優(yōu)秀的讀后感一定要有真情實(shí)感,讀后感就應(yīng)書寫自己感觸最深的那一點(diǎn)感受,下面是范文社小編為您分享的帶著微笑去工作的讀后感6篇,感謝您的參閱。
帶著微笑去工作的讀后感篇1
閑暇之余,我偶然間翻開一本叫做《帶著微笑去工作》的書,本是無意卻瞬間被書中滿滿的正能量吸引,竟一鼓作氣暢快地讀完。書中有一句話讓我記憶深刻:“微笑是一種共通的語言,它沒有國(guó)界、宗教、種族的隔膜,人人皆會(huì)、皆懂?!?/p>
微笑是人與人之間溝通的橋梁。作為一名高速公路收費(fèi)站的員工,我們始終與“服務(wù)”兩個(gè)字脫離不開。做好服務(wù)工作,成為這個(gè)行業(yè)里優(yōu)秀典范是我們一直在努力的目標(biāo)。服務(wù)的基本是什么?是微笑。微笑是最簡(jiǎn)單,也是最不需要花費(fèi)成本就會(huì)有回報(bào)的事情。單一乏味的工作往往會(huì)使人丟失對(duì)工作的熱情,我們必須調(diào)整好心態(tài),雖然我們無法改變工作性質(zhì),可是我們可以改變自己。
帶著微笑去工作,是一種積極的生活態(tài)度。有人說:“愛笑的人,運(yùn)氣不會(huì)太差”。微笑是一種修養(yǎng),微笑的實(shí)質(zhì)是親切,是鼓勵(lì),是溫馨。我曾經(jīng)遇到過這樣一件事,因系統(tǒng)故障導(dǎo)致收費(fèi)廣場(chǎng)堵車,司機(jī)們紛紛下車來指責(zé)當(dāng)班的收費(fèi)員??墒菬o論司機(jī)說話有多難聽,我們收費(fèi)的小姑娘始終一張笑臉面對(duì)四面八方的責(zé)難,耐心解釋,終于換來了司機(jī)們的理解。在及時(shí)搶修恢復(fù)通行后,有些司機(jī)覺得自己態(tài)度不好過意不去,向小姑娘道歉,并大力贊揚(yáng)高速收費(fèi)站員工的高素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那時(shí),我懂得了微笑也是一種寬容與豁達(dá)的力量,在受到別人的曲解后,微笑的力量會(huì)更大。因?yàn)槲⑿?huì)震撼對(duì)方的心靈,顯露出來的豁達(dá)氣度讓對(duì)方覺得自己渺小、丑陋。
微笑可以讓我們學(xué)會(huì)自信。讓我們帶著更多的微笑去面對(duì)未來,帶著我們心里的陽光,勇敢堅(jiān)決地?fù)魯±щy與挫折,笑顏如花的人生,才不負(fù)我們熱血激蕩的青春。
帶著微笑去工作的讀后感篇2
最近,我讀了《帶著微笑去工作》一書,令我感觸頗深,使我深刻的認(rèn)識(shí)到微笑特有的魅力。微笑是給予人們最好的禮物,它使贈(zèng)送的人心情愉悅,使接受的人感到富有;它是人際交往中最好的名片,能夠縮短人與人之間的距離,化解令人尷尬的局面,使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感。帶著微笑去工作,你會(huì)少一些抱怨,多一些拼搏;帶著微笑去工作,你會(huì)少一些沮喪,多一些快樂;帶著微笑去工作,你會(huì)少一些困惑,多一些堅(jiān)定;帶著微笑去工作,你會(huì)少一些失利,多一些輝煌。
一句“今天,微笑了嗎?”讓我思緒萬千,平時(shí)緊張而快節(jié)奏的生活讓我們遺失了不少微笑。這一周來,我嘗試著對(duì)自己笑一笑,每天以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)工作,收獲還真是不少。微笑不僅有效化解了許多的煩惱,還把快樂帶給了周圍的人。予人快樂,予己快樂,何樂而不為?是的,我們從事的是一項(xiàng)服務(wù)加管理型的工作,工作中常會(huì)有壓力感,面對(duì)困難和壓力,我們?cè)撊绾吾尳饽兀坎环磷晕覝p壓,自我調(diào)試,讓自己始終保持一個(gè)好心情,做一個(gè)會(huì)調(diào)劑工作、讓工作充滿樂趣的人。以積極取代消極,讓微笑取代陰郁。
