在工作報告的寫作中,分析個人在工作中不足是最關(guān)鍵的,我們在寫工作報告的過程中是可以讓自己很好的找出自己的問題的,范文社小編今天就為您帶來了B超業(yè)務工作報告7篇,相信一定會對你有所幫助。
B超業(yè)務工作報告篇1
從學校畢業(yè)后進入公司,經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié),同時向領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?,科學的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等情況,能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展二奠定堅實的基礎(chǔ)。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、為了我們在業(yè)務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務知識,我們部門的總經(jīng)理對我表示認可,商務知識是業(yè)務員成功必備的素質(zhì),這使我們在談業(yè)務的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業(yè)務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務工作的支持。為了方便我們業(yè)務員開展工作,公司特意給我們業(yè)務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們在業(yè)務需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、業(yè)務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,這些都是工作成績和業(yè)務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和_(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進措施:通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我堅信,我與公司會走得更遠。
B超業(yè)務工作報告篇2
我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進一步規(guī)范消費信貸管理堅決遏制案件風險的緊急通知》后,分行領(lǐng)導高度重視,立即指示分行個人業(yè)務部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行,布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作?,F(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、某年某月末我行個人消費貸款的基本情況
我行發(fā)放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學貸款等4個貸款類別。截止某年某月末全行個人消費貸款余額為x萬元,其中個人住房貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;汽車消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;助學消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x。
個人消費貸款的風險狀況方面。某年某月末全行個人消費不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學消費貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。
某年前x個月全行只發(fā)放個人消費貸款x筆x萬元。
二、我行在個人消費貸款發(fā)放和管理中碰到的問題
(一)個人消費貸款業(yè)務逐漸萎縮
我行從20__年開始發(fā)放個人消費貸款,20__年達到了一個高峰,20__年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因:
一是國家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個人住房貸款基準利率,促使消費者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),市民收入水平和消費水平不高,優(yōu)質(zhì)個人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。
三是x地區(qū)信用環(huán)境較差,貸款經(jīng)辦人員對此產(chǎn)生了一定的畏懼心理。
四是提高了個人消費貸款準入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,虧損嚴重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風險,我行提高了貸款準入門檻,將個人消費貸款客戶定為我市公務員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準入。
五是加強了內(nèi)控管理和個人消費貸款風險管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力,擔心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導致個人消費貸款業(yè)務停滯低迷。
六是未建立個人消費貸款激勵機制,未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
(二)我行個人消費貸款的風險較大,資產(chǎn)質(zhì)量較差
