職場(chǎng)人知道活動(dòng)策劃在制定的過(guò)程中有哪些一定要注意的方面嗎,在開(kāi)展每場(chǎng)活動(dòng)之前大家需要撰寫(xiě)活動(dòng)策劃,范文社小編今天就為您帶來(lái)了大促活動(dòng)策劃8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
大促活動(dòng)策劃篇1
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱(chēng)為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。20___年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
__中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折
五、活動(dòng)內(nèi)容
a.產(chǎn)品促??
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體??
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體??
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體??
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b.信譽(yù)好評(píng)
拍后5星+好評(píng)返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799
以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六、活動(dòng)推廣
a、內(nèi)部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
b、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
一、天貓裝修
1、店招(清晰,醒目)
2、頁(yè)頭大圖廣告①主題“雙十一”
②文案“老板不在家,我們偷著賣(mài)”
③場(chǎng)景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景,以烘托出瘋
狂搶購(gòu)的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3、小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)sku
高彈力抗壓枕原價(jià)79成本14特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭原價(jià)208成本19.5特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布)原價(jià)276成本23特價(jià)39.9薰衣草枕頭原價(jià)162成本27特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格原價(jià)338成本29特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4、設(shè)置滿減送活動(dòng)
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5、設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關(guān)注之后截圖,立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶(hù))
二、天貓活動(dòng)
1、全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2、部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)
3、新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
三.天貓推廣
1、qq好友將店鋪鏈接,活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們。
2、微博關(guān)注:加,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息。
大促活動(dòng)策劃篇2
一、活動(dòng)主題:熱烈慶祝____超市成立七周年
二、活動(dòng)時(shí)間:20__年8月5日-20___年9月1日
三、活動(dòng)目的:
1、以司慶七周年為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;
2、以公司七周年為契機(jī),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,限度地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售額;
3、通過(guò)策劃一系活動(dòng),加深__超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹(shù)立“關(guān)愛(ài)社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
四、活動(dòng)對(duì)象:顧客、員工及供應(yīng)商
五、活動(dòng)廣告語(yǔ):
a、針對(duì)性廣告語(yǔ):
1、熱烈慶祝深圳____公司成立七周年!
2、熱烈慶祝____超市成立七周年!
3、____司慶樂(lè)在“七”中
4、真誠(chéng)相伴七載,真情服務(wù)永在!
5、服務(wù)____我們會(huì)更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮
7、攜手同行七周年千萬(wàn)好禮送給你
b、公司常用形象廣告語(yǔ):
1、愛(ài)是摯誠(chéng)家乃至親
2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
3、關(guān)愛(ài)社區(qū)居民共建溫馨家園4、__年__品質(zhì)服務(wù)工程
六、活動(dòng)舉措:
1、賣(mài)場(chǎng)布置:
a、場(chǎng)外布置:
1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項(xiàng)主題促銷(xiāo)活動(dòng)的信息;
2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語(yǔ);比如:百事公司祝____公司成立七周年。(請(qǐng)采購(gòu)部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)
3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷(xiāo)活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客;
4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場(chǎng)內(nèi)布置:
1)吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣(mài)場(chǎng)氣氛,美化購(gòu)物環(huán)境;
2)店慶橫幅:在大門(mén)口正中懸掛“熱烈慶祝____公司成立七周年”的橫幅;
3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語(yǔ)及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容;
4)手工吊旗紙:在賣(mài)場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷(xiāo)內(nèi)容的手工吊旗紙;
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;
6)根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣(mài)場(chǎng),傳達(dá)信息。
2、媒體宣傳:
1)海報(bào)3期:
主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主;
2)場(chǎng)內(nèi)廣播:滾動(dòng)宣傳企業(yè)文化,介紹商品特價(jià)信息和促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刺激顧客的注意和參與的積極性,影響顧客購(gòu)買(mǎi)行為,提高銷(xiāo)售額;
3)人員廣告:所有人員必須充分了解此次開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作;
4)電視、報(bào)紙廣告:
3、促銷(xiāo)活動(dòng):
每當(dāng)春暖花開(kāi)時(shí),我們將迎來(lái)公司周年慶,“談指一揮間”,公司在大浪中已走過(guò)了七周年,回顧過(guò)去,我們始終以“品質(zhì)、服務(wù)、物有所值”為經(jīng)營(yíng)理念,滿足于每一位顧客,也同時(shí)得到了各位顧客的一致認(rèn)可,展望未來(lái),我們始終相信會(huì)為您想的更多、做到更好,為感謝您對(duì)____超市??
