通過寫年終總結可以使我們的工作變得更詳細，通過一年的努力，我們的工作能力肯定有了很大的提升，趕緊寫份年終總結吧，以下是范文社小編精心為您推薦的保健室2024年年終總結8篇，供大家參考。
保健室2024年年終總結篇1
一說起，好多人就頭大，到底該怎么寫工作總結呢?下面，總計欄目小編為您提供兩篇優(yōu)秀的保健品銷售范文，希望對大家有所幫助。
篇??
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。
④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
篇二
進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。
一：關于對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸藥食同源養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二：產品渠道拓展后的總結
醫(yī)院，跑了很多渠道。商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路。
三：對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四：自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會的看一些關于天麻，石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
五：一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通一些，這樣才能的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六：未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經理一職，接下來的工作中
1.會努力于自身素質的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大
保健室2024年年終總結篇2
過去的20xx里，兒?？圃诟骺剖业耐献飨拢沟梦铱聘玫腵完成了各項兒童保健工作，并對一些工作進行了優(yōu)化，本人謹代表兒童保健科感謝各位院領導和各科室負責人的幫助！至此，20xx年兒童保健科工作總結如下：
一、0~3歲兒童保健門診工作：
我院轄區(qū)內20xx年新建檔數(shù)為422份，出生數(shù)與往年618份，同比下降31.7%，門診0~3周歲體檢7679人次，與往年7834人次，同比下降1.9%，幼兒園入園體檢人數(shù)為959人，較往年1065人，同比下降9.9%。0~3歲建檔數(shù)目同比下降超30%，與我縣本年度計劃生育政策有較大關系，望來年二胎政策能對我科業(yè)務有所提高；因部分幼兒園入學兒童要求于入學后再體檢，致使幼兒園體檢同比下降9.9%。
二、幼兒園體檢工作：
20xx年10~12月期間，我科于全縣12間公、私立幼兒園合共4388名在校兒童進行了學齡前兒童體格健康檢查及牙齒氟化泡沫防蛀工作，其中體格檢查4175人次、較去年3954人同比上升5.58%；驗血4056人次，較去年3954人同比上升2.57%。對某些影響兒童健康發(fā)育較為嚴重的疾病進行了多方面的宣教工作，并積極建議患兒家屬作進一步檢查或治療。
三、幼兒園教師體檢：
在過去的20xx年里，我科合計為全縣365位幼兒園教師進行上崗前體檢，其中檢出傳染性疾病2例，婦科疾病及其他異常結果40余份，均已告知相關幼兒園及當事教師，敦促其及時復查或進行相關檢查與治療。
四、新檢查設備運作：
全新引進的骨密度檢查儀已經投入臨床使用，并逐步向適齡患兒進行相關檢查的宣傳，望來年能更好地開展相關檢查項目，為更多有需要的患兒提供服務。
20xx年已經過去，兒保科在過去的一年里，能較好地完成相關工作，離不開臨床醫(yī)生的辛勤付出，也離不開醫(yī)院管理層的正確領導，至此再次感謝醫(yī)院管理層對兒?？脐P愛與監(jiān)督！
至此
敬禮！
新豐婦幼保健院兒?？?/p>
保健室2024年年終總結篇3
20xx年是醫(yī)療質量管理效益年，是我院建設新型一流?？漆t(yī)院關鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標，在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務，現(xiàn)對一年的工作總結如下：
一、執(zhí)行iso質量管理文件，提高護理質量
1、完善iso9000質量標準文件。
嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求，運行iso9000質量標準文件，使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》，制定了各種緊急預案，根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實行護理賓館化服務的內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質量標準的控制，實現(xiàn)了護理質量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經濟效益和社會效益。
2、精心組織護理質量體系的運行與實施
為了把iso標準運行于護理質量管理，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實現(xiàn)住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質護理服務。
