一個好的結尾,是整篇心得體會的精華所在,不管是誰在寫體會的時候,都可以鍛煉自己的思考能力,范文社小編今天就為您帶來了培訓后心得體會感悟范文7篇,相信一定會對你有所幫助。
培訓后心得體會感悟范文篇1
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,于5月__參加了由__市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4p的應用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4c的應用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務于顧客利益而共同工作時,其結果就是整體營銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯(lián)性,要求他們成為統(tǒng)一的有機體,4c是強化以消費者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4s的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4s的營銷戰(zhàn)略強調從消費者要求出發(fā),建立消費者占有的營銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4pcs的有機結合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿足顧客,實現(xiàn)營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā),根據(jù)酒店特點,資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新:它分為九個方面內容:4r營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強調顧客人的因素,注重營銷過程中對顧客的關懷,客戶關系的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創(chuàng)造、策劃出新的產品,實現(xiàn)最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細節(jié),量化標準,貴在堅持,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學的內容,淺談本人幾點想法:1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業(yè)忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產品和服務展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細致做好市場調查、市場定位,我們是什么樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什么樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是窗口,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經_年經營,我們客房的硬件設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區(qū)域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%范圍內緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場營銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額,以實現(xiàn)經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4s的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4s的營銷戰(zhàn)略強調從消費者要求出發(fā),建立消費者占有的營銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4pcs的有機結合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿足顧客,實現(xiàn)營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā),根據(jù)酒店特點,資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最佳效果。
培訓后心得體會感悟范文篇2
??20xx年x月x日我正式加入了xx公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于x月底參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
??首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產。在某種意義上,作為員工工作向導,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,xx的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到xx是一個什么樣的企業(yè),有著怎樣的實力與魅力,xx全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)xx人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
??其次,對xx的發(fā)展歷程感觸頗深。xx從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經營的計劃,無不彰顯出xx的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,xx今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為xx貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
??第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的管理理念。xx采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確?!?,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤,從根源上實現(xiàn)產品品質的領袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持xx作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
??培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為xx這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
培訓后心得體會感悟范文篇3
我是一名從教多年的老教師,每年都按照自己的老教法、老經驗組織教學、管理班級。雖然也取得了一些成績,但重知識輕能力,重灌輸輕啟發(fā),只要求學生聽懂記牢,正確再現(xiàn),不注意讓學生了解知識的形成過程,至于創(chuàng)造能力的培養(yǎng)更是無從談起。
寒假學校組織培訓,專門聘請經驗豐富的有關專家和老師做了講座,這些從教多年、教學經驗豐富的老師和領導,根據(jù)自己的實際經驗給我們介紹了一些班主任工作方面,教學方面的經驗。這次的培訓內容十分豐富。徐校長培訓了教學常規(guī);教研室李主任解讀了《日照市義務教育綜合實踐活動教學的指導意見》、日照名師牟老師做了《淺談在小學思想品德教育中陶冶情感》的精彩講座;張主任、秦主任、漢老師給我們介紹他們的教學經驗“如何做好班主任工作”;在豐富多彩的活動中自己受到了很大的啟發(fā),這些寶貴的經驗給我們指明了方向,下面我來談談自己在此次活動中的感想和收獲。
一.教學常規(guī)培訓心得
徐校長說:“教師不單純是謀生的職業(yè),而是自我人生價值的體現(xiàn)、興趣之所在;要學會欣賞自己的工作,學會欣賞他人的工作,克服職業(yè)倦擔”還讓我們認真總結自己的成功經驗,同時,也要注意借鑒國外的改革經驗,看看外國教師是怎樣教育不完成作業(yè)的學生。結合我們的實際情況,吸收其中有益的東西,探尋其中有益的啟示。通過對教學常規(guī)的學習,覺得自己對教學常規(guī)工作有了全新的認識。我認為新學期教學常規(guī)工作的首要任務是轉變教育思想,更新教育觀念,深入研究新課標,積極貫徹新課程理念。作為教師我們應該對照自己的工作找出不足,備好課、上好課。不斷學習新課標,理解新理念,鉆研教材,精心設計教學每一個環(huán)節(jié),形成課后反思習慣,做好教學札記,提高自己的教學水平,促進自身發(fā)展;
二、班主任工作培訓體會
本次培訓學到了不少管理班級、教育學生的方法,例如張主任給我們介紹的一種管理學生方法:讓學生進行自我管理,提高學習效率;再如秦主任傳授了一些班主任管理工作的具體做法、管理學生的新理念,班主任的工作準則等等,使我收益非淺;牟老師與學生增進交流,尊重學生,寬容學生,善于運用表揚與激勵的方法促進學生的發(fā)展使我很受教育;漢老師那種“細”字入手,班級無小事,從整理書包、推板凳等細節(jié)教育學生激勵著我認真地對待我的工作
在今后的工作中,積極學習其他老師的先進經驗,力爭取得更大的成績。堅持學習,永不間斷,積極投身于教育科研實踐中,在實踐中檢驗自己,在實踐中提升自己。才能不斷的充實自己!
