為了更好地將自己的感悟做好抒發(fā),我們需要認(rèn)真對(duì)待心得體會(huì)的寫作,對(duì)于寫心得體會(huì)這件事相信大家已經(jīng)不陌生了,下面是范文社小編為您分享的調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)8篇,感謝您的參閱。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇1
大學(xué)生是新生代的力量,是未來社會(huì)的主要生力軍。大學(xué)生的道德狀況如何,將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì),關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功,關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,大學(xué)生道德屬于特定社會(huì)群體的公民道德,因此大學(xué)生的道德取向,是一個(gè)社會(huì)道德的風(fēng)向標(biāo),它的好壞可以直接反映出這個(gè)社會(huì)所存在的問題。當(dāng)代大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是令人困惑的,它既有好的方面也有不好的一面,在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的壓力下,大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是值得思考的。
為了了解我們?nèi)A北水利水電學(xué)院在校大學(xué)生的思想狀況和道德素質(zhì),讓我們更加正確地認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和生活行為,學(xué)會(huì)做人做事,遵紀(jì)守法,自我警醒,自我評(píng)估。我小組成員發(fā)出問卷25份,共收回有效問卷20份。調(diào)查對(duì)象涉及校內(nèi)不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生,調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生的政治素養(yǎng)、社會(huì)公德素質(zhì)以及個(gè)人道德素質(zhì)等。 以下為大學(xué)生道德現(xiàn)狀調(diào)查表:
大學(xué)生道德現(xiàn)狀調(diào)查
1、當(dāng)看到有人亂扔果皮紙屑時(shí),您會(huì)怎么做? (a)自己撿起來扔進(jìn)垃圾箱并對(duì)其進(jìn)行教育 (b)自己撿起來扔進(jìn)垃圾箱走人 (c)太常見懶得理啦
2、在公共汽車上見到老弱病殘幼,您是否會(huì)主動(dòng)讓座? (a)主動(dòng)讓座 (b)到我跟前我才讓座 (c)裝作沒看見
3、買東西時(shí),如果售貨員多找了錢,您是否會(huì)主動(dòng)退還? (a)會(huì) (b)看心情 (c)不會(huì) 4、您對(duì)考試時(shí)的作弊行為有何看法?
(a)反感,自己不作弊的話也許會(huì)有心理負(fù)擔(dān),覺得不公平 (b)太常見,就連自己也可能會(huì),沒什么
(c)為了考試合格而已,對(duì)我們今后的發(fā)展應(yīng)該沒什么影響 5、您對(duì)校園中的“課桌文化”有何看法?
(a)沒素質(zhì),不道德 (b)挺有趣,可以解學(xué)習(xí)之乏(c)無所謂 6、您是否樂于參加學(xué)校組織的社區(qū)服務(wù)或公益勞動(dòng)(如學(xué)雷鋒等)? (a)是 (b)不參加 (c)有時(shí)參加 7、您是否每天上網(wǎng)?
(a)是 (b)不是,有時(shí)上 (c)很少上 8、您在網(wǎng)上聊天時(shí)注意文明用語嗎?
(a)非常注意(b)不太注意 (c)不注意 9、作為一名中國(guó)人,您是否感到自豪? (a)是 (b)沒有 (c)有一點(diǎn) 10、目前我國(guó)公民的道德現(xiàn)狀怎樣?
(a)很好 (b)一般 (c)較差 (d)不知道 11、 您認(rèn)為當(dāng)今大學(xué)生思想道德狀況如何:
(a)好 (b)差 (c)一般 (d)不知道 12、 您認(rèn)為自己的思想道德狀況如何:
(a)好 (b)差 (c)一般 (d)不知道 13、您認(rèn)為未來社會(huì)更會(huì)趨于哪一方向?
(a)法治社會(huì) (b)德治社會(huì) (c)兩者互補(bǔ) (d)不知道 14、您認(rèn)為道德對(duì)公民的制約作用如何?
(a)作用很大 (b)作用在逐漸弱化 (c)沒有任何作用 (d)不知道 15、對(duì)個(gè)人未來的發(fā)展而言,您是否認(rèn)為思想品德比知識(shí)更重要?
(a)是 (b)不是 (c)知識(shí)和思想品德一樣重要 (d)不知道 16、您認(rèn)為自己的誠(chéng)信程度如何?