護理部每周隨業(yè)務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。
充分發(fā)揮質控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下，以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。
3、抓好危重病人管理和基礎護理的落實
我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導，，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調搶救病人26人次，護理技術操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%、
4、組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》
從20xx年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今，護理部制定了學習計劃，1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試，4—6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習，并于7月4—5日對全體護理人員進行了考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于20xx年7月1號正式運行，通過近一年的臨床實施，提高了護理質量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來，護理質量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護理品牌，打下了堅實的基礎。
二、開展優(yōu)質服務，提高服務品質，打造胸醫(yī)護理品牌
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質全面無縫隙服務。
1、規(guī)范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情；
三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助；三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫(yī)療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關系，icu護士相對固定利于管理和業(yè)務水平的提高，使外科護理工作更加規(guī)律，護士長能專心病房護理工作，icu成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內三護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌；
胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內五護理單元獲得二次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。
5、5、12護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專科胸科醫(yī)院努力工作的信心。
三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生
1隨著社會進步，科學的發(fā)展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護理人員執(zhí)業(yè)風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。
四、針對不同層次進行護士培養(yǎng)，全面提高護理人員素質
1、護士長培養(yǎng)
護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經驗交流會，有9名新老護士長進行了發(fā)言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長每月工作一小結，以利于總結經驗，改進工作。
堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內容為：安排工作重點，表揚先進，總結工作中存在的優(yōu)缺點，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各護士長反饋，提出改進措施，持續(xù)改進護理工作。
繼續(xù)開展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質
加強了護士的培養(yǎng)，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業(yè)務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業(yè)務查房，選派一名護士到上海新華醫(yī)院，四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術。
3、對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質
為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標，培育醫(yī)院精神，確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念，規(guī)范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質，樹立胸醫(yī)護士的新形象，全面提升護理品質，打造胸醫(yī)護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領。
