相信職場人在工作期間一定都養(yǎng)成了定期寫工作報告的習(xí)慣吧,工作報告一定要寫好的,對于我們今后的工作發(fā)展有著很大的幫助,范文社小編今天就為您帶來了悅來鎮(zhèn)2023年工作報告優(yōu)秀6篇,相信一定會對你有所幫助。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇1
今年,我處在市委、市政府、社會各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“五型機關(guān)單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”為契機,緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階,受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作,基本情況總結(jié)
一、加強日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法,堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細(xì)記錄、及時反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰。今年,共計督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,其中督辦570次,總扣款13889元,總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進(jìn)一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴(yán)格按照路面等級管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行“定等級、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生,下午重點抓處罰,夜間輪留巡查,實行24小時管理,不留空擋,全面落實責(zé)任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,層層簽訂工作承諾責(zé)任書,并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強城建監(jiān)察隊伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)98號)要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最后再處理環(huán)節(jié),做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準(zhǔn)運手續(xù)700余份,與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初,對城區(qū)各收費對象進(jìn)行詳細(xì)如實摸底統(tǒng)計,建立了收費管理系統(tǒng),印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語,申請出臺了市車輛生活垃圾處理費征收辦法,嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,保證了垃圾處理收費工作的正常進(jìn)行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。
通過強化日常、長效管理,基本做到了“三個一樣”,即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇2
踐行銀行社會責(zé)任 維護(hù)金融消費權(quán)益。從3月12日開始,中信銀行嘉興分行為期一周的3.15消費者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動正式拉開序幕。為進(jìn)一步推動銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境。
中信銀行嘉興分行組織全轄網(wǎng)點通過廣場宣傳、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、設(shè)置網(wǎng)點宣傳點等形式多樣、精彩紛呈的宣傳方式,積極宣傳普及金融知識,樹立行業(yè)服務(wù)典范,始終以以客戶為中心的企業(yè)核心價值觀。轄屬網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,履行維護(hù)金融消費者權(quán)益的社會責(zé)任,取得了良好的活動效果。
設(shè)立消費者權(quán)益咨詢臺,耐心答疑解惑。 從3月12日開始,各網(wǎng)點均在營業(yè)大廳醒目位置放置了金融消費咨詢臺,大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理熱情地向客戶廣發(fā)銀行金融產(chǎn)品宣傳資料,為客戶普及金融消費知識。以金融常識、理財投資風(fēng)險、銀行卡防詐騙、電子銀行安全使用技巧、銀行免費及收費服務(wù)項目、自助機具使用方法等與消費者關(guān)系密切的知識熱點為內(nèi)容,就客戶提出的金融方面問題,工作人員及時、耐心地進(jìn)行現(xiàn)場解答,受到客戶的一致好評。
led滾動播放宣傳口號,增強宣傳影響。消費者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動期間,通過網(wǎng)點電子屏統(tǒng)一滾動顯示權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險 構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境等活動口號加強宣傳,擴大宣導(dǎo)和理念傳播,使每一位顧客能從入門開始就了解到這次活動的主題,加強消費者金融知識和普及擴大活動的影響力和覆蓋面。
積極配合,開展豐富多彩的宣傳活動。中信銀行嘉興分行零售部組織精兵強將走進(jìn)嘉地廣場(建材家居中心)宣傳消費者權(quán)益知識、電子銀行安全小貼士、個人貸款業(yè)務(wù)知識,現(xiàn)場人流如潮;海寧支行走進(jìn)社區(qū),為海寧市民提供了全方位、高質(zhì)量、多角度的金融咨詢服務(wù),受到社區(qū)居民的熱烈歡迎;平湖支行來到廣場,參加攜手共治 暢享消費國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢活動,客戶興趣濃厚;桐鄉(xiāng)支行聯(lián)合楊家門社區(qū)和桐鄉(xiāng)養(yǎng)老中心,在客戶流量大的鳳鳴公園北門設(shè)點宣傳,詢問人員絡(luò)繹不絕;海鹽支行積極走訪代發(fā)的企事業(yè)單位,準(zhǔn)備了詳細(xì)生動的課件、與消費者關(guān)系密切的知識熱點,很好地詮釋了消費者權(quán)益的內(nèi)容和終旨。
關(guān)愛特殊群體,營造貼心、溫馨的服務(wù)。3.15消費者權(quán)益保護(hù)日,各網(wǎng)點大堂經(jīng)理不僅為辦理業(yè)務(wù)的客戶遞送宣傳折頁、講解金融知識、宣傳消費者權(quán)益內(nèi)容,還精心準(zhǔn)備了驗鈔熒光筆等小禮品,結(jié)合反假業(yè)務(wù)知識,耐心地向客戶宣傳如何識別假幣,借助識假小工具——驗鈔筆,當(dāng)場進(jìn)行實踐使用,使客戶加強了對如何防范、如何識別假幣的認(rèn)知,同時也感受到中信銀行嘉興分行服務(wù)的貼心和溫馨;鮮花、沙發(fā)、茶壺、水杯、奶瓶——母嬰護(hù)理室干凈、方便、舒適,不僅考慮周到,也較為私密??蛻粑⑿ΨQ贊:中信的服務(wù)是最好的!
