為了寫好一篇立意深刻的演講稿，大家需要在寫作時認真斟酌，一篇有優(yōu)秀的演講稿是可以幫助我們更好的發(fā)揮的，范文社小編今天就為您帶來了競聘支行行長演講稿5篇，相信一定會對你有所幫助。
競聘支行行長演講稿篇1
尊敬的各位評委、各位領導、各位同事：
大家好！首先感謝市分行和支行黨委給了我參與競聘的機會。我競聘的崗位是x支行副行長（行長助理）。按照這次競聘方案的要求，我就競聘崗位和個人的有關情況匯報如下：
一、基本情況及學習工作經(jīng)歷
我叫xx，xx年x月生，助理會計師，中共黨員。
xx年x月畢業(yè)于xx院xx專業(yè)。參加工作之后，我邊學邊干，邊干邊學，20xx年考取了會計從業(yè)資格證書；20xx年撰寫的《xxx》獲xx優(yōu)秀獎；20xx年被確定為xx分行信息聯(lián)絡員；xx年x月至x月，在省分行辦公室跟班學習；20xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書。
xx年x月至xx年xx月在x、x等網(wǎng)點從事出納、記賬、客戶經(jīng)理、會計主管等前臺業(yè)務工作；xx年x月至xx年x月，在綜合管理部從事文秘和接待工作；xx年x月至今，擔任綜合管理部負責人，并分工負責組織人事、文秘、紀檢監(jiān)察、黨務、工會等工作。
二、近年來的主要工作
以外，我還充分利用工作空閑和休息時間，積極營銷儲蓄、保險和電子銀行產(chǎn)品。
在綜合管理部全體同志的共同努力下，20xx年，綜合管理部被評為支行“先進集體”。我也先后被評為省分行“優(yōu)秀共青團員”、“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工”活動先進個人、“優(yōu)秀黨務工作者”，市分行“先進個人”，支行“優(yōu)秀柜員”、“先進工作者”、“優(yōu)秀部門經(jīng)理”等；自20xx年以來，連續(xù)5個年度考核均為優(yōu)秀。
這幾天，我常常這樣想，如果說我在工作中有點收獲的話，是組織的培養(yǎng)、領導的關愛以及同事們的關心與幫助，才使我一步一步走到今天，有機會向你們匯報工作。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心，使之成為工作不懈追求的動力，才能報答各級行領導和同事們的多年教育、培養(yǎng)和關愛。借此機會，我向你們表示忠心的感謝！同時，我在工作中還存在一些缺點和不足，主要是在一些事情的處理上不夠大膽，一方面是自己謹小慎微，另一方面則是對行領導的依賴性較強，解決工作中的困難和問題的水平還需繼續(xù)磨練等。這些缺點和不足，我將在今后的工作中努力加以克服。
三、對競聘崗位的工作設想
我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業(yè)務工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格及職業(yè)操守。今天能自信勇敢地站在演講臺上，自己覺得主要有以下優(yōu)勢：一是具有較高的理論素養(yǎng)和思想政治素質。大學四年，受到了專業(yè)化教育，較為系統(tǒng)的學習了經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè)知識。參加工作之后，通過學習、培訓，系統(tǒng)掌握了農業(yè)銀行各個層面的理論知識和操作技能。綜合管理部工作“繁、雜、忙、亂”，政治性很強，正是在這樣的環(huán)境中，培養(yǎng)了我政治堅定、行動服從、嚴守紀律的政治素養(yǎng)，也鍛煉了我吃苦耐勞、不怕困難的工作品質。多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。二是具備較強的綜合管理能力。參加工作十多年來，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，工作能力得到了不斷的提高。特別是在綜合管理部的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力，積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調能力。三是具備較強的自學能力。工作的過程就是學習的過程。到支行機關工作后，我虛心向各位領導和同事學習業(yè)務知識，努力彌補自己知識上的欠缺。從一個寫作的門外漢，通過認真鉆研，全面學習并實踐了各種公文的寫作方法，具備了較為扎實的公文寫作能力。從一個初入職場的少年，通過學習做人、做事的道理，成長為敢想敢干、敢于擔當、懂得珍惜、懂得感恩的青年。四是具有堅定的政治信仰和對農行事業(yè)的執(zhí)著。自參加工作以來，積極向黨組織靠攏，入黨五年來，按照黨員的標準嚴格要求自己，經(jīng)受住了黨組織的政治考驗，成為了一名合格的共產(chǎn)黨員。當初大學畢業(yè)放棄省委組織部的選干而選擇農行，而今，我還始終堅信自己的選擇沒有錯！五是具有充沛的精力及充滿激情的年齡優(yōu)勢。今年34歲，已過而立之年的我，正值精力旺盛，思維敏捷，積極樂觀、敢抓敢管、雷厲風行的黃金年齡，有著年輕人特有的朝氣與投入工作的激情，有著想實現(xiàn)自己人生價值，追求進步的強烈愿望，更有嚴守紀律的職業(yè)操守，不但能夠承受改革帶來的精神重壓，更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面。同時，我家庭穩(wěn)定，家人全力支持我的工作。這些，都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。
各位領導、各位同事，我參與這次競聘，更多的是為了能夠更好地工作，追求進步，給自己增添壓力和責任，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。如果能夠得到各位的信任使我競聘成功，我有決心、有信心、有能力挑起這副擔子！在市分行和支行黨委的領導下，履好職、干好事、盡好責，重點做好以下幾項工作：一是堅決維護上級行權威和班子威信，鼎力協(xié)助行長，做好助手和參謀。做到轉變角色，轉變觀念，找準位置，搞好配合，維護班子團結。二是秉承發(fā)揚，開拓創(chuàng)新，堅持以發(fā)展為第一要務。緊緊圍繞當前改革發(fā)展這個大局，在繼承和發(fā)揚苦干實干、直面困難、迎難而上的優(yōu)良作風的基礎上，按照股份制銀行經(jīng)營管理原則，面向市場，面向客戶，捕捉商機，掌握信息，開拓創(chuàng)新，全身心的投入農行業(yè)務經(jīng)營之中。三是廉潔勤政，身體力行。自覺踐行黨風廉政建設和反腐敗的各項規(guī)定。做到公道正派，言而有信，嚴于律己，清正廉明。凡事都要身體力行地為員工做好表率，努力營造團結向上、嚴謹有序、活潑愉快的工作氛圍。四是加強風險管理，全面執(zhí)行和落實內控制度。始終堅持“內控優(yōu)先”的理念，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣，切實將內控工作寓于管理活動之中。五是進一步加強學習，提高綜合素質，努力做一名銀行職業(yè)經(jīng)理人。繼續(xù)堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自己的理論水平和工作能力，享受學習，快樂工作。
有幸參加這次競聘，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最終結果如何，都不會改變我對農行事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛，并將堅決服從領導和組織的安排，在思想上擺正位置，在行動上顧全大局，在工作中努力實現(xiàn)自己的人生價值。
謝謝大家！
競聘支行行長演講稿篇2
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務上移，個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營目標是：以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：
一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。
能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質量的全面提升。
競聘支行行長演講稿篇3
各位領導、同志們：
大家好！
首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現(xiàn)狀的'xx了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的xx。 我，今年xx歲，大專在讀。
