心得體會一直都是可以很好的記錄自己心里感受的文體,優(yōu)秀的心得體會是會讓讀者產(chǎn)生無限的遐思的,下面是范文社小編為您分享的5精管理讀書心得8篇,感謝您的參閱。
5精管理讀書心得篇1
眾所周知,學(xué)生管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),更是一種境界。他們就像一群小馬駒,充滿活力又很頑皮。我深信培養(yǎng)好了他們會成為良駒、好馬。“馬無夜草不肥”,夜草需要人去準(zhǔn)備,我愿意去準(zhǔn)備新鮮的夜草,因為只有用愛才能培養(yǎng)出好的學(xué)生。愛雖然是簡單的一個字,但是也要講方法講技巧的去愛,而不是溺愛。應(yīng)該是嚴(yán)厲的愛,關(guān)心的愛,耐心的愛。
無規(guī)矩不成方圓,但是現(xiàn)在的學(xué)生又不能一味的管教,這樣進不到他們心里,所以要靈活的嚴(yán)厲。新生入學(xué)開班會時我就把學(xué)校的規(guī)章制度告訴同學(xué)們,帶領(lǐng)同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)生手冊》,當(dāng)然《學(xué)生手冊》的內(nèi)容很枯燥,為了讓同學(xué)們能聽進去,我讓每位同學(xué)都讀一段,讀到重點的地方我再強調(diào)一下,給同學(xué)們講講曾經(jīng)師哥師姐們的故事,讓大家加深印象。但是再怎么強調(diào)還是有的同學(xué)不去執(zhí)行,那這就需要規(guī)章制度來約束,針對班級的具體情況制定班規(guī),在班規(guī)中特別注重公平合理,讓同學(xué)們感覺到“一分耕耘一分收獲”,把所有的活動、事項進行量化,甚至遲到曠課都包括在內(nèi)。
學(xué)生無小事,小事管一生。于寒是我們班來的最晚的一個學(xué)生,他原名不叫于寒,是后來他找到我讓我給他改的,他說他厭惡自己的名字,在他上高三時他的父親去世了,他是家里最小的一個孩子,本來就不和諧的家庭因為父親的去世更不和諧了,他又在高三那年外出打工時傷了腰部,體育課都不能上,去年冬天的一個周日開完班會我正騎著電動車準(zhǔn)備往校門口走時,看到了瘦弱而顯得個高的他,原來他是特地出來等我的,他說他要去上??床?,在濰坊看了最好的醫(yī)院還是不行,那晚于寒跟我說了很多很多心里話,想不到小小的孩子經(jīng)受過如此多的磨難。一個月以后的一天我接到了他的電話,電話中低沉的聲音我知道可能檢查結(jié)果不好,“強制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一點重活,甚至不能有正常人的生活,他失去了生活的信心,但是他又是一個自尊心很強的孩子,怎么辦呢?等他從上?;貋頃r我經(jīng)常到教室專門去看看他,中午我不回家,有時也把他叫到校園里散散步,我想我能做的只能是傾聽,也許很多事情說出來就好了,聊一聊心里就寬敞很多。我還趁他不在教室時跟其他同學(xué)說要把他當(dāng)做正常人一樣看待,不能傷到他的自尊心,把他的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,忘記身心的痛苦,經(jīng)過一學(xué)期的努力,他重拾信心,經(jīng)常問我一些關(guān)于專升本的事情,學(xué)習(xí)成績也比上一學(xué)期好很多。看到我的小馬駒又活蹦亂跳了,我的心里是由衷的高興。我認(rèn)為,只要從細(xì)節(jié)上真正的關(guān)心、愛護學(xué)生,哪怕學(xué)生的這件事再小也把它當(dāng)大事對待,總有一件小事可能會影響學(xué)生的人生觀和價值觀。
有耐心是做所有事情的基礎(chǔ),耐心的觀察學(xué)生的學(xué)習(xí),耐心的感受學(xué)生的生活,耐心的體會學(xué)生的思想。
既然是學(xué)生那學(xué)習(xí)肯定是最重要的,如果一個班級有了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,其他很多問題都能迎刃而解,因為每天同學(xué)們都覺得很忙,有很多事情要做,那曠課、遲到的現(xiàn)象自然就會降低,對于文科班的同學(xué)來說課下的作業(yè)比較少,所以從大一下學(xué)期開始很多同學(xué)就開始覺得沒事做,有時上課也提不起精神,針對商務(wù)類班級來說應(yīng)該怎么辦呢?在工作中我漸漸的摸索著、總結(jié)著,覺得這些辦法還比較可行,開學(xué)時我就強調(diào)期末考試如果打小抄本門課成績就是零分,而且全系通報批評,讓同學(xué)們充分感覺到這是一個紀(jì)律嚴(yán)明、公平競爭的班級,其實再“刺頭”的同學(xué)也是要面子的,通過這個辦法可以起到震懾作用。
發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在生活上存在的問題,為他們提供一個有利于身心健康的生活環(huán)境。北方的冬天比較冷,可是很多同學(xué)又不吃早飯。我知道這是同學(xué)們長身體的時候,如果不吃早飯對身體的危害非常大,可是只跟同學(xué)們說一句一定要吃早飯是沒用的,怎么辦呢?有天我在看電視節(jié)目時看到有位教授把不吃早飯對人體的影響說的非常生動,于是我把教授的話總結(jié)了一下從醫(yī)學(xué)的角度講給同學(xué)們,第一句話就是:“不吃早飯會讓人發(fā)胖”。這句話說完后很多同學(xué)都抬起頭,看到了大家感興趣的眼神,我知道機會來了,接著又把如何會使人發(fā)胖的原因告訴大家,我的最后一句就是你想保持苗條的身材嗎?那請吃早飯吧!說完后大家哄堂大笑,從那以后只要讓我知道誰不吃早飯我就用“你想保持苗條的身材嗎?那請吃早飯吧!”來善意的挖苦一下那位同學(xué),慢慢的大家基本上都養(yǎng)成了吃早飯的習(xí)慣。
