心得體會就是將實踐中獲得的啟發(fā)用文字記錄下來的書面材料，心得體會是一種把我們腦海里的感受用文字表達出來的文字材料，下面是范文社小編為您分享的錢海軍事跡心得體會5篇，感謝您的參閱。
錢海軍事跡心得體會篇1
開春時的大涼山，氣溫還有些低。地里的積雪還未化盡，又下了一場大雪。
家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的吉子友伍清晨起來，推開門，映入眼簾的是滿目的梨花白。他用卷尺量了量屋頂?shù)难?，竟有四十多厘米厚?/p>
兒子和女兒盡情地笑著，跳著，友伍卻不由得皺了皺眉頭：下了雪，西昌通往布拖的路就不太好走了。
從正月初七開始，友伍就時不時地站在村口向著遠方眺望，好似在等待什么人的出現(xiàn)，心里默默祈盼著：大雪快點融化吧。
此時，一團陽光仿佛聽到了友伍內(nèi)心的呼喚，撞破厚厚的云層，從莽莽蒼蒼的大涼山深處奔跑而來，不偏不倚地落在友伍家的屋頂上。陽光明晃晃的，照在人身上暖洋洋的。
這明媚的陽光，不由讓友伍聯(lián)想到夜里亮起的燈光。而一想到燈光，他的腦海里便浮現(xiàn)出一個個身影、一個個名字：錢海軍、胡群豐、劉學(xué)、江建銘……
雖然他們離開布拖縣已經(jīng)幾個月了，可幾個月前發(fā)生的事情，友伍依然歷歷在目。
2021年10月的一天，友伍正在院子里忙碌，縣殘聯(lián)的同志帶著一群人來到他家，說這些人是從浙江寧波慈溪過來結(jié)對幫扶的，這次來，主要是為了調(diào)研布拖縣困難殘疾人家庭的室內(nèi)照明線路和用電設(shè)備，根據(jù)實際情況實施“千戶萬燈”公益項目。
友伍把他們帶進屋。一個戴眼鏡的中年男子把屋子的角角落落仔細看了一遍，然后對同行的人說：“線路有隱患，需要整改?！?/p>
友伍看了他一眼，嘴上沒有說什么，但心里略微有些不以為然。家里的線路、燈盞都是他自己照著網(wǎng)絡(luò)視頻接裝的，雖然算不得專業(yè)，可用的都是大品牌產(chǎn)品，怎么到了這人嘴里，就成了“有隱患”?
許是看出了友伍心中的疑慮，那個中年男子耐心地給他指出了問題所在，諸如沒有安裝漏電保護器、線頭搭接的地方絕緣沒有做好，等等——這些都極易釀成火災(zāi)事故。見他說得在理，友伍心中的疑惑也就漸漸散去了。待聽到中年男子說“我們這次只是來打個前站，下次帶專業(yè)的電工師傅來”，他確信這些人是來干實事的。
交談中，中年男子得知友伍是日嘎村的殘聯(lián)專委，縣里和鎮(zhèn)里的殘聯(lián)干部對他的工作很是認可，便客氣地加了友伍的微信。友伍一看，對方的微信名叫“錢海軍”。中年男子笑著說：“我微信是實名的，請惠存，回頭少不得要麻煩你!”