3.15消費者權(quán)益活動宣傳日,中信銀行嘉興分行共向客戶發(fā)放個人理財、金融風(fēng)險防范、銀行卡及反假幣、防詐騙等宣傳資料共計20xx余份、接待客戶人次近千人次,活動當(dāng)日盡管細(xì)雨綿綿、寒風(fēng)凜冽,但是中信銀行嘉興分行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往到訪的每個客戶群眾。今后中信銀行嘉興分行將持續(xù)以主動踐行社會責(zé)任為使命,不斷提供高水平的服務(wù)和豐富多樣的金融產(chǎn)品,真正使中信銀行嘉興分行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶,符合客戶需求,為銀行業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造更加和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量,全面展現(xiàn)中信銀行竭誠為客戶服務(wù)的良好社會形象。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇3
本年我校體育教學(xué)工作貫徹落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門進(jìn)一步加強學(xué)校體育工作若干意見》的精神,從全面落實“健康第一”思想出發(fā),牢固樹立和堅持教育面向全體學(xué)生的原則,進(jìn)一步從觀念上理解和認(rèn)識了實施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性,在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下,我校體育工作始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點。根據(jù)20__年工作計劃的要點,很好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù),并取得優(yōu)異的成績?,F(xiàn)報告如下:
一、體育課開課率
我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,按照課程標(biāo)準(zhǔn)和上級要求開足、開齊體育課:1-2年級體育課每周為4節(jié),3—6年級每周體育課為3節(jié)。開課率為100%。
二、教學(xué)實施總體情況
1、以“健康第一”為指導(dǎo),我校切實抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實“課標(biāo)”的教育理念,改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)期有計劃,有總結(jié);活動有分工,有措施;成績有記錄;資料有積累。分管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場地器材條件,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做到備課、備學(xué)生、備場地,充分利用40分鐘的課堂教學(xué),抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育,讓學(xué)生掌握基本的運動技能,有機地結(jié)合愛國主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期和隨機1 檢查教案,隨時進(jìn)行聽課和評課。
2、要求每一位教師在教學(xué)實踐中認(rèn)真反思,努力鉆研,不斷地更新教育觀念,準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神,恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法,堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學(xué)。學(xué)校要求體育教師,因地制宜上好每堂體育課。學(xué)校主要抓了六個方面的工作。
⑴抓教學(xué)進(jìn)度和備課;
⑵抓常規(guī)紀(jì)律;
⑶抓安全教育;
⑷抓運動密度;
⑸抓鍛煉實效;
⑹抓聽課評課。
3、樹立課外活動是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競賽活動和群體活動是體育課教學(xué)工作的實效的檢驗。只有讓學(xué)生掌握基本的運動技能,才能更好地開展體育競賽活動和群體活動,促進(jìn)體育運動水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競賽活動和群體活動,都要列入體育教學(xué)計劃之中,對學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動了競賽活動和群體活動的開展,反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué),提高了體育課的實效性和學(xué)生的興趣。