通過禮儀學習，所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫(yī)護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。
五、好人好事
1、呼吸二科護士魏斌，平時工作認真負責，在20xx、11、18值夜班時，凌晨五點，當她巡視病房時，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對呼喚無反應，立即通知值班醫(yī)師，積極搶救，在院領導的大力支持下，全科醫(yī)護人員的緊密配合下，經過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險期。患者家屬由開始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化，不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽，表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。
2、胸外科護士孫先紅，心內科護士岳延鳳，內六護士朱軍在護士長外出學習期間，代理護士長工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經常加班加點，不記較個人得失，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程，圓滿地完成了各項護理任務。
3、外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護士長從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務。
六、存在的問題
1、通過外審發(fā)現(xiàn)有許多工作須加強細節(jié)管理，如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式。對數(shù)據(jù)的總結分析不夠。病房欠整齊清潔……
2、進一步提高護理人員業(yè)務水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里，護理部在落實醫(yī)院216目標中，較好的完成了各項工作任務。在新的20xx年的工作里，我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造胸醫(yī)護理品牌，建設新型一流的?？漆t(yī)院而努力。
保健室2024年年終總結篇4
縣婦幼保健院年終工作總結
**縣婦幼保健院20xx年年終工作總結
我縣婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的直接領導下，在省、市、縣有關部門的關懷、指導和幫助下，經全縣婦幼衛(wèi)生工作者的共同努力，取得了階段性進展，現(xiàn)總結如下：
一、指導思想
高舉鄧小平理論偉大旗幟，我院以“三個代表”重要思想和十七大報告為指南，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產婦、5歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風發(fā)生。實行保健和臨床相結合。指導并參與農村初級衛(wèi)生保健工作，不斷深化衛(wèi)生改革，加強內涵建設，以適應社會主義市場經濟和衛(wèi)生改革的需要。
二、管理工作
（一）加強內涵建設，嚴格規(guī)章制度。為確保項目和其他工作的順利開展，并達到預期目的，我院進一步強化管理，加強內涵建設，嚴格各項規(guī)章制度，務使各項工作規(guī)范有序，不斷推進婦幼衛(wèi)生工作的健康發(fā)展。
（二）深入基層工作情況。為指導、檢查、促進全縣工作，院里除留少數(shù)人員堅持工作外，大部分工作人員均輪流下鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）深入基層，對鄉(xiāng)、村級醫(yī)生進行業(yè)務技術指導、培訓，對各項工作認真督導，以期完成各項任務，積極宣傳《母嬰保健法》及其實施辦法等法律法規(guī)和母乳喂養(yǎng)、新法接生等有關婦幼衛(wèi)生知識。全院職工深入基層工作156人次，468天。
（三）認真搞好“降消”項目工作。我縣認真按照《“降低孕產婦死亡和消除新生兒破傷內”項目實施方案》組織實施，落實各項措施，在原有基礎上進一步加大工作力度，爭取按項目周期目標要求取得較好成績。
三、業(yè)務工作
（一）婦女保健工作
1、婦女病查治工作。應查4702人，實查1746人，查出婦科病1057人，均予以治療。其中：滴蟲性陰道炎28人，宮頸糜爛36人，淋病0人，尖銳濕疣0人，艾滋病——hiv感染0，宮頸癌0人，卵巢癌0人，乳腺癌0人，尿瘺0人，h度以上子宮脫垂0人。
住院分娩1538人，剖腹產224人，胎吸21人，胎位難產28人，臀位助產12人，前置胎盤5人，胎盤早剝4人，產后出血16人，羊水栓塞1人。
2、孕產婦保健。全縣產婦總數(shù)2041人，活產數(shù)2048人，孕婦建卡2017人，建卡率98.5℅；產前檢查2017人，產有檢查率98.5%；早檢1919人，檢查率93.7%；產后訪視2017人，訪視率98.5%；系統(tǒng)管理1901人，管理率92.3%；新法接生2014人，新法接生率98.3%（其中：住院分娩1538人，住院分娩率75%，非住院分娩中新法接生476人，接生率98.2%）；高危產婦373人，高危管理產婦371人，管理率99.5%，高危住院分娩367人，高危住院分娩率95.85%；高危孕產婦搶救人數(shù)317人，搶救成功率99%。
