忙碌的工作終于結束了，這時候需要擬定一份工作總結，工作總結需要結合實際的工作體驗，才能更好地發(fā)現(xiàn)和分析問題，并提出解決方案，以下是范文社小編精心為您推薦的中心主任工作總結8篇，供大家參考。
中心主任工作總結篇1
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員，但是經(jīng)過努力，我已經(jīng)從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅信，只要努力沒什么是做不好的，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結：
一、加強學習，提升自身素質
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；
我們薄弱的就是我需要加強的；
跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關系。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執(zhí)著，為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。說實話，最初的我很懵懂，但是經(jīng)過接近一年的工作和了解，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續(xù)努力下去。
初到崗位，我學習了信貸業(yè)務，個人住房按揭貸款，剛開始接觸感覺很吃力，因為大部分的東西都不懂，但是經(jīng)過領導們和同事們的幫助，漸漸的，我摸到了一些門路，大概的業(yè)務流程和與客戶溝通，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷，已經(jīng)有了一些了解，我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平，爭取早日成手。
中心主任工作總結篇2
xx-xx年xx社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街民政辦的指導下，以本市人民政府63號文《xx市城市居民最低生活保障實施辦法》和漢陽區(qū)民政局《城市居民最低生活保障工作實施細則》為準繩，我們堅持做好認真開展年度核查工作，對低保戶的初審、復審、申報工作，做到調查入戶、公示上墻、舉報認真接待;結合xx社區(qū)“883”創(chuàng)建行動計劃的實施，充分發(fā)揮轄區(qū)低保人員的中堅力量，清理環(huán)境，美化家園。通過上下齊心努力，圓滿完成了今年的低保各項工作任務，順利地通過了武漢市“883”驗收?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、抓緊跟蹤調查，落實動態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放
20xx年底,xx社區(qū)原有低保戶74戶179人，總保金額：16961元。今年1月取消低保5戶，調整低保5戶，減少580元，為在網(wǎng)的165人每月加8元生活補貼，共計69戶16978元。在取消低保中有1戶低保楊玲，我們二次介紹就業(yè)無正當理由拒絕上崗，我反復上門宣傳新的低保法規(guī)“十八不準”，講明此類情形將取消低保。其母罵罵咧咧，聲稱女兒是孤兒寡母，得不到照顧不依，甚至用極尖刻的言語辱罵低保專干;有極個別的鄰居不理解,怪低保員無情。面對這種情況有些復雜的家庭，我們沒有退縮，而是采取其他訪問調查形式，在多次入戶未見本人的情況下，通過附近的關照員、低保評議小組成員了解更真實的情況：近期不見楊玲在此，有隱性就業(yè)傾向。我向其母點明實情，和群眾講明同情不可代替政策，我們只有堅持原則才能取信于民。社區(qū)在嚴格低保法規(guī)給予停發(fā)的同時，于春節(jié)之際給予“五個五”物質慰問。這樣既保障了國家低保資金不流失，又體現(xiàn)了社區(qū)對困難群體的人性關懷。2月調整低保3戶，減少148元，其中1個低保戶兒子參軍減少享受人口及金額,共計164人16830元;3月發(fā)放低保金16830元;4月新增低保2戶,調整低保2戶,增加金額440元，共計71戶,168人,17270元;5月停發(fā)低保3戶,其中2戶搬離轄區(qū)，1戶妻子退休，家庭收入超標。調整低保6戶,其中4戶因退休工資提高而下調低保金。減少低保金973元,共計68戶,160人,16297元;夏季社區(qū)低保自查：6月取消低保5戶,新增低保2戶,調整2戶,減少低保金686元,共計65戶,153人,15611元;7月停發(fā)4戶,減少金額937元,共計61戶,142人,14674元;8月停發(fā)低保8戶,減少金額1531元,共計53戶123人,13143元,;9月年審調整低保26戶,減少金額1377元,共計53戶,124人,11766元;10月發(fā)放低保金額11766元;11月新增1戶,調整7戶,同時每戶增加燃氣補貼6.9元, 增加金額233元,共計54戶126人, 12371.60元;12月停發(fā)低保1戶,調整6戶,減少金額110.90元,共計53戶,123人,12260.70元,人均99.68元。與此同時負責分發(fā)低保水費補貼，調查低保住房保障，把黨和政府的溫暖送達困難群眾。
二、嚴格規(guī)范操作，健全動態(tài)機制，確保年審工作順利通過
xx社區(qū)管轄范圍廣，人口多，租住戶雜。兩勞、吸毒人員多，殘疾人多。低保戶較多，人員情況復雜，其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。我在xx工作的這一年多，深感壓力大、擔子重，只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調查，掌握第一手材料，了解特困群眾疾苦，才能做到應保盡保。一年來，xx社區(qū)新增低保戶5戶，嚴格三榜公示，把好入口關，無一例上訪舉報，實現(xiàn)該保的一戶不漏。今年為二位勞-改釋放人員辦理了低保，有效地行使了低保的穩(wěn)定劑作用。其中1個家庭：戶主殘疾，勞-改后無業(yè)，患肺穿孔;其妻剛從xx失業(yè)，即患嚴重腦瘤，住院手術、治療費花光了全部的失業(yè)補償金，其子就讀大學，假期里也感染了肺結核。社區(qū)在知曉這些情況后，立即上門慰問，幫助準備資料，上報民政，及時為該家庭辦理了低保。當我們很快地把包含著地方政府溫暖的低保金存折送到其妻的病榻前時，她感動得熱淚盈眶，連聲稱贊：感謝政府和社區(qū)，感謝黨培養(yǎng)了這么好的社區(qū)干部。
