述職在敘述某項(xiàng)工作過程及得失要說明個人所起的作用,述職報(bào)告是總結(jié)我們工作實(shí)際的文件,范文社小編今天就為您帶來了護(hù)士的述職報(bào)告范文精選8篇,相信一定會對你有所幫助。
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定?,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個匯報(bào):
一、思想道德方面:
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2.認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。3.在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三.在學(xué)習(xí)和生活方面:
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的`信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步。
自從選擇了“護(hù)士”這個職業(yè),從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護(hù)士長,患者活動量大,再加上患者家屬的對護(hù)士的要求高,所以我們時(shí)刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,仔細(xì)和責(zé)任心消除病人的病痛。
1、我覺得護(hù)理工作沒有震天動地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實(shí)際行動踐行了一位護(hù)士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,
1并能夠主動協(xié)助護(hù)士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同道,主動向她們請教,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。
2、工作中的我也是一個有“心”的護(hù)士,我以為當(dāng)護(hù)士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫(yī)護(hù)職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人材能感受你的'態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會構(gòu)成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進(jìn)病房,也不論是醫(yī)治時(shí),還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗語說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的出現(xiàn),我們要不段的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的知識水平這樣才能進(jìn)步應(yīng)對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè),并順利通過了中級職稱的考試,平時(shí)也會多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細(xì),臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。
5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。
b、重視加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的進(jìn)步,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。
c、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,把握工作的規(guī)律與方法,努力進(jìn)步工作中預(yù)感性。
此致
敬禮!
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇3
我叫xxx,來自醫(yī)院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的平臺!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因?yàn)閯傉{(diào)入xx醫(yī)院不久,可能許多評委不認(rèn)識我,下面我會通過詳細(xì)地演講,讓大家了解并且看好我。現(xiàn)在我從以下三個方面向各位評委展現(xiàn)自我:
個人成長經(jīng)歷:本人于19xx年生,19xx年畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)附屬護(hù)士學(xué)校;同年11月服從分配到xx醫(yī)院工作;20xx年走上xx醫(yī)院的護(hù)理管理崗位,從事病房和門診兩大塊護(hù)理工作的管理,20xx年加入xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子——院管會;20xx年通過自考獲得大專學(xué)歷;20xx年調(diào)入縣醫(yī)院工作;20xx年通過安徽省??谱o(hù)士選拔考試并接受為期六個月的培訓(xùn)成為全省137名急診急救??谱o(hù)士中的一員;20xx年通過自考取得本科學(xué)歷。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責(zé),但我非常希望各位評委能夠走進(jìn)我曾經(jīng)的生活圈子,認(rèn)真考察,然后得到真實(shí)客觀的評價(jià)。
我對競聘的態(tài)度:作為樂觀主義者,率真、開朗、勇敢、積極是我的性格優(yōu)勢。我相信今天的競聘結(jié)果一定是公平公正、優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。“有為才有位”,如果我不幸落選,那是因?yàn)樽约捍_實(shí)存在著某方面的欠缺,以后繼續(xù)做快樂的護(hù)士、善良的天使,并保持對自己的正確定位,一如既往發(fā)揮個人能力為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄力量;相反,如果評委們肯定我的“作為”,看好我的能力,相信我的品質(zhì),并讓我有機(jī)會跨步到縣醫(yī)院的護(hù)理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續(xù)不斷提升自己,勇敢挑戰(zhàn),充分挖掘個人潛能,促進(jìn)我院護(hù)理工作的蓬勃發(fā)展。
我的管理思路:
1、發(fā)揮非權(quán)力性影響力,以德服人“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,護(hù)士長就是領(lǐng)頭雁,在科室起著至關(guān)重要的作用。??谱o(hù)士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)在許多管理得當(dāng)?shù)目剖裔t(yī)護(hù)關(guān)系融洽,醫(yī)患關(guān)系和諧,職工工作滿意度高,患者滿意度高,在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán),整個科室一派生機(jī)勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關(guān)系惡劣、人心渙散,常年處在“內(nèi)耗”中,嚴(yán)重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展。我認(rèn)為一個好的護(hù)士長首先必備的條件是“德”,說具體點(diǎn)就是為人寬厚仁達(dá)、光明磊落、富有愛心和同情心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗(yàn)”提出了“社會人”的概念,他認(rèn)為人是社會動物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟(jì)人”,生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點(diǎn)。這些都與我的管理思想不謀而合。權(quán)力性影響力是被動的、是脆弱的,以權(quán)壓人不如以德服人,成功的護(hù)士長應(yīng)該用她的人格魅力調(diào)動科室氣氛,促進(jìn)科室和諧,讓下屬在快樂的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發(fā)展,讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長!
