寫讀后感是一種深度閱讀的表現(xiàn),它要求我們仔細(xì)思考和分析文學(xué)作品,讀后感是一種對(duì)文學(xué)作品的審美體驗(yàn),可以讓我們陶醉于文字之中,感受到作品的魅力,范文社小編今天就為您帶來了奮斗書的讀后感5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
奮斗書的讀后感篇1
根據(jù)分公司統(tǒng)一要求,近期讀完《以客戶為中心》以及《以奮斗者為本》,兩本書分別介紹了華為的業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理創(chuàng)新理念,作為業(yè)務(wù)部門一員,感受頗深,受益匪淺,下面結(jié)合自身的日常工作并圍繞“以客戶為中心”話題,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受:
一、核心價(jià)值觀
整本書給我印象最深的就是價(jià)值主張,一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,就必須要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,華為從一個(gè)小企業(yè)逐步成長(zhǎng)為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)標(biāo)桿,正是來自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了產(chǎn)品質(zhì)量以及核心技術(shù),更重要的是源自于它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。華為公司的目標(biāo)就是:為客戶服務(wù),就要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,只有客戶成功,才有華為的成功。
二、質(zhì)量是生命
?以客戶為中心》中生動(dòng)地提及,“全世界只有客戶對(duì)我們最好,他們給我們錢,為什么我們不對(duì)給我們錢的人好一點(diǎn)呢?”我們?nèi)绾尾拍苷嬲龅綄?duì)顧客好呢?那就是要提供好的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ),是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券??蛻羰且罁?jù)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定是否接受和信賴一家企業(yè)。為客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎(chǔ)。我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有國(guó)際領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)石化集團(tuán)公司20xx年就發(fā)布了“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針、“質(zhì)優(yōu)量足、客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)。并切實(shí)履行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任,以油品數(shù)質(zhì)量管理為切入點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,細(xì)化措施,全面排查數(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保銷售油品質(zhì)優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫(kù)作為我們的油品庫(kù)存保障部門,從油品管輸、檢驗(yàn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié),層層把關(guān),為客戶提供放心、優(yōu)質(zhì)的油品。
三、加強(qiáng)客戶服務(wù)
有了好的產(chǎn)品是不是就能得到客戶的充分認(rèn)可呢?那當(dāng)然還要提供良好的服務(wù),華為文化的特征就是服務(wù)文化,因?yàn)橹挥蟹?wù)才能換來商業(yè)利益。目前泰州成品油市場(chǎng)需求縮減,區(qū)域市場(chǎng)在中石油、中海油一體化項(xiàng)目(東聯(lián)化工)以及山東地?zé)挼臎_擊下,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,在油品質(zhì)量和價(jià)格相差不大的前提下,如何才能贏得客戶,那就要看我們的服務(wù)質(zhì)量。如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量呢?
1.客戶細(xì)分,有的放矢
不同的客戶有其不同的需求,因此客戶經(jīng)理要對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行梳理細(xì)分,按照重點(diǎn)客戶保市場(chǎng)份額,中小客戶提毛利的原則。加大重點(diǎn)客戶、核心客戶上門走訪、溝通力度,對(duì)大客戶要堅(jiān)持“一戶一價(jià),有量有價(jià)”。對(duì)中小企業(yè)客戶,要及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,結(jié)合已售未提的變化,掌握客戶的補(bǔ)庫(kù)需求,并及時(shí)提醒客戶,來保證每日基本量的穩(wěn)定,做好客戶的產(chǎn)品管家。
2. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
首先要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)??蛻艚?jīng)理是聯(lián)系大客戶的紐帶和橋梁,要時(shí)刻從客戶的角度出發(fā)思考問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做實(shí)客戶走訪,及時(shí)掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)將分公司的優(yōu)惠政策以及營(yíng)銷活動(dòng)傳達(dá)到位,并有針對(duì)性的引導(dǎo)客戶采購(gòu),從而實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。