(a)非常好 (b)差 (c)比較好 (d)比較差 17、你對(duì)本次道德現(xiàn)狀問卷調(diào)查有何看法?
一、道德的含義及對(duì)大學(xué)生的重要性
1、道德的含義:道德是發(fā)展先進(jìn)文化,構(gòu)成人類文明,特別是精神文明的重要內(nèi)容。我們通常講的道德是指人們行為應(yīng)遵循的原則和標(biāo)準(zhǔn)。道德的定義可以概括為:道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社會(huì)之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。這一概念說明,道德是以善惡為標(biāo)準(zhǔn),調(diào)節(jié)人們之間和個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范。道德總是揚(yáng)善抑惡的。道德與法律不同,它是依據(jù)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)文化和生活習(xí)慣來判斷一個(gè)人的品質(zhì),主要依靠人們自覺的內(nèi)心觀念來維持。
2、道德對(duì)大學(xué)生的重要性: 道德作為一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),是一種無形的巨大力量。中華民族是素以崇尚道德著稱的禮儀之邦,民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德精神是中國(guó)文化傳統(tǒng)的核心,也是中國(guó)道德教育深刻蘊(yùn)含的精髓。
在當(dāng)今這個(gè)物質(zhì)為主導(dǎo)的社會(huì)里,正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對(duì)于當(dāng)今的大學(xué)生來說,有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學(xué)生立身做人的內(nèi)在需要,可以促進(jìn)大學(xué)生腳踏實(shí)地的追求學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),在社會(huì)活動(dòng)中講信用,講信譽(yù),誠(chéng)實(shí)不欺。同時(shí),加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信道德培養(yǎng),還可以促進(jìn)學(xué)校規(guī)范自身行為,樹立誠(chéng)信觀念,實(shí)現(xiàn)依法辦學(xué)和以德治校。甚至對(duì)整個(gè)國(guó)家和社會(huì)有不可估量的影響和意義。
二、關(guān)于政治素養(yǎng)、社會(huì)公德素質(zhì)以及個(gè)人道德素質(zhì)
1、政治素養(yǎng):表現(xiàn)為大學(xué)生政治態(tài)度與理想信念,包括大學(xué)生對(duì)國(guó)家大政方針、政治局勢(shì)及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的認(rèn)知,黨的路線、方針、政策的認(rèn)識(shí),歷史使命感與社會(huì)責(zé)任感的建立等。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,我校大學(xué)生的政治覺悟較高,對(duì)自己的祖國(guó)有很深厚的感情,對(duì)我國(guó)公民道德素質(zhì)、大學(xué)生道德素質(zhì)以及個(gè)人道德素質(zhì)的認(rèn)識(shí)比較客觀,并表示堪憂,希望自己以后可以成為一個(gè)德智兼有的人。但仍有40%的人認(rèn)為知識(shí)比思想品德更重要。
2、社會(huì)公德:體現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)具有的基礎(chǔ)文明上,包括遵守公共秩序、明禮誠(chéng)信、培養(yǎng)公民意識(shí)與愛情觀、婚姻觀、家庭觀等。此次調(diào)查表的前三題用三個(gè)假設(shè)性的生活場(chǎng)景題。亂扔果皮紙屑、公車上的讓座以及購物找零這幾件事在生活中是隨處可見的,作為一個(gè)有道德修養(yǎng)及思想素質(zhì)的大學(xué)生,理應(yīng)是選“自己撿起來扔進(jìn)垃圾箱”“主動(dòng)讓座”“會(huì)主動(dòng)退還”。但是據(jù)調(diào)查結(jié)果表明,有30%的人覺得“多一事不如少一事”,甚至在第2題中還有的人選擇裝沒看見,在第3題中有選擇“不會(huì)主動(dòng)退還”!所以,雖然現(xiàn)在大學(xué)生的道德水平已經(jīng)較高了,對(duì)于奉獻(xiàn)及助人為樂等高尚品德已經(jīng)有了較強(qiáng)的認(rèn)同感了,但是仍然存在著許多問題。要培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和思想道德素質(zhì)應(yīng)從細(xì)微之處做起。
3、個(gè)人道德素質(zhì):包括道德價(jià)值取向、道德認(rèn)知、心理素質(zhì)及人生觀、世界觀、價(jià)值觀等。問卷中有一道題:您對(duì)考試時(shí)的作弊行為有何看法?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有很多人認(rèn)為這沒什么,甚至沒有一點(diǎn)恥于此,從這道題中就可以反映出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于考試作弊問題雖然都有了一定認(rèn)識(shí),但是仍然因?yàn)楦鞣N原因作弊過或?qū)ψ鞅妆硎緹o奈與認(rèn)同。所以,雖然大學(xué)生的心理已經(jīng)趨向成熟了,但是對(duì)事物認(rèn)的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。 在此次調(diào)查問卷中,我還設(shè)置了一道主觀題——你對(duì)本次道德現(xiàn)狀問卷調(diào)查有何看法?大家的回答有以下幾種:還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀,利于自我認(rèn)識(shí);答案設(shè)置不是很好?? 通過此次調(diào)查,以及對(duì)調(diào)查結(jié)果的總結(jié)和分析使我們更深刻的認(rèn)識(shí)到了,當(dāng)代大學(xué)生所存在的問題和不足,以及思想道德教育的重要性,它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的素質(zhì)問題和今后的發(fā)展,還關(guān)系到國(guó)家、社會(huì)的建設(shè)。
