2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

時(shí)間:2024-05-26 作者:lcbkmm 工作總結(jié)

通過個(gè)人總結(jié)的分析,我們可以更好地了解自己在客戶關(guān)系和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和技巧,個(gè)人總結(jié)有助于我們反思并改進(jìn)溝通方式和技巧,范文社小編今天就為您帶來了2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇1

在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面:在社區(qū)居委會(huì)主抓義工工作站和社區(qū)工作,在工作中,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn);另一方面,我自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作態(tài)度方面:能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠(chéng)待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。

20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

1.強(qiáng)化社區(qū)組織隊(duì)伍建設(shè)

20xx年六月份,由于工作需要,我來到xx工作。新的居委會(huì),一切從頭開始。我主要負(fù)責(zé)社區(qū)工作。分工明確后,我立即投入工作,組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子,制定職責(zé)、崗位分工及人員崗位職責(zé)等。強(qiáng)化內(nèi)部管理,對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責(zé)任心和自覺性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營(yíng)造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。一年來,我們以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布署的各項(xiàng)工作。

2.做好健身器材維護(hù)工作確保居民使用安全

為了居民有一個(gè)良好的健身、娛樂場(chǎng)所,對(duì)社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設(shè)施進(jìn)行修護(hù),每天堅(jiān)持檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)街道并進(jìn)行維修,確保居民活動(dòng)安全。

3.組織開展“清潔社區(qū)”活動(dòng)

加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境美化、綠化,社區(qū)衛(wèi)生每周一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動(dòng),把清潔社區(qū)作為長(zhǎng)期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設(shè)施,撿拾白色垃圾,做出了自己的貢獻(xiàn)。

4.完成社區(qū)各套服務(wù)系統(tǒng)的錄入工作

及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的更新數(shù)據(jù),維護(hù)好系統(tǒng)的運(yùn)作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它的功用。

5.發(fā)展家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展家政服務(wù)工作

對(duì)居民的求助認(rèn)真登記,并及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào),發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)單位,使之能更好的為居民提供服務(wù)。對(duì)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于管理和組織,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能。

6.弘揚(yáng)義工精神組織開展義工服務(wù)活動(dòng)

我們堅(jiān)持貫徹以人為本,在完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作中的同時(shí),盡努力,開展各項(xiàng)義工服務(wù)活動(dòng),為居民辦好事、辦實(shí)事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化,2小廣告等。

(一)開展文體活動(dòng)豐富居民的生活

在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動(dòng),用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,組織社區(qū)文化宣傳隊(duì)的義工們到順義區(qū)光榮院進(jìn)行慰問演出,通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達(dá)對(duì)老人們的祝福和祝愿。

這些文體活動(dòng)的開展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度,增強(qiáng)了居民的歸宿感、認(rèn)同感、親情感。

(二)開展走訪慰問活動(dòng)為社區(qū)特需人群送溫暖

在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準(zhǔn)備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國(guó)家的關(guān)懷和溫暖,感受社區(qū)大家庭的溫暖。

(三)開展未成年人服務(wù)活動(dòng)構(gòu)建良好成長(zhǎng)平臺(tái)

結(jié)合60周年x,開展青少年教育課堂,進(jìn)行思想道德教育、愛國(guó)主義教育等,提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國(guó)主義意識(shí);組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù),帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設(shè)施,出宣傳板報(bào)、發(fā)放宣傳材料,提高他們的主人翁意識(shí)和責(zé)任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進(jìn)行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養(yǎng)自覺為國(guó)家、社會(huì)、他人服務(wù)的.奉獻(xiàn)精神;與石園小學(xué) 聯(lián)合開展“我和祖國(guó)共成長(zhǎng)”文藝匯演活動(dòng)。孩子們精心準(zhǔn)備了歌舞,小品等精彩節(jié)目,贏得在座家長(zhǎng)、群眾的陣陣掌聲,活動(dòng)不但為孩子提供了展示才能的平臺(tái),而且增強(qiáng)了孩子們的自信心。使孩子們度過一個(gè)即愉快又豐富多彩的節(jié)日。

