記錄生活中感受最好的方式就是寫心得體會,為了鍛煉自己的寫作能力,很多人都會寫心得體會,以下是范文社小編精心為您推薦的班管理心得7篇,供大家參考。
班管理心得篇1
本周四上午十點至十一點,由辦公室組織在會議室培訓學習了《寫字樓的物業(yè)管理與服務》,通過學習本講內(nèi)容,我的心得感悟有以下幾點:
1、 通過學習比較詳細了解了寫字樓的類型、功能、現(xiàn)代化程度、等級劃分及寫字樓的特點等。只有掌握了寫字樓的基本情況,才明白如何去實施管理。寫字樓是為商務、辦公活動提供空間的建筑及附屬設施、設備和場地,所以該場所人流、客流量比較大。針對這種情況,我們應采取什么措施即能確保該大廈客戶出入滿意又能阻止推銷人員及其他人員進入大廈呢?這是個值得思考的問題。如何采取更有效的方法解決這個問題,也是我們需要進一步學習的。
2、 學習寫字樓的物業(yè)管理方式,包括:委托服務型物業(yè)管理,自主經(jīng)營型物業(yè)管理和專業(yè)服務型物業(yè)管理。我公司屬于委托服務型物業(yè)管理;而專業(yè)服務型物業(yè)管理一般有人員精干,技術水平高,技術裝備全,服務質(zhì)量好和服務收費合理的特點等。所以專業(yè)服務型物業(yè)管理就是我們對標學習的目標,一段時間內(nèi)我們還達不到專業(yè)服務水平,這也是今后我們努力學習的目標方向。
3、 學習寫字樓物業(yè)管理的目標和要求。
(1) 寫字樓物業(yè)管理的目標是在管理過程中為業(yè)主或客戶創(chuàng)造和保持一個安全、舒適和快捷的工作和生活環(huán)境,確保大樓延長使用年限及其功能的正常發(fā)揮,進而使物業(yè)保值增值。
(2) 寫字樓物業(yè)管理的要求包括以下幾點:a、科學化、制度化、規(guī)范化、高起點;b、加強治安防范、嚴格出入管理制度、建立客戶檔案;c、加強消防管理,做好防火工作;d、重視清潔管理;e、強化設備管理、設施的維修保養(yǎng);f、設立服務中心,完善配套服務;g、加強與客戶的溝通協(xié)調(diào),不斷改進工作。這些特點也是我們物業(yè)管理對標學習的目標。
4、 學習寫字樓物業(yè)服務與管理的重點有:a、防火工作萬無一失,確保消防安全;b、加強治安防衛(wèi),做好保安工作;c、保證各種公共設備、設施的正常運行;(如:大廈電梯、空調(diào)、供電供水、通訊以及閉路電視監(jiān)控智能化系統(tǒng),防火報警系統(tǒng)等。必須確保大廈設備設施正常運行。)d、做好應對突發(fā)事件的準備;e、刻意創(chuàng)造優(yōu)美整潔的物業(yè)環(huán)境。這需要做好清潔與綠化工作。
5、 下半部分主要學習寫字樓物業(yè)接待服務、環(huán)境保潔與綠化美化服務、安全管理、設施設備管理和客戶遷入遷出管理。我要嚴格按照寫字樓接待服務要求做好日常接待工作,熟悉客戶遷入遷出流程,為客戶辦理好各個手續(xù),提供滿意的服務。
通過學習,使我進一步懂得:寫字樓物業(yè)管理是以服務為宗旨,以經(jīng)營為手段,以效益為目的來滿足客戶日益增長的需求。針對差距,我要不斷學習,不斷提升自身的工作能力和技能,把物業(yè)服務管理做的更好。
物業(yè)部:**
20xx年9月14日
班管理心得篇2
半年來保衛(wèi)處按照學院保衛(wèi)工作任務要求,在學院黨委的重視下,在上級公安、綜治等業(yè)務職能部門的具體指導下,在學院各處室、年級、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學院的中心工作,齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在校園管理,安全防范,法紀安全教育,維護學院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了超多的工作,確保了學院的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序,保證了學院正常的教學、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。