xx年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力，多次參加市行的業(yè)務技術比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘xx支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因 首先，源于自己價值的實現(xiàn)。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。 其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，xx支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。 再次，源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與xx同興衰，共榮辱，所以，我對xx支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢 首先，我在xx支行具有良好的客戶基礎。我在xx支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務，與xx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于xx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。 其次，我在xx支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務能力，適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想 如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質量。 儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務學習和交流，提高業(yè)務能力，為客戶提供準確、快捷的服務?？傊覀儗⒈M力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
（二）協(xié)助支行長作好吸存工作 今年，xx支行的存款任務是xx億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質客戶，把吸存工作真正做大。 另外，我將會加強業(yè)務學習，特別是會計業(yè)務知識，使自己能夠成為一個業(yè)務全面，能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的xx。
謝謝。
競聘支行行長演講稿篇4
尊敬的各位領導：
大家好！
首先，在這里讓我感謝領導給了我一次展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。也要感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。今天能有機會參與支行行長的競聘，我心情非常激動。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務上移，個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進行重新定位。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營目標是：以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
針對以上這些目標，作為銀行支行行長我計劃從以下幾個方面著手去實現(xiàn)：
一、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”；2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務；3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入；4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
二、加強個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
三、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網(wǎng)點服務質量。員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
四、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢姡巨k個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。
五、加強內控基礎管理，防范風險銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務。
競聘支行行長演講稿篇5
各位領導：
我熱愛*行，是*行給我平臺，讓我成長，因此，我對我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點，結合我自己的工作經(jīng)驗，一如既往地忠誠敬業(yè)，求真務實，從以下幾方面開展工作。
第一、當好助手，主動做事，協(xié)助行長做好日常工作。
我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協(xié)作，認真履行崗位職責。在日常管理中，積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作，不讓行長找我要結果，而是我主動來復命。在行長授權的范圍內，切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責。
一是客戶基礎方面。
針對客戶基礎薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長開展"拓市場，強基礎，增客戶，爭賬戶"等活動，擴大客戶群體，夯實客戶基礎，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上，對這些基礎數(shù)據(jù)進行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶，調查分析客戶資源，制定客戶發(fā)展規(guī)劃，明確客戶營銷任務目標，挖掘存量客戶價值，積極拓展增量客戶，強化激勵考核，抓好渠道和服務工作，使支行業(yè)務快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設方面。
我將根據(jù)目前行內的現(xiàn)狀，針對各個部門的特點，積極協(xié)助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式，努力使行內的人員形成業(yè)務型、技術型、管理型、事務型人才比例協(xié)調的結構。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結果為導向的負責任的員工，建設一支執(zhí)行力高的、以結果為導向的、對結果負責的團隊!
三是風險防控方面。
我將從提高精細化管理水平，實現(xiàn)排除風險隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細化管理水平，加強風險防控預警，排除風險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學習、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內控制度。其次，要嚴格督導落實風控制度，強化會計風險意識，讓內部控制無小事的理念深入人心，樹立全員防范意識，風險防范人人有責，建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次，要結合分行的輔導與檢查，通過不斷學習、自查和整改，進一步強化全體人員風險責任意識，將內控制度執(zhí)行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實，確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務提升方面。
我將協(xié)助行長，把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務，不斷梳理改造業(yè)務流程，提高客戶服務能力和水平，營造優(yōu)質服務的氛圍。首先，可以從細節(jié)上做起，在每個柜臺配備老花鏡，大廳的飲水機全天保證熱水供應，個人業(yè)務顧問柜臺里準備應急藥箱......其次，從拓展服務范圍做起，從社區(qū)服務、醫(yī)院服務入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎上，實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊問題。另外，還可以推出"手機短信約定匯款服務"，以滿足外出務工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務......各位領導，評委，以上是我對所競聘崗位的工作思路，有不當之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘，我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到，任何競爭都有成功者與失敗者，而個人的成敗是微不足道的，工作的進步才是我們的最終追求。因而，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
