優(yōu)秀的工作總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新機(jī)會,工作總結(jié)可以幫助我尋找并發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法,下面是范文社小編為您分享的市場周工作總結(jié)最新8篇,感謝您的參閱。
市場周工作總結(jié)篇1
20xx年馬上就要過去了,回顧這一年的工作,有成績,也有不足,我們在肯定工作成績的同時針對問題提出改進(jìn)措施,在明年加大市場開拓力度,加強(qiáng)工作作風(fēng),提高工作效率和管理質(zhì)量,為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標(biāo)作出市場部應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在我將市場部今年的工作做一個簡要的總結(jié),請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們審核。
一、數(shù)據(jù)回顧
截止20xx年12月20日簽訂合同 138份,合同總額 677.6萬元,完成全年任務(wù)2500萬元的 93%,其中:
1.環(huán)評項目 113個,合同額 415萬元,與去年同期相比增加 45 萬元。環(huán)評項目中報告書 18 個,合同額 196.8 萬元,報告表(登記表) 95個,合同額 218.2 萬元,與去年同期相比分別 報告書減少4個。
2.職評項目 15 個,合同額 236.6萬元,職評項目中預(yù)評價項目 6 個, 合同額 84.4萬元,控制效果評價項目 3個,合同額 54萬元,現(xiàn)狀評價預(yù)評價項目 6 個,合同額 98.2 萬元,與去年同期相比分別 增加 181.55萬。
3.職業(yè)衛(wèi)生檢測項目 15 個,合同額 236.6萬元,環(huán)境監(jiān)測項目 15 個,合同額 236.6萬元,環(huán)境驗(yàn)收代辦項目 15 個,合同額 236.6萬元,可行性研究報告編制項目 15 個,合同額 236.6萬元,環(huán)境應(yīng)急預(yù)案項目 15 個,合同額 236.6萬元。
4.安全標(biāo)準(zhǔn)化項目 15 個,合同額 236.6萬元,安全隱患排查項目 15 個,合同額 236.6萬元。
5.能評項目 1個,合同額 8萬元,與去年同期相比 -13.1 。
6.房估測繪項目 9 個,合同額 41.8萬元,與去年同期相比 -6.8萬 。
20xx年合作項目 14 個,合同額 115 萬元,占公司合同總額的 16.9% 。
20xx年參加投標(biāo)項目 15 個,其中中標(biāo) 個,中標(biāo)率 %,中標(biāo)合同額 236.6萬元。
20xx年獲取項目信息 149個,有效跟蹤 141 個,簽訂合同 138 個,簽約率為 92% 。
截止20xx年12月20日合同履約率為 82% ,項目逾期率為 18%,與去年同期相比 降低了30個百分點(diǎn) 。在項目啟動后,因項目資料不全或其他客戶方面原因收到項目暫?;貜?fù)函(延期回復(fù)函) 8 份。
二、突出成績
作為市場部,立足本職工作,把市場開拓工作放在首位是我們應(yīng)盡的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)和各部門對市場部的支持和關(guān)懷下,市場部的人員在成長、在壯大、在更替,我們有凝聚力,我們腳踏實(shí)地積極開拓新市場、維護(hù)老市場。雖然擬定的工作任務(wù)沒能超額完成,但是市場部的努力大家是看得見的。
1、20xx年4月新疆天地源環(huán)保科技發(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立,分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項目成本,拉近了與分公司地區(qū)政府相關(guān)部門的距離,有利于分公司地區(qū)市場開拓。
2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評項目,法國液化空氣集團(tuán)在華全資子公司液化空氣(中國)投資有限公司與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和伊泰集團(tuán)正式簽約,在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設(shè)大型工業(yè)氣體生產(chǎn)裝置,此次合作成為推動開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))發(fā)展的重要里程碑,該項目的職業(yè)病危害預(yù)評價和控制效果評價工作由我公司承擔(dān)完成,總合同額76.8萬元,是我公司職評業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)志性項目。
3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團(tuán)安監(jiān)局的職評備案,在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開發(fā)區(qū)(頭區(qū))安監(jiān)局成為安全標(biāo)準(zhǔn)化工作職評推薦單位。
4、完成了塔石化、中石油新疆銷售公司、吐哈石油的入圍年檢,完成了克拉瑪依新疆油田公司的環(huán)評和職評入圍,延續(xù)辦理了hse準(zhǔn)入和單項準(zhǔn)入。
5、在公司oa系統(tǒng)發(fā)起項目流程 164個,同時完善項目預(yù)警制度,提高工作效率和項目履約率,對資料不全及其他原因造成暫停(延期)的項目實(shí)施客戶回函的制度,(例如吐哈石油配液站項目,因項目資料不全客戶發(fā)了暫?;貜?fù)函,為劉總和客戶申辯時提供有力依據(jù))加強(qiáng)了與客戶的溝通,提升項目負(fù)責(zé)人對責(zé)任的認(rèn)知度,在項目逾期問題得到改善的同時也提升公司在市場中的信譽(yù),為尾款回收打好基礎(chǔ)。
