如果寫的報(bào)告總結(jié)不夠詳細(xì)，那么就對自己的工作沒有一個全面的了解，有意義的報(bào)告總結(jié)是可以讓我們的能力不斷進(jìn)步的，以下是范文社小編精心為您推薦的旅游報(bào)告總結(jié)6篇，供大家參考。
旅游報(bào)告總結(jié)篇1
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)3__，其中包括酒店2__；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員__；家屬人員__。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩1__景點(diǎn)。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1。根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2。出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時不能少于__以上并要與領(lǐng)隊(duì)請假，隨時注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由3__組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?duì)，來一個；來一個，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個；來一個，右隊(duì)。。。。。?！?，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟蕖＝哟覀兊氖枪舅沃魅?，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4__，儲蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進(jìn)的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)。”，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂
8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進(jìn)入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5__歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因?yàn)閱栴}的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游報(bào)告總結(jié)篇2
一年一度春游活動總是讓孩子們興奮不已。這個學(xué)期的四月，學(xué)校組織了我們?nèi)：⒆尤r香寺一游。借助春游的契機(jī)，我組織開展了一系列的活動，這一系列的活動不斷地提高著班級個體的成長，促進(jìn)我們班集體整體向上的氛圍的形成。
一、“瞧瞧春之景”——虛游境地，明眸正行
記得上次我?guī)W(xué)生去附近桃花地春游，那是孩子們第一次出游，有著萬分的欣喜感，但我和孩子對境地缺乏了解，導(dǎo)致游玩未能盡興：
1煙雨蒙蒙的天氣，一部分孩子沒有帶雨具。(沒有充分了解天氣情況)
2、教師沒有事先了解境地的一些介紹及典故，故而孩子觀而無心，沒有凸顯其價值。(沒有對游玩地進(jìn)行前期了解)
3、學(xué)生所帶吃食過多，游玩背負(fù)重。(對于攜帶的物品，孩子沒有進(jìn)行有利地篩選。)
4、外出游玩的文明禮儀欠佳。
為此，這次的春游活動之前，我要與孩子一同做足功課。只有萬事俱備后，東風(fēng)起，才可獲得成功。于是，我將這次游玩的景點(diǎn)告知孩子，校信通發(fā)給家長，讓一部分有條件的孩子與家長一同先了解巖香寺。然后開展了“瞧瞧春之景”主題班隊(duì)活動，讓孩子一同“虛游”一番?；顒右潦?，讓一些了解過的孩子介紹一下巖香寺。孩子們介紹的內(nèi)容也是我意料之中的，簡單地介紹了巖香寺寺內(nèi)景觀。接著，我利用多媒體，展示了巖香寺美景，并且隨圖介紹了一些孩子們未介紹內(nèi)容及典故。孩子們賞著這樣的奇景，向往之情油然而生。緊接著第二步，讓孩子們談?wù)劊喝绻覀冞@次游玩快樂，需要注意些什么呢?一只只小手立即舉起，我知道大部分孩子們會就安全方面思考。于是我在黑板上寫出了三項(xiàng)：出行安全、攜帶物品、文明行為，讓孩子們在小組內(nèi)選擇一項(xiàng)討論一下注意點(diǎn)。接著全班交流。交流中，我隨機(jī)記下了孩子們提出的注意事項(xiàng)。出行安全一項(xiàng)孩子們從再車中、景點(diǎn)提出了注意點(diǎn);攜帶物品一項(xiàng)孩子能從吃和用兩方面進(jìn)行選擇物品，文明行文一項(xiàng)提出的注意更是多方面——排隊(duì)、玩耍、午餐。細(xì)細(xì)地羅列，孩子們一一記著，仿佛此刻就已經(jīng)走在去巖香寺的路上呢!
