在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，個(gè)人需要關(guān)注細(xì)節(jié)，以便更準(zhǔn)確地反映工作中的真實(shí)情況，每一份工作總結(jié)都應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出成功案例的重要性，以激勵(lì)更多的創(chuàng)新與努力，范文社小編今天就為您帶來(lái)了半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇1
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī)，倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的`狀況，在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
2、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高工作效率，要求他們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行重新編排劃分，為新進(jìn)倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統(tǒng)調(diào)整流程，程度的避免公司資源浪費(fèi)，保證了倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的準(zhǔn)確性。
二、工作不足
1、處理單據(jù)不夠及時(shí)，物料入庫(kù)滯后。
2、盤(pán)點(diǎn)速度較慢，而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。
3、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容庫(kù)貌沒(méi)做到位，顯得雜亂。
三、20xx年工作目標(biāo)
1、努力提高倉(cāng)管操作技能水平，爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)≦1次。儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≦0次。
2、物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰，明確，要求倉(cāng)管員備料一定要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。
3、每天對(duì)所有倉(cāng)管所管物料庫(kù)存稽查，要求倉(cāng)管員的庫(kù)存信息準(zhǔn)確率100%。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
5、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料按《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》執(zhí)行，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開(kāi)展工作，特提出以下幾點(diǎn)建議：
1、開(kāi)展關(guān)于《倉(cāng)儲(chǔ)管理》的相關(guān)培訓(xùn)，便于增加大家的知識(shí)。
2、增加倉(cāng)儲(chǔ)人手。
倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好。
半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇2
上半年，保密局在市保密委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下保密工作的決定》和中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好保密工作的重要指示精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，為我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧滎陽(yáng)發(fā)揮了應(yīng)有的服務(wù)和保障作用。
一、關(guān)于上半年的工作開(kāi)展情況：
（一）根據(jù)中央、省、市有關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合我市實(shí)際情況，緊緊圍繞保密工作規(guī)范化建設(shè)、保密要害部門(mén)（部位）管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督檢查、計(jì)算機(jī)違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)等重點(diǎn)工作，制定出臺(tái)《中共滎陽(yáng)市委保密委20xx年工作要點(diǎn)》，并下發(fā)全市各單位。
（二）根據(jù)我市的人事調(diào)整情況，對(duì)各單位的保密員及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了重新登記和統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步明確了保密員及分管領(lǐng)導(dǎo)的崗位職責(zé)，進(jìn)一步健全了我市保密隊(duì)伍體系。
（三）認(rèn)真做好我市涉密計(jì)算機(jī)違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控平臺(tái)安裝工作。為貫徹落實(shí)省市保密委會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)涉密計(jì)算機(jī)保密技術(shù)防范和管理，變被動(dòng)防范為主動(dòng)防范，消除涉密計(jì)算機(jī)違規(guī)連入互聯(lián)網(wǎng)所造成的失泄密隱患，確保國(guó)家秘密的絕對(duì)安全，在辦公室的大力支持下，我市涉密計(jì)算機(jī)違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)已于5月份建成投入使用，目前，我市的涉密計(jì)算機(jī)已全部安裝到位。
（四）認(rèn)真做好全市涉密載體清理檢查工作。從5月13日到6月中旬，我們對(duì)市直機(jī)關(guān)各單位的計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的保密管理和涉密介質(zhì)清理工作進(jìn)行了檢查。實(shí)地查看了各單位涉密文本、資料的制作、收發(fā)、傳遞、閱辦、清退、保存、復(fù)制、銷(xiāo)毀等情況，對(duì)密件進(jìn)行了清查、核對(duì)，對(duì)須上繳的涉密文件進(jìn)行了整理移交。
（五）組織開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)、涉密單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的清理核查工作。為進(jìn)一步提高我市涉密信息系統(tǒng)和信息設(shè)備的保密管理水平，按照今年市保密委工作要點(diǎn)的要求，對(duì)我市黨政機(jī)關(guān)、涉密單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進(jìn)行清理核查，進(jìn)一步摸清了我市計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的使用管理情況。