6、在和田分公司和市場部的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,簽訂了和田北京工業(yè)園的規(guī)劃環(huán)評項目,在公司環(huán)評業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定突破。
7、在新疆農(nóng)科院居民棚戶區(qū)改造項目建設(shè)安置區(qū)房屋建設(shè)招標(biāo)工作中,市場部協(xié)同房估部參加招標(biāo)會并且中標(biāo)。在新疆新捷燃?xì)庑陆莨煞菽甓软椖空袠?biāo)中標(biāo),簽訂了框架協(xié)議,贏得新捷燃?xì)饧託庹镜捻椖績?yōu)先權(quán)。
8、市場部是公司的龍頭部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事對市場部的支持和關(guān)懷下,市場部的人員在成長、在壯大,市場部團(tuán)隊建設(shè)方面取得一定成績,我們采取記工作日志、自定市場開拓計劃(批準(zhǔn)后執(zhí)行)的管理形式,逐步提高個人業(yè)務(wù)能力的同時加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,市場部人員遇到問題解決問題的能力得到提高。
三、突出問題和解決辦法
市場部在這半年來也出現(xiàn)不少問題,有客觀的,也有主觀的。
1、半年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒有完成,這是市場部的責(zé)任。在20xx年要制定切實(shí)可行的市場開拓計劃,增加市場開發(fā)投入,加大市場開拓力度,腳踏實(shí)地積極維護(hù)老市場、開拓新市場。
2、環(huán)評項目減少,在公司總合同額里份額降低,同時環(huán)評報告書項目減少,大部分環(huán)評項目為低額的報告表項目,缺少高額的報告書項目,缺乏標(biāo)志性項目。職評行業(yè)現(xiàn)處于啟動階段,在公司總合同
額里的份額上升,這是個好的趨勢,但是折射出市場部開展工作不均衡,在市場開拓時要注意細(xì)分環(huán)評市場,進(jìn)軍高端環(huán)評市場,做市場的深度,尤其是中石油、兵團(tuán)等大客戶市場。而針對職評市場特點(diǎn),我們下階段應(yīng)做市場的廣度,擴(kuò)大職評市場覆蓋面,抓緊時間到未進(jìn)入的地區(qū)安監(jiān)局做備案,在備案過的.地區(qū)加大客戶拜訪的頻率和市場調(diào)查、項目跟蹤,同時還要兼顧能評和房估測繪市場。
3、有些老市場丟失,例如廣匯市場,因?yàn)楣ぷ髯龅貌患?xì)致導(dǎo)致大客戶丟失,在招標(biāo)工作中出現(xiàn)失誤,對此要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真對待每一次大客戶的招標(biāo)工作,認(rèn)真研究招標(biāo)文件、編制投標(biāo)書,分析競標(biāo)同業(yè)的情況。對丟失的市場尋找時機(jī)和資源,承認(rèn)錯誤,作出補(bǔ)救措施。
4、市場部人員還存在責(zé)任心不強(qiáng)、沒有把精力撲在工作上的問題,公司的業(yè)務(wù)范圍在增加,但市場部人員的專業(yè)技術(shù)水平?jīng)]有跟上要求,特別是普遍存在執(zhí)行力差的問題:領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行的不及時,匯報的不及時不到位,自己解決不了的困難擱置下來,沒有完全依靠團(tuán)隊的力量,下階段要加大市場部的考核力度,劃分市場片區(qū)負(fù)責(zé)人,引進(jìn)市場開發(fā)人才、引入市場獎勵和競爭機(jī)制,完善責(zé)權(quán)利的分配,加快分公司的建立,樹立“找項目是職責(zé)”的職業(yè)操守。不斷地給市場部人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得市場部人員工作學(xué)習(xí)的主動性不斷增強(qiáng)?!熬影菜嘉!薄疤斓莱昵凇钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗?shí)效的提升。
根據(jù)國家對行業(yè)的相關(guān)政策及導(dǎo)向,結(jié)合半年來對市場的觀察及分析,我認(rèn)為新疆環(huán)評市場潛力巨大,前景依然可觀,但市場競爭日趨激烈,以價格競爭為主;某些地區(qū)對于本土環(huán)評企業(yè)實(shí)行地方保護(hù)主義,需要我們細(xì)分市場,開拓進(jìn)軍環(huán)評高端市場。 職評項目正在發(fā)展初期有很大市場空間,需要我們占領(lǐng)市場,為后期職評市場快速上升打下良好基礎(chǔ)。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會了很多東西,但是我的工作成績還不理想,作為市場部經(jīng)理,我深感到市場部的責(zé)任,在明年的工作中力爭做好以下三點(diǎn):第一點(diǎn),在市場開拓工作中,把20xx年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方加以改進(jìn),加強(qiáng)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,加大市場開拓力度;第二點(diǎn),在項目管理方面,做好oa下發(fā)、項目統(tǒng)計、合同歸檔,遇到問題及時解決,第三點(diǎn),在團(tuán)隊建設(shè)工作中,更加規(guī)范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時,學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識,做個“全能型”人才。
市場周工作總結(jié)篇2
時間過的真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會和大家總結(jié)下xxx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的xxx年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們xxx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