我們在工作中堅持低保動態(tài)管理的原則，變年審為季審，甚至月審。一是堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際，同時建立健全了低保工作各項規(guī)章制度，制成版面硬化上墻。二是規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程，健全動態(tài)管理機制，特別是b類、c類低保戶，全部接受了街低保評議小組的入戶調查。在今年實施低保動態(tài)管理中，針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審制度，認真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機制。去年底xx集團改制，一批批下崗、失業(yè)工人陸續(xù)涌向社區(qū)，要求申報低保者絡繹不絕。針對這些特殊群體，我熱情地接待，耐心地傾聽，認真地記錄，詳細地核實失業(yè)補償金續(xù)交社保后有無余額，是否符合申請低保的條件明明白白地告知他們。并真誠地勸告他們就業(yè)競爭激烈，盡量返崗;對于一時無法就業(yè)也不夠辦低保的“4050“人員，社區(qū)給予友情關注，積極推薦再就業(yè)，幫其解決暫時困難。同時對在網(wǎng)的低保戶中新近失業(yè)者進行上門，徹底的摸底，情況變化的一視同仁，因此停發(fā)低保8戶。此舉既宣傳了低保新規(guī)，又體現(xiàn)了政策的公平、公正，使廣大居民群眾交口稱贊。
在保障a類15戶低保戶穩(wěn)定的同時，b類48戶中減少了18戶，c類16戶減少了8戶。截止今年8月xx社區(qū)代表漢陽區(qū)、晴川街迎接低保工作創(chuàng)a級單位達標省級檢查，社區(qū)的低保工作受到各級領導的充分肯定，得到檢查團的高度評價。53戶低保戶中，a類15戶占總戶數(shù)的28.30%;b類30戶占56.60%;c類8戶占15.09%，在低保管理工作中，我們充分發(fā)揮低保例會的作用，大力宣傳新的低保政策，發(fā)動評議小組成員配合社區(qū)開展自查，經(jīng)過調查核實，將情況反映給社區(qū)領導，取得一致意見后，由低保專干找低保當事人見面，耐心做解釋工作，使其心服口服地退保。在年審前期，xx社區(qū)有一低保戶因不提供子女就業(yè)證明，社區(qū)低保專干按規(guī)定暫緩其低保，該低保戶懷恨在心，身藏汽油沖到社區(qū)辦公室欲行兇報復，幸被及時發(fā)現(xiàn)，未能得逞。為避免矛盾激化，社區(qū)書記及街低保中心負責人張雪芳多次上門找其談心，宣傳政策，使其終于認識到錯誤，并向低保專干賠禮道歉。低保員在接受區(qū)低保中心調查、審核時也充分尊重社區(qū)意見，合理操作，爭取個性化處理。當事人被低保專干不計前嫌，秉公辦事的工作作風所折服，消除了認為低保員故意刁難的誤解，主動要求參加電腦技能培訓，為以后就業(yè)做準備。權年取消的27戶低保戶中，有10戶主動退保，無一人扯皮鬧-事。這樣我們既堅持了按原則辦事，又能把握穩(wěn)定大局，將矛盾消化在基層。更為重要的是，為通過民政局的年審奠定了堅實的基矗
俗話說一份耕耘，一份收獲，付出終有回報。由于平時工作扎實，加班加點地入戶調查，整理資料，辛勤的汗水換來了xx社區(qū)送審53戶低保100%通過，今年年審后低保53戶，124人，低保金11766元，人均94.88元。年審的順利，也得到了xx社區(qū)領導的首肯。
三、積極推薦就業(yè)，實施雙軌并舉，保障困難群眾生活
我在日常低保管理的工作中體察到，依靠低保金維持生活的特困家庭，最根本的問題是再就業(yè)。為了積極提供就業(yè)信息，推薦低保戶走上工作崗位，我們一方面主動走出去，親自帶領低保戶到漢陽勞動力市場登記求職，并和一個職介所建立長期的信息平臺，聯(lián)絡用工需求;另一方面大膽請進來，以社區(qū)書記為首，利用各種關系，廣泛找尋崗位，然后以廣播的形式發(fā)布招聘啟示。社區(qū)凡是都優(yōu)先考慮低保對象，今年共計介紹低保戶就業(yè)二十人次：安排二人到安保隊，二人做協(xié)管員。其中二人主動提出退保，支持社區(qū)低保管理工作。我們還將兄弟社區(qū)的一個“狠人”低保戶(兩勞釋放人員)介紹到本轄區(qū)下崗工人羅小玲的餐廳做外賣。從去年至今，我們堅持為洗馬社區(qū)的二位空巢老人提供家政服務，先后推薦了五個“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點工。致使老人對社區(qū)感激萬分，信任不已。這樣我們既為兄弟社區(qū)解了難，又服務了弱勢群體，加強了社區(qū)間的聯(lián)系。并且?guī)椭捅Ｈ藛T改變擇業(yè)觀念，重拾自信，通過自己勤勞的雙手脫貧解困。
在本社區(qū)低保自查中，有一殘疾低保戶，自恃老上訪戶、原三車車主，下崗工人，拒不接受社區(qū)調整其低保金額的評議意見，揚言要捅到上面去討說法。低保專干多次上門找他談心，宣講政策，剖析道理，并與低保評議小組成員一起親臨其妻工作單位調查工資情況，取得第一手材料，以說明其妻打零工，收入按最低工資標準460元計算的合理性。社區(qū)考慮到穩(wěn)定因素，沒有簡單行事，除反復做當事人的思想工作外還會同他的家人，街坊一道現(xiàn)場答疑解問。使他認識到：國家雖有低保政策但不能一味地依賴，小家雖有困難卻有一定的經(jīng)濟能力承擔生活。最后歷時三個月的下訪化解了他的上訪，使他接受了193元的調整金額，目前享受低保金150元。