孕產婦死亡4人（死因：產后出血，羊水栓塞），死亡率195/10萬。
圍產兒情況：出生兒體重2500g，31人，死胎死產10人，7天內死亡數(shù)15人。
新生兒破傷風發(fā)?。?。
3、計劃生育工作。全縣共做各項節(jié)育手術3734例，其中：放置宮內節(jié)育器2062例，取出宮內節(jié)育器156例，輸精管結扎687例，輸卵管結扎368例，人工流產277例，引產58例。藥流110例。
（二）兒童保健工作
1、7歲以下兒童保健服務：兒童數(shù)18647人，保健覆蓋13437人，覆蓋率72%；5歲以下兒童11863人；3歲以下兒童6852人，系統(tǒng)管理4672人，管理率68%。
2、5歲以下兒童營養(yǎng)評價。實查4672人，體重中位數(shù)——2sd人數(shù)316，率6.8%。
3、托幼機構兒童保健工作。縣城有托兒所1個，全縣有幼兒園6個，共收托兒童655人，有教職工等人員47人，按要求開展了早期教育，有衛(wèi)生保健制度、晨檢及持證上崗制度。春秋兩季各1次對收托兒童進行入學體檢，檢查內容包括健康體檢、甲乙肝、尿鈣、尿鋅、血色素化驗、眼口保健及電腦營養(yǎng)評價等。今年應查人數(shù)620人，實查人數(shù)612人，體檢率98.7%。體重中位數(shù)——2sd11人，發(fā)生率1.7%。無甲、乙肝發(fā)病。貧血發(fā)生率2.4%，均為輕度貧血。齲齒發(fā)生率8.6%。內科檢查未發(fā)現(xiàn)異常，如先心病等。通過體驗對篩查出患有疾病、生長發(fā)育緩慢和營養(yǎng)不良的兒童均及時給予了對癥治療和營養(yǎng)指導等措施，并加強了隨訪工作。
（三）兩個死亡監(jiān)測
1、孕產婦死亡監(jiān)測。產婦上報數(shù)1985人，漏報56，孕產婦死亡上報4人，漏報0。
2、5歲以下兒童死亡監(jiān)測
縣婦幼保健院年終工作總結第2頁
3、監(jiān)測范圍：全縣。
（四）健康教育
全縣15—49歲育齡婦女50533人。
人員培訓情況：我院協(xié)助各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院對所轄村醫(yī)均進行了短期培訓，全縣接受培訓的鄉(xiāng)村醫(yī)生107人次。
宣傳專欄情況：縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村共出宣傳專欄442期，宣傳內容涉及產期保健、兒童保健、破類接種和婚前保健等方面和知識。
（五）門診、住院工作情況
1、門診人次12405人，其中：婦女保健1450人次，婦女臨床746人次，兒童保健1320人次，兒童臨床5372人次，婚檢356人，其他2313人次。
2、出院總人數(shù)848人次，其中：婦科265人次，產科460人次，兒科89人次，其他34人次。
3、業(yè)務收入：計79.5萬元。
（六）化驗室工作
為配合臨床工作，化驗室積極開展相關工作，全年共化驗5781人次，血18項化驗2164人次，血色素化驗229人次，精液化驗6人，血沉5人，定血型229人，大便常規(guī)118人，尿十項測定475人，血帶（分泌物）特殊染色化驗348人（其中查出：滴蟲感染13人，霉菌感染63人，滴霉雙重感染7人，淋球菌感染0人），肝功405人，乙肝表抗78人，乙肝兩對半78人，丙肝檢測228人，尿鈣794人，尿鋅494人，其他生化項目化驗140人。
（七）b超室工作
為配合臨床工作，b超室積極開展相關工作，全年共有b超檢查人數(shù)4586人。
（八）進修培訓情況
為加強智力投資更新知識，提高業(yè)務技能，我院在經費緊缺的情況下，仍盡力派人參加進修學習，今年共派出14人次參加了省、地舉行的各種業(yè)務培訓和進修學習。
（八）業(yè)務工作加強情況
按照上級加強和搞好高危孕產婦和高危兒童的搶救工作，切實發(fā)揮急救中心作用的要求，我院及時調整充實有關科室工作力量，開展了各項工作，基礎工作條件初具規(guī)模，促進了業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的問題
1、婦幼保健經費投入不足，基礎條件差，工作指標與經濟狀況不相適應，制約了婦幼衛(wèi)生工作的正常發(fā)展。
2、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院婦幼專干與縣保健院的業(yè)務工作關系由于財政經費與縣院脫鉤，以致縣保健院無權約束其正常履職完成基層婦幼保健工作任務。
3、部份群眾自我保健意識差，衛(wèi)生知識差及舊風俗習慣等因素制約了保健工作的順利開展。
4、計劃生育宣傳不夠，邊遠山區(qū)農民對婦幼保健缺乏正確認識，對保健工作的開展造成一定影響。
5、村醫(yī)待遇低，思想不安定，隊伍不穩(wěn)定，人員變化大，業(yè)務素質差，設備不足，工作用房條件差，以致網(wǎng)底不穩(wěn)，直接影響了三級衛(wèi)生網(wǎng)的鞏固，影響了基層工作的健康發(fā)展。
6、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村部分保健人員業(yè)務素質偏低，不能完成上級工作指標的需求，部分鄉(xiāng)醫(yī)不能更好地指導村醫(yī)工作，缺乏收集、傳送、整理各種資料的能力，致使部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村資料不夠完整。
**縣婦幼保健院
二oo八年十二月九日
保健室2024年年終總結篇5
一年來導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導診工作總結如下：
導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤、
