大家在寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)時(shí)一定會(huì)有許多的感想吧，每個(gè)人在寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)的時(shí)候都不能隨便敷衍了事，范文社小編今天就為您帶來(lái)了銀行金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
銀行金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇1
為向公眾普及教育金融知識(shí)，提升公眾金融安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲(chǔ)銀行青龍支行積極響應(yīng)，全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案?，F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中。
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設(shè)備等宣傳載體，構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識(shí)工作格局。此外，該行宣傳團(tuán)隊(duì)還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。相信該行此項(xiàng)宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提升公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開(kāi)展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行專(zhuān)項(xiàng)宣傳日活動(dòng)。
我行工作人員向?qū)η皝?lái)咨詢業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險(xiǎn)、假幣的識(shí)別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識(shí)，受到了客戶的認(rèn)同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)。
銀行金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇2
根據(jù)臨汾銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)2016年度臨汾市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案的通知》(臨銀協(xié)辦[2016]18號(hào))及省行《關(guān)于開(kāi)展2016年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》(晉中銀法規(guī)[2016]49號(hào))的要求，為提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì)，大力提升全社會(huì)的誠(chéng)信水平，加深百姓對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解，提高客戶對(duì)銀行的認(rèn)知度和滿意度，樹(shù)立我行良好的社會(huì)形象，我行于6月—8月期間在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。目前，第二階段“電子銀行多元服務(wù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)已結(jié)束，現(xiàn)將我行第二階段活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、高度重視 精心組織 確保活動(dòng)順利開(kāi)展
為做好此次活動(dòng)，中國(guó)銀行臨汾市行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書(shū)記喬如意任組長(zhǎng)，燕景峰副行長(zhǎng)、高強(qiáng)副行長(zhǎng)、吳蕓副行長(zhǎng)、李春生副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由各條線部門(mén)主任負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全行活動(dòng)的總體指揮、組織部署和監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的牽頭組織，制定了活動(dòng)方案，明確了各成員單位的職責(zé)和活動(dòng)目標(biāo)，對(duì)各階段工作進(jìn)行了具體安排，并提出了具體要求。
為確?！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的質(zhì)效，中國(guó)銀行臨汾市分行在前期籌備階段做了大量細(xì)致的工作。首先，在全行范圍內(nèi)對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了部署動(dòng)員，組織各業(yè)務(wù)條線召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了該活動(dòng)的重要性，明確了職責(zé)分工，并提出具體要求;其次，對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施進(jìn)行了摸底調(diào)查，在充分了解各機(jī)構(gòu)宣傳載體情況的基礎(chǔ)上對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和安排，確保落實(shí)到位;同時(shí)，認(rèn)真做好宣傳人員培訓(xùn)工作，確?；顒?dòng)中宣傳、解釋規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑。
二、緊扣活動(dòng)主題和內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)宣傳
7月為“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”，宣傳內(nèi)容主要包括:根據(jù)我行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn)，向消費(fèi)者詳細(xì)介紹各類(lèi)電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別，充分對(duì)各類(lèi)電子銀行服務(wù)進(jìn)行多角度對(duì)比，使消費(fèi)者清晰了解各類(lèi)電子銀行服務(wù)間的差別，從而讓消費(fèi)者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行安全使用進(jìn)行宣傳，向廣大電子銀行客戶普及外部欺詐事件特點(diǎn)、防范技巧，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，將使用電子銀行服務(wù)所能遇見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)充分告知消費(fèi)者，幫助消費(fèi)者正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)。
三、通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳 扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng)
(一)、行內(nèi)宣傳：為落實(shí)本次活動(dòng)，中國(guó)銀行臨汾分行根據(jù)結(jié)合本行實(shí)際情況，將全轄25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)作為重要宣傳陣地，扎實(shí)開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。各網(wǎng)點(diǎn)將營(yíng)業(yè)廳作為廣泛宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的窗口，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led、lcd、大堂電視、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)自有渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳并在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼風(fēng)險(xiǎn)提示，并將閱知版宣傳折頁(yè)發(fā)放客戶。
(二)、行外宣傳：一是利用我行短信服務(wù)平臺(tái)向廣大客戶發(fā)送相關(guān)宣傳內(nèi)容的短信;二是結(jié)合我行開(kāi)展的“五進(jìn)”工作，安排各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)各自地理位置和周邊情況選擇進(jìn)入社區(qū)、超市和商業(yè)區(qū)就本次活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)普及與宣傳;三是與媒體聯(lián)系，在臨汾日?qǐng)?bào)發(fā)表《中國(guó)銀行臨汾分行開(kāi)展“電子銀行多元化服務(wù)宣傳月”推廣活動(dòng)》的報(bào)道。
銀行金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇3
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬(wàn)里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)led顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專(zhuān)人解答客戶咨詢，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶沙龍等活動(dòng)，擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統(tǒng)一安排，下一步爭(zhēng)取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場(chǎng)、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等，向公眾開(kāi)展“面對(duì)面”宣傳。向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)，廣泛組織開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過(guò)程中，要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容，確?！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù)，對(duì)老年客戶應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí)，對(duì)中青年客戶著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容，要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言，向客戶充分揭示用卡安全、atm機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
規(guī)范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶查詢，做好客戶咨詢和解釋工作，做到讓客戶明明白白消費(fèi)，并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
銀行金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇4
8月29日，由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的'“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng)，標(biāo)志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠(chéng)信水平，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求，由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國(guó)銀行河北省分行行長(zhǎng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長(zhǎng)對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī)，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，并做到長(zhǎng)期堅(jiān)持，長(zhǎng)久用力，保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng)，精心籌劃，多方協(xié)調(diào)，采取一系列措施，認(rèn)真開(kāi)展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標(biāo)語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識(shí)課堂、開(kāi)通群眾熱線電話，利用電視臺(tái)，廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬(wàn)份，金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書(shū)屋377個(gè)，建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家，建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排，今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展，今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
銀行金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇5
為全面宣傳普及金融知識(shí)，持續(xù)提高社會(huì)公眾金融知識(shí)素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費(fèi)滿意度，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展了一年一度的普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續(xù)3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識(shí)宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結(jié)合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識(shí)、銀行機(jī)具冠字號(hào)碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識(shí)等貨幣金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識(shí)送上門(mén)活動(dòng)，提高人民幣識(shí)假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識(shí)宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月。向廣大金融消費(fèi)者大力宣傳推介中國(guó)人民銀行征信中心已推出覆蓋全國(guó)的個(gè)人信用報(bào)告網(wǎng)上查詢服務(wù)，讓廣大消費(fèi)者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢獲取權(quán)威的準(zhǔn)確的個(gè)人征信信息，通過(guò)線上線下各個(gè)渠道，多頻次開(kāi)展金融消費(fèi)者安全宣教工作，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害，提高安全防范意識(shí)，提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過(guò)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展，向公眾宣傳普及金融知識(shí)，提示金融風(fēng)險(xiǎn)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì)公眾的金融知識(shí)水平、增強(qiáng)了其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與能力，對(duì)于提升公眾消費(fèi)滿意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
