通過(guò)寫(xiě)體會(huì)能夠記錄下我們?cè)谏钪械玫降母形?，心得體會(huì)是人人都應(yīng)該會(huì)寫(xiě)的一種感受性的書(shū)面材料，以下是范文社小編精心為您推薦的個(gè)人工作心得體會(huì)優(yōu)秀5篇，供大家參考。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇1
此刻進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間，這半年的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫(xiě)一下。
總結(jié)：
xx月份截至目前出了六單的成績(jī)，完成了自我的初步任務(wù)目標(biāo)，在那里我要感激xx，xx的幫忙。沒(méi)有她們的幫忙這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的。
經(jīng)過(guò)半年的電話銷(xiāo)售，自我也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)：
1。首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對(duì)不一樣的客戶側(cè)重講不一樣的資料，正如每個(gè)人的心態(tài)不一樣，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自我某方面缺陷，所以他們對(duì)保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群，我們要換個(gè)角度，從父母下手，百善孝為先，能夠以情動(dòng)人。
2。其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒(méi)有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自我的身份，能夠從旁去詢問(wèn)出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù)，對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō)，他（她）們?cè)诓皇呛苊Φ那榫跋聲?huì)很熱心的告訴你一些情景，如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴，這時(shí)就不易過(guò)多的談話，并表示出你的感激立刻掛電話。
3。再者要有進(jìn)取地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自我必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每一天工作時(shí)都要堅(jiān)持一個(gè)很熱情很進(jìn)取的心態(tài)，用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4。對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自我感覺(jué)有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自我目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭(zhēng)取一舉拿下。
5。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間能夠換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣(mài)不出，不必須永遠(yuǎn)賣(mài)不出。
計(jì)劃接下來(lái)的時(shí)間，每一天還要繼續(xù)的堅(jiān)持電話量。在即將到來(lái)的最終一周我的計(jì)劃是期望自我有新的突破，能夠鍛煉好自我的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇2
班主任工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學(xué)科，還要培養(yǎng)一個(gè)健康向上的班集體，使每個(gè)學(xué)生德、智、體、美等方面都得到充分發(fā)展，形成良好的個(gè)性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動(dòng)和辛苦的汗水是不會(huì)有收獲的。當(dāng)班主任，首先要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
人字雖簡(jiǎn)單，但做好人難。最起碼要讓學(xué)生知道知恩圖報(bào)，要有感恩之心，有愛(ài)心，有榮譽(yù)感，明辨是非。每位學(xué)生都是在日常的一言一行，一舉一動(dòng)中，從平凡走向卓越人生境界的。熟話說(shuō)，人才，人才，先成人后成才，這也是貼在我們班的黑板上方，作為我們班的班語(yǔ)，時(shí)刻警惕著同學(xué)們。以下是我工作五年來(lái)的一些班主任工作的主要做法：
1、 要有一顆愛(ài)心。
“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”在平時(shí)的教育過(guò)程中，我要求自己以一顆仁愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生，能夠站在他們的角度去體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受，走進(jìn)他們的情感世界。愛(ài)心的表現(xiàn)形式往往是通過(guò)具體的小事反映出來(lái)。例如每天早晨走進(jìn)教室，我先看看學(xué)生有沒(méi)有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服，每天都要提醒他們注意上學(xué)、放學(xué)的安全。廣播操動(dòng)作不到位，或節(jié)拍不對(duì)的，我會(huì)在課間操后輔導(dǎo)他們做好，學(xué)生感受到老師對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，讓學(xué)生體會(huì)到老師很在意他們，讓他們有一個(gè)好心情投入到每一天的學(xué)習(xí)中去。這些事看起來(lái)很平常，卻是一個(gè)班主任有愛(ài)心的工作具體體現(xiàn)。
