合同的簽訂對于法治社會,和諧社會的建設有著不可估量的作用,我們在如今的社會工作中,一定都遇到過需要制定合同的狀況,對于它的寫作想必你也有個人的理解,范文社小編今天就為您帶來了管理服務合同8篇,相信一定會對你有所幫助。
管理服務合同篇1
甲方: (以下簡稱為甲方)
乙方: (以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經公開報名應聘, 年 月 日,經穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
3、服務內容和標準:
(1)接待禮儀標準:
①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范:
①有專職安全護衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
④設有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發(fā)現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區(qū)內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經業(yè)主委員會授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決,協商不成可提交縣房產處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
管理服務合同篇2
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業(yè)服務中心
為進一步做好商鋪的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍
負責除業(yè)主生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。
(一)商鋪的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)交納管理費用。
(四)水電,校產維修服務管理。
(五)原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區(qū)內應經常保持衛(wèi)生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到業(yè)主滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節(jié)日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)倉庫保管。應按《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照商鋪下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(四)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證商鋪員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。商鋪內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由商鋪另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常任務之外,開展有償服務的,由商鋪下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(五)做好員工宿舍管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住宿舍而留有床位的員工,每生每年撥付_________元。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新員工食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)乙方在力所能及的條件下,參加商鋪內維修等項目的競標。
(四)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優(yōu)秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
管理服務合同篇3
____________租戶,提交的室內二次裝修方案,經______________批準,在_______號房屋進行室內二次裝修的施工。為便于二次裝修的管理與服務,使已入住客戶有一個良好的辦公環(huán)境,經雙方協商簽訂本協議,共同遵守。
1、乙方委托的裝修公司應事先向甲方及消防局報批裝修方案并獲準,交納有關費用和辦理裝修許可證后,方可開始裝修。裝修垃圾應運至園內指定地點。所應交納的費用為_______m2以內,支付垃圾處理費_______ 元,超過_______m2的, 整數倍面積的部分按倍數計收,其余的面積按比例計收。同時乙方應按裝修房屋的租賃面積向甲方繳納_______元/平方米的裝修保證金。因此乙方委托的裝修公司所交納的費用為垃圾處理費_______元, 押金_______元。裝修完成并經甲方驗收后,待三個月內確認周邊環(huán)境和用房單位不受損壞和影響,退還乙方委托的裝修公司押金。
2、甲方同意自乙方委托的裝修公司報批裝修方案獲準之日起給予乙方_______日 或 直至_______年_______月_______日為止的裝修期。在裝修期內乙方按上述場地的建筑面積每平方米每月人民幣_______元的標準向甲方交納裝修管理費合計人民幣_______元,超出給定的裝修期,無論乙方裝修是否完工,甲方將按規(guī)定收取場地使用費。乙方因特殊要求,需改變原有隔墻、通道、設備等設施的,必須經甲方書面同意。但乙方在使用期滿遷出時,必須恢復墻體、通道、設備等原狀,乙方未經甲方書面同意擅自進行二次裝修或雖經甲方同意但超出甲方書面同意內容進行二次裝修的,甲方有權要求乙方恢復原狀并賠償損失。
3、甲方向乙方提供的場地應符合國家有關消防安全的規(guī)定,而乙方二次裝修部分的消防核準則由乙方負責。乙方應正確使用并愛護場地內部的各項設施,防止非正常損壞。協議終止時,乙方應當按時交回場地,并保證其原有消防設施的完好,同時結清應當由乙方承擔的各項費用。
4、 乙方應向甲方提供所有進場裝修人員的身份證復印件及登記照片各一張。
5、乙方須到甲方管理服務部辦理施工人員臨時出入證,憑證進場施工,無證者拒絕進場。出入證押金每證_______元,含工本費_______元梯。裝修材料只能選擇_______至次日_______之間運至裝修房屋內,公共場地嚴禁占用和堆放材料等雜物。
8、 乙方施工人員應做好文明施工,保證公共場地清潔暢通,愛護樓房內外公共設施,合理使用衛(wèi)生間。如因乙方人員導致的衛(wèi)生管道堵塞、其他公共設施、設備以及房屋結構和內外墻的損壞,則由乙方負責賠償相應的經濟損失或費用,并處以_______-_______元/次的違約罰金。