(四)開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)提高居民素質(zhì)

開展了甲型h1n1流感預(yù)防知識(shí)的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫?yàn)樯鐓^(qū)居民講解了甲型h1n1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識(shí)等內(nèi)容;開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng),通過防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)課堂、板報(bào)、文藝演出等多種形式進(jìn)行宣傳,向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識(shí)、用電安全知識(shí)、用氣安全知識(shí)、地震知識(shí)等;我們利用各種契機(jī),通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識(shí)講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女、老人、未成年人法律維權(quán)知識(shí)、信訪知識(shí)等各項(xiàng)法律知識(shí),提高居民的法律維權(quán)意識(shí)。

(五)開展社區(qū)大課堂豐富居民文化生活

開展了甲型h1n1流感預(yù)防知識(shí)的講座,講解甲型h1n1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識(shí);開展“膳食與4養(yǎng)生”知識(shí)課堂,針對(duì)身體酸堿性與健康狀況的關(guān)聯(lián)性,飲食與身體酸堿性的緊密性等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)的講述;開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權(quán)益保護(hù)方面的法律知識(shí)……

(六)開展愛心救助暖人心活動(dòng)

開展了“向貧困母親殘困兒童獻(xiàn)愛心”的捐款活動(dòng)。號(hào)召居民獻(xiàn)出一份愛心,幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨(dú)女戶“送溫暖”活動(dòng),為特困女孩送去了學(xué)習(xí)用品、生活用品,鼓勵(lì)她們好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大后成為對(duì)社會(huì)有用的人。通過救助活動(dòng),為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動(dòng)。每天有義工上門提供服務(wù),與老人聊天、整理家務(wù)等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項(xiàng)活動(dòng)等,使他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中得到鍛煉,并勇敢地面對(duì)社會(huì)走向社會(huì)。

(七)消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安

為確保平安,對(duì)社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行了安全隱患排查。對(duì)檢查中的隱患及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督整改;為加強(qiáng)治安管理,組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動(dòng)。做到每天有人在崗。在花博、國(guó)慶期間,社區(qū)義工更是積極主動(dòng)的參與安?;顒?dòng)。每天提前到崗,晚點(diǎn)下崗;即使是風(fēng)雨,也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。

除此之外,我還負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請(qǐng)經(jīng)適房、雙限房的標(biāo)準(zhǔn)、條件,我利用各種活動(dòng)的契機(jī),開展宣傳,讓社區(qū)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的居民能及時(shí)來申請(qǐng);在日常工作中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策條文,爭(zhēng)取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關(guān)問題;在申報(bào)過程中遇到特殊情況的家庭及時(shí)與街道住房辦聯(lián)系,了解申報(bào)程序,確保申報(bào)工作的開展。

一年來,我實(shí)際行動(dòng)踐行了義工精神,把黨的溫暖、社會(huì)救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)送到百姓家。

7.20xx年工作設(shè)想

1)、加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,力爭(zhēng)使“96156”社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉。

2)、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力。

3)、進(jìn)一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系,加強(qiáng)社區(qū)義工培訓(xùn),提高義工服務(wù)能力,完善社區(qū)服務(wù)功能。

4)、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、文化宣傳、為老服務(wù)等日常公益服務(wù)。開拓創(chuàng)新活動(dòng)載體,組織開展特色服務(wù)活動(dòng)。

作為一名年輕的社區(qū)干部,我清醒地認(rèn)識(shí)到我自身還存在不足,要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里,決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀“,把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇2

社區(qū)計(jì)生工作在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,用心探索完成人口和計(jì)劃生育工作的新思路,新途徑,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為重、民以為先”的工作理念,按照管理上檔次,服務(wù)上臺(tái)階,整體上水平的工作思路,開展社區(qū)計(jì)生工作?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、做好基礎(chǔ)臺(tái)賬工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生

