沒有依據事實進行工作總結的寫作，那就很難獲得他人的認可，我們的工作能力在一段時間的歷練中想必也有了不少提高，及時寫好工作總結可是很重要的哦，以下是范文社小編精心為您推薦的基層工作總結和心得體會7篇，供大家參考。
基層工作總結和心得體會篇1
彈指一揮間，時間匆匆流逝，20xx年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出，這半年，是我們不銹持續(xù)發(fā)展的半年，是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此，對大家取得的成績表示熱烈祝賀，對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現在我對上半年集團公司總結工作如下：
第一部分：在慣性中發(fā)展。
數數我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長：上半年實際銷售量.75萬噸，比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環(huán)境下，我們能取得這樣的增長，實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北，天涯海角，我們銷售的網絡在不斷延伸，我們的終端客戶數量繼續(xù)增加。
上半年，我們緊跟時代發(fā)展步伐，引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來，月銷售量平均增長率達到38%，在人員少、時間短的情況下，我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品t。這是個新的良好開端，也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。 隨著公司日益發(fā)展壯大，我們品牌日益響亮，上半年，在各種大型商務活動中，屢屢出現我們的身影，在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時，我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關系，目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶，華東地區(qū)唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善，與張浦的聯(lián)絡更加密切;最近、也慕名前來聯(lián)絡洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高，都在滿負荷運轉，保障了經營的順利進行，保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是，我深刻認識到，這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發(fā)展。事實上，我們仍有很多工作沒有做好：如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切，令人揪心!
成績和不足都是過去，重要的是對于未來發(fā)展的思考。現在我與大家分享第二部分：在思考中前行。
這半年來，我舍不得出差，每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下，一直坐到晚上八九點，躺在床上還睡不著，睡到兩三點就醒了，滿腦子是問題，是不斷出現的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話：十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感——我也一樣。冬天讓我們懂得，要時刻警醒，未雨綢繆。面對現實，正視自我，我除了思索還是思索。
在思考，在找出路，我的腦袋不夠，大家的腦袋也不夠，我們在很多方面不專業(yè)，那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓績效年名符其實，為了讓公司的績效科學合理，我們請了業(yè)內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產效率及設備管理，6s管理順利進行，我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動精益生產管理活動，徹底提高我們生產管理的面貌。
為了解決我們設備更新，現有場地有限、物流不順的情況，8月份將啟動對現有加工中心的改造，去年訂下的意大利諾瓦生產線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現有廠區(qū)內，對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設備利用不足，加工沒有貢獻利潤的狀況，我們在6月底成立了深加工銷售部，下半年，會加強深加工設備的技術管理、技術提升，全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將這個品牌唱響，我們放棄了意向的雄獅、精海、環(huán)海等名稱，已經正式在籌建xx集團，目前l(fā)ogo已經確定，工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。 為了提高整個集團的競爭力，我這半年對不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經更名為環(huán)海重工，拋棄原先單一的經營范圍，由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務領域，尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破，環(huán)海重工的轉折應該在下半年就能看到。
總之，xx集團的三大核心業(yè)務，將不再是不銹一家不斷輸血，今后三家都會盈利，都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻，環(huán)海和機械甚至于會超過不銹。
下半年，我們將大刀闊斧的改革，變革就會有痛苦，但我們必須清醒的意識到：唯有勇于突破，才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革，不進步，只有死路一條!!!
