汽車活動策劃6篇

時間:2022-08-20 作者:lcbkmm 策劃書

同學(xué)們懂得活動策劃在編寫的時候有哪些務(wù)必要留意的方面嗎?大家在寫活動策劃的過程中,務(wù)必要強(qiáng)調(diào)內(nèi)容具體,下面是范文社小編為您分享的汽車活動策劃6篇,感謝您的參閱。

汽車活動策劃6篇

汽車活動策劃篇1

一、活動背景

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動重點(diǎn)

1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點(diǎn)安排(待定)

六、活動內(nèi)容

1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

8、現(xiàn)場征集意見和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務(wù)

服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車活動策劃篇2

一、 主題:

(一) 免費(fèi)維護(hù)、好禮相送!

活動目的:維護(hù)愛車、栓住客戶

汽車貿(mào)易有限公司維修站進(jìn)行免費(fèi)檢查車輛,檢查項目包括:

1.檢查四輪定位;

2. 檢查輪胎動平衡;

3. 檢查制動系統(tǒng);

4. 檢查電腦系統(tǒng);

5. 檢查空調(diào)系統(tǒng);

6. 檢查燈光系統(tǒng);

7. 檢查底盤系統(tǒng);

8. 全車橡塑膠系統(tǒng)保養(yǎng);

9.檢查電瓶儲電量及電瓶樁頭;并邀請檢查者配合公司進(jìn)行信息調(diào)查.之后將可參與公司抽獎.省內(nèi)旅游景區(qū)門票兩張,中獎率100%。

(二)試乘試駕優(yōu)惠好禮

活動目的:潛在客戶、旅游營??

為了使廣大消費(fèi)者切身體驗汽車的卓越性能,特開展“駕駛樂趣 動感體驗”試乘試駕活動,歡迎報名參加,詳情請咨詢銷售顧問。

試駕有喜:即日起參加試駕可獲贈景區(qū)門票一張,并可參加抽獎,贏取價值98元的河南省內(nèi)旅游一位(結(jié)算價50-60之間)。

購車有禮 :即日起購車可優(yōu)惠6000元,198元的河南省內(nèi)旅游一位(結(jié)算價130-140之間)。

(三)“植綠色希望、樹濃濃情誼”

在春意盎然的季節(jié),俱樂部邀您免費(fèi)參加“植綠色希望、樹濃濃情誼”的主題植樹活動。在植樹的季節(jié)為旅游奧運(yùn)獻(xiàn)一份愛心,親手種下希望之樹,留下濃濃的一抹綠色!

(四)別具一格、車主代言

推出了別具一格的“最佳車型代言車主”評選活動,“最浪漫情侶獎”、“最溫馨家庭獎”、“最具運(yùn)動氣質(zhì)車主獎”以及“最具學(xué)識車主獎”等,獲獎?wù)邔⒌玫礁郯奈迦沼蔚臋C(jī)會,沒有獲獎但是參與競選的車主可獲贈河南省旅游景區(qū)門票一張。

(五)購車中大獎

“購車中大獎”活動,凡在活動期間從本公司購買我公司汽車即可中獎。通過砸金蛋的方式,產(chǎn)生出一、二、三等獎用戶。

一等獎:港澳旅游雙飛浪漫五日游10對

二等獎:國內(nèi)旅游雙人走天涯20對

三等獎:河南人游河南100對

四等獎:所有車主都將獲贈河南省內(nèi)游門票一張。

二、 活動內(nèi)容:

在旅游的行程中,我們對客戶進(jìn)行生動活潑的“汽車維修保養(yǎng)日常維護(hù)講座”,讓大家不僅盡情的游玩,同時對車輛有了更深一步的了解。更通過這種互動的形式使消費(fèi)者認(rèn)可我們的品牌,認(rèn)同我們的服務(wù)。還可以根據(jù)客戶的需要,增加親子夏令營、拓展旅游、紅色教育、勵志教育、商務(wù)會議等增值服務(wù),而這些服務(wù)都是免費(fèi)提供的。

三、 資源優(yōu)勢:

我們河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司聯(lián)合河南青年旅行社,作為省內(nèi)外多家風(fēng)景區(qū)的河南總代理,在風(fēng)景區(qū)的掌控上實力非凡;與貴公司合作,在整體全盤的合作前提下——員工、客戶、車主俱樂部的旅游、商務(wù)接待我方一體承辦——我們公司可以贈送一部分景區(qū)門票作為促銷之用;更加難能可貴的是我們的合作伙伴——河南交廣,作為省內(nèi)首家旅游策劃公司——對旅游策劃方案的構(gòu)思、運(yùn)作、落實、運(yùn)營都有專業(yè)的經(jīng)驗。

四、景區(qū)資源:

河南:洛陽欒川石籠溝、白馬潭、伊河漂流;洛陽嵩縣白云山、六龍山;新鄉(xiāng)回龍景區(qū)、關(guān)山景區(qū);新密飛龍峽景區(qū)、神仙洞;焦作峰林峽景區(qū)、丹河峽谷、神農(nóng)山景區(qū);鶴壁云夢山、古靈山;信陽靈山、南灣湖;平頂山好運(yùn)谷、天印山;南陽鸛河漂流、龍?zhí)稖?;商丘硭碭山;鞏義浮戲山雪花洞;三門峽玉皇山、淇河漂流;山東:日照黃海部落景區(qū)

山西:壺關(guān)紅豆峽、八泉峽;太行王莽嶺景區(qū);

湖北:天門山景區(qū);湖南:仰天湖草原;河北:吳橋雜技世界;天桂山;