三、大學(xué)生思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因
大學(xué)生思想道德的形成與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化密切相關(guān)。 從客觀上講造成的原因有:一是社會(huì)大環(huán)境的影響,我國(guó)公民的整體素質(zhì)有欠缺,對(duì)大學(xué)生從小的道德教育產(chǎn)生影響;二是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育,導(dǎo)致學(xué)校過分注重了知識(shí)教育而忽視了德育教育;三是家長(zhǎng)長(zhǎng)期過分溺愛,使當(dāng)前部分大學(xué)生依賴性強(qiáng)、獨(dú)立性差、承受挫折的能力和吃苦耐勞的精神欠缺;四是就業(yè)體制的不完善及觀念的落后,阻塞著大學(xué)生的就業(yè)渠道、侵蝕著思想道德教育的成果,在一定程度上扭曲了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。 從主觀方面分析有以下幾個(gè)因素:一是社會(huì)上流行的功利價(jià)值取向影響了大學(xué)生的實(shí)際行為,比如對(duì)于考試作弊的事,明知道是錯(cuò)的,但為了成績(jī)還是會(huì)無奈的去做。二是思想觀念與實(shí)際行為的分裂;三是大學(xué)生還處在人生觀價(jià)值觀的形成時(shí)期,對(duì)事物認(rèn)識(shí)有不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性。
四、意見與建議
1、以正面教育為導(dǎo)向
樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀,培養(yǎng)良好的道德思想,做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。
2、樹立正確的觀念
培養(yǎng)崇高的愛國(guó)主義意識(shí)和社會(huì)主義民主法制意識(shí),遵守法紀(jì)和社會(huì)公德,通過自主的體驗(yàn)來感知道德知識(shí),通過真實(shí)的感受形成正確的道德判斷,通過深刻的理解掌握道德規(guī)范,并在實(shí)踐中培養(yǎng)道德能力,逐步形成良好的行為習(xí)慣。
3、遵循思想道德原則
學(xué)校開展對(duì)大學(xué)生的思想道德教育,是教育德育工作的組成部分。為使大學(xué)生的知識(shí)教育和思德教育有機(jī)結(jié)合起來,開展德育工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則:基礎(chǔ)性原則。主體性原則。實(shí)踐性原則。針對(duì)性原則。社會(huì)性原則。
4、家庭、學(xué)校、社會(huì)、自我通力合作
思想道德不是一朝一夕的事,也不是一個(gè)人、兩個(gè)人所能完成的工作,需要學(xué)校、家庭、社會(huì)密切配合,需要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面的力量。家庭教育對(duì)于良好品德的形成具有舉足輕重的作用,為什么有的學(xué)生勤奮刻苦懂禮貌,修養(yǎng)好,深得教師的喜愛,有的學(xué)生則相反,這很大程度與家庭教育有關(guān)。父母對(duì)子女的道德教育中,應(yīng)作出榜樣,提出要求并嚴(yán)加管理。另外,社會(huì)這個(gè)大環(huán)境也應(yīng)相應(yīng)正確輿論導(dǎo)向,并及時(shí)樹立典范,只有這樣,思想道德教育才能事半功倍。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇2
綜合實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng),是基于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會(huì)實(shí)際,體現(xiàn)對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用的實(shí)踐性課程。
這次綜合實(shí)踐活動(dòng)是一次社會(huì)活動(dòng),全體初二年級(jí)利用寒假時(shí)間走出校門,走出課堂,走進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大課堂的不同角落,他們積極熱情地對(duì)待自己的這項(xiàng)活動(dòng)。
在本次活動(dòng)的初期準(zhǔn)備階段,各個(gè)班級(jí)的班長(zhǎng)和其他的班級(jí)干部協(xié)同班主任老師進(jìn)行了周密的安排,保證了這相活動(dòng)的有序進(jìn)行?;顒?dòng)期間,同學(xué)們克服了各種困難,全身心地投入到活動(dòng)中,用我們中學(xué)的獨(dú)特視角和方式了解社會(huì)、感知社會(huì),在活動(dòng)中同學(xué)們的各種能力得到了發(fā)展,實(shí)踐能力、勞動(dòng)能力、對(duì)事物的辨認(rèn)能力、交往能力等都有了一定的發(fā)展。在活動(dòng)中,學(xué)生們學(xué)到了校園里、課堂上無法獲取的知識(shí)和能力。
這次活動(dòng)的末期是整理材料,書寫實(shí)踐報(bào)告,這一階段小組同學(xué)撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告,首先在班級(jí)交流,然后各班選出幾個(gè)優(yōu)秀小組,比如,我在二班所開設(shè)的綜合實(shí)踐課題 t;t;白色垃圾的污染>>,先把學(xué)生分成五個(gè)小組,每組選出一個(gè)小組長(zhǎng),每個(gè)小組在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,分別到街頭等不同的地方調(diào)查,過后,各個(gè)小組分別選出代表在課堂上發(fā)言;發(fā)言完后,各組總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評(píng)出資料完整的幾個(gè)同學(xué).每個(gè)參與的小組出版一份小報(bào)刊,把自己所學(xué)到的知識(shí)發(fā)表出來,形成文字.與同學(xué)們一起共勉,很顯然,我們對(duì)這次活動(dòng)的要求提高了,匯報(bào)的質(zhì)量也有了很大的進(jìn)步,同學(xué)們的實(shí)踐能力和匯報(bào)的能力也比以前更進(jìn)步了。他們的成績(jī)證明了“沒有辛勤的一天,就沒有最后的收獲”。同時(shí)提出了具體的防治措施,為保護(hù)我們的環(huán)境作出了重大貢獻(xiàn)。