3.創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力
世界上唯一不變的就是變化,這是英特爾公司總裁的名言。沒有創(chuàng)新,華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的,一個(gè)公司無論大小都要敢于去創(chuàng)新,華為自始至終以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為經(jīng)營(yíng)管理的理念,圍繞這個(gè)中心,為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行不懈的及時(shí)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在實(shí)踐中我們體會(huì)到,只有不斷的創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中生存下去。
“以客戶為中心”聽起來很容易,做起來卻很難,如果我們能聚焦客戶需求,抓住客戶的痛點(diǎn),真正做到以客戶為中心,那么成就客戶的同時(shí),也成就了我們自己。
奮斗書的讀后感篇2
時(shí)維三月,序?qū)傥煨缰?。余處江南之地,太湖之濱,春意盎然際,見紅梅尚在,玉蘭乍開,山湖相映,東風(fēng)入懷。陶醉于斯,常物與我兩相忘。此情此景盡可述以文之,然碌碌滯于俗,筆鋒式微,以為憾也。
是日,官網(wǎng)推尹董春天一文,行云流水,一氣讀罷,如銀瓶乍破,更如驚蟄之雷,不絕于耳,喚醒于心。兵器之計(jì)在于春,兵工人亦如此。夫當(dāng)志存高遠(yuǎn)、敢為人先、不弛于空想、不騖于虛聲。又有世界一流、做大做強(qiáng)做優(yōu)之愿景,更應(yīng)勇于創(chuàng)新、經(jīng)略海外,堅(jiān)信思想價(jià)值,保持奮斗姿態(tài)。感尹此文思良久,憶電子院崢嶸歲月,十載盈虛沉浮,幾度物換星移。雖艱難困苦,終玉汝于成。又知世事瞬息萬變,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)盛,讀書筆記欲長(zhǎng)立并勇立于潮頭,需萬眾一心,張弛有數(shù)。然物欲橫流,若志不強(qiáng)毅,意不慷慨,則難守初心,兵工人惟紅專并進(jìn)、理實(shí)交融,不負(fù)韶光如斯,不辜兵器之春、時(shí)代之春,方能春華而秋實(shí)。
余不逢“兵器之春”已兩文之多,象牙塔下,眼鏡湖畔,雖好讀書,只期有所會(huì)意,卻不求甚解,文亦無所精進(jìn)。
今見此文,恐尹董晝有思之,夜即書之,勤勉至此,吾輩羞愧。又新至科研崗位,常有不會(huì)不懂不足困擾,幸與導(dǎo)師會(huì)于蘇城之內(nèi),“及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人,業(yè)精于勤而荒于嬉;無論事難或大,皆作于細(xì)與易”,師言有撥云見日之效,吾既已知往者不諫,來者尚可追,當(dāng)懷揣時(shí)代初心,汲取先進(jìn)力量,以夢(mèng)為馬,砥礪前行,筑夢(mèng)正當(dāng)時(shí),奮斗趁春天。
奮斗書的讀后感篇3
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來,在20多年時(shí)間里,成為世界通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),這不能不引起人們的關(guān)切:華為為什么能在世界高科技領(lǐng)域后來居上?華為是靠什么成長(zhǎng)起來的?
這部《以奮斗著為本:華為公司人力資源管理綱要》回答了這一問題。追根溯源,華為的成長(zhǎng)來自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力源自它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。
1988年華為成立,起初只是代理香港企業(yè)的模擬交換機(jī),沒有自己的產(chǎn)品、技術(shù),20xx年華為銷售額2882億人民幣,全球百大品牌排行榜排名第94位,《財(cái)富》世界500強(qiáng)中華為排行全球第285位。所有人都想知道是什么力量驅(qū)使華為快速、健康成長(zhǎng),讀了《以奮斗者為本》后,我認(rèn)為除了“狼”性的競(jìng)爭(zhēng)能力,華為的企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)管理的“魂”,是文化推動(dòng)了華為管理能力的改進(jìn)與提高。
從華為成長(zhǎng)的歷程看,初期華為依靠的是成本的優(yōu)勢(shì),在20xx年以后華為成長(zhǎng)的過程中其管理機(jī)制始終是靠文化來推動(dòng),華為的企業(yè)文化成為公司管理能力、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)提升產(chǎn)生效力的潤(rùn)滑劑,華為的管理者都認(rèn)同華為企業(yè)文化,并實(shí)事求是地運(yùn)用文化建設(shè)來推動(dòng)、改善華為管理,最終促使華為成長(zhǎng)為一家世界級(jí)的企業(yè)。
?以奮斗者為本》4.5.2寫到“企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),說穿了就是管理競(jìng)爭(zhēng)”.華為與愛立信等大公司比什么?就是比效率、比成本,看誰能多活一口氣。
那么南方中集與區(qū)域內(nèi)的同行業(yè),新華昌、馬士基比什么?比效率、比成本,同時(shí)更要比安全管理水平的高低。作為制造型企業(yè),一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)是安全。()要保證安全經(jīng)營(yíng),需要我們對(duì)安全底線的堅(jiān)持、需要對(duì)違章事件說“不”的.堅(jiān)持。因此不能、不敢拉下情面進(jìn)行安全管理,則南方中集的安全文化無法建立。此外在安全管理上我們各級(jí)干部要敢于堅(jiān)持原則、敢于管理,敢碰后進(jìn)員工,以公司利益為重,唯有如此公司的安全管理機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)才是有效的,在安全管理的競(jìng)爭(zhēng)上,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,我們才能戰(zhàn)勝同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
