn)元含量工資”制度,對(duì)按時(shí)完成存款計(jì)劃的主任和員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)4月上旬存款余額進(jìn)行鎖定,要求各社存款必須保持穩(wěn)定增長(zhǎng),不得出現(xiàn)異常大幅波動(dòng),否則除足額退還含量工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資外,還要追究有關(guān)人員的相關(guān)責(zé)任。截止6月末,全市共有8個(gè)信用社提前完成了全年存款計(jì)劃。
4、立足公關(guān)抓高端。
一是加大對(duì)水電、教育、衛(wèi)生、等系統(tǒng)壟斷行業(yè)以及醫(yī)保、房改、社保、低保、扶貧和基本建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)資金的公關(guān)力度,聯(lián)社班子和資金組織部成員,逐戶上門(mén)拜訪了相關(guān)行業(yè)的負(fù)責(zé)人,尋求資金。半年來(lái),共新增系統(tǒng)大戶xxx戶,吸引大戶資金xxx萬(wàn)元;
二是在客戶回訪方面,我社實(shí)行了三級(jí)負(fù)責(zé)制,即200萬(wàn)、50萬(wàn)、10萬(wàn)以上的存款客戶,分別由聯(lián)社班子成員、信用社主任、外勤人員負(fù)責(zé)定期回訪,鞏固感情,穩(wěn)定存款。各信用社分別落實(shí)了客戶回訪責(zé)任人,建立了大額客戶回訪登記簿,同時(shí)由資金組織部定期進(jìn)行考核,若發(fā)現(xiàn)少一次,將給予50元的處罰。半年來(lái),全社員工利用休息時(shí)間按月回訪,累計(jì)開(kāi)展客戶回訪近81530人次,準(zhǔn)確地掌握客戶的資金動(dòng)向,客戶的資金歸社率和存款到期轉(zhuǎn)存率均到達(dá)了90%以上。
??穩(wěn)健信貸投入,著力結(jié)構(gòu)調(diào)整,夯實(shí)發(fā)展基??
1、等級(jí)評(píng)定,培植信貸支農(nóng)載體。
一是做好企業(yè)評(píng)級(jí)授信及年審。組織信貸人員對(duì)轄內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了逐戶調(diào)查摸底,統(tǒng)一建立檔案,從中挖掘出一批有發(fā)展前景的企業(yè)。截止6月末,已對(duì)近xxx戶中小企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定,發(fā)放貸款xxx億元,進(jìn)一步建立了信用社可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制;
二是做好小額農(nóng)貸年檢。對(duì)年檢合格、信用狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、并達(dá)到較高等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶,及時(shí)調(diào)整信用等級(jí),重新核定貸款限額;對(duì)年檢不合格的農(nóng)戶,則降低其信用等級(jí)、削減授信額度直至收回貸款證,從而增強(qiáng)農(nóng)戶信用觀念。目前,全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)達(dá)到了xxx個(gè),信用村總數(shù)到達(dá)了xxx個(gè),信用農(nóng)戶約xxx萬(wàn)戶。
2、積極支持,提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入。
一是積極做好農(nóng)戶春耕備耕資金投放。年初,我們組織信貸員對(duì)全轄春耕資金需求情況進(jìn)行了一次摸底,資金投放上堅(jiān)持做到“三個(gè)優(yōu)先”:即對(duì)購(gòu)買(mǎi)化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資金優(yōu)先發(fā)放,對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金優(yōu)先安排,對(duì)科技興農(nóng)項(xiàng)目資金優(yōu)先滿足,僅2010年就發(fā)放春耕備耕生產(chǎn)資金xxx萬(wàn)元;
二是全力做好救災(zāi)小額貼息貸款投放。為了支持農(nóng)戶災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn),我們堅(jiān)持做到“三個(gè)及時(shí)”:及時(shí)協(xié)調(diào),第一時(shí)間聯(lián)系農(nóng)業(yè)局等有關(guān)部門(mén),全面部署救災(zāi)小額貼息貸款工作;及時(shí)認(rèn)定,在最短的時(shí)間內(nèi),對(duì)全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合認(rèn)定工作;及時(shí)發(fā)放,對(duì)已經(jīng)聯(lián)合認(rèn)定的84戶受災(zāi)戶,在最短的時(shí)間內(nèi)投放貼息貸款xxx萬(wàn)元;
三是繼續(xù)抓好小額農(nóng)貸發(fā)放。新年伊始,市聯(lián)社就要求各信用社認(rèn)真做好小額農(nóng)貸的擴(kuò)面、增量和延伸工作,充分發(fā)揮小額農(nóng)貸品牌效應(yīng)。截止6月末,累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸xxx萬(wàn)元,余額達(dá)到xxx萬(wàn)元,支持農(nóng)戶xxx戶。
3、信貸傾斜,扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)。
一是糧油種植業(yè)方面,已投放xxx萬(wàn)元,重點(diǎn)支持了金牛、還地橋、茗山、劉仁八、保安等優(yōu)質(zhì)糧油生產(chǎn);