春游的那天，明亮的眼睛、輕松的背負(fù)、文明的舉止，孩子們跟著老師快樂地游玩在巖香寺這奇妙的山水之間。
行之前的虛游不虛，不僅讓孩子們知道了出游中要特別欣賞的美景;更是讓孩子們輕裝行囊，文明言行，玩得更盡興。
二、“夸夸春之美”——共話游歷，賞美評星
春游過后，高年級的孩子們都遵從老師的要求，記下了秋游美好的經(jīng)歷。我思考：二年級的孩子還不會寫作，難道就這樣玩過就了之嗎?回憶著孩子們在游玩過程中美好的畫面，我怎能就這樣放棄。不寫，說也行。于是“夸夸春之美”的主題活動應(yīng)運(yùn)而生。活動中首先讓孩子們講講在春游中看到的美“景”。一番交流后賞評出美景講得好的孩子，獎勵笑臉。接著又讓孩子談?wù)勗诖河沃锌吹降拿馈靶小?，這一個話題讓要孩子們略思了一番，接著一個個小小夸獎員舉起手來。有說龐嘉琦排隊(duì)的時候不說話;有說在中午就餐的時候，李子豪主動分食物給小隊(duì)的成員共分享;有說中午吃完食物，龐慧蘭將垃圾整理扔在了垃圾桶里;有說6767最后這些被夸獎的孩子們分別獲得了互助之星和文明之星的獎狀。
一番夸賞，孩子們也在內(nèi)心不自覺形成向善賞美的心理，讓班級的輿論風(fēng)氣不斷朝著美好的方向延伸。
三、“跟我去旅游”——導(dǎo)游趣程，廣博視野
在“夸夸春之美”的主題活動最后，我總結(jié)：“我們祖國的美麗河山正是因?yàn)橛辛四銈兾拿骰ブ呐e動才變得更加美。讓我們以后無論是在集體出游還是和父母出游中，都要做個文明互助的美人?！币蛱岬胶透改赋鲇?，下課就有個孩子跑到我跟前告訴我，他這個周末要和爸爸媽媽去太原看世博，旁邊聽到的孩子說：“我也去過!”這樣一番看似平常的對話，忽然讓我又有了后續(xù)活動的靈感。如今這個班級，有一半的家庭比較注重孩子的教育，經(jīng)常會帶孩子外出拓寬視野。我何不利用這樣一個資源，讓“春之游”游得更廣一些呢?于是在周會課上，我了解了一下班級有外出游玩經(jīng)歷的孩子，并且在自告奮勇想要介紹出游的孩子中選擇了六名孩子在下次班隊(duì)課中帶領(lǐng)其他小朋友去旅游。
“跟我去旅游”的主題班隊(duì)活動，我們開展了兩次。第一次可以說是為第二次做了鋪墊。第一次活動尾聲，孩子們和我共同評選了“最佳小導(dǎo)游”，被李家媛，李雅婷獲得。她們勝出的原因：
1、配有照片的導(dǎo)游比純言語的導(dǎo)游更能吸引人。
2、選擇的照片畫面都有人物的活動，比純風(fēng)景的圖案更有說服力。
3、選擇的景點(diǎn)是大部分孩子沒有經(jīng)歷過的。
4、李雅婷的家長還為孩子制作了ppt，在介紹的過程圖畫配有文字，還設(shè)置了一兩個問題，引發(fā)了孩子們的互動。
有了第一次主題活動的經(jīng)驗(yàn)，有一部分的孩子主動請纓，在與家長溝通過后，再次確定了六名導(dǎo)游第二次“跟我去旅游”活動。第二次的活動精彩紛呈：龐萬杰帶領(lǐng)小朋友們坐動車去了一趟綿山;李嘉慧帶同學(xué)們經(jīng)歷了滑雪的玩耍項(xiàng)目;龐玉婷更有意思的是帶孩子們?nèi)ゲ说乩镎J(rèn)識了更多的莊稼。
雖然覺得兩次主題活動只讓班級一部分孩子進(jìn)行了展示，但在活動結(jié)束時，我以曾斑的導(dǎo)游內(nèi)容讓全班孩子有了更深的認(rèn)識：用心觀察，身邊處處都是學(xué)問，都是美景!