?以奮斗者為本》4.4.3中寫道“在不斷改良中前進(jìn)。變革本身是不可能停止的,……,優(yōu)中選優(yōu)是不正確的,因?yàn)槲覀儾恢顑?yōu)在什么地方,我們需要的是實(shí)用。(來源:任正非與ifs項(xiàng)目組及財(cái)經(jīng)體系員工座談紀(jì)要,20xx)?!边@是華為管理者面對(duì)變革的正確態(tài)度。
20xx年中集導(dǎo)入豐田精益安全體系,初期基本照搬了豐田公司現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的全部活動(dòng)與制度體系,懷揣對(duì)新事物的好奇,各企業(yè)都推行了這套體系的建設(shè),精益安全體系對(duì)于各公司安全管理能力的提升有一定的促進(jìn)作用。但隨著推行過程中問題的逐漸暴露,出現(xiàn)了否定精益安全的聲音,我們應(yīng)該如何對(duì)待變革,我想我們需要的是學(xué)習(xí)華為對(duì)待變革的態(tài)度,我們應(yīng)該不斷優(yōu)化完善精益安全體系,促進(jìn)精益安全體系的落地、運(yùn)行,確保公司順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提升安全管理的水平。
精益安全體系的問題與落地,需要我們直面精益安全推動(dòng)的問題?,F(xiàn)場(chǎng)一日安全員活動(dòng)“形式化”嚴(yán)重,檢查記錄表中每項(xiàng)檢查的結(jié)果都符合要求,但現(xiàn)場(chǎng)真的都符合要求嗎?危險(xiǎn)隱患提案活動(dòng)是否應(yīng)該對(duì)每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)員工提出隱患的數(shù)量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)?生產(chǎn)線12小時(shí)連續(xù)生產(chǎn),一線員工是否有時(shí)間進(jìn)行安全檢查?是否能夠提出并有足夠的資源完成隱患整改?安全管理板的內(nèi)容是否都是有用的信息?
以上活動(dòng)需要考慮現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,并進(jìn)行必要的改變,調(diào)整不切實(shí)際的要求,這是檢查各級(jí)安全管理者對(duì)待公司安全管理變革是否有正確態(tài)度的試金石。同時(shí)精益安全的制度、活動(dòng)需要在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真試行,推進(jìn)過程中及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方式,與員工達(dá)成活動(dòng)開展共識(shí)。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的變革才是正確的變革,在現(xiàn)場(chǎng)可以真正運(yùn)行的改善才是真改善!
奮斗書的讀后感篇4
中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、黨組書記尹家緒撰寫的《奮斗,在新時(shí)代的春天》一文刊發(fā)后,引起公司廣大員工的熱烈反響。他們紛紛表達(dá)了感想和體會(huì),掀起了學(xué)習(xí)熱潮。
啟航,以奮進(jìn)的步伐迎接人才的春天——人力資源部彭運(yùn)澤
作為一名人才工作者,我們要組織系統(tǒng)研究新形勢(shì)下如何提高人力資源效能的課題,來謀劃人才工作新要求、新目標(biāo)、新舉措,真正實(shí)現(xiàn)以奮斗者為本的人才開放環(huán)境,形成各類人才創(chuàng)造活力競(jìng)相迸發(fā)、聰明才智充分涌流的良好局面。
“國(guó)以才立,政以才治,企以才興”。深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革,是解決當(dāng)前突出矛盾和問題、開創(chuàng)人才工作新局面的內(nèi)在需求,深化人才改革,就是在用好、培養(yǎng)、吸引人才上下功夫,解決人才活力不夠的問題。進(jìn)入新時(shí)代,加快了要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的步伐,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)質(zhì)是人才驅(qū)動(dòng)。“多士成大業(yè),群賢濟(jì)弘績(jī)”,以技術(shù)等為核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)型員工為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新時(shí)期業(yè)務(wù)成為人力資源管理新要求、新目標(biāo),價(jià)值量化管理是衡量人力資源效能管理水平的基石,人才工作實(shí)際上是全員、全系統(tǒng)、全過程的價(jià)值創(chuàng)造組合拳。
古人云:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易;不為,則易者亦難矣”。在改革發(fā)展道路上,我們唯有以“勤”為先,以“勤”立業(yè),以“勤”制勝,拿出“一勤天下無難事”的勇氣,擔(dān)當(dāng)起該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,立足本職崗位實(shí)干加巧干,不停腳、不歇?dú)?、點(diǎn)石成金、滴水穿石,積小勝為大勝,一定會(huì)迎來百花齊放的人才春天。
愛迪生說過:“天才是百分之九十九的勤奮加百之分一的天賦”,勤奮是成功之本,然而勤奮意味著不怕苦、不畏難,真正的勤奮是耐得住寂寞,在寂寞中苦苦鉆研,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪來梅花撲鼻香”。目前公司內(nèi)部與外部環(huán)境所面臨的挑戰(zhàn)越來越大,同時(shí)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但只要我們每個(gè)人都付出努力,企業(yè)與員工定會(huì)實(shí)現(xiàn)雙贏。然而,絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現(xiàn)的,諸多難題等待著我們?nèi)ヌ魬?zhàn),面對(duì)各種困難,我們不能等著“給答案”,而要主動(dòng)“解方程”,只有堅(jiān)持奮斗,才能創(chuàng)造奇跡!