xxx年我們從做銷售轉(zhuǎn)向做市場,我們不僅是賣的我們的產(chǎn)品,我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導(dǎo)向,也就是堅持以市場為導(dǎo)向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優(yōu)勢與機(jī)會直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷售額。下面我總結(jié)下xxx年市場部的主要工作
1.堅持公司的企業(yè)精神,與各部門做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè),大部分企業(yè)做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業(yè)在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機(jī)誰的機(jī)會越大,但是隨著訂單的加大與各個供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會出現(xiàn)差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據(jù)市場產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品,在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應(yīng)鏈的渠道,為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案,在這個情況下單價應(yīng)該不是什么問題成交希望更大。另外服務(wù),以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長久合作的基礎(chǔ),2.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,堅持網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì),網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺,我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際的考核,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二,2.公司xxx年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質(zhì)部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調(diào)研,創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,都進(jìn)行了全面的包裝,我們有好的產(chǎn)品,同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣,當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產(chǎn)品專業(yè)的推廣,活動策劃,品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場調(diào)研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結(jié),服務(wù)好我們的客戶。xxx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn),也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在xxx年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3.完善了必要的市場助宣資料,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊,創(chuàng)新專業(yè)的廣告。xxx年,公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,宣傳資料就到位,4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,reach rohs無鹵素資料3a等認(rèn)證。
3.明年工作中需要堅持;xxx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善
1.啟動藍(lán)海戰(zhàn)略,形成完善一個完整的`經(jīng)營模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng)市場系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng))爭取完善并防止各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。要求各項工作都做的扎扎實(shí)實(shí),最起碼要做到客戶的認(rèn)可,只有這樣才能真正達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的
2.規(guī)范管理體系,積極實(shí)現(xiàn)績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,獨(dú)立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進(jìn),應(yīng)該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強(qiáng)市場銷售推廣等方面的培訓(xùn)。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年