（六）扎實(shí)做好了20xx年度中高招考試保密工作。在全國(guó)和全省高考工作電視電話會(huì)議后，市保密局立即聯(lián)合公安局、監(jiān)察局等部門(mén)及早介入試卷保密室的檢查工作，并制定招生考試保密工作應(yīng)急處理預(yù)案。在中高招考試前、考試期間堅(jiān)持每半天對(duì)試卷保密室進(jìn)行保密檢查，確保了我市中高招考試的順利進(jìn)行。
（八）做好新修訂的保密法修訂版、解讀版、掛圖的征訂工作。為認(rèn)真做好新修訂《保密法》的貫徹學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)保密工作依法行政，我市根據(jù)省國(guó)家保密局《關(guān)于組織征訂修訂后的〈保密法〉有關(guān)書(shū)籍、掛圖的.緊急通知》要求，及時(shí)下發(fā)通知，做好了新修訂《保密法》的征訂工作。
二、關(guān)于“四加強(qiáng)、兩提升”活動(dòng)的學(xué)習(xí)體會(huì)
自辦公室開(kāi)展“四加強(qiáng)、兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，保密局的全體同志近期圍繞省委盧展工書(shū)記和李主任重要講話精神，也一直在學(xué)習(xí)、思考和討論。我們感到，兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是在強(qiáng)調(diào)狠抓落實(shí)。我們理解，狠抓落實(shí)就是要在工作中結(jié)合實(shí)際，勤思考、勤實(shí)踐、勤總結(jié)。就是要樹(shù)立工作具體抓、抓具體、一抓到底的作風(fēng)，任務(wù)要具體、措施要具體、責(zé)任要具體、要求要具體。結(jié)合保密局的現(xiàn)狀，我們提出，落實(shí)兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神就是要做到“兩轉(zhuǎn)一創(chuàng)”即：轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法。轉(zhuǎn)變思想觀念，就是要轉(zhuǎn)變以往“部門(mén)小、人員少”的思想，樹(shù)立“小部門(mén)、大作為，小團(tuán)隊(duì)、大形象”的觀念；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，就是要轉(zhuǎn)變以往“平平淡淡、不愿為、不敢為”的現(xiàn)象，樹(shù)立“站在全局思考謀劃，雷厲風(fēng)行狠抓落實(shí)”的工作作風(fēng)；創(chuàng)新工作方法，就是要“變被動(dòng)為主動(dòng)”，扭轉(zhuǎn)以往“上級(jí)要求干啥咱干啥”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鲃?dòng)去干啥、咋干才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”這樣主動(dòng)開(kāi)展工作的局面，真正做到以敬業(yè)求關(guān)愛(ài)、以作為求地位。力爭(zhēng)用今年下半年和明年全年的時(shí)間，加大保密工作規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)力度，徹底扭轉(zhuǎn)我市保密工作的現(xiàn)狀。
三、關(guān)于下半年的工作打算
（一）規(guī)范化建設(shè)工作
1、結(jié)合新保密法的頒布實(shí)施，重新對(duì)我市保密工作各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，年底制定出臺(tái)《滎陽(yáng)市保密工作制度匯編》和《滎陽(yáng)市涉密事項(xiàng)一覽表》。
2、對(duì)保密工作業(yè)務(wù)知識(shí)、程序進(jìn)行梳理、總結(jié)，10月份制定出臺(tái)《滎陽(yáng)市保密工作業(yè)務(wù)規(guī)范》。
3、結(jié)合縣級(jí)保密工作實(shí)際，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理為重點(diǎn)，研究出臺(tái)《滎陽(yáng)市計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密工作管理辦法》。
4、研究制定保密工作月報(bào)制和保密員備案制，加強(qiáng)保密干部隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
（二）宣傳教育工作
1、總結(jié)“五五”保密法制宣傳教育工作，制定“六五”保密法制宣傳教育規(guī)劃。
2、建設(shè)滎陽(yáng)市保密工作網(wǎng)頁(yè)，加大我市保密工作宣傳力度。
領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)宣傳上，邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到我市開(kāi)展新保密法專題講座；根據(jù)新保密法制作《滎陽(yáng)市領(lǐng)導(dǎo)干部保密知識(shí)讀本》發(fā)放副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)同志；在《滎陽(yáng)學(xué)習(xí)》上刊登領(lǐng)導(dǎo)署名文章、制作新保密法宣傳專期；利用短信平臺(tái)每周向副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送兩條新保密法宣傳短信；組織全市各單位開(kāi)展新法宣傳活動(dòng)，在各單位制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄。
半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇3
一、保持清醒頭腦，樹(shù)立安全理念
校園安全管理工作涉及方方面面，在諸多具體工作事務(wù)中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節(jié)。所以，我們必須充分認(rèn)清校園安全管理工作的長(zhǎng)期性和艱巨性，始終保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)，居安思危，言危求進(jìn)，持續(xù)不懈地抓好校園各類(lèi)性質(zhì)的安全管理工作。新學(xué)期初，我們要緊密結(jié)合新中國(guó)成立65周年慶典活動(dòng)，不斷加大安全管理力度，落實(shí)崗位責(zé)任管理措施，經(jīng)常排查和積極整改出現(xiàn)的新問(wèn)題，嚴(yán)格制度、加強(qiáng)管理，維護(hù)校園正常秩序，切實(shí)推進(jìn)校園安全發(fā)展與校園教育事業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。
二、加大安全檢查和管理力度，消除校園安全隱患
安全隱患是各類(lèi)安全事故和突發(fā)事件的禍源，治理一項(xiàng)隱患，就可能避免一次事故，增加一分安全。因此，我們要嚴(yán)格校園安全管理職責(zé)，堅(jiān)持校園安全管理制度，充分發(fā)揮校園保安隊(duì)伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用，在隊(duì)伍中不斷灌輸和強(qiáng)化安全責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制和責(zé)任人的四種安全責(zé)任意識(shí)。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經(jīng)?；鸵?guī)范化。我們要將校園內(nèi)部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治范圍，力爭(zhēng)做到事先防范、有效防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。同時(shí)，要通過(guò)廣泛、深入的宣傳教育和安全提示，使師生了解和掌握安全防范知識(shí)和自救自護(hù)技能，不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