胡森——河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司策劃總監(jiān),聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com如有不同見解,可來電商討。原創(chuàng)文章版權(quán)所有,如欲轉(zhuǎn)載,請注明作者,及文章出處(河南交廣旅游策劃咨詢機(jī)構(gòu))。

汽車活動策劃篇3

一、策劃目的

由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想??墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M(fèi)物價指數(shù)cpi在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,gdp增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機(jī)會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況

1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:

①_汽車較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,_汽車也將慢慢走近尋常百姓家,_汽車前景反正大。

②_汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明_汽車各方面的性能好,被人們所理解。

③對于消費(fèi)者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而_汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,_汽車市場發(fā)展前景廣闊。

2、市場影響因素:

宏觀環(huán)境:略

政治環(huán)境:20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大。購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。

社會文化:人們對_汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。

自認(rèn)環(huán)境:泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境:泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。

消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變

微觀環(huán)境供應(yīng)商:_汽車整車、零配件供應(yīng)商

營銷中介:_的代理商和經(jīng)銷商

顧客:_是較早進(jìn)入中國市場的,顧客對其認(rèn)可度比較高

社會公眾:是_品牌的監(jiān)督者和宣傳者

競爭者:寶馬、奔馳、別克

三、市場機(jī)會

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ撸癖洹⒉孰娨粯右沧哌M(jìn)了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟(jì)、實用成為有車族的追求目標(biāo)。

2、競爭分析

汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因為人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)過程中不僅僅滿足直接消費(fèi)的需求,還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

四、營銷目標(biāo)

追求利潤的化是企業(yè)的最終目標(biāo),可是利潤化的.概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益,我們要有自我的利潤目標(biāo)。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。

五、營銷戰(zhàn)略

1、價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費(fèi)者的心里理解

本事,當(dāng)我們的價格高于某一界,消費(fèi)者難以理解,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在研究消費(fèi)者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。

2、服務(wù)策略

要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。

3、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。

戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強(qiáng),資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進(jìn)取的影響,能供給差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。

4、產(chǎn)品策略

適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。

六、策劃方案各項費(fèi)用預(yù)算

汽車活動策劃篇4

目的:

通過此次開業(yè)慶典活動的實施,擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍,增強(qiáng)企業(yè)實力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度,增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽(yù)度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心,增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心,促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。

活動主題:廣闊天地、博大精深活動

時間:20xx年11月15日 12月8日

地點(diǎn):機(jī)場路汽車4s店

邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體:四川電視臺文化旅游衛(wèi)視《生活家園車周刊》四川電視臺sctv-4《車行中國》成都電視臺33頻道《車周刊》成都電視臺5套《汽車全接觸》

電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道

網(wǎng)絡(luò)媒體:天虎網(wǎng)活動內(nèi)容:

調(diào)查文卷贏polo

2.開業(yè)慶典抽大獎

3.時尚、行為藝術(shù)展

4.客戶聯(lián)動自駕之旅

汽車活動策劃篇5

活動目標(biāo):

1、知道三月八日是婦女節(jié),是媽媽、奶奶等婦女的節(jié)日。

2、通過親子活動,萌發(fā)關(guān)心長輩的情感,增進(jìn)與長輩之間的感情。

活動準(zhǔn)備:

1、音樂磁帶《世上只有媽媽好》的音樂。

2、6個呼啦圈和若干糖果。

活動過程:

1、(師)小朋友知道這首歌叫什么名字嗎?(幼)世上只有媽媽好。

2、小朋友,今天我們把媽媽、奶奶請來和我們一起參加活動,你們知道是慶祝什么節(jié)日嗎?誰的節(jié)日呢?

幼:是媽媽的節(jié)日?

師:今天不僅僅是媽媽的.節(jié)日還是奶奶、外婆、阿姨、姑姑所有女性的節(jié)日。

3、媽媽在家里做些什么事呢?奶奶在家會做什么呢?(幼兒發(fā)言)

媽媽、奶奶這么辛苦,我們應(yīng)該給她做些什么呢?(幼兒發(fā)言)

4、媽媽每天為我們做很多事情,除了干活還要照顧我們,媽媽真辛苦!今天啊,我們就和媽媽一起過一個快樂的“三。八”節(jié),ok?

二、互動環(huán)節(jié)

?心心相印》游戲準(zhǔn)備:呼啦圈6個

游戲玩法:幼兒先跳入圈中,然后媽媽再跳入圈中,二人跳入圈中后、幼兒再將呼啦圈從下往上取出然后放在前面,繼續(xù)跳進(jìn)去。直到跳到終點(diǎn),幼兒與媽媽站在圈中然后往起點(diǎn)跑,誰先到達(dá)起點(diǎn)誰就獲勝。(獲勝者可以獲得獎品)

三、我喂媽媽吃糖果

師:媽媽平時很辛苦,以前在家里,都是媽媽拿糖給我們吃,現(xiàn)在我們長大了,會做很多事情了,今天讓媽媽好好兒休息一下,我們自己來喂糖給媽媽吃,好嗎?

今天我們寶寶和媽媽歡聚一堂共度媽媽的節(jié)日,開心嗎?我們寶寶以后要做讓媽媽天天開心的寶寶,最后我們在一起送媽媽一首《世上只有媽媽好》的歌曲,祝所有媽媽們青春永駐、幸福永存!

汽車活動策劃篇6

一、 目的:

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日。

二、 活動內(nèi)容:

(一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理:

定義

1) 用戶的背景特殊性

2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4) 重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。

5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

級別分類

1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;

2) aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

排查

銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實和有效性進(jìn)行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報,以e-mail方式申報。

本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

(三)售后服務(wù)活動的實施

必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3) 篩選出忠實用戶,進(jìn)行正面宣傳。

4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。