二、做好計(jì)生服務(wù)宣傳工作

社區(qū)加大以《人口和計(jì)劃生育》為主要資料的計(jì)劃生育宣傳力度,開展了多樣式的宣傳活動(dòng)。

1、3月5號(hào)社區(qū)開展了“慶百年三八展女性風(fēng)采”社區(qū)婦女聯(lián)誼會(huì)活動(dòng),邀請(qǐng)社區(qū)婦女和流動(dòng)人口婦女代表共同歡慶節(jié)日,用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。

2、3月16號(hào)社區(qū)開展了計(jì)生咨詢和生殖健康活動(dòng),進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí),大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚,接待三十多人次,并想他們免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育宣傳資料150多份,發(fā)放避孕藥具60盒。

3、5月29號(hào)社區(qū)在錫滬市場(chǎng)地板管舉行了“迎六一家庭教育進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng),邀請(qǐng)崇安區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家,走進(jìn)市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)職工和流動(dòng)人口家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育方面的講座,提高了家長(zhǎng)家庭教育技能,倡導(dǎo)了健康的生活理念。

4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國(guó)學(xué)堂。邀請(qǐng)?zhí)K州評(píng)彈團(tuán)的一級(jí)演員把中華民族的傳統(tǒng)文化,如三字經(jīng)、四書五經(jīng)、禮義廉恥等編寫成書,說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽,使他們理解中華傳統(tǒng)文化的熏陶,提高他們的愛國(guó)情感和樸素感情。

5、9月4日,開展了我眼中的無錫――新市民子女征文活動(dòng)。透過征文,以青少年的視角,表達(dá)對(duì)第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識(shí)和感受,對(duì)社區(qū)、家庭未來的完美憧憬和期望,以增強(qiáng)他們對(duì)無錫的感情,更好地融入無錫的社會(huì)生活當(dāng)中,促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。

三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作

20xx年11月份,我社區(qū)在錫滬裝飾材料市場(chǎng)成立了無錫市的首家“市場(chǎng)新市民綜合服務(wù)中心”,同時(shí)成立了市場(chǎng)計(jì)生協(xié)會(huì),透過一年來的工作,對(duì)所有商戶進(jìn)行上門服務(wù),摸清攤位人員的基本狀況,并登記造冊(cè),及時(shí)更新透過一年來的努力,社區(qū)的計(jì)生協(xié)會(huì)開展了多種多樣的服務(wù)、宣傳活動(dòng),使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女(包括流動(dòng)育齡婦女)對(duì)計(jì)劃生育工作有更深的了解,在社區(qū)內(nèi)構(gòu)成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續(xù)按照上級(jí)各部門具體部署,深入細(xì)致的做好我社區(qū)的計(jì)生工作,重點(diǎn)是依托市場(chǎng)新市民綜合服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作,是我社區(qū)的計(jì)生工作更上一個(gè)臺(tái)階。

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇3

我在社區(qū)工作期間,我經(jīng)歷了磨礪,從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實(shí)進(jìn)取,我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,學(xué)習(xí)老同志的工作方法,年輕的我需要鍛煉,我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎,甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者?,F(xiàn)在我將2018年的工作匯報(bào)一下,如有不妥請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評(píng)指正,我一定虛心接受。

一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法

在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下,我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼,介紹自己,希望可以更快的融入這個(gè)集體。我利用休息時(shí)間,閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識(shí)500問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍,并在工作中處處留心,希望有機(jī)會(huì)能夠利用這些知識(shí)為群眾做點(diǎn)實(shí)事,做點(diǎn)好事。

二、努力做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任

1、民政工作主要有:

辦理老年證25個(gè),老年優(yōu)待卡19個(gè)。安裝“一按鈴”4戶,申請(qǐng)限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查12戶,幫助一家申請(qǐng)大病醫(yī)療救助,為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。

我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動(dòng)。組織社區(qū)居民為__災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng),手續(xù)相對(duì)有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細(xì)。

2、殘聯(lián)工作:

為__辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的'無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加__地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織“經(jīng)殘人員”家屬到__采摘蘋果及集體生日會(huì)等活動(dòng)。

3、武裝工作:

每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營(yíng)”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報(bào)、條幅、海報(bào)等多種形式,做宣傳工作。

