通過述職報告的寫作，我們可以將自己工作中的成績記錄下來，為了記錄工作中的收獲，我們一定要將述職報告寫好，范文社小編今天就為您帶來了衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告7篇，相信一定會對你有所幫助。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告篇1
各位領(lǐng)導、各位同事中午好！
20xx年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發(fā)展觀，嚴格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全中心干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)，確保中心發(fā)展。
對我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領(lǐng)導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領(lǐng)頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；
凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理高血壓、糖尿病病人20余人。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機，積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全中心職工的服務(wù)意識。20xx年5月份以來，衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象，促進中心發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
（一）在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。
（二）在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項目，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務(wù)好。
（三）在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來要求全科門診嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎金和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立中心之本，做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。
房屋建設(shè)以往由衛(wèi)生局來牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設(shè)計方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設(shè)局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點人群健康權(quán)益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通；
積極創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，保證接種質(zhì)量的'同時給患者提供方便；
大力開展健康教育活動；
積極參與政府為小學生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目；
努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；
著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結(jié)構(gòu)。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務(wù)骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我中心的人才結(jié)構(gòu)，通過今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
（二）是帶頭堅持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，作為單位領(lǐng)導，平時面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）存在問題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
（二）今后努力方向
1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的支持和幫助；
對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告篇2
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作述職如下：
一、加強領(lǐng)導、定期督導
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導領(lǐng)導小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強化培訓、提高業(yè)務(wù)
中心全年進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓4個月，送1人到xx人民醫(yī)院進修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況
（一）居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
（三）預防接種
對轄區(qū)內(nèi)354名0―6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
（四）兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內(nèi)0―6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照20xx版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（五）孕產(chǎn)婦健康管理
對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（六）老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東 社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
（七）慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
（八）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導管理結(jié)合化療病人1例。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、基本醫(yī)療
1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供20xx版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
四、20xx年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識！
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
一、加強政治理論學習，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
自社區(qū)服務(wù)中心黨支部書記以來，加強了思想政治學習，利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領(lǐng)學習農(nóng)場文件精神，重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務(wù)農(nóng)場醫(yī)療建設(shè)上來。今年8月我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)參觀了農(nóng)場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)工作水平，堅持開展“業(yè)務(wù)學習講堂”，全年共舉辦“業(yè)務(wù)學習講堂”16次，工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學習，提升了干部職工的思想素質(zhì)。本人嚴格遵守學習制度，做到帶頭學習，帶領(lǐng)學習，帶動學習，并做到四個保證：保證學習時間、保證參加人數(shù)、保證學習質(zhì)量、保證完成學習筆記，形成了濃厚的學習氛圍，使學習活動切實收到實效。
二、加強黨支部的建設(shè)，提高創(chuàng)造力﹑凝聚力﹑戰(zhàn)斗力