大二下學(xué)期學(xué)生出去實習(xí)半年后,再回來上課時很多同學(xué)的思想上發(fā)生了變化,很難再靜下心來學(xué)習(xí),面對這種情況,我想最基本的首先是讓同學(xué)們能在教室里坐住,所以每天早上我都去班里看看,但不是看完了什么也沒發(fā)現(xiàn)就走了,而是細(xì)心的觀察每位同學(xué)的舉止表情,針對那些問題學(xué)生我專門到教室坐到他的邊上,問問他實習(xí)時有什么感受,通過實習(xí)的經(jīng)歷,盡量把話題往學(xué)習(xí)上靠,比如說找工作時英語、計算機的重要性,專業(yè)課在工作中如何運用等等,一次不能說服就再來一次,直到把問題學(xué)生“磨”到投降,通過這樣的辦法大部分同學(xué)都能從思想上認(rèn)識到回到學(xué)校就是應(yīng)該學(xué)習(xí)了。
班主任應(yīng)該擁有一顆通透之心、無私之心、不圖回報,不計名利,用高尚的品德、真摯的關(guān)愛去感染學(xué)生,善待學(xué)生。就如水一樣寬大容量,善納百川,不捐細(xì)流,靜水流深。
5精管理讀書心得篇2
今天終于把第一章21世紀(jì)的營銷概念看完,算是一個小的里程碑。有學(xué)習(xí)了幾個概念:
1、 需要、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說,需要就是人類自發(fā)的要求,欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了,是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望,有能力是核心意思。這個觀點澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯誤認(rèn)識。營銷是影響欲望的活動,并不創(chuàng)造需要。
2、 目標(biāo)市場、定位與細(xì)分的順序:先通過人文、心理、行為的差異來細(xì)分市場,然后判斷公司在那個特定人群的機會最大,這個人群就是目標(biāo)市場,首選的目標(biāo)市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場的(這個是我的認(rèn)識。)再下來是通過目標(biāo)購買者定位產(chǎn)品,通過這個定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價值。
3、 品牌:形象的說明就是,提到麥當(dāng)勞這個品牌,人們就會聯(lián)想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業(yè)需要達到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的e家,就聯(lián)想到寬帶和無線,想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉,哈哈,估計我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問題。
4、 營銷渠道:這個里面提到了新概念,不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種:信息傳播、分銷和服務(wù)渠道。分銷容易理解,信息傳播和服務(wù)渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門。呵呵),還有就是郵件和免費電話、以及電話溝通等。怎么樣,過去沒有聽過,或者不明確吧。呵呵。服務(wù)渠道這個概念很難理解,就是指通過提供服務(wù)的潛在用戶群體的接觸,倉庫,運輸,方便交易的銀行和保險公司。不過仔細(xì)一想也有道理,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西,那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的,一方面就給營銷和宣傳提供了機會。
5、 營銷計劃:核心還是4p,然后加入計劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素,就構(gòu)成了一個基本的營銷計劃。
6、 下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變,書中描述的趨勢,但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步蔓延,考慮工作和學(xué)習(xí)、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個,我節(jié)錄我關(guān)注的吧。第一個從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變,這個在《世界是平的》一書中,把作為推平世界的8個推土機中的一個著重分析了??磥泶髱焸兊挠^點是一致的。第二個從店門銷售到網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)變,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,實際情況,馬云的阿里巴巴就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達的,對于傳統(tǒng)的運營商來說,網(wǎng)絡(luò)銷售的這一課是需要立即補上的。第三個從每個人銷售到最佳目標(biāo)市場銷售,這個觀點跟上面所說的細(xì)分市場、確定目標(biāo)市場的原則一樣,但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成,對收入構(gòu)成的重點的客戶群進行加大的營銷。第四個從關(guān)注市場份額到關(guān)注客戶份額簡單的說就是關(guān)注每個客戶的貢獻收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運營商還較遠(yuǎn),現(xiàn)在能關(guān)注市場份額已經(jīng)是不容易了。
