通過寫心得體會讓我們能夠更自信地迎接未來的機遇和挑戰(zhàn),心得體會是情感的抒發(fā),是內(nèi)心情感的釋放閥門,下面是范文社小編為您分享的企業(yè)參觀的心得體會優(yōu)質(zhì)5篇,感謝您的參閱。
企業(yè)參觀的心得體會篇1
1月7日,根據(jù)黨校統(tǒng)一安排,我們?nèi)デ鄭uxx集團學習參觀。xx集團,1984年創(chuàng)立于青島,現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張xx是xx的主要創(chuàng)始人。截至20xx年,xx集團在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌,中國民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽xx集團二十多年來的滄桑巨變,由衷地感覺收獲頗豐,其企業(yè)文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑒意義,心得體會如下:
一、xx推行的特色企業(yè)文化。企業(yè)是人,文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀,是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn)。xx所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展,從無到有、從小到大、從大到強、走向世界,與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認同并主動參與的xx文化底蘊是分不開的。xx文化的核心是創(chuàng)新;xx的定位是一個從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè);xx的目標是(敢爭第一的)企業(yè)與。海力在創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)目標的過程中,憑借其特定的企業(yè)文化,將企業(yè)發(fā)展和員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起,造就了一支志同道合的員工團隊,顯著提高了團隊凝聚力和企業(yè)競爭力,這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認同后,企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認為推行有特色的企業(yè)文化的重點和難點,就是要層層發(fā)動、科學組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的.高層和中層首先要積極行動起來,全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門,要認真履行部門職責,深入研究企業(yè)文化,盡快編寫企業(yè)文化教材,然后通過宣傳、教育、培訓等各種形式,宣傳企業(yè)文化,造就企業(yè)文化氛圍,使其深入人心。
二、xx的管理理念。講求管理之道xx的管理模式,開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學習經(jīng)驗,不僅要學習其先進的管理方法,還應(yīng)學習管理之道。xx奉信,管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鑒。
1、永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰。xx教育各層員工,只有始終保持強烈的憂患意識,才會在市場競爭中立于不敗之地,因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識,確實是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提,因為有了意識,才會有行動。警鐘必須長鳴,建立憂患意識勢在必行。
2、xx的解決問題三步法,高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則,簡單、明了、實用,抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,也可以建立快速發(fā)應(yīng)機制,編寫規(guī)范,納入管理。緊急措施:將出現(xiàn)的問題迅速處理,制止事態(tài)擴大,緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
3、xx的格言化管理值得學習。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗、要求、注意事項等總結(jié)成簡單明了、易背好記的醒目語言,公示警示,提醒員工時時規(guī)范工作行為,建立正確的認識和理念,循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風上的問題”,“部下素質(zhì)低不是你的責任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責任”。
三、xx的“oec”管理法。“oec”管理法,是在xx全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進的基礎(chǔ)管理方法?!皁ec”管理法也叫“日日清”管理法,其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”,今天的工作今天必須完成,今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制,確保事物向預(yù)定的目標發(fā)展。即:總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時間,把損失降低到最低程度,以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。引入“oec”管理法,可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷,提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動管理水平,顯著提高企業(yè)的管理效率,使我們的工作程序化,簡單化,職責分明,考核嚴格。
