小伙伴在完成活動(dòng)方案之前必定要知道活動(dòng)的規(guī)則,為了保證活動(dòng)能夠有序進(jìn)行,我們可以提前準(zhǔn)備明確的活動(dòng)方案,。以下是范文社小編精心為您推薦的公關(guān)活動(dòng)策劃方案范文1500字5篇,供大家參考。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范文1500字1
一、序文
韶關(guān)學(xué)院西區(qū)超市作為學(xué)生方便購(gòu)物的場(chǎng)所之一,為廣大學(xué)生提供了諸多的便利。但我們調(diào)查也發(fā)現(xiàn)在其運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中依然存在著一些的問(wèn)題,這些問(wèn)題包括超市的貨物質(zhì)量受到同學(xué)們質(zhì)疑、超市服務(wù)態(tài)度不佳、貨品擺放不合理等問(wèn)題。尤其是此前的一位同學(xué)在微博中發(fā)布關(guān)于在西區(qū)超市買(mǎi)到質(zhì)量不合格的面包的“質(zhì)量門(mén)”對(duì)西區(qū)超市的形象造成了沖擊,也影響了其銷(xiāo)售的業(yè)績(jī),為此我們計(jì)劃作出一個(gè)全面的公關(guān)策劃方案,為超市的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等做一次全面的公關(guān)活動(dòng)。
二、目的
1、針對(duì)西區(qū)超市微博的“質(zhì)量門(mén)”事件,改善同學(xué)產(chǎn)生的西區(qū)超市產(chǎn)品質(zhì)量不合格的印象,減少事件對(duì)超市的影響
2、針對(duì)同學(xué)抱怨西區(qū)超市服務(wù)人員態(tài)度差問(wèn)題,提高員工服務(wù)意識(shí)改善服務(wù)態(tài)度并進(jìn)一步改善同學(xué)對(duì)超市的不好印象
三、宗旨
質(zhì)量為本,服務(wù)優(yōu)先,公關(guān)并行
四、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
(一)、項(xiàng)目問(wèn)題調(diào)查
1、微博質(zhì)量事件
(1)食品有效保質(zhì)期過(guò)期
(2)消費(fèi)品定價(jià)太高
2、服務(wù)態(tài)度
(1)一個(gè)收銀臺(tái)有時(shí)出現(xiàn)明顯超負(fù)荷卻不開(kāi)更多收銀臺(tái)
(2)個(gè)別收銀員態(tài)度不太友好
(3)收銀員用糖果代替零錢(qián)有捆綁銷(xiāo)售嫌疑
3、貨物擺放
(1)有些物品擺放凌亂如文具類(lèi)
(2)部分商品指示標(biāo)志不明
4、衛(wèi)生問(wèn)題
(1)超市左邊的桌子有垃圾未及時(shí)清理
(2)超市門(mén)口經(jīng)常有雜物擺放
(二)、項(xiàng)目一:趣味知識(shí)消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽暨美食評(píng)鑒會(huì)
1、邀請(qǐng)食品安全專(zhuān)家(或英東食品學(xué)院的老師)進(jìn)行食品安全知識(shí)講座
2、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常用品消費(fèi)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽
(1)場(chǎng)地:西區(qū)超市門(mén)口
(2)設(shè)備物資:影像設(shè)備、獎(jiǎng)品若干
(3)人員:主持人、表演團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)觀眾
(4)形式:開(kāi)場(chǎng)由主持人介紹超市此次舉辦的目的和意義; 接下來(lái)由現(xiàn)場(chǎng)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表演吸引觀眾到舞臺(tái)前觀看(此項(xiàng)目開(kāi)展必須配有前期的宣傳以確保到場(chǎng)觀眾人數(shù)的數(shù)量,可以采用的宣傳方式有:微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)抽獎(jiǎng)、飯?zhí)瞄T(mén)口宣傳單、超市門(mén)口宣傳等);再接下來(lái)由主持人與觀眾進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié),答對(duì)的觀眾可以獲得獎(jiǎng)品(此環(huán)節(jié)的問(wèn)題設(shè)置可以是圍繞超市的一些消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)知識(shí)或是一些健康知識(shí));表演與主持人問(wèn)答交替進(jìn)行
(5)活動(dòng)目的:主動(dòng)宣傳消費(fèi)用品健康知識(shí),樹(shù)立西區(qū)超市負(fù)責(zé)任、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的形象;普及大眾日常用品安全消費(fèi)知識(shí)
3、超市產(chǎn)品展覽
(1)場(chǎng)地:西區(qū)超市
(2)人員:西區(qū)超市經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)觀眾
(3)形式:在現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽結(jié)束后,由西區(qū)超市經(jīng)理帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾參觀超市的供貨系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和超市貨品布局等講解西區(qū)超市的商品供應(yīng)鏈條具體細(xì)節(jié)和貨品的處理流程并解答現(xiàn)場(chǎng)觀眾的疑問(wèn);參觀結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)抽取3名幸運(yùn)觀眾并贈(zèng)予獎(jiǎng)品