“春之游”到此算是告一段落，但對于孩子來說，這次的春之游不再是純粹的游玩，蘊(yùn)審美與學(xué)識于其中，更讓班集體中個體與集體的成長之美寓于其中，美哉!相信只要我們班主任工作更有心，這春天才會長存孩子心間。
旅游報(bào)告總結(jié)篇3
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無縫對接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于xxxx年12月30日-xxxx年1月3日組織開展了廣州z集團(tuán)xxxx年度元旦旅游活動。
xxxx年度元旦旅游活動
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
xxxx年度旅游，會重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個團(tuán)。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開展有獎?wù)魑?，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;
6、注意事項(xiàng)：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。
7、旅行過程：1)安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人;2)內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;3)認(rèn)識導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過程需及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
旅游報(bào)告總結(jié)篇4
今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動員，通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動，并結(jié)合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強(qiáng)對客文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動。在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動，共同促進(jìn)旅游文明。
四是開展了“文明餐桌”活動。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡，并免費(fèi)發(fā)放給所有星級飯店，要求各星級飯店利用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動方案》，對旅游企業(yè)的活動開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評，有效促進(jìn)了活動的開展。
總之，我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動，工作比較扎實(shí)，取得了良好的'成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)、省委張寶順書記關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象，積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強(qiáng)力推動蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
旅游報(bào)告總結(jié)篇5
旅游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約，全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設(shè)階段，導(dǎo)致旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目不能形成優(yōu)勢互補(bǔ)的有機(jī)整體，造成了一些旅游項(xiàng)目低水平重復(fù)建設(shè)。如南漳一個縣，就開發(fā)有3個同等規(guī)模、同等檔次的漂流項(xiàng)目，魚泉河不到10公里的水面，就有2家企業(yè)同時經(jīng)營漂流項(xiàng)目;?？?、谷城兩縣各自開發(fā)風(fēng)格類同的吊腳樓，等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設(shè)的格局，既造成了惡性競爭和投入分散，又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實(shí)的種種原因，當(dāng)前，全市景區(qū)景點(diǎn)分屬于文化、宗教、建設(shè)、林業(yè)、水利等不同部門，旅游處于多頭分散管理之中，甚至在個別地區(qū)還有同一景點(diǎn)“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。
1、由于管理體制不順，縣(市)區(qū)之間、部門之間相互制肘，致使規(guī)劃難實(shí)施，管理難到位，宣傳難同步，形象難確立，嚴(yán)重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性，難以凝聚發(fā)展合力。
2、負(fù)責(zé)人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會”，每兩個月召開一次會議，共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權(quán)和執(zhí)行監(jiān)督權(quán)，解決當(dāng)前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外，為提高綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)威，建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權(quán)。
3、加大政策扶持力度，增強(qiáng)行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財(cái)政每年要建立不低于500萬元的旅游開發(fā)建設(shè)專項(xiàng)資金，用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點(diǎn)景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施或重大旅游項(xiàng)目配套，發(fā)揮其政府投入的導(dǎo)向作用;二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大力度，落實(shí)國家、省對星級賓館的水電優(yōu)惠政策。同時結(jié)合本地實(shí)際，出臺支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策，推動“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持旅游部門開發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)協(xié)調(diào)有游覽參觀價值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)過程中建設(shè)游客通道和觀光平臺，開發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目，為發(fā)展旅游提供便利。當(dāng)前，重點(diǎn)協(xié)調(diào)好二汽試車廠對游客開放，發(fā)揮其示范效應(yīng)，吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對企業(yè)來說，取得游客通過參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過游客擴(kuò)大宣傳的效果;對旅游來說，形成新的有吸引力產(chǎn)品，拉動其他要素發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互動多贏的效果。
旅游報(bào)告總結(jié)篇6
時光是一個永遠(yuǎn)不知疲倦的老人，他的步伐永遠(yuǎn)是那么準(zhǔn)確而飛快，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)飛逝，我們迎來了嶄新的20xx年。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年頭，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字“。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn)，下湯文化的傳奇故事，現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北。
通過三的工作實(shí)踐，我深深的會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。因此三年來我一直嚴(yán)格要求自己，熱愛導(dǎo)游工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。
根據(jù)旅行社安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這三年來，帶過的團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是——忙和樂。剛從云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見汽車的馬達(dá)響這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。堅(jiān)持”賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能的“的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持”為大家服務(wù)“的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持合理而可能的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，合理又能實(shí)現(xiàn)的就努力去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機(jī)會，就想辦法及時彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見，本著實(shí)事求是的原則，細(xì)心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個職業(yè)。
回顧20xx，展望20xx，我會繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個團(tuán)隊(duì)，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平，爭取做一個更加優(yōu)秀的導(dǎo)游員！