至某年某月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外,其他3個消費貸款品種的不良占比都在x以上。我行個人消費貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有:
1、存量個人消費貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高,風險進一步顯現(xiàn)
個人消費貸款業(yè)務存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長、單筆風險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20__年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進行認真研究,與其他商業(yè)銀行在個人消費貸款的數(shù)量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個人消費不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加
近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個人住房貸款基準利率,部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結(jié)清銷戶。
3、個人消費不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大
對不良貸款起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,清收難度大。另外,抵押物處置時因當初貸款發(fā)放時抵押物評估價過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響
20__至20__年,我行為響應國家號召,支持貧困大學生上學,發(fā)放了一部分助學貸款。助學貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費信貸風險管理排查,我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費貸款案件。
三、今后的工作方向
1、繼續(xù)加強對個人消費貸款的權(quán)限管理
為防范經(jīng)營風險,繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權(quán)限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求,依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定,我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權(quán)限,全市個人消費貸款業(yè)務一律由分行行長或經(jīng)授權(quán)的主管副行長審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會審議。
2、切實加強對分行本部、各支行個人消費貸款業(yè)務的自律監(jiān)管
檢查及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,加強對全行個人消費貸款的風險監(jiān)測和貸后管理,力促全行個人消費貸款。
B超業(yè)務工作報告篇3
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對潛質(zhì)。
在這段的時刻里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和潛質(zhì)有了提高。首先得感謝公司給我們帶給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時刻一晃就過了,在這段時刻里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作報告:
一、業(yè)務潛質(zhì)
1、對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)聯(lián)群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,就應不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。正因世界上唯一不變的就是“變化”,因此要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)聯(lián)。正因同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)聯(lián)不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,正因業(yè)務人員專業(yè),因此談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是透過長時刻的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)聯(lián),相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不好太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎樣辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
二、個人素質(zhì)潛質(zhì)
1、誠實
做生意,最怕“奸商”,因此客戶都喜愛跟誠實的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,正因外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,因此,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。