四、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
拓展：導診護士工作職責
門診是醫(yī)院的窗口，而病人在短時間內又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受信息、反饋信息。因此，導診會起到很大的作用，導診護士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象，導診護士是醫(yī)院門診護理形象的先鋒者，也是醫(yī)院護理質量、服務、信譽、素質、精神風貌等，總體行為、形象的代言人。
導診護士主要工作內容包括迎候病人、初步了解病情、分診掛號、關注候診病人、劃價、引導病人和送別。每一步工作環(huán)環(huán)相扣，不得脫節(jié)。要求大廳工作人員對病人禮貌熱情，為科室導診人員與病人的進一步溝通，做好鋪墊?？剖覍г\人員應以更周到、更親切的服務與病人建立更高層次的溝通，能夠分享彼此個人想法的交流。所有的工作不能生搬硬套，因為每位病人的社會地位、信仰、文化程度都不同，我們要根據(jù)病人的具體情況，具體分析，以更熱情的態(tài)度，愉悅的心情，去豐富我們的工作。我們應把真誠、熱情、友善帶給每一位病人，全心全意地為病人提供無微不至的、有人情味的服務。為使導診工作有序進行，并做到禮儀化、規(guī)范化、制度化、工作中體現(xiàn)以病人為中心的服務理念，讓患者一進我院就能感受到陽光般的朋友式的親情服務是我們導診人員的基本職責。通過導診護士們的真情、熱心、愛心、用她們的一言一行美化醫(yī)院的形像。
1 配合病人選擇醫(yī)生
病人選擇醫(yī)生是醫(yī)療市場改革發(fā)展的趨勢，是尊重病人權利的一種體現(xiàn)。應根據(jù)他們的主訴、癥狀等初步判斷所患疾病，為病人介紹當日專家、?？频奶厣?，讓病人能選擇到合適的醫(yī)生。
2 協(xié)助病人進行就診
為了讓病人在掛號后能得到及時的就診，導診護士應指導病人或幫助病人填寫好有關資料，然后引導病人到相應的診室就診，或到相應的檢查室、治療室。合理地幫助病人安排各項檢查的前后順序，避免不必要的來回走動，讓病人爭取在最短的時間內完成各項檢查，及時得到有效的診治。同時，在導診過程中，對于行動不便的病人，要主動地給予攙扶，或提供輪椅等便民服務。
3 正確判斷危急病情
導診人員應學習了解系統(tǒng)的醫(yī)學理論知識，反應敏捷，處事果斷，對于危、急重癥的病人適當給予安排優(yōu)先的診治，盡量減輕他們的痛苦。
4 對門診區(qū)域進行科學的管理
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的困難和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題。同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士還要兼?zhèn)浔３珠T診環(huán)境清潔的職責：比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
5 認真做好宣傳工作
導診護士要有計劃性地主動地親切地與病人及家屬進行交談，派發(fā)關于各種疾病防治方面的資料，同時積極宣傳醫(yī)院整體概況、特色及新技術、新設備，通過有針對性地解釋和說明，使病人消除各種顧慮，對就醫(yī)大環(huán)境產生安全感與信任感，主動擇醫(yī)，愉快地接受檢查、治療。醫(yī)院也可因此而產生一定的社會效益和經濟效益。
6 做好健康教育工作
隨著人們生活水平、文化素質的不斷提高，病人越來越強烈地要求參與診療。所以導診護士必須不斷努力進取，牢固掌握醫(yī)學專業(yè)知識及輔助檢查的有關知識，能正確為病人解釋各種檢查的目的與結果，介紹疾病的防治常識，簡介疾病特點及預防并發(fā)癥的措施，以及用藥時的注意事項。對于有傳染性疾病的病人，還要教育其如何防止交叉感染，做好預防措施。
保健室2024年年終總結篇6
20xx年，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展、觀察和了解，這一年來，我又有了不同方面的提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此總結自己一年的工作及想法。
一、關于對公司產品和銷售方面的認識
今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物，這是在原來的工作中從未接觸過的，對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產品渠道拓展后的總結
以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。這一年，開闊了眼界，了解的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到，由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。但同時自己也有很多不足：
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會看一些關于天麻，石斛的書籍;
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習;
3.提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;
4.培養(yǎng)經?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
新的一年，我會努力于自身素質的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己!