二是養(yǎng)殖業(yè)方面,已投放貸款xxx萬(wàn)元,重點(diǎn)支持了黃金湖和保安湖魚(yú)類(lèi)加工、保安和靈鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖加工等項(xiàng)目及配套項(xiàng)目;
三是農(nóng)村個(gè)體工商業(yè)方面,已投放xxx億元,重點(diǎn)支持了金牛和保安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)商鋪、殷祖針織內(nèi)衣、汪仁紙花等優(yōu)勢(shì)行業(yè),幫助他們改進(jìn)技術(shù),拓展市場(chǎng);
四是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)方面,已發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元,重點(diǎn)支持了宏風(fēng)飼料有限公司等企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。
??落實(shí)堵清結(jié)合,加大盤(pán)活力度,提升發(fā)展質(zhì)量
1、完善“三項(xiàng)機(jī)制”,防范新增風(fēng)險(xiǎn)。
一是完善貸款投放約束機(jī)制。我社堅(jiān)持以發(fā)放抵(質(zhì))押和擔(dān)保類(lèi)貸款為主,信用貸款為輔,對(duì)國(guó)家明令禁止的項(xiàng)目、高污染、高耗能的行業(yè)一律實(shí)行市場(chǎng)推出,同時(shí)在貸款管理上嚴(yán)格執(zhí)行“四包一掛”責(zé)任制。截止6月末,我社共發(fā)放各類(lèi)貸款xxx萬(wàn)元,一般性貸款到期收回率達(dá)xxx%;
二是完善信貸問(wèn)責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任人,加強(qiáng)當(dāng)年到期貸款收回率的管理,并與績(jī)效工資掛鉤考核,對(duì)當(dāng)年到期貸款收回率未達(dá)到100%的責(zé)任人,扣除相應(yīng)的績(jī)效工資;同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)收息面的考核,對(duì)萬(wàn)元以上新增貸款要求月收息面達(dá)到90%,萬(wàn)元以下貸款收息面要求達(dá)到80%,對(duì)未完成任務(wù)的信貸員處以200元以上的罰款,連續(xù)三個(gè)月收息不達(dá)標(biāo)的處以500元以上罰款并調(diào)離工作崗位;
三是完善監(jiān)督檢查機(jī)制。市聯(lián)社加大了貸款檢查頻度,每季度對(duì)50%以上網(wǎng)點(diǎn)的新增貸款情況進(jìn)行檢查,查看基層社是否違規(guī)放貸,評(píng)估信貸資產(chǎn)質(zhì)量;此外市聯(lián)社還加大了違規(guī)發(fā)放貸款的處罰力度,對(duì)那些不盡職盡責(zé)、不執(zhí)行制度,違規(guī)發(fā)放貸款的,是領(lǐng)導(dǎo)的先免職,是員工的先下崗,再根據(jù)清收情況進(jìn)行處理。半年來(lái),我社共查處違規(guī)人員xxx人次,罰款xxx萬(wàn)元。
2、突出“四個(gè)重點(diǎn)”,化解存量風(fēng)險(xiǎn)。
一是突出專(zhuān)項(xiàng)清收,主動(dòng)出擊迎戰(zhàn)。四月份開(kāi)始,聯(lián)社將工作重心轉(zhuǎn)移到清非工作上來(lái),確定了清收不良貸款xxx萬(wàn)元(五級(jí)分類(lèi))的目標(biāo),將任務(wù)分解落實(shí)到社到人,并按基層員工每月600元、機(jī)關(guān)人員每月300元的標(biāo)準(zhǔn)納入清非專(zhuān)項(xiàng)考核,按完成任務(wù)比例按月兌現(xiàn)到位。4月份以來(lái),共計(jì)收回不良貸款xxx萬(wàn)元;
二是突出責(zé)任清收,獎(jiǎng)懲公正明確。對(duì)xx年以后發(fā)放的一般性貸款,如因工作失職造成債權(quán)喪失的,聯(lián)社在6月份逐筆落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,由責(zé)任人員全額賠償本息。新增貸款出現(xiàn)逾期的,從逾期次月起,對(duì)主責(zé)任人只發(fā)基本生活費(fèi),其余工資性收入全額扣收抵償貸款。同時(shí)對(duì)收回的不良貸款按超額任務(wù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),即完成任務(wù)100%(含100%)以上的,超額部分按收回貸款本金每萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)1000元計(jì)算;
三是突出依法清收,盡力保全債權(quán)。我社在貸款清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)借款人有明顯的逃廢債傾向的,及時(shí)向法院提起訴訟,同時(shí)對(duì)歷年勝訴未執(zhí)行的案件逐筆進(jìn)行清理,按照還款能力采取了不同的執(zhí)行措施收回貸款;
四是突出重點(diǎn)清收,逐戶逐筆落實(shí)。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員包戶清收,對(duì)有償還能力的大戶,實(shí)行重點(diǎn)突破。半年來(lái),共收回東風(fēng)車(chē)架公司、建材機(jī)械廠等重點(diǎn)100戶貸款xxx萬(wàn)元。
??著力推進(jìn)改革,強(qiáng)化增收節(jié)支,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力
1、嚴(yán)監(jiān)測(cè)及申報(bào)保兌付。
票據(jù)兌付是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作,自xx年認(rèn)購(gòu)xxx萬(wàn)元票據(jù)以來(lái),我社高度重視該項(xiàng)工作,成立票據(jù)杜兌付工作專(zhuān)班,狠抓資本充足率、不良貸款占比等門(mén)檻指標(biāo)的監(jiān)測(cè),積極組織申報(bào)材料,及時(shí)向人行、銀監(jiān)部門(mén)匯報(bào)票據(jù)兌付工作中存在的'困難和問(wèn)題,并結(jié)合問(wèn)題及時(shí)整改,由于工作措施得力,目前我社票據(jù)兌付已成功通過(guò)人總行的審查,改革獲得了階段性成功。