這本書還讓我體會(huì)到“團(tuán)隊(duì)和諧才能共贏”這句話,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)生產(chǎn)車間,每一位成員都是其中的一個(gè)零件,只有大家配合起來,盡己所能,將力量凝聚在一起才能發(fā)揮更大的作用。這讓我想起了最近參加的拓展訓(xùn)練中“翻越畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目,面對(duì)光滑的4.2米高墻,不能借助任何攀巖工具,要求所有的隊(duì)員都要翻越過去??粗@面墻,我驚呆了,覺得真是有點(diǎn)不可思議,我?guī)缀跻獩Q定放棄了。可是當(dāng)教練一聲令下,團(tuán)隊(duì)中所有人都盡其所能,有的甘當(dāng)人梯,有的加油助威,隊(duì)友一個(gè)個(gè)勇敢的沖上前去,成功翻越求生墻。這個(gè)我本以為根本做不到的事情,在集體的努力下,竟然完成了??梢娂w的力量之大,團(tuán)結(jié)的力量無限,集體的能力偉大。這個(gè)項(xiàng)目帶給我的,除了感動(dòng),還是感動(dòng)。為第一個(gè)爬上墻頭,堅(jiān)持救上一個(gè)又一個(gè)同伴的隊(duì)友感動(dòng)!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓一個(gè)個(gè)同伴們踏著自己的肩頭求生的隊(duì)友感動(dòng)!為指揮大家伙兒逃生,用自己的雙手將同伴們一個(gè)一個(gè)高高舉起的隊(duì)友感動(dòng)!如果我們每個(gè)員工在工作中都能像在這項(xiàng)活動(dòng)中那么配合默契,那么彼此互相照應(yīng),還有什么困難克服不了呢?一切困難都將是紙老虎。
從另一個(gè)角度來想,只有團(tuán)隊(duì)精神還是不夠的,要想成功的扮演好團(tuán)隊(duì)中的角色,成為一名不可替代的員工,就要努力工作,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都表現(xiàn)出高度的責(zé)任感和良好的個(gè)人素質(zhì)。另外還要有一顆寬容的心,海納百川,有容乃大。擁有一顆寬容的心,永遠(yuǎn)都不會(huì)被煩惱纏身;擁有一顆寬容的心,將使工作中所有的爭(zhēng)吵都銷聲匿跡;擁有一顆寬容的心,能讓自己的團(tuán)隊(duì)更加和睦安寧。日常的工作中,當(dāng)有人在背后傳播你的謠言時(shí),你會(huì)怎么做?我會(huì)選擇用微笑去面對(duì)他,因?yàn)檫@不僅可以使自己從煩惱中解放出來,還可以使自己的身心因放松而健康,更能讓你在同事中擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。
讓我們帶著微笑去工作吧!微笑是一根神奇的魔法棒,它會(huì)將你胸中的壓力與煩惱、抑郁與苦悶統(tǒng)統(tǒng)排除掉,讓你以積極的心態(tài)面對(duì)工作中的不如意,為你的成功提供助力,它會(huì)使你真誠(chéng)地對(duì)待患者,為其提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),讓患者更加信賴你。
帶著微笑去工作的讀后感篇3
閑暇之余讀了《帶著微笑去工作》這本書。我深受感染和啟發(fā),微笑是一種職業(yè)操守,更是一種修養(yǎng)、一種氣質(zhì)、一種風(fēng)度、一種力量,微笑對(duì)我們服務(wù)行業(yè)極其的重要,它還是通往成功的捷徑。
身為一名交通行業(yè)工作人員,干的是服務(wù)工作,窗口作業(yè),代表的是河北形象,青銀形象。微笑對(duì)于我們非常重要。誰愿意整天看到一副面無表情、冷若冰霜的臉呢?如果我們每天都保持著陽光心態(tài),帶著真誠(chéng)的微笑去服務(wù),對(duì)待司乘人員就像對(duì)待自己家人一樣,司乘人員又怎么能不理解呢?微笑是化解矛盾,解決問題的好辦法,微笑就是走向成功的捷徑。微笑是工作和生活的一部分,對(duì)人微笑是一種文明的表現(xiàn),它顯示出一種力量和涵養(yǎng), 自從我開始堅(jiān)持對(duì)同事微笑之后,起初大家非常迷惑、驚異,后來就是欣喜、贊許,兩個(gè)月來,我得到的快樂比過去一年中得到的滿足感與成就感還要多。現(xiàn)在,我已養(yǎng)成了微笑的習(xí)慣,而且我發(fā)現(xiàn)人人都對(duì)我微笑,過去冷若冰霜的人,現(xiàn)在也熱情友好起來。