社區(qū)在低保工作中注重了人性化的管理，貫穿了為民辦實事精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年初，由低保專干帶領低保特困戶參加漢陽區(qū)慈善超市活動，領取保暖內衣五套;元旦每戶分發(fā)特困慰問金300元。社區(qū)為14個殘疾低保戶分發(fā)特困臨時救助金200元，有3位申請低保因條件不符合未納入低保但生活仍然有困難的殘疾人，也享受到同等待遇。春節(jié)“五個五”慰問低保41戶，另外途徑發(fā)送生活物質給2戶低保。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中，爭取到幫扶對口單位的大力支持，區(qū)工會捐助特困家庭10戶共3000 元，區(qū)計生委幫助困難學生10名共500元。秋季開學之際，為付世雄、石積林二個殘疾低保戶的子女申請補助學費1000元;在國際助殘日之際，我們把特制的盲表送到三位殘疾低保戶手上，讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動，加強社區(qū)創(chuàng)建，參與長效管理機制
xx社區(qū)地廣人多，房屋陳舊，居民習慣于亂堆亂放，致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大，治安形勢嚴峻。我針對這些特點，一方面安排有勞力的低保戶值班，夜間巡邏，加強社區(qū)治安防范;一方面組織低保戶參加883社區(qū)建設，充分發(fā)揮三個低保骨干分子的作用, 帶領低保分片分組勞動。共參與清理樓道46棟,門棟215個，清理商業(yè)一條街及健身廣嘗大小蘑菇亭周邊環(huán)境，整理廢棄的籃球嘗網(wǎng)球嘗足球場，為施工現(xiàn)場工人端茶遞水，堅持一天三遍，持續(xù)60天時間。
在883社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們冒著酷暑，頂著烈日，親自帶領低保隊伍清樓道，除占道、清亂堆亂放，鏟“牛皮癬”，轉運衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動，昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區(qū)垃圾轉運站,修建了社區(qū)健身廣場，鋪平了社區(qū)的道路，改造了管網(wǎng)。
社區(qū)全體群干在書記的率領下，為xx社區(qū)居民疏通下水管網(wǎng)，粉刷社區(qū)主干道的外墻、綠化帶的欄桿，清理房前屋后的亂牽亂掛，架設排列整齊的晾衣架，為達標出力、為群眾流汗在所不惜。終于以較好的成績順利地通過了武漢市的“883”驗收。
為了鞏固“883”成果，搞好長效管理，我們社區(qū)推出了一系列公益勞動方案：成立低保保潔隊，負責轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)休閑廣嘗xx俱樂部的全天保潔;建立低保巡邏隊，協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安;成立低保清理組，承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動機動組，按享受低保金額20元/次，分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到，由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況，定期檢測樓道衛(wèi)生。對于義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理，因此停發(fā)低保2戶，扣款10人次。這既嚴明了勞動紀律，又服務于居民，美化了社區(qū)環(huán)境。
五、工作不分內外，互相幫助支持，共建和-諧社區(qū)
社區(qū)是我家，建設靠大家。在xx社區(qū)工作實踐中，我感受到同事間的友愛，這激發(fā)我在勝任本職工作的同時，幫助社區(qū)計生委員上門入戶，配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;協(xié)助治安、民調委員上門調解家庭、鄰里糾紛，扶持殘疾;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛(wèi)生委員精誠合作，組織、督促低保人員在社區(qū)內保潔、護綠，建立長效管理機制。
回顧一年的低保工作，我們和著汗水、帶著淚水一路走來，從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務能力，堅定了為民服務的信念。通過今年的保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動的學習，我們更加堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。看著轄區(qū)的低保對象對社區(qū)、對政府心存感激，看著這些弱勢群體的生活正在不斷改善，看著社區(qū)舊貌變新顏，我心理上有一種滿足感，一種幸福感，一種自豪感。我相信，有上級領導的關心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我們將與時俱進，積極踐行“三個代表”重要思想，不負眾望，努力將xx社區(qū)低保工作再上新臺階。
中心主任工作總結篇3
xx結束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對我自己這一年的工作可以打滿分，因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。
大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務，我終于平穩(wěn)的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年，我的工作個人總結：