直以來(lái)的支持與厚愛(ài),值此司慶七周年到來(lái)之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂(lè)在“七”中、高興而來(lái)、滿意而歸!
大促活動(dòng)策劃篇3
七夕挖寶大行動(dòng),給心愛(ài)的他/她一個(gè)溫暖的家
活動(dòng)開(kāi)始前,店家一定要提前幾天開(kāi)始宣傳,同時(shí)將店里的商品都弄回原價(jià),這樣挖到幾折的朋友才會(huì)覺(jué)得有優(yōu)惠。
其實(shí)挖寶活動(dòng)很簡(jiǎn)單,就是在店里的商品介紹里隨機(jī)出現(xiàn)藏寶圖。而買(mǎi)家需要做的是,找到帶有藏寶圖的寶貝,在第一時(shí)間拍下。然后聯(lián)系客服確定。是藏寶圖產(chǎn)品,就馬上付款。
不過(guò)店家必須事先申明每次終極藏寶只送出一件,最先付款并符合資格的幫眾即可得到;其他已經(jīng)付款但不是第一個(gè)付款的幫眾,店家聯(lián)系他們申請(qǐng)退款(每次出名單后,得在群里公布一下,這樣才能讓大家覺(jué)得公平)
藏寶圖可以多設(shè)定幾種,代表不同的優(yōu)惠活動(dòng)。
舉列:
終極藏寶圖:藏寶圖代表的是,你只要看見(jiàn)寶貝介紹上有這個(gè)圖片就可以拍下,聯(lián)系客服。跟客服確認(rèn)后。付款??头?huì)把你拍下寶貝所付的款,通過(guò)支付寶打還到你的帳號(hào)上。等于白送的產(chǎn)品。)
買(mǎi)一送一藏寶圖:藏寶圖代表的是,你只要看見(jiàn)寶貝介紹上有這個(gè)圖片就可以拍下,聯(lián)系客服。跟客服確認(rèn)后。付款。同時(shí)可以在這購(gòu)買(mǎi)的本產(chǎn)品上,免費(fèi)贈(zèng)送多一件產(chǎn)品。買(mǎi)一送一,所送的寶貝,可在店鋪內(nèi)任選同等價(jià)格的寶貝一件(不超過(guò)買(mǎi)的這件寶貝的價(jià)格)
vip5折藏寶圖:藏寶圖代表的是,你只要看見(jiàn)寶貝介紹上有這個(gè)圖片就可以拍下,本產(chǎn)品支持淘寶vip5折優(yōu)惠活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品可以享受5折vip優(yōu)惠。(折扣自己定)
還有免郵或者其他的一些藏寶圖,可以有很多種優(yōu)惠。這樣可以代動(dòng)銷(xiāo)售
關(guān)于終極藏寶圖出寶時(shí)間,可以弄成每天最少有個(gè)三時(shí)間段出寶。其他時(shí)間隨意‘讓大家一整天都關(guān)注旺旺群里的通知:
上午10點(diǎn)30分―――11點(diǎn)30分
下午14店30分―――17點(diǎn)30分
晚上20點(diǎn)30分―――20點(diǎn)30分(店家可結(jié)合實(shí)際情況更改時(shí)間)
這三個(gè)時(shí)間段會(huì)固定爆出終極藏寶圖,第一天可以等寶貝上架好后,立馬在群里通知大家,終極寶藏已經(jīng)出現(xiàn),讓大家開(kāi)始行動(dòng)。從第二天固定時(shí)間的將不再做出寶提示。非固定時(shí)間出的寶,可以在群里客服提示。這樣做是為了讓大家誰(shuí)時(shí)關(guān)注群。方便接下來(lái)的其他活動(dòng)。
大促活動(dòng)策劃篇4
一、前??