三﹑強化服務(wù)，廣泛發(fā)展，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
為了更好地為社區(qū)居民服務(wù)，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了“三好一滿意”活動，醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、是改進服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。積極倡導服務(wù)文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度進行調(diào)查，暗訪，對出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務(wù)意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內(nèi)容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。設(shè)立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務(wù)窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
3、是加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設(shè)。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員的精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的道德水準，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風。做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。其次醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。
四、建立健全管理制度，切實加強廉政建設(shè)。
我先后帶領(lǐng)黨員干部認真學習了《建三江衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設(shè)及糾風等工作意見》，結(jié)合“清風凈土”工程，貫徹學習了《加強自身修養(yǎng)，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告篇4
近年來，xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：
1、建立健全各項規(guī)章制度
xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導小組，由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調(diào)了保潔員上崗職責和制度。做到任務(wù)明確，責任落實，機制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行，并達到預期的效果。
2、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？?；在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出專刊的形式，開展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。
3、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。
4、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的綠化情況進行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
5、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況
總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預防的思想還存在，有待提高。
醫(yī)療是機遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進地區(qū)的成熟經(jīng)驗，不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當好社區(qū)居民的守護神。
謝謝大家！
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告篇5
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我是xx社區(qū)居委會的主任，自上任以來，在xx黨工委的正確領(lǐng)導和大力支持下，在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下，積極進取，務(wù)實工作，穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃，使我社區(qū)的各項事業(yè)得到了健康發(fā)展?，F(xiàn)將我居20xx年以來的工作完成情況以及20xx年工作計劃匯報如下：
20xx年的工作開展情況：
一、以三城同創(chuàng)為契機，全力做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
按照國家級衛(wèi)生城的要求，為了使廣大居民長期有一個舒適、整潔、優(yōu)美的生產(chǎn)、生活環(huán)境。我社區(qū)專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導小組，社區(qū)書記主任為第一責任人，主抓環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，設(shè)立專職干部分管，8個網(wǎng)格長分片負責各個居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。明確了相關(guān)人員的職責，將目標任務(wù)進行細化分解，強化責任，加強考核制度。同時，我們利用大量的橫幅、宣傳欄、led電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳，使三城同創(chuàng)工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作能得到長效管理，我社區(qū)在20xx年新添封閉式垃圾桶40多個，用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和社會公益事業(yè)。20xx年4月份召開居民代表大會，為安居小區(qū)選聘2名保潔人員，保證安居小區(qū)的垃圾日產(chǎn)日清。多次督促物業(yè)公司，積極與物業(yè)經(jīng)理及部門主管進行溝通，在物業(yè)公司的配合下，共清理沿街裝修、生活、施工類垃圾約50噸，清理住宅小區(qū)各類垃圾160余噸(其中建筑垃圾80噸、生活垃圾50噸、裝修垃圾30噸);清理沿街商業(yè)店鋪卷簾門廣告168個，2千余條。有效改變了我社區(qū)的“臟、亂、差”現(xiàn)象。與區(qū)機關(guān)工委、區(qū)老干局及賽罕區(qū)組織部重點針對老舊小區(qū)進行定期掃街，發(fā)現(xiàn)一處，清理一處。努力為社區(qū)居民創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作一直以來是我居工作的重中之重。大家都知道沒有一個和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境，無論做任何事情都是一紙空談，更不要談發(fā)展。為此，我社區(qū)成立了黨支部書記云叢生同志為組長，居、支兩委其他工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導小組，同時各片網(wǎng)格長擔任信訪信息員，使我居信訪穩(wěn)定工作信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。網(wǎng)格長每日巡查包片居民小區(qū)，對于發(fā)現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素及時化解、及時處理、及時上報，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，確保了地方穩(wěn)定。因為要在安居小區(qū)西面小公園和秋實第一城西面免費停車場上蓋樓一事，小區(qū)居民與施工方發(fā)生矛盾，社區(qū)積極發(fā)現(xiàn)事情動態(tài)，積極聯(lián)系如意執(zhí)法局和公安派出所，并將事情發(fā)展動態(tài)及時上報上級領(lǐng)導部門，及時化解矛盾，保持了社會治安的穩(wěn)定。按照上級部門的要求，實行“三務(wù)公開”制度，對社區(qū)的“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”實行公開，使我社區(qū)的“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”公開化、透明化，讓大家明白，使干部自覺接受群眾監(jiān)督。通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展，讓我們了解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求，更好的為群眾做好事、做實事，為居民解決困難、真正的做到和諧發(fā)展的工作目標。