保健室2024年年終總結篇7
本學期衛(wèi)生保健工作在園領導的關心支持下，牢固樹立健康第一，預防為主、防治結合、加強教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計劃，經過齊抓共管，營造全園教職工關心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長?，F(xiàn)將本學期衛(wèi)生保健工作總結如下：
一、健康檢查工作：
1、格執(zhí)行健康體檢制度，本學期總共63名幼兒，新入園10名幼兒。抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項，中途回到的幼兒，也要求其重新體檢合格后才返園，入園體檢率達100%。本學期5月份市二院防?？漆t(yī)生對幼兒進行體檢，在園體檢率達100%。
2、嚴格執(zhí)行晨檢制度。晨檢時注重“看”、“摸”、“問”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并做好記錄，確保每一天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的情景，晨檢后反饋到班級，使帶班教師能夠對生病的兒童進行特殊護理，保育員及時反饋保健醫(yī)生幼兒的當日情景，以便做好全日觀察。
二、防病措施：
本學期，我們嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅持以預防為主的方針，根據(jù)季節(jié)的不一樣，對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風，每日為幼兒供給清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，尤其是在預防手足口和甲型h1n1流感工作方面，進取采取有效措施，加強流感疫情預防、控制工作，建立了缺勤監(jiān)測、報告與管理制度，對缺席幼兒進行家訪，了解缺席原因，對患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時增加了預防服藥，提高了消毒的密度與強度，同時每一天向上級部門堅持零報告制度。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進行登記管理，及時做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動工作，保證了每個適齡幼兒能按時得到接種，保證計劃內免疫接種率到達國家要求。
認真篩查體弱兒肥胖兒，對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理，一日活動中從運動、餐點等環(huán)節(jié)進行有針對性的干預，并及時與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規(guī)范矯治，疾病矯治率達100%。
三、營養(yǎng)與膳食工作：
1、制定并公布食譜，在制定幼兒營養(yǎng)食譜時，根據(jù)幼兒年齡特點和市場供應情景制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜。本學期每月召開膳食小組會議，廣泛聽取各部門意見，改善幼兒食譜，讓食譜天天不重復、周周有創(chuàng)新。督促伙食費?？顚Ｓ?，伙食費盈虧不超過2%，每月張貼公布賬目。每月用計算軟件對幼兒食譜進行營養(yǎng)計算，提出分析及改善措施。
2、本學期重點抓炊事人員實際操作技能，提高食堂人員的專業(yè)知識水平；嚴把進貨質量關，實行所有食品進貨索證，餐具每餐做到清洗消毒無污染，生食品后門進，熟食品前門出，確?；锓繜o外人進出。嚴格按人定量，力求做到不剩飯。
3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進餐習慣：進餐前，我們的教師會結合當天菜肴進行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產生；進餐時，要求幼兒安靜吃完自我的一份飯菜等等；進餐后，要求能自我進行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習慣。平時為幼兒供給水溫適宜的開水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。
四、衛(wèi)生消毒工作
抓好幼兒園室內外環(huán)境求各班保育教師嚴格按照衛(wèi)生保健制度，實行定人定點，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點，一天一小掃，一周一大掃，堅持園內外經常性的清潔，定期檢查，后勤園長主管進行每月一檢查活動，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時指出、督促改正，促進幼兒園環(huán)境的整潔。
消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經常指導保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點時做到規(guī)范操作。幼兒的生活學習用品嚴格按照消毒規(guī)范進行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每一天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。