三、校園安全工作要求和目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)市、區(qū)教委、綜治辦、消防辦及公安機(jī)關(guān)等主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)安全工作的指示精神。認(rèn)真完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理工作，充分發(fā)揮校園保安隊(duì)伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用。
3、堅(jiān)持校園安全管理制度，不斷提高全體保衛(wèi)人員的自律意識(shí)，要求始終把安全防范工作放在首位。
4、開(kāi)好每周安全保衛(wèi)工作例會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，及時(shí)對(duì)校園安全工作狀況進(jìn)行總結(jié)和分析，并力爭(zhēng)做到安全保衛(wèi)工作部署周到和落實(shí)到位。
5、抓好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。以學(xué)習(xí)法律、法規(guī)及安防、技防、消防等技能為主，不斷提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、進(jìn)一步落實(shí)保衛(wèi)人員各崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)校園安全管理工作力度，確保校園大局穩(wěn)定和校園秩序良好，杜絕在校園內(nèi)發(fā)生治安事件和安全事故。
7、樹(shù)立“五防”(防火、防盜、防破壞、防意外事故、防法x等邪教組織滲透)意識(shí)。在做好人員防范工作的基礎(chǔ)上，還要充分發(fā)揮校園的技防設(shè)施、消防設(shè)施的作用，做好其日常檢查、維護(hù)和監(jiān)控工作。
8、嚴(yán)格校園門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤制度，做好人員、車(chē)輛、秩序等方面的管理工作，守好校園大門(mén)第一關(guān)口。校外人員來(lái)訪、會(huì)客或辦事，門(mén)衛(wèi)要認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)校聯(lián)系或身份確認(rèn)制度，謝絕社會(huì)閑雜人員或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。堅(jiān)持校園夜晚治安巡邏制度。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出校園管理規(guī)定。確保校門(mén)區(qū)域正常秩序。
9、做好校園自行車(chē)管理工作，落實(shí)自行車(chē)安全管理制度。
10、做好節(jié)假日及重要政治活動(dòng)日期間的安全保衛(wèi)工作，做好安全檢查、值班、巡邏等工作，確保校園平安。
11、做好校園舉辦的各種對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，如：高考、成考、咨詢會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、研討會(huì)、公開(kāi)課、參觀交流、外事活動(dòng)以及外單位借用我校場(chǎng)地用來(lái)進(jìn)行各種活動(dòng)等等。從人員疏導(dǎo)、車(chē)輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到位，確保校園秩序及活動(dòng)的正常進(jìn)行。
12、嚴(yán)格安全巡視檢查制度，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。做到天天有小查、周周有祥查，力爭(zhēng)消除校園內(nèi)存在的安全隱患，特別對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、部位要進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發(fā)生。
13、保衛(wèi)部在日常的工作中，要將校園安保工作的部署、安全防范、宣傳教育、專項(xiàng)治理、檢查整改等工作實(shí)行全程跟蹤督辦，除發(fā)揮校園保安隊(duì)伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛(wèi)組等專職組織的作用外，還要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體教職工，尤其是學(xué)生宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房、圖書(shū)資料、體育場(chǎng)館等部門(mén)管理人員的安全防范教育，落實(shí)安全責(zé)任制，以達(dá)到全員共管，形成合力，確保校園安全與穩(wěn)定。
14、做好消防設(shè)施、技防設(shè)施的年檢驗(yàn)收及維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好對(duì)設(shè)施的日常檢查工作，保證設(shè)施始終處于正常的工作狀態(tài)。
15、加強(qiáng)師生工作。充分發(fā)揮學(xué)生處、團(tuán)委的教育優(yōu)勢(shì)，辦好每學(xué)期的學(xué)生安全教育活動(dòng)。要通過(guò)各種形式，如安全教育講座、主題班會(huì)、學(xué)生墻報(bào)、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網(wǎng)絡(luò)教育、緊急疏散演習(xí)和消防演練等，向師生們進(jìn)行安全教育，從而達(dá)到增強(qiáng)師生安全意識(shí)和提高安全防范能力的目的。
16、落實(shí)給新高一每一位學(xué)生和家長(zhǎng)有關(guān)安全教育內(nèi)容的信件：《關(guān)于做好學(xué)生安全工作的通知書(shū)》，要求學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀，認(rèn)可后在上面分別簽字，學(xué)生、家長(zhǎng)留一份，另一份交回校園備案。
17、落實(shí)全校師生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)和住宿學(xué)生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)活動(dòng)。
18、落實(shí)校園義務(wù)消防隊(duì)及重點(diǎn)部門(mén)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演練工作。
19、落實(shí)全校教職工、合同工簽定20年安全責(zé)任書(shū)工作。
20、在校園網(wǎng)絡(luò)里，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳。
半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇4