4、自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。因此,業(yè)務員可能很多時刻都是在做“無用功”。但是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時刻里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦虼藙毡爻钟袌远ǖ淖孕?,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時候要主動詢問nextorder的時刻。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時刻,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時刻的洗禮,我堅信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時刻去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,因此要改正這種心態(tài),堅信別人,堅信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習理解潛質(zhì)較好。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達潛質(zhì)不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向堅信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
B超業(yè)務工作報告篇4
我叫,x年畢業(yè)于__學院應用電子技術(shù)專業(yè),大專學歷,x年7月參加__大學函授本科學習,于__年本科畢業(yè)。x年在機電安裝一區(qū)工作至今。x年1月被公司聘任機電技術(shù)員,x年被公司聘任助理工程師,現(xiàn)任機電安裝一區(qū)技術(shù)員。自x年工作以來主要參與施工了濟陽礦井、翟鎮(zhèn)煤礦、汶上李官集鐵礦、泰山鹽化工、龍固礦井、魯新礦井、金黃莊礦井建設(shè)工程施工,參與編制李官集副井、濟陽主副井二個井筒、魯新礦井主副風井三個井筒裝備施工組織設(shè)計,獨立設(shè)計魯新風井改絞、金黃莊風井改絞施工圖紙,并組織現(xiàn)場施工。
一、工作簡介
x年參與翟鎮(zhèn)煤礦洗選廠重介車間設(shè)備及工藝管道安裝工程、翟鎮(zhèn)煤礦洗選廠動篩車間設(shè)備安裝工程、華豐煤礦-1100泵房設(shè)備安裝工程等集團公司重點工程的建設(shè),贏得甲方的一致好評。
x年參與施工濟陽主副井井筒裝備、濟陽提升機設(shè)備安裝工程,被評為省優(yōu)工程,并參加“太陽杯”工程的評選。
x年進入龍固礦井施工,作為工區(qū)技術(shù)骨干,全面參與施工了選煤廠內(nèi)部動篩車間、壓風機房等安裝工程,其中跳汰機和振動篩均為國外進口設(shè)備,安裝精度要求高,工期要求緊,安裝后得到建設(shè)單位和德國廠家一致好評,選煤廠工程最終被評為國家“魯班獎”工程。
x年6、7月份在工期緊、任務重、作業(yè)條件惡劣的情況下進行了泰山鹽化工地面蒸汽管道及工藝管道安裝工程的施工,該工程是項目投產(chǎn)的咽喉,工程的施工進度、安裝質(zhì)量好壞直接關(guān)系到泰山鹽化工的投產(chǎn)時間。面臨工作量大,施工人員技術(shù)力量薄弱,結(jié)合施工現(xiàn)場實際,克服高溫天氣、運輸路線長、施工場所狹窄、多個施工單位交叉作業(yè)施工等客觀原因,采取切實可行的施工方案,加快施工進度,保證施工質(zhì)量(避免因小的施工環(huán)節(jié)考慮不全,將給以后項目投產(chǎn)生產(chǎn)留下安全隱患等不安全因素)。施工中深入施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。班前會時群策群力,集思廣益,考慮到工程的復雜性,困難的全面性,依靠全體施工人員努力順利完成了施工任務,保證了鹽化工項目的調(diào)試及試運行,為項目投產(chǎn)打好了堅實的基礎(chǔ)。
x年完成了汶上李官集鐵礦主、副井大臨設(shè)備安裝工程、李官集鐵礦35kv變電所設(shè)備安裝以及李官集鐵礦壓風機房設(shè)備安裝、副井井筒裝備等安裝工程。其中參與壓風機房壓力容器等特種設(shè)備的施工,收獲頗豐。在施工的過程中掌握了特種設(shè)備施工的開工許可的辦理程序,施工過程中在工程管理、進度、質(zhì)量、安全等方面積累了豐富的經(jīng)驗,為以后特種設(shè)備安裝及改造工程的管理奠定了牢固的基礎(chǔ)。
x年完成了泰山鹽化工干法乙炔項目鋼結(jié)構(gòu)工程的施工任務,施工中克服多專業(yè)交叉施工、工期緊、任務重等客觀因素,本著客戶就是上帝的施工綱領(lǐng),積極協(xié)調(diào)解決工程中與土建、安裝、甲方存在的問題,克服潛在的施工困難,按時保質(zhì)保量的完成了施工任務,贏得甲方好評,為該項目盡快的投產(chǎn)、見效益贏得了寶貴的時間。
x年4月份施工金黃莊風井臨時改絞工程,因礦方要求施工工期比較緊,自3月底收到建設(shè)單位礦井的基本參數(shù)和改絞要求后,積極查閱各種規(guī)程和設(shè)計手冊,及時與礦方溝通,僅用了7天時間將風井臨時改絞設(shè)計圖紙及施工方案匯報給建設(shè)單位。金黃莊風井臨時改絞工程,是公司成立以來接手施工的第一個獨眼井改絞工程,沒有成功的經(jīng)驗和方案可以效仿,困難無法預計、突發(fā)情況復雜,井筒裝備期間必須保證正常提升、排水、通風、供電,四個環(huán)節(jié)中任何一個不具備都將造成重大安全事故,施工工藝制定時征求全體管理人員和班組長建議,反復推敲,來回論證,確保安全施工。風井改絞期間正值酷暑白天溫度高達38℃,很多職工中暑后仍繼續(xù)堅持工作,作為工地管理人員和技術(shù)負責人緊盯施工現(xiàn)場,處理發(fā)生應急事件,及時與其他管理人員溝通,修改施工工藝,在計劃工期內(nèi)保質(zhì)保量將風井臨時改絞工程完工,為以后獨眼井施工工藝積累了豐富的經(jīng)驗。