四、xx的人才觀念和用人機制?!叭巳耸侨瞬牛愸R不相馬”是xx的人才觀。xx認為,現(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機制。管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間。賽馬機制包括三條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動,動態(tài)管理。員工全員競聘上崗,在用工制度上,實行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。xx對中層干部實行分類考核、管理,干部職位不固定,屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,規(guī)定“在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗,末尾要淘汰”??傊?,xx人力資源開發(fā)和管理的要義是,充分發(fā)揮每個人的潛在能力,讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力,又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力,這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
企業(yè)參觀的心得體會篇2
11月6日,公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學習,學習別人的收費站的文明服務(wù)以及管理方式,希望通過學習能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進入收費站服務(wù)區(qū),首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務(wù)準則和“客到有迎聲,客問有答聲,客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊,安全器材齊備,崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務(wù),他的一個微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務(wù),不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平,微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費站的文明服務(wù),實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學習后,首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學習,也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車輛駛到收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費員時會是什么樣的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“威乳高速,為民服務(wù)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是司機,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺得在平時的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主,為社會服務(wù)的`理念。在踐行過程中,堅持按照服務(wù)禮儀標準來塑造自己,提高工作熱情,加快辦事效率,服務(wù)在車主,努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系,使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務(wù),司乘人員到達收費亭,應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實際上是一種價值取向,規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上,給人一種如沐春風的感覺,我們不單是為收費而微笑,而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑,友善的人際關(guān)系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù),形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付,這樣既能提高收費準確性,又能讓駕駛員聽清收費數(shù)額及找錢數(shù)額,避免爭議,減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
五、加強員工服務(wù)意識素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動向,加強思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學習,大家大開眼界,受益匪淺。表示在今后的工作中,要認真學習、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗,培塑風清氣正的高尚品德,創(chuàng)新服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
企業(yè)參觀的心得體會篇3
為了讓在讀大、中學生的太鋼職工子女更好地了解太鋼,開拓眼界,為日后走上工作崗位積累經(jīng)驗,8月11日上午,在迎新街關(guān)工委人員的帶領(lǐng)下,我們迎新街社區(qū)大學生有幸進入太鋼參觀學習。
在一上午的時間里,我們陸續(xù)參觀了渣山公園,4350立方米高爐,生活污水處理系統(tǒng),2250毫米熱連軋生產(chǎn)線,冷軋寬幅生產(chǎn)線和不銹鋼生態(tài)園。精致美觀的不銹鋼產(chǎn)品,干凈整潔的車間,綠色園林化的廠區(qū)、高度智能化的生產(chǎn)設(shè)備,人性化十足的生活區(qū),實力雄厚的技術(shù)中心,這些就是當今太鋼留給我們的深刻印象。
在4350m3高爐現(xiàn)場,潔凈的地面,實時的電腦監(jiān)控,零星的工作人員,盡顯企業(yè)現(xiàn)代化、安全化、智能化。生活污水處理系統(tǒng)每日引進北沙河及尖草坪區(qū)居民生活污水5萬噸。污水首先在有氧池和厭氧池中由生物酶處理,通過“以菌吃菌”的方法不僅大大降低了成本,而且綠色環(huán)保。在中水深度處理車間,污水經(jīng)過多環(huán)節(jié)處理后,變成了不含礦物質(zhì)的純凈水。車間里的儀器設(shè)備全部是新引進的自動化裝備,只需極少人員監(jiān)控,走出車間道路兩旁芳草如蔭,一派生機勃勃的景象。高度綠化的園林式工廠區(qū),體現(xiàn)了“綠色太鋼”理念,也成為太鋼的一道亮麗風景線。
這次太鋼之旅,不僅讓我了解了太鋼的歷史和新世紀太鋼的巨大變化,也讓我增長了見識,開闊了眼界,還讓我認識到自身的不足,今后我還要努力學好專業(yè)知識,多參加社會實踐,不斷提升能力,這樣才能在畢業(yè)后順利步入社會,貢獻出自已的一份力量。
