心得體會(huì)的重要性想必也不用多加贅述了,心得體會(huì)是可以把學(xué)習(xí)或者生活中的反思內(nèi)容用文字書寫下來的重要文體,下面是范文社小編為您分享的聽管理講座心得體會(huì)6篇,感謝您的參閱。
聽管理講座心得體會(huì)篇1
很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)合理的安排,才能更好的利用有限的時(shí)間,提高工作與生活效率。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用,卻一直沒有一個(gè)更好的辦法,這次參加時(shí)間管理的講座,終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座,一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式,將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們。
首先,她跟我們分享了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性。人的一天有24小時(shí),每周有168小時(shí)。一般來說,人花在睡眠上有56小時(shí),花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí),有些時(shí)間基本上是必須的,無法改變的,但還有大部分時(shí)間(91小時(shí))是可以自己管理的。如何管理這些時(shí)間將是我們要學(xué)習(xí)的,管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗,在意識(shí)到時(shí)間的重要性后,要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”,平??傆腥苏f時(shí)間過得真快,但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時(shí)間,提高時(shí)間的利用率。
很多人都明白時(shí)間管理的重要性,甚至還有人也實(shí)施過類似于學(xué)習(xí)計(jì)劃等,卻沒有很大收獲,為什么呢?因?yàn)橛行?shí)施時(shí)間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為,計(jì)劃趕不上變化,時(shí)間不好控制;也有人認(rèn)為,時(shí)間好象掌握在別人手中,自己沒法控制;還有人認(rèn)為,時(shí)間管理太麻煩,每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,很難管理等都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理失敗。因此,時(shí)間管理需要很大的毅力和恒心,同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理意識(shí),如果對(duì)時(shí)間的管理持無所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理了。
愛默生曾說過:“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),在目標(biāo)實(shí)施的過程中,要不怕困難,敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。
接著,談到如何管理時(shí)間。通常管理時(shí)間的辦法有:艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法、abc象限法、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性,將時(shí)間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的',四是不緊迫不重要的。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排便是時(shí)間管理。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對(duì)重要而不緊迫的事情如何安排,確實(shí)是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評(píng)價(jià)一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,如果每天都能把握重點(diǎn),將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時(shí)間管理的辦法后,就是實(shí)施了,實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在好的計(jì)劃沒有實(shí)施也是空談。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中可以將一件事情分段管理,設(shè)定完成期限,在每完成一段時(shí)間時(shí)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),不斷給自己動(dòng)力,使自己堅(jiān)持下來。另外,在實(shí)施過程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間,并善用省時(shí)工具,提高利用時(shí)間的效率。
最后,老師進(jìn)行了總結(jié)。實(shí)行有效的時(shí)間管理,要確定目標(biāo),安排進(jìn)度,反復(fù)練習(xí),持之以恒;概括為16個(gè)字:珍惜、記錄、診斷、分配、計(jì)劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達(dá)到管理時(shí)間把握人生。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座,我們也深信,今后在時(shí)間管理方面,能更好地安排和管理時(shí)間,提高自己的工作與生活質(zhì)量!
聽管理講座心得體會(huì)篇2
我參加了公司組織的培訓(xùn)后,感到受益非淺,這次培訓(xùn)讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí);也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),是一次比較成功的培訓(xùn)。
通過老師們的講解使我們對(duì)工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會(huì)成為一個(gè)一無所知的人。這次培訓(xùn)后,我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會(huì)有如今規(guī)模,企業(yè)員工就不會(huì)成為個(gè)人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會(huì)是信息化社會(huì),是飛速發(fā)展的時(shí)代、觀念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就要與時(shí)俱進(jìn),“認(rèn)清形勢(shì)、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場(chǎng),”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會(huì)有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的`管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)的管理理念和方法,才能跟上社會(huì)的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會(huì)有兩個(gè)方面:
一、管理干部必須加強(qiáng)能力建設(shè),提高自身素質(zhì)
管理干部是企業(yè)隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,他們既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級(jí)的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己對(duì)崗位有了新的認(rèn)識(shí),感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應(yīng)時(shí)代的要求和形勢(shì)發(fā)展的需要、履行好本職工作,還必須加強(qiáng)能力建設(shè),提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應(yīng)具備下述幾種能力。
(一)、學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)管理干部要想跟上時(shí)代和社會(huì)前進(jìn)的步伐,就必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)功底。學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面而又廣泛的,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識(shí),又要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)、文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)等等,不僅自己要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)也要善于組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí),創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。
(二)、創(chuàng)新能力。作為一個(gè)開發(fā)公司員工,要想保持旺盛的動(dòng)力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達(dá)不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要在單位內(nèi)部溝通,而且也要與社會(huì)進(jìn)行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通,我們才能在工作和社會(huì)生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是的失誤,在決策時(shí),要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時(shí)度勢(shì)、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的“大、快、全、遠(yuǎn)”。
二、管理干部必須掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),帶動(dòng)部門工作的發(fā)展
(一)、要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。管理領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,放置合適崗位,發(fā)揮其個(gè)性,要善于調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,力爭(zhēng)讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會(huì)有自信和進(jìn)步的動(dòng)力。
(二)、要學(xué)會(huì)用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效而不是個(gè)人績(jī)效?!吧朴萌苏邽橹拢朴萌苏叻制淅?,善用人者揚(yáng)其長(zhǎng),善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制”。對(duì)值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會(huì)。對(duì)干得好的人和事,要鼓勵(lì);出了差錯(cuò),要盡量耐心地聽取解釋,詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