7、 制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟:一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀,通過調(diào)研的手段等。二、了解消費市場。知道消費的行為、渠道、地點、場景、價格、功能等。三、確定產(chǎn)品和品牌的位置,高端還是低端,這個決定營銷策略。四、制造產(chǎn)品。五、制定傳播計劃。六、創(chuàng)造長期成長。這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道,但是其實,我在執(zhí)行和使用中,總是漏掉某些環(huán)節(jié),比如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對于這樣的流程是要熟記于心的。
概念就這么多,本來應(yīng)該小節(jié)本章的,但是時間太晚了,需要休息,明天補上第一章的小節(jié)。哈哈,得過且過,明日復(fù)明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎!警句啊,但是不能警醒,因為實在要睡覺了。
5精管理讀書心得篇3
營銷無處不在。我現(xiàn)在寫這篇文章,也是和別人做交流,也是在營銷自己。營銷的的過程其實也就是溝通的過程。當(dāng)我們和其他人或其他組織交流時,不管是當(dāng)面或非當(dāng)面的交流,既是溝通的過程,也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步,第一步溝通理念,第二步系統(tǒng)闡述,第三部展示案例。不管你是營銷個人,營銷組織,營銷產(chǎn)品都可以分成這三步。
營銷個人,有種典型的活動是面試,面試的過程就是營銷自己的過程。首先,溝通理念,別人要部分或全部認(rèn)可你的理念,別人才會和你進一步的交流。然后,在交流的過程中,要系統(tǒng)闡述,交流的時候要系統(tǒng)化,邏輯性的講述自己的觀點。最后,別人要問你如何給他們帶來價值,你就要展示案例,或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例,案例最好是你自己的,成功或失敗的,對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營銷組織,有種典型的活動是招生宣講會,招生宣講的過程就是營銷學(xué)校的過程。首先,溝通理念,講他們學(xué)校的相關(guān)的核心理念,潛在的咨詢者認(rèn)可他們的理念,然后,在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學(xué)校政策,最后,講過去的招生情況,讓學(xué)生現(xiàn)身說法,還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學(xué)校。
營銷產(chǎn)品,有種典型的活動是顧問公司推銷產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程。首先,顧問公司會講他們的理念,然后,系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題,最后,給你演 示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會想,我進行了上述三步,最后我們沒有實現(xiàn)交易,沒有實現(xiàn)交換,沒有實現(xiàn)營銷。這里就和大家分享另一個理念,就是要想更好實現(xiàn)盈利性交換,可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換,就是不以錢為目的的交換。所以說,我們當(dāng)準(zhǔn)備與他人或組織進行盈利性交換,我們先不要談盈利性交換,先談感情,共同愛好,相互幫助(非盈利性交換),然后在不談盈利性交換的情況下,順其自然的談盈利性交換,從而實現(xiàn)營銷。
最后,我想講將上述方法運用的好的公司有很多,尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例,一開始,安利并不賣你產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),然后和你說安利是有人幫,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念),再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢方法(系統(tǒng)闡述),最后,讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例),最終實現(xiàn)交換,達到營銷的目的(盈利性交換)。
總之,營銷無處不在。要想更好的實現(xiàn)營銷,可以先進行非盈利性交換,再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例。
5精管理讀書心得篇4
通過這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)管理心理學(xué)的部分知識,接下來,我就將在課程上所講到的激勵的重要性來談?wù)勛约旱捏w會。
俗話說得好:良言一句三冬暖,惡言一聲暑天寒。無論是大人還是孩子都喜歡受到表揚和激勵,尤其是孩子,激勵孩子會使他們更加健康發(fā)展,而批評打擊的一句話,會讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說,激勵使人擁有自己,擁有動力,擁有改變自己甚至改變世界的作用。
激勵的含義激勵就是激發(fā)鼓勵的意思,查閱資料可知:從心理學(xué)角度分析,是指激發(fā)人的動機的心理過程。在管理心理學(xué)中,是指通過滿足個體的需要,提供支持,創(chuàng)造條件并達到調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性的過程。可見,激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標(biāo),并指向目標(biāo)行為的內(nèi)在動力。激勵是管理的基本職能:組織管理就是要運用有效的方法和手段,以充分利用人力、物力、財力、信息資源,最大限度地創(chuàng)造和提高社會經(jīng)濟效益。