2、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。
在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個木桶到底能裝多少水主要取決于三個因素:每塊木板的長度、木板和木板之間的緊密度、桶底的質(zhì)量??茖W(xué)的管理應(yīng)該是加強(qiáng)短板并保持長板、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優(yōu)秀平臺?!俺哂兴蹋缬兴L”,其實(shí)我們醫(yī)院的每個職工,我們科室的每個護(hù)士都是有優(yōu)點(diǎn)的,如何綜合每個人的優(yōu)勢并加強(qiáng)相互間的協(xié)作與配合,要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù),帶動科室學(xué)習(xí),將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新延伸到整個人生,這也就是我們強(qiáng)調(diào)的“終生學(xué)習(xí)”。通過不斷的學(xué)習(xí)開闊眼界、拓展思維,了解學(xué)科新動態(tài)、新進(jìn)展,引進(jìn)最新技術(shù),逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個人狹隘思想,積極培養(yǎng)科室骨干,發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用,關(guān)心愛護(hù)年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點(diǎn)心理學(xué)知識,對下屬甚至對實(shí)習(xí)生盡量用賞識教育,相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”。通過帶頭學(xué)習(xí)、鼓勵學(xué)習(xí)營造團(tuán)結(jié)向上的學(xué)科氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大合力,帶動科室發(fā)展。
3、創(chuàng)建科室文化,弘揚(yáng)人文精神。
我認(rèn)為作為醫(yī)院每個具體的科室,文化建設(shè)也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于領(lǐng)先,創(chuàng)建“科室文化”,以團(tuán)隊(duì)精神為底蘊(yùn),在窗口形象、服務(wù)理念、內(nèi)在修養(yǎng)、交流互動等方面不斷融合并提升,強(qiáng)壯科室的生命力!如今醫(yī)療市場競爭激烈,在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚(yáng)人文精神,呼喚人們內(nèi)心的真善美,是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的有效措施!
4、支持醫(yī)院及護(hù)理部工作,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)士長作為基層的管理者要正確領(lǐng)會上級意圖,當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格按照醫(yī)院及護(hù)理部管理規(guī)定和要求去工作,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定護(hù)理工作計(jì)劃并實(shí)施。
1)嚴(yán)格科室管理,踐行“5s”法管理,達(dá)到藥品物品擺放有序、完好備用,工作時(shí)尋找物品的時(shí)間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;
2)實(shí)施流程管理,制定各項(xiàng)護(hù)理工作流程,做到流程書面化或上墻,崗前集中學(xué)習(xí),崗中學(xué)習(xí)應(yīng)用,隨機(jī)與定期考核相結(jié)合,模擬演習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)、分析流程運(yùn)行存在的問題,然后規(guī)范、優(yōu)化和重構(gòu),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);
3)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,制定專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,控制醫(yī)院感染,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范;4建立應(yīng)急預(yù)案,在實(shí)施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時(shí),按規(guī)定上報(bào)醫(yī)院相關(guān)部門及時(shí)啟動相應(yīng)的處置程序。
5、借助護(hù)士長平臺,促進(jìn)??谱o(hù)士績效職能的發(fā)揮。
有人把??谱o(hù)士的培訓(xùn)過程比作“魔鬼訓(xùn)練”,我不敢聲張自己原有多大能力,但我敢肯定培訓(xùn)帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮??谱o(hù)士績效職能,順應(yīng)省衛(wèi)生廳辦學(xué)宗旨是近幾年衛(wèi)生廳和各培訓(xùn)基地密切關(guān)注并追蹤的問題,也是經(jīng)歷了培訓(xùn)后留給我們每個??谱o(hù)士的思考。古人說“不在其位,不謀其政”,我感嘆的是“不在其位,不便謀其政”,回顧培訓(xùn)結(jié)束一年多,雖然懷著滿腔的熱情最終都因?yàn)槿狈τ行У钠脚_使得專科護(hù)士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平臺,然后扎實(shí)臨床,開展工作,在護(hù)理部指導(dǎo)下,借鑒以往優(yōu)秀護(hù)士長的管理經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合本院的護(hù)士長、??谱o(hù)士和各位護(hù)理精英將護(hù)理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作實(shí)踐中,隨著閱歷的增多、經(jīng)驗(yàn)的增長,我的管理水平會不斷改進(jìn)不斷完善,最終達(dá)到醫(yī)院管理的終極目標(biāo):患者滿意、政府滿意、社會大眾滿意!
謝謝大家!
