心得體會是指把學習或者生活中獲得的啟發(fā)用文字書寫下來的書面材料，為了能夠?qū)懗鲆黄娴男牡茫覀兙捅仨氺o下心來思考事情的發(fā)展過程，下面是范文社小編為您分享的泵培訓總結(jié)心得精選8篇，感謝您的參閱。
泵培訓總結(jié)心得篇1
近日，我透過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要理性，需要條條框框，需要硬因素;同樣也需要非理性，需要軟因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了到達必須目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以到達預期的目標。藝術(shù)是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，藝術(shù)一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，個性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功，務(wù)必注意以下幾點：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目標所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴張中，要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時光里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元，走的是一條規(guī)模擴張的路，但他們始終堅持不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的延生護寶液，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品，一天有兩項專利，產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本gk設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站，產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計，即按照不一樣國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。
泵培訓總結(jié)心得篇2
為進一步提高我校學生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，校團委召開的學生干部培訓交流會于6月21日準時拉開帷幕。此次學生干部培訓包括了各方面的培訓，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，使我感受頗深，對我們參訓人員來說更是一次非比尋常的體驗。
經(jīng)過這次的學習培訓，我更深刻的明確了學生干部的工作職責，作為學生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的學的表率，行的楷模專題培訓中更是受益匪淺，讓我進一步認識到：作為學生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能更好的帶動身邊的人，同時也要樹立為學生服務(wù)的意識， 謙虛的對待每一位同學，如實的反映同學們的要求，善于合理有效地表達和維護同學權(quán)益。
另外還要有堅不可摧的心理素質(zhì)，指點江山的能力潛質(zhì)，高瞻遠矚的現(xiàn)代觀念，懂得說話的基本藝術(shù)等，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn)。
學習是學生的第一要務(wù)，作為學生干部要注意各方面的學習，這就要求我們的學習工作要有激情，有耐心，有責任感。在學好第一課堂知識的同時，還要注重平時的學習，占取信息制高點，拓展知識面，學會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。
在這次培訓中我還知道了學生干部應(yīng)該掌握的工作方法：
一、少說多做。恪守少說空話，多干實事的原則。學生會是一個自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我約束為議程的組織，這就要求我們學生干部在同學面前必須嚴格律己，說了就一定要做到，要求別人做到的自己一定要做到，用自己的行動去帶領(lǐng)同學們，贏得同學們的信任。
二、虛心向他人學習。虛心使人進步，驕傲使人落后，在實際工作中，我們學生干部一定要學會謙虛謹慎，虛心學習他人的長處，用別人的長處去彌補自己的不足，真誠的對待每一個人、每一件事。
其次就是作為學生干部對自我角色的定位。學生干部的前提和基本是學生，干部對于我們來說只是一個機會：一個可以為同學服務(wù)的機會，一個可以鍛煉自我能力的機會。所以，作為學生干部首先應(yīng)該放正自己的位置，作為學生干部都應(yīng)該有一個信念--事情要么不做，要么就認真去做。
作為學生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時的工作中需要三心，即耐心，細心和責任心。同時也應(yīng)具備團隊精神和協(xié)作意識，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，并不斷的追求完美。
最重要的還是把握自己的心態(tài)，我們要不斷在風雨中成長，讓暴風雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟。我相信只要努力，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風景。
泵培訓總結(jié)心得篇3
時間過得飛快，美術(shù)培訓課已經(jīng)結(jié)束了，原本對美術(shù)不感興趣的我，卻漸漸喜歡上了美術(shù)。雖然只有短短的十天，但是我的感受頗多，啟發(fā)也很大。
幾天的學習培訓，讓我親眼目睹，親身體驗到了美術(shù)課這門學科的無限魅力，也讓我認識了幾位英山縣首屈一指，在美術(shù)方面很有造詣的老師，領(lǐng)略了他們在美術(shù)教學時的風采。
58歲的曾光榮老師德高望重，桃李滿天下，是英山藝術(shù)界的“大師”級教師。憑著他對美術(shù)事業(yè)的摯愛和不懈追求，取得了卓越的成就，他幾十年如一日，不斷探索，無論是書法繪畫，還是理論，他都有自己獨到的一面。曾老師教學經(jīng)驗豐富，見解精辟。學習過程中，我們見證了曾老師寫字作畫時的那份灑脫，那份 “藝術(shù)大師”的風采，讓人“望洋興嘆”。特別是曾老師的敬業(yè)精神值得我們學習。這次培訓，曾老師年紀最大，課最多，可他每次上課總是比我們先到，放學時走在我們后面，沒他的課他也要到教室里看看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，上課準備充分，不管課上還是課后，總是有問必答，對待學員耐心細膩，平易近人，從不擺什么架子，講課時語言通俗易懂，幽默風趣。常常讓我們忘了下課，舍不得回家。曾老師不但教給我們專業(yè)知識技能，還以一位年長者的生活經(jīng)驗教導我們：作為一名老師應(yīng)該全面。曾老師的一句話讓我尤為深刻，他說，做人要學會吃虧。多樸實的話語，多崇高的人格!回想自己，年紀不大，可在教室工作中懶散，不求上進，怕苦怕累，我真是羞愧難當，可親或敬的曾老師，您就是我人生中的一面鏡子!您就是我生活、工作中的航標燈!