從相關(guān)書籍了解到:激勵是管理的基本職能,管理者的一個重要任務(wù)就是對員工采用適當(dāng)?shù)氖侄魏筒呗裕约钇涔ぷ鞯姆e極性、主動性和創(chuàng)造性。管理者要了解員工的心理,關(guān)心員工的需要,運用激勵的有效方法和手段。所以我們可以認(rèn)為激勵是實現(xiàn)組織目標(biāo)的有效手段:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是人有意識、有目的的活動。人是實現(xiàn)組織目標(biāo)最活躍、最根本的因素,沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術(shù)、再好的原材料都難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。而激勵作為一種刺激因素,目的在于通過滿足員工的需要,激發(fā)其工作的動機,使員工對實現(xiàn)組織的目標(biāo)保持高度的熱情。因此,激勵是實現(xiàn)組織目標(biāo)的有效手段,是保證組織各項工作正常進行的有力保證,對于組織目標(biāo)的順利達成具有重要意義。
如何讓整個企業(yè)運行管理的重要問題之一就是要調(diào)動員工的工作積極性,激勵是管理的一個重要功能。激勵,簡單地講就是調(diào)動職工的積極性,作為組織的管理者,為實現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就必須通過有效的激勵,激發(fā)全體成員的斗志,充分調(diào)動人的工作積極性,最大限度地利用人力資源,為管理工作服務(wù)。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績:美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力,而如果受到充分激勵的員工,其能力可以發(fā)揮出80%---90%,管理學(xué)家的研究表明,員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵程度的函數(shù),即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境:科學(xué)的激勵制度包含一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才:知識經(jīng)濟時代的到來,意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認(rèn)為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織費垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。
我們常聽到公司的成績是全體員工努力的結(jié)果之類的話,表面看起來管理者非常尊重員工,但當(dāng)員工的利益以個體方式出現(xiàn)時,管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會說我們不可以僅顧及你的利益或者你不想干就走,我們不愁找不到人,這時員工就會覺得重視員工的價值和地位只是口號。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。
信任是最好的激勵。
主管人員要懂得怎樣用有效的態(tài)度和悅?cè)说姆椒ㄈゼ顔T工,是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵員工,是十分重要的事情。經(jīng)理在整個職業(yè)生活中起著雙重作用:經(jīng)理激勵下屬,下屬激勵經(jīng)理;既當(dāng)雙親,又當(dāng)孩子;既是教師,屬激勵經(jīng)理;既當(dāng)雙親,又當(dāng)孩子;既是教師,又是學(xué)生;既是銷售員,又是顧客;既是主人,又是學(xué)生;既是銷售員,又是顧客,又是仆人,經(jīng)理總是在扮演兩種角色。父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯愛迪生和他的母親那兒認(rèn)識到這一點的。的他的母親那兒認(rèn)識到這一點的。旁人對一個小孩的信心能使這個孩子信任他自己。
當(dāng)這個孩子感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時,感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時,他就會干的很出色。他就會干的很出色。他不會費盡心機地去保護自己免遭失敗的傷害,相反,己免遭失敗的傷害,相反,他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經(jīng)大大地影響了他,使得他把自己內(nèi)在最美好的東西發(fā)揮出來。愛迪生說:我的母親造就了我。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績:美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力,而如果受到充分激勵的員工,其能力可以發(fā)揮出80%---90%,管理學(xué)家的研究表明,員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵程度的函數(shù),即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境:科學(xué)的激勵制度包含一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才:知識經(jīng)濟時代的到來,意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認(rèn)為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織費垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。
用信任來激勵你的下屬和員工吧!