一、各項工作目標完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到50%;貸款收息率50%。全年實現(xiàn)總收入50萬元，較上年增加50萬元，增長50%;實現(xiàn)凈利潤50萬元，社社盈余。實現(xiàn)凈利潤15050萬元，同比增加15050萬元，增長了15050%;所有者權益達15050萬元，其中，實收資本和資本公積分別達15050萬元和15050萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破150億元大關，達到1505050萬元，較年初增加1505050萬元，增長15050%，完成上級分配任務的15050%;存款月均余額達15050萬元，完成分配計劃的15050%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款15050萬元，較年初增長了15050%，各項貸款年末余額15050萬元，較年初增加15050萬元，增長15050%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額15050萬元，占各項貸款余額的15050%。年末存貸占比為15050%。
4、資產(chǎn)質量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額15050萬元，占各項貸款余額的15050%，較年初下降15050個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款15050萬元，占比15050%，關注類貸款15050萬元，占比15050%，不良貸款15050萬元，占比15050%。其中次級類貸款15050萬元，占比15050%，可疑類貸款15050萬元，占比15050%，損失類貸款15050萬元，占比15050%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降15050萬元，占比下降15050個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材，量化培訓內容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用250天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中，嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度，注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實性關卡的審查，從而確保了新增貸款質量。年內共審批貸款50筆，金額50萬元，杜絕打回上報貸款50筆，金額50萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率，按季對金額在150萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款50筆，金額50萬元，發(fā)出預警整改通知50個社，涉及金額50萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設，督促學習，以“信貸通報，以案說教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質。通過一年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點支持脫水行業(yè)貸款50家，投放金額15050萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來，始終堅持“高點定位，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的籌資工作整體思路，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入250個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作，提升服務質量，保證儲蓄存款快速增長。截止xx年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元，比xx年末增長xx萬元。其中，活期存款xx萬元，比xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元，比xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款50萬元。其中：基礎設施建設貸款萬元，為50個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角，有效拓寬了信貸領域，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動。一年來，認真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力解決農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效，我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》50戶，復評農(nóng)戶信用等級50戶，授信貸款金額50萬元，其中一級信用戶50戶，金額50萬元，二級信用戶50戶，金額50萬元，三級信用戶50戶，金額50萬元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)50個;授信企業(yè)50家，授信金額達到50萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時調整貸款投向。xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元;
xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神，樹立科學的發(fā)展觀，堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范，強化監(jiān)督，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務水平，有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應該做好，從小我養(yǎng)成的習慣便是如此，做事要認真，不達到成功的彼岸，就不要放手，只要認真努力了，就不會后悔，不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話，我也許可以升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
中心主任工作總結篇4
時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高業(yè)務技能
一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的知識庫，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調控產(chǎn)生的信貸風險。
二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質量事關xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動，完成總行下發(fā)任務
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
中心主任工作總結篇5
xx年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下及我局領導的關懷和指導下，我們認真開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作，始終堅持以人為本、求真務實的原則，本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發(fā)放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績，但是還是存在一定不足。現(xiàn)將xx年我的低保工作情況總結如下：
一、 摸清底子，確保低保資金不流失
今年，為了進一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發(fā)放到確實有困難的群眾手中，使“人情?！薄膀_?！钡惹闆r能夠不發(fā)生或者少發(fā)生，在我局領導的安排下，組成幾個外出工作調查組，分別奔赴外縣、區(qū)屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進行了一次認真細致的摸排工作，查處不符合低保領取資格的共計 x人，核實領取資格人數(shù)共計 x 人。嚴格按照規(guī)定做到了能進能出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。
二、 靠實責任，確保審批程序把關嚴
為了能夠使低保工作搞的更細致，責任劃分更明確，我局進一步明確了工作人員的工作崗位，靠實了工作責任，實行“一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“一人一社區(qū)”的工作職責劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責任有人負;制定了統(tǒng)一的低保表格，明確了統(tǒng)一的裝訂規(guī)范，更新了原來的低保錄入系統(tǒng)，使經(jīng)后的低保對象資料查閱、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴密。
三、 認真履職，嚴格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序
作為一個低保工作者，我時刻對自己的工作本著認真負責的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不敢有絲毫的懈怠，因為我們所服務的對象都是弱勢群體，在辦理申請、審查、審批、核定的過程中，更應該嚴謹以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序。
四、 自查自糾，確保來年工作有一個新突破
自xx年以來，我們的工作已經(jīng)即將接近尾聲，也需要對自己一年來的工作作出一個小結，給領導交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個更好的成績，我對自己今年開展的工作做了一個詳細的自查，明確了自己的職責范圍，服務對象的數(shù)量，對我所服務的低保對象進行了一定調整，按照“應保則保，應退則退”的原則，對不符合“低保”條件的人員及時進行了停發(fā)和退保。
五、 存在問題和來年工作打算
1.對個別低保戶對象的家庭詳細情況了解不夠詳細。
2.對政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢群體不能及時了解到低保政策。
3.自己的業(yè)務水平還不夠高，需要進一步加強。
20xx年工作打算：
1.增加下鄉(xiāng)入戶進社區(qū)次數(shù)，進一步了解低保戶的家庭詳細情況，嚴把審批程序，使低保對象能夠及時領取低保資金。
2.加強對低保政策的宣傳力度，采取發(fā)放宣傳彩頁，每次入戶調查時宣講的形式，使低保政策能夠為更多人所知。
3.加強業(yè)務及黨的有關政策理論知識學習，努力提高自身的業(yè)務素質。