(4)目的:經(jīng)理親自講解展現(xiàn)了西區(qū)超市對(duì)待消費(fèi)者的誠(chéng)意和耐心拉近與消費(fèi)者距離,通過(guò)講解展現(xiàn)了西區(qū)超市安全透明的有保障的貨物運(yùn)營(yíng)體系,給消費(fèi)者以安全放心、可信賴(lài)的印象
4、美食評(píng)鑒會(huì)
(1)場(chǎng)地:西區(qū)超市門(mén)口
(2)人員:西區(qū)超市負(fù)責(zé)人、西區(qū)超市貨品供應(yīng)商代表、現(xiàn)場(chǎng)觀眾
(3)形式:西區(qū)超市負(fù)責(zé)人選擇好參加美食評(píng)鑒會(huì)的供應(yīng)商代表如:康師傅、鍋巴小吃、可口可樂(lè)等具有代表性的供應(yīng)代表;西區(qū)超市負(fù)責(zé)人聯(lián)系好各主要供應(yīng)商代表,并搭建好美食鑒賞平臺(tái);前期做好宣傳工作;邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行美食品鑒,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)鑒結(jié)果評(píng)比
(4)目的:此次活動(dòng)雖然與提升西區(qū)超市形象無(wú)直接關(guān)系,但這種活動(dòng)在宣傳是可以作為噱頭吸引更多人前往參加本次活動(dòng)增加人氣,還可以加強(qiáng)與供應(yīng)商關(guān)系幫助供應(yīng)商搭建一個(gè)品牌宣傳的平臺(tái),將本次活動(dòng)推向高潮
(5)注意事項(xiàng):注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作和現(xiàn)場(chǎng)觀眾的秩序和人員安全
5、媒體宣傳
(1)校園宣傳
與個(gè)二級(jí)學(xué)院學(xué)院合作在其學(xué)院宣傳欄對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳并在其校園網(wǎng) 播報(bào)活動(dòng)概況
與韶關(guān)學(xué)院報(bào)社聯(lián)系并達(dá)成宣傳合作意向
可與英東食品工程學(xué)院進(jìn)行深度合作,對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行深度報(bào)道
(2)網(wǎng)絡(luò)媒體
微博宣傳,建立一個(gè)西區(qū)超市官方微博,在活動(dòng)期間選取當(dāng)天精彩瞬間進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào),后期此微博賬號(hào)可以繼續(xù)做日常安全消費(fèi)知識(shí)宣講平臺(tái)
(3)社會(huì)媒體
邀請(qǐng)韶關(guān)市內(nèi)具有權(quán)威性的食品安全媒體進(jìn)行深度報(bào)道合作
(三)、員工素質(zhì)加強(qiáng)計(jì)劃
1、在活動(dòng)期間進(jìn)行消費(fèi)者與超市員工進(jìn)行友誼活動(dòng)比賽(如一同參加有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答賽)拉近員工與消費(fèi)者之間的關(guān)系
2、超市內(nèi)部制定專(zhuān)門(mén)的員工培訓(xùn)計(jì)劃
3、開(kāi)展員工服務(wù)評(píng)比活動(dòng),對(duì)獲得學(xué)生服務(wù)態(tài)度好評(píng)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
五、預(yù)算
六、公關(guān)方案評(píng)估與期望
(一)公關(guān)方案評(píng)估
該方案緊密結(jié)合了西區(qū)超市“微博質(zhì)量門(mén)”公關(guān)危機(jī)時(shí)間,切合了西區(qū)超市實(shí)際,方案切實(shí)可行,超市內(nèi)部凝聚力較好,實(shí)施基本無(wú)困難。
(二)、公關(guān)活動(dòng)預(yù)期
1.策劃項(xiàng)目實(shí)施之后,將成功得化解此次“微博質(zhì)量門(mén)”事件引發(fā)的公關(guān)危機(jī),并能以此很好地宣傳超市,增加超市的知名度和美譽(yù)度;
2.策劃項(xiàng)目實(shí)施之后,可以取得供應(yīng)商、和學(xué)生(普通消費(fèi)者)的信任,改善與超市和學(xué)生的關(guān)系提高超市的銷(xiāo)售,同時(shí)通過(guò)此系列活動(dòng)也能很好地改善超市內(nèi)部員工關(guān)系,使超市具有更強(qiáng)的凝聚力。
(三)、公關(guān)策劃總結(jié)
我們不應(yīng)該將企業(yè)危機(jī)簡(jiǎn)單理解為危機(jī),而是將其看作提高自身危機(jī)處理能并有力宣傳自我的良好契機(jī)。對(duì)于企業(yè)而言,危機(jī)處理時(shí)應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)、追蹤公眾輿論,并及時(shí)對(duì)輿論情緒做出反應(yīng),第一時(shí)間將危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài),恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)它的信任。這樣不僅可以使企業(yè)形象得以恢復(fù),而且還能夠進(jìn)一步提升自身的企業(yè)形象。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范文1500字2
一、前言
1.背景