一、加強校園內(nèi)車輛安全管理工作首先是對各類進入校園的車輛進行科學分類,實行限制性通行,要求所有進入校內(nèi)的車輛按指定位置有序停放。對教職工園區(qū)內(nèi)企業(yè)以及私家車發(fā)放通行證、對外來車輛嚴格登記,及時指揮疏導。此外我們還對自行車、摩托車等停放做出明確規(guī)定,在各教學樓、宿舍樓等公共場所畫定停車位,在校園內(nèi)規(guī)范了機動車行駛路線并安排人員巡查,及時糾正,杜絕了亂停亂放現(xiàn)象。我們對校園交通進行了管制,嚴格規(guī)定機動行車車輛進出校園的時間、行駛路線和停放地點,確保了校園交通秩序的井然有序。
二、明確治安管理任務,職責到人對門衛(wèi)男女寢室出入管理,認真抓好學生寢室門衛(wèi)的管理工作,確保住校學生的人身、財產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。學生寢室在保衛(wèi)處的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室門衛(wèi)的作用,堅持24小時值班,及時處理在校學生中發(fā)生違紀事件,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理,大事但是夜。加強正門衛(wèi)管理,規(guī)范校門出入。對門衛(wèi)進一步明確了工作職責和崗位要求,維持好外來車輛和人員的出入登記,盤查驗證。對正門停放車輛進行整治管理。
三、加強對全院消防設施的檢查,排查,消除安全隱患,完善各項消防設施搬入新校區(qū)后,認真落實《消防安全管理規(guī)定》為了切實做好校園消防安全工作,學院成立了消防安全領導小組。補充和更新了消防隊伍,成立了應急救援分隊,充實了校園消防的工作力量。做到職責明確,制度落實,獎懲分明。經(jīng)常對全校消防狀況進行調(diào)查摸底,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、移動、丟失消防器材的現(xiàn)象,個性是對學院的學生宿舍、食堂、圖書館、辦公樓,機房等重點部位的檢查。發(fā)現(xiàn)問題登記整改,努力做到第一時間消防隱患。保衛(wèi)處同時對檢察人員在消防器材使用上進行考核,做到第一時間熟練使用消防器材到現(xiàn)場撲滅火災,將火災消滅在萌芽狀態(tài)。2、統(tǒng)一更換滅火器,使用新的消防栓。配備專人負責消防安全,檢察人員負責對校園內(nèi)的所有消防器材進行監(jiān)管和維護,督促落實了各項整改措施,半年來未發(fā)生火災事故。對學院新增部位配備了新的各類消防器材,對原配置的過期的滅火器進行了換粉,對損壞的各類消防器材予以了維修更換,消除了存在的各類火災安全隱患。全年新配置干粉滅火器120瓶;滅火器換粉336瓶。
四、做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學院是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控潛力,一點小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學期處理幾起學生打架案件,將多種矛盾化解到最低限度。
五、加強硬件建設,全方位觀察校園狀況學院對保衛(wèi)部門硬件建設一貫重視,確保了通信暢通。但隨著形勢的發(fā)展,高科技作案,給學院的治安工作帶來了嚴峻的考驗,由于周邊環(huán)境復雜,沒有完整的圍墻,單靠人防、物防已經(jīng)不適應學院安全保衛(wèi)的需要。因此學院投入資金安裝了一套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),共有48只攝像頭,對學院重點要害部位,如工地、食堂,教學樓、校門出入口等實行24小時監(jiān)控,充分發(fā)揮了電子警察的作用,抓獲學生破壞監(jiān)控設施一齊、破壞消防器材一齊。乘坐出租車遺留物品等事件。震懾了犯罪分子,保護了師生員工的人身財產(chǎn)安全。
六、成立校園護衛(wèi)隊協(xié)助保衛(wèi)處督查檢查學院治安管理狀況為了加強學院安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮學生在治理校園秩序方面的作用,維護學院正常的治安秩序,經(jīng)學院領導批準,特招聘思想素質(zhì)過硬、品學兼優(yōu)且又有意愿的學生成立校園護衛(wèi)隊。保衛(wèi)處十分重視校園護衛(wèi)隊的成立,在充分準備、用心籌備的過程中,對所有的隊員進行了崗前培訓。培訓中,隊員主要學習了相關的法律法規(guī)和相關的管理規(guī)定,使每一位隊員在增強法律觀念的同時,更加明晰了具體的工作資料,明確了自我的工作職責。配備服裝后校園護衛(wèi)隊正式上崗值勤,主要任務早晚針對校園及周邊安全進行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保衛(wèi)處,在維護了校園安全和治安穩(wěn)定的同時也是同學們得到了提高,增加了學生們愛校、護校的熱情,給學院駐起了一道安全屏障。