2、全方位多渠道抓增收。
一是狠抓各項(xiàng)收息管理。年初,聯(lián)社按照“突出利潤(rùn)、成本控制、績(jī)效掛鉤、動(dòng)態(tài)考核”的原則,制訂出利潤(rùn)目標(biāo),明確各社收息任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行貸款收息制度,禁止隨意拖欠和減免利息。截止6月末,我社利息收入達(dá)xxx萬(wàn)元;
二是大力拓展中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)。我們充分利用點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),在全轄16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了電話費(fèi)代收,代理生命安貸險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)等險(xiǎn)種,地方稅款代收及其他代收代付業(yè)務(wù)。同時(shí)依托綜合網(wǎng)絡(luò),大力發(fā)行??ǎe極拓展特約商戶和特惠商戶,提高手續(xù)費(fèi)收入。截止6月末,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)xxx萬(wàn)元;
三是搶抓票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)。票據(jù)貼現(xiàn)具有風(fēng)險(xiǎn)低、收益高的特點(diǎn),為了搶抓票據(jù)貼現(xiàn)這一市場(chǎng),今年聯(lián)社打破由營(yíng)業(yè)部一家辦理票據(jù)貼現(xiàn)的格局,允許金融超市開(kāi)辦貼現(xiàn)業(yè)務(wù),截止6月末,先后為20多家企業(yè)辦理票據(jù)貼現(xiàn)xxx萬(wàn)元。
3、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求控支出。
一是強(qiáng)化費(fèi)用管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。聯(lián)社財(cái)務(wù)部門(mén)制定了財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)基層信用社的.費(fèi)用實(shí)行捆綁包干,同時(shí)聯(lián)社按照上級(jí)文件精神,嚴(yán)肅各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律,明確了財(cái)務(wù)科、聯(lián)社主任、財(cái)務(wù)審批委員會(huì)的審批權(quán)限,加強(qiáng)機(jī)關(guān)費(fèi)用管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出。元至6月,全市各項(xiàng)費(fèi)用列支xxx萬(wàn)元,控制在指標(biāo)之內(nèi);
二是強(qiáng)化資金核算,提高資金運(yùn)用率。聯(lián)社明確限定了各信用社的庫(kù)存資金,要求各社及時(shí)上介資金,對(duì)庫(kù)存超標(biāo)未上介的,給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰;
三是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)購(gòu)建的管理。聯(lián)社嚴(yán)格控制各項(xiàng)固定資產(chǎn)購(gòu)置,嚴(yán)禁杜絕了先斬后奏,斬而不奏的違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生;
四是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低存款成本。聯(lián)社認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)利率,提高活期存款和對(duì)公存款的比重,目前我社低成本存款xxx萬(wàn)元,占存款總額67.3%。
??堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)安全管理,提供發(fā)展保證
1、堅(jiān)持標(biāo)本兼治,強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
一是明確責(zé)任,筑起嚴(yán)密的組織防線。聯(lián)社分別與基層社簽訂了安全保衛(wèi)責(zé)任狀、聯(lián)保責(zé)任書(shū)和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū),從而進(jìn)一步落實(shí)各自的責(zé)任,降低了潛在的風(fēng)險(xiǎn);
二是強(qiáng)化教育,筑起牢固的思想防線。今年我們開(kāi)展了“五五”普法、黨風(fēng)廉政建設(shè)等教育活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控法規(guī),提高合規(guī)操作意識(shí);
三是專(zhuān)項(xiàng)檢查,筑起堅(jiān)實(shí)的制度防線。按照“制度落實(shí)年”相關(guān)要求,完成了全市信用社員工風(fēng)險(xiǎn)排查、案件綜合治理專(zhuān)項(xiàng)檢查和現(xiàn)金庫(kù)存檢查工作。元至6月來(lái),共開(kāi)展常規(guī)稽核xxx次,專(zhuān)項(xiàng)稽核xxx次,確保了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、營(yíng)造安全環(huán)境,提供發(fā)展保障。