進入10月中旬以后，布拖縣的晝夜溫差已經(jīng)很大了。到了夜間，氣溫能一下子跌落到零下。友伍以為錢海軍所謂的“回頭”再快也是年后了，誰知才過兩天，他就接到了錢海軍從慈溪打來的語音電話。
電話那頭，錢海軍告訴友伍，他們的團隊想在11月初進場。為了提升效率，他拜托友伍先對日嘎村殘疾人家庭的用電情況和殘疾人信息做一個初步篩查。
此時正是村里農(nóng)忙的季節(jié)，友伍白天要去地里收玉米，但他沒有推脫。他不推脫，不只為電話那頭那一句誠懇的“友伍，拜托了”，更因為自己也是殘疾人，深知殘疾人的不容易。而且上次家里的用電隱患經(jīng)錢海軍指出之后，他發(fā)現(xiàn)，類似的隱患其實在當(dāng)?shù)氐臍埣踩思依锸制毡?。作為村里的殘?lián)專委，他也希望大家用電時都能更加安全。
于是，一連數(shù)天，友伍白天在地里勞作，天黑以后，拖著疲憊的身體開始走訪和排摸，有時連飯都顧不上吃。
日嘎村是由友伍原先所在的蘇嘎村和另外兩個村莊合并而成，村里有四十多戶殘疾人家庭，其中十余戶已經(jīng)搬去了安置區(qū)，剩下的需要他挨家挨戶去走訪。之前蘇嘎村的情況，友伍是熟悉的，哪家哪戶的殘疾人缺了護具、拐杖、輪椅、助聽器什么的，他都會幫忙領(lǐng)取，有時還和妻子一起幫他們干農(nóng)活。但另兩個村里的殘疾人他還不太熟悉，只能請分管的組長帶路。組長將他帶至門口便離開了，有時戶主不在，友伍就只能在門口靜候。若是久等不來，也只能先去下一戶人家，然后再回來。有一戶人家，他足足跑了四趟才見上戶主。
夜里的風(fēng)很冷，路也不好走，但友伍的心是火熱的，也是快樂的。
那幾日，他在網(wǎng)上搜索過錢海軍的相關(guān)情況，知道錢海軍是國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司的一名普通職工，二十多年如一日利用自己的一技之長，無償為社區(qū)居民尤其是空巢老人和殘疾人提供免費的電力維修及生活關(guān)懷，前前后后幫助過萬余人，也因此被授予第十屆中華慈善獎“慈善楷?！?、全國勞動模范、全國“最美志愿者”等榮譽。他還成立了慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心，以項目制的形式開展幫扶活動。“千戶萬燈”公益項目正是由該中心聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)和社會各界力量所發(fā)起，旨在為生活困難的殘疾人排除家中用電隱患，讓放心燈照亮每個家庭。幾年里，錢海軍和同事們把項目從慈溪本地擴展到寧波市，再到浙江省各地，甚至在西藏、貴州、吉林等地也留下了他們的足跡。
看到報道中那些受益戶的笑容，友伍明白，錢海軍他們做的是一件十分有意義的好事、實事。友伍很高興自己能成為與之并肩奮斗的伙伴。
友伍在走訪中發(fā)現(xiàn)，很多殘疾人和他自己當(dāng)初一樣，并不認為家里的線路、設(shè)備有什么隱患。友伍便耐心地向他們解釋，告訴他們所有的線路、開關(guān)、人工都是免費的，改造是為了讓家里的用電更安全，并將改造好的照片拿給他們看。征得同意后，他將屋內(nèi)的線路、電器、開關(guān)一一拍照，并將殘疾證等信息做好登記。
為了及早完成任務(wù)，不負所托，友伍將田里的農(nóng)事交給了妻子，自己則專心走訪。他用了整整四天時間，走遍了日嘎村的所有殘疾人家庭，還拍了一千多張照片。將資料傳給錢海軍的那一刻，友伍的臉上笑得特別燦爛。
11月1日，錢海軍如約而至，前后腳到來的還有另外幾名志愿者。他們搬著材料來到友伍家里，打造起了“樣板間”。
熱情的友伍和妻子拿出食物、酒水想要款待他們，卻被婉拒。只見錢海軍一行人背著梯子，拿著工具，在房間里忙個不停。隨著老舊的線路一條一條被拆除，新電線、新開關(guān)、漏電保護器被裝上，整個房間就像變戲法一樣，立時就變了一副模樣。
打開開關(guān)，看著屋里亮起的燈，妻子感嘆：“改造過后，燈更亮了，整個房間都顯得更大了!”兒子和女兒更是不停地按動開關(guān)，滿眼都是新奇和歡喜。
友伍在一旁全程目睹了志愿者接線、裝燈的手法，對比自己之前的技術(shù)，真切地感到了差距，也對用電安全有了新的認識。他浮想聯(lián)翩：“要是我也有這技術(shù)就好了!”
為了學(xué)習(xí)技術(shù)，也為了現(xiàn)身說法，讓電路改造更順利地推進，志愿者去其他殘疾人家中時，友伍都會一同前往，早出晚歸，毫無怨言。志愿者聽不懂當(dāng)?shù)卦?，友伍就給他們當(dāng)翻譯;志愿者人手不夠，他也會主動幫忙運材料、遞東西，化身為錢海軍志愿服務(wù)中心的“編外”一員。
錢海軍見友伍每次說起“電”時眼里都透出濃厚的興致，便問他：“友伍，如果我們在鎮(zhèn)上開設(shè)‘鄉(xiāng)村電工培訓(xùn)班’，把老師請到這里來，你想不想學(xué)?”