除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。對(duì)那些學(xué)習(xí)退步的，有困難的，缺少母愛(ài)父愛(ài)的同學(xué)。我常常找他們單獨(dú)聊天、開(kāi)導(dǎo)，從而鼓勵(lì)、教育他們，經(jīng)常與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動(dòng)，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。平等對(duì)待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛(ài)，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī)，作好學(xué)生的思想工作。
2、勤談話，引導(dǎo)教育后進(jìn)生。
在班級(jí)教育工作中，尤其是對(duì)后進(jìn)生的教育問(wèn)題，格外重視，而且講究策略。后進(jìn)生本來(lái)因自己比別人差而心灰意冷，心里總揣著一塊冰。因此，必須引起班主任的高度重視，在班主任工作上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣。
在職校，有許多同學(xué)文化基礎(chǔ)比較薄弱，做事不夠認(rèn)真，但是他們中的每一個(gè)都是我工作的重點(diǎn)。比如現(xiàn)在我班的張嘉惠，是我們班少言寡語(yǔ)的特殊同學(xué)，平時(shí)與同學(xué)很少講話，就喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，有時(shí)也會(huì)遲到。為此，我先找她單獨(dú)聊天，了解她的家庭情況，使她對(duì)我信任后深入她的內(nèi)心世界。她是一個(gè)對(duì)自己特別沒(méi)自信的女孩，覺(jué)得自己身份與別人都有差距而不敢與他人接觸，可是在聊天中發(fā)現(xiàn)，人高馬大的她確是一個(gè)比較有自己主見(jiàn)的人，所以我安排她今年做本班的體育委員，鍛煉她自己，更安排班長(zhǎng)與她同桌，多與她聊天、交流，互相學(xué)習(xí)，現(xiàn)在她不單止沒(méi)有遲到，而且很負(fù)責(zé)的把每天的課間操整隊(duì)和帶操工作都做得很好。看到她這樣的改變，我甚是欣慰啊!
每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，后進(jìn)生同樣也有優(yōu)點(diǎn)。作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的亮點(diǎn)，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很可能你通過(guò)這小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在學(xué)生心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡邊科曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)。
3、 完善班級(jí)管理。
作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力，要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量，讓學(xué)生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松，而且可以培養(yǎng)班干部的組織能力。現(xiàn)在我班的一般事情都由班長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班委。早讀、午讀由文化科科代表負(fù)責(zé);課間操由體育委員負(fù)責(zé);學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)。班容班貌由宣傳委員負(fù)責(zé);班中的公共產(chǎn)物由生活委員監(jiān)督保護(hù)等等。當(dāng)然班主任要隨時(shí)隨地作檢查指導(dǎo)，衛(wèi)生安排把任務(wù)分工到每個(gè)人，張貼上墻，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)檢查。哪里不干凈，找到當(dāng)事人立即補(bǔ)回。打掃后及時(shí)總結(jié)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出不足。我教育學(xué)生的宗旨是：注重細(xì)節(jié)，想干大事，必須從小事做起。一件小事上往往能看到一個(gè)人思想深處的東西。你們要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，不能浮躁，何況是班干部，對(duì)良好班風(fēng)的形成起著重要作用，己不正，何以正人?在這些話語(yǔ)和工作的過(guò)程中，轉(zhuǎn)變了態(tài)度。如今，一個(gè)良好的班風(fēng)已經(jīng)形成。
4、開(kāi)好主題班會(huì)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
我班每周都開(kāi)展有針對(duì)性的主題班會(huì)，注重德育實(shí)效性，寓教于樂(lè)，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神和主人翁意識(shí)，培養(yǎng)他們的民主意識(shí)，從而達(dá)到鞏固班集體和良好班風(fēng)的目的。同時(shí)，也注重加強(qiáng)心理教育健康，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。開(kāi)學(xué)前，我都會(huì)安排好每周的'主題班會(huì)負(fù)責(zé)人，由2或3人一組，針對(duì)班里經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題或現(xiàn)象去找題材，不僅提高了他們對(duì)班里同學(xué)們的觀察力，更能提升同學(xué)之間的配合度。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，必須每個(gè)人都要有至少一次這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，做到人人有事做。例如《將來(lái)的路怎么走》、《感恩》、《職校生的定位和人生價(jià)值》、《自信與成才》等數(shù)十次主題班會(huì)。