今年,社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終,同志通過層層選拔通過各項(xiàng)考核,符合征兵條件,現(xiàn)已在__武警入伍。

5、其他工作:

今年恰逢建黨__周年,我社區(qū)把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行宣傳并參加了安保志愿者隊(duì)伍。

在居民接待工作中,因?yàn)槲覄倎砩鐓^(qū)不久,對(duì)非本職的工作不是很了解,所以主要做的還是上傳下達(dá),急時(shí)準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū),大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團(tuán)委,為東風(fēng)地區(qū)黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。

三、工作感受

1、堅(jiān)定信念,做出成績(jī)。

剛到社區(qū)基層工作,面對(duì)陌生的工作環(huán)境,我感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念,相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

2、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任感。

社區(qū)群體較為復(fù)雜,我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀,認(rèn)清社區(qū)的形勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、不怕苦,不怕難,不怕累。

到基層任職,工作環(huán)境相對(duì)較差,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1、對(duì)許多突發(fā)事件,經(jīng)驗(yàn)不足,需要向老同志多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)。

2、需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力,遇到不懂得問題多請(qǐng)教。對(duì)社區(qū)居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。

最后,感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷,感謝社區(qū)居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學(xué)習(xí)中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇4

“勇于創(chuàng)新,改善無限”;20xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié):

一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則

通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營(yíng)造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。

實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)天;每晚安排名護(hù)士長(zhǎng)在xx—xx時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。

整體護(hù)理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。

全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);xx月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;月xx日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。

夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xx—xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。

二、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題

參與到醫(yī)院xxxx春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達(dá)到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。

(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。

(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。

(4)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。

(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。

于月初,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),特別是針對(duì)護(hù)理技能及xx項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。月xx日、xx日,利用兩天休息日對(duì)全院批合同護(hù)士共計(jì)xx人,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。

于月中旬開始,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時(shí)間,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。月xx日分別對(duì)全院各級(jí)共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。

月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,于xx月日胸外科xxx護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全。

為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),xx月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對(duì)沙曼等個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);xx月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房,分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。

培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性思考、科研能力,月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xxx校長(zhǎng)給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于xx中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng),給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。

四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

月xx日,我院紀(jì)念“。xx”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共xx余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員名單,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演……

以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過月xxxx日為期天的初賽,從xx家參賽醫(yī)院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有xx塊直接晉級(jí)牌,我院共獲得塊(關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復(fù)賽有塊直接晉級(jí)牌,我院獲得塊(關(guān)琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進(jìn)入前強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。

在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,xx名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。

五、護(hù)理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長(zhǎng),走向成熟。

去年的此時(shí),對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對(duì)待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí),好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)xx人,其中大專層次的護(hù)生xx人,中專層次的護(hù)生xx人,來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長(zhǎng)了xx,另外省內(nèi)家合作醫(yī)院共選派xx名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。

在教學(xué)管理方面,健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,一對(duì)一的帶教模式。

本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,給予她們?yōu)槠谔斓膷徢芭嘤?xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。

20xx年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文xx篇、省級(jí)論文xx篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流xx次。

七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo)。

加大護(hù)理論文、科研的投入力量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對(duì)滯后,明年能否申請(qǐng)以走出去,請(qǐng)內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的`培訓(xùn);正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。

我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);20xx年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,為“xx外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。

前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動(dòng)力無限,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著四院在下一個(gè)奮斗的征途中,抓住機(jī)遇,披荊斬棘,譜寫時(shí)代恢弘篇章!

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇5

20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從開始對(duì)網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨,當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時(shí),一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、信息采集

我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號(hào)藍(lán)月亮。通過配合派出所的一標(biāo)三實(shí)工作,成功的完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。

二、綜合治理工作

1、一年來,網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時(shí),我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門及時(shí)聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人,于當(dāng)日下午就送來了民工工資,該事件由于相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到了圓滿解決)。

2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對(duì)網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個(gè)商城進(jìn)行實(shí)地查看,制定出了解決方案,成功的對(duì)萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評(píng)。

3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查,督促?zèng)]有完善相關(guān)資料的商戶完善相關(guān)手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。