盡管本次活動(dòng)是很成功一次活動(dòng),但是也暴露出了一些問題。如小組活動(dòng)中沒有從根本上提出解決問題的方案,這是同學(xué)們?nèi)鄙賱?dòng)手實(shí)踐能力所造成的。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇3
近日,我打工的公司組織我們?nèi)ツ硰V場(chǎng)做一次問卷調(diào)查活動(dòng)。
此次調(diào)查活動(dòng)的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動(dòng)對(duì)于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過這次活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)口齒清楚,耐心詢問并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時(shí),一些溝通技巧也可以化解你溝通時(shí)的尷尬,提高你的工作效率。對(duì)于一些不配合工作的群眾,要對(duì)其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動(dòng)是為了保障他們的利益,從而使他們轉(zhuǎn)變態(tài)度,積極配合我們的工作。對(duì)于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應(yīng)該禮貌的上前打擾并快速的做好調(diào)查,盡量不要拖延太久。對(duì)于有些滿腹牢騷的群眾,我們也應(yīng)該耐心的聆聽,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行提問或告辭,還可以適當(dāng)?shù)膿嵛恳幌滤麄兊那榫w,使他們更樂于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見溝通能力非常重要。
此次活動(dòng)還要求我們有團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間觀念。隊(duì)員之間應(yīng)該配合默契從而提高工作效率。當(dāng)你的隊(duì)員在溝通中卡殼時(shí),適時(shí)的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進(jìn)行??梢栽谝蝗苏{(diào)查快結(jié)束時(shí),讓另一人先去尋找下一個(gè)調(diào)查對(duì)象或者可以讓善于交流的同學(xué)去提問,善于速記的同學(xué)記錄整理信息,從而節(jié)約時(shí)間。這次活動(dòng)還要求我們要有時(shí)間觀念,上車,集合的時(shí)間點(diǎn)要掌握好,根據(jù)時(shí)間來計(jì)劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個(gè)調(diào)查活動(dòng)比較辛苦,但是我們?cè)趯?shí)踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇4
兩個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深,實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點(diǎn):
第一,這次調(diào)研活動(dòng)讓我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展,每次問卷調(diào)查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在,使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過這個(gè)詞語,老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過團(tuán)隊(duì)的精神,但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通,準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。
同時(shí),通過這次調(diào)研活動(dòng)我們深入了解了交通信號(hào)燈運(yùn)行的原理以及深化了我們道路交通知識(shí)框架,這次問卷面向廣大群眾,通過對(duì)合肥市車流量較大的道路的實(shí)證調(diào)研,以及建立信號(hào)燈變換時(shí)間和交通擁堵時(shí)間模型分析,把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面,總結(jié)出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀,從而呼吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理部門重視對(duì)城市“綠波帶”的設(shè)置?;叵肫饐柧碚{(diào)查開展那天,無處不體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)三人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們歷練了自己的內(nèi)心。
第三,我們自身口才得到提高,在和行人交談中注意語境和口氣,及時(shí)糾正不得體的地方,在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說,自信的說。同時(shí)我們充分意識(shí)到了知識(shí)的不足,眼界的有限。在本次調(diào)查中,本有很多的想法,但由于我們的學(xué)識(shí)水平有限,不得不放棄。比如,我們小組原打算利用spss來完善我們的調(diào)查報(bào)告,由于專業(yè)知識(shí)的限制,只得作罷。也就是說,以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí),不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí),還要攝獵各個(gè)方面的知識(shí),以增長(zhǎng)自己的見識(shí)和眼力,擴(kuò)大自己的能力范圍。