隨著“五一”的到來(lái),為了“迎接五一勞動(dòng)節(jié)”繼承和發(fā)揚(yáng)“勞動(dòng)最光榮”的光榮傳統(tǒng),讓同學(xué)們朝氣蓬勃,各個(gè)充滿熱情,對(duì)生活充滿了希望!特此舉辦此次晚會(huì)。
二、活動(dòng)主題
“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”,本次晚會(huì)將用歡樂(lè)的節(jié)目及祝福的話語(yǔ)貫穿全場(chǎng)。旨在同學(xué)們感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖與溫馨。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
__理工職業(yè)學(xué)院廣場(chǎng)。
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年_月_日。
五、活動(dòng)形式與內(nèi)容
以文藝表演為主要表現(xiàn)方式,主要以舞蹈、歌曲、小品、話劇、相聲、朗誦等,為活躍晚會(huì)氛圍,特設(shè)有獎(jiǎng)問(wèn)答的互動(dòng)游戲。
六、活動(dòng)表演
全校學(xué)生演員。
七、活動(dòng)對(duì)象
學(xué)校全體師生。
八、主辦單位
創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)。
九、協(xié)辦單位
___(贊助商)。
十、節(jié)目來(lái)源
各系征集節(jié)目、社團(tuán)推薦。
十一、工作流程
(一)會(huì)前工作:
1、宣傳組織工作。
2、制作海報(bào)、橫幅。
3、廣播站廣播宣傳。
4、通知各系征集節(jié)目名單(多多益善,各個(gè)節(jié)目自備道具)。
5、聯(lián)系學(xué)校記者團(tuán)對(duì)晚會(huì)全程進(jìn)行采訪。
6、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人召集各部門(mén)開(kāi)會(huì),對(duì)此次晚會(huì)進(jìn)行介紹,并分配好工作。
7、推選主持人。根據(jù)整個(gè)活動(dòng)的基調(diào),節(jié)目?jī)?nèi)容等具體情況對(duì)主持人氣質(zhì)風(fēng)格的需要,從主持候選人中定出_位(暫定)主持人(_男_女)作為活動(dòng)的主持人。
8、購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備晚會(huì)所需物品及資料,包括礦泉水、氣球、彩帶、熒光棒,哨子等。
9、準(zhǔn)備邀請(qǐng)函,主持人稿件,節(jié)目清單等物品以及道具。
10、晚會(huì)前一日將所需舞臺(tái)設(shè)備(音響、擴(kuò)音設(shè)備、話筒)所有節(jié)目所需道具全部到位。
11、事先將音響等設(shè)備調(diào)試好。
12、外聯(lián)部邀請(qǐng)贊助商贊助。
(二)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期:
本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定,外聯(lián)工作全部到位。
1、節(jié)目收集:由文藝部負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人:__。
2、贊助商確定:由外聯(lián)部負(fù)責(zé)。(由協(xié)會(huì)會(huì)成員協(xié)助商家宣傳)負(fù)責(zé)人:__。
3、前期宣傳:由宣傳部負(fù)責(zé)。海報(bào)、看板、橫幅等宣傳物品全部到位負(fù)責(zé)人:__。
晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期:
本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定(__)、舞臺(tái)燈光音響確定(__)、物品購(gòu)買(mǎi)(__)。
1、節(jié)目篩選及排練:由文藝部負(fù)責(zé),各系征集節(jié)目,并篩選,進(jìn)行一次彩排。
2、中期宣傳:由宣傳部負(fù)責(zé)。該階段展開(kāi)海報(bào)宣傳、傳單宣傳、看板宣傳、條幅宣傳等。
3、會(huì)場(chǎng)布置:組織部負(fù)責(zé)。
4、物品購(gòu)買(mǎi)確定:由__負(fù)責(zé)。物品需要情況征求各部。
晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期:
本階段主要完成晚會(huì)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)、第二次彩排、末期宣傳、領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)、場(chǎng)地布置。
1、晚會(huì)全過(guò)程確定及彩排:由__負(fù)責(zé)。節(jié)目單確定后,加緊排練節(jié)目。并進(jìn)行晚會(huì)前最后一次彩排。
2、末期宣傳:宣傳部負(fù)責(zé)。
3、領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)確定:由會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人:__。
4、晚會(huì)頒獎(jiǎng):__。
(三)后期工作
1、文藝晚會(huì)結(jié)束后,由組織部成員負(fù)責(zé)維持秩序(提前會(huì)安排好工作崗位),所有的到場(chǎng)學(xué)生不得自行離開(kāi),待所有的嘉賓,評(píng)委老師離開(kāi)之后方可按序離開(kāi)。
2、待所有的學(xué)生離開(kāi)之后,協(xié)會(huì)所有成員留下,清理現(xiàn)場(chǎng)。
3、活動(dòng)結(jié)束后,針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳,并在學(xué)校的媒體上報(bào)道關(guān)于此活動(dòng)的新聞。
4、各部部長(zhǎng)組織各部門(mén)成員進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)(可在活動(dòng)結(jié)束后1~2周后完成),發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn),以便在日后的工作中進(jìn)行發(fā)揚(yáng)或改進(jìn)。
大促活動(dòng)策劃篇5
一、關(guān)于雙十一客戶(hù)群的分析
1、雙十一客戶(hù)群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶(hù)群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂(lè)