一是抓網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提高防御防范能力。按照省聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)的要求,對(duì)位置偏僻、業(yè)務(wù)規(guī)模小、安全未達(dá)標(biāo)的五星儲(chǔ)蓄所予以撤銷(xiāo),對(duì)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了安全裝修改造,極大地提高了安全系數(shù);
二是抓檢查督促,提高安全防范意識(shí)。配合省聯(lián)社檢查組對(duì)全市網(wǎng)點(diǎn)和金庫(kù)進(jìn)行了全面摸底檢查,對(duì)存在問(wèn)題的羅橋信用社進(jìn)行了整改,安裝了監(jiān)控設(shè)施;對(duì)違反安全保衛(wèi)規(guī)定的進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,起到了較好的警示作用;
三是抓隊(duì)伍建設(shè),提高保衛(wèi)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。3月份,配合辦事處在全市信用社開(kāi)展一次犯搶劫演練,組織全體保衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行了體能、押運(yùn)守庫(kù)反搶反盜等訓(xùn)練,5月份,開(kāi)展了安全培訓(xùn)月活動(dòng),對(duì)全體保衛(wèi)人員進(jìn)行了四次安全培訓(xùn),極大地提高保衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)。
??強(qiáng)化人本管理,弘揚(yáng)企業(yè)文化,激活發(fā)展?jié)摿?/p>
1、優(yōu)化員工隊(duì)伍,提升戰(zhàn)斗力。
今年來(lái),我社把優(yōu)化員工隊(duì)伍作為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展和深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”年活動(dòng)的根本,一方面從社會(huì)引進(jìn)新員工,充實(shí)了隊(duì)伍、優(yōu)化了結(jié)構(gòu);另一方面我社加大了對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度,共組織開(kāi)展了服務(wù)禮儀、信貸知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班7期,對(duì)680人次進(jìn)行了輪訓(xùn),同時(shí)積極組織職工參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試,提高了員工的業(yè)務(wù)理論水平。
2、弘揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力。
一是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”活動(dòng),通過(guò)美化環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)和強(qiáng)化紀(jì)律,增強(qiáng)了員工的紀(jì)律意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
二是開(kāi)展了“三年話改革”征文、繪畫(huà)、書(shū)法、攝影等各項(xiàng)文藝活動(dòng),謳歌了省聯(lián)社成立三年來(lái)所取得的輝煌成績(jī),增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感;
三是通過(guò)冠名“歡歌熱舞1+8”文藝比賽和攝制專(zhuān)題宣傳片,極大的提升了我社的社會(huì)形象,增強(qiáng)了員工的自豪感和責(zé)任感。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)號(hào)召力。
一是對(duì)全市困難黨員和職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,建立困難黨員臺(tái)帳,累計(jì)向困難職工黨員發(fā)放給類(lèi)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助2.3萬(wàn)元;
二是充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,通過(guò)召開(kāi)全體黨員會(huì)議,吸納了兩名中共預(yù)備黨員,推選了年度優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者及優(yōu)秀基層黨組織;
三是組織開(kāi)展了“向四川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),全市員工紛紛響應(yīng),共捐獻(xiàn)愛(ài)心款3.44萬(wàn)元,先后兩次繳納“特殊黨費(fèi)”36550元。
三、存在的主要問(wèn)題
回顧半年來(lái)的工作,全市信用社工作取得了較好的成績(jī)。但工作中存在的一些不足和問(wèn)題更要引起高度重視,主要表現(xiàn)在:
1、存款波動(dòng)幅度大。
主要原因?yàn)椋?/p>
城關(guān)、四棵、羅橋三家信用社就下降了xxx萬(wàn)元;
二是考核落實(shí)不到位?;鶎有庞蒙鐚?duì)存款考核不規(guī)范,普遍存在搞平均主義的現(xiàn)象,或者只是象征性的拉開(kāi)幾十元的收入差距,抑制了先進(jìn)員工的積極性。
2、清非工作進(jìn)度慢。
主要原因?yàn)椋?/p>
一是清非工作客觀上存在較大難度。目前,我社不良貸款大部分形成于1996年以前,主要由借款人失蹤、死亡及村組企業(yè)倒閉等因素造成,清收難度極大;