年輕有為的鄭再坤、舒斌老師也是英山藝術(shù)教學工作中的精英。雖然他們工作很忙，可上課時從不馬虎，課前精心備課，制作的課件琳瑯滿目，美觀，讓我們在開眼界，深受啟發(fā)。教學時那份專業(yè)，那份認真，讓我們理解了輝煌成績背后的那份執(zhí)著，那份付出，那份對事業(yè)的愛。
藝術(shù)教壇的后起之秀石嬋、張秋兩位年輕老師，別看她們年紀小，教學時的那份干練，穩(wěn)重，一絲不茍令人敬佩，也讓人看到了英山教育事業(yè)更燦爛的明天。
我對美術(shù)就是一張白紙，學員們的基礎(chǔ)也是參差不齊，但老師們對我們不嫌不棄，根據(jù)各人的特點進行教學，盡量滿足我們的需求，幾天的學習培訓，對我們每個學員來說是一種提高，更是一種藝術(shù)的享受。老師們在上課時展示了他們扎實的基本功，深厚的藝術(shù)底蘊、豐富的教學經(jīng)驗、高度的責任心、強烈的敬業(yè)精神、靈活的教學方法，先進的教學手段，累累的教學成果……令人回味無窮，讓我們嘆服，原來美術(shù)是如此精彩!
經(jīng)過這次的培訓，我感受到了領(lǐng)導對教育的重視，對教師的關(guān)懷。我感覺到了自己身兼重任，我在今后的工作中一定會好好努力，給學生最好的教育。
泵培訓總結(jié)心得篇4
一、廣泛學習，在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己。作為一名財政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的充電，提升學習能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到專與博相結(jié)合，求知與修身共進步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得弱不禁風，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說，人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯型向預警型的轉(zhuǎn)變、會計型向管理型的轉(zhuǎn)變，將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上，實現(xiàn)三堅持。一是堅持科學選點，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做大財政收入蛋糕，加強稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
泵培訓總結(jié)心得篇5
從“李白故里江油”來到千年古城閬中參加“國培計劃初中語文”的培訓，辛勞、興奮而又期待。“未知的都是朦朧的”，當在開班儀式上我們的指導老師班主任為我們先容了一位位有著各種優(yōu)秀頭銜的專家時，我熟悉到自己有幸加進了一個專業(yè)、規(guī)范、有著先進理念的培訓隊伍。這十天的的培訓必將改變我語文教育的專業(yè)化成長之路!
劉永康教授是我以前在川師讀書時的老師，時隔6年，再一次聽劉老的專題講座《在語文教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神》，使我熟悉到要讓學生有創(chuàng)新精神，那么教師首先必須要有創(chuàng)新意識和能力。怎樣才能有做到這些呢?我想到的是：厚基礎(chǔ)，廣才學，薄名利，遠物欲，樂在其中。遺憾的是由于時間關(guān)系，沒有觀摩到劉老的示范課。來自成都鹽道街中學的卿平海老師，不止與我們分享了他的“快樂的十八種技巧”，“新課程作文教學的策略”，更為我們上了一堂幽默的、新奇的、發(fā)人深省的作文教學示范課“紙隨心飛”，當學生的出色文章在課堂上呈現(xiàn)時，我的心被深深的震撼了：原來“頭疼”的作文教學可以這樣上!