雙十一客戶(hù)需求:
心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)
活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助
3、雙十一活動(dòng)策劃方案
根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動(dòng)主題及其概念
光棍啦,時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1、10月11號(hào)—16號(hào)
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等)活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)
2、10月17號(hào)—31號(hào)
所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博,并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
3、11月1號(hào)—5號(hào)
微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。上預(yù)告頁(yè)面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷
4、11月6號(hào)—11號(hào)
經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。
第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
大促活動(dòng)策劃篇6
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
活動(dòng)時(shí)間和地??
20__年11月11日00:00~~24:00
地址:__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
一、車(chē)輛:準(zhǔn)備要求:
1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
二、操作:
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、簡(jiǎn)化操作流程:
a、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字,
b、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
c、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái);
三、人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年__淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年__淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款?!盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
大促活動(dòng)策劃篇7
一.活動(dòng)時(shí)間:
20__年5月1日-5月20日
二. 活動(dòng)主題
快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物
三.活動(dòng)背景:
“情定三生”的成語(yǔ)人們耳熟能詳,相愛(ài)即是緣,我們都相信“緣分寫(xiě)在三生石上面”,中國(guó)幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗,中國(guó)人是很喜歡用珍稀的寶物來(lái)見(jiàn)證婚戀的確定,而且由于傳統(tǒng)的觀念影響,人們對(duì)“定情”或“定親”又尤為看重,所以我們就迎合了這種心理,在__珠寶全國(guó)加盟店/柜推出“快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物”活動(dòng)。
四.目標(biāo)顧客:20-28歲的青年人
這類(lèi)人是中端收入者,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不高,容易受影響,對(duì)這類(lèi)顧客我們應(yīng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)和情感訴求,使之購(gòu)買(mǎi)“真愛(ài)無(wú)季”系列珠寶,同時(shí)此情感訴求可使之隨著年齡的增長(zhǎng)逐漸成為_(kāi)_珠寶的忠誠(chéng)顧客。
五.活動(dòng)目的:
1. 通過(guò)此次活動(dòng)增加活動(dòng)期間賣(mài)場(chǎng)人氣;
2. 提高快易拍珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?,搶占市?chǎng)份額;
3. 進(jìn)一步提高快易拍珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長(zhǎng)期推廣銷(xiāo)售。
六.活動(dòng)內(nèi)容:
1.“情定__珠寶”:
每個(gè)顧客在快易拍珠寶全國(guó)加盟店/柜都可參加“情定__珠寶”活動(dòng),參與方法為:購(gòu)買(mǎi)__珠寶鉆飾,即可獲得著名影星__珠寶品牌代言人蔣雯麗、__珠寶專(zhuān)店全體員工簽名的定情見(jiàn)證祝???,讓__珠寶一起來(lái)見(jiàn)證“情定三生”的誓言。
2.“我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng):
在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評(píng)選活動(dòng),參加者將自己“__珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小文章或相關(guān)小故事,也可以是“最想收到的定情信物”送往__珠寶專(zhuān)店即可參加有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),快易拍珠寶全國(guó)加盟店/柜聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂閷?、文藝界人士組織評(píng)選,獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
最深情信物獎(jiǎng) 1名 獎(jiǎng)價(jià)值1888元的攝像彩屏手機(jī)一部
最創(chuàng)意信物獎(jiǎng) 5名 獎(jiǎng)價(jià)值888元的精美m(xù)p3或家電一部