三、陽光體育運動開展情況
1、學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到教師一直以來都十分重視學(xué)校體育活動建設(shè)的開展,以“達(dá)標(biāo)爭優(yōu)、強健體魄”為目標(biāo),積極貫徹“健康第一”、“每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”的現(xiàn)代健康理念,以全面實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》、大力推進(jìn)體育大課間活動為重點,蓬勃開展“陽光體育活動”。同時把體育活動與促進(jìn)和諧校園等緊密結(jié)合,培養(yǎng)成學(xué)生積極主動的體育鍛煉習(xí)慣,提高學(xué)生的身體健康素質(zhì)和體育文化素養(yǎng),推進(jìn)校園體育文化建設(shè),由此,學(xué)校組建陽光體育運動領(lǐng)導(dǎo)小組,健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),明確分工責(zé)任到人。
2、學(xué)校將陽光活動建設(shè)落實到學(xué)校年度工作計劃中。經(jīng)常深入實際,檢查督促,研究解決體育活動建設(shè)中的實際問題。比如春秋兩季體育運動會的舉行、體育類興趣小組活動安排、月月體育小活動的活動方案、每學(xué)期體育工作的思路等學(xué)校都召開專門的會議共同商量后決定。
3、學(xué)校體育活動建設(shè)的教育經(jīng)費能保證陽光體育運動建設(shè)的正常運行,有改善工作的具體措施和計劃,將體育教師培訓(xùn)納入計劃,每年組織兼職教師參加各級各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時建立了體育教研小組,每兩周開展一次活動,有專門的教研組活動記錄。
4、開展陽光體育運動,與體育課教學(xué)相結(jié)合。堅持依法治教,規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)體育課時的規(guī)定,開足上好體育課,全校各年級均按有關(guān)規(guī)定開齊開足體育教育課程,由學(xué)校統(tǒng)一安排,每周定時定點上課,教師不得以任何理由擠占體育課時。100%學(xué)生參加每周的體育藝術(shù)2+1活動,精選教師有計劃地進(jìn)行精心指導(dǎo)。通過體育教學(xué),深化教學(xué)改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生積極參加陽光體育運動。
5、開展陽光體育運動,理論與研究并重。我校開展陽光體育運動,根據(jù)多年教育的積累,著手研究大課間活動的合理設(shè)置與研究。如:學(xué)校自20__年以來實行大課間活動,在深入研究了學(xué)生的年齡特征和喜好,除了在每學(xué)期的運動會上開設(shè)了難度適中、豐富多彩兼顧趣味性的活動項目,讓學(xué)生養(yǎng)成課間課外、校內(nèi)校外自覺鍛煉身體的良好習(xí)慣。
四、學(xué)校經(jīng)費投入情況
我校將保障體育、衛(wèi)生經(jīng)費作為學(xué)校體育衛(wèi)生工作的重點,采取公用經(jīng)費率先保障學(xué)校體育衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障各項體育衛(wèi)生活動的正常開展。
在體育經(jīng)費投入上據(jù)統(tǒng)計,我校每年用于春秋兩季運動會的經(jīng)費在1千元以上;用于各類校級比賽項目款項達(dá)2千元以上。為了保障學(xué)校體育活動的開展,經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)會議決定,從20__年起,每年都從教育經(jīng)費撥款中撥出一千元,專門用于參加區(qū)、街道各項比賽,用不完累積到下年,填補了體育活動經(jīng)費專項撥款的空白。特別是近年來,各地?fù)屪マr(nóng)村學(xué)校改善辦學(xué)條件的機遇,爭取當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T的支持,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),突出重點,有計劃的配備了一大批如籃球架、乒乓球臺、等大型體育活動器材,學(xué)校體育衛(wèi)生設(shè)施面貌發(fā)生了巨大變化。得到上級的大力支持后,與此同時,我校也在改善體育衛(wèi)生設(shè)施環(huán)境上也做出了很大的努力。如:20__年學(xué)校一次性購進(jìn)了校園廣播智能管理器整套設(shè)備,從此,校園內(nèi)再也聽不到刺耳的鈴聲,而代替它的是優(yōu)美的音樂鈴,與此同時,很大程度上有效的提高了眼保操、廣播操和大課間活動的質(zhì)量。