友伍脫口而出：“想啊，我的夢想就是學(xué)電工?！?/p>
事實上，友伍曾經(jīng)還有另一個夢想，那就是考個駕照，放假時帶著家人一起去看看外面的世界。遺憾的是，十二歲的時候，他的眼睛被鋼筋扎傷，落下了殘疾，考駕照的夢想難以實現(xiàn)。如今，志愿者們不僅點亮了友伍的生活，也點亮了他新的夢想。
自從見識了志愿者的本領(lǐng)，友伍的腦海里經(jīng)常閃過那些家中用電存在隱患的殘疾人。他不止一次想過：要是我能把電工技術(shù)學(xué)好，就不用總麻煩遠方的朋友了，無論鄉(xiāng)親們什么時候需要，我都可以幫忙解決，那該有多好!所以，當(dāng)錢海軍問“學(xué)了電工，必須要為布拖縣的困難殘疾人服務(wù)，你愿意嗎”時，他毫不猶豫地表示“我愿意”。
他是這樣說的，也是這樣做的。友伍拜了錢海軍為師，每次去困難殘疾人家里改造線路，他總是認真觀察，認真學(xué)習(xí)，還在錢海軍的指導(dǎo)下動手參與實踐。友伍說：“我也想像師父一樣，學(xué)習(xí)更多的知識，幫助更多的人!”
在布拖縣實施的這一次室內(nèi)照明線路改造，直到年底才結(jié)束。改完后，志愿者就離開了。友伍暗下決心，等到鄉(xiāng)村電工班開班時，自己一定要報名。
錢海軍事跡心得體會篇2
一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚。“錢師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉?！?/p>
錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理，負責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括用電咨詢、故障報修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù)，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法，服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。
對于慈溪老百姓來說，“用電有困難，請找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關(guān)規(guī)定，如果故障發(fā)生在用戶家中(俗稱“表后線”)，用戶需要自行找人維修。“到了現(xiàn)場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口。”為此，錢海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務(wù)的時候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。
后來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻的執(zhí)著所打動，組建了錢海軍服務(wù)專班，專門處理表后的電力故障。打那以后，錢海軍每天24小時都忙，他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去，追著他讓他收錢，錢海軍就會一臉嚴(yán)肅地說：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以后還敢來嗎?”
錢海軍事跡心得體會篇3
錢海軍，男，漢族，1970年2月生，中共黨員，現(xiàn)為國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理、錢海軍志愿服務(wù)中心理事長。他從事電力服務(wù)工作30年，從一名普通的電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他總結(jié)提出“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”的“五解服務(wù)法”，為社區(qū)提供用電咨詢、業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等便民服務(wù)。他結(jié)對幫助100多位空巢、孤寡老人，幫扶學(xué)生27名，服務(wù)用戶1.3萬余人次。他注冊成立寧波、慈溪兩級志愿服務(wù)中心，積極推動困難殘疾人住房照明線路改造項目，帶領(lǐng)1200多名志愿者足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五省(區(qū))，使“千戶萬燈”的光明照亮雪域高原、偏遠山區(qū)、扶貧結(jié)對和東西部協(xié)作地區(qū)，受到廣泛贊譽。他曾獲得全國勞動模范、全國最美志愿者、浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽，團隊被中宣部命名為全國學(xué)雷鋒活動示范點、獲評全國先進社會組織等稱號。