二是依法清收?qǐng)?zhí)行難。如山泰公司一案,我社雖贏得了官司,卻受社會(huì)信用環(huán)境不佳等多種因素影響,一直未能挽回?fù)p失。據(jù)統(tǒng)計(jì),我社歷年來(lái)勝訴卻沒(méi)有執(zhí)行的案件多達(dá)xxx起,涉及金額xxx萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù)占比低。
截止6月末,我社的中間業(yè)務(wù)收入僅為xxx萬(wàn)元,占總收入的xxx%,僅完成全年計(jì)劃的xxx%。目前,我社的中間業(yè)務(wù)收入主要來(lái)自保險(xiǎn)費(fèi)、電話費(fèi)的代收和工資的代發(fā)等代理性收入,與其他商業(yè)銀行的結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、理財(cái)、委托收付等主中間業(yè)務(wù)相比,我社的中間業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出層次底、規(guī)模小、后勁不足等特點(diǎn)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步做好資金組織工作。
一是進(jìn)一步加大“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展,規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)環(huán)境,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)資金組織工作的開(kāi)展;
二是加強(qiáng)對(duì)地稅稅款入籠工作的管理,同時(shí)大力拓展銀企合作范圍,計(jì)劃與地稅局合作,開(kāi)辦社保代收業(yè)務(wù);
三是加快在城區(qū)大型超市、賓館等地pos機(jī)的安裝速度,同時(shí)積極拓展特約商戶和特惠商戶,力爭(zhēng)全年刷卡消費(fèi)xxx萬(wàn)元。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理。
一是積極開(kāi)展企業(yè)信用登記評(píng)定工作,加強(qiáng)與擔(dān)保中介公司的合作,最大程度弱化新的信貸管理辦法對(duì)我社的負(fù)面影響;
二是認(rèn)真抓好貸款的后續(xù)管理,做好貸后檢查,確保按期回籠;
三是強(qiáng)化信貸制度的落實(shí)力度,加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的監(jiān)控和檢查,確保信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
3、加大清非盤(pán)活工作力度。
一是繼續(xù)深入推進(jìn)“夏季百日清非攻堅(jiān)”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,加快清非進(jìn)度;
二是繼續(xù)加大對(duì)前100名的清收力度,嚴(yán)格執(zhí)行班子成員包戶清收,逐戶落實(shí),逐戶突破;
三是加強(qiáng)與司法等部門(mén)的協(xié)調(diào),確保已勝訴案件能夠執(zhí)行到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理。
一是繼續(xù)深入開(kāi)展“保安全、迎奧運(yùn)”防險(xiǎn)控案專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),認(rèn)真督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),切實(shí)防范各類(lèi)案件的發(fā)生;
二是繼續(xù)抓好案防設(shè)施的改造和完善,力爭(zhēng)在今年9月份完成所有網(wǎng)點(diǎn)的安全改造工程。
5、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。
一是密切關(guān)注新招錄員工的思想動(dòng)態(tài),抓好新員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡快發(fā)揮新員工的年齡優(yōu)勢(shì)和知識(shí)優(yōu)勢(shì);
二是加大廉政建設(shè)力度,改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng),提高工作效率。
社工崗半年工作總結(jié)篇4
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在社會(huì)工作崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合社會(huì)工作崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的社會(huì)工作崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在社會(huì)工作崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在社會(huì)工作崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)社會(huì)工作崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)社會(huì)工作崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成社會(huì)工作崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到社會(huì)工作崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)社會(huì)工作崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
社工崗半年工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼間半年已過(guò)去,我在xxx半年的工作做如下總結(jié):
主要工作:
1、本地及外來(lái)人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn);
2、外來(lái)人員政策法律咨詢(xún)以及權(quán)益保障服務(wù);
3、外來(lái)人口子女輔導(dǎo)教育
4、生活?yuàn)蕵?lè)活動(dòng)等
心得體會(huì):
1、我的未來(lái)不是夢(mèng)——就業(yè)成長(zhǎng)小組:這個(gè)小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來(lái)人口組同危仁海一同策劃開(kāi)展的第一個(gè)小組,雖然參加小組的人數(shù)不多,但我們跟小組成員建立了良好的關(guān)系及為個(gè)別小組成員推薦就業(yè)成功,成功地邁出第一部。
2、學(xué)習(xí)城堡,歡樂(lè)無(wú)限——粵語(yǔ)學(xué)習(xí)小組:給不會(huì)粵語(yǔ)的朋友提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,我是這個(gè)小組的教導(dǎo)員,參加的成員大多都是小朋友,雖然短短的5節(jié)小組不能教會(huì)他們粵語(yǔ),但教會(huì)了他們學(xué)習(xí)的方法。
3、外來(lái)工子女候鳥(niǎo)計(jì)劃:開(kāi)展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動(dòng),這是我第一次策劃的小組及活動(dòng),這個(gè)計(jì)劃是在暑假期間為外來(lái)工子女推出的活動(dòng),為那些在暑假期間沒(méi)有時(shí)間照顧子女、輔導(dǎo)子女的外來(lái)工人員分擔(dān)壓力,為外來(lái)工子女提供學(xué)習(xí)、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場(chǎng)所。
4、“牽手香雪——與法同行”:這法律講座是為外來(lái)工人員了解更多的勞動(dòng)合同知識(shí),解決自身遇到的困惑等問(wèn)題,此次體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員工作以及合法權(quán)益的關(guān)心。
5、情系蘿崗—關(guān)愛(ài)進(jìn)行時(shí):這個(gè)是我們部門(mén)第一次到工廠里面搞的大型活動(dòng),此次活動(dòng)宣傳社工的服務(wù)內(nèi)容;與企業(yè)員工之間的接觸,了解他們的需要,能針對(duì)員工的需求,有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展對(duì)應(yīng)的后續(xù)活動(dòng);通過(guò)游戲活動(dòng),提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6、中秋大型晚會(huì):此晚會(huì)是我們機(jī)構(gòu)第一次搞的大型晚會(huì),雖然開(kāi)始的時(shí)候下大雨及晚會(huì)活動(dòng)有點(diǎn)小的不足,但活動(dòng)成功完滿的結(jié)束,給我們提供了不錯(cuò)的大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
7、社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù):這是我們部門(mén)最近的一個(gè)項(xiàng)目,此活動(dòng)涉及多個(gè)小組、宣傳活動(dòng)、培訓(xùn)、個(gè)案等工作,但在我們部門(mén)同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成,雖然過(guò)程辛苦,但我學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
還有其他的小組及活動(dòng)的心得我就不寫(xiě)了,社工是我新接觸的社會(huì)工作,缺乏很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),學(xué)無(wú)止境,人的一生是在學(xué)習(xí)和生活中不斷進(jìn)步,而精神則是所有一切的前提,我相信只要肯努力一定會(huì)做好這份工作的。
社工崗半年工作總結(jié)篇6
一、強(qiáng)化組織保障,增強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo) 力
組織領(lǐng)導(dǎo) 渙散、工作抓不起來(lái)是許多機(jī)構(gòu)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中遇到的首要問(wèn)題。強(qiáng)化組織保障,就是要形成共識(shí),增強(qiáng)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。第一,高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。工作是否能開(kāi)展好,關(guān)鍵看組織是否合理有序,組織是否合理有序,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視。應(yīng)確立一把手負(fù)責(zé)制,統(tǒng)籌社會(huì)工作整體部署、資源分配和考核問(wèn)責(zé),同時(shí)明確任務(wù)分工,責(zé)任分解要落實(shí)到人,績(jī)效考核應(yīng)直接與切身利益掛鉤。第二,搭建架構(gòu),科學(xué)設(shè)置崗位。沒(méi)有完整的組織架構(gòu),不利于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的系統(tǒng)管理;崗位設(shè)置不科學(xué)合理,容易造成權(quán)責(zé)分離、運(yùn)行不暢。應(yīng)確立清晰的社會(huì)工作組織架構(gòu),使社會(huì)工作運(yùn)行系統(tǒng)形成有機(jī)整體,便于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地、整體地抓工作落實(shí);科學(xué)合理設(shè)置社會(huì)工作崗位,使崗位社工權(quán)責(zé)一體,社會(huì)工作實(shí)務(wù)形式和內(nèi)容整體統(tǒng)一,確保社會(huì)工作系統(tǒng)順利運(yùn)行。