成功更有把握!明天的市場將屬于有準(zhǔn)備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊精神,為xxx博林和芢福努力吧!實(shí)現(xiàn)更多的企業(yè)價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進(jìn)!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
市場周工作總結(jié)篇3
1、促銷活動策劃及執(zhí)行情況跟進(jìn)1、策劃實(shí)施了公司年內(nèi)促銷力度最大的11月份“建材巧配省到底,買3000送1000”活動。
2、完成12月份多點(diǎn)開花、多重組合形式的活動策劃,南城店、東城店策劃了“買1000送100,全場通用”活動;常平店、虎門店、塘廈店策劃了以“健康愛家月”為主題的“好禮買就送,健康送到家”活動;同時還策劃了裝飾公司“樣板房征集,1元就搞定”活動,方案已實(shí)施,并已做好相應(yīng)的培訓(xùn)。
3、針對促銷過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時有效地對11月份“買3000送1000”的方案的做了相應(yīng)的變通調(diào)整,確保方案實(shí)施的暢順。
4、通過多次走訪長安區(qū)域市場,重點(diǎn)針對長安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費(fèi)分析,媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對手采用的媒體手段,進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并形成《長安店開業(yè)后續(xù)推廣方案》,已提交上級審核,待批準(zhǔn)實(shí)施。
5、集合瓷磚潔具共13個總代理品牌,南城尚有5個非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤的大禮包派送活動,同時通過裝飾公司500元每戶的人工費(fèi)顴派送,與裝飾渠道的推廣形成整合,加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包,目前各店總計發(fā)放80%左右。
6、加大對重點(diǎn)小區(qū)短期推廣活動的資源整合,例如把上游9家供應(yīng)商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動,供應(yīng)商除了作現(xiàn)場商品展示外,還贊助了電子健康秤等禮品。
7、組織市場策劃人員去“蹲店”和“走訪”市場,圍繞銷售促進(jìn)進(jìn)行多角度的市場調(diào)研與分析。
媒體報道與報廣配合
通過媒體報道公司相關(guān)性文章5篇次,其中促銷消息文章3篇次,共計約xx字,《南方都市報》投放1/2版一期、1/4版一期,《東莞日報》投放1/2版一期,《搜房網(wǎng)》投放旗幟廣告一周,按紐廣告二周。
完成裝潢中心常規(guī)宣傳手冊的文案撰寫。
存在問題
1、企劃管理重心過高,對各鎮(zhèn)區(qū)市場的整體和差異性認(rèn)識不深入,以致于促銷活動難以找到較準(zhǔn)確的突破口,包括從媒體傳播及促銷活動方案方面的針對性及個性化程度不夠也就很難對各門店的促銷進(jìn)行及時的'指導(dǎo)和診斷。
解決措施:要求策劃人員下達(dá)門店進(jìn)行市場調(diào)研,同時希望各門店及時反饋當(dāng)?shù)厥袌鲂畔ⅲ覀冡槍€情制定長線的銷售政策,并將短期促銷政策交由門店決策實(shí)施,中心只在關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以指導(dǎo),通過提高促銷快速反應(yīng)能力及針對性來刺激門店的銷售業(yè)績。
2、對活動資源的整合策略技巧性不夠,存在著“緊促”現(xiàn)象,嚴(yán)重影響活動開展。
解決措施:營運(yùn)系統(tǒng)將營運(yùn)計劃及企劃中心的活動計劃的溝通時間應(yīng)相對提前,給予采購爭取資源時間充分;中心根據(jù)全年及階段性的市場與廣告資源需求提前做出規(guī)劃,首先將大宗資源切分清楚,并對資源大戶做出品牌主推個案與其作重點(diǎn)溝通。
3、面對目前公司戶外廣告的收縮現(xiàn)狀,我們的主媒體選擇問題需要進(jìn)行可行性論證。(主媒體有戶外廣告、報紙廣告、電視、網(wǎng)絡(luò)、海報等)
解決措施:深入調(diào)查和分析百安居、鎮(zhèn)興、富麗家等華美樂競爭對手的媒體宣傳策略和訴求策略,同時對華美樂現(xiàn)有媒體策略和訴求策略進(jìn)行評估,從而初步形成xx年度華美樂媒體推廣計劃和訴求策略,努力實(shí)現(xiàn)有效可行的差異化的媒體訴求和促銷訴求。
4、策劃人員對消費(fèi)者的心理把控力量不足,對消費(fèi)者行為分析不夠深入,以致促銷活動過于理想化。
解決措施:建議公司給予市場策劃人員更多的關(guān)于消費(fèi)者心理及消費(fèi)者行為學(xué)方面的培訓(xùn),同時也要求市場策劃人員提升自我素質(zhì)的同時,多走一線掌握最直接的消費(fèi)者需求及各門店的具體銷售障礙。
促銷分析
1、從各個門店所反應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)來看,11月份的總體活動效果顯著,這是公司力度最大的一次投入,充分說明,促銷對銷量的增長還是有一定的幫助。在活動實(shí)施上旬,各門店所反應(yīng)效果一般,甚至造成顧客誤解華美樂,后經(jīng)中心對方案做了及時調(diào)整,在后20天,各門店的銷量逐步上升,最終常平店、長安店超額完成任務(wù),其中常平店完成了569萬,完成任務(wù)率的110%,與前兩個月(9月、10月)同比增長分別是165%、114%;塘廈店創(chuàng)歷史新高,由10月的143萬上升至193萬,同比增長134%,南城店、虎門店均比上個月有了新的突破,分別由10月的1200萬、131萬上升至1400多萬及在145萬。由此可見“買3000送1000”的促銷活動帶動了銷售,使得業(yè)績有了明顯增長。
2、關(guān)于如何整合資源,做好促銷,提升超市業(yè)績的幾點(diǎn)看法:
(1)、資源爭取方式上,企劃中心應(yīng)配合營運(yùn)系統(tǒng)的xx年度的營運(yùn)目標(biāo),制訂出整個年度的促銷活動,在重點(diǎn)月份做重點(diǎn)的推廣活動,并將此信息提前告之采購,將全年的資源爭取提前,使得促銷活動避免倉促。