第四,這次調(diào)研活動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)到選題很重要。經(jīng)過這次調(diào)研活動(dòng),我覺得做調(diào)研一定要做一些有實(shí)際意義的課題,對(duì)調(diào)研對(duì)象有一定幫助的主題,才能雙贏,也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性,沒有可操作性,或者可操作性低的話,那么就真的會(huì)舉步維艱了。我覺得的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)了不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭(zhēng)吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺:對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué),不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。 第五,做事要有計(jì)劃,我們開展調(diào)研活動(dòng)之前列出我們有多少時(shí)間,我們打算用多少時(shí)間,我們有那些事是要做的,是可以做的。這次調(diào)查實(shí)踐,還有一個(gè)深刻的體會(huì):只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查,并在本次活動(dòng)中與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫,最后還完成了對(duì)成稿的修改和完善工作。我覺得對(duì)自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵(lì)鍛煉。調(diào)研報(bào)告活動(dòng)盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生,成為一個(gè)對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)有用的人才,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
這短暫而又充實(shí)的調(diào)研活動(dòng),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
“從群眾中來,到群眾中去”。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇5
光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會(huì)。
器材廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)霞姐。剛到會(huì)計(jì)部霞姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇6
近期公司組織全體人員學(xué)習(xí)《河南鄭州7。20特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報(bào)告》并撰寫心得,按照公司要求現(xiàn)闡述一下學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
大暴雨發(fā)生后,鄭州市委市政府做了大量工作,及時(shí)組織處置重大險(xiǎn)情,積極開展災(zāi)后救助和恢復(fù)重建,但災(zāi)害仍然造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。這有極端暴雨防御難度大的原因,有城市發(fā)展快、歷史欠賬多的原因,也集中暴露出鄭州市委市政府、有關(guān)區(qū)縣(市)和部門單位領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不足、防范組織不力、應(yīng)急處置不當(dāng)?shù)葐栴}。主存在以下幾方面原因:
一、認(rèn)識(shí)不足應(yīng)對(duì)部署不實(shí)。
在強(qiáng)降雨到來之前,氣象部門已經(jīng)作出了預(yù)報(bào),國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)于7月15日、16日專門到河南鄭州等地檢查指導(dǎo)防汛工作,對(duì)防范強(qiáng)降雨、防控重大風(fēng)險(xiǎn)、全力確保安全度汛提出明確要求。河南省委省政府于7月13日、16日也專門作出部署。在黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視和省委省政府提出明確要求的情況下,鄭州市委市政府對(duì)此輪強(qiáng)降雨過程重視不夠,主要負(fù)責(zé)人仍主觀上認(rèn)為北方的雨不會(huì)太大,思想麻痹、警惕性不高、責(zé)任心不強(qiáng),防范部署不堅(jiān)決不到位缺乏針對(duì)性,沒有采取具體的、有效的落實(shí)措施。
二、反應(yīng)遲緩應(yīng)急響應(yīng)滯后。
?鄭州市防汛應(yīng)急預(yù)案》明確了啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)的7個(gè)條件,其中之一為“常莊水庫發(fā)生重大險(xiǎn)情”,常莊水庫20日10:30開始出現(xiàn)“管涌”險(xiǎn)情,鄭州市未按規(guī)定啟動(dòng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。直到20日16:01氣象部門發(fā)布第5次紅色預(yù)警,鄭州市才于16:30啟動(dòng)i級(jí)應(yīng)急響應(yīng),但也沒有按預(yù)案要求宣布進(jìn)入緊急防汛期。
三、警惕性不高應(yīng)對(duì)不力。
7月13日鄭州市委主要負(fù)責(zé)人在全市防汛工作視頻會(huì)上提出防汛“五不”目標(biāo)(重要水利工程不出事、因地質(zhì)災(zāi)害小流域洪水人員傷亡不發(fā)生、重要交通不中斷、居民家里不進(jìn)水、局部地區(qū)不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間積水),這是防汛工作常態(tài)化條件下的要求。19日鄭州8市有12個(gè)區(qū)縣(市)153個(gè)站點(diǎn)降雨已經(jīng)超過50毫米、18個(gè)站點(diǎn)已經(jīng)超過150毫米,對(duì)這一嚴(yán)峻情況,市委市政府沒有引起高度警覺,沒有認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,當(dāng)日下午市委主要負(fù)責(zé)人在基層檢查、晚上市政府負(fù)責(zé)人召開防汛視頻緊急調(diào)度會(huì),繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“五不”目標(biāo),仍以常態(tài)化目標(biāo)要求應(yīng)對(duì)重大雨情、汛情,沒有精準(zhǔn)施策,措施空泛。