奮斗書的讀后感篇5
每一項(xiàng)工作都一套既定的流程,學(xué)習(xí)現(xiàn)有的規(guī)律和“套路”是最初接手一項(xiàng)工作時(shí)的“必修課”,但人不是“流水線”,馬克思主義哲學(xué)告訴我們:“人和動(dòng)物最本質(zhì)的區(qū)別就是人具有主觀能動(dòng)性”,所以,除了在“流水線”上工作,我們更應(yīng)該發(fā)揮工作中的主觀能動(dòng)性。那么,在工作中,什么是主觀能動(dòng)性,如何發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,我理解的就是勤于總結(jié),跳出“套路”。
一項(xiàng)工作在弄懂工作要求,了解工作流程,熟知工作方法之后,要想再精益求精,必須學(xué)會(huì)總結(jié)回顧,查找問題,解決問題。春節(jié)放假前,我把電腦中存放的所有統(tǒng)計(jì)報(bào)表都找出來,研究每一個(gè)表格,深究每一個(gè)數(shù)字的算法和來源,我想要明白,這些每個(gè)月的報(bào)表中到底那一列數(shù)字是有用的,到底那些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是完全準(zhǔn)確的,那些是只用來參考的,甚至哪些可以刪除。用了大概一周時(shí)間,我弄清楚了每一個(gè)數(shù)字的具體算法和用處,也發(fā)現(xiàn)了表格中存在的部分問題,做了修改和刪除。收獲頗豐,但也明白,在以后的工作中,必須定期進(jìn)行總結(jié),才能及時(shí)糾錯(cuò),不斷完善。
對(duì)工作總結(jié)回顧,一方面是為了不斷完善,力求完美,另一方面,也有助于我們跳出既定“套路”,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新改變?!秺^斗,在新時(shí)代的春天》一文指出,“對(duì)我們集團(tuán)公司而言,當(dāng)前仍然要把解放思想擺在首要位置,在思想超前、超前的思想引領(lǐng)不斷闖出新路子。
不論是科技創(chuàng)新,還是管理創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新,思想解放,觀念更新都是有作為的前提和基礎(chǔ)。從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員,科技人員到現(xiàn)場(chǎng)一線人員,都應(yīng)勇于打破一切思想束縛和觀念羈絆,勇敢破除因循守舊,固步自封,堅(jiān)持在變中求新,變中求進(jìn),變中求破,鼓勵(lì)腦動(dòng)大開,奇思妙想,倡導(dǎo)敢為人先,敢想敢干的大膽實(shí)踐?!苯邮钟土喜少?gòu)工作三年有余,來到汽車隊(duì)后,更發(fā)現(xiàn)車隊(duì)目前使用的加油卡管理比較困難,亟待改變管理模式。后來了解到,去年中石化推出柴油卡,柴油聯(lián)名卡綁定車牌號(hào),且只能用于柴油消費(fèi),這些特點(diǎn)正好消除了我們現(xiàn)存的管理弊端。節(jié)后,柴油聯(lián)名卡辦理相關(guān)手續(xù)已提交,目前中石化正在審核。引入柴油聯(lián)名卡,消除過去油卡的管理弊端,不僅是工作的突破,更是創(chuàng)新改變。
基層管理工作,沒有最好,只有更好。我的工作肯定還有太多地方存在缺失,存在漏洞的地方,而作為一名基層工作人員,只有不斷總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,改變過去不合理的處理辦法,才能不斷優(yōu)化管理工作,真正實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化。