同時培訓班還將組織大家進行專題討論，并將新的申請審批程序進行培訓。《最低生活保障辦法》是一個關系群眾切身利益的重要法規(guī)，理解好政策法規(guī)的內容非常關鍵，所以說，這次培訓的每一個環(huán)節(jié)都很重要，大家在培訓過程中要集思廣益，多提合理化建議。希望通過這次培訓，大家能夠進一步增強做好低保工作的責任心和緊迫感，進一步確立依法行政、依法保障的理念，進一步加深對政策的全面理解、把握，確保下一步低保工作的順利開展。
中心主任工作總結篇6
回顧xxxx年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下，我認真履行了，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將xxxx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領導修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務中，積極參與信貸業(yè)務貸前調查，與客戶溝通交流、信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估，通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程，經(jīng)領導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業(yè)務條件的客戶，上報公司經(jīng)理層，落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估，對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實貸審會。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業(yè)務學習，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協(xié)作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。
xxxx年，我將繼續(xù)認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在xxxx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中，要提高執(zhí)行力度、強度，繼續(xù)加強學習業(yè)務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的xxxx年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的xxxx年。
中心主任工作總結篇7
工作總結之家最近發(fā)表了一篇名為《2012年縣政務中心主任個人工作總結》的范文，好的范文應該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里。
個人工作總結
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級領導的指導和幫助下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真踐行科學發(fā)展觀，始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，思想上積極進取，工作上奮發(fā)努力，作風上務實創(chuàng)新，生活上從嚴要求，認真履行工作職責，自覺加強自身學習，積極創(chuàng)新方法，努力開創(chuàng)各項工作新局面，取得了明顯成效。
一、強化學習，提高認識，進一步提高個人綜合素質。
一是加強理論學習。一年來，本人堅持不懈地加強政治理論學習，深刻領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神。時刻注重用“三個代表”重要思想武裝頭腦，堅持科學發(fā)觀指導實際工作，進一步提高自身的理論水平，加強自身修養(yǎng)。
二是強化業(yè)務知識。始終保持虛心好學的態(tài)度，積極主動學習相關業(yè)務知識。在辦任職期間，我努力做到在全縣各類惠民相關政策上先學一步，融會貫通，只有吃透政策，才能更好地運用政策于工作實際，更好地開展扶貧工作。到縣政務中心任職后，面對陌生的工作環(huán)境和工作崗位，我迅速理清工作思路，并利用大量時間，加強學習行政審批業(yè)務知識，熟悉行政審批的流程，掌握行政審批系統(tǒng)和監(jiān)察系統(tǒng)的運作，確保用最快的速度進入新的角色，用最短的時間適應新的工作。
二、多措并舉，深入基層，切實抓好各項分管工作 在過去一年的扶貧開發(fā)工作中，我認真貫徹縣委、縣政府有關農(nóng)村工作會議精神，深入基層，深入農(nóng)村，深入農(nóng)民家庭，在辦同事和村干部的積極配合下，根據(jù)目標分解任務，逐一予以落實，確保各項分管工作扎實有效推進。
（一）大力開展聯(lián)手扶貧工作。
根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一部署，確定我縣開展以幫思想、幫門路、幫資金、幫技術為主要內容的省聯(lián)手扶貧單位為10個，被定點幫扶的貧困村為10個。為做好此項工作，我作為分管領導，同時還擔任工作的聯(lián)絡員，除了及時收集整理幫扶資料，認真學習新的幫扶政策，還協(xié)助制定聯(lián)手扶貧工作聯(lián)系制度，加強與省聯(lián)手扶貧單位聯(lián)系溝通，爭取辦主要領導一同到幫扶單位匯報工作，獲取他們的理解和支持，積極為定點的幫扶村出謀獻策，多方位爭取資金，并還及時向省扶貧辦匯報幫扶工作進度，協(xié)調解決幫扶工作中的具體問題和困難。截止去年，10個省聯(lián)手扶貧單位對我縣10個定點幫扶貧困村的幫扶資金、物資折款37.58萬元，其中幫扶文化建設資金20萬元、水利設施建設資金15萬元、慰問捐贈資金2.58萬元。幫扶單位通過每年1至2個幫扶項目的實施，切實有力促進了幫扶村的經(jīng)濟社會發(fā)展。
（二）扎實有效做好貧困村農(nóng)民教育培訓工作。