(2)、促銷頻率問題。由于公司的系統(tǒng)造成了促銷活動只能以當(dāng)月為期限,且促銷活動頻繁,每月都向供應(yīng)商尋求支持,從而造成各供應(yīng)商苦不堪言,由此也導(dǎo)致促銷活動啟動的倉促。建議在xx年度,促銷活動可否選擇性啟動,或者多進(jìn)行短平快的促銷模式,(這需要財務(wù)系統(tǒng)結(jié)算的支持,)使得資源能得到集中化配置,從而避免“平均用力”,活動過于平淡。
(3)、加大超市、小區(qū)業(yè)主及裝飾公司裝修業(yè)主三個細(xì)分渠道促銷整合。在目前三種渠道都在做嘗試,就拿小區(qū)促銷來講我們就做得不夠全面,目前小區(qū)推廣主要針對消費(fèi)者,但對設(shè)計師(非公司的)促銷則沒有找到有效的方法,目前冠軍瓷磚通過給設(shè)計師提成已有一定效果,值得研究。又以中惠新城為例,很多價格導(dǎo)向及關(guān)系導(dǎo)向的消費(fèi)者并未找我們,而被大量的設(shè)計師左右,這個實(shí)際起作用的市場我們沒有很好地開發(fā),今后我們可以考慮集合一些特約供應(yīng)商形成一個品牌集群在小區(qū)主推,通過對外面設(shè)計師的強(qiáng)有力政策,加大對市場終端攔截力量,并對零售終端形成更大的拉力。
(4)、加強(qiáng)資源配置的策略研究,目前我們的廣告資源在一些項目上應(yīng)重新考量,如戶外廣告的投放在成熟市場可以減少,靠近門店的小區(qū)電梯廣告也可減少或不做,這部份資源可用于小區(qū)及其它渠道更實(shí)效和直接的促銷上。
(5)、加大品牌推廣力度。華美樂的發(fā)展是離不開眾多品牌的襯托,公司擁有的總代理品牌是我們的優(yōu)勢,在整個xx年度的宣傳推廣中,應(yīng)該處理好總代理品牌及非總代理知名品牌的對整體銷售的帶動作用。
(6)、加大對各門店差異化策劃,做到“一店一策”。對于南城店、常平店兩個相對成熟門店,促銷應(yīng)大于品牌的宣傳;塘廈店、虎門店則更多的需要做品牌的宣傳,在當(dāng)?shù)匮杆俚慕⒅燃罢J(rèn)知度;而對于長安店,及在籌建的新塘店,不只是大力做好品牌宣傳,同時也要輔以傾斜性的促銷支持。
市場周工作總結(jié)篇4
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、信息等等做階段性宣傳。通過以信息息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢。
4、資料的更新和推廣;
(1)資料不斷更新(確定每周進(jìn)行資料的更新,并通過瀏覽其他借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的)
(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭取達(dá)成低投入,高反饋的效果。(通過推廣開始實(shí)施市場推廣工作,并通過其他進(jìn)行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、度工作不足點(diǎn):市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門個性是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20年度就應(yīng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析
(一)費(fèi)用回顧:市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面:印刷品制作費(fèi)。度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方面。
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:整個學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負(fù)面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅部隊進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人潛力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊合作密切、市場營銷對路。
三、市場團(tuán)隊的建設(shè)回顧及分析
(一)團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
3、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個市場人員工作的銜接十分順暢。
(二)團(tuán)隊建設(shè)分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,必須程度上能夠了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的'辦法。同時樹立了他的職責(zé)心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。
四、綜述存在的主要問題
(一)業(yè)務(wù)知識不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在20年度我市場將用心組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(二)市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費(fèi)用雖然明確,卻沒有對各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點(diǎn)改善,匯同財務(wù)部一齊,制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場花費(fèi)與效果!
(三)匯報意識弱需加強(qiáng)。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在市場部必須會加強(qiáng)匯報制度的落實(shí)。