當(dāng)你對員工抱有信心時,他會成功更好的理想的完成你交給他的任務(wù)。激勵的方式激勵的方式是多種多樣的,對人的激勵主要有外在的激勵方式和內(nèi)在激勵方式。外在激勵方式在短期內(nèi)能顯著提高員工的工作積極性,但效果不能持久,甚至有時會減低員工工作的積極性;內(nèi)在的激勵過程需要較長的時間,而且見效較慢,可是一旦起了作用,不但可以提高員工的工作積極性,而且效果可以持續(xù)很長的一段時間。激勵的作用在傳統(tǒng)的管理中,激勵的作用根本沒有得到足夠的認(rèn)識和利用。隨著人本管理思想的發(fā)展和在實踐中的應(yīng)用,人們越來越重視作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的人的作用。因此,激勵作為組織管理的重要職能之一,對于組織目標(biāo)的實現(xiàn)、工作效率的提高、職工潛在能力的發(fā)揮都具有十分重要的作用。
在課堂上的學(xué)習(xí)和大量的查閱資料,我們可以明白激勵不僅是對人,還是對企業(yè)的管理都是具有相當(dāng)大的作用的,而一個企業(yè)的運作得怎么樣,激勵在此其中扮演了十分重要的角色,是不可磨滅的,在現(xiàn)在人才涌現(xiàn)的社會中,如何留住人才,不是考什么工資待遇,而是一個公司的管理模式,運作模式,而激勵恰恰是整個模式中不可缺少的一環(huán)。如何運用好這個重要的管理武器去提升一個企業(yè)公司內(nèi)員工的積極性,是一個長遠(yuǎn)的課題。
5精管理讀書心得篇5
6s精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司,像一縷春風(fēng)吹進每一位員工的心里。經(jīng)過一段對6s的學(xué)習(xí),讓我受益非淺,公司把先進的管理理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在公司還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
6s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,因其日語的拼音均以s開頭,因此簡稱為6s。整理是要區(qū)分要與不要的東西,對不要的東西進行處理,來騰出空間,提高生產(chǎn)效率。
整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識,以排除尋找的浪費。清掃是指工作場所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,以提升人的品質(zhì),養(yǎng)成對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。安全是指公司及每一位員工的安全,在這里是著重強調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、文件資料、元器件、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。6s管理的全面實施使我們的工作場地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。
把6s的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時對我們的文檔資料的資源進行整理等習(xí)慣通過推行、實施6s精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認(rèn)識到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情,還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進,提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時,6s的實施,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
當(dāng)然,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚齊心共管、整潔高效的精神,不斷提升管理水平,使公司在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先水平,為公司的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻。
5精管理讀書心得篇6
今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領(lǐng)導(dǎo),前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執(zhí)行力和績效,而領(lǐng)導(dǎo)人的品德及由品德延伸出的文化管理的塑造,對于團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領(lǐng)導(dǎo),將二者結(jié)合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
來公司兩年多,逐漸對地產(chǎn)行業(yè)和公司的情況有一些了解,結(jié)合這門課,有以下幾點淺顯的認(rèn)識:首先,由于地產(chǎn)行業(yè)價值鏈長,對風(fēng)險把控和專業(yè)要求很高,每個項目好比長途的接
力賽跑,環(huán)環(huán)相扣,所以對于管理者不論是知識面還是領(lǐng)導(dǎo)力都要求很高,而責(zé)任心是做為一個優(yōu)秀管理者必須的前提;其次,在制度上,我們公司有思想深刻的《員工手冊》,其他一些制度也都很完備,但是公司對于制度的學(xué)習(xí)和普及不夠,員工要么缺乏對制度的尊重,要么將制度刻板地運用,如何尊重制度,約束人惡的一面,又如何運用好制度,提高效率,是需要解決的問題;再次,我到公司的那天,一位領(lǐng)導(dǎo)跟我談到部門之間溝通,遇事推委的現(xiàn)象,他的坦承讓我深受感動,有句老話說得好“物以類聚,人以群分”,公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人,即便是一個部門一個項目,都有很明顯的專業(yè)分工,并且從性格上,做前期的,與做工程的,銷售的也都是性格各異,公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。最后,塑造好的文化管理去感召人,凝聚人心,其中企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向是文化的發(fā)源地,比如老員工和新員工的耦合,企業(yè)存量人才的質(zhì)量決定增量人才的質(zhì)量,存量人才是不是具有包容性,有沒有受到好的文化管理的熏陶,將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
5精管理讀書心得篇7
讀書使人進步,讀書使人睿智。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書,讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計,使倉儲管理者可以按表操作,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分,具有很強的實務(wù)性、可操作性。
倉儲管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素之一,它不僅是對儲存物料的場所及其作業(yè)的管理,更是對生產(chǎn)和銷售活動的一種支持性服務(wù)。倉儲管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗,因而倉儲管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地,擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫,倉庫的流動順暢與否,生產(chǎn)進出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個企業(yè)成本的5070%,重要性極 高,倉庫對物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進度。如果物料沒有及時供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地,所以,如何對物料的保護和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。
