通過個人總結(jié)的寫作,可以幫助我們了解自己的工作情況,如果連個人總結(jié)都不能認真對待的話,那對待工作也不會細致的,以下是范文社小編精心為您推薦的年終個人總結(jié)優(yōu)秀7篇,供大家參考。
年終個人總結(jié)篇1
我是來自xx學院專業(yè)0710班,我的學號是。
自入團以來我積極參加團組織的各類活動,努力完成團組織交給的任務(wù),時時刻刻記住我應(yīng)該做什么,如何做好的思想理念。我深刻認識到:共青團作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為共青團中的一名,我首先感覺無比的自豪,更主要的是要嚴格要求自己,并且學習上爭高分,政治上要先進,活動中要積極。進入大學以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,處處嚴格地要求自己。
作為一個學生,我把學習當作自己的第一任務(wù),從來不肯放松一絲一毫,在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足,而是作為一種動力促使著我進步,促使著我走向成熟,融入社會,肩負起歷史賦予我們的使命。
從一開始踏入文學院,文學院團組織使我健康成長,使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀。作為共青團員我們應(yīng)該堅持與時俱進,全面建設(shè)節(jié)約型社會。下面是我在這一年來基本情況匯報如下:在思想上:
首先,端正思想,提高思想覺悟水平,樹立起作為共青團員應(yīng)該起到帶頭和模范作用;其次,積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結(jié)合的原則;再次,按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業(yè)貢獻自己的微薄之力;
此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進,將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真遵守學院各項規(guī)章制度,不參加非法組織。認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務(wù),執(zhí)行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務(wù),發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應(yīng)盡的責任。
年終個人總結(jié)篇2
在這一年時間里,我接受公司領(lǐng)導安排,1—11月?lián)锡埞こ痰谋O(jiān)理和上社區(qū)兩個工程的土建工程監(jiān)理工作,12月開始又擔任了森花園工程的土建工程監(jiān)理。在上述工程監(jiān)理過程中,本人服從公司安排,服從總監(jiān)代表的領(lǐng)導,除了按常規(guī)監(jiān)理規(guī)范進行質(zhì)量過程控制外,在實際操作過程中,做了很多的工作,現(xiàn)特將本人本年度所做工作總結(jié)如下:
一、加強自身理論學習,及時給自身充電,時常給自己重新定位
本人有極強的上進心,工作的同時不忘學習,用理論武裝自己的頭腦,本人通過本年度工作之余抓緊時間用功學習,于10月參加了本室組織的監(jiān)理工程師資格考試,以優(yōu)異的成績順利通過了此次考試,拿到了重慶市監(jiān)理工程師證,增添了自己以后繼續(xù)做好監(jiān)理各項工作的信心和決心。
二、熟悉工程基本情況,做好開工前及施工中監(jiān)理準備工作
監(jiān)理工程師在按所監(jiān)理項目后,首先我認真熟悉圖紙、找出質(zhì)量控制重點,確定控制目標。龍湖大學城工程總建筑面積14萬平方米,計劃本月完工;上邦國際社區(qū)工程總建筑面積7萬多平方米,今年1月5日開工,計劃工期兩年,現(xiàn)正在修建主體工程;瑞坤。蒂森花園工程總建筑面積6萬平方米,本月1好才開始動工,計劃工期20個月,現(xiàn)正在進行基礎(chǔ)工程。
三、協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系,確保施工質(zhì)量得到控制、工程有序推進
1、緊緊抓住施工方技術(shù)負責人和質(zhì)量管理等主要人員。監(jiān)理參與他們的管理,嚴把工程質(zhì)量關(guān),對每道工序做到控制在事前,降低和減少質(zhì)量事故,盡量做到少返工或不返工。
2、對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此應(yīng)嚴格控制,監(jiān)理必須到位檢查驗收。
3、做到,口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象。
4、及時處理工程建設(shè)中出現(xiàn)的'矛盾和問題,本年度協(xié)調(diào)解決糾紛20余次,保持工地的穩(wěn)定,保證工程的順利進展,確保管理人員與工人的關(guān)系正常化。
四、確保施工進度及投資控制,幫助施工方按規(guī)定合理推進工序
1、參加施工方編制施工進度計劃,自己對每道工序施工工期做到實事求是,施工隊伍的勞動力、設(shè)備投入等都做到心中有數(shù),盡量滿足施工要求,監(jiān)督施工方進度完成情況。
2、對每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程便和總監(jiān)一道及時報業(yè)主進行確認。以便月底審核工程量。
3、根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,向業(yè)主提出合理化建議,減少投資。
總之,我在本年度建筑工程的監(jiān)理工作中,對已完成的和在建的施工項目的質(zhì)量、進度、投資、都滿足了業(yè)主和監(jiān)理部要求。在今后的工作我更要加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)水平,盡量做好本職工作,為本市的建筑事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一份力量!