三、其他工作

以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的銷售等,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。

通過一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷,我對(duì)社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個(gè)網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強(qiáng),我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會(huì)伴著社區(qū)共同成長(zhǎng)。

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇6

本年以來,社區(qū)堅(jiān)持以人為本,充分表現(xiàn)為民效勞效果,杰出為民做好事,辦實(shí)事,在南陽湖大街黨工委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心輔導(dǎo)下,社區(qū)搭檔的協(xié)助下。較好的完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)作業(yè),回憶一年來的作業(yè)實(shí)踐,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、檔案管理作業(yè)

為了確保檔案材料搜集的完整性和標(biāo)準(zhǔn)性,社區(qū)成立初時(shí)就充分知道到檔案管理作業(yè)的必要性和主要性,強(qiáng)化了平時(shí)作業(yè)歸檔認(rèn)識(shí),仔細(xì)研究檔案業(yè)務(wù)常識(shí),盡力進(jìn)步檔案的管理水平。一切檔案材料專柜寄存,專人保管定時(shí)對(duì)其數(shù)量和保管情況進(jìn)行悉數(shù)查看,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用管理程序,定時(shí)對(duì)檔案材料除塵消毒,堅(jiān)持檔案的整齊性和完整性。

二、社區(qū)方案生育作業(yè)

社區(qū)方案生育作業(yè),堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)異效勞”理念,本著我安排,我自教學(xué),自我管理,自我效勞的宗旨,展開了獨(dú)生子女才藝扮演比賽等系列活動(dòng),進(jìn)一步進(jìn)步了社區(qū)方案生育作業(yè)的水平,進(jìn)步了居民對(duì)方案生育作業(yè)的滿足程度,進(jìn)步大眾實(shí)行方案生育的自覺性,建立全新理念,深化宣揚(yáng)教學(xué)效勞。社區(qū)方案生育作業(yè)要做到育齡大眾之所想,之所急,和管理于效勞中,以優(yōu)異效勞推動(dòng)節(jié)育辦法,履行以優(yōu)異效勞推動(dòng)婚育觀念改變,以優(yōu)異效勞讓育齡大眾滿足。社區(qū)方案生育作業(yè),依托協(xié)會(huì)安排,效勞社區(qū)廣闊大眾,社區(qū)完成方案生育居民自治,優(yōu)異效勞,方案生育協(xié)會(huì)效果少不了,為表現(xiàn)協(xié)會(huì)效果,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),隨時(shí)為廣闊育齡大眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評(píng)。

三、人口普查作業(yè)

人口普查作業(yè)是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親身參與第六次全國(guó)人口普查我感到無比的崇高,一起也自知肩上的擔(dān)子非常沉重。自從人口普查作業(yè)發(fā)動(dòng)開端我社區(qū)一切搭檔接連多日耗戰(zhàn)作業(yè)至深夜,把悉數(shù)精力投入到這項(xiàng)作業(yè)中。普查作業(yè)難度大,一部分人不充分了解人口普查的`含義,不行合作,或許情緒劇烈的對(duì)立普查作業(yè)。咱們做的即是仔細(xì)的耐性詳盡的講解人口普查的含義。盡量的少占用居民的時(shí)刻,做到讓每一個(gè)被普查的人了解人口普查,承受人口普查,附和人口普查。運(yùn)用節(jié)假日不歇息保質(zhì)保量的完結(jié)了人口普查的使命,受到了大街領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總的來說,我在作業(yè)上獲得了一些成果,但深知自個(gè)離本職作業(yè)還有必定距離。往后,咱們將把不足之處加以改進(jìn),認(rèn)為社區(qū)居民效勞作業(yè)為宗旨,全身心的投入到居民大眾家中,安身把社區(qū)各項(xiàng)作業(yè)做得非常

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇7

大隗鎮(zhèn)對(duì)網(wǎng)格化管理工作高度重視,周密部署,結(jié)合自身實(shí)際,構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)格,人崗相適“定人、定崗、定責(zé)”,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)格,對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,目前,運(yùn)行良好。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