十三載櫛風(fēng)沐雨,十三年春華秋實(shí)。上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院將迎來(lái)十三年華誕,上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院從初創(chuàng)時(shí)的篳路藍(lán)縷到恢復(fù)重建后的發(fā)展壯大,幾代民大人,薪火相傳,艱苦奮斗,學(xué)校事業(yè)樹(shù)立了一個(gè)又一個(gè)光輝的里程碑。學(xué)院決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校13年的歷史,展現(xiàn)13年的辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在與民辦普通專(zhuān)科高校的競(jìng)爭(zhēng)占有優(yōu)勢(shì),推動(dòng)學(xué)校全面、快速發(fā)展成為全國(guó)知名高校,發(fā)展成為全國(guó)一流獨(dú)立建制的民辦普通專(zhuān)科高校學(xué)院。
上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院建校13周年慶典將于20__年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請(qǐng)并摯忱歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士、朋友和各屆校友,在20__年金秋聚首我院,共襄盛典。
2.公關(guān)策劃的宗旨
通過(guò)13周年校慶,回顧辦學(xué)歷史,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),展示辦學(xué)成果,創(chuàng)新辦學(xué)特色,推動(dòng)學(xué)校的全面發(fā)展。
通過(guò)13周年校慶,加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大對(duì)外影響,提高學(xué)校的知名度,樹(shù)立良好社會(huì)形象,爭(zhēng)取各界大力支持,優(yōu)化外部辦學(xué)環(huán)境,拓展辦學(xué)空間,加快學(xué)校發(fā)展。
通過(guò)13周年校慶,增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力、向心力和感召力,激勵(lì)全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好,貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
以13周年校慶為契機(jī),抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機(jī)遇,組織校內(nèi)外力量,積極實(shí)施和規(guī)劃,創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過(guò)生動(dòng)有效的宣傳活動(dòng),讓社會(huì)各界了解上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院校史和所取得的成就,提高學(xué)校的知名度和影響力,讓廣大校友更加熱愛(ài)上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院,積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委和政府、和社會(huì)各界關(guān)注上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院,更加支持上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展。
2、通過(guò)各項(xiàng)主題鮮明、富有成效的校慶活動(dòng),增加全體師生員工的凝聚力,樹(shù)立高度的自豪感、自信心和責(zé)任心,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,以出色的工作業(yè)績(jī)和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī),迎接13周年校慶。
三、公眾
院內(nèi)人員:學(xué)校各單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生
校外人員:兄弟院校級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各省、市委領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院畢業(yè)的校友等
媒體人員:省市報(bào)紙、電視臺(tái)、記者等
四、活動(dòng)主題
憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情
五、校慶活動(dòng)項(xiàng)目
啟動(dòng)階段
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱(chēng)。
3、召開(kāi)各工作組組長(zhǎng)會(huì)議,各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報(bào)校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍,發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動(dòng)校慶活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、充實(shí)完善校園文化建設(shè),設(shè)計(jì)校歌、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、媒體宣傳活動(dòng)以?xún)?nèi)增凝聚力,外增知名度,擴(kuò)大學(xué)校影響,營(yíng)造喜慶氛圍為主題準(zhǔn)備工作。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
籌備階段
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,以聚焦校友,增強(qiáng)學(xué)校凝聚力和廣大校友認(rèn)同感為主要內(nèi)容,建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,包括:以學(xué)院為單位,建立各學(xué)院的校友信息庫(kù)或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站;推動(dòng)建立各地校友分會(huì);