一、認(rèn)真做好20xx年年中決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的`財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃20xx財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃20xx。
四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、積極做好匯算清繳。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開(kāi)展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇5
20_年上半年，我鎮(zhèn)堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì)精神，注重講實(shí)話、辦實(shí)事、高效率，著眼于關(guān)注民生冷暖，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程，推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。上半年全鎮(zhèn)增加值預(yù)計(jì)為1.96億元，同比增長(zhǎng)9.2%，其中農(nóng)業(yè)增加17%，工業(yè)減少19.4%，第三產(chǎn)業(yè)增加26.9%。財(cái)政收入預(yù)計(jì)為2850萬(wàn)元，比去年同期增加50萬(wàn)元?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好 上半年糧食總產(chǎn)量(麥子、油菜、蠶豆)5211噸，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值788.22萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)42.2%，主要原因是種植面積比去年同期擴(kuò)大了3801畝。
(一)抓農(nóng)業(yè)備耕、備種、春管工作
小麥、水稻等種子實(shí)行統(tǒng)一供種。其中麥種楊麥158統(tǒng)供29萬(wàn)市斤，金豐福種10萬(wàn)市斤，“秀優(yōu)5號(hào)”1500多市斤，秀水128統(tǒng)供1.8萬(wàn)市斤;玉米種子登海3622供應(yīng)5200市斤;早黃豆種子供應(yīng)5000市斤;另為農(nóng)戶供應(yīng)蔬菜種子、農(nóng)膜、地膜等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。重視春季二麥、油菜培管工作，重點(diǎn)抓好三補(bǔ),即補(bǔ)溝、補(bǔ)肥、補(bǔ)藥。大力推廣水稻機(jī)插秧技術(shù),將宣傳發(fā)動(dòng)與工作考核相結(jié)合，把任務(wù)分解到村，使機(jī)播工作落到實(shí)處，播種后對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn)、化除、肥水管理指導(dǎo)。水稻科技入戶工作方面，調(diào)查科技入戶對(duì)象,調(diào)整對(duì)象及示范戶年齡,以合作社為主體，抓好水產(chǎn)和種植業(yè)專業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)，使機(jī)插秧與合作社配合起來(lái), 在示范戶中首先推廣“四新技術(shù)”，從而以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大輻射。
(二)抓好農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心門(mén)市部充分發(fā)揮窗口作用,向群眾宣傳和供應(yīng)高效、低毒、低殘留的生物農(nóng)藥。根據(jù)縣檢測(cè)中心要求,做好全年
蔬菜樣品3000份檢測(cè)工作。與蔬菜種植戶簽訂蔬菜生產(chǎn)安全使用農(nóng)藥承諾書(shū)300份。積極推廣商品有機(jī)肥及bb肥。組織春季農(nóng)田滅鼠工作，確保春播作物的安全,防止流行性鼠疫疾病的發(fā)生。抓動(dòng)物防疫工作，重點(diǎn)做好3月份禽流感的普防及白化消毒工作,防疫率達(dá)100%,并且記好臺(tái)帳。
(三)抓農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)
積極發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)和特色經(jīng)濟(jì)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高資源利用率、土地產(chǎn)出率、勞動(dòng)生產(chǎn)率，充分發(fā)揮向化傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)，向區(qū)域化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化方向努力。抓好三豆(毛豆、扁豆、缸豆)、三瓜(甜瓜、冬瓜、地瓜)、三菜(花菜、牛心菜、小蔬菜)及青茄子的生產(chǎn)。調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)和養(yǎng)殖模式，發(fā)展扣蟹和蝦子等多種水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，稻蟹進(jìn)行混合種養(yǎng)殖，達(dá)到防風(fēng)險(xiǎn)、增效益的目的，大力發(fā)展白山羊、生態(tài)雞等禽畜養(yǎng)殖。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，采取多渠道方式幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)中的后顧之憂，努力出特色、創(chuàng)品牌。積極發(fā)展林下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，目前林下經(jīng)濟(jì)面積1500多畝，著力提高林地產(chǎn)出效益，促進(jìn)農(nóng)民增收。
二、支持企業(yè)技改，重視安全生產(chǎn)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.96億元，比去年同期減少22.8%;銷(xiāo)售額2.6億元，比去年增加8%;利潤(rùn)100萬(wàn)元，扭虧為盈。
(一)抓技改和調(diào)研工作，推動(dòng)節(jié)能減排工作
上半年技改投入1350萬(wàn)元，主要用于奧柏公司、納海針織廠、東洋炭素廠、華東鋼塑廠等企業(yè)的設(shè)備改進(jìn)及辦公樓改建。同時(shí)，我鎮(zhèn)密切聯(lián)系企業(yè)，掌握金融危機(jī)對(duì)各企業(yè)的影響程度，每月上報(bào)停產(chǎn)半停產(chǎn)情況調(diào)查。了解企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展中的問(wèn)題和需求，政府盡力幫助解決。了解企業(yè)的技改及申報(bào)國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中的備選項(xiàng)目情況。向縣經(jīng)委申報(bào)20_年度扶持工業(yè)企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。積極宣傳節(jié)能減排政策，組織節(jié)能減排知識(shí)競(jìng)賽，督促有關(guān)企業(yè)上報(bào)能源狀況利用報(bào)告和進(jìn)行能源審計(jì)，進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改