(三)、應(yīng)該加強(qiáng)和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃,使全處同志有明確的目標(biāo)感,形成積極的行動(dòng)力。同時(shí),這也是擴(kuò)大民主,加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團(tuán)結(jié)的體現(xiàn),有助于全處同志心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計(jì)劃,有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
公司加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)“灌輸”,就是為了培養(yǎng)員工的精神理念,豐富大家的學(xué)識(shí),磨練大家的意志。公司領(lǐng)導(dǎo)積極地對(duì)我們進(jìn)行“灌輸”,就是讓我們不會(huì)碌碌無為一生,要活的有所價(jià)值,無論是對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,今后,我會(huì)把這些精神品質(zhì)用到工作中去,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)。本次培訓(xùn)使我開闊了眼界,充實(shí)了知識(shí),更新了觀念,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作,做一個(gè)合格、優(yōu)秀的骨干。
聽管理講座心得體會(huì)篇3
7月22日,有幸參加商社集團(tuán)主辦的“高效能的時(shí)間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在過去的工作中自己迷失了目標(biāo),浪費(fèi)許多好時(shí)光。痛定思痛,決定在以后的工作中,利用好所有時(shí)間,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
時(shí)間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財(cái)富。人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn),一項(xiàng)是頭腦,一項(xiàng)是時(shí)間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費(fèi)時(shí)間。因此,管理時(shí)間的水平高低,會(huì)決定事業(yè)和生活的成敗。
實(shí)踐于工作中,我找到了以往浪費(fèi)時(shí)間的根源。做事目標(biāo)不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細(xì)節(jié)、簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求等等。通過時(shí)間管理的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵:
1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個(gè)目標(biāo)寫出來,找出一個(gè)核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃,依照計(jì)劃進(jìn)行。
2、目標(biāo)分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進(jìn)行目標(biāo)切割。(1)、將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時(shí)調(diào)整過來;(3)、每一個(gè)星期天,把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20:80定律。用80%的時(shí)間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會(huì)把重要的事情變得很緊急,就會(huì)立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不xx擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個(gè)小時(shí)可以抵過一天的工作效率,甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì)比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時(shí)間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來,然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán),這樣效率會(huì)比較好。
7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時(shí)間,這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。找到根源,才有辦法改變。
時(shí)間是財(cái)富!我們要根據(jù)自己的價(jià)值觀管理時(shí)間,才能控制生活,善用時(shí)間,朝自己的方向前進(jìn),而不在忙亂中迷失方向。
聽管理講座心得體會(huì)篇4
時(shí)間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源,它不能再生,也不能被儲(chǔ)存下來東西,因此必須利用好每一天的時(shí)間。時(shí)間管理好的人,是時(shí)間的主人,否則就是時(shí)間的奴隸。時(shí)間管理好的人,應(yīng)該是一個(gè)忙而有序、忙而有效的人。
做好時(shí)間管理我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、首先要明確自己長(zhǎng)久方向或目標(biāo)是什么,切合實(shí)際,不異想天開。
2、利用領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及工作進(jìn)度表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。
3、每月、周、天末都要列出下一月、周、天中應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按重要順序來排列,依次辦理這些事情,當(dāng)月、周、天的事當(dāng)月、周、天完成,絕不推到下一個(gè)月、周、天完成。
4、做事要分出輕重緩急、主次之分,確定優(yōu)先次序,凡是可分派下去做的,我都分派下去;
5、任何事情,爭(zhēng)取一開始就要把它做好,能一次做完的事情盡量一次做完,絕不拖拉,反復(fù)做同一件事情最浪費(fèi)時(shí)間;
6、我盡量回避干擾電話、不速之客的來訪,以及突然的約會(huì)。
7、不浪費(fèi)別人的時(shí)間,作為一名管理者絕不能浪費(fèi)別人的時(shí)間,浪費(fèi)別人的時(shí)間就是圖財(cái)害命。我要在今后安排工作、開會(huì)或培訓(xùn)時(shí)簡(jiǎn)單、明了、易接受,少說廢話。
時(shí)間一去不復(fù)返,一定要合理統(tǒng)籌安排人生有限的時(shí)間做出有意義的事。
聽管理講座心得體會(huì)篇5
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對(duì)于大型基建項(xiàng)目,我們面對(duì)的管理問題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是,一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個(gè)問題:
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長(zhǎng),對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計(jì)劃?rùn)?quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;在做計(jì)劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對(duì)履行程序過程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn),事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候,你會(huì)感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)?,所費(fèi)氣力其實(shí)不多;但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí),反而繞不過去,最終會(huì)得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書上說,項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個(gè)部門和行業(yè)的社會(huì)職責(zé)和專業(yè)立場(chǎng),虛心聽取和請(qǐng)教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山,當(dāng)我們?cè)跍贤ㄖ杏龅嚼щy的時(shí)候,首先應(yīng)該靜下心來,站在對(duì)方的角度,設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問題,是不是哪個(gè)環(huán)節(jié)還不完善?對(duì)方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對(duì)方就是尊重自己,虛心學(xué)習(xí)就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計(jì)劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來,然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計(jì)劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議,爭(zhēng)取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時(shí)候再找上門去,這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用,但是,對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭(zhēng)取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計(jì)劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請(qǐng),以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問題,糾偏糾錯(cuò),保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)?!拔奈渲溃粡堃怀凇?,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€(gè)人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;建設(shè)周期很長(zhǎng),可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任,沒有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,不能過于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失,不能過于堅(jiān)持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
聽管理講座心得體會(huì)篇6
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之,搞好工作計(jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?!皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)?!睂?duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì),結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來,搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。