9、 每周一至周五_______~_______,嚴禁從事一切可能造成噪音、粉塵污染、強烈氣味的施工操作,如使用電鋸、沖擊鉆、拆除天花和隔墻、油漆等作業(yè)。以上操作必須在每晚_______至次日_______或雙休日內進行,所有裝修施工必須關窗作業(yè),以免因施工影響其他客戶。違者若勸阻不改,甲方有權對乙方處以_______元/次的違約罰金,并酌情給予停電處理,由此而耽誤的施工進度,由乙方自負。
10、 乙方在裝修期間,不得開啟室內中央空調,并應封閉新風口,以免粉塵和油漆等異味通過中央空調系統(tǒng)影響其他客戶。裝修施工中不得造成室內外原裝設施、設備的損壞和消防系統(tǒng)的誤報,否則,除照價賠償外,違者一次處以_______元的違約金。
11、為統(tǒng)一科技園形象,如裝修涉及安裝門鈴、密碼鎖及銘牌等,均須向甲方提出申請,經批準后在指定位置安裝。
12、乙方施工前應做好各項安全防范措施,施工期間嚴禁室內吸煙,做到安全防火,嚴格遵守《中華人民共和國消防法》的有關規(guī)定,如有違反,乙方承擔一切經濟損失及法律責任。裝修房屋內應配備滅火器不少于兩只,可向甲方借用,,裝修竣工后退回。若遺失或損壞,則照價賠償。施工如需動火作業(yè),必須向甲方申請動火許可證。違反動火規(guī)定,處以_______元/次違約罰金。
13、施工用電時,要采用標準接線板和插頭,嚴禁用電源線直接插接在插座上。如需增加用電負荷,可向甲方申請臨時用電,經批準后方可作業(yè) 。若由于乙方原因造成甲方配電房線路跳閘而影響到對其他客戶供電,則由乙方賠償相應的經濟損失,并處以_______元/次違約罰金。
14、裝修期間,乙方施工人員須著裝整齊,不得赤足、穿背心、拖鞋,不得在非施工區(qū)逗留,不得隨地吐痰及在公共區(qū)域吸煙、扔煙蒂,不得高聲喧嘩、打鬧;施工場內禁止、酗酒。,違反上述情況者一次處以 _______-_______元/人的`違約罰金。
15、乙方裝修過程中的垃圾雜物,必須用包裝袋包好,及時清理,不得漏撒在裝修范圍之外的其他公共地方。
16、裝修保證金除支付電費外,還將用于因裝修過程中造成樓房損壞部位的修補費用或支付裝修過程中的違約罰金等,如果該保證金不足以彌補其損失及費用,甲方有權追收差額部分。
17、乙方裝修施工期間,甲方負責提供裝修用水、消防梯運輸和衛(wèi)生間等生活設施的使用,并保障裝修室內的電源開通。
18、本協議一式二份,甲方一份,乙方一份,甲乙雙方簽字蓋章后生效,裝修施工結束時終止。如乙方在裝修施工中嚴重違規(guī),甲方有權單方解除協議,停止裝修室內的供電,待問題解決后方能恢復裝修施工。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期: 年 月日日期: 年月 日
管理服務合同篇4
甲 方:
乙 方:
依據中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方經友好協商,就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經營場地物業(yè)管理之事宜,訂立本合同,以茲共同遵守。
第一條 管理場所及經營范圍
1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權。
1.2乙方經營群邦·新天地商業(yè)街
第二條 合同性質
2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分,乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同,接受甲方統(tǒng)一管理。
2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規(guī)定條款,乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。
第三條 管理費用
3.1甲方依照高密市政府有關部門核準的價格,收取乙方的物管費用,標準為元/平方米/月。
3.2本合同簽訂后,在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業(yè)管理費,共計人民幣(大寫): 壹仟玖陸拾陸元整 ,以后物業(yè)管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。
3.3 乙方應繳的稅費及其他政府機關另行收取的費用均不包括在物業(yè)管理費當中,由乙方自行承擔。
3.4水、電、氣由乙方持ic卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時間內向甲方或相關部門購買。
第四條 乙方的權利和義務
4.1乙方應當承擔由于自身過錯,致使甲方的設施、設備發(fā)生故障、損失、損壞的相關維修費用。
4.2乙方應當負責經營場地內乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞,給甲方及第三人造成損失的,甲方有權要求乙方及時修理,乙方拒絕的,甲方可先行維修,費用由乙方承擔。
4.3在經營場地內發(fā)生或發(fā)現財產損壞、人員傷亡,以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時,乙方應立即通知甲方,并采取合理措施防止損失擴大。
4.4乙方應當遵守甲方營業(yè)時間的管理規(guī)定,嚴格按照甲方要求進行經營。
4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時,向甲方交還經營場地的相關鑰匙及水、電、氣卡。
4.6乙方應當保持經營場地內地面、室內墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的,由乙方承擔維修費用,并賠償由此造成的損失。
4.7乙方應當對所經營的商品投人財產保險,在經營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產損失及人身傷亡)。
第五條 甲方的權利和義務
5.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。
5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態(tài)。
5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經營場地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業(yè)所需設備處于正常運轉狀態(tài)。
5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)范管理好營業(yè)場地,確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽。
5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度,提供良好的保安服務。
5.7乙方違反合同規(guī)定,不按時繳納各項費用或嚴重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定,經通知仍不履行義務時,甲方有權按照國家相關規(guī)定采取相應措施催繳費用和責令整改。