食堂人員嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒經過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個人衛(wèi)生習慣，勤剪指甲，班前便后流動水洗手，上班時穿戴好工作衣帽。每一天沖洗食堂，堅持經常性的灶臺、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。
五、安全健康教育和檢查
園部對大中型玩具及室內外設施進行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時登記匯報，并督促相關人員進行整修，保障了幼兒活動環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護的意識，本學期進行了“緊急疏散演練”，各班還結合班級特點和幼兒年齡特點進行了安全教育。嚴格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”，寫明藥名、服藥時間、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史，并由家長親自交到保健醫(yī)生手中，服藥時做好查對工作，確保核對無誤后方可服用。
六、衛(wèi)生宣傳與家長聯(lián)系工作
根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情景進行健康宣教，我們以一日活動為陣地、從不一樣角度，適時宣傳安全衛(wèi)生保健知識，本學期針對手足口和甲型h1n1流感高發(fā)情景，有針對性的進行了有關預防流感的專題宣傳，有效提高了保教人員和家長的安全衛(wèi)生保健意識。
七、其它工作：
認真鉆研，大膽創(chuàng)新，經常向上級婦幼保健部門請教，虛心理解他們的指導。注重提高自身素質，積極參加上級專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓，理解新的信息和新的要求，提高自我的業(yè)務水平，配合各衛(wèi)生防治機構完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統(tǒng)計分析評價工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進行。
以上是我園這一年的工作總結，在這一年里，我深知還存在有許多問題。例如：保育員的衛(wèi)生常識還沒有過關，操作方法不到位……在以后的工作中我們會再接再厲，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
保健室2024年年終總結篇8
今年我院婦幼工作在當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領導下，在醫(yī)院領導的帶領下，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住群眾自我保障意識的提高，努力降低孕產婦和5歲以下兒童的死亡率，消除新生兒破傷風發(fā)生，各項工作取得了階段性進展，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內孕產婦及0——6歲兒童情況如下：
1、加強孕產婦的管理，本院分娩10人，全鎮(zhèn)產婦166人，建冊155人，住院分娩率100%，訪視率89%，高危孕產婦50人，全部進行了管、監(jiān)測和隨訪，高危住房院分娩100%。
2、0—6歲兒童管理方面：活產人，新生兒訪視人，訪視率89%，5歲下兒童死亡2人，死亡率%，嬰兒死亡2人，死亡率12.05%，新生兒死亡2人，死亡率12.0%，7歲以下兒童1200人，保健管理人數(shù)1198人，保健覆蓋率99%，5歲以下兒童人數(shù)781人，5歲以下兒童營養(yǎng)評價744人，3歲以下兒童435人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)352人，3歲以下系統(tǒng)管理率為81%，死胎死產數(shù)為0，新生兒破傷風發(fā)生0人，出生低體重兒7人。
二、繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院，對孕產婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。
今年母乳喂養(yǎng)調查人，母乳喂養(yǎng)人，純母乳喂養(yǎng)84人，母乳喂養(yǎng)率89%，純母乳喂養(yǎng)率64%。
三、預防接種方面：
按照國家兒童免疫規(guī)劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。
四、開展30——60歲婦女宮頸癌及乳腺的癌癥篩查工作：
在鎮(zhèn)政府婦聯(lián)、各村委會婦女主任的`積極配合下，順利完成219例宮頸癌初查，tct取樣工作，乳腺彩超初篩查乳腺的癌癥230例，并積極動員需要進一步檢查的婦女到區(qū)保健院進行進一步檢查，宮頸癌0人，乳腺的癌癥0人。配合區(qū)保健院做好婦女常見、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預防工作，保障婦女群眾健康。
五、認真做好出生實名登記工作
出生證專人管理，及時發(fā)放出生證，并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。
這一年來，在婦幼保健人員的共同努力下，順利完成了國家基本公共衛(wèi)生服務工作。但也有許多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，更好地服務于廣大人民群眾。