1、健全黨支部組織機構(gòu)，成功了的完成了黨支部換屆選舉工作。
3、積極開展黨員積分制管理，通過黨員積分制進一步激勵黨員的工作積極性。
4、開展多種形式的主題黨日活動，主題黨日活動取得了預期的效果，得到多方認可和好評，體現(xiàn)了黨支部的凝聚力和向心力。
5、開展多種形式的志愿者活動，在高考期間，組織社區(qū)志愿者，到賽罕區(qū)到點之一民族中學校門口為過路人指路，為考生及家長提供咨詢等志愿服務(wù)。聯(lián)系區(qū)委組織部、區(qū)機關(guān)工委、區(qū)老干局及駐區(qū)單位呼市運管局等單位在社區(qū)轄區(qū)xx個小區(qū)進行經(jīng)常性的徒步掃街，檢查小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、亂堆亂放等情況，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場整改和清理。使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到有效提升。
四、繁榮社區(qū)文化，引領(lǐng)社區(qū)少兒藝校參加形式多樣的藝術(shù)活動，總共組織了7次戶外寫生，3次戶外演出，受到家長、居民的好評。
五、民政民族方面
社區(qū)嚴格按照民政部門要求，對轄區(qū)低保對象進行認定，今年共清退2戶不符合申領(lǐng)條件的低保戶，對生活困難的家族嚴格按照救助管理條例進行慰問救助，共計慰問30余戶;對4名符合政策并達到80歲以上高齡的老人及時辦理了高齡津貼;上報公租房申請4戶;為10位老人辦理了老年優(yōu)待證;為社區(qū)特困殘疾人家庭聯(lián)系了幫扶單位或個人;為4戶殘疾人困難家庭慰問了米、面、油等生活物資。在重大節(jié)假日，慰問貧困黨員，多渠道，多方面解決黨員的實際生活困難。
xx社區(qū)聯(lián)系上級黨委及駐區(qū)單位黨委開展多種形式的慰問活動。2月9號，xx社區(qū)黨支部對轄區(qū)內(nèi)貧困老黨員、支持社區(qū)工作黨員、在環(huán)境衛(wèi)生整治中作出貢獻的老黨員進行了慰問，給他們送上了慰問金和春節(jié)的祝福，使老黨員感受到組織的關(guān)懷和溫暖。2月xx號下午，xx社區(qū)黨支部攜手呼和浩特市交通局黨支部在轄區(qū)內(nèi)貧困戶開展走訪慰問活動，給他們送去了米、面、油慰問品和春節(jié)的祝福。2月xx號下午，xx社區(qū)黨支部聯(lián)合三工區(qū)黨支部對轄區(qū)內(nèi)貧困居民、殘疾戶進行走訪慰問并叮囑她遇到困難及時反映居委會，讓居委會聯(lián)系他們盡力給予解決。2月xx日，xx社區(qū)黨支部聯(lián)合呼市郵政局黨支部對轄區(qū)內(nèi)殘疾貧困戶進行了走訪慰問。7月1日，聯(lián)合新城區(qū)運管局慰問了轄區(qū)5名貧困老黨員和5名貧困學生。通過走訪慰問活動，使他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖，體現(xiàn)了黨和政府對困難群體的關(guān)心和關(guān)懷。
六、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用，全面完成街道勞動保障所下達的就業(yè)再就業(yè)任務(wù)，完成駐區(qū)學校及社區(qū)居民的醫(yī)療保險參加工作，完成純居民的養(yǎng)老保險參保工作，完成了勞動力資源系統(tǒng)錄入工作。辦理就業(yè)失業(yè)證29本。認真開展離退休人員的生存認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，共為3名退休人員進行了生存認證。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為19人進行登記，為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎(chǔ)。
七、社區(qū)計劃生育工作
組織干部職工對轄區(qū)小區(qū)進行了春天和秋天兩次大范圍的入戶登記工作。建立健全《內(nèi)蒙古全員人口信息登記表》，及時掌握社區(qū)內(nèi)人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關(guān)信息準確無誤的及時上報，為下一步開展各類社區(qū)服務(wù)工作提供了依據(jù)。通過發(fā)放各種宣傳品，增強社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識。免費發(fā)放避孕工具。對社區(qū)內(nèi)一戶特別扶助家庭進行了多種形式的幫扶。
八、存在問題
1、兩委班子成員，有待于加強團結(jié)，只有團結(jié)才能出凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、黨員干部有待于對相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高自身的整體素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于民。
3、及時走訪居民、貼近群眾，更好地為民辦好事辦實事。
九、20xx年工作計劃
一、以呼和浩特市“三城同創(chuàng)”工作為契機，進一步完善和加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理機制，加大對秋實第一城小區(qū)的管理和投入力度，確保整體工作順利完成。
二、進一步加大信訪穩(wěn)定工作力度，充分社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩(wěn)定工作落實到實處，認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，進一步加強社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作整體推進。
三、加大對計劃生育工作宣傳，杜絕計劃外生育現(xiàn)象，關(guān)心和愛護婦女兒童，積極做好育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育工作，繼續(xù)做好人口入戶登記工作。完善內(nèi)蒙古全員人口信息戶卡的填寫。
四、更好地做好社區(qū)服務(wù)工作，結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”的整體工作要求，嚴格執(zhí)行“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”三公開制度，真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社區(qū)管理把任何事情做到“公開、公平、公正”，使廣大居組干部更好地了解群眾，為群眾解決困難，為他們“做好事、做實事”。
五、認真扎實抓好基層黨組織建設(shè)，筑牢腐敗和道德底線，使廣大黨員干部能真正的全心全意為人民服務(wù)。堅持從嚴治黨方針，加強對黨員干部的管理，堅持“三會一課”制度。
六、成立了群眾文化活動中心，開展豐富多彩的群眾文化生活。不定期的開展各項豐富多彩的文化娛樂活動，豐富了居民的精神文化生活。
今后，我們將化壓力為動力，更為努力地提高我們的服務(wù)能力，履行好我們的職責，我們相信有了上級領(lǐng)導和相關(guān)部門深切的關(guān)懷與支持，有我們社區(qū)員工共同的努力，我們一定能克服眼的困難，實現(xiàn)建設(shè)和諧文明社區(qū)的目標。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：
大家下午好！
現(xiàn)在我代表xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心向大家做述職報告，敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
xxxx年，我中心在xxx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在xxx辦事處黨工委、政府的親切關(guān)懷和大力支持下，緊跟醫(yī)療步伐，通過全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù)。我從以下幾方面向各位領(lǐng)導述職，請予以評議。
一、思想政治方面
我中心以支部為依托，深入學習貫徹了黨的十八大精神，開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)“三好一滿意”等一系列活動，使每一位黨員、干部、職工思想上有了提升，工作積極性得到了極大提高，群眾滿意度有了明顯改善，醫(yī)善關(guān)系進一步融洽。
二、社區(qū)衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進
（一）基本醫(yī)療穩(wěn)步推進
在原有醫(yī)療動作模式的基礎(chǔ)上，我中心做了以下幾點工作：
1、基本藥物制度有效推進。
2、服務(wù)水平明顯提高。