睿智的韓軍老師，讓我們見識到了來自中國頂級中學(清大附中)語文教師的風采：在質(zhì)疑中辯詞義，在思考中排語序，在快樂中練展敘，在分析中寫題記!在這堂示范課中，我們初步熟悉了韓軍老師新語文教育的理念：真實、自由、個性;學習了韓軍老師新語文教育的方法：舉三反一、“咬文嚼字”，美讀吟誦，化意為字，真實自由，重文寫白。極具親和力的美女老師王君(人大附中)，為我們上了《我的叔叔于勒》，并做了《到底想告訴我們什么》的專題講座。讓我熟悉到：我們整天都抱著教參，瞄著中考往教學，毫無新意。實在，語文教學可以是王君老師這樣：細膩又深刻，美好又真實。
重慶南開中學的特級教師，優(yōu)雅的顏運靜老師用涓涓細流般的語言為我們講解了《初中語文課程模式探究》，使我心中原本迷霧般的新語文課程模式豁然開朗，同時更加熟悉到：只要落實好了新語文課程模式，學生無論是語文素養(yǎng)，還是語文成績，都會不斷進步。
成績和創(chuàng)新性語文教學并不相悖!我理想中的語文課是細膩又深刻，美好又真實，新奇又嚴謹?shù)?，是布滿人文主義教育和審美教育的，是啟迪學生聰明，引領(lǐng)學生理想的。是啊，新的時代需要新的理念和精神，更需要腳踏實地的實踐和探索。我們應(yīng)拋開形式主義和功利主義的___，積極吸取先進的課改成果，投身新課改的浪潮，努力學習，讓自己的語文教育思想在反思中建設(shè)，在實踐中成長。盡管前面的路是曲折的，甚至是泥濘的，但作為一名語文教師，只要從頭做起，有自信，能堅持，我們的語文課堂就一定會煥發(fā)出生命活力，我們的語文教育一定會迎來一個嶄新的明天!當然，還要感謝西華師范大學的幾位老師：楊勇老師，孟川老師，鄧春琴師等等。你們真的辛勞了，想余下的幾天學習會更加的出色!
泵培訓總結(jié)心得篇6
小學語文教師培訓心得體會時代在進步，教育在發(fā)展，在新課程改革的當今，更需要每一位教育工作者不斷進行自我充電。這次培訓建立了一個平臺，同行與同行交流的平臺，群策群力，把以前的 單打獨斗 變成了齊心協(xié)力，把自己的閉門造車變成了資源共享，使教育資源得到優(yōu)化，對新教師是一個學習的機會，對老教師是一個新的教學理念的學習與舊的教學理念碰撞與融合的機會。
一、教師要不斷進行知識更新我們常說:要想給學生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。語文培訓心得體會。那么這桶水從哪里來，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里，這就需要我們老師不斷地學習，不斷地充電。新課程實施后，對老師的要求越來越高看，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學習新課程理論，轉(zhuǎn)變教學觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強自己的教學基本功訓練。教師要擴大自己的知識面，開闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養(yǎng)。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學生，去引導學生，并潛移默化地感染學生，讓學生真正體會到閱讀的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
二、教師要熱愛自己的學生教師必須關(guān)愛學生，尊重學生的人格，促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛，首先應(yīng)該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師，應(yīng)該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的 我 與 你 的關(guān)系，變成 我們 的關(guān)系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生。要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。 愛 要以愛動其心，以嚴導其行;愛要以理解尊重，信任為基礎(chǔ); 愛 要一視同仁，持之以恒; 愛 要面向所有學生。
三、教師要轉(zhuǎn)變教學觀念，做新課程忠實的實踐者在傳統(tǒng)的教學中，教師一直是知識的權(quán)威，學生是被動地學習，學生是知識的容器，課堂是教師表演的舞臺，教師在講臺上講的滔滔不絕，而全然不顧學生的感受，現(xiàn)在，需要我們要轉(zhuǎn)變自己的教學觀念，要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師是學生學習的引導者、合作者，我們要蹲下身子看學生，要平等地跟學生交流，要把課堂還給學生，學生才是課堂的主人。新課程的核心理念是 一切為了學生的發(fā)展 。因此增加學生語文實踐的機會，讓學生在實踐中豐富語言積累，掌握學習方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學習習慣，打下扎實的語文基礎(chǔ);鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面，轉(zhuǎn)變學生的學習方式，要倡導自主、合作、探究的學習方式。增強學生在一切場合學語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進學生語文素養(yǎng)的整體提高。
四、我們要做新課程下的語文教師教學，是實施 課程標準 的主渠道。把傳授語文知識作為語文教師的全部職責，這一直是語文教師教學思想中的誤區(qū)。在語文新課程的教學活動中，要學習語文知識，也要培養(yǎng)語文能力，還要注重培養(yǎng)學生學習語文的興趣，把新奇感轉(zhuǎn)化為求知欲。教師要積極利用教育資源，開發(fā)教育資源。最大限度地發(fā)揮教材所提供的空間。體現(xiàn)教師是課程實施的主體。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導教學實踐，把研究和探索教育、教學規(guī)律結(jié)合起來，努力做一個專家型、學者型的教師，使自己無愧于 人類的靈魂工程師 這一稱號。
以上就是小學語文教師培訓心得體會的介紹，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?