下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻，不銹鋼下游需求不旺，可不銹鋼產能仍大力釋放，我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們責任是逆流而上，我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫說：信心比黃金更重要。希望大家鼓足信心，以新的績效考核為帶動手段，以開展精益生產為契機，以創(chuàng)新營銷為目標，在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。
基層工作總結和心得體會篇2
過去的20xx年是天山股份十一〃五期間抓住機遇、快速應對形勢實施戰(zhàn)略布局的一年;是堅持實施產銷最大化，發(fā)展速度最快的一年;也是深化對標管理，經營質量進一步增強的一年。
回首十一〃五，天山股份歷經艱險、堅定信心，堅持做優(yōu)做強的戰(zhàn)略目標，各級管理團隊從不放棄、從不埋怨，以發(fā)展和經營兩大成果譜寫了凝聚堅強、創(chuàng)造卓越的歷史篇章。5年來，公司產能規(guī)模迅速壯大，經營業(yè)績快速增長，管理體系逐漸完善，技術裝備水平顯著提高，區(qū)域板塊發(fā)展齊頭并進，人才隊伍日漸雄厚，全面完成了股份公司20xx-20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃中提出的20xx年主要任務。20xx年規(guī)劃熟料產能1590萬噸，
回顧十一〃五期間的每一次總結表彰大會的講話核心內容： 20xx年，提出了全面推進人力資源隊伍建設的要求;20xx年確定了創(chuàng)新經營、創(chuàng)新理念，堅定做優(yōu)做強水泥主業(yè)的戰(zhàn)略目標;20xx年明確了持續(xù)提高企業(yè)競爭能力，創(chuàng)建一流企業(yè)的發(fā)展任務;20xx年強調了理想確定人生、信念指導行為、責任勝于能力的理想信念教育;20xx年闡述了堅守責任，擔當天山股份發(fā)展重任的緊迫性和重要性，并首次提出了為實現跨越式發(fā)展作準備的遠大目標?？梢哉f五年以來，我們這個團隊始終圍繞確定目標、落實任務、建設隊伍這三大系統(tǒng)，按照責任、和諧、創(chuàng)新的管理理念一步一步邁進。這5年股份公司的各項工作也是緊緊圍繞上述三個方面開展。5年來通過大家的不懈堅持與努力，通過樹立標桿不斷學習及改進，天山股份在不斷壯大、成熟和勇于擔當。良好的經營業(yè)績，重塑優(yōu)良的企業(yè)形象，穩(wěn)健務實的工作態(tài)度為公司下一步實現跨越式發(fā)展奠定了良好基礎，同時又團結和凝聚了一大批具有共同理想信念的合作伙伴。
下面，我從三個大方面對公司20xx年的工作及今后的形勢任務談幾點意見：
一、20xx年取得的主要成績
(一)重視戰(zhàn)略研究為企業(yè)確定發(fā)展方向 天山股份自上市以來始終重視戰(zhàn)略管理工作，十〃五期間，公司的戰(zhàn)略研究初具系統(tǒng)化。十一〃五期間，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究已成為確定公司發(fā)展方向的重要依據。成功的企業(yè)必有科學的戰(zhàn)略做支撐，科學的戰(zhàn)略必來自對形勢的準確判斷。成為中國一流的水泥企業(yè)是天山股份的愿景，我們所有的戰(zhàn)略研究都圍繞這一愿景展開。20xx年下半年以來，各種跡象顯示新疆將面臨前所未有的大發(fā)展機遇，天山股份處在新一輪快速發(fā)展的關口，發(fā)展機遇顯而易見，如何發(fā)展、發(fā)展到何種規(guī)模是20xx年天山股份的關鍵所在。