培訓后心得體會感悟范文篇4
最專業(yè)的美容學校---在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
培訓后心得體會感悟范文篇5
轉眼間,這次的幼兒園教師培訓已經結束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習,這次的培訓充實而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓理論與實例結合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經過四天的學習,收獲頗多,談談自己的一點學習體會。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學習的理念
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。過去,我們是領著孩子在學習,現(xiàn)在我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務素質很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領域不至于落后。
二、幼兒教師加強道德素質的培養(yǎng)
講到了幼兒教師道德素質的重要性,他說“人才分四種:一是有德有才;二是有德無才;三是無才無德;四是有才無德”為什么有才無德還趕不上無才無德,那是因為有才無德的人更容易對社會造成傷害,是潛在的定時炸彈.所以幼兒園教師必須要有高尚的品德,還要有高度的責任心.如果老師沒有責任心,品質惡劣是不能更好的照顧幼兒,培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng),而一個人的品德出了問題是很難糾正和改進的。說到品德,我又想到責任心,幼兒教師沒有責任心,是不能很好的照顧幼兒的,保教質量就會下降,何談更好的教育?所以,這就要求我們遇事多從他人的角度考慮,以誠待人,平時照顧幼兒的時候多注意細節(jié),不讓任何潛在的危險傷害到孩子。
三、教師應具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務素質。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質:
(1)有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識,認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
培訓后心得體會感悟范文篇6
初為人師,內心多少有些迷茫,剛剛告別了學生時代,轉身就走上了講臺。角色的巨大轉變讓我有些無所適從。我不斷地問自己,到底該怎么做才能很快適應教師這一角色呢?今天下午z老師的一場報告讓我守得云開見月明,找到了前進的路徑和方向。
z老師熱情大方,幽默開朗,通過她一下午的介紹,我知道了作為一名新老師,該怎樣促進自己的專業(yè)成長。
首先,作為一名新老師,我的心態(tài)應該放正。初為人師,我依舊是個學習者,我在學著怎么當老師,所以我首先要有一個學習的心態(tài)。同樣,初為人師,我會遇到很多困難,我必須要有一個積極的心態(tài),要有堅持不放棄的心態(tài)。先把心態(tài)調整好了,這是我前進的第一步。
其次,作為一名新老師,我要學會積累。積累科學文化基礎知識,豐富自己;積累好的教學方法,防止課堂教學千篇一律,提高課堂教學效率;多向老教師請教,多學習積累上課經驗,在不斷的積累中提升自己。
第三,作為一名新老師,要積極參與教科研活動。千萬不能認為自己是新老師,教科研活動就與自己無關。在教學之余,要積極參加各項教研活動,自己承擔不了大課題,可以協(xié)助老教師進行小課題研究,在研究的過程中積累經驗,提升自己。
第四,作為一名新老師,要積極與老教師交流,多聽老教師的課,吸取他們的上課經驗;也多請老教師聽自己的課,請老教師給出點評,有針對性的進行改進。
第五,作為一名新教師,我要做好教學反思,在反思中不斷成長。新教師在課堂上會遇到各種各樣的情況,處理問題的效果也會各不相同。課堂效果好的時候要總結,繼續(xù)發(fā)揚。課堂效果不好的時候更要反思,找出問題的原因,對癥下藥,找出正確的方法。在今后的教學工作中,我要特別注意做好教學反思總結,在反思中升華。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在z老師的指導下,相信我在教師專業(yè)發(fā)展這條道路上會越走越遠。
培訓后心得體會感悟范文篇7
