個(gè)人總結(jié)需要真實(shí)地反映實(shí)際情況,只有這樣才能找到自身的不足并提升能力,為了及時(shí)記錄下自己的工作經(jīng)驗(yàn),我們一定要將個(gè)人總結(jié)寫好,以下是范文社小編精心為您推薦的員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板8篇,供大家參考。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇1
一、具體工作
今年自己做了以下幾個(gè)方面的工作:
1.認(rèn)真的完成每一天的工作。在工作的時(shí)候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不僅自己會(huì)受到批評,也需要花時(shí)間再做一遍,所以我覺得自己不如一開始的時(shí)候就做好。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作任務(wù)。有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)臨時(shí)的分配一些比較緊急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽誤自己每一天的工作,就需要認(rèn)真的去做好每一個(gè)工作。
3.嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律。在完成工作的同時(shí)我也不會(huì)去做一些自己不應(yīng)該做的事情,這樣是很不好的。
4.在工作中多進(jìn)行反思。在工作的過程中我會(huì)去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作,怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進(jìn)步的,這跟我這一年的努力是離不開的,也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是比較的滿意的,我相信自己在新的一年中是一定會(huì)有更好的成績的。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同時(shí)也學(xué)到了很多自己之前不知道的一些工作技能,讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認(rèn)真的去完成自己才能夠有收獲的,若是對待工作沒有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度的話是什么都學(xué)不到的。在之后我是一定會(huì)保持著自己現(xiàn)在這樣的`一個(gè)好學(xué)的心,保持著自己現(xiàn)在的一個(gè)好的工作狀態(tài),更好的去做好自己之后應(yīng)該要做的工作。
新的一年馬上就要到了,我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進(jìn)步的,所以新的一年我計(jì)劃要繼續(xù)的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在工作中能夠做到專心、用心和細(xì)心,讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會(huì)有收獲的,我很期待著明年的工作的到來,我一定會(huì)努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能夠做好的。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇2
20xx年2月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《xxxx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,此《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對銀行窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。應(yīng)該說,經(jīng)過10個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較去年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)我總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺(tái)后,分行工會(huì)首先組織全轄所有營業(yè)機(jī)構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對所屬各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對于各行上報(bào)的自查結(jié)果,分行也進(jìn)行了認(rèn)真的匯總和分類,并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,對照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除了一些自行添加有悖總行標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺行動(dòng)。
在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過10個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動(dòng)。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行20xx年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成了一種自然而然的行動(dòng)。
三、首問負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
首問負(fù)責(zé)制,是省行黨委在20xx年重點(diǎn)推出的一項(xiàng)新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對全體員工提出的一項(xiàng)新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實(shí)該項(xiàng)制度,分行在年初就及時(shí)聘請省行工會(huì)專業(yè)人員來行,對我行200余名員工骨干進(jìn)行了專門的系統(tǒng)培訓(xùn),之后,將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況,分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對違規(guī)員工,進(jìn)行通報(bào)批評和處罰。截至目前,該項(xiàng)制度在我行基本得到了有效落實(shí),能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個(gè)較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也得到了強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
20xx年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,表揚(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計(jì)135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與20xx年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說明的是,在國慶長假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號。分行營業(yè)部員工陳xxxx,還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對爐支行三個(gè)單位的競賽成績優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xxxx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績,但是,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。