五、教學(xué)條件改善情況
我校嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費,滿足教學(xué)和競賽工作的需要。重視場地器材建設(shè),根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實落實體育室器材出借登記、管理制度?;@球場3個,乒乓球桌6臺,乒乓球拍20副,跳繩一百多跟,羽毛球拍20副,墊子30塊,鉛球10個,排球10個,籃球8個,接力棒28根,拔河繩2根等體育活動基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
六、教師隊伍建設(shè)情況
1、學(xué)?,F(xiàn)有,兼職教師7名。
2、在教學(xué)中,各教師從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā),加強教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),并進(jìn)行有目的、有計劃的教學(xué)實踐,增強了科研意識,提高教學(xué)質(zhì)量。并做到經(jīng)常性地對教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步認(rèn)識和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)所制定的體育教學(xué)工作計劃教學(xué)進(jìn)度,結(jié)合教學(xué)的實際情況上好每節(jié)課。
3、學(xué)校以鄉(xiāng)村少年宮活動為載體,抓好各業(yè)余訓(xùn)練隊伍的競訓(xùn)工作,為更好地統(tǒng)籌安排各教師資源,做到教練員、運動員、訓(xùn)練;
七、學(xué)生體質(zhì)健康狀況;
1、以“達(dá)標(biāo)爭優(yōu)、強健體魄”為目標(biāo)。我校以全面實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ),使100%的學(xué)生能做到每天鍛煉一小時以上,要求每位學(xué)生掌握至少2項日常鍛煉的體育技能,形成良好的體育鍛煉習(xí)慣,體質(zhì)健康水平切實得到提高。建立和完善《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試結(jié)果記錄體系,測試成績記入學(xué)生成長記錄或?qū)W生素質(zhì)報告書,建立通報制度,定期通報各班《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實施情況和測試結(jié)果。
2、多方努力,齊抓共管,做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試登記工作《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段,是學(xué)生體質(zhì)健康的個體評價標(biāo)準(zhǔn),是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實施,也是學(xué)生畢業(yè)的基本條件之一。為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測試工作,提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績,學(xué)期初即特制定學(xué)校《健康標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)計劃,要求各班級認(rèn)真開展《標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練和測試工作,經(jīng)多方努力,齊抓共管,共同組織實施,積極發(fā)動全體學(xué)生踴躍參加體育鍛煉,高要求、高質(zhì)量地完成推行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》活動。本學(xué)期《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試順利進(jìn)行,全校95﹪的學(xué)生達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),成績優(yōu)良。
八、存在困難及問題;
1、場地建設(shè)還需要規(guī)范,體育鍛煉器材還比較薄弱;
2、資金缺乏,學(xué)校對體育教育經(jīng)費投入相對比較少;
3、受安全因素的影響,一些體育活動教師不敢大膽組;
4、無專職教師。
5、體育器材方面的管理也常常得不到重視,功能作用發(fā)揮不理想。
6、體育教師素質(zhì)不高,活動開展不多,教師對待孩子的愛心,耐心,童心,誠心、熱心不夠。
九、下步打算