七、存在的主要問題:隊伍建設滯后,保衛(wèi)力量不能滿足日益發(fā)展的安全工作需求。聘用人員素質(zhì)不高,影響了隊伍的整體力量。保衛(wèi)人員充當了多種身份,職責不夠明確。防范措施建設落后于形勢發(fā)展的要求,部分偏遠部位的物防措施未落實到位,存在必須安全隱患。監(jiān)控設施不夠完善,還有部分位置存在死角。交通設施不夠完善,對周邊巡邏比較困難,發(fā)生學生急病等狀況不能及時處理。
八、布置下步工作,努力做好安全保衛(wèi)任務(1)、在人防方面,首先是堅持保衛(wèi)干事24小時值班和校衛(wèi)隊夜間巡查制度,確保校園安全不失控。(2)在技防方面,利用學習現(xiàn)有設備,加強對重要部位的安全監(jiān)控。上半年對自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)進行了維護保養(yǎng),確保其正常運行,保證了重點目標和重要部位的安全。(3)是加強對門衛(wèi)的管理,嚴格門衛(wèi)值班制度,嚴格控制無關人員車輛進入校園,并加強對門衛(wèi)的管理和培訓,提高服務質(zhì)量。(4)主要是加強基礎設施的改造,以高度的政治敏銳性、職責心繼續(xù)做好學院穩(wěn)定工作,加強情報信息的收集、報送、反饋,全面了解、掌握動態(tài)狀況,確保政治穩(wěn)定。(5)以用心的工作態(tài)度,滿腔熱情的服務精神,抓好治安管理工作,嚴格各項規(guī)章制度,把好門,管好人,加強對校衛(wèi)隊、門衛(wèi)、消防、計算機網(wǎng)絡等各項管理工作。(6)繼續(xù)深入開展社會治安綜合治理工作,做好宣傳發(fā)動,配合嚴打、整治校園及周邊環(huán)境,建立禮貌校園,使全校師生員工、自覺增強綜治意識,落實綜治各項措施。(7)配合有關部門加強對大學生進行素質(zhì)教育,提高大學生自我保護、防范意識,自覺遵紀守法。(8)做好安全生產(chǎn)宣傳教育,加強消防工作,杜絕火災等治安災害事故發(fā)生。(9)加強保衛(wèi)隊伍建設,提高全處同志政治、業(yè)務素質(zhì)、管理潛力和水平,研究探討新時期高校保衛(wèi)工作,不斷改革創(chuàng)新,為學院安全保衛(wèi)工作保駕護航。
班管理心得篇3
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過前后幾次課程學習相關企業(yè)如何運用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學習領悟事情,對待相同問題及面對不同人時,都會有不同的效果,使我們要學習看事情及去領悟,而將問題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長,創(chuàng)新,都關系著人力資源部有否充足的人才,對于目前社會竟爭大,人員流動非常大,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細節(jié),但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來學習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務,結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問題,存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問題首要任務、根本任務、解決措施整合,通過企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。
班管理心得篇4