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
回首過去兩年,我從一名剛從康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的無知大學(xué)生,到找工作四處碰壁,當(dāng)時(shí)也是因?yàn)楸救诵愿褫^內(nèi)向,大多時(shí)間喜歡獨(dú)處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說之類的。也是這個原因,面試屢屢失敗,反過來,這又對我將來工作的*有所打擊。
20xx—20xx年,在河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語表達(dá),那一板一眼的動作,無時(shí)不反襯出我的弱點(diǎn)所在。所以,在實(shí)習(xí)這一年里,是我對自己改變的開始。
后來,來到了中德國際康復(fù)這個大家庭,在此,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會可以讓我在這個平臺上發(fā)揮。20xx年x月份正式來中德國際康復(fù)報(bào)到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設(shè)備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和pt2,面對自己的第一個病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應(yīng)該怎么設(shè)計(jì),不知該怎么做病人的癥狀會改善,更不知治療中如果出現(xiàn)事故時(shí)和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦。還好,在遇見這些問題時(shí),科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。
20xx年x月份,我調(diào)崗到pt部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰(zhàn)。這一年,對于科室,對于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下,望領(lǐng)導(dǎo)指正:
第一:關(guān)于病人的事,事無大小。
康復(fù)本身醫(yī)保報(bào)銷比例就少,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費(fèi)用,這即使有錢,也不會這么任性,來康復(fù)科養(yǎng)老。這個病人由我負(fù)責(zé),就是想通過我來解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當(dāng)然要認(rèn)真對待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的',如果我們上課時(shí)花半小時(shí)矯正了他的坐姿,而他其余時(shí)間還是按原來的異常姿勢來坐的話,這樣,康復(fù)效果很難達(dá)到。
第二:所有的事,都是十萬火急。
有次上課家屬告訴我說,今早起床,發(fā)現(xiàn)他的手腫了。我對家屬說沒事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理??傻降谌欤颊呤帜[非常嚴(yán)重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時(shí)我才意識到病人的事,沒有可拖延的,都是急事。
第三:“一人康復(fù),全家幸?!保腋5倪€有我們。
翻開科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時(shí)我就在科室空間里發(fā)了條說說并配了一張這樣的圖:中德國際康復(fù),讓你躺著進(jìn)來,走著出去。
第四:康復(fù)是個團(tuán)隊(duì),不允許任何一個人掉隊(duì)。
我感覺,康復(fù)之所以是個團(tuán)隊(duì),還是因?yàn)橐巡∪水?dāng)作整體來治療?;颊叱霈F(xiàn)問題,還需要整體來對待,每個部門的任務(wù),分工不同,但是加在一起,就是病人的進(jìn)步。
第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會更支持你的工作。
康復(fù)更要服務(wù)??剖翌I(lǐng)導(dǎo)也是這樣強(qiáng)調(diào)大家的。所以,醫(yī)療服務(wù)之外,生活中的關(guān)心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數(shù)患者或家屬對網(wǎng)上購物,智能移動終端等這些東西不懂,我就對我的病人說,如果你需要買什么東西,我可以幫你。這些天下來,充話費(fèi),銀行轉(zhuǎn)帳,網(wǎng)上購物,手機(jī)故障等等都會找到我,當(dāng)然,這樣在治療中更容易溝通。
第六:對于患者的病情,必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問題。
第七:有空就要學(xué)習(xí),除非你24小時(shí)都沒空。
其他行業(yè)的情況我也不了解,從接解康復(fù),我也知道,康復(fù)是個新領(lǐng)域,中國康復(fù)發(fā)展較晚,引進(jìn)的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術(shù),新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。
接下來,對于未來20xx年的計(jì)劃,如下:
1、打好康復(fù)知識的基礎(chǔ),為順利考過康復(fù)治療師資格證,加油。
2、養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習(xí)慣,如果可以在康復(fù)醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。
3、提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護(hù)好同學(xué)的關(guān)系,吸引更多的病人來科室住院。
4、繼續(xù)觀注康復(fù)領(lǐng)域的新東西,爭取看見自己的。
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著xx新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的'科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦,及時(shí)為病友排憂解難,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)工作的重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險(xiǎn)做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
三、針對科內(nèi)的難點(diǎn),也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn),促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。xx年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,現(xiàn)在,我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護(hù)理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護(hù)士只有一個,值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學(xué)識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進(jìn),爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!
感謝大家的聆聽,謝謝!
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)"??谱o(hù)士"培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓"護(hù)士長管理"這個外因,通過護(hù)士"個人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的`護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了"我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法"、"尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)"等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇7
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、積極創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強(qiáng)化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)患溝通。及時(shí)聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進(jìn)措施。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵。加強(qiáng)了病房管理,進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,減少陪護(hù)及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內(nèi)定時(shí)通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,護(hù)士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強(qiáng)化護(hù)理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中。
三、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險(xiǎn)評估,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項(xiàng),取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),如管道護(hù)理:標(biāo)識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對,護(hù)士長每周大查對一次,堅(jiān)持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護(hù)理差錯。
四。提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)
2)落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,分層次培訓(xùn)計(jì)劃,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、專科護(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4)定期組織護(hù)理查房,并提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護(hù)理文件的書寫,護(hù)理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。
7)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
8)熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認(rèn)真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護(hù)理質(zhì)量將會持續(xù)提高。
護(hù)士的述職報(bào)告范文篇8
20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,用心參加單位建設(shè),在取得成績的同時(shí),也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實(shí)話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,感到自我在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下方,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,確保護(hù)理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目,定點(diǎn)、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識。做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時(shí)對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的推薦,以便護(hù)理工作的開展和改善,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下,到上級醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原先的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊(duì)時(shí)光。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自我的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,護(hù)士長對年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動全科,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的潛力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要透過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá)。用心向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言禮貌;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,用心配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,尤其要注重年輕護(hù)士工作潛力的培訓(xùn)和提高。
(七)用心支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),期望大家一如既往地支持我,及時(shí)地為我更正自我身上的缺點(diǎn),找出不足。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,我堅(jiān)信只要透過不斷的努力,我就必須會把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。