體育工作今后的打算:一是提高認(rèn)識、加大投入,加強體育基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施器材建設(shè)。積極組織各類體育活動,增強學(xué)生體質(zhì)。三是進(jìn)一步加強體育教師教育培訓(xùn)工作,努力提高實施體育工作的本領(lǐng);四是加強宣傳,努力營造良好的體育鍛煉氛圍。進(jìn)一步提高體育工作質(zhì)量,促進(jìn)體質(zhì)健康發(fā)展。
回首這過去的一年,歲月記載了我們工作中辛勤的汗水,記載了操場上那與孩子為伴的歡笑??傊?,學(xué)校決心在上級教育部門領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體教師,以“新課改”為契機,一如既往地深化體育教育教學(xué)改革,加大教科研力度,在工作中齊心協(xié)力、更新觀念、努力鉆研、開拓創(chuàng)新,“爭一流,創(chuàng)特色”,為我校學(xué)校體育工作的騰飛而努力奮斗。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是入職時長兩個月的xxx,很抱歉這次做出了這樣的決定,辜負(fù)了您對我的期望和信任。我自己心里對于離開這里也是有著不舍的,雖然來到這里只有短短的兩個月,但我也在這兩個月里和大家建立起了一定程度的友情,而這下好不容易終于熟悉了的地方,我卻要離它遠(yuǎn)去了。其實這個想法我也是經(jīng)過好幾天的深思熟慮才做出這樣的決定的,而促使我做出這個決定的原因還是因為自己的表現(xiàn)吧。在來到企業(yè)之前我對于這一行的了解僅限于在網(wǎng)絡(luò)上了解到的知識,我之前并不是這一行的一名工作人員。僅僅是覺得這一行挺好的,所以在兩個月前來到了這里,但是在真正工作之后我發(fā)現(xiàn)了這一行并沒有我想象的那么好,也沒有我想象的那么簡單。雖然我猜到或許工作的內(nèi)容會很難,很枯燥,但是從未想過會是這樣的,雖然我也告訴自己這就是工作的本質(zhì),想要找一個上班也能夠讓自己感到快樂而且滿足現(xiàn)實條件的壓根不會有。工作的目的不就是為了賺錢嗎,既然是目標(biāo)是賺錢,賺到錢不就行了嗎,管那么多干嘛。抱著這樣的想法我又工作了一段時間,但是慢慢的我能夠感覺到自己慢慢的越來越喪,對于生活的熱情也快要磨滅了,覺得自己的前方毫無希望,甚至能夠一眼就望到頭。
所以這次我做出了這樣的決定,就是不希望自己在這樣工作下去。不想因為工作的問題讓自己感到如此的不開心,人活一輩子要是就是來接受折磨的話那又有什么意思,不就是要讓自己開開心心的嗎。因此我選擇離開這里,而除了工作內(nèi)容之外的原因或許還有著就是自己始終還是不能夠熟練的掌握這一行的知識。盡管經(jīng)過了兩個月的學(xué)習(xí)我和那些同樣一起來到這里什么都不會的同事比較起來,我還是像一個新手。我想或許也是因為我不適合這一行的,不管怎么付出努力都是沒有收獲的。而我既然在努力也沒有收獲,而且在這里工作的也不快樂,那我干嘛還非要留在這里工作呢。既不能讓我得到更多物資上的東西,有不能給予我精神上的愉悅,那我還是及時的離開,避免給雙方都帶來損失吧。當(dāng)然還是很感謝領(lǐng)導(dǎo)您一直對我的照顧,希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠在未來的日子里過得越來越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇5
又到一年年終述職的時候了,20__年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。
二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn),所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。
20__年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定計劃,沒有目標(biāo)的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的`進(jìn)展,于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進(jìn)展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正?,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來__這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)借貸業(yè)務(wù),pos機業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項零售指標(biāo),調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認(rèn)真做好本職工作。
悅來鎮(zhèn)2023年工作報告篇6