第六條 限制及禁止
6.1乙方不得在營業(yè)場地內存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。
6.2乙方不得在公共場地堆放物品,設置障礙影響通行;否則甲方有權搬移物品拆除障礙,費用由乙方支付。
第七條 違約責任
7.1甲方未達到管理服務約定指標的,乙方有權要求甲方限期改正,如影響乙方經營,甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金,滯納金的收取標準為:每天收取拖欠費用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失,雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第八條 免責條款
非甲乙雙方的過錯而引發(fā)的火災、水災及其它事故,甲乙雙方均不承擔責任。
第九條 其他約定
9.1本合同的內容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律,受其保護和管轄。
9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的,雙方應當協商解決,協商不成的,可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。
9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分,合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的,本合同隨之終止或解除。
9.4本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.6本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.7雙方未盡事宜,經協商可作補充,補充條款與本合同其他條款相抵觸的,以補充條款為準。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
管理服務合同篇5
甲方:
乙方:
本著誠信合作、共同發(fā)展的原則,經友好協商,雙方就人力資源管理咨詢服務項目達成以下協議:
一、服務范圍
乙方為甲方的 設計和指導實施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內容:
1.1人力資源管理現狀的調研分析
1.1.1通過標準問卷、現場訪談、資料查閱等方式對甲方進行全方位人力資源管理現狀的調研診斷。
1.1.2通過系統(tǒng)分析,形成詳細的人力資源管理現狀調研分析報告。
1.2組織職位體系
1.2.1梳理并編制襄陽地城房地產開發(fā)有限公司的組織結構。
1.2.2設計符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結構。
1.2.3編制新組織結構的部門職能、關鍵崗位的崗位說明書、關鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
1.2.4對新組織結構的各崗位進行人員定編。
1.3績效管理體系
1.3.1編制績效管理手冊。
1.3.2編制各部門及關鍵崗位的績效考核指標,形成《績效指標辭典》。
1.4薪酬福利體系
1.4.1編制薪酬福利管理手冊。
1.4.2選擇崗位價值評估模型,完成核心崗位的價值評估。
1.4.3設計各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對各崗位人員的薪酬數據進行重新定位。
1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系
1.5.1設計滿足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質模型。
1.5.2設計持續(xù)不斷滿足員工能力素質提升的培訓體系。
1.6建立人力資源流程和制度
1.6.1建立人力資源系統(tǒng)的主要管理流程。
1.6.2建立人力資源系統(tǒng)的主要管理制度。
1.7咨詢方案的指導實施
1.7.1對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導。
1.7.2指導甲方對項目設計的各種方案進行實施。
二、項目預期目標
通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓體系、人力資源流程制度的健全與實施,滿足甲方當前和中長期人力資源有效的開發(fā)和管理,吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,最終實現提高甲方人力資源競爭力和長期穩(wěn)定發(fā)展的目標。
三、項目時間計劃
3.1本項目方案設計階段的時間為十二個月,內容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項目啟動和現場診斷調研工作。
3.1.2第二部分:完成調研分析報告的發(fā)布,組織結構、職位描述和人員定編的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為30個工作人日。
3.1.3第三部分:完成績效管理的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為60個工作人日。
3.1.4第四部分:員工培訓體系的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為20個工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為20個工作人日。
3.2本項目實施階段的時間為十二個月,乙方派駐一名顧問常駐甲方十個月,對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導,協助甲方推動咨詢方案的深入實施和有效執(zhí)行。
四、項目培訓計劃
4.1第一部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,培訓主題為《現代組織設計與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,績效管理體系的培訓主題為《目標績效管理》。
4.3第三部分咨詢工作的培訓分二次實施,每次半天,薪酬福利體系的培訓主題《如何進行崗位價值評估》。
4.4第四部分咨詢工作的培訓主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時間為半天,通過培訓使學員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識別方法、編寫方法等。
五、雙方的權利和義務
5.1雙方共同的義務
嚴格遵守本協議各項條款規(guī)定的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。
5.2甲方的權利和義務