俗話說:“笑一笑,十年少,愁一愁,白了頭。”既然微笑對(duì)我們這么重要,那我們?yōu)槭裁催€不笑對(duì)人生。人的一生不會(huì)總是一帆風(fēng)順,有成功的喜悅,也有失敗的惆悵,笑能使自己年輕,能帶給身邊人快樂,我們要學(xué)會(huì)用微笑面對(duì)一切,用堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)困難,用微笑點(diǎn)燃人生放飛夢(mèng)想,展望未來。
我們只要微笑去對(duì)待每一個(gè)人,每一件事,那么就會(huì)少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面鏡子,當(dāng)我們面對(duì)生活微笑時(shí),他也會(huì)向我們微笑,“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”。微笑,就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵綻開的玫瑰,我們何不讓千萬朵玫瑰在工作中綻放呢?讓我們帶著微笑出門,帶著微笑走進(jìn)一天的工作。
帶著微笑去工作的讀后感篇4
前幾日,看到這樣一個(gè)故事,一個(gè)小女孩覺得自己長(zhǎng)相平平,家境也不是太好,所以她每日都低著頭,不與任何人打交道。忽然有一天,她路過一個(gè)發(fā)飾店,看到一個(gè)特別漂亮的頭飾,于是決定買下來,營(yíng)業(yè)員夸她戴上去真漂亮。當(dāng)時(shí),她內(nèi)心高興極了,便對(duì)營(yíng)業(yè)員笑了笑,轉(zhuǎn)身離開。路上,她抬起頭,微笑著想讓大家都看到她的發(fā)飾,忽然,她發(fā)現(xiàn)大家也向她微笑,她高興極了。從此,她走路昂首闊步,并且臉上帶著微笑!其實(shí),不是她的發(fā)飾多漂亮,而是她的微笑傳遞給了周圍所有人。于是,我翻看了這本《帶著微笑去工作》。
里面一句話,讓我記憶十分深刻——“送給他人一臉陽光”,就是說讓我們用微笑示人、微笑待人。微笑,是一種無形的力量,它給人快樂和希望,給人豁達(dá)的氣概和光明。它使人信心倍增、頓感幸福。它是一種比語言形容更容易溝通的有效途經(jīng)。在學(xué)校里,老師一個(gè)鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)眼神的關(guān)注、會(huì)使自己的學(xué)生在遇到難題后仍迎難而上,因?yàn)樗氆@得老師的關(guān)注和鼓勵(lì),即使多難他也想解決,這時(shí),我們一眼便知這一個(gè)微笑的分量。
在生活中,經(jīng)歷了這樣或那樣磨難的人們,他們頂著被生活壓得喘不過氣來的艱難坎坷,笑對(duì)這種種困苦。這時(shí)笑是他們堅(jiān)強(qiáng)走下去的理由,是他們不滅的希望。這時(shí),微笑也同樣重要。從某種意義上講,微笑,是一種愉快心情的反映,是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn),它是給人放心滿意的一樣證明。微笑發(fā)自內(nèi)心,無法偽裝。微笑,是對(duì)生活的一種態(tài)度,更是一種修養(yǎng)。
“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”同樣贈(zèng)送他人一臉陽光,留給我們的也是一種開心、一種幸福!讓微笑成為我們生活的主旋律,讓我們把微笑送給每一個(gè)人,讓一臉的陽光,驅(qū)走心中的陰霾。
帶著微笑去工作的讀后感篇5
很榮幸和大家一起分享《帶著微笑去工作》這本書,看完了這本書后。我覺得這本書的微笑有兩層含義:其一、字面上的意思,就是要微笑的去工作;其次、微笑暗含了一種富有激情的積極心態(tài),無論做什么,都應(yīng)當(dāng)以一種積極的心態(tài)面對(duì)它。前三章先動(dòng)員讀者笑出來,接著整個(gè)后面的八章都是在突出一種積極的心態(tài)。