企業(yè)參觀的心得體會篇4
今天在公司部門總經(jīng)理的安排下,我們市場營銷部一行人赴生產(chǎn)一線標準化崗位進行參觀學習。此次參觀學習本人感受很深,受益匪淺,心得體會如下:
一、參觀學習的主要內(nèi)容
1.內(nèi)容豐富。外出參觀學習的時間雖然只有短短的一個下午,但安排很緊湊。通過對煤氣加壓站、常白班、焦爐地下室、煉焦車間等各個標準化崗位的參觀學習,切實地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力,激發(fā)了他們的工作熱情,奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進的最強音。
2.收獲顯著。這次,通過參觀學習,讓我也有了參照,有了目標,更有了干勁。讓我對一線職工異常的佩服,領(lǐng)略了一線職工對工作的敬業(yè)精神,他們的舉動深深的嵌入我的心靈,我作為xx公司的一名營銷部員工,在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作,雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè),但遠比生產(chǎn)一線崗位的職工,我自嘆不如。
二、參觀學習的主要體會
1.一線職工的敬業(yè)精神確實讓人敬佩不已。 他們的勤勞讓在場的許多人膛目結(jié)舌,在那樣艱苦的環(huán)境中,衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔,足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦,他們的行為告訴我們"世上無難事,只怕有心人"。
2.一線職工的學習意識很強。他們在緊張的工作之余,仍然沒有忘記學習。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)驗都認真的記錄下來,對出現(xiàn)的問題認真進行分析,為以后的工作做了充分的準備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度,他們堅持每天抄寫鍛煉,這是何等的堅持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下,一筆栩栩如生的鋼筆字展現(xiàn)在我們的眼前。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證,只有我們心往一處想、勁往一處使,才能使公司力量集中,步伐迅速。
3、他們對工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦爐地下室的溫度是何其得高,他們卻一點也不畏懼,仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢,一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去,可想而知,他們是多么的讓人敬佩。
三、參觀學習的主要收獲
短短4個小時的時間,大家學習取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐。
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深;
2、一線職工的勞動紀律和對工作獨到的見解讓我覺得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下,把工作做得盡善盡美,一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠遠超過了我的想象。著實令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡直煥然一新,讓我簡直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學習的精神,學習他們的過人之處,以后我會多與一線職工接觸,把生產(chǎn)與后勤融為一體,只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情,并不斷地充實、完善自我,取得更大的成績。
通過這次一個下午的參觀學習,我認為:態(tài)度決定一切!干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能。
我天天都是帶著一種激情,近乎瘋狂地工作,走進公司我就忘記了一切。同時是對公司深深的榮譽感和責任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負荷的工作身心都是非常累的,但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從中體會到了人生的成就感和歸屬感,再苦、再累心里是快樂的,所有的付出都是值得的;心動更要行動。
我有決心、信心和恒心,不斷學習,超越自我,工作中學習,在學習中工作,不斷積累和豐富自己的知識和經(jīng)驗,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同進步、同發(fā)展在實踐中鍛煉成長。
企業(yè)參觀的心得體會篇5
4月15日 奎屯市經(jīng)貿(mào)委組織全體工作人員及退休老干部對我市重點商貿(mào)物流和工業(yè)企業(yè)項目。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)介紹了總投資21億元人民幣的新疆北疆國際汽車機電貿(mào)易園。該貿(mào)易園將是新疆北疆地區(qū)最大的汽車機電商貿(mào)基地。
貿(mào)易園位于奎屯市城西區(qū),接烏奎高速出口,奎屯市217國道以東、北京路西以南、裕民街以西、南環(huán)路南北兩側(cè)。項目總用地1600畝,建筑面積近150萬平方米,是新疆北疆伊犁州、奎屯市重點項目,奎屯大城市發(fā)展框架的重要組成部分。
布局規(guī)劃定位“五大中心,十大板塊”,是以汽車、機電、物流、信息等業(yè)態(tài)為先導(dǎo),以“全國品牌”特色街區(qū)和景觀住宅為兩翼的集商貿(mào)、休閑、生活于一體的城市化園區(qū)。園區(qū)建設(shè)有汽車4s店區(qū)、二手車市場、汽配用品區(qū)、汽車維修區(qū)、汽車博覽區(qū)、五金機電區(qū)、倉儲物流區(qū)、電子商務(wù)中心、商業(yè)中心區(qū)、生活休閑區(qū)等內(nèi)容。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)講解了奎屯市現(xiàn)在正在建設(shè)中的賽美購物中心,友好天百購物中心及團結(jié)街人防工程和其他項目,讓我對奎屯市的發(fā)展又有了進一步的了解,讓我認識到在未來幾年,奎屯市將發(fā)生天翻地覆的變化。
經(jīng)貿(mào)委工作人員還對工業(yè)企業(yè)進行了參觀,了解了企業(yè)的'發(fā)展現(xiàn)狀和未來將要達到的目標。
通過此次參觀讓我對奎屯市的未來充滿了期待。