四、關(guān)鍵時(shí)刻統(tǒng)一缺失。
在這場(chǎng)重大災(zāi)害應(yīng)對(duì)過程中,鄭州市委市政府缺乏全局統(tǒng)籌,對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)在前后方、點(diǎn)和面上的指揮沒有具體的統(tǒng)一安排,關(guān)鍵時(shí)刻無市領(lǐng)導(dǎo)在指揮中心坐鎮(zhèn)指揮、掌控全局。市委市政府主要負(fù)責(zé)人因?yàn)?zāi)導(dǎo)致通信不暢、信息不靈,不了解全市整體受災(zāi)情況,對(duì)地鐵5號(hào)線、京廣快速路隧道、山丘區(qū)山洪災(zāi)害等重大險(xiǎn)情災(zāi)情均未及時(shí)掌握,失去了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)這場(chǎng)全域性災(zāi)害的主動(dòng)權(quán)。
五、有效組織動(dòng)員缺少。
河南省委7月13日就宣布進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”,直到20日8:30鄭州市在召開防汛緊急調(diào)度視頻會(huì)時(shí)才提出全面動(dòng)員各方面力量全力做好防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)工作,整個(gè)過程未實(shí)際開展全社會(huì)組織動(dòng)員,沒有提前有效組織廣播、電視、報(bào)紙、新媒體等廣泛宣傳防汛安全避險(xiǎn)知識(shí)。
經(jīng)過以上原因分析,結(jié)合現(xiàn)在崗位職責(zé)總結(jié)得出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、無論在哪種情況下,要對(duì)面臨的情況充分掌握、全面了解,切實(shí)提高對(duì)當(dāng)下發(fā)生的事的認(rèn)識(shí),遵循沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)的原則。作出有針對(duì)性的、切實(shí)可行的部署并督促落實(shí)。
二、當(dāng)出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),一定要快速反應(yīng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案就是就是為險(xiǎn)情突發(fā)事準(zhǔn)備的,險(xiǎn)情已經(jīng)發(fā)生再不啟動(dòng)預(yù)案,舉公司全力準(zhǔn)備的預(yù)案就失去意義。
三、提高警惕及時(shí)作出強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)。當(dāng)險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí),就是對(duì)人的警惕性的考驗(yàn),無論哪一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)干部都要保持高度警惕,以便能夠及時(shí)快速反應(yīng),并做出強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施。
四、險(xiǎn)情就是命令,這一直是應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事情的最高指令,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,遇到險(xiǎn)情一定要親自坐鎮(zhèn),統(tǒng)一指揮,如有違反領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)處置。
五、當(dāng)險(xiǎn)情出現(xiàn),有效組織動(dòng)員可以最大程度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。如若不能有效組織動(dòng)員在險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)多數(shù)人會(huì)出現(xiàn)不冷靜、不理智,再加上現(xiàn)場(chǎng)不熟就會(huì)出現(xiàn)更大的傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,所以有效的組織動(dòng)員會(huì)最大程度的降低損失。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇7
今年寒假,是我大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣對(duì)聯(lián)。主要是想通過社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對(duì)聯(lián)時(shí)能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對(duì)聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸,但對(duì)于我們這種一直生長(zhǎng)在象牙塔里的人來說,見識(shí)不同的人人也許對(duì)于自己將來出去社會(huì)工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時(shí),舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個(gè)很大的帳篷,然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)所有的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對(duì)聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對(duì)聯(lián),因此許多老顧客還是會(huì)到書店里買對(duì)聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對(duì)聯(lián),我