五、對學(xué)校發(fā)展推薦
(一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)
中層是一個學(xué)校的基石,目前我們的中層團(tuán)隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化
雖然剛進(jìn)入學(xué)校時光不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成必須漏洞,推薦制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)工作
由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,推薦在不影響正常工作的狀況下,結(jié)合部門、員工狀況組織適當(dāng)活動,利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊凝聚力!
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實(shí)自我,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,因此我推薦將業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)列為常態(tài)化。
六、工作計劃
1、繼續(xù)開展地推工作;
2、全力開展異業(yè)合作;
3、多方位進(jìn)行市場宣傳;
4、負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
以上是我們市場部年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
市場周工作總結(jié)篇5
20xx年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xxx萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、市場部還采取各種措施
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的'效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的x元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績效考核方面
改進(jìn)績效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
五、下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高
一、加強(qiáng)市場調(diào)研:
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):
定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場周工作總結(jié)篇6
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1x年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己1x年上半年工作做出了評定和*助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3. 對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的`執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場周工作總結(jié)篇7
一年時間過去了,對.個xx年度的工作情況的,在新年伊始總結(jié)如下:
xx年四月份,以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場部,市場部成立不久,很多方面還處于初級階段,還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進(jìn),這對于我們新人而言,是一次給予,更意味著一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢,首先在技術(shù)方面一級售后服務(wù)方面有著強(qiáng)大的力量,公司的每一名員工,無論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個團(tuán)體而拼搏,信譽(yù)也是華明最注重的理念。其次在華東區(qū)的營銷方面,華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持,有著他們的扶持,華明是沒有任何后退的.由,在這樣的環(huán)境下,在如今激烈競爭的市場里,華明應(yīng)再接再厲,取長補(bǔ)短,迎風(fēng)踏浪。
三個月的實(shí)習(xí)期,我融入了公司的生產(chǎn)部門。雖說小小的生產(chǎn)車間,卻是高新技術(shù)的.中地,我著我們學(xué)不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課,讓我們時刻奮斗著。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個月里,在生產(chǎn)部前輩們的教悔下,學(xué)到的不僅是做工的精細(xì),心靈的沉著,更是工作的動力,做人的品質(zhì)!吳部長時刻關(guān)系我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時積累知識,眼到,心到。
帶著美好的憧憬,來到了屬于自己的部門,市場部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的機(jī)會給予我,機(jī)會來之不易,我備顯珍惜!當(dāng)然真心希望能夠有更多的機(jī)會接受西門子的專業(yè)培訓(xùn)。我相信,這些小小的課程看似浪費(fèi)了幾天的時間,但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因?yàn)閷I(yè),所以卓越!