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):改造學(xué)校大門(mén)與德育墻,修建校慶標(biāo)志物,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會(huì):組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
4、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金。
6、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動(dòng)。
8、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
實(shí)施階段
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《校慶專(zhuān)刊》,制作光盤(pán)(專(zhuān)題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以?xún)?nèi)增凝聚力,外增知名度,擴(kuò)大學(xué)校影響,營(yíng)造喜慶氛圍為主題。
包括:
1.制作全面介紹學(xué)校的光盤(pán);
2.印制建校13周年紀(jì)念畫(huà)冊(cè);
3.各學(xué)院圍繞學(xué)院特色,開(kāi)展宣傳報(bào)道教學(xué)、科研“說(shuō)專(zhuān)業(yè)”活動(dòng)活動(dòng);要通過(guò)“說(shuō)專(zhuān)業(yè)”的過(guò)程使教師清楚專(zhuān)業(yè)課程體系是否科學(xué),能否支撐自身的培養(yǎng)目標(biāo),所主講課程在專(zhuān)業(yè)課程體系中的位置,通過(guò)開(kāi)展“說(shuō)專(zhuān)業(yè)”系列活動(dòng),將進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)建設(shè)內(nèi)容,完善理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系,凝煉專(zhuān)業(yè)特色,提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)整體水平。
4.校慶慶典新聞發(fā)布;
5.建立校慶網(wǎng);
6.校報(bào)以“我的德大情懷”為主題,面向校友、在校學(xué)生、教職工開(kāi)展征文活動(dòng),獲獎(jiǎng)作品結(jié)集出版;
7.出版校報(bào)校慶特刊。
8.聯(lián)絡(luò)媒體,組織系列報(bào)道:廣而告之也是校慶的必要手段。
9、為使校慶達(dá)到更好的宣傳效果,在校慶前夕,先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車(chē)上張貼慶典標(biāo)語(yǔ);將校內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)做成宣傳彩車(chē)在街上來(lái)往穿梭;組織學(xué)生上街宣傳。
10、登記接收禮品和錢(qián)物并進(jìn)行展示。
11、舉行12級(jí)新生閱兵式,一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學(xué)校的蓬勃發(fā)展;另一方面,讓新生參與此次慶典活動(dòng),并以“閱兵式”特殊形式給母校獻(xiàn)禮,不僅能夠增強(qiáng)他們的歸屬感和自豪感,還能給會(huì)場(chǎng)增添一道亮麗的景觀。
12、舉辦各種形式的展覽會(huì)。
①學(xué)校優(yōu)秀學(xué)術(shù)期刊展②優(yōu)秀畢業(yè)生論文展③學(xué)校歷史發(fā)展圖片展④學(xué)??蒲谐晒麍D片⑤優(yōu)秀社團(tuán)活動(dòng)圖片展⑥學(xué)生優(yōu)秀科創(chuàng)項(xiàng)目展等。
13、安排一次大型的簽名活動(dòng),讓社會(huì)各界人士以及廣大師生簽名留念。
14、舉辦慶祝上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會(huì):以豐富師生員工生活,豐富校園文化,展示師生員工精神面貌,烘托校慶氛圍為主要內(nèi)容。包括:
1)、舉辦慶祝上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會(huì):第一板塊“奮斗”,大屏幕播放從省委黨校辦學(xué)到校區(qū)的籌建和建設(shè)過(guò)程的專(zhuān)題片,定格在新校區(qū)的全景畫(huà)面上,四位主持人出場(chǎng),簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白和介紹特邀嘉賓后,音樂(lè)響起,慶典活動(dòng)之前,以學(xué)院為單位組成方隊(duì)演出節(jié)目,師生同慶,民族同樂(lè);開(kāi)場(chǎng)歌舞;歌曲;小品,鋼琴伴奏詩(shī)朗誦等節(jié)目。第二板塊“輝煌”,大屏幕播放學(xué)校取得的各種榮譽(yù)的專(zhuān)題片,定格在音詩(shī)畫(huà)《瞬間的永恒》一組優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)?wù)掌?,歌組合《明星名曲》,小品,獨(dú)唱,快板與舞蹈等節(jié)目。第三板塊“展望”,大屏幕播放組合,戲曲聯(lián)唱,民俗歌舞,晚會(huì)主題歌,主持人出場(chǎng),背景音樂(lè),全體演職人員上臺(tái)。
2)、舉辦教工、學(xué)生迎校慶健身活動(dòng)和體育比賽;
3)、組織教職工書(shū)畫(huà)筆會(huì);
4)、燃放煙花、焰火。
15、尾聲部分