一年多來，公司組織力量對新疆所有政策進行了收集梳理、對所有地州十一〃五以來以及十二〃五期間主要經濟指標進行了收集分析、對帶動經濟和民生發(fā)展的大部分重點工程項目進行了詳細分析，與國內相似省區(qū)的水泥工業(yè)發(fā)展趨勢進行了比對。根據發(fā)展形勢，明確提出了實現跨域式發(fā)展的目標。在我們經營班子及各事業(yè)部的充分論證把握下，使得公司在中央新疆工作座談會之后20天之內即修訂了天山股份20xx-20xx年發(fā)展規(guī)劃，提出了在核心經濟區(qū)域務必保持發(fā)展優(yōu)勢，在新興區(qū)域加快發(fā)展，在發(fā)展中大力造勢的戰(zhàn)略思路。
在戰(zhàn)略研究中，我們提倡開放和創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維，不先入為主、不輕意排斥。發(fā)揮事業(yè)部一線判斷和把握機會的效能作用，20xx年起對原來認為的禁區(qū)和公司非優(yōu)勢區(qū)域實行了強力介入，最先啟動了南疆三地州的投資結構，開工建設喀什、葉城日產熟料4000噸兩條大生產線，增加了在伊犁州、和田地區(qū)的戰(zhàn)略布局，使股份公司在疆內產業(yè)布局增加到12個地州。重視對產業(yè)政策的研究、積極推動自身結構調整。提出了在疆內首家建設利用水泥窯協(xié)同處置城市污泥及城市垃圾的項目課題，創(chuàng)新項目建設內容，為提升水泥工業(yè)科技含量開始償試。20xx年共提出項目18 個，全部履行完決策程序16個，繼20xx年已經開工實施和20xx年實施的項目共計21 個，累計完成投資27.83億元。
其中，超常規(guī)推進項目建設，喀什4000t/d、葉城4000t/d、伊犁4500t/d項目從決策、項目審批到實施分別只用了不到兩個月時間，阿克蘇天山多浪水泥有限責任公司3200t/d項目從開工到點火八個月時間，在股份公司創(chuàng)造了當年開工當年具備點火條件，創(chuàng)造了天山股份戰(zhàn)略實施的新紀錄，為股份公司發(fā)展積累了經驗、鍛煉了隊伍。
回顧20xx年，新的發(fā)展形勢強烈的沖擊著我們的思想觀念，緊緊抓住新疆發(fā)展的大好機遇，使得公司在稍慢即逝的大環(huán)境中，贏得了先機。
(二)重視緊扣市場 為公司抓住發(fā)展機遇 20xx年是新疆水泥快速發(fā)展的一年，增速是十年來最快的一年，超過了20 %，遠高于自治區(qū)國民生產總值的增速。20xx年天山股份水泥、商混、熟料銷售增速分別達到21%、54%、 106% ，其中疆內水泥增速達到30%，高 于 市場平均增速13個百分點。20xx年也是天山股份xx期間疆內水泥銷量增長最快的一年。20xx年我們不僅遇到了一個水泥需求快速增長的有利時機，而且我們抓住了機遇，實現了高于同行業(yè)的快速增長。
20xx年公司能夠實現產銷快速增長得益于我們高度重視市場研究。通過對市場的透徹分析，確立了20xx年以實現產銷最大化為核心的經營方針，并果斷采取了窯、磨產能最大化的策略。在實踐中，打破水泥生產淡旺季的常態(tài)思維，冬存水泥、外購熟料，提前準備，保證供給。無論前半年市場啟動晚、還是后半年市場變化迅速，都堅定了公司產銷最大化方針不動搖，跑贏了全年，實現了產銷最大化。
重視市場研究使得公司的決策和行動更有效。20xx年銷售總公司重視市場研究，以重點工程為支點，撬動了東、北疆的生產、營銷聯(lián)動;南疆事業(yè)部抓住市場需求不放松，頑強奮戰(zhàn)到年底，于12月25日全面完成公司產銷計劃，水泥銷售突破400萬噸，達到414萬噸，商混突破70萬方;東疆事業(yè)部堅決貫徹公司冬存水泥，哈密、鄯善公司銷售總量突破100萬噸，高出區(qū)域市場平均增長率15個百分點;北疆事業(yè)部下半年加大熟料采購力度，全年外購熟料居股份公司各事業(yè)部之首，保證了300萬噸產銷任務的完成;華東事業(yè)部緊緊抓住行業(yè)競合和節(jié)能減排的市場機遇，爭分奪秒，在有限的時間里實現了產銷、利潤最大化，全年利潤達到1.62億元，首次過億，令人鼓舞。