我偏愛第六章——點(diǎn)燃激情,帶著微笑工作。引言是:激情是工作不竭的動(dòng)力,也是事業(yè)成功的砝碼,點(diǎn)燃自己的激情,帶著微笑去工作,也就是點(diǎn)燃了心的希望。原因很簡(jiǎn)單,大家可以腦子里搜索一下,但凡成功人士,身上都有一個(gè)明確的特點(diǎn),那就是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)生活、對(duì)事業(yè)都充滿了激情,就如同富于魅力的演員熱愛舞臺(tái)和觀眾一樣,也像極了強(qiáng)總和朱總監(jiān)熱愛他們的企業(yè)和員工一樣。無論何時(shí),我都覺得他們身上總是有著用不完的能量,這些是值得我學(xué)習(xí)的。
我了解自己,我原本是一個(gè)很內(nèi)向消極的姑娘。受盡了消極的折磨,吃過很多閉門羹后,我最終醒悟了,我不愿意等我老態(tài)龍鐘的時(shí)候還要為自己年輕時(shí)的任性買單。我要改變!change or die!我在日記本上用整個(gè)篇幅,寫著這三個(gè)英文單詞。江山易改本性難移,一個(gè)人的性格想要改動(dòng)很難。我的對(duì)策是,首先是大量的積極的書籍,我空下來就讀,休息時(shí)就泡圖書館;然后,和積極向上,樂觀開朗的人交朋友。舉個(gè)例子,這個(gè)人你真的很討厭他,內(nèi)心里看都不想看他,但是面對(duì)面的時(shí)候,你不妨先對(duì)他笑笑,然后再和他聊幾句話,你也許會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)人似乎也沒有傳說中的那樣十惡不赦,他也許還有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方呢。所以說,很多事情,不是你做不到,關(guān)鍵問題是你想不想做好,愿不愿意拿出你對(duì)人對(duì)事的那份激情出來。人最大的敵人永遠(yuǎn)是自己!
說到這里,我要非常感謝我的護(hù)士長(zhǎng)—— 可愛的花姐。在聯(lián)洋的2年,她不僅教會(huì)了我一身口腔助手的本事,最重要的是,她真的教會(huì)了我很多做人的道理,很多書本上沒有的知識(shí),讓我在跌倒失落彷徨時(shí),把我扶起來,一遍遍地告訴我,“沒什么,好好上班,逍,我知道,你是最棒的!”。教我做人做事要坦誠(chéng),懂得變通,確實(shí),無論何時(shí),我看到的花姐都永遠(yuǎn)是雷厲風(fēng)行,即使生病了上班要倒4輛車才能到單位,但是她仍然充滿激情的和大家道聲早安!花姐教會(huì)了這么多人,但是她的為了工作執(zhí)著的激情,我想我們沒有人能真正學(xué)到,實(shí)在是自愧不如啊。
我知道自己有很多的不足,我也不是最優(yōu)秀的,我也不是最聰明的,也不夠謙卑。但我肯定是最努力的,大家現(xiàn)在看到的我的哪怕是一丁點(diǎn)兒的成功背后,都有著我的無數(shù)的努力,我可以為了要搞懂一個(gè)知識(shí),連續(xù)坐上7、8個(gè)小時(shí)不動(dòng),因?yàn)槲遗挛疑晕⒁苿?dòng)一下身體,腦子就偏離了原先的思緒,那么我之前的辛苦就會(huì)白費(fèi)。
馬云說過:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好。”但絕對(duì)大部分是死在明天晚上,所以每個(gè)人不要放棄今天。他說這話的意思是希望我們懂得不輕言放棄的道理。既然希冀有這個(gè)好品質(zhì),那么,不能在這個(gè)品質(zhì)還未在你身上體現(xiàn)出來時(shí)就退出。比如微笑,不能笑個(gè)2天,乏了,算了,就那樣吧,這樣你就只能原地踏步了。但是,我們要以批判性的思維看待新事物,取其精華去其糟粕。選擇適合自己的品質(zhì)去堅(jiān)持,不能一味的活在別人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)里,這樣的人終究會(huì)迷失自我。
最后,不管有沒有幸看過這本書,我想說,這本書告訴了我們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:要面帶微笑,富有激情的生活。希望大家每天都要面帶微笑,讓我們的生活更加激情和多彩。
帶著微笑去工作的讀后感篇6