做好活動(dòng)結(jié)束工作,認(rèn)真安排嘉賓的歸程旅途,要善始善終,給嘉賓留下美好的印象;做好信息反饋工作,可進(jìn)行電話調(diào)查問(wèn)候,了解他們對(duì)此公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià),并讓他們對(duì)此活動(dòng)提出寶貴意見(jiàn),以便日后改進(jìn);加強(qiáng)與參與了此次活動(dòng)的企業(yè)和贊助商溝通交流,為以后學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獲得更優(yōu)越的社會(huì)環(huán)境;同時(shí),也為本校學(xué)生提供更優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范文1500字3
活動(dòng)名稱(chēng):公關(guān)風(fēng)采展
活動(dòng)宗旨:我們將以會(huì)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí),提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性,增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
活動(dòng)主題:公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采
活動(dòng)內(nèi)容:
1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
活動(dòng)目的:
1、普及基本的公關(guān)知識(shí),根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況,會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
參與對(duì)象:協(xié)會(huì)新老會(huì)員
活動(dòng)安排
公關(guān)圖片展
預(yù)期時(shí)間:4月10日-15日
預(yù)期地點(diǎn):博園主干道和薈園主干道
活動(dòng)安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)其他骨干成員
公關(guān)儀表禮儀講座
預(yù)期時(shí)間:4月11日晚7:00
預(yù)期地點(diǎn):三教b205
活動(dòng)安排:邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)所有骨干成員
宣傳計(jì)劃
公關(guān)圖片展不采用宣傳,因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報(bào),3次_3張=9份
手寫(xiě)海報(bào)30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄
財(cái)務(wù)計(jì)劃
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范文1500字4
一、品牌背景
芬達(dá)汽水(fanta)是1940年代在歐洲開(kāi)始風(fēng)行的飲料,1960年被可口可樂(lè)公司所并購(gòu)。芬達(dá)橘子汽水是最主要的核心口味,占有70%的銷(xiāo)售量,但其它的水果口味也有眾多愛(ài)好者。明亮的包裝色彩、鮮明的水果口味、富含氣泡等特色是芬達(dá)汽水廣受年輕一代歡迎的原因。新的品牌形象由visitoffice設(shè)計(jì),在字體設(shè)計(jì)上外形更加柔和充滿動(dòng)感,圖案的表現(xiàn)上突出表現(xiàn)芬達(dá)汽水為軟性碳酸飲料,富有歡樂(lè)、幽默、愛(ài)玩的個(gè)性。visitoffice在品牌要素的視覺(jué)傳達(dá)上通過(guò)超炫的插畫(huà)、圖形、色彩,配合在一起,根據(jù)不同的區(qū)域設(shè)置傳遞不同信息,來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)不同口味的需求。
芬達(dá)具有很高的品牌知名度,無(wú)形中也是一種年輕時(shí)尚的象征。目前,芬達(dá)在國(guó)內(nèi)高校已占有很大的市場(chǎng)份額,但仍有一小部分人群未曾接觸過(guò)芬達(dá)或喜愛(ài)程度不高,這說(shuō)明芬達(dá)在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激,崇尚時(shí)尚,追求個(gè)性與品位,有較強(qiáng)的品牌意識(shí),芬達(dá)是一種碳酸飲料,正符合這類(lèi)消費(fèi)群體的消費(fèi)理念。
此次活動(dòng)對(duì)象是南京工程學(xué)院的在校學(xué)生,年齡集中在20歲-25歲之間。芬達(dá)的宣傳力度大,涉及范圍廣,各種傳播媒體都已涉及到,以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主,大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展,廣播廣告近年來(lái)的影響力度逐年降低,因此有必要在學(xué)校中進(jìn)行公共關(guān)系策劃,以進(jìn)一步提升芬達(dá)在大學(xué)生群體中的品牌形象大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃方案大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃方案。
二、活動(dòng)的目的及意義
讓芬達(dá)飲料的消費(fèi)人群體驗(yàn)芬達(dá)品牌所傳達(dá)的快樂(lè)生活的觀念。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,將利用豐富多彩的活動(dòng)形式讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾充分感受到芬達(dá)與大學(xué)生活是緊密相關(guān)的,同時(shí)通過(guò)“暢飲芬達(dá)、歡樂(lè)笑園”的主題活動(dòng)為他們帶來(lái)一種健康向上、積極樂(lè)觀的良好心態(tài),以此表達(dá)對(duì)他們的一種關(guān)愛(ài),拉近與大學(xué)生消費(fèi)群體之間的距離,提高品牌親和力。