造。
(二)加大宣傳力度、定期開(kāi)展檢查，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)
年初，制訂20_年度安全生產(chǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)，下發(fā)到各企業(yè)，使企業(yè)知曉今年安全工作的重點(diǎn)，便于取得支持和配合。制作消防宣傳橫幅及黑板報(bào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，重點(diǎn)是新修訂的消防法和特種設(shè)備監(jiān)察條例。與縣政府簽訂生產(chǎn)、交通、消防安全責(zé)任書(shū)，并層層落實(shí)到企業(yè)、車(chē)間、班組及員工個(gè)人。組織電工復(fù)審培訓(xùn)及負(fù)責(zé)人和安全干部復(fù)審培訓(xùn)工作，總?cè)藬?shù)90人，今年是實(shí)施考培分離的第一年，我鎮(zhèn)取得了較高的通過(guò)率?！癬”前后，開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)帶隊(duì)，分二組對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行九個(gè)方面的檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患近30個(gè)，均要求企業(yè)立即整改。傳閱20_年度安全生產(chǎn)警示片，目前已傳閱6個(gè)企業(yè)，職工收看人數(shù)近200人。
半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇6
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學(xué)網(wǎng)pq小編為大家整理出來(lái)的銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，僅供參考。
銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃(1)
一、xx年工作總結(jié)
(一)個(gè)人成長(zhǎng)
xx年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過(guò)去，回顧與中技同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門(mén)就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過(guò)兩份工作，都是銷(xiāo)售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái)，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷(xiāo)售沒(méi)有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷(xiāo)售，還是銷(xiāo)售選擇了我，最后我還是來(lái)到了中技，再次回歸到銷(xiāo)售的第一線。來(lái)中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時(shí)問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí)，我支吾了半天也沒(méi)表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會(huì)，讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng)。
剛開(kāi)始接觸國(guó)際物流，什么都不懂，對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多，每周六都在會(huì)議室討論一周以來(lái)的成績(jī)與問(wèn)題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及一些操作流程的時(shí)候，我更是聽(tīng)得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)看起來(lái)很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X(jué)。一個(gè)星期之后，開(kāi)始了學(xué)打電話，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個(gè)月都沒(méi)有任何進(jìn)展，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵(lì)。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開(kāi)單了，接到了我來(lái)中技的第一票貨。接下來(lái)的幾個(gè)月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來(lái)，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè)，特別是國(guó)際物流，從來(lái)都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問(wèn)題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月，這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng)，因?yàn)殚_(kāi)單比較遲，整個(gè)月才出了一票貨，利潤(rùn)150元。8月份新增3個(gè)客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò)，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故，這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元。9月份沒(méi)有新增客戶，業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐，總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷，才1766元。11 月份新增5個(gè)客戶，月業(yè)績(jī)7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng)，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開(kāi)發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開(kāi)單，給他報(bào)的價(jià)格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價(jià)格，最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價(jià)格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對(duì)而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開(kāi)發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開(kāi)發(fā)潛力，但 