作為分管扶貧培訓工作的副主任，我積極組織股室人員主動與縣農(nóng)業(yè)局、農(nóng)技中心、畜牧獸醫(yī)局、科協(xié)、婦聯(lián)等多
部門密切合作，加大了對貧困村農(nóng)民的培訓力度，采取多種形式在全縣5個貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，38個貧困行政村舉辦各類農(nóng)民實用技術、各種勞動技能培訓班25期，受訓農(nóng)民達1310人次；還通過轉移就業(yè)、“雨露計劃”學歷教育、等引導性培訓幫助貧困村農(nóng)民、貧困家庭子女有序轉移就業(yè)。僅去年，共組織3期105名貧困生到?？谑?、三亞市免費就讀“雨露計劃”中等職業(yè)教育學歷班。為貧困村農(nóng)民、貧困家庭增收致富提供了技術支持和組織保障。
（三）腳踏實地抓好愛心包裹項目的宣傳和勸募工作。
愛心包裹項目實施以來，縣扶貧辦作為牽頭單位，每年5月份，作為此項工作的聯(lián)絡員，我積極主動聯(lián)系縣委宣傳部、縣郵政局等10個單位共同倡議，發(fā)動機關單位、企事業(yè)和個人，通過捐購愛心包裹的形式去關愛災區(qū)及貧困地區(qū)的小學生。根據(jù)具體工作的需要，還走街串巷進行宣傳，在縣城各居委會內張貼海報、發(fā)放宣傳單，向居民介紹愛心包裹項目并主動勸募。僅去年，通過多方爭取，駐我縣的海南礦業(yè)股份有限公司捐資2.5萬元，以愛心包裹的方式為我縣偏僻和貧困的王下鄉(xiāng)學校198名小學生每人送一份愛心包裹，其中10名貧困學生在領取一份包裹的同時，還獲得該公司每人200元的生活營養(yǎng)補助。此舉在全縣范圍內形成了一股社會關心貧困地區(qū)學生的熱潮，有力地推進了全民公益活動的開展。
（四）結合實際努力為貧困村兒童辦好事實事。
擔任我辦實施婦女兒童發(fā)展綱要規(guī)劃工作聯(lián)絡員期間，
充分發(fā)揮聯(lián)絡員的橋梁和紐帶作用，為貫徹實施婦女兒童發(fā)展綱要規(guī)劃盡心盡力，保質保量完成各項工作任務。立足保障婦女兒童權益，努力做到“三貼近”：貼近婦女兒童、貼近實際、貼近整村推進的要求，選擇適合婦女開發(fā)的扶貧項目，為貧困村婦女兒童辦好事實事，真正使貧困婦女兒童受益，切實為我辦如期實現(xiàn)提高婦女教育水平、緩解婦女貧困程度，減少貧困婦女數(shù)量的這一主要目標任務做出了應有的貢獻。
三、攻堅克難，真抓實干，全力推進政務中心各項工作。
根據(jù)縣委縣政府的部署安排，我于2012年9月，到縣政務中心任主任一職。在人力物力嚴重缺乏的情況下，能夠帶領政務中心的全體干部形成合力，攻堅克難，大膽實踐，努力開創(chuàng)政務中心各項工作新局面。
（一） 狠抓落實，“兩網(wǎng)兩系統(tǒng)”建設取得新成效。
到政務中心任職后，配合電信部門，在政務大廳及國土、工商等需要配備專線的單位布線拉網(wǎng)，完成了中心辦公網(wǎng)的建設，政務中心公眾網(wǎng)的建設也穩(wěn)步推進中；配合軟件公司，完成了行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)安裝調試，配備了專門的系統(tǒng)管理人員，并于12月18日基本實現(xiàn)行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)試運行，為政務中心的正常運行提供了保障。
（二）創(chuàng)新方式，規(guī)范化服務水平明顯提升。
一是推行“三個一”服務理念。在中心試運行階段，針對窗口工作人員存在行為不規(guī)范，服務意識不到位等問題，
中心下大力進行整治。一是不定期現(xiàn)場檢查窗口人員的辦公情況，并主動聽取群眾意見，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。二是定期召開學習培訓會。定于每個星期五下午不受理業(yè)務，組織所有窗口人員集中學習培訓，向全體窗口工作人員貫穿“三個一”（一張椅子、一聲問候、一杯熱茶）的服務理念，牢固樹立全心全意為群眾服務的理念。二是著力完善服務措施。為方便群眾群眾辦事，在中心門口處設立了服務咨詢臺，引導群眾到窗口辦事；設立宣傳欄，擺放各窗口單位的辦事指南，為群眾提供便利。
四、廉政自律，遵紀守法，努力增強自身拒腐防變能力。
廉潔奉公是對每名黨員干部的基本要求。一年來，本人在思想上嚴格要求自己，樹立正確的人生觀，價值觀，權力觀和政績觀，努力增強黨性鍛煉。在具體工作中，嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，以職責為己任，不借工作之便向基層吃、拿、卡、要，不以權謀私，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，堅持廉潔從政，自覺將自己的行為臵于黨內監(jiān)督，群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，始終牢記黨和人民的重托，勤勤懇懇為人民服務，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民。在作風上，做到自重、自省、自警、自律，保持了艱苦樸素的生活作風，堅決反對享樂主義和拜金主義。在講團結上，自己始終擺正自己的位臵，正確定位，處理好同志間的關系，做到了大事講原則，小事講風格，自覺維護集體利益，服從領導、團結同志?？傊诹ㄔO方面，自己
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中心主任工作總結篇8
xx年，我繼續(xù)擔任縣政務服務中心(優(yōu)化辦)主任，兼任機關黨支部書記。一年以來，在縣委縣政府的正確領導下, 在同志們的關心幫助下, 我堅持按照科學發(fā)展觀的要求，團結和帶領中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務實求進。圓滿完成了各項目標任務. 現(xiàn)將有關履職情況報告如下：
一、提升能力謀全??