第一,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒有配備和落實(shí)。
第二,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇3
一年來,本人能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試。此外,在平時(shí)多留個(gè)心眼學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作認(rèn)真,在崗位轉(zhuǎn)換中尋找整體的和諧
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
在擔(dān)任會(huì)計(jì)崗位工作期間,能及時(shí)地編制傳票,填制各種憑證。由于本人一直擔(dān)任出納崗位,沒做過會(huì)計(jì),所以剛開始時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,在同事幫助和指導(dǎo)下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時(shí),也盡心盡力地站好每一班崗,平等對待每一位客戶,決不因?yàn)槭翘姘喽R虎應(yīng)付。雖然,路途比較遠(yuǎn),下班比較遲,來回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對同一問題時(shí)不同的處理方式,從他們的身上,我學(xué)了不少東西。真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?,每個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
在安全保衛(wèi)方面,能夠嚴(yán)格遵守“三防一保”的要求,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預(yù)案,掌握各種防范器械的使用方法。在當(dāng)班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時(shí)匯報(bào);參加值班守庫時(shí),能夠經(jīng)常檢查門窗是否關(guān)閉反鎖,報(bào)警器運(yùn)行是否正常,做到不離崗,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,本人在各方面都取得了很大的進(jìn)步,但還存在著很多不足,對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,對信用社整體改革也應(yīng)作進(jìn)一步的了解;作為通訊員,沒能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項(xiàng)不足之處,應(yīng)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇4
又到了對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了,在這一年中自己嚴(yán)格的遵守銀行的規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和吩咐做好自己的工作。在這一年中也取得了不錯(cuò)的成績,自己也成長了很多。今年自己在工作上的態(tài)度是很不錯(cuò)的,一直都保持著一個(gè)認(rèn)真努力的態(tài)度去對待自己每一天的工作,進(jìn)步了比較多。雖然在工作的過程中自己也會(huì)遇到很多的困難,但是能夠很快的調(diào)整好自己的情緒,重新投入到工作當(dāng)中去。
在這一年的工作中自己是一直都有一個(gè)好的態(tài)度的,積極努力的去做好自己的工作。在遇到問題的時(shí)候也會(huì)努力的去解決,向領(lǐng)導(dǎo)或者同事去請教自己遇到的問題,總之就是不能讓自己的問題留到之后解決,這樣只會(huì)讓自己的問題積累得越來越多,對自己的工作和個(gè)人的發(fā)展是毫無幫助的。在下班時(shí)間我會(huì)花時(shí)間去了解和記憶銀行的所有產(chǎn)品,這樣就能夠根據(jù)顧客的需求去推薦產(chǎn)品。我是很認(rèn)真的對待自己的這份工作的,也在努力的想要把它給做好。
我想自己在這一年的工作中還是有著很多不錯(cuò)的表現(xiàn)的,我對待工作的態(tài)度是非常的認(rèn)真的,在工作中也非常的努力。今年自己的進(jìn)步是比較的大的,但我也知道自己還是有很多進(jìn)步的空間的,在工作中也出現(xiàn)了很多的問題。在解決問題的過程中自己也遇到了很多的困難,也有過感到挫敗的時(shí)候。但自己也堅(jiān)持下來了,并且在解決問題的過程中也學(xué)到了很多的東西,讓我的工作能力提高了很多。在工作中自己還是沒有做到很細(xì)心的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,雖然自己都及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了,沒有造成什么影響,但我之后也應(yīng)該要注意這方面的問題,盡量的不要讓自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
明年自己是要多去學(xué)習(xí)的,要向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也多上網(wǎng)去學(xué)習(xí)一些提高自己工作能力的方法,讓自己在新一年的工作中能夠再進(jìn)步一些,有更好的工作成績。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,不管自己取得了怎樣的成績都已經(jīng)是過去式了,我應(yīng)該要為自己之后的好成績而努力了。在新的一年自己要制定應(yīng)該新的目標(biāo),在這一年中努力的去完成自己的這一個(gè)目標(biāo)。我想在明年的努力之下自己是一定會(huì)有更好的表現(xiàn)的,也一定會(huì)學(xué)到更多工作技能。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇5
這一年的時(shí)間就在每天重復(fù)的工作中過去了,在這一年中我做到了聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮,按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不錯(cuò)的成績,也有著很好的表現(xiàn)。在這一年中自己一直都保持著一個(gè)好的工作態(tài)度去完成自己的工作,所以今年這一年自己的進(jìn)步是比較的多的?,F(xiàn)在新一年的工作馬上就要開始了,我是想讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的有進(jìn)步的,所以在開始新一年的工作之前我要為自己這一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié),去尋找在這一年中存在的不足,讓自己能夠在新一年有更大的進(jìn)步。我將從以下幾個(gè)方面對自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、工作表現(xiàn)方面
在這一年的工作中我是很用心的.去對待自己的工作的,在工作的過程中遇到一些問題我會(huì)及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教解決的方法,絕對不會(huì)在遇到了問題之后就不管不顧,這樣只會(huì)讓問題越積越多,對我自己工作能力的發(fā)展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比較多的錯(cuò)誤的,但在犯錯(cuò)之后我會(huì)及時(shí)的進(jìn)行反思,去找到自己犯錯(cuò)的原因,這樣之后就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了。