_年7月17日,我參加了中小學班主任培訓,有幸聆聽了專家們的講座,深感收益匪淺,讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養(yǎng)學生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。班主任要會走終身學習的路子,成為學習型的班主任。提高教學質量需要學問和研究,班主任工作更需要學問和研究。當今知識經濟時代,學習型班主任的突出特征是會學習,學習已經變成了一種基本生活方式。 學完后之不足,雖然我已做了幾年的班主任,但聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經過認真對比反思,我認為,今后還應從以下幾個方面繼續(xù)努力。
一、用心關愛每一個學生。
記得一位專家在授課時說:親其師信其道,良好的師生關系能使學生擁有良好的情緒去面對學習。隨著素質教育的進一步深入,能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。學生會因為喜歡一位老師而喜歡一門功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學習。一個被學生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。愛學生,關心學生,處理問題及時,方法得當,注意和學生溝通,學生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。熱愛學生,還表現(xiàn)在班主任對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格,了解學生的個性,相信學生,關心學生,既統(tǒng)一嚴格要求,又注意學生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生,采取
不同的教育方法,因材施教。班主任要用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一位又一位學生;用自己的一言一行去為他們行為示范,用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀,幫助他們樹立遠大理想,培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。
二、多與學生進行溝通,及時交流。
與學生溝通中應該注意的五個“要”與“不要”:要注重情感的交流,不要拒人于千里;要耐心聆聽,不要隨意插話;要學會接納,不要隨意批評;要支持鼓勵,不要同情安慰;要注重引導,不要命令訓導。另外,師生間良好的溝通還需要一定的心理基礎,通過學習總結出三點,即真誠、尊重、共情。真誠能博得學生的信任和喜愛;尊重能開啟學生的心扉;共情則能深入學生的內心世界。
三、注重心理健康發(fā)展
學生心理健康是個必須要重視的問題,根據(jù)學生生理、心理發(fā)展特點,運用有關心理教育方法和手段,培養(yǎng)學生良好的心理素質,促進學生身心全面和諧發(fā)展和素質全面提高的教育活動,是素質教育的重要組成部分,是培養(yǎng)跨世紀創(chuàng)新人才的重要環(huán)節(jié)。要做好學生心理健康教育,班主任自己首先要做到以下幾點:
(一)擁有平和的心態(tài)。在社會競爭日益激烈的今天,面對越來越難管理的學生,我們一定要做到心態(tài)平和,要實事求是地認識自己,努力成為最好的自己;把自己放在平常人的位置,不要太苛求自己,要用平常心去做平常事。面對生活、工作中的不如意,把心放寬些,要知道智慧從錯誤的判斷中來,成功從失敗中來,真正做到“大度能
容,容天下難容之事”。
(二)尊重學生,與學生“共情”?!敖逃沙掷m(xù)發(fā)展的核心內容是尊重”。要尊重學生,尊重學生的差異。作為班主任,要相信每個學生都是獨一無二的。我們要學會用細心的眼光去觀察差異,用寬容的心理去接納學生。要知道,正是因為有了差異,我們的世界才變得如此精彩;有了差異,我們才能展現(xiàn)出自己的特色;有了差異,我們才有了今天互相學習和借鑒的機會。差異讓我們懂得了互相尊重和彼此關愛的重要,讓我們對陌生的事物感到向往,并激發(fā)求知和探索的欲望。所以,面對學生時,我們要多一份理解,多一份關愛,多一些寬容,多一些期待。只有這樣,我們與學生之間才能產生相容的情感,才能讓學生“親其師而信其道”。
(三)加強班級文化建設,促進學生和諧發(fā)展。班級文化具有巨大的凝聚力和感召力,它通過班主任管理,班級行為制約,班級情緒感染,班級價值導向等制約學生的思想和行為。通過學習,我更深刻地認識到,對學生進行心理健康教育勢在必行。“以人為本”的教育思想,要求我們必須開展心理健康教育。我們的一切工作都是為了學生,為了學生的全面和諧發(fā)展,我們要更新教育觀念,把“以教材為本,以教師為中心”轉化為“以人為本,以學生為中心”,在育人和教書的同時,成為學生的心理醫(yī)生。
我一定要以一個優(yōu)秀班主任的標準來要求自己,努力提高自己的境界,爭取當一名合格的班主任。