x年8月份進入魯新工地進行副井井筒裝備施工,進入工地后用最快的時間將施工技術(shù)資料熟悉掌握,融入到副井裝備的工程中。由于現(xiàn)場與土建平行作業(yè),井口四周高低不平,南北穩(wěn)車區(qū)至井口位臵障礙物過多,只有井口南側(cè)作為通道,為施工增加了困難,且施工期間正處于當?shù)卮箫L季節(jié),風力達到5級以上,井口周圍經(jīng)常是塵土飛揚,給安全施工帶來了更大的困難。由于甲方要縮短工期,施工工藝制定及施工準備成了制約進度快慢的關(guān)鍵性因素。在困難面前我沒有退縮,與自然環(huán)境、客觀條件做斗爭,開工前與其他管理人員認真研究施工工藝,考慮施工工器具、人員、材料、設(shè)備等是否到位;
施工時盯班上崗掌握第一手原始資料,和工人一起施工,班后整理竣工資料,認真考慮下一步施工方案和方法,克服種種困難后,于9月30號順利完成標準段施工,10月22號完成井口內(nèi)套架起吊一次成功,得到了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評。進入冬季后,到處都是冰天雪地,全體人員配戴好棉衣、棉帽等全套防寒用品在室外持續(xù)施工時間無法超過3個小時,面臨白天零下30℃低溫天氣,我們喊出“戰(zhàn)風雪、斗嚴寒、科學組織、合理安排,奪取魯新礦井建設(shè)新勝利!”口號,作為管理人員始終戰(zhàn)斗到最前線,與施工人員一起冒嚴寒完成了副井下放罐籠前的準備工作,為年后罐籠一次下放成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
x年及__年獨立完成內(nèi)蒙古魯新主、副井施工組織設(shè)計及大臨設(shè)計,并完成風井+661水平改絞設(shè)計圖紙,獲得甲方及監(jiān)理單位的肯定。在魯新主井裝備工程施工中,擔任跟班技術(shù)員,工作中完成每一施工工序技術(shù)交底,保證施工安裝質(zhì)量。
二、科研研究
在實踐中積累經(jīng)驗的同時,加強自己的業(yè)務能力學習,精通autocad計算機繪圖輔助設(shè)計,應用在平時的工作學習中。利用大學階段學到的知識,積極運用到實際工作中,提高勞動效率,改進施工工藝,使自己的專業(yè)特長得到了充分的發(fā)揮。業(yè)余時間專心鉆研業(yè)務,搞科技創(chuàng)新,qc成果發(fā)布。先后參與了x年“龍固煤礦洗煤廠跳汰機安裝質(zhì)量控制”、“協(xié)莊西風井井筒梯子間質(zhì)量控制”qc成果發(fā)布,x年《高寒地區(qū)加工件質(zhì)量控制》qc成果發(fā)布,__年《提高主井鋼罐道安裝質(zhì)量》qc成果獲得中國煤炭建設(shè)協(xié)會優(yōu)秀獎。
通過技術(shù)創(chuàng)新提高施工效率,不僅創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,增強了應對急險工程的信心和勇氣。通過開展qc小組活動,從中都提高了專業(yè)技術(shù)水平,真正認識到“質(zhì)量為本”的意義。
三、獎勵及榮譽
在工作期間勤懇努力,任勞任怨,在工作中充分挖掘自己的潛力,x年被公司選為工區(qū)團支部書記,為積極加入中國共產(chǎn)黨做好準備。
四、工作打算
通過幾年的工作實踐,積累了現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學到了許多專業(yè)知識,具備了獨立工作的能力,業(yè)務水平有了很大的提高。工作之余,加緊學習,熟練掌握自己的專業(yè)及涉及的有關(guān)科學知識,作到工作中得心應手,精益求精。由于努力工作,順利的完成了本職工作,取得了一定的成績。我一定在今后的工作中嚴格要求自己,再接再勵,勇于承擔責任,加強業(yè)務學習,提高管理水平,為公司發(fā)展作出最大的貢獻。
B超業(yè)務工作報告篇5
一、基本情況
(一)、工程立項情況:
(二)、工程實施情況:
該工程業(yè)主單位為市食品藥品監(jiān)督管理局,由其對該項目進行建設(shè)和管理。土建工程由市建筑設(shè)計規(guī)劃研究院設(shè)計,裝飾工程由省廣告裝飾工程有限公司設(shè)計。監(jiān)理單位為市建設(shè)監(jiān)理中心。
二、審計情況
(一)、工程決算審計情況:
此次審計僅對工程決算進行審計,未涉及工程財務審計。此次審計采取了認為必要的審計方式,根據(jù)工程招投標文件、建筑施工合同、工程圖紙、工程變更簽證、省頒布的有關(guān)工程費用定額(或單位估價表)以及有關(guān)規(guī)定進行計算審計。
(二)、工程稅費收繳情況:
a、土建工程審定金額比合同價高的原因為:增加地下室工程、增加室外平臺工程、鋼筋算量增加、增加鋼筋調(diào)差費用、增加水泥調(diào)差費用、電纜材料價格增高及工程數(shù)量增加、增加水電簽證工程費用、增加土建簽證工程等費用。
b、裝修工程審定金額比合同價高的原因為:材料價差增加、水電工程費用增加、增加外墻雨棚工程費用、增加甲供材料保管費管理費及利潤、實驗室凈化工程費用增加(投標為暫定價)、增加石材幕墻工程費用、增加室外硬化工程費用、增加業(yè)務用房家具及音響設(shè)備工程費用、增加自行車棚工程費用、增加玻璃幕墻工程等費用。
2、根據(jù)《中華人民共和國印花稅暫行條例》規(guī)定建設(shè)工程承包合同應按萬分之三交納印花稅,與各施工單位簽訂合同金額6297294.02元,施工單位漏繳625元的印花稅(其中都昌縣陽峰建筑工程有限公司已繳納,省建華裝潢有限責任公司漏繳625元的印花稅)。市食品藥品監(jiān)督管理局漏繳1890元的印花稅。
(三)工程管理情況審計