?帶著微笑去工作》是護(hù)理部推薦給每年新入職員工閱讀的書本之一?,F(xiàn)在我參加工作兩年多了,當(dāng)我再次閱讀時(shí),才發(fā)現(xiàn)了其中的奧妙。書中的“微笑是一種職業(yè)操守、更是一種修養(yǎng)、一種氣質(zhì)、一種風(fēng)度、一種力量,微笑對(duì)我們?nèi)松砷L(zhǎng)極其重要,它是通往成功的捷徑”的觀點(diǎn)我很認(rèn)同。
身為一名護(hù)理人員的我,每天要面對(duì)的除了同事們還有形形色色的病人和家屬,任何人也不愿意,也不喜歡冷若如霜的面孔。雖然每天背負(fù)著很多重任、壓力,也會(huì)有很多的不愉快。但是如果我們能保持陽光的心態(tài),保持微笑,便是化解矛盾,解決問題的方法。一抹真誠(chéng)的微笑不僅能給人親切、鼓勵(lì)、溫馨的感覺,還是自信的表現(xiàn),如果能經(jīng)常帶著微笑,無疑就是擁有人際交往中美好的名片。
我的帶教老師吳雙鳳,每個(gè)月病人實(shí)名表揚(yáng)都是她最多,她是一位活潑開朗、愛搞怪的女生,哪里有她哪里就充滿笑聲、充滿快樂。她不僅知識(shí)面廣,技術(shù)好,和病人溝通更是有一手。病人的很多不愉快,被她的“嬉皮笑臉”化解了。我剛到科室上班不久,她帶我去病房幫病人做一個(gè)操作,病人認(rèn)為我是實(shí)習(xí)生,當(dāng)他是試驗(yàn)品不情愿讓我操作,她用她那招牌的`“吳式幽默”三言兩語就將病人說服了,結(jié)束操作時(shí)病人說:“小妹妹,你不但要學(xué)你老師的技術(shù),更要學(xué)習(xí)她的微笑。我們很喜歡她,每次進(jìn)來都帶著笑臉?!边@句話也感化了我,是的我不僅要向她學(xué)習(xí)技術(shù),更要學(xué)習(xí)陽光的心態(tài),無疑微笑、笑聲,便能拉近人與人之間的距離。
曾經(jīng)有一位病人,同事們都說他脾氣不好,很難溝通,也不愛搭理人。我是他的管床護(hù)士,便去一探究竟。一到房門我便很熱情地向他打招呼,問候他,沒想到他第一句話說:“你們不用來看我的,把你們的服務(wù)做好就行了?!蔽液荏@訝,但我馬上想肯定是我們工作中有做得不到位的地方才讓他產(chǎn)生的成見,于是我馬上微笑的說:“阿叔,我知道您現(xiàn)在有些辛苦,我們會(huì)盡量和醫(yī)生一同解決您的痛苦。請(qǐng)問我們有哪些地方做得不好的嗎?請(qǐng)您多提寶貴意見,做得不好的地方我們盡量改進(jìn)?!比欢咸喜唤^地講了很多,印象最深刻的是,他說:“你們個(gè)別護(hù)士啊,進(jìn)來打針做治療,面無表情,連個(gè)笑臉都沒有,你們?cè)趺纯梢赃@樣呢?”這句話讓我若有所思,深刻意識(shí)到微笑的魅力。病人也許只想要在這陌生的環(huán)境里想要得到親戚、溫馨的感覺。你向?qū)Ψ轿⑿?,?duì)方也報(bào)以微笑,你對(duì)他微笑,他便覺得自己是一個(gè)受他人歡迎的人,所以他報(bào)以你微笑。所以,凡事有兩面性,也許他并不難溝通,也許微笑就是化解矛盾的方法,他只想要一抹真誠(chéng)的微笑。
我們常常說辦公班的同事是科里的“門面擔(dān)當(dāng)”,是第一時(shí)間與病人接觸的對(duì)象,第一印象是很重要的。面帶微笑、禮貌熱情接待病人是我們的職責(zé),讓病人感覺無論是醫(yī)護(hù)人員還是病區(qū)都是親切的,減少對(duì)醫(yī)院環(huán)境的一種抗拒,使其放松心情。帶著微笑去交談能拉近彼此的距離也為此建立醫(yī)患之間的信任。留下了好的第一印象,護(hù)理工作滿意度也提高了。當(dāng)看到護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表表揚(yáng)欄里有自己的名字出現(xiàn)的時(shí)候,心情豁然開朗,這就是患者對(duì)我們護(hù)理工作最大的肯定。
帶著微笑去工作吧,首先要學(xué)會(huì)打開心扉,保持微笑,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作起來很愉快,也會(huì)受到別人的關(guān)心。帶著微笑工作吧,它會(huì)使你真誠(chéng)對(duì)待患者,向其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者更加地信賴你。