5.2.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,甲方應就本項目成立獨立的項目組,同時委派一名項目負責人,負責協調乙方和甲方項目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進行內部研討、審批確定咨詢工作計劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2為保證項目按期完成,甲方應對項目進行過程中有關問題及時做出決定,對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時反饋意見。在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時間內,甲方應向乙方發(fā)出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3甲方應提供乙方因咨詢工作需要的相關信息資料,并積極配合乙方項目顧問按計劃進行培訓、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務時必須的獨立辦公室、網絡、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。
5.3 乙方的權利和義務
5.3.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,乙方應就本項目成立項目組,項目負責人及項目成員應經過甲方項目組的認可。
5.3.2乙方應按照協議的要求,根據項目計劃保質保量完成服務范圍所規(guī)定的工作,按時向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓資料。
5.3.3乙方應及時向甲方通報項目的進展情況,根據甲方對項目執(zhí)行及提交成果的意見及時進行修正。
六、項目費用
本項目的費用包括兩項,分別是咨詢服務費和差旅費,其中:
6.1項目費用的第一項為咨詢服務費,咨詢費用為人民幣壹佰萬元整(¥1000000.00元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
6.2項目費用的第二項為差旅費和食宿費用為人民幣壹佰陸拾捌萬元整(¥1680000.00元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
顧問來往甲方的所有差旅費和食宿費用由甲方負責。
此份合同總金額為人民幣貳佰陸拾捌萬元整(rmb:2680000)。
七、保密
7.1本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業(yè)信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項目成果物的所有權歸甲方所有,未經甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進一步追究的權利。
八、違約責任
8.1甲方應按合同約定向乙方支付項目咨詢費。
8.2乙方應按項目工作計劃提供階段咨詢結果。若乙方提交的咨詢成果,經甲方審核后未被認可,且經三次修改后仍未被認可,甲方有權終止本協議。
九、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的,則任何一方均可向當地仲裁委員會申請仲裁。
十、不放棄條款
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責任,并不意味著該方放棄了任何應有的權利。
十一、協議的完整及其他
11.1本協議及附件已構成雙方當事人的全部合同意圖,并取代之前就本項目所做出的一切口頭或其他書面協議。
11.2本協議自雙方簽定之日起生效。
11.3本協議未經雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經雙方書面同意后,可簽定書面補充協議,補充協議同本協議具有同等法律效力。
十二、協議效力
本協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
(蓋章)
委托代理人(簽字):
日期: 年 月
乙方: 委托代理人(簽字): 日期: 年 月 日 (蓋章) 日
管理服務合同篇6
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將工程小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅小區(qū)
座落位置:___市___區(qū)___社區(qū)
四至:東:??诮帜希篲__路
西:集賢街北:___路
占地面積:3.86萬平方米
建筑面積:63394平方米
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。
第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化、體育娛樂場所。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維護公共秩序,包括巡視、門崗執(zhí)勤。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙。
第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務費;
2、公共設施維修基金;
3、承租戶的房租。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限為3年。自20__年11月1日起至20__年11月1日。
第四章雙方權利義務
第十七條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。
6、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付。
7、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
8、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條乙方權利義務
1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提出請有關部門處理。
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
7、制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
8、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
9、本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需要本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
第五章物業(yè)管理服務質量
第十九條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:整潔無破損,外觀完好率100%.