市食品藥品監(jiān)督管理局與省建華裝潢有限責任公司簽訂室外硬化工程施工合同,簽定合同金額568663.04元。根據(jù)《省工程建設(shè)項目招標規(guī)模標準規(guī)定》第二條第(一)款規(guī)定:施工單項合同估算價在100萬元人民幣(房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工項目50萬元人民幣或者建筑面積在1000平方米)以上的必須進行招標。而此工程未進行招標。根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》第四十九條規(guī)定:違反本法規(guī)定,必須進行招標的項目而不招標的,將必須進行招標的項目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招標的,責令限期改正,可以處項目合同金額千分之五以上千分之十以下的罰款。路面硬化工程未按國家有關(guān)規(guī)定進行招標,對市食品藥品監(jiān)督管理局處以5686元的罰款。
(四)審計建議
1、欠繳規(guī)費412873元,建議建設(shè)單位應及時繳納。
B超業(yè)務工作報告篇6
我叫__,男,現(xiàn)年27歲,__員,大學本科,現(xiàn)任__,現(xiàn)申報政工員。
20__年__月,我很榮幸的成為__公司的一員。先后在__工作,堅持將工作作到最好,以實際工作支持__的順利運營和發(fā)展。從被任命為站務管理職務以來,更懂得自己肩上的責任與使命。對黨忠心耿耿,堅持四項基本原則,積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,熱愛思想政治工作,掌握了本職業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,具有一定的分析問題、解決問題的能力,工作中勤勤懇懇,廉潔自律,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、加強制度建設(shè)和人員管理,不斷增強組織的戰(zhàn)斗力。
首先建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責,將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規(guī)范職工的學習、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達到規(guī)范化、制度化、程序化、科學化。形成了良好的激勵和約束機制,充分調(diào)動了全站員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,突出加強收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征,切實規(guī)范了通行費征收行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
二、站區(qū)建設(shè)和后勤保障方面
在實際工作方面,由我負責站內(nèi)的后勤保障及辦公室日常工作安排。堅持“立足站情、以人為本、深化提高、服務群眾”的方針,著重加強了站區(qū)環(huán)境建設(shè)。不斷改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施,組織人員自行建造垃圾池、晾衣場,在此基礎(chǔ)上開展了站區(qū)環(huán)境綜合治理,狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作,極大地改善員工工作、生活環(huán)境;為豐富職工業(yè)余文化生活,配備了電子閱覽室、羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文娛用品,受到了員工的歡迎。同時,組織員工積極參加各種文體活動。我們繼續(xù)加強站內(nèi)24小時值班制度,物業(yè)管理工作不斷加強,辦公室堅持做到按時、保質(zhì)做好水、電、暖保障工作,對發(fā)生的水、電、暖的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、加強職工的安全思想教育,不斷提高職工的安全思想認識。
始終牢固樹立“安全責任重于泰山”和“安全第一,防范為主”的思想,把安全擺在生命線的位,當作頭等大事來抓,形成共識,齊抓共管;安全生產(chǎn)逢會必講,時刻繃緊安全弦,切實做到警鐘長鳴,常抓不懈。我們重視加強了安全生產(chǎn)的教育,提高了全員的安全意識;對重點部位做了防火、防盜、防潮等防范措施,配備了消防器材,指定專人管理,并進行了現(xiàn)場滅火演練,使員工掌握了消防器材的性能和操作方法。安全組織機構(gòu)小組經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況,檢查設(shè)備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急預案的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處。
B超業(yè)務工作報告篇7
一. 業(yè)務能力
1、 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
很多業(yè)務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務技巧
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二. 個人素質(zhì)能力
1、 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2、 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、 耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,制訂好工作計劃,暴風雨后便是彩虹。
4、 自信心
這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。