一個優(yōu)秀的管理者,會按照工作的計劃,首先會列出一定時間段的計劃表,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,減少因改變所造成的不確定性損失,更好的做出倉庫管理工作,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標(biāo)三高:高質(zhì)量,高效率,高獲利;二順:生產(chǎn)順,交貨順;一低:庫存低。做到5個三:三齊庫容整齊,貨物整齊,堆放整齊;三清清楚數(shù)量,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符帳目符合,物品符合,卡片符合;三潔設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,地面清潔;三能做好盤點工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運營流暢,同時做到績效的考 核,獎懲明確,提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個優(yōu)秀的團隊,因為一個優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存,不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之,用四字 來概括:帳、物、卡、證。并要求達成三符:賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對于產(chǎn)品的堆放要符合一定的堆放原則:立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下三不原則:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用四法管理:五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則:倉庫十二防(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。
5s包括整理、整頓、清掃、清潔、自律,任何一家工廠的5s開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫5s可以改善污染的環(huán)境,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時,倉庫的5s對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲放也有積極和深遠(yuǎn)的意義。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以,倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務(wù)、業(yè)務(wù)等等,幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),同時又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人。因此,做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下,又要做好跟進生產(chǎn)的好糧草官。倉庫管理者必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個責(zé)任,既要堅持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),同時,還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此,倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉儲管理者,我將本著努力工作態(tài)度,做一個有技術(shù)能力,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法,有很嚴(yán)實的溝通協(xié)調(diào)能力,同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者,做好倉庫儲存的管理工作。
5精管理讀書心得篇8
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對彼得·德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我影響最深?!边@是比爾·蓋茨對德魯克的評價。英特爾主席安迪·格魯這樣評價德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些熱狂追求時髦思想的人群中獨樹一幟?!泵绹芾碚邊f(xié)會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無意識最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出的巨大的貢獻。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系等三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
?管理的實踐》這本書為管理者和學(xué)管理的人提供了一套獨特的觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識體系。本書問世后,不僅在美國一炮而紅,而且在全球各地都非常受歡迎,包括在歐洲、拉丁美洲,尤其在日本,這本書在日本更備受重視和歡迎,日本人認(rèn)為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘和務(wù)實。在本書當(dāng)中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個問題經(jīng)過改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。
德魯克認(rèn)為,如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強制企業(yè)履行這個責(zé)任,德魯克反復(fù)的強調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實會對管理者提出更高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真的對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)責(zé)任起來,靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責(zé)任,員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應(yīng)該怎么去管理一個企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應(yīng)該建立一個怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了了管理者對員工和工作的管理方法。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點?,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
作為經(jīng)管類學(xué)生,不但要閱讀經(jīng)濟類的書籍,還要多閱讀管理類的書籍,經(jīng)管經(jīng)管,經(jīng)濟和管理是分不開的,多閱讀管理類書籍對我們有益而無弊,以上是我閱讀《管理的實踐》之后的一些理解和感想。