在各大高校內(nèi)舉辦的多樣化的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)更有利于促進(jìn)年輕消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵及價(jià)值理念的進(jìn)一步關(guān)注。通過(guò)將芬達(dá)飲料以獎(jiǎng)品形式贈(zèng)與參加者的方式,使消費(fèi)群體在潛移默化中接受品牌宣傳,熟悉品牌種類(lèi)及口味。在各種活動(dòng)的歡樂(lè)氛圍下,芬達(dá)汽水崇尚快樂(lè)生活的產(chǎn)品形象也在不知不覺(jué)中深入人心。
此次活動(dòng)的最終目的'是使芬達(dá)在南京工程學(xué)院樹(shù)立良好的形象,將企業(yè)的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞給南京工程學(xué)院,為企業(yè)樹(shù)立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。
三、活動(dòng)安排
1、時(shí)間:20__年12月25日-20__年12月30日
地點(diǎn):南京工程學(xué)院北區(qū)綜合樓廣場(chǎng)
2、主題:“暢飲芬達(dá)、歡樂(lè)笑園”
3、活動(dòng)內(nèi)容及宣傳方式:
(1)前期宣傳:
在南京市場(chǎng)廣告宣傳,應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略,一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場(chǎng)上的廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該具有針對(duì)性,而這主要依賴(lài)高校學(xué)生群體的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)行為。
同時(shí)也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在南京市場(chǎng)除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時(shí)報(bào)、時(shí)代周刊、大學(xué)周刊),還有特殊的媒介工具,如校園海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái)等。
1、廣告宣傳
前期會(huì)在各棟學(xué)生公寓樓門(mén)口的宣傳欄以及各個(gè)寢室樓棟的公告欄處進(jìn)行宣傳,北區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心樓下設(shè)立一張醒目展示牌,各個(gè)寢室樓棟下張貼同樣的海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容:“芬達(dá)笑園”廣告微電影展。
2、在學(xué)院廣播室進(jìn)行活動(dòng)宣傳廣播
提前預(yù)約教室,大概容納人數(shù)為40人。播放電影前,大力宣傳完此次活動(dòng)的目的和概況,觀看過(guò)程中邀請(qǐng)觀看者填寫(xiě)一份調(diào)查問(wèn)卷。電影放映結(jié)束,活動(dòng)工作人員在統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷中隨機(jī)抽取10份,每人獎(jiǎng)勵(lì)一箱芬達(dá)飲料。至此,活動(dòng)結(jié)束。
3、征集“暢飲芬達(dá),我的笑園生活”視頻或照片
向全校學(xué)生征集關(guān)于他們喝可口可樂(lè)時(shí)的視頻資料,經(jīng)我們工作人員評(píng)選出創(chuàng)意視頻和照片。
4、舉辦“暢飲芬達(dá),我的笑園生活”快樂(lè)分享活動(dòng)
提前與南京工程學(xué)院學(xué)生會(huì)聯(lián)系,由學(xué)生支持組織此次活動(dòng)。在北區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心提前一周展出宣傳報(bào),歡迎廣大學(xué)生踴躍參與?;顒?dòng)舉辦過(guò)程中,先展出評(píng)選出的“暢飲芬達(dá),我的笑園生活”創(chuàng)意視頻和照片,然后由主持人邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生分享視頻、照片中反映的大學(xué)生活趣事,并給獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)放獎(jiǎng)品,最后隨機(jī)抽取現(xiàn)場(chǎng)觀眾,每人獎(jiǎng)勵(lì)一瓶芬達(dá)飲料。
(2)公共關(guān)系:
1、助學(xué)活動(dòng)
(一)、活動(dòng)目的:提高品牌的了解度、認(rèn)同度和美譽(yù)度,擴(kuò)大受眾群體范圍
(二)、活動(dòng)范圍:南京工程學(xué)院全校師生
(三)、活動(dòng)時(shí)間:20__年12月25日-20__年12月30日
活動(dòng)主要是以獎(jiǎng)學(xué)金的形式來(lái)激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上,所以擬定南京工程學(xué)院全部下屬學(xué)院中各選出優(yōu)秀學(xué)生2名,可以得到芬達(dá)公司提供的500元獎(jiǎng)學(xué)金,以資鼓勵(lì)。
2、企業(yè)家講座
(一)、活動(dòng)目的:宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力
(二)、活動(dòng)地點(diǎn):南京工程學(xué)院圖書(shū)館報(bào)告廳
(三)、活動(dòng)時(shí)間:20__年12月20日
(四)、邀請(qǐng)嘉賓:芬達(dá)汽水南京分公司負(fù)責(zé)人
(五)、講座主題:公關(guān)-開(kāi)啟成功大門(mén)的鑰匙
3、企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)