20xx年二季度,廣靈縣煙草專賣局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全省和全市行業(yè)工作會議精神,充分利用專賣內(nèi)管信息系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)管工作流程制度,扎實開展內(nèi)部監(jiān)管工作,確保了規(guī)范經(jīng)營再上新水平?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、內(nèi)管機制得到落實
本季度,本局繼續(xù)狠抓內(nèi)管貫標(biāo)和省局制度、職責(zé)、流程規(guī)范的深入落實。每月督促營銷部開展自查,向內(nèi)管部門提供營銷備案資料。每月對銷量超千條客戶進(jìn)行一次監(jiān)督分析,每月對專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次考核,對專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次月度總結(jié)。每周組織召開一次內(nèi)管工作例會,每周對線路抽查的電話回訪以及客戶投訴情況進(jìn)行匯總上傳,每周對特殊用煙實施一次電話跟蹤回訪。每日按時登錄省局內(nèi)管系統(tǒng)對當(dāng)日預(yù)警進(jìn)行篩選,根據(jù)省局標(biāo)準(zhǔn)、市局規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的處理,按照要求及時上傳調(diào)查核實的工作底稿。目前,已經(jīng)形成了預(yù)警日處理、特殊用煙和線路抽查電話周跟蹤、月度考核、月度總結(jié)、月度檢查的內(nèi)管工作機制。
二、工作整改情況
針對20xx年內(nèi)管工作在省局大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我們從思想認(rèn)識方面找根源,從長效機制方面找不足,從專銷結(jié)合方面找問題,強化責(zé)任意識,狠抓流程執(zhí)行,突出痕跡貫穿,推動內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)落實。根據(jù)省局檢查組的意見和建議,我局專門召開了專銷聯(lián)席會議,認(rèn)真分析研究,及時將相關(guān)問題得到了補充完善。
三、開展內(nèi)部監(jiān)管的主要情況
根據(jù)行業(yè)有關(guān)加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的規(guī)定,按照專賣內(nèi)管制度的要求,我局專賣內(nèi)管部門充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用,依法依規(guī)開展同級監(jiān)督與日常監(jiān)管工作。
1、特殊用煙情況
二季度,共接受政府部門和城鄉(xiāng)居民特殊用煙申請11筆,涉及2個品牌,銷售數(shù)量11件,投放品牌和數(shù)量均未超出市公司規(guī)定。經(jīng)內(nèi)管人員和市場監(jiān)管員實地檢查,核實卷煙的真實去向、用途,本月特殊用煙全部屬實,所訂卷煙均已入網(wǎng)、落地、落戶銷售,由申請單位或用煙事主就地消費。
2、客戶動態(tài)
截止目前為止轄區(qū)內(nèi)有效卷煙零售客戶801戶,城網(wǎng)225戶,農(nóng)網(wǎng)576戶。
3、網(wǎng)上日常監(jiān)管情況
二季度以來,內(nèi)管信息系統(tǒng)共提示預(yù)警893條,全部按照預(yù)警處理要求進(jìn)行了調(diào)查核實,預(yù)警處理率為77.9%。預(yù)警主要集中在訂單總量異常預(yù)警和單品銷量可疑大戶預(yù)警,前者是因為營銷中心貨源投放量加大,零售戶購進(jìn)量增加或零售戶前三周期中有未訂貨情況造成的;后者是因為所涉品牌是大眾喜愛的暢銷品牌,日銷售量較大,符合市場銷售能力,未超出市公司核定量。經(jīng)核實,卷煙全部入網(wǎng)、落戶、落地銷售,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為。
4、監(jiān)管的效果
在省局全面檢查和全市交叉檢查之后,本局嚴(yán)格按照省局檢查組的意見和兄弟縣局的建議,著力加強薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作。一是督促營銷部設(shè)立內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員,主動開展月度經(jīng)營自查,配合內(nèi)管部門檢查;二是進(jìn)一步加強對特殊用煙和千條大戶的監(jiān)管,防止內(nèi)部人員的人為操縱;三是更加注重對單品銷量和訂單總量異常預(yù)警的處理,突出監(jiān)管工作的時效性。監(jiān)管的重點更加明確,主動監(jiān)管、敢于監(jiān)管的意識明顯增強。