入圍信物獎(jiǎng) 10名 獎(jiǎng)__珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張
3. 保養(yǎng)服務(wù):
凡在__珠寶購(gòu)買(mǎi)任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費(fèi)用算入首飾價(jià)格中,即首飾價(jià)上浮30元左右),同時(shí)顧客還可免費(fèi)獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識(shí)。
七. 活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《__珠寶——我最喜歡的定情信物》,內(nèi)容包括“情定__珠寶”、“__珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選等活動(dòng)的參與細(xì)則;
(2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“情定__珠寶”、 “__珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
(3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或_展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設(shè)立咨詢(xún)電話方便顧客咨詢(xún);
(4)注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷(xiāo)售的目的;
八. 活動(dòng)控制與評(píng)估
1. 在活動(dòng)中做好顧客咨詢(xún)及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)、銷(xiāo)售額等做好詳細(xì)記錄;
2. 活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至__珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。
九. 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)
大促活動(dòng)策劃篇8
一、促銷(xiāo)策略
1、dm宣傳單頁(yè)、掉旗
“折上折、禮尚禮、點(diǎn)石天天伴隨你”作為廣告語(yǔ),以5.1-5.4、元旦為主題,作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷(xiāo)單張??紤]制作制版成本問(wèn)題,此促銷(xiāo)單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
2、形象場(chǎng)景布置
a、專(zhuān)賣(mài)店
點(diǎn)石珠寶開(kāi)店屬專(zhuān)賣(mài)店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口設(shè)置5.1-5.4樹(shù)兩棵(5.1-5.4樹(shù)之上均懸掛糖果)、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物,并且在適當(dāng)位置添加氣球。
b、店中店
點(diǎn)石珠寶開(kāi)店屬店中店性質(zhì),對(duì)其通道口將進(jìn)行精心布置。在通道口設(shè)置5.1-5.4樹(shù)兩棵(5.1-5.4樹(shù)之上均懸掛糖果),店場(chǎng)天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
c、專(zhuān)柜
點(diǎn)石珠寶開(kāi)店屬專(zhuān)柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口設(shè)置5.1-5.4樹(shù)一棵(5.1-5.4樹(shù)之上均懸掛糖果),店場(chǎng)天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop配合dm單頁(yè)同時(shí)使用,以5.1-5.4、元旦為主題,并且配合節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目,并且追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺(jué)沖擊力。
4、形象氣球
此次活動(dòng)將是推動(dòng)企業(yè)形象的有利時(shí)機(jī)、廣告氣球具有成本低、烘托氣氛較強(qiáng)的特點(diǎn),點(diǎn)石珠寶5.1-5.4、元旦兩節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)將大量使用氣球做流動(dòng)廣告,凡進(jìn)入店內(nèi)的小孩均贈(zèng)送形象氣球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡進(jìn)入點(diǎn)石珠寶的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并且抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。
6、情侶套餐
此次活動(dòng)期間點(diǎn)石珠寶特別推出情侶套餐,凡在節(jié)日期間購(gòu)買(mǎi)情侶裝的顧客均可贈(zèng)送精美禮品一份。
7、金卡
凡在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿1500元的顧客送金卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價(jià)1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行八折優(yōu)惠:1500_50%_80%)
8、vip卡
凡在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿1000元的顧客送vip卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價(jià)1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行8.8折優(yōu)惠:1500_50%_88%)
9、凡一次性購(gòu)物滿500元的顧客送精美禮品一份。
10、庫(kù)存積壓品可按金卡打折。
二、促銷(xiāo)預(yù)算
1、dm單頁(yè)、吊旗
a4頁(yè)面 3000_0.50元=1500元
2、節(jié)日形象pop (_架)
1600mm_500mm
120元_10=1200元
3、形象氣球
0.20元_1000=200元
4、糖果
400元
5、小禮品
10.00元_500=500元
6、5.1-5.4樹(shù)
12棵_100元=1200元
7、飾物
30元_12=360元
8、不可預(yù)測(cè)費(fèi)用2000元