應公司學習文件建議,我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上,組織學習了《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》gb/t50430-20xx。通過學習,了解了目前施工質(zhì)量的現(xiàn)狀,提高了質(zhì)量管理的技能,對今后的學習工作起到了指導性作用。
建筑施工質(zhì)量和質(zhì)量管理是建筑工程的生命,也是社會關注的熱點。隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)高速增長,基本建設投資項目的不斷增加,建筑施工企業(yè)和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展,但是由于一些地區(qū)和企業(yè)對建筑施工質(zhì)量未能進行有效的管理,重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生,給國家和人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失和危害,也給社會帶來了消極影響。究其原因,主要有以下幾方面:一是行業(yè)自身存在片面追求經(jīng)濟指標和建設速度,對質(zhì)量工作重視不夠,投入不足;二是建筑企業(yè)自身管理能力和質(zhì)量意識存在問題,有的企業(yè)為投標而取得認證,有的甚至花錢買證,這樣的企業(yè)質(zhì)量管理體系和責任根本落實不到位;三是涉及標準問題,建筑施工是一個極其復雜的過程,影響質(zhì)量的因素很多。
面對這些復雜的質(zhì)量問題,作為施工單位我們樹立了“質(zhì)量重于泰山”的質(zhì)量目標,從施工第一線開始,嚴把質(zhì)量關,做好現(xiàn)場質(zhì)量檢查監(jiān)督,做好質(zhì)量檢查整改的相關資料,做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習,我們對施工質(zhì)量管理有了更很入全面的了解,施工中的過程檢查有了更強的針對性,施工中更注重細節(jié)監(jiān)督、資料備案,施工結束注重總結歸納,使質(zhì)量管理技能在工作學習中不斷得到提升。
班管理心得篇5
針對實習期間內(nèi)我們帶的各個班里出現(xiàn)的紀律問題,我們幾位實習生在每周總結會上各自發(fā)表了意見。
在我看來,為所有學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,有效把握課堂是相當重要的。在“有效管理課堂”方面,我覺得做到如下幾點對我們成為一位很棒的課堂管理者有重要作用。
1、要對課堂上發(fā)生的每一件事都仔細觀察,留心思考。要經(jīng)常與學生進行視線的交流,叫學生的名字,讓他們了解到老師在關注他們的言行和表現(xiàn)。課堂上要通過最大限度地運用你的聲音、眼神、體態(tài)等方法,保持與每一位學生息息相通,試著要與同學討論更多的共同話題。
2、 學會同時處理多種情形。做到有效的課堂管理,必須清楚了解到學生周圍發(fā)生的什么事情,把握教學的進展,關注哪些學生在聽哪些在開小差。從事教師行業(yè),就要鍛煉自己同時幾件事情的能力。
3、創(chuàng)造契機以保證流暢的過渡。要適時做好課堂講解,幫助學生正確及時把握課堂內(nèi)容。積極引導學生注意力集中在講課上,適時把開小差的學生呼回,保證課堂高效進行。
4、爭取讓每個學生都參與到課堂上。要保證同學較高的注意力,隨機點名是一個不錯的方法。這樣能讓每個同學都感受到學習的責任,保持高度的警惕,有助于學習內(nèi)容的記憶和掌握。
5、激發(fā)學生的熱情保持課堂生動有趣。每個學生的注意力需要老師的積極調(diào)動,要在課堂上充分運用各種語言,保證學生充滿熱情,這樣每節(jié)課都會變的富有生趣和意義。
6、要建設性的批評學生。爭取做到對事不對人,要針對學生的行為進行糾正而不是對學生個人進行批評。
我們每個人都要積極努力地做優(yōu)秀課堂的管理者,我們一起努力。
班管理心得篇6
從事小學教育9年多以來,一直擔任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因為每一次所帶的班級,都與以往的班級學生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,首先要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學生好還是壞,不論以前他們班級風氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應該想:這就是我的孩子們,這是我自己的.班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