泵培訓總結(jié)心得篇7
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓受益匪淺，最重要的一點就是，目前面我們和先進的客服還有一定差距，所以我們需要學的還很多，并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>
專業(yè)知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù)，所以在平時的工作中，要多積累和學習專業(yè)知識，當被客戶問到時，我們會自信的向客戶展示包商銀行服務(wù)，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學習知識，總結(jié)經(jīng)驗教訓，把業(yè)務(wù)做到更精更細，做一個專業(yè)的客服人員。
語氣，在服務(wù)的行業(yè)，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個人，最主要是對包商銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應(yīng)，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細認真斟酌客戶需求，以我們的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學習中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學會設(shè)身處地為別人著想，學會換位思考，學會在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時時保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進的客戶服務(wù)學習，創(chuàng)一流的客戶服務(wù)!
泵培訓總結(jié)心得篇8
為了讓公司新員工了解公司的基本情況和熟悉公司的規(guī)章制度以及讓公司員工之間增加了解，公司組織并舉行了新員工培訓，雖然培訓只有短短一天半的時間，但是我還是收獲了很多。
首先作為培訓，肯定要讓新員工了解公司的制度和公司每個部門的產(chǎn)品以及企業(yè)文化。公司制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設(shè)，加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，經(jīng)過一定的程序嚴格制定相應(yīng)的制度，是公司管理的依據(jù)和準則。每個公司都有一個自己的規(guī)章制度，并且保證實施，而每個員工都必須遵守，畢竟“無規(guī)矩不成方圓”。而企業(yè)文化則是一個公司的核心競爭力，企業(yè)文化是一個公司吸引人才以及留住人才最為重要的因素，一個好的企業(yè)其必定有好的企業(yè)文化，而我們公司也有一個非常人性化的企業(yè)文化—“家”文化，讓每個公司的員工在公司里面都能感受到家的溫暖。公司的發(fā)展出了要有好的企業(yè)文化，還要有自己產(chǎn)品來實現(xiàn)盈利，以保證公司的運作，而公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)又離不開每個員工的努力，因此為公司的新員工介紹本公司的產(chǎn)品是非常有必要的。
然后是培訓導師關(guān)于職場的心得分享，是讓我感觸最大的。作為一個剛畢業(yè)的大學生，剛過完學生生活，就要投入到社會生活，很多方面都覺得很不適應(yīng)。雖然說大學校園是一個小型的社會，但是還是和真正的社會生活有很大的差別。這個轉(zhuǎn)變讓我有點不適應(yīng)，畢竟以前接觸的人的都是自己的同學老師，生活的圈子比較的單一，但是社會的生活所要接觸各種各樣的人。我們要處理好與上司之間的關(guān)系、要處理好與同事之間的關(guān)系、要處理好與舍友之間的關(guān)系，這是我以后的職場生涯需要學習和注意的。
打造個人品牌，剛開始魏老師提出這個概念的時候，我覺得很詫異，個人品牌是個什么東西，是每個人都創(chuàng)建一個自己的產(chǎn)品，然后把它做大做強嗎?以前從來沒有聽過，通過魏老師的解釋我才明白過來，原來每個人都有一個自己的品牌，如果你能夠讓自己的個人品牌讓大家所熟知，那么你就是成功的。而魏老師所說的幾個打造個人品牌的步驟，也讓我耳目一新。百分之一法則，就是說100個人里面，有1個人是事件的創(chuàng)作者，有10個人與這個事件有或多或少的聯(lián)系，然后剩下的89個人就是路人甲。然后我很不幸的成為了路人甲，因為我以前看朋友圈、看微博，我都很少轉(zhuǎn)發(fā)評論，對于網(wǎng)上的事件也只是看一下就過了，很少發(fā)表評論?，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我以前的做法是錯的，我們應(yīng)該做那100個人中創(chuàng)作事件的那1個人，而不是路人甲。我們有什么才能應(yīng)該表現(xiàn)出來，“酒香也怕巷子深”，你不表現(xiàn)出來，別人就不知道你有什么才能，可能你的機會就這有白白浪費了，機會都是給有準備的人。
雖然還有很多的感觸，但是由于文筆有限，感覺有點難以表達，就只能寫到這里了，但是這此培訓對我的影響絕不僅僅于此。