二、強(qiáng)化制度保障,夯實(shí)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)力
制度是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的運(yùn)行規(guī)范,是社會(huì)工作實(shí)踐的行動(dòng)指南,是社會(huì)工作得以運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保障,必須切實(shí)加強(qiáng)。首先,建立健全制度體系。要結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際情況,制定社會(huì)工作服務(wù)流程,細(xì)化社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范,確定社工崗位職責(zé) ,明確社會(huì)工作介入方法和職業(yè)、專(zhuān)業(yè)操守等,形成一系列規(guī)章制度。其次,形成社工運(yùn)行機(jī)制。社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一個(gè)管理過(guò)程。管理,顧名思義是“管”與“理”的結(jié)合。所謂“管”,就是建立運(yùn)行規(guī)范;所謂“理”,就是要形成運(yùn)行機(jī)制。建立規(guī)范,要靠標(biāo)準(zhǔn);建立機(jī)制,要靠激勵(lì)。激勵(lì)要統(tǒng)籌用好正向和負(fù)向兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán),也是激活社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)生動(dòng)力。
三、強(qiáng)化人才保障,提升社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的執(zhí)行力
無(wú)“人”即“止”,人是行為的第一要素,社工人才是推動(dòng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的根本力量,因此,必須強(qiáng)化社工人才保障。
第一,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)社工人才培養(yǎng)。具體分三策,即:用好增量、轉(zhuǎn)化存量、增加總量。用好增量,就是要定期新增具有社會(huì)工作學(xué)科背景的專(zhuān)業(yè)人才,并結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)其實(shí)踐能力培養(yǎng)訓(xùn)練;轉(zhuǎn)化存量,就是要定期組織機(jī)構(gòu)原有工作人員參加社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),使能勝任社工崗位且愿意從事社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗;增加總量,就是要通過(guò)前兩策不斷增加社會(huì)工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。
第二,加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍管理。志愿者活動(dòng)是社工實(shí)務(wù)的'重要內(nèi)容之一,志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強(qiáng)對(duì)志愿者的篩選、對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)以及對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理和合理引導(dǎo),使其服務(wù)“為對(duì)象所需”、“為機(jī)構(gòu)所需”。
第三、加強(qiáng)與高校社工專(zhuān)業(yè)合作。高校社工專(zhuān)業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識(shí),背后還有豐富的教師資源,他們迫切需要實(shí)踐平臺(tái),而機(jī)構(gòu)有社工學(xué)科背景人才不足,也缺乏專(zhuān)業(yè)督導(dǎo),從這些方面來(lái)說(shuō),機(jī)構(gòu)與高?;樾枰?。應(yīng)創(chuàng)造條件加強(qiáng)校地合作,促進(jìn)機(jī)構(gòu)與高校在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化資源保障,加強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的支撐力
沒(méi)有資源保障,社工實(shí)務(wù)猶如無(wú)水之源、無(wú)本之木,根本就無(wú)法運(yùn)行。要使社工實(shí)務(wù)開(kāi)展具有實(shí)效性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)效性,就必須強(qiáng)化資源保障力度。首先,加大財(cái)政保障力度。穩(wěn)定的財(cái)政投入是社會(huì)工作持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。應(yīng)借鑒沿海等地救助機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)工作運(yùn)行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費(fèi)保障甚至是專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。其次,促進(jìn)社會(huì)資源整合。社會(huì)工作助人行動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)化行為,需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、政府相關(guān)部門(mén)等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動(dòng),應(yīng)倡導(dǎo)社會(huì)力量和相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效整合,形成助人合力,為救助管理機(jī)構(gòu)社會(huì)工作實(shí)踐形成有力支撐,共同促進(jìn)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)助人自助。