2.設備運行:良好無不安全隱患。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時處理用戶報修,按計劃完成。
4.公共環(huán)境:環(huán)境設施完備,實行標準化保潔。
5.綠化:綠化管理要經?;?、制度化,無破壞、踐踏及占用現象,保證綠化成活率。
6.交通秩序:按規(guī)定做好小區(qū)內機動車輛出入及存車處車輛管理和保管,維護小區(qū)交通秩序保障,小區(qū)內車輛安全。
7.保安:加強防范,完成治安保衛(wèi)工作,保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產安全。
8.急修:隨叫隨到。
9.小修:及時率達98%以上。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十條物業(yè)管理服務費
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按單室9元/月,雙室10元/月,三室11元/月收取。
2.管理服務費標準的調整,按市物價局有關規(guī)定并經過業(yè)主大會討論通過調整。
3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的3‰元收取滯納金。
第二十一條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費準須甲方同意。
第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、有償服務按市場價規(guī)定收費。
2、特約服務雙方議價。
第二十三條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主和自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;在中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用由自管單位承擔。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;改造、更新費用,由自管單位承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。
第七章違約責任
第二十四條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙有權要求甲方在一定期限內解決,逾期示解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十五條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則
第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十九條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。
第三十二條本合同正本連同附件共6頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十三條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準。
第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政協主管部門進行調解。
第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
20__年__月__日
管理服務合同篇7
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據國家有關法律法規(guī),本著互相信任、平等、自愿、互惠互利的原則,雙方經充分溝通和友好協商,就甲方開發(fā)建設的岳陽華瑞義烏小商品城項目,委托乙方進行招商及營運管理等服務事宜,達成一致意見。為明確雙方權利、義務關系,特簽訂合同如下,以資信守。
第一條:項目概況
項目名稱:義烏小商品城
項目地址:東路206號
第二條:委托內容:
甲方委托乙方就該項目進行招商代理、商業(yè)運營管理工作。
第三條:合作期限
1.本協議的有效期自本協議簽訂之日起計算,即 年 月 日至 年 月 日。
2.合作期限結束時,雙方可再次洽談延長合作期限事宜,并根據具體情況另行簽訂協議。
第四條:委托項目招商租賃政策
本合同項目商業(yè)運作管理及相關招商租賃政策,包括租金、租期等,均由甲方確定,甲方擁有最終決定權,乙方應根據市場情況,制訂相關租賃政策,報甲方同意后予以執(zhí)行,甲方根據市場情況,有調整市場管理運作、招商政策的權利。
第五條:乙方提供的服務
根據本合同約定,乙方應向甲方提供的服務應分為項目招商代理和營運管理服務兩個階段。
(一)第一階段:項目招商代理
1、工作目標
通過制定合適策略,以最有利的條件在短時間內,覓得最能適合市場定位要求的合適租戶,包括招商推廣,項目宣傳及相應策略,最終使本項目取得良好的招商效果。
2、工作內容
乙方根據本項目的前期商業(yè)策劃定位確定目標市場,制定策略,具體主持招商工作的進程。
1、項目組進駐案場:乙方在開業(yè)前5天,向甲方提供該階段服務項目專案組的成員名單,最低不少于3人進駐項目案場;
2、6月底完善招商組織架構及人員培訓,招商工作全面啟動;
3、8月份完成第一次簽約,去化余鋪的20%;
4、10月份完成第二次簽約,去化余鋪的20%;
(二)第二階段:營運管理服務階段
由雙方共同組建“商業(yè)管理有限公司”,甲方在保證項目正常運營管理費用的前提下,由乙方負責整體運營管理,乙方有權對各職能部門除副總以下人事任免權(不包含財務部門人員),并且有5000元以內的財務審批權。
1、工作目標
建立完善的運營管理組織、深入有效開展培訓工作,建立高效運作的管理公司運營團隊,全面負責本項目開業(yè)后的經營管理,形成優(yōu)質經營,管理服務品牌形象。
2、工作內容
① 商戶檔案管理
② 商業(yè)經營的各項規(guī)章制度管理
③ 完善商業(yè)經營的各項流程
④ 代辦服務:工商稅務等證照的辦理
⑤ 特約服務:退換貨、投訴等售后服務管理
⑥ 租金等費用收繳
⑦ 配合甲方完成其他相關工作
第六條:甲方責任及權利
1.甲方須根據本協議之第八條向乙方支付有關的服務費用;
2.甲方應按乙方要求及時向乙方提供該項目之有關資料,并保證資料的準確性、真實性,以保證乙方順利進行策劃推廣工作;
3.甲方應在乙方制定的時間內提供乙方招商推廣及市場運作期間的相關活動策劃方案,提報乙方確認并實施;
4.甲方應根據雙方確定的工作計劃予以及時的確認、建議、補充等反饋意見,確保項目工作的順利推進;
5.本協議有效期內,除乙方及甲方附屬機構外,甲方不再委托其他單位從事本項目商業(yè)運作、管理、招商工作;
6.甲方負責提供乙方在岳陽華瑞義烏小商品城項目的招商及運營辦公場所并承擔招商期間宣傳推廣相關費用及招待費、人力物力成本等相關費用;
7.甲方應在本協議簽定后十日內與已方交接并提供有利于后期招商的全部資源;
8、甲方負責與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關的任何文件;
9、甲方負責統(tǒng)一收取招商客戶交納的訂金(定金)、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用,否則一切責任由乙方自行承擔;
第七條:乙方責任及權利
1.乙方負責該項目招商過程中的各項日常招商、管理及后期營運管理工作;
2.乙方的項目負責人根據甲方的要求參加甲方召開的項目溝通會議;
3.乙方須根據項目招商需要,充分發(fā)揮乙方的專業(yè)能力和資源,積極執(zhí)行雙方確認的工作計劃,按時實現雙方確認的項目招商計劃目標;
4.乙方根據本協議之第八條向甲方收取有關的服務費用;
5.乙方所成立的項目工作組的交通費用、食宿費用、辦公費用等由均由甲方承擔;
6.乙方應在項目范圍內進行服務工作,不得以違反商業(yè)道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業(yè)活動,不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經濟利益的行為,否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負責;
7.乙方必須嚴格按本合同要求和相關工作進度表或甲方調整后的進度要求分階段完成甲方委托的各有關具體工作,并應積極處理甲方交辦的各項工作,并保證在約定時間內按計劃完成招商任務;
8.未經甲方書面承諾,乙方對社會和客戶承諾的事項由乙方自行承擔責任;
第八條:服務費用
(一)總經理1人:年薪30萬元(稅后),月基本工資2萬元,扣留20%作為績效工資,余下部分年終結合績效考核結算;
(二)副總經理1人:年薪20萬(稅后),月基本工資1.5萬元,扣留20%作為績效工資,余下部分年終結合績效考核結算;
(三)招商經理2人:月基本工資6000元,扣留20%作為績效工資,年終結合績效考核結算;
(四)其他獎勵
1、招商代理傭金1600元∕鋪,每次月5號前支付上月代理傭金,甲方以現金形式或支票形式匯入乙方指定的賬戶;
2、完成市場招商進駐80%,達到正常運作,甲方給予乙方一次性獎勵20萬元 待市場招商進駐95%且正常運作情況下,視為全部完成招商計劃,甲方給予乙方一次性獎勵30萬元;
第九條:業(yè)績目標與業(yè)績確認
1、業(yè)績目標是在接管市場后在最短時間內完成市場招商任務及各項工作調整、保證市場整體健康有序經營。
2、業(yè)績目標是在規(guī)定期限內完成余鋪招商進駐。業(yè)績確認:以簽訂正式的租賃合同為準,并向甲方繳納保證金或租金。
第十條:違約責任及合同的解除
1、因一方未遵守協議中的任何條款,或未履行本協議的任何責任或義務,則在提前7個工作日書面通知違約方后,守約方有權提前終止本協議的履行;
2、甲方逾期支付服務費用的,乙方將按照當期應付款額每日萬分之二的比例向甲方收取滯納金。同時,乙方在上述款項結算后方才進行下一階段的工作。若因甲方延期付款導致乙方延遲完成工作,將視為甲方之責任;
3、如因甲方未按時向乙方提供需求的文件資料致使乙方不能按期完成工作的,乙方對甲方不負賠償責任;
4、協議有效期間,因不可抗力(如洪水、地震、火災等自然災害及戰(zhàn)爭等人力無法抗拒、不能預料又不可避免的事件;無支付能力、破產等不視為不可抗力)而一方不能履行本協議的在取得有關部門的不可抗力的認定后不視為違約;
5、合同期內,如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽的,甲方有權解除本合同,乙方并應賠償甲方受到的實際損失;
6、乙方違反本合同其它約定的,經甲方通知限期改正或履行,而期滿仍未改正或履行的,甲方有權解除本合同;
7、合同期內,如乙方未征得甲方同意,擅自發(fā)布或執(zhí)行違背甲方意愿的宣傳和各類公關活動,甲方不負任何責任,造成甲方損失的,乙方應視實際情況向甲方賠償經濟、名譽損失,并承擔法律責任
管理服務合同篇8
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務期限
年月日到年月日止。
二、物業(yè)服務范圍及服務內容
??xx公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區(qū)內的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業(yè)主與消防部門的聯系工作。
⑹安全責任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
電話:
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日期:
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