(一)、活動(dòng)目的:提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感
(二)、活動(dòng)范圍:全校有登記的正規(guī)學(xué)生社團(tuán)組織
(三)、活動(dòng)時(shí)間:20__年12月24日
(四)、活動(dòng)地點(diǎn):南京工程學(xué)院北區(qū)綜合樓廣場(chǎng)
(五)、活動(dòng)要求:以“暢飲芬達(dá),歡度平安夜”為活動(dòng)主題
(六)、金額:公司將給予每個(gè)社團(tuán)200的活動(dòng)資金資助
4、組織企業(yè)實(shí)地參觀和動(dòng)手實(shí)踐。
(一)、活動(dòng)目的:通過(guò)實(shí)地的參觀實(shí)踐使學(xué)生得到感性的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,增加學(xué)生與企業(yè)的親切感,縮小學(xué)生與企業(yè)要求的差距,進(jìn)一步認(rèn)知公關(guān)的重要性
(二)、活動(dòng)對(duì)象:各院系挑選出學(xué)生2名,共計(jì)32人
(三)、活動(dòng)地址:芬達(dá)汽水南京分公司
(四)、活動(dòng)時(shí)間:20__年12月28日下午2點(diǎn)
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(單位:元)
五、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)及時(shí)采取應(yīng)變措施。
1、為防止活動(dòng)當(dāng)天突遇下雨等不適宜開(kāi)展室外活動(dòng)的天氣,應(yīng)提前與校廣播臺(tái)取得聯(lián)系。當(dāng)遇突發(fā)天氣時(shí),利用廣播臺(tái)及時(shí)進(jìn)行通知,并告知調(diào)整日期。
2、若組織活動(dòng)的工作人員出現(xiàn)缺勤、請(qǐng)假等情況,應(yīng)充分利用校學(xué)生會(huì)相關(guān)學(xué)生干部,及時(shí)做好替補(bǔ)。
3、若活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛不高或吸引人群較少,主持人及其他工作人員應(yīng)靈活應(yīng)變,及時(shí)創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
4、若活動(dòng)參與人數(shù)較多,可適時(shí)增加獎(jiǎng)品抽取次數(shù),合理調(diào)節(jié)活動(dòng)預(yù)算金額。
六、活動(dòng)效果展望
本次活動(dòng)面向全校,還邀請(qǐng)友鄰及媒體參加,覆蓋面廣,活動(dòng)以學(xué)生校園作為宣傳重點(diǎn),系列活動(dòng)連續(xù)出擊,一定能使各方受益。
對(duì)于校方:通過(guò)各種形式的活動(dòng)在廣大學(xué)生中傳播了公關(guān)概念、理念,使學(xué)生更能體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)”內(nèi)涵,“涉外內(nèi)涵”;豐富了校園文化,為校園注入新風(fēng)。如能成立研究會(huì)、建立實(shí)習(xí)基地,將極大的推動(dòng)我校公共關(guān)系的研究、加快我校學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程。
對(duì)于贊助方:推廣了品牌;發(fā)揚(yáng)了“關(guān)心教育”傳統(tǒng),提升了美譽(yù)度、知名度,獲得了人心?;顒?dòng)總計(jì)22000元經(jīng)費(fèi)深入影響了很多師生,成本低。將更能密切管理學(xué)部和管理課程較多的學(xué)部師生與芬達(dá)的關(guān)系,為在師生中、社會(huì)上廣泛推廣芬達(dá)品牌形成良好的輿論氛圍。
對(duì)于學(xué)生:增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、陶冶了情操,加深了對(duì)公共關(guān)系作用的理解,獲得了精神上的享受,部分學(xué)分鍛煉了才干,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),可謂雙豐收。對(duì)提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力亦會(huì)有積極意義。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范文1500字5
一、背景
夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館,夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館,也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市,夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè),知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在四平站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)必須要抓住。
活動(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館
3、你我共建完美家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
二、活動(dòng)目標(biāo)
透過(guò)本次活動(dòng),讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園,對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
(1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際狀況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立必須的美譽(yù)度;
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:給夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他能夠邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介:《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面:1/4版
D、文案資料:
標(biāo)題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
正文第一段:夢(mèng)園賓館介紹
正文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于____年__月__日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝夢(mèng)園賓館的開(kāi)業(yè),特舉辦夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至__月__日止,每一天空上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年務(wù)必有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人務(wù)必有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),務(wù)必衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選取當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選取。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開(kāi)張當(dāng)天:
A、拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在_范圍內(nèi),如夢(mèng)園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B、舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,透過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于__月__日(應(yīng)選取星期天)來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,透過(guò)反映四平餐飲業(yè)的精神禮貌新風(fēng)貌,來(lái)到達(dá)宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的_一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名,群眾評(píng)定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選?。?/p>
選取方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選取方式二:開(kāi)業(yè)后每一天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人_元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到夢(mèng)園賓館支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由夢(mèng)園賓館選取。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為資料的廣告,同時(shí),刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(二)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每一天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每一天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(三)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每一天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其帶給服務(wù)的服務(wù)員,按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每一天的評(píng)分表累加在一齊,構(gòu)成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),持續(xù)大體一致
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢(mèng)園賓館大廳適宜地方,展示這些照片,個(gè)性是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢(mèng)園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用________________________________
五、效果預(yù)測(cè)
1、透過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、透過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、透過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、透過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、透過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、透過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中構(gòu)成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。