市場部的工作正式開始,也以為這我成為華明公司的正式員工!
和我的銷售這種工作的一樣。剛開始我們街道的任務(wù)無疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區(qū)分客戶的能力畢竟太差。前幾個月的掃街過程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或許挫折太多,或許動力不足,走進(jìn)公司有些膽怯,找到客戶卻不愿說話了。甚至想發(fā)個名片就走人。雖然說現(xiàn)在的市場部和半年相比沒有什么大的起色。但我深信,我們都在成長著,由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o,處世不驚的男人。雖說人情冷暖,世態(tài)炎涼,但我始終以微笑棉隊這個世界。深信,我能做好銷售這個行業(yè),在這片領(lǐng)域一定會有所發(fā)展!
大半年來,生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。下面說說工作中的問題和建議:
首先價格。成熟的我們當(dāng)然不會有價格是唯一因素的思想,但似乎經(jīng)過一個拋物線,兩個月前我甚至覺得價格不是什么問題,但如今的我又有些擔(dān)憂。在兩三個月的拜訪及再次拜訪中,我逐漸又了價格的重要性。
首先,我們拜訪的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價格怎么說因?yàn)槭亲畲蟮囊蛩亍R呀?jīng)有很多例子可以說明這個問題。我親身經(jīng)歷的一些例子!
其次,華明公司出售的不僅是硬件,更是一個配套的服務(wù)。對于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言,我們的技術(shù)似乎又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的高利潤數(shù)字。相比于他們而言,我們手頭的一些產(chǎn)量不好的oem客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價格不是很好?,F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達(dá)??蛻粢粋€電話,上海的低價貨馬上發(fā)到。在銷售過程中,大多客戶是了解華明的。可知,經(jīng)過華明領(lǐng)導(dǎo)的努力,已在市場中逐漸樹立起華明自己的形象,但大多客戶又是不華明的。有做過貿(mào)易這生意的客戶還是把貿(mào)易的眼光停留在代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級經(jīng)銷商,知道華明的下面有二、三級經(jīng)銷商,知道華明的技術(shù)很雄厚,知道二、三級經(jīng)銷商的價格,當(dāng)然有了這四個“知道”,還有我們自己所知道的價格,于是便導(dǎo)致了我們心有余而力不足,同時也讓很多客戶心有余而力不足,最終導(dǎo)致很多眼前的膽子而惋惜流產(chǎn),痛哭!舉例:無錫邁日機(jī)械制造。我和他們的技術(shù)兼.購聯(lián)系多次,關(guān)系已經(jīng)很好,他也來我們公司。反也吃過,酒也喝過,但最后他們老板殺出個價格,而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實(shí)在沒有辦法。那技術(shù)也深深抱歉,只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。
和西門子辦事的交流比較少,至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的,西門子所給客戶就交給下面的經(jīng)銷商。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之余騙到些零客戶。但我不清楚西門子所給的客戶究竟有多少能夠靠下面的代.商維持住。
新的一年里,我會有一個新的目標(biāo),希望在我努力的同時能得到公司的支持和指點(diǎn),讓我們得以盡快的成長,少走彎路,在銷售行業(yè)有所成就,帶給自己利潤,帶給華明效益!
市場周工作總結(jié)篇8
20xx年,全區(qū)18所民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高,實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn),為社會輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員,全年共培訓(xùn)1559人,其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370,就業(yè)1228人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作,推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開20xx年度培訓(xùn)工作會議
對20xx年培訓(xùn)工作做具體部署,在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對學(xué)校提出具體的要求。同時,在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好提供有力的保障。
二、加強(qiáng)對民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常工作的督導(dǎo)
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評估辦法及細(xì)則》的要求,上半年重點(diǎn)加強(qiáng)對民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,對轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪,了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促其改正,規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息變更,規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理檔案
對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)民非年檢
為方便各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理20xx年度的民非登記年檢,我們從工作實(shí)際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中年檢。為學(xué)校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全管理工作的通知》文件精神,加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作,加強(qiáng)安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。