社工崗半年工作總結(jié)篇7
一、主要工作:
1、與新崗位的融合,業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位,對(duì)崗位業(yè)務(wù)不熟悉,所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對(duì)象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。
2、專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展。
(1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區(qū)的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案,從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對(duì)象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。
(2)為殘障人士提供個(gè)案服務(wù):通過(guò)建立的個(gè)別化檔案,篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主,為他們提供一對(duì)一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案,有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
(3)為殘障人士開(kāi)展小組工作:如開(kāi)展娛樂(lè)性小組活動(dòng),豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè)生活;開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng),提高殘疾朋友與人相處的能力,加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力;開(kāi)展興趣學(xué)習(xí)小組,讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識(shí)等。
(4)為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區(qū)活動(dòng):針對(duì)殘疾朋友的不同需求,依托所在社區(qū)資源,開(kāi)展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識(shí),最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識(shí);組織殘疾朋友外出游玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂(lè)活動(dòng),減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國(guó)際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中,羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng),還組織了大型的職康會(huì)員慶圣誕活動(dòng),贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
(5)家訪工作:在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén),所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪,也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系,了解到殘疾朋友更多的需求。
(6)為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。
二、存在的問(wèn)題及建議:
1、初到崗位,在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長(zhǎng)的時(shí)間,特別是在與服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)與接觸上。
建議:熟悉與適應(yīng)是一個(gè)必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務(wù)對(duì)象的熟悉,可以通過(guò)專(zhuān)職委員來(lái)更快地與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中,常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類(lèi)活動(dòng)。
建議:活動(dòng)盡量在周末或節(jié)日放假時(shí)舉辦,便于因工作而無(wú)法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務(wù)較多,減少了做專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協(xié)調(diào),盡量減少社工的職康管理工作。