年終個人總結(jié)篇3
一轉(zhuǎn)眼,當保育員這份工作已經(jīng)兩年了,從剛開始的不知所措到此刻的已經(jīng)完全掌握了這份工作和他的職責。
在這個學期,我接手的是小班的保育工作,和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別,小班是比較重視保育工作的,所以和以前工作也有所區(qū)別,因為小班的孩子年齡比較小,從開學開始,每一天都有孩子在哭鬧,所以在最初的一段時間里面,我都在協(xié)助代班老師一齊來安慰那些孩子,從中我也了解了不一樣孩子的性格特點以及不一樣孩子的對待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀小,在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的不一樣,他們經(jīng)常會解出小便甚至是大便,我都是很認真的給他們擦洗,并給他們換上干凈的衣服,到了冬天,有些孩子的小便個性的多,冬天孩子的衣服穿的也是很多的,每次解完小便褲子都是拉不上,我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實,當保育員和老師是一樣的,要去多了解孩子,明白他們的想法,了解他們的性格,兩年的時間讓我了解了很多,此刻每一天并不是打掃教師就解決,還要配合好帶班老師的工作,做好保育工作,此刻也許我做的還不是很好,但是我會慢慢的體會,越做越好,以便更好的提高自我。
年終個人總結(jié)篇4
這一個學期的來的工作結(jié)束,帶六年級工作確實還是比較緊張的,我也對自己各個方面是有著足夠多的信心,堅持做好的分內(nèi)的工作很有意義的,這段時間以來,我也一直在想自己的工作做的還是非常的不錯,工作當中應(yīng)該保持一個好的能力,作為一名英語老師這一點對我而言是很有意義的,在這方面我的對自己有著足夠的信心的,作為一名畢業(yè)班的英語老師這些都是讓我感覺到了壓力,在工作方面應(yīng)該堅持去搞好工作能力,這一點是非常關(guān)鍵的,我也一定會持續(xù)發(fā)揮好心態(tài)在,也對這個學期來的工作總結(jié)一下。
在教學工作當中我認真的在教導學生們,工作是一個非常關(guān)鍵的事情,對于學生們的教導是絕對不能夠疏忽的,這一個學期來也是工作比較繁忙的時候,面對自己個方面都應(yīng)該主動一點去做好,我一直都是認真搞好自己的學習成績,在工作當中還是應(yīng)該主動一點,我也對自己各個方面有著深刻的認識,不管是在現(xiàn)在還是在以后我都會保持好教學方式,在工作當中認真去搞好自己的學習非常的關(guān)鍵,這是我對自己能力的一種認可,我會繼續(xù)堅持去搞好自己的'工作,帶畢業(yè)班雖然工作緊張,但是在工作當中也是有很多成就感的,這一個學期起來確實還是認真的搞好了自己的學習成績,我也是能夠深刻的意識到這些細節(jié),我會繼續(xù)堅持下去的。
這個學期以來提高了自己的教學工作能力,因為是帶畢業(yè)班,所以在工作當中也是堅持做好了很多事情,這寫都是有自己的一個主管判斷,這一點我也是非常相信自己能夠做的優(yōu)秀的,認真的去搞好自己的學習提高自己的工作能力,堅持做好細節(jié)的工作,這段時間以來我也是堅持做好了很多事情,作為一名英語教師我也是有緊張感的,這一門課程的學習進度想對而言比較慢,所以這個學期在時間上面安排的是非常緊迫的,我也一定會堅持自己的原則,認真的做好工作規(guī)劃的,我也是非常的有信心,當然我也會努力去搞好接下來的工作,堅持教學原則,我也是對自己各個方面比較上心,也會繼續(xù)堅持去搞好工作,讓自己認真的做好分內(nèi)的事情,總結(jié)這段時間以來的工作我也是堅持原則,努力搞好自己的學習成績,我也一定會認真去搞好這方面的細節(jié)工作,以后繼續(xù)堅持做好英語教學工作。
年終個人總結(jié)篇5
回首過去,展望未來,身為酒店部門經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結(jié)一下。
一、加強學習講奉獻
工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實效
今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實際情況開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率
總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時,根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領(lǐng)導下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
年終個人總結(jié)篇6
20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結(jié)合我今年的工作實際情況作如下總結(jié):
截止到20xx年xx月xx日,20xx年共辦理交房手續(xù)xx戶。辦理二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名xx戶。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,完成率xx%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報表xx份,投訴處理單xx份。開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,業(yè)主投訴報修維修率xx%。我部門回訪xx份,回訪率xx%,工程維修滿意率xx%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、培訓學習工作
在物業(yè)公司xx經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結(jié):客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
年終個人總結(jié)篇7
1、光陰如梭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領(lǐng)導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
2、20xx年就快結(jié)束,回首20xx一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
3、在過去的20xx年中,在電子廠領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
4、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟。