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誠(chéng)信是一種美德演講稿篇1
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
誠(chéng)信是什么?農(nóng)民說(shuō),誠(chéng)信是秋天里結(jié)出的豐碩果實(shí);工人說(shuō),誠(chéng)信是辛勤勞作下生產(chǎn)出質(zhì)高價(jià)廉的產(chǎn)品;老師說(shuō),誠(chéng)信是師生間白玉般純潔的感情。簡(jiǎn)而言之,誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信,“誠(chéng)”就是內(nèi)誠(chéng)于己,誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,誠(chéng)實(shí)做人,誠(chéng)實(shí)做事,“信”就是外信于人,有信用,講信譽(yù),守信義。
誠(chéng)信是是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們立身、修德、處事的基本原則。誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)人很重要,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。一個(gè)不講誠(chéng)信的個(gè)人是社會(huì)的危險(xiǎn)品,而一個(gè)不講誠(chéng)信的民族是莫大的悲哀。
誠(chéng)信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源?!叭藷o(wú)信不立,天有日方明。”誠(chéng)信是一個(gè)正直的人應(yīng)具備的品質(zhì),更應(yīng)是每個(gè)學(xué)習(xí)者所應(yīng)遵守的準(zhǔn)則。然而,近年來(lái),社會(huì)上弄虛作假的風(fēng)氣也影響到了我們的校園。抄襲、夾帶等一些不誠(chéng)信行為也開(kāi)始在xx校園里出現(xiàn)。舞弊不僅是對(duì)我們自己能力的否定和蔑視,更是對(duì)我校良好學(xué)風(fēng)的褻瀆,舞弊者不僅丟掉了誠(chéng)信,更丟掉了尊嚴(yán)。因此,我們學(xué)生更應(yīng)身體力行,從誠(chéng)信作業(yè),誠(chéng)信考試,誠(chéng)信待人做起,當(dāng)誠(chéng)信人,做誠(chéng)信事。
同學(xué)們,考試不僅檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平,同時(shí),也檢驗(yàn)我們誠(chéng)實(shí)可信的做人準(zhǔn)則。面對(duì)一張白紙黑字的考卷,我們是應(yīng)該誠(chéng)實(shí)地去答題,還是偷偷摸摸地去抄襲?答案不言而喻。是的,我們要誠(chéng)實(shí)地回答每一道題,以正確的.態(tài)度對(duì)待每一次考試,為心靈交上一份誠(chéng)實(shí)的答卷。
自古以來(lái),讀書(shū)人都是以節(jié)操為本,以誠(chéng)信為基。我們xx學(xué)子更應(yīng)該傳承民族美德,樹(shù)道德之新風(fēng)。本周,期中考試即將開(kāi)始,值此向全體同學(xué)發(fā)出倡議:
1、排除外界干擾,正確認(rèn)識(shí)考試對(duì)評(píng)價(jià)自己的重要性。充分利用一切時(shí)間,認(rèn)真復(fù)習(xí),滿(mǎn)懷信心地迎接考試。
2、提高自身修養(yǎng),做一名誠(chéng)信學(xué)生。請(qǐng)同學(xué)們切記:“分?jǐn)?shù)誠(chéng)可貴,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)更高,若為誠(chéng)信故,兩者皆可拋”。我們要以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待每一場(chǎng)考試,考出真實(shí)水平。
3、在考試過(guò)程中尊重監(jiān)考老師,端正學(xué)習(xí)與考試的態(tài)度,嚴(yán)格遵守考試規(guī)章制度,實(shí)事求是,杜絕一切考試作弊行為。
4、弘揚(yáng)誠(chéng)信正義。樹(shù)立與不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)的信心和勇氣,勇于檢舉揭發(fā)考試作弊行為。
5、“文明考風(fēng)、誠(chéng)信考試”從我做起。千里之行始于足下,良好的學(xué)風(fēng),文明的校風(fēng),應(yīng)當(dāng)從自己做起、從現(xiàn)在做起,努力打造誠(chéng)信校園。
同學(xué)們,誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,他的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,他的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,他的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,他讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。同學(xué)們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放,與誠(chéng)信同行!當(dāng)誠(chéng)信人,做誠(chéng)信事,讓我們謹(jǐn)記:誠(chéng)信是一種美德!
誠(chéng)信是一種美德演講稿篇2
在各種各樣的誠(chéng)信當(dāng)中,我認(rèn)為最重要的誠(chéng)信是政府的誠(chéng)信。因?yàn)閺恼畏矫鎭?lái)看,作為社會(huì)關(guān)系的主要支撐點(diǎn),政府的誠(chéng)信度決定了政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展;從社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面來(lái)看,政府也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)主體。政府如果失去誠(chéng)信,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將會(huì)是一片混亂;從國(guó)際關(guān)系角度方面來(lái)看,一個(gè)國(guó)家的聲譽(yù)取決于政府誠(chéng)信的國(guó)際認(rèn)知度。如果政府失去誠(chéng)信,一切都無(wú)從談起。因此,政府的誠(chéng)信處在社會(huì)誠(chéng)信的核心、主導(dǎo)地位,是最為重要的。因此,誠(chéng)信制度的建設(shè)必須從政府做起,從法律上保障。只有搞好政府的誠(chéng)信,其他的誠(chéng)信才有了基礎(chǔ)。
我國(guó)政府極為重視誠(chéng)信制度的建設(shè),在即將實(shí)施的《行政許可法》中,第一次引入了信賴(lài)保護(hù)原則:公民由于對(duì)政府的信任,經(jīng)過(guò)政府許可所采取的某種行為應(yīng)當(dāng)受到法律的保護(hù)。這在我國(guó)誠(chéng)信制度建設(shè)史上具有里程碑意義。
首先,這是觀念上的一個(gè)根本性變革。政府應(yīng)當(dāng)一諾千金,不能朝令夕改。即使為了公共利益,改變?cè)性S可,也應(yīng)當(dāng)對(duì)給公民法人和其他組織的合法權(quán)益造成的傷害進(jìn)行補(bǔ)償。
其次,是誠(chéng)信制度建設(shè)的可靠法律保障,失信要負(fù)責(zé),失信要賠償。誠(chéng)信行為應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)。
再次,是應(yīng)對(duì)加入世貿(mào)組織挑戰(zhàn)的有力措施,信賴(lài)保護(hù)原則是與國(guó)際通行規(guī)則一致的,這標(biāo)志著我國(guó)依法行政和誠(chéng)信制度建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期。
誠(chéng)信是一種美德演講稿篇3
各位同志們:
大家好!
誠(chéng)實(shí)守信是忠誠(chéng)老實(shí),信守諾言,是為人處事的一種美德。
所謂誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),不講假話(huà)。誠(chéng)實(shí)的人能忠實(shí)于事物的本來(lái)面目,不歪曲,不篡改事實(shí),同時(shí)也不隱瞞自己的真實(shí)思想,光明磊落,言語(yǔ)真切,處事實(shí)在。誠(chéng)實(shí)的人反對(duì)投機(jī)取巧,趨炎附勢(shì),吹拍奉迎,見(jiàn)風(fēng)使舵,爭(zhēng)功諉過(guò),弄虛作假,口是心非。
一個(gè)忠誠(chéng)老實(shí)的人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)能力也是有限的,不可能事事時(shí)時(shí)準(zhǔn)確地反映客觀事物的內(nèi)在規(guī)律。因此,忠誠(chéng)老實(shí)的人也有可能犯錯(cuò)誤,但同虛偽的人犯錯(cuò)誤的性質(zhì)不同。誠(chéng)實(shí)的人犯錯(cuò)誤是由于認(rèn)識(shí)能力和認(rèn)識(shí)方法方面問(wèn)題造成的,而虛偽的人犯錯(cuò)誤則是由于不誠(chéng)實(shí),屬于道德品質(zhì)問(wèn)題。
所謂守信,就是信守諾言,說(shuō)話(huà)算數(shù),講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
誠(chéng)實(shí)和守信兩者意思是相通的,是互相聯(lián)系在一起的。誠(chéng)實(shí)是守信的基礎(chǔ),守信是誠(chéng)實(shí)的具體表現(xiàn),不誠(chéng)實(shí)很難做到守信,不守信也很難說(shuō)是真正的誠(chéng)實(shí)?!罢\(chéng)實(shí)”是真實(shí)不欺,“信”也是真實(shí)不欺。誠(chéng)實(shí)側(cè)重于對(duì)客觀事實(shí)的反映是真實(shí)的,對(duì)自己內(nèi)心的思想、情感的表達(dá)是真實(shí)的。守信側(cè)重于對(duì)自己應(yīng)承擔(dān),履行的責(zé)任和義務(wù)的忠實(shí),毫無(wú)保留地實(shí)踐自己的諾言。
我國(guó)是個(gè)文明古國(guó)、禮儀之邦。歷來(lái)重視誠(chéng)實(shí)守信的道德修養(yǎng)。東漢許慎著《說(shuō)文解字》說(shuō):“信,誠(chéng)也”,古代的圣賢哲人對(duì)誠(chéng)信有諸多闡述?!熬又?,信而有征”。征,為證明,證驗(yàn)之意,“言之所以為言者,信也;言而不信,何以為言?”就是說(shuō)人說(shuō)話(huà)要算數(shù)。“誠(chéng)信者;天下之結(jié)也”,意思是說(shuō)講誠(chéng)信,是天下行為準(zhǔn)則的關(guān)鍵;孔子也多次講過(guò)誠(chéng)信,如:“信則人任焉;”“自古皆有死,民無(wú)信不立?!泵献诱撜\(chéng)信:“至誠(chéng)而不動(dòng)者,未之有也;不誠(chéng),未有能動(dòng)者也?!避髯诱J(rèn)為“養(yǎng)心莫善于誠(chéng)”。墨子也極講誠(chéng)信:“志不強(qiáng)者智不達(dá),言不信者行不果。”老子把誠(chéng)信作為人生行為的重要準(zhǔn)則:“輕諾必寡信,多易必多難?!鼻f子也極重誠(chéng)信:“真者,精誠(chéng)之至也。不精不誠(chéng),不能動(dòng)人”。莊子把“本真”看做是精誠(chéng)之極至,不精不誠(chéng),就不能感動(dòng)人。這就把誠(chéng)信提高到一個(gè)新的境界。韓非子則認(rèn)為“巧詐不如拙誠(chéng)。”總之,古代的圣賢哲人把誠(chéng)信作為一項(xiàng)崇高的美德加以頌揚(yáng)。
誠(chéng)和“信”是不自欺,是內(nèi)心和外部行為合一的道德修養(yǎng)境界。一般人是很難做到的。原因是內(nèi)心總會(huì)有沖突,他一方面知道要為善去惡,而另一方面他還為情欲所蔽?!坝麆?dòng)情勝”,所以其內(nèi)心總會(huì)有不自愿遵行道德的想法,因此,我們要經(jīng)常進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信的道德教育。誠(chéng)實(shí)守信,是真、是善、是美,是真、善、美的統(tǒng)一,只有不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),才能達(dá)到這一美好境界。
一個(gè)人要想在社會(huì)立足,干出一番事業(yè),就必須具有誠(chéng)實(shí)守信的品德,一個(gè)弄虛作假,欺上瞞下,糊弄國(guó)家與社會(huì),騙取榮譽(yù)與報(bào)酬的人,他們是要遭人唾罵的`。誠(chéng)實(shí)守信首先是一種社會(huì)公德,是社會(huì)對(duì)做人的起碼要求。
在中國(guó)古代,上至賢明君主,下至平民百姓,留下許多誠(chéng)實(shí)守信的故事。如曾子以信教子。曾子的妻子準(zhǔn)備去趕集,由于孩子哭鬧不已,曾子妻許諾孩子回來(lái)后殺豬給他吃。曾子妻從集市上回來(lái)后,曾子便捉豬來(lái)殺,妻子阻止說(shuō):“我不過(guò)是跟孩子鬧著玩的?!痹诱f(shuō):“和孩子是不可說(shuō)著玩的。小孩子不懂事,凡事跟著父母學(xué),聽(tīng)父母的教導(dǎo)。現(xiàn)在你哄騙他,就是教孩子騙人啊”。于是曾子把豬殺子。曾子深深懂得,誠(chéng)實(shí)守信,說(shuō)話(huà)算話(huà)是做人的基本準(zhǔn)則,若失言不殺豬,那么家中的豬保住了,但卻在一個(gè)純潔的孩子的心靈上留下不可磨滅的陰影。
商鞅立木樹(shù)信。商鞅是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的變法家。為了樹(shù)立威信,商鞅在變法前下令在秦國(guó)都城南門(mén)外立一根3丈長(zhǎng)的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰(shuí)把木頭搬到北門(mén),賞10金。人們不相信,無(wú)人搬動(dòng)木頭。商鞅把賞金長(zhǎng)到50金。一男子把木頭扛到了北門(mén),商鞅立即賞他50金。商鞅這一舉動(dòng),使人們感到他是個(gè)說(shuō)話(huà)算數(shù)的人。于是商鞅的新法也獲得了人們的信任。很快就在秦國(guó)推廣了。
中國(guó)古代也有不講誠(chéng)信而自食惡果的例證。如烽火戲諸侯。西周建都豐鎬(今長(zhǎng)安縣西北),接近戎人,周天子與諸侯相約,要是戎人來(lái)犯就點(diǎn)燃烽火、擊鼓報(bào)警,諸侯來(lái)救。周幽王的愛(ài)妃不愛(ài)笑,惟獨(dú)看到峰火燃起,諸侯的軍隊(duì)慌慌張張從四面趕來(lái)時(shí)而大笑不止。周幽王為博得褒姒高興,數(shù)次無(wú)故燃起峰火,諸侯的軍隊(duì)多次趕到而不見(jiàn)戎人,認(rèn)為受了騙。后來(lái)戎人真的來(lái)了,已無(wú)人來(lái)救。幽王被殺于驪山之下,為天下人所恥笑。
誠(chéng)信是一種美德演講稿篇4
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!
我今天演講的題目是《誠(chéng)信的明天會(huì)更好》。
我們的祖國(guó)是一個(gè)有著悠久歷史、燦爛文明的大國(guó)。中華民族是一個(gè)勤勞、勇敢、智慧、開(kāi)放的民族。在五千年的歷史長(zhǎng)河中,中華文化哺育著中華兒女。傳統(tǒng)的信用文化像一顆璀璨的明珠,光照人間。誠(chéng)信是中華民族寶貴的精神財(cái)富。誠(chéng)信是中國(guó)人民的光榮傳統(tǒng)和崇高美德。誠(chéng)信具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。
誠(chéng)信,是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。這種美德的核心是真誠(chéng)。失去誠(chéng)信,在生活上會(huì)失去朋友,在商業(yè)場(chǎng)上會(huì)失去顧客,只有誠(chéng)信,才是人生的通行證。誠(chéng)實(shí)的孩子心坦蕩,誠(chéng)實(shí)的孩子人人愛(ài),誠(chéng)實(shí)的孩子是時(shí)代的主人,誠(chéng)實(shí)的孩子是祖國(guó)的未來(lái),假話(huà)空話(huà)都不說(shuō),純真坦誠(chéng)實(shí)實(shí)在在,這是新世紀(jì)的呼喚,這是新世紀(jì)的期待,
所謂誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),不講假話(huà)。同時(shí)也不隱瞞自己的真實(shí)思想,光明磊落,言語(yǔ)真切,處事實(shí)在。所謂守信,就是信守諾言,說(shuō)話(huà)算數(shù),講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
同學(xué)們,你們記住了嗎?我們少年兒童應(yīng)當(dāng)從小事做起。自覺(jué)維護(hù)信用的尊嚴(yán)。我們堅(jiān)信,誠(chéng)信的明天會(huì)更好。
謝謝大家!
誠(chéng)信是一種美德演講稿篇5
老師同學(xué)們大家好:
我演講的題目是【誠(chéng)信是一種美德與習(xí)慣】。
所謂誠(chéng)信,誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)自己,對(duì)他人,對(duì)班集體有責(zé)任感。它既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我們應(yīng)該做到的道德標(biāo)準(zhǔn),從幼兒園我們就聽(tīng)過(guò)【狼來(lái)了】的故事,到小學(xué)我們又學(xué)習(xí)了【我不能失信】這篇課文,這兩個(gè)故事深刻的告訴我們,做人一定要誠(chéng)實(shí),一旦失去了信任,你將失去一切,包括生命,一個(gè)人只有講誠(chéng)信,別人才會(huì)尊重他,稱(chēng)贊他,親近他,信任他,有困難才會(huì)幫助他,同時(shí)被人信任也是一種幸福與尊重。
記得有一次,我與媽媽去單位上班,到了單位門(mén)口,由于快遲到而媽媽兜里又沒(méi)零錢(qián)正著急呢,這是開(kāi)出租車(chē)的阿姨說(shuō):“快進(jìn)去吧,要不然遲到了,改天碰到我再給我吧,”就這樣我與媽媽感恩的望著阿姨并與他再見(jiàn),到了下午下班,我們來(lái)到出租點(diǎn),尋找那位信任我們的阿姨,可是沒(méi)找著,我們心里很失望,一連幾天我們一直在出租點(diǎn)尋找……過(guò)了好久,媽媽下班回家告訴我她把打車(chē)的還錢(qián)給了那位善良的阿姨了,我聽(tīng)了以后,心里如釋負(fù)重,媽媽告訴我這些天她每天上下班都會(huì)多注意出租點(diǎn),因?yàn)閯e人信任我們而我們更不能失信。
通過(guò)這件事我真正明白了誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,既不自欺也不欺人的真正道理。同學(xué)們,讓我們都來(lái)講誠(chéng)信吧,從身邊的每件小事做起。一定要做到一言既出駟馬難追,只要我們?nèi)巳酥v誠(chéng)信,時(shí)時(shí)講誠(chéng)信,從小養(yǎng)成講誠(chéng)信的好習(xí)慣,這個(gè)社會(huì)才會(huì)更美好。所以我說(shuō)誠(chéng)信是一種習(xí)慣更是一種美德。
我的演講完畢,謝謝大家!
誠(chéng)信是一種美德演講稿篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們:
大家好!這就是我是來(lái)自通化城郊農(nóng)電分公司的一名營(yíng)銷(xiāo)員工宋浛瑀的演講--誠(chéng)信、微笑!
誠(chéng)信是什么?不同年齡階段的人有不同的認(rèn)識(shí):活潑好動(dòng)的孩子說(shuō)誠(chéng)信是兩根纖小的手指,拉過(guò)鉤兒就永不反悔;風(fēng)華正茂的小伙子說(shuō)誠(chéng)信是一張精致的信用卡,是不能透支的諾言;耄耋之年的老人說(shuō)誠(chéng)信是一本厚厚的日記,是一張不容背叛的人生契約。
內(nèi)誠(chéng)于心,外信于人。以誠(chéng)為本,信能化金。吉林供電的崛起,驗(yàn)證了一個(gè)深深的道理:誠(chéng)信是金。它告訴我們,誠(chéng)信是一種力量,它可以點(diǎn)石成金;誠(chéng)信是一種詛咒,踐它就會(huì)受到懲罰!
27年前,海爾的張瑞敏用鐵錘砸爛了76臺(tái)不合格的冰箱,一個(gè)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”跨國(guó)公司就此誕生!
17年前,三鹿奶粉獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。然而,這個(gè)奶粉行業(yè)的“巨人”卻因三聚氰胺而轟然倒塌!
回首凝望,我們那一個(gè)成功的企業(yè)不是靠著忠誠(chéng)守信鑄就輝煌的呢?
北京同仁堂歷經(jīng)300多年,靠著“德、誠(chéng)、信”,把好藥送到了老百姓的手中,把信譽(yù)之根扎在老百姓的心中。
海爾人 “永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰”,“得意不忘形,失意不失態(tài)”,造就了今天的輝煌。
服務(wù)決定發(fā)展,細(xì)節(jié)決定成敗。不要小看我們營(yíng)銷(xiāo)人員小小不然的微笑,不要小看營(yíng)業(yè)室夏天的一條毛巾,冬天的一杯開(kāi)水,雨雪天的一聲問(wèn)候,臨走時(shí)的一聲叮嚀。要知道,這一些蘊(yùn)含著深層次供電企業(yè)文化理念的服務(wù)規(guī)范就是一條條灑滿(mǎn)陽(yáng)光的橋梁,通過(guò)這個(gè)橋梁,客戶(hù)和我們走近了,社會(huì)和我們走近了。
衡量一名員工是否優(yōu)秀,往往不是看他有多高的智商、情商,首先要看他是否忠誠(chéng)。現(xiàn)代企業(yè)的高速發(fā)展對(duì)員工的忠誠(chéng)要求不僅是一種美德,更是一種能力,一種精神,一種理念,一種責(zé)任。播種一種觀念就收獲一種行為,播種一種行為就收獲一種習(xí)慣,播種一種習(xí)慣就收獲一種性格,播種一種性格就收獲一種命運(yùn)!
近年來(lái),吉林供電公司依托“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,認(rèn)真打造國(guó)家電網(wǎng)“95598光明服務(wù)”工程,用心詮釋“你用電,我用心”品牌,力求為廣大用電客戶(hù)提供合規(guī)、高效、人性化的微笑服務(wù),塑造國(guó)家電網(wǎng)形象。
如果人是一個(gè)花瓶,而誠(chéng)信則是用來(lái)填滿(mǎn)花瓶的鮮花,五彩繽紛;如果人是一只茶壺,則微笑是用來(lái)裝滿(mǎn)茶壺的香茗,茗香四溢。
走進(jìn)我們的營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)??蛻?hù)說(shuō):“那些微笑的姑娘,看著就讓人舒服。”
不僅在收費(fèi)大廳,95598客戶(hù)服務(wù)中心的姑娘們也要通過(guò)電波把微笑送給千家萬(wàn)戶(hù)。每天,姑娘們?cè)谏蠉徢岸家獙?duì)著鏡子,相互練習(xí)微笑,力求以最美的微笑面對(duì)客戶(hù)。在服務(wù)廣大用電客戶(hù)過(guò)程中,時(shí)常會(huì)碰到不理解的客戶(hù),她們都是用微笑化解。一次,一位客戶(hù)喝醉酒后撥打了95598服務(wù)熱線,稱(chēng)自己家里沒(méi)有電,一些污言穢語(yǔ)從電話(huà)中傳來(lái)。4號(hào)坐席員強(qiáng)忍淚水,面帶微笑地說(shuō):“您好!先生,我們會(huì)盡快派人前去查看?!狈畔码娫?huà),她再也忍不住淚水。而當(dāng)新的電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí),她又擦干眼淚,微笑著回答客戶(hù)的咨詢(xún)。前年的那場(chǎng)洪水,造成通化地區(qū)大面積停電,客服休班的姑娘們趟著過(guò)膝深的水,全體人員都到崗,她們24小時(shí)沒(méi)有休息。嗓子啞了,喝口水,實(shí)在睏得受不了了,就用水洗一把臉,依然微笑著接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)。一位客戶(hù)說(shuō):“停水、停電,我們真的很擔(dān)心,聽(tīng)了客服那些姑娘微笑的介紹,我們心里就有底了?!?/p>
微笑,可以帶給人們希望,微笑,可以穩(wěn)定人們情緒,只有微笑,才是最好的鎮(zhèn)靜劑。忠誠(chéng)地微笑,微笑得真誠(chéng)。絕不是一朝一夕就可以做到、做好的,需要你,需要我,需要我們大家長(zhǎng)期不懈的努力。那么,就讓我們從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起,直把微笑進(jìn)行到底!
在我們公司,微笑可不是服務(wù)人員的專(zhuān)利,任何人,都要學(xué)會(huì)微笑。生活有了微笑才會(huì)美好,工作有了微笑才會(huì)和諧。就讓我們微笑著面對(duì)客戶(hù),微笑著面對(duì)生活,微笑著面對(duì)這個(gè)企業(yè),為企業(yè)打造最美的名片。
“三杯吐然諾,五岳倒為輕?!闭\(chéng)信沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;微笑沒(méi)有體積,卻可以讓人心情灰黯,蒼白,可以讓人的情緒高昂,愉快。
誠(chéng)信,像一把鑰匙,打開(kāi)你我心中那扇門(mén)上的鎖,讓我們敞開(kāi)心扉,沐浴那友誼的陽(yáng)光。微笑,像一盞明燈,照亮你我心中的黑暗,把那溫暖鋪展。
你用電,我用心;我用心,你放心!這就是我的信仰,盡管為了誠(chéng)信可能會(huì)更辛苦,可能會(huì)付出得更多,但是我卻愿意投身到這團(tuán)誠(chéng)信之火中而熊熊燃燒,而無(wú)私奉獻(xiàn),我卻愿意為我的信仰貢獻(xiàn)我畢生的精力,讓我的一生的信仰化作一份光和熱去助推吉林供電這艘大船,讓它乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
誠(chéng)信是一種美德演講稿篇7
老師們、同學(xué)們:
早上好! 今天我講話(huà)的題目是“誠(chéng)信教育”。
誠(chéng)信是中 華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是人們普遍贊譽(yù)的一種美德。誠(chéng)信作為一種道德規(guī)范,是指人的思想與行動(dòng)應(yīng)當(dāng)一致,誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,言而有信,表里如一,說(shuō)到做到。誠(chéng)是誠(chéng) 實(shí),誠(chéng)心誠(chéng)意;信是信用,遵守諾言?!罢恼\(chéng)意”、“人無(wú)信而不立”,這些儒家經(jīng)典、悠悠古訓(xùn)在中華大地上源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
我國(guó)明代 的大學(xué)問(wèn)家宋濂,自小好學(xué),卻因家境貧寒只得借書(shū)自習(xí),為了能保留好書(shū)并如期歸還,哪怕是三九寒冬他也會(huì)連夜抄記,為了遵守與老師的約定,即使是鵝毛大 雪,他也會(huì)奔走上路,只因?yàn)檎\(chéng)信是為人處世之本。
起步于80年代中期的海爾集團(tuán),從集體小企業(yè)起家,從砸毀第一臺(tái)冰箱開(kāi) 始,扛起“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的大旗,征服了一批又一批的消費(fèi)者。由弱到強(qiáng),由強(qiáng)到大,為中國(guó)企業(yè)走向世界樹(shù)立了光輝的典范,它的成功,也正因?yàn)樗A得了人們的 信任。
不可否認(rèn),在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、瞬息萬(wàn) 變的大潮中,有些人迷失了方向,失去了堅(jiān)守精神家園的信念。同樣在我們中學(xué)生身上這些情況也有所表現(xiàn),我們不妨舉幾個(gè)例子:有的同學(xué)在父母面前信誓旦旦, 表示要努力學(xué)習(xí),而到了學(xué)校則懨懨欲睡、萎靡不振,甚至逃學(xué)曠課,拿著父母的血汗錢(qián),打游戲、泡網(wǎng)吧;有的同學(xué)面對(duì)老師的勸導(dǎo),連聲稱(chēng)是,殊不知心里卻打 著自己的小算盤(pán),課堂上做小動(dòng)作、說(shuō)閑話(huà)、吃零食,依然故我;平時(shí)學(xué)習(xí)不用功,考試時(shí)抄襲作弊,換取一時(shí)的成績(jī);對(duì)待同學(xué)言行不一、欺騙他人的情況時(shí)有發(fā) 生……這些行為,與一名合格中學(xué)生的要求格格不入,與精神文明建設(shè)背道而馳,此時(shí)我不禁想起了1992年發(fā)生在內(nèi)蒙古大草原上的那嘲夏令營(yíng)的較量”,日本人為此放言:你們的下一代又不是我們的對(duì)手!沒(méi)有誠(chéng)信,看似堅(jiān)實(shí)的大道,可能就有陷阱,看似美麗的花朵,可能 長(zhǎng)滿(mǎn)毒刺;沒(méi)有誠(chéng)信,可能招致“狼來(lái)了”的可悲下場(chǎng);沒(méi)有誠(chéng)信,可能經(jīng)濟(jì)蕭條,國(guó)運(yùn)衰敗。
同學(xué)們,“言必信,行必果”,讓我們做一個(gè)誠(chéng)信的人,讓它為你 贏得朋友、贏得尊重、贏得成功!
謝謝大家!