勤于學習思考 認真學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務知識，撰寫的《行政審批制度改革調研》將于春節(jié)前在《**通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調研時，主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報、協(xié)調、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、**銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調配合，全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領導重視 全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)《關于認真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建，并有突破性進展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內容，公開承諾有成效 牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現(xiàn)，全縣政務服務水平明顯提高，活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度 為變被動服務為主動服務，我積極聯(lián)系協(xié)調, 在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質服務、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務牌和服務訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優(yōu)投訴案件20件，我重點協(xié)調了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭，狠抓政務公開 一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作，并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調。合力構建政府信息發(fā)布平臺，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺，形成了政務集群式網(wǎng)站，實現(xiàn)了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目，擠進首批審批權限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。
5、強化窗口管理，充實窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查，并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評比活動，熱心指導茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復印機，鋪設了政府專網(wǎng)等。
6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進工作經(jīng)驗和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現(xiàn)，培訓班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48期，深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難，主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農(nóng)民個人建房辦證督辦工作。二是新建政務服務大樓大量的協(xié)調調研等前期準備工作。三是完成了**電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負責，使班子成員有職有權、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到;三是嚴格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精;四是虛心聽取意見，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記，在加強支部建設、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展點評活動，創(chuàng)新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部, 鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認識，加強學習，認真學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，樹立正確的人生觀、價值觀;二是堅持原則，不搞特殊，嚴格執(zhí)行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位領導提出過嚴肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
一年來，雖然做了一些工作，但功勞應記在同志們的身上. 同時我更清醒地認識到: 對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足，一是解放思想，更新理念還要進一步深入;二是能力水平還要進一步加強;三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