二季度,向同級營銷部門及稽查部門共下達(dá)檢查函3份,形成監(jiān)督檢查工作底稿3份,下達(dá)監(jiān)督檢查整改通知書2份,收到整改報告2份。通過卷煙經(jīng)營全過程的有效監(jiān)管,真正實現(xiàn)100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。共召開內(nèi)管工作例會6次,重點研究上周內(nèi)管工作中遇到的問題,部署當(dāng)周的內(nèi)管工作。撰寫內(nèi)管通報3期、內(nèi)管工作動態(tài)3期。在規(guī)范日常監(jiān)管工作行為,加強同級監(jiān)管、杜絕行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營行為等方面有效發(fā)揮著警戒作用。
四、采取的方法及成效
一是開展網(wǎng)上監(jiān)控,由卷煙經(jīng)營監(jiān)管崗登錄內(nèi)管信息系統(tǒng)和v3系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控,及時瀏覽、查詢、分析本轄區(qū)的卷煙銷售等相關(guān)信息數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)異常,啟動監(jiān)管流程,組織調(diào)查核實;二是組織實地監(jiān)管,由市場稽查人員按預(yù)定線路走訪卷煙零售戶進(jìn)行實地監(jiān)管,認(rèn)真檢查和維護(hù)《專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊》,核對送貨小票,監(jiān)督客戶經(jīng)理拜訪客戶及營銷情況;三是繼續(xù)督促同級營銷部按月開展經(jīng)營自查,提供備案備查資料,并主動認(rèn)真地搞好規(guī)范經(jīng)營的自查工作。
五、內(nèi)管教育培訓(xùn)開展情況
本季度,共開展集中教育培訓(xùn)一次,及時組織專賣人員登錄省局內(nèi)網(wǎng)的專賣頻道,瀏覽、學(xué)習(xí)省局有關(guān)專賣監(jiān)督管理方面的文件;登錄市局網(wǎng)站,學(xué)習(xí)市局內(nèi)管科發(fā)布的有關(guān)文件,著力提高專賣人員的業(yè)務(wù)能力。
積極與兄弟單位渾源縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。交流中,針對工作中遇到的盲點、難點與渾源縣局內(nèi)管工作人員交換了意見,特別是對如何做好同級監(jiān)管、提高縣級局專賣人員增強主動監(jiān)管意識等問題進(jìn)行了深入的探討。通過相互交流,共同研討問題,啟迪了思路,拓寬了眼界,增進(jìn)了聯(lián)系,學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗,取長補短,對我局內(nèi)管工作進(jìn)一步加強管理,創(chuàng)新監(jiān)管機制,提供了有效的監(jiān)管方法和工作經(jīng)驗,增強了深入搞好專賣內(nèi)管工作的信心,達(dá)到了相互促進(jìn),相互提高的目的。
六、主要存在問題
專賣管理職能發(fā)揮不夠充分,市場稽查人員給內(nèi)管部門反饋信息幾乎為零,內(nèi)管與外打協(xié)調(diào)機制還需進(jìn)一步加強。
七、下一步打算
一是進(jìn)一步加強對監(jiān)管人員的教育培訓(xùn),從思想上、水平上全面提高隊伍整體素質(zhì),努力打造一支思想覺悟高,業(yè)務(wù)水平精的“王牌”監(jiān)管軍。二是切實加強對行政許可的監(jiān)督,改變以往的“重預(yù)警、輕監(jiān)管”的局面,確保內(nèi)部監(jiān)管落地生根。三是在銷售淡季,監(jiān)管不放松,嚴(yán)格監(jiān)督卷煙經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié),確保經(jīng)營在嚴(yán)格規(guī)范的軌道上運行。加強與業(yè)務(wù)部門的溝通,讓業(yè)務(wù)部門充分了解和理解監(jiān)管工作,主動接受并積極配合監(jiān)管工作的開展。四是讓全員牢固樹立嚴(yán)格規(guī)范“生命線”理念,持之以恒地加強內(nèi)部監(jiān)管,充分發(fā)揮專賣內(nèi)管長效機制作用。要適應(yīng)營銷方式的轉(zhuǎn)變,針對網(wǎng)上訂貨、信息系統(tǒng)自動分配貨源等新情況,采取有效方法,及時跟進(jìn)監(jiān)管,突出監(jiān)管的針對性,充分發(fā)揮專賣信息系統(tǒng)的功能,提高對轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營的監(jiān)管質(zhì)量??傊?,在新一屆市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們廣靈縣局有信心有決心有能力推動我縣內(nèi)管工作再上新水平。