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個(gè)門口都貼上對(duì)聯(lián),而是選擇一對(duì)最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲觊L(zhǎng)者還喜歡討論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過,當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開店鋪時(shí),我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點(diǎn)上班,一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時(shí)間以及規(guī)則,那么我就是一個(gè)不合格的銷售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說自己是成功的。實(shí)際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。
我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對(duì)聯(lián)。可能是因?yàn)榈谝淮蝸磉@里購買對(duì)聯(lián),又或者是因?yàn)槭峭馐∪说纳矸荩麄円恢倍荚谀抢锬卣局?。?dāng)時(shí)人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因?yàn)榧?dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對(duì)聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點(diǎn)?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點(diǎn)的客戶?難道就因?yàn)樗麄兪峭鈦砉ぃ鸵驗(yàn)樗麄冎毁I一副對(duì)聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待嗎?我想到自己來這里實(shí)習(xí)的目的,我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對(duì)夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對(duì)聯(lián)號(hào)碼。那對(duì)憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對(duì)聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂??吹剿麄兊奈⑿?,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因?yàn)樗麄兪峭鈦砉さ纳矸荻兴档偷摹?/p>
買對(duì)聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號(hào)的小對(duì)聯(lián),我照例給他配好了橫批??伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦??僧?dāng)我預(yù)備把對(duì)聯(lián)卷好要他付錢時(shí),他卻說7、8、9、15號(hào)的對(duì)聯(lián)似乎更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對(duì)這樣的人時(shí),心情是很輕易浮躁的。因?yàn)樵谶B續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動(dòng),把他之前挑選的對(duì)聯(lián)放回原位,稍不小心就會(huì)把對(duì)聯(lián)弄折了或弄花了??墒俏疫€是強(qiáng)忍著心中的不滿,因?yàn)槲抑兰偃绗F(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會(huì)忍耐,那么將來出去工作后,所面對(duì)的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包容與大度。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒有得到很高的報(bào)酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對(duì)于我來說就是最好的報(bào)酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會(huì)更加出色。
調(diào)查報(bào)告的報(bào)告心得體會(huì)篇8
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
該次實(shí)踐報(bào)告諸多所見所聞所感,在我們每個(gè)隊(duì)員心里久久回蕩,萌發(fā)了許多融入自我的觀點(diǎn)和體會(huì):
一,親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展,每次問卷調(diào)查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在,使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。
二,深入了解沙縣,了解沙縣小吃,了解沙縣小吃成功的發(fā)展道路,這次問卷面向廣大沙縣小吃的店主以及食客們,從他們口中我們了解到在當(dāng)下沙縣小吃發(fā)展的真實(shí)狀況,為食品業(yè)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考 。
三,我們自身口才得到提高,在和食客交談中注意語境和口氣,及時(shí)糾正不得體的地方,在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說,自信的說。
總而言之,這次關(guān)于關(guān)注沙縣小吃,發(fā)展食品業(yè)某一領(lǐng)域的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告活動(dòng)盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生,成為一個(gè)對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)有用的人才,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。