一是設(shè)立了大隗鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施,并從各部門抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將到長(zhǎng)效辦,固定3名年富力強(qiáng)干部脫離原工作崗位,全職在長(zhǎng)效辦工作,與市長(zhǎng)效辦對(duì)應(yīng)成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個(gè)領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組,并逐步形成了完善的長(zhǎng)效機(jī)制工作程序;三是及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調(diào)處理具體問題;四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們又多次對(duì)長(zhǎng)效辦干部、各網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)王璋書記、王書記、張書記、翟部長(zhǎng)、徐主任的講話要求及文件精神,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、科學(xué)定格,合理定責(zé)。

按照上級(jí)文件精神,科學(xué)劃分二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格,我鎮(zhèn)共分為25個(gè)二級(jí)網(wǎng)格、242個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。結(jié)合大隗鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),其中科級(jí)干部16個(gè),優(yōu)秀站所長(zhǎng)9個(gè)。在三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)選配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則,同時(shí)結(jié)合各網(wǎng)格的需求,有針對(duì)性的選派不同站所的干部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)267名。

三、深入排查、準(zhǔn)確分類。

一是2次集中組織各網(wǎng)格長(zhǎng)、駐村工作隊(duì)、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題;二是堅(jiān)持村組干部日巡查,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每周組織三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)排查2次制度,形成排查常態(tài)化;三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦將排查出來的矛盾問題及時(shí)分類、錄入信息平臺(tái)。截止目前,大隗鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個(gè),其中非法經(jīng)營(yíng)類299個(gè),非法生產(chǎn)類115個(gè),安全生產(chǎn)類137個(gè),信訪穩(wěn)定類24個(gè),非法建設(shè)類6個(gè),公共服務(wù)類80個(gè),基層組織建設(shè)類2個(gè)。

四、條塊結(jié)合,解決問題。

一是組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會(huì),研究處理疑難雜癥的對(duì)策,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問題,專門召開了安全類、液化氣充氣點(diǎn)、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營(yíng)、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會(huì);二是針對(duì)非法經(jīng)營(yíng)和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定,程序比較復(fù)雜的證照辦理,按照行業(yè)分類,統(tǒng)一制訂營(yíng)業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,既增加了解決問題的針對(duì)性、科學(xué)性,又減少了盲目性、無序性。

比如,針對(duì)各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,統(tǒng)一辦理環(huán)評(píng)手續(xù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,既確保了經(jīng)營(yíng)的合法性,又增加了規(guī)模優(yōu)勢(shì),提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是梳理問題,分包到人,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)下發(fā)辦理通知書,向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書。把長(zhǎng)效機(jī)制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)考核,做到責(zé)任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關(guān)證照,并根據(jù)實(shí)際簡(jiǎn)化辦事程序;五是強(qiáng)化督查、督辦,鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題排查、處理等進(jìn)度實(shí)行日匯總、日通報(bào),每?jī)商煺匍_匯報(bào)推進(jìn)會(huì),確保了各類問題辦理進(jìn)度,止目前大隗鎮(zhèn)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域排查出的583個(gè)矛盾問題,已辦結(jié)個(gè)539,辦結(jié)率達(dá)92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問題80個(gè),已辦理66個(gè),辦結(jié)率達(dá)82%。

五、存在問題及建議。

一是分類、處理時(shí)存在對(duì)同一個(gè)問題不同部門站的角度不同、對(duì)問題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,二是針對(duì)養(yǎng)殖類問題,建議市市長(zhǎng)效辦對(duì)不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào),出臺(tái)統(tǒng)一的操作辦法,簡(jiǎn)化辦理相關(guān)證照的程序。

2024社區(qū)個(gè)人總結(jié)篇8

20xx年x月初,xx區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集

xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx,合計(jì):xx棟、xx個(gè)單元、xx戶居民、xx戶商鋪、戶籍人口xx人、流動(dòng)人口xx人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如x月x日,xx居民投訴小區(qū)xx存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的'機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。

參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、民政服務(wù)

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

四、計(jì)劃生育

對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民xx余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

六、食品安全

工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)療保障的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。