“時代楷?！卑l(fā)布儀式現(xiàn)場宣讀了《中共中央宣傳部關(guān)于授予錢海軍同志“時代楷?！狈Q號的決定》，播放了反映他先進事跡的短片。中央宣傳部負責(zé)同志為錢海軍同志頒發(fā)了“時代楷?！豹?wù)潞妥C書，國務(wù)院國資委、全國總工會、國家電網(wǎng)公司和浙江省委負責(zé)同志以及錢海軍同志的親屬、同事和高校師生代表參加了活動。
錢海軍事跡心得體會篇4
不是在服務(wù)，就是在去服務(wù)的路上。23年來，錢海軍拎著他的工具箱從未間斷這樣的行程。
從社區(qū)義工起步，他用一技之長為社區(qū)居民免費提供電力維修。“用電有困難，請找錢海軍”是百姓的定心丸，而“馬上到、馬上修、馬上好”亦是他對群眾最溫暖的承諾。
向內(nèi)延伸，錢海軍自學(xué)了電風(fēng)扇、電飯鍋、洗衣機等基礎(chǔ)家電維修，他把孤寡老人當(dāng)成自己的父母去關(guān)愛。上百名老人，他定期去檢查電器、線路，再陪老人說說家常，順帶調(diào)解一下鄰里糾紛。逢年過節(jié)，他買上禮物去看望，甚至大年三十都與老人一起度過。他服務(wù)的老年人，年紀(jì)最小的67歲、最大的108歲。
向外拓展，錢海軍跟隨著東西部協(xié)作、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略，在浙江、西藏、吉林、貴州、四川等地用光明溫暖了萬千群眾心坎。
星星點燈，錢海軍建立起正規(guī)化的公益團隊，帶動身邊人和他一起奉獻社會。他們抗洪搶險，扶貧助弱;他們熱心公益，小善大愛;他們還領(lǐng)著7位孤寡老人開啟了北京之旅，在天安門廣場莊嚴(yán)的升旗儀式里圓了那些耄耋老人的夢。
所有的足跡都在踐行一個初心：“為人民服務(wù)從點滴做起，貴在堅持?！?/p>
“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大?！卞X海軍是一盞“寧波燈”，用一個人的微光點亮了千萬家的燈火。同時，那些燈火的光芒映射出了一個高尚而純凈的心靈。
錢海軍事跡心得體會篇5
1999年5月的一個雙休日，錢海軍正在自己居住的慈溪市白沙街道白果樹社區(qū)中興小區(qū)內(nèi)散步，一位社區(qū)干部上前問他，能不能當(dāng)社區(qū)志愿者，幫居民排除電力故障?在電力部門工作的他欣然同意。
不久，周邊小區(qū)的居民聽說錢海軍免費給居民修電路，也找到錢海軍。錢海軍為了居民方便聯(lián)系他，自費印了500張寫有聯(lián)系電話的名片，上面有自己的手機號碼。他將名片分送到慈溪城區(qū)的各個社區(qū)，委托社區(qū)干部分發(fā)給空巢老人。
從此以后，在黃昏，在深夜，在凌晨……錢海軍常常接到老人們的求助電話。電話那頭，蒼老的聲音中有幾分焦急，幾分無助，幾分忐忑。而電話這頭，總有錢海軍熱情的聲音———您別急，我很快就到!
錢海軍將自己工作的8小時之外獻給了慈溪城區(qū)的老人們。如果是在上班時間接到電話，他會在下班后立即趕往老人家中。如果是在休息時間接到電話，他掛了電話就出發(fā)。
在瑣碎的服務(wù)中，一年又一年過去了。慈溪市供電局的領(lǐng)導(dǎo)直到2009年，在接連收到了十多封老人寫來的表揚信后，才得知錢海軍做志愿者的事，索性將他調(diào)入慈溪市供電局客戶服務(wù)中心，專門處理電力故障。
按照相關(guān)規(guī)定，客戶服務(wù)中心工作人員接到居民打來的電力故障電話后，需到現(xiàn)場查看，如果故障在小區(qū)的公共部位，由工作人員維修，如果在居民家中，則由居民找人維修。
“到了現(xiàn)場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口?！卞X海軍說，自從他到客戶服務(wù)中心工作后，居民家中電路有故障，他來者不拒，服務(wù)也從老人延伸到了所有的居民。
錢海軍的手機24小時開著，接到電話，不管多晚，他都立即動身。
由于整天忙于志愿服務(wù)，錢海軍很難顧及到家人。錢海軍的妻子陳冬冬說，丈夫的精神也感染了自己和女兒，她們都很支持錢海軍，她常開車把錢海軍送到需要幫助的老人那里，還幫忙買開關(guān)、電燈，而女兒在家里一聽到父親的手機響，馬上告訴爸爸，又有人求助了。
錢海軍不僅給慈溪居民服務(wù)，服務(wù)的足跡還遍及寧波。慈溪以外的住戶向他求助，他來者不拒。