（二）公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1、建立居民健康檔案方面，單位安排醫(yī)護人員，深入到社區(qū)居民家中進行入戶建檔，截止目前，完成了規(guī)范紙質(zhì)檔案50713人，電子檔案47410人。
2、健康教育方面，中心開展了120場健康教育專題知識講座，發(fā)放了各種健康教育宣傳資料31000余份，更換了90期健康教育宣傳版面。
3、計劃免疫接種工作有序開展，基礎(chǔ)疫苗接種9546針次。
4、婦幼保健方面，我們以0-6歲兒童及孕產(chǎn)婦為重點，開展了社區(qū)適齡孕產(chǎn)婦及兒童的調(diào)查及隨訪工作，目前0-3歲兒童建冊數(shù)469人，兒童系統(tǒng)管理數(shù)1465人，體檢人次3024次，訪視人數(shù)429人。
5、孕12周前建冊329人，接受產(chǎn)檢417人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理322人，產(chǎn)后訪視人數(shù)342人，社區(qū)建孕產(chǎn)婦手冊數(shù)417本。
6、對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人的老人及慢性病人進行了免費體檢，登記老年人數(shù)3556人，健康管理人數(shù)3237人。
7、高血壓登記5208人，規(guī)范管理4943人。
8、糖尿病登記842人，規(guī)范管理796人。
9、重性精神病登記確診91人，規(guī)范管理88人。
10、在傳染病防治方面，我們以計劃免疫為基礎(chǔ)，扎實開展了各種傳染病防治工作，制定了完善應(yīng)急預案，成立了防治工作領(lǐng)導組，落實了工作職責，設(shè)立了發(fā)熱門診，儲備了充足的消殺，防控、治療藥品及物質(zhì)，有效、有序、科學地開展了傳染病防治工作。中心上報傳染病23例，未出現(xiàn)漏報、遲報、錯報等現(xiàn)象。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面，中心年初組建成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科，健全了開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的制度、方案。對轄區(qū)內(nèi)28家衛(wèi)生所逐一進行了督導巡查，不合格的已全部整改，對26家個體診所、23家學校衛(wèi)生、33家供水單位、89家公共場所，進行了摸底督查，宣傳安全生活飲用水2次，轉(zhuǎn)辦非法醫(yī)案件2起。
（三）鄉(xiāng)村一體化管理成熟斐然。
我們積極探索社區(qū)服務(wù)中心管理村衛(wèi)生所的模式工，按照市衛(wèi)生局要求，年初我們對28家衛(wèi)生所從業(yè)人員進行了重新聘用，選聘了一批責任心強、專業(yè)技術(shù)全面的人才充實到衛(wèi)生所。中心每月召開例會對村衛(wèi)生所工作進行安排部署，對村醫(yī)進行專業(yè)知識培訓，定期組織專人對村衛(wèi)生所各項工作進行督導考核，村衛(wèi)生所工作整體水平有了明顯提高，筑牢了三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底。
三、國債工程進展情況
投資210萬元的新建衛(wèi)生樓主體工程已順利完工，附屬工程接受尾聲，力爭年底通過竣工驗收。工程順利完工后，將極大改善我處的就醫(yī)環(huán)境，提升我中心的服務(wù)水平。
四、守則自律情況
上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任。
五、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況
提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平。
總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預防的思想還存在，有待提高。
醫(yī)療是機遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進地區(qū)的成熟經(jīng)驗，不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當好社區(qū)居民的守護神。
謝謝大家！
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報告篇7
述 職 報 告
各位領(lǐng)導、各位同事 中午好！
2011年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發(fā)展觀，嚴格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全中心干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)，確保中心發(fā)展。
對我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領(lǐng)導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領(lǐng)頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理
高血壓、糖尿病病人20余人。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機，積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全中心職工的服務(wù)意識。2011年5月份以來，衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象，促進中心發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
（一）在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。活動開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。
（二）在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項目，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務(wù)好。
（三）在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來要求全科門診嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥
物臨床應(yīng)用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎金和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立中心之本，做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。
房屋建設(shè)以往由衛(wèi)生局來牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設(shè)計方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設(shè)局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭在2012年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點人群健康權(quán)益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通；積極創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便；大力開展健康教育活動；積極參與政府為小學生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目；努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結(jié)構(gòu)。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務(wù)骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我中心的人才結(jié)構(gòu)，通過今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
（二）是帶頭堅持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，作為單位領(lǐng)導，平時面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）存在問題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
（二）今后努力方向
1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的支持和幫助；對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
述職人：xxx
二〇一一年十二月二十日