5、構(gòu)建qq群，和學(xué)生交朋友。
構(gòu)建qq群是我與學(xué)生最好的交流平臺(tái)，班里的每個(gè)學(xué)生qq號(hào)都在這群里，晚上或周末我都會(huì)以一句簡(jiǎn)短的問(wèn)候發(fā)給他們，從中也了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)以外的時(shí)間都喜歡做什么。更特別的是很多在學(xué)校她們不敢跟我講的話，卻在qq里給我留言，他們也時(shí)刻給我在工作上提出很多的建議和意見(jiàn)，使我在工作中能更順利的進(jìn)行。也是我們成為好朋友的最佳途徑。
在聊天中和風(fēng)細(xì)雨教育他們學(xué)會(huì)做人、做事，不斷加強(qiáng)思想教育與疏導(dǎo)，使他們成為有益于社會(huì)的人。事事處處注意觀察學(xué)生，敏銳的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想苗頭，當(dāng)學(xué)生是朋友，和學(xué)生打成一片，多與學(xué)生交流情感，全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
我認(rèn)為，作為年輕人來(lái)講，工作的熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要。我問(wèn)曾經(jīng)的一位學(xué)生，“你認(rèn)為是經(jīng)驗(yàn)重要還是熱情重要?”她說(shuō)：“就你和我們幼師班而言，是熱情重要?！睕](méi)錯(cuò)，我在最單純，最無(wú)知的年齡能夠帶給她們的所有一切，也只能靠那一腔的熱情了。經(jīng)驗(yàn)是大家的，熱情才是你自己的。有了經(jīng)驗(yàn)，你或許得心應(yīng)手，而有了熱情，你卻能夠有所創(chuàng)新，你的教育才是獨(dú)一無(wú)二的。在書(shū)上也看過(guò)這樣一句話：送走一批學(xué)生就等于戀愛(ài)了一場(chǎng)。我十分贊同這個(gè)說(shuō)法。我與我?guī)н^(guò)的班級(jí)的痛苦和快樂(lè)，確實(shí)象是一場(chǎng)轟轟烈烈的“戀愛(ài)”。如今，我也時(shí)常在提醒成熟了很多的自己。不要害怕失誤，不要害怕“失戀”，能夠保持這種激情與一級(jí)一級(jí)的學(xué)生“分手”，才是最難得的。
學(xué)生，是我的朋友，學(xué)生的進(jìn)步，就是我最渴望的!我愛(ài)學(xué)生，更愛(ài)教師這份崇高的職業(yè)。未來(lái)的日子，我將一如既往的全情投入教育工作。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇3
20__年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
二、樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象。
加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專(zhuān)人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作，確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
三、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。
為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神，圍繞中心思想，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，辦公室認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí)，規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，辦公室加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮益范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織全局職工參加_競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇4
一個(gè)學(xué)期很快結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心、幫助下，順利走過(guò)了一學(xué)期?，F(xiàn)在就把一學(xué)期的工作情況總結(jié)一下。
一、我所做的主要工作
九年級(jí)是整個(gè)初中重要的時(shí)期，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有絲毫的怠慢。學(xué)生在心理和生理上都發(fā)生了很大的變化，對(duì)于這一變化，學(xué)生的精神上有更多的壓力，而大多數(shù)的學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得無(wú)所適從。怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化，順利度過(guò)轉(zhuǎn)折時(shí)期，這是擺在我眼前的首要任務(wù)。
我當(dāng)班主任力爭(zhēng)做到兩點(diǎn)：一是尊重每一個(gè)學(xué)生，滿足學(xué)生尊重的需要，承認(rèn)的需要，情感的需要，努力克服固執(zhí)己見(jiàn)，偏激的思維方式，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)愉快的心理運(yùn)動(dòng)空間;二是善待每一個(gè)學(xué)生，用真誠(chéng)的愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)孩子。對(duì)于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點(diǎn)，積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長(zhǎng)改過(guò)，努力使其達(dá)到卓越。對(duì)于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步自我完善。
這個(gè)班的學(xué)生整體給人的感覺(jué)就是思維活躍，反應(yīng)敏捷，自尊心強(qiáng)，但又有著現(xiàn)代青少年極大的弱點(diǎn)即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神，這些都表現(xiàn)在一言一行中。在兩操中表現(xiàn)尤其明顯。他們自由散漫，在隊(duì)列里有說(shuō)話的、打鬧的，無(wú)精打采，步伐隨便。我向孩子提出要求，從起步到走步，從轉(zhuǎn)體到每一個(gè)動(dòng)作，都給他們提出規(guī)范化的要求，親身示范，身體力行。通過(guò)這些訓(xùn)練，使孩子們體會(huì)到嚴(yán)格有序管理帶來(lái)的效果。
現(xiàn)在的孩子普遍自私，在小事上斤斤計(jì)較，不能寬厚待人。這表現(xiàn)在處理同學(xué)關(guān)系上，同學(xué)之間有了矛盾，出言不遜，動(dòng)輒大打出手，拳腳相加。針對(duì)這一現(xiàn)象，我教育學(xué)生怎樣正確處理同學(xué)關(guān)系，并以此開(kāi)展主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。在處理鬧矛盾的學(xué)生時(shí)，我讓學(xué)生多做自我批評(píng)，在自己身上找不足，以比來(lái)培養(yǎng)學(xué)生寬厚待人的精神，學(xué)會(huì)以寬容和大度之心對(duì)待周?chē)娜恕?/p>
勞動(dòng)更培育學(xué)生德育思想品質(zhì)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在的孩子一提起勞動(dòng)就有厭煩心理，這些獨(dú)生子女平時(shí)干活的機(jī)會(huì)很少，養(yǎng)成了懶惰的習(xí)慣。首先必須得教會(huì)學(xué)生怎樣干活，從掃地到拖地，從擦玻璃到擦墻圍子，我都示范指導(dǎo)并嚴(yán)格檢查，及時(shí)表?yè)P(yáng)做得好的同學(xué)，批評(píng)做的不認(rèn)真和逃跑的同學(xué)，讓孩子們知道老師不僅在意他們的學(xué)習(xí)更注重他們的人品。
二、主要收獲和體會(huì)
我覺(jué)得當(dāng)班主任應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、把微笑送給學(xué)生
很多人在提到教師時(shí)，總會(huì)與“嚴(yán)肅”、“不茍言笑”聯(lián)系在一起。其實(shí)，“微笑”的力量才是無(wú)窮的。每天給學(xué)生燦爛的微笑，會(huì)讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。中國(guó)有句諺語(yǔ)：“誰(shuí)也說(shuō)不清哪塊云彩會(huì)下雨。”而我卻相信我的每塊“云彩”都會(huì)“下雨”。因?yàn)椋覔碛幸环N特殊的教育手段――微笑。我們班有個(gè)學(xué)生，剛開(kāi)始每天的作業(yè)總是愛(ài)拖著不做，因此考試成績(jī)總是不如人意。怎么辦呢?訓(xùn)一通吧，不行!我試著尋找他的優(yōu)點(diǎn)，于是只要一發(fā)現(xiàn)他做了好事，我便在晨會(huì)課上表?yè)P(yáng)他，然后在課后再悄悄地微笑著問(wèn)他：“作業(yè)好了嗎?要抓緊一點(diǎn)喲!”他總是邊紅著臉邊搔著頭對(duì)我說(shuō)：“還有一點(diǎn)點(diǎn)了。”我還是笑著對(duì)他說(shuō)：“等一下我可是要來(lái)查的。”他從我的目光里讀到了鼓勵(lì)，久而久之，找到了自身的價(jià)值，后來(lái)還變得在課上敢于發(fā)言，在考試中取得了好成績(jī)。在學(xué)生取得成功時(shí)，我會(huì)用微笑送去欣賞;在學(xué)生感到失落時(shí)，我會(huì)用微笑送去鼓勵(lì);在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我會(huì)用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學(xué)生的尊重和愛(ài)戴。我想說(shuō)：微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開(kāi)啟教育成功的大門(mén)，幫助學(xué)生們茁壯成長(zhǎng)。
2.把真情送給學(xué)生
真誠(chéng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，平等對(duì)待每一位學(xué)生，不論是成績(jī)好的還是成績(jī)差的，不論是家庭富裕的還是條件較差的，不論他是否犯過(guò)錯(cuò)誤，班主任都要一視如仁，不搞特殊化，不偏見(jiàn)，要尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對(duì)待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，增強(qiáng)師生情感交流渠道，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個(gè)溫馨和諧的場(chǎng)所，這樣他們才能好好學(xué)習(xí)，才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。比如，學(xué)生病了，我會(huì)打個(gè)電話通知家長(zhǎng)，或者親自把他送回家;并且時(shí)時(shí)注意天氣情況，提醒學(xué)生添減衣服。這些雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。我送出的是真情，收獲的是更多的真心回報(bào)。每每讀到學(xué)生們發(fā)自真心的感激之語(yǔ)時(shí)，我總有一種幸福的感覺(jué)充盈心頭。
3、發(fā)現(xiàn)選拔班干部
由于所有的學(xué)生都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)年的不平衡發(fā)展，我決定對(duì)原有的班委會(huì)進(jìn)行重大的調(diào)整。在班干部的產(chǎn)生過(guò)程中，我認(rèn)為教師的包辦代替，必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來(lái)不必要的困難，是不可取的!但是，單純的所謂的民主，讓學(xué)生完全自決，一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的`好朋友，以便在以后的班級(jí)管理中得到照顧，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。
為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦20位同學(xué)上來(lái)，然后再按所得票數(shù)的多寡進(jìn)行排列，前12位的同學(xué)始得當(dāng)選，這樣可以最大限度地讓學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類(lèi)型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委組合。
實(shí)踐證明，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì)，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
4、教育培養(yǎng)班干部
班主任對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候，反復(fù)向她講述清潔衛(wèi)生工作與同學(xué)們身體健康和班級(jí)精神風(fēng)貌的內(nèi)在聯(lián)系，同時(shí)講解該項(xiàng)工作的要點(diǎn)，讓她重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去，后來(lái)的情況表明，她們的工作完成得相當(dāng)出色!
此外，我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
5、增強(qiáng)班干部間的凝聚力
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我每月組織一次班干部集體做好事活動(dòng)。例如搞大掃除等，通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)班干部之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使班干部之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。
三、存在的問(wèn)題
班級(jí)管理工作有條不紊，還得加一個(gè)“嚴(yán)”字。對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)不可無(wú)，但對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格更不可丟。雖然我意識(shí)到這一點(diǎn)上，但我要求的還不很?chē)?yán)。在班內(nèi)雖實(shí)行了幾次嚴(yán)打，但只是雷聲大，雨點(diǎn)小。在這一點(diǎn)上，還需要向各位老師請(qǐng)教。
以上僅是我在班級(jí)工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗(yàn)，然而更多的是教訓(xùn)。如果問(wèn)我當(dāng)班主任的感受的話,我會(huì)說(shuō)，是很累，但很充實(shí)。是領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)及學(xué)生的信任使我背負(fù)著責(zé)任，是強(qiáng)烈的責(zé)任心使我激流勇進(jìn)。我可能不會(huì)取得太大的成功，但面對(duì)學(xué)生，我可以說(shuō)一句：你們的老師面對(duì)過(guò)去，他將無(wú)怨無(wú)悔!我知道，在班主任工作上我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及和優(yōu)秀班主任相比還有差距，但我永不放棄。
個(gè)人工作心得體會(huì)篇5
新的一年又來(lái)臨了，回顧過(guò)去一年，感慨良多。做為一名班組長(zhǎng)我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對(duì)上一年的工作進(jìn)行了工作總結(jié)。
在過(guò)去的一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)木工雕刻機(jī)。樹(shù)立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛(ài)護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對(duì)就餐人員態(tài)度和藹，說(shuō)話和氣。不說(shuō)粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好伙食工作。
在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)我也很好的完成了一個(gè)小組長(zhǎng)的職責(zé)，經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點(diǎn)技術(shù)，把住各工序的質(zhì)量關(guān)，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案。檢查伙食衛(wèi)生，督促本組人員認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，清掃包干的衛(wèi)生地段，做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開(kāi)飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作，對(duì)切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合要求的應(yīng)予以指出，及時(shí)糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通，掌握全班人員的思想和工作情況，以身作則畢業(yè)證樣本，帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
在政治思想上我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義;在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