在休息時(shí)間我也會(huì)去思考和反思,花時(shí)間去記住我所有需要辦理的業(yè)務(wù)流程,以及銀行所有產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,這樣在顧客有需要的時(shí)候就能夠根據(jù)他們的需求去推薦適合的產(chǎn)品,提高自己的工作成績,也能夠更好的為來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客服務(wù)。我在工作的過程中會(huì)一直都保持著一個(gè)好的態(tài)度,給顧客留下一個(gè)好的印象,從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個(gè)好的印象。
每天我都會(huì)去學(xué)習(xí)一些新的東西,觀察其它的同事是怎樣工作的,像她們學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成自己的工作的,對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比較明顯的進(jìn)步的,我知道現(xiàn)在的這些進(jìn)步還是不夠的,所以之后自己也會(huì)繼續(xù)的保持著這樣的一個(gè)態(tài)度。
二、之后的方向
想要做好自己的這個(gè)工作不是一件簡單的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的認(rèn)真和仔細(xì),用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)工作的技能和方法,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),努力的去提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠有更好的成績。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇6
我叫xx,是xx市xx縣農(nóng)村信用社的一名職工。為了進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己的文化素質(zhì),不斷拓寬自己的知識(shí)面,年xx月,我報(bào)考了省廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)本科班學(xué)習(xí)。在近一年來的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中,在學(xué)校老師的耐心輔導(dǎo)下和同學(xué)們的互相幫助下,使字在思想素質(zhì)上、業(yè)務(wù)工作上等各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較快提高,也取得了一些成績。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況簡要的學(xué)習(xí)總結(jié):
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律,按時(shí)圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
一年來,我認(rèn)真擺正工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。同時(shí)嚴(yán)守學(xué)校學(xué)習(xí)紀(jì)律,按時(shí)收聽收看遠(yuǎn)程教育所有課程,并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,從沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。一年來先后撰寫學(xué)習(xí)筆記近xx萬字。在學(xué)習(xí)中遇到的問題,及時(shí)向輔導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、向同學(xué)們交流、向單位的同事請教,及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)。對所學(xué)的課程真正做到聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住。
二、用以促學(xué),真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。
現(xiàn)在科技發(fā)展日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感受到知識(shí)對干好工作的重要性。學(xué)習(xí)的目的是用,在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),我也不斷地把學(xué)習(xí)到的新技能、新知識(shí),創(chuàng)造性地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,不斷提高工作效率,及時(shí)降低金融風(fēng)險(xiǎn),為我縣的金融業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在xx年發(fā)放糧食直補(bǔ)工作中,我就利用自己所學(xué)的知識(shí),并借鑒外地的研究成果,利用并網(wǎng)快速核算,及時(shí)發(fā)放直補(bǔ)資金,僅僅xxx天時(shí)間就將全鎮(zhèn)直補(bǔ)資金全部發(fā)放完畢,沒有出現(xiàn)一起錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象,受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我能擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不打折扣,不講價(jià)錢,及時(shí)完成,樹立榜樣;對學(xué)校老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),按時(shí)保質(zhì)保量地完成。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在學(xué)校老師和同學(xué)們的關(guān)心和互助下,使我在一個(gè)良好的環(huán)境中逐步走向成熟,使我在業(yè)務(wù)、思想等方面進(jìn)入了一個(gè)新領(lǐng)域、一個(gè)新境界。平時(shí),作為會(huì)計(jì),我對自己幽囚嚴(yán)格,自覺做到堅(jiān)持原則、公道正派、作風(fēng)端正、拒腐防變,連接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到功名利祿不動(dòng)心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財(cái)不伸手,永葆人民公仆的本色。
以上是我一年來的工作和學(xué)習(xí)情況的簡要總結(jié),雖說自己盡心盡力履行了職責(zé),學(xué)習(xí)也取得了一些成績,但是,自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學(xué)習(xí)和工作中,倍加努力、再接再厲,以更加高昂的學(xué)習(xí)和工作熱情、更加出色的學(xué)習(xí)和工作成績匯報(bào)學(xué)校老師、不辜負(fù)學(xué)校老師對我的教育和培養(yǎng),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助,不辜負(fù)養(yǎng)我、育我的這一方水土、這一方人民。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇7
時(shí)光飛逝,年輪輕駛。不知不覺中,半年的見習(xí)期已滿。回望過去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動(dòng)、欣慰與收獲。自從到華南公司以來,我由一個(gè)滿臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快讓自己適應(yīng)建筑工程行業(yè)。在導(dǎo)師和同事的幫助下,我完全融入了這個(gè)大家庭,也較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面能力也得到一定提高,為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)見習(xí)期這半年,主要是從以下幾個(gè)方面做的:
一、轉(zhuǎn)變觀念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠項(xiàng)目部,我就認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)尤其是工程方面知識(shí)的缺乏給工作帶來的不便。因此,我利用在西廠項(xiàng)目部與人和項(xiàng)目部做測量工的機(jī)會(huì),積極涉獵工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術(shù)語、測量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識(shí),目前基本上滿足我在綜合辦這個(gè)新崗位上的工作需求。不過,學(xué)無止境,在工程方面我仍然是個(gè)門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標(biāo)準(zhǔn)的雙線鐵路工程項(xiàng)目,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工程理論知識(shí),并用于實(shí)際工作中,以便更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài),端正態(tài)度,抓住機(jī)會(huì)汲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。過去的6個(gè)月對我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個(gè)項(xiàng)目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū)),走了近十個(gè)城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風(fēng)景,也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動(dòng)是相當(dāng)大的,抱怨過也生氣過。不過在導(dǎo)師和同事的幫助下,我很快意識(shí)到,自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時(shí)的調(diào)節(jié)心態(tài),首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來,只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無論是工地測量、放線打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;其次是以積極學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待每次轉(zhuǎn)變,在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報(bào)道培訓(xùn)班我學(xué)到企業(yè)宣傳報(bào)道的相關(guān)知識(shí),在廣州我深入施工一線學(xué)到工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)及工人不畏艱苦的精神,在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上,在書記和導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下,很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時(shí)社會(huì)閱歷的增加讓我對社會(huì)生活有了更加深層次的理解,也會(huì)對今后的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思,多學(xué)多做,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項(xiàng)目部二區(qū),辦公室事務(wù)還沒有專人來負(fù)責(zé),所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃,而是積極面對,把事項(xiàng)一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會(huì)的就馬上請教導(dǎo)師和同事。在一個(gè)月的時(shí)間里,不但后勤保障系統(tǒng)全部建立,解決了項(xiàng)目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務(wù),服務(wù)好各部門開展工作;同時(shí)還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)工地和文明施工標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在完成工作的同時(shí),我虛心學(xué)習(xí),反復(fù)思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。我通過閱讀相關(guān)書籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會(huì)議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。
四、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷提高思想理論素養(yǎng)。隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,已經(jīng)逐漸認(rèn)同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責(zé)任感。我深深的相信,發(fā)展的空間擺在面前,關(guān)鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛崗敬業(yè),有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻(xiàn)。作為預(yù)備黨員,一直以來,我始終在堅(jiān)持黨的政治理論學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生價(jià)值觀?,F(xiàn)在倡導(dǎo)和諧社會(huì),我們的實(shí)際工作也需要把和諧這個(gè)理念貫徹進(jìn)去,與同事和諧共處,與業(yè)主和諧共處,與地方和諧共處。
總結(jié)過去,浮躁不嚴(yán)謹(jǐn),對新事物新知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入這些缺點(diǎn)伴隨在工作當(dāng)中,今后如何克服這些缺點(diǎn),將是以后工作。
員工年度考核個(gè)人總結(jié)通用模板篇8
轉(zhuǎn)眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶。
20xx年x月初,我來到xx縣xx工作,x月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,x月初安排到局設(shè)計(jì)室工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件,并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等。
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對
設(shè)計(jì)室是局xx一個(gè)特殊的單位,肩負(fù)著xx縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xx縣xx河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高
在平時(shí)工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。