11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問(wèn)題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒(méi)贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問(wèn)題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類(lèi)型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂(lè)、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類(lèi)的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò)，沒(méi)有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾，是較早開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來(lái)很少找我詢價(jià)，也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江，是一個(gè)私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒(méi)有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛(ài)生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)
跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績(jī)是微不足道的，通過(guò)反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間，一共才開(kāi)發(fā)了14個(gè)客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq，因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多，沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺(jué)手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒(méi)做好，還沒(méi)有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面，沒(méi)有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性，沒(méi)有根據(jù)客戶類(lèi)型，制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表，而是過(guò)分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
4、客戶詢價(jià)之后，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間之前詢價(jià)，由于沒(méi)有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量，放下很多原來(lái)計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒(méi)完成，電話效果又不好。在這一點(diǎn)上，感覺(jué)是在被動(dòng)的工作。
針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持，但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶，可以采取電話回訪的'方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次，嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是通過(guò)掃樓等方式。
再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候，公司要求我們每天都要寫(xiě)工作總結(jié)，其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和 “明日計(jì)劃”，這樣總結(jié)就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。
第四，針對(duì)不同客戶類(lèi)型，制作一份合理的價(jià)格表，引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
二、xx年工作規(guī)劃
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。xx年馬上就要到來(lái)，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃
xx年元月份，國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個(gè)月要積極尋找貨源，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié)，國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的，應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1 個(gè))，每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破，平均月利潤(rùn)達(dá)到1xx以上。11-12 月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié)，在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將xx年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中，如下表所示：(略)
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì)，為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，xx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)看，利潤(rùn)還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒(méi)接過(guò)空運(yùn)業(yè)務(wù)，海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書(shū)籍，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開(kāi)朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。xx年，我要更加開(kāi)放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開(kāi)闊自己的視野，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過(guò)分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃(2)
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失：
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
明年計(jì)劃：
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼?局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