其次,在班級里,要相信孩子的能力,培養(yǎng)孩子的集體榮譽感。并且用好班級干部,班干部是班主任在班級里的得力小助手,用的好的話,會減輕班主任在班級管理上的負擔。孩子是班級里的主人,要讓每一個孩子都感覺到自己是班級里一個很重要的成員,不能因為自己而影響整個班級體。發(fā)揮每一個孩子的作用,培養(yǎng)孩子們的集體榮譽感。在班級里,要平等對待每一個孩子,不論他的成績好壞,家庭如何。班級管理中,班級干部管理班級,并受全體同學的監(jiān)督,每一個學生都有維護班級榮譽的權利。
作為班主任,還有一股凝聚力,要把班級所有科任老師,都凝成一股繩,要讓班級中所有的科任老師都要為班級出力,讓他們重視我們這班級。如何讓班級的科任老師關心自己的班級呢?班主任要搞好科任老師的關系,與科任老師關系好了,科任老師自然就會關注自己的班級體。這樣,讓班級里所有的科任老師都喜歡我的班級,并讓他們關心班級里所有的孩子。這樣,班級里就形成一個大家庭模式,這樣管理班級起來,更加輕松,而且效果會更好。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實施,并且要堅持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結一下上周情況,然后,對下周進行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚。
班主任在班級中占主導地位,因此作為班主任,一言一行,一舉一動,都會影響到班級上的所有的孩子。因此班主任要時刻提醒自己,為孩子的楷模,孩子的典范。比方說教育孩子如何學會有禮貌,主動問好,這就要求班主任主動向每一個孩子及時的問好,培養(yǎng)孩子主動向人問好,養(yǎng)成良好習慣,樹立良好班級風貌。
班管理心得篇7
做一個班主任,如果你潛心“經(jīng)營”一個班級,便會越做越明白:平等,尊重是新課改背景下育人教育的一大法寶。平等和尊重是人類個體基礎上的精神需要,人人都一樣,學生也一樣。杜威曾經(jīng)說過:“尊重的欲望是人類的天性的最深刻地沖動”。教師、學生,人人如此。小學生年齡較小,但他們內(nèi)心世界也渴望平等,期望得到成人,特別是與他朝夕相處的老師的夸獎與認可,這也是家長們常常說的:“在家說十句,也不如在學校老師說一句”的真實寫照。真的,在學生的眼中,老師就是權威,是最尊重的人。
然而,一個班集體往往由四五十個學生組成。他們有不同的特點、不同的興趣、不同的情感和不同的需要。學習上也具有不同的發(fā)展水平,我班學生的情況就十分不一樣,就連課上發(fā)言,課下活動都是差異很大。有的活潑好動,遇事侃侃而談,膽大好事;而有的卻膽小不語,上課下課都一言不發(fā)。對于學習應另當別論,讓你看到的更多的是他們無助的眼神和無奈。你著急也不行,不著急也不行,耐心也一樣,放學留下逼作業(yè),他就對“牛皮”。但最近我改換一種形式,試著與他們溝通,班上的工作不在分配,征求特殊學生的建議,愿意管的就讓他們管,比如:管理責任區(qū)、作衛(wèi)生管理員等,結果他們還做的像模像樣,性格也活躍了。
對待矛盾如何進行化解呢?先在班上講明矛盾的危害,再引導他們各自查找自己的不足,明白矛盾只會引來別人對自己的不尊重,從而,指導學生自己化解;自己遇事也要冷處理,不急于不批評,從不把學生趕出教室,這樣以來反而效果比較好一些。
細細反思所做,深刻認識到,尊重人格是師生之間溝通的橋梁。尊重學生,讓學生聽指揮,首先要教師做到客觀公正并平等地對待每一個學生。教室只要善于發(fā)現(xiàn)每個學生的閃光點,并且視同至寶,精心呵護與引導,平等地對待每一個學生,他們就會有“心”的變化,變被動為主動。
師者,人之楷模也。作為老師,不僅要注重自己的儀表,更重要的是不得缺乏一個做人民教師的道德修養(yǎng)。
如果老師有錯,也要有勇氣面對,向?qū)W生作出真誠的道歉,學生依然會感動,老師也依然會真正地走進學生的心里,會創(chuàng)造師生之間和諧融洽的師生關系。
塑造一個人更應注意培養(yǎng)他的健康的心理素質(zhì)。讓我們?yōu)榕囵B(yǎng)社會需要的合格人才細心地走自己的教育之路吧!