20xx年股份公司生產經營指標全面突破完成，增長率都在30%以上，是我們加強緊扣市場的分析研究、把握機會、運籌帷幄，特別是各事業(yè)部共同努力取得的成果。
(三)重視練好內功全面提高公司競爭優(yōu)勢 20xx年公司繼續(xù)以深化對標管理作為提升運營質量的重要手段。東疆事業(yè)部緊緊依靠廣大職工，群策群力，保證了天山公司一、二分廠設備運轉的高水平;米東事業(yè)部一期生產線歷經2年的運營、改進，20xx年綜合對標排名大幅度提升;華東事業(yè)部溧陽公司日產5000噸生產線連續(xù)運轉60天，創(chuàng)造了股份公司新紀錄。
運營管理統(tǒng)籌協(xié)調，集全公司之力辦大事取得顯著效果。20xx年在重點工程水泥供應、特種熟料協(xié)調調運等方面各有關事業(yè)部、子公司貫徹公司一盤棋思想，充分體現了公司整體大規(guī)模供貨優(yōu)勢。
利用科技創(chuàng)新推動公司發(fā)展。利用公司實施循環(huán)經濟的優(yōu)勢，大力推動礦渣微粉在水泥生產中的應用，北疆事業(yè)部礦渣微粉運用在全公司名列前茅。20xx年內部消化礦渣微粉47.8萬噸，相當于新增一條日產1500噸熟料水泥生產線。股份公司加大礦渣微粉、電石渣水泥生產、低溫余熱發(fā)電等投資獲取政策支持的機會，取得國家財政資本金撥款2.3億元，各項補貼性資金1.82億元。
積極優(yōu)化客戶報務管理體系。銷售總公司以客戶為中心，依靠第三方獨立開展客戶滿意度調查，系統(tǒng)分析自身存在的問題，改變客戶管理中的慣性思維，清晰了解客戶的多樣需求，拉近了公司與客戶之間的距離。
大力創(chuàng)造有利于公司全面發(fā)展的綜合環(huán)境。20xx年克服重重困難，成功實現資本市場再融資，于20xx年4月實現了公司在資本市場融資15億元的既定目標。同時提高公司信用政策，加速現金流量管理，拓寬融資渠道，保證了跨越式發(fā)展各類資金的需求及合理流動，特別是在20xx年末國內加大資金流動性管理的大背景下，天山股份取得19.94 億元。
(四)重視員工隊伍建設形成凝聚力 企業(yè)的發(fā)展既是經濟效益的積累階段，也是不斷吸引和凝聚培育各類人才的過程。20xx年公司著重加強了技術、財務、管理、營銷骨干隊伍的培養(yǎng)，通過帶頭人影響和拉動人力資源的梯隊建設，在全公司形成學技術、鉆業(yè)務、人才有用武之地的良好氛圍。
20xx年也是天山股份員工隊伍增加較快的一年，新鮮血液的加入使公司員工隊伍在年齡結構、知識結構、地域結構都發(fā)生了顯著變化。天山股份的企業(yè)文化始終用包容、和諧迎接一批又一批新員工的到來。尊重、寬容、引導加快了新人與隊伍的融合，言傳身教、量才為用增強了大家的歸屬感。
提供人才發(fā)揮作用的機會，以珍惜機會，做出貢獻、做出表率為指導，20xx年一批責任心強、有實際工作能力的年輕人走上了事業(yè)部、分子公司和股份公司的重要管理崗位。一批從院校走出不久的大中專畢業(yè)生通過20xx年的鍛煉，在20xx年嶄露頭腳承擔了重要工作，快速推進著由新人到成熟員工的角色轉變。
20xx年股份公司從實際出發(fā)，把解決事關隊伍穩(wěn)定的熱點問題放在了議事日程，要求新建項目一律同步考慮員工公寓或者住宅建設。根據公司發(fā)展的實際，顯著提高了基層員工的收入，讓員工同享天山股份的發(fā)展成果，兌現了公司承諾。
(五)重視紀檢效能監(jiān)察 保證企業(yè)和諧發(fā)展
為了始終保持公司健康、旺盛的發(fā)展勢頭，公司始終把紀檢與效能監(jiān)察工作做為公司強化監(jiān)管的有效手段。20xx年公司黨委與行政審計監(jiān)察相結合，完成了公司所有基層企業(yè)首輪紀檢和效能監(jiān)察工作。從完善紀檢和效能監(jiān)察的各項制度建設，對黨群工作體系、生產運營、財務管理、物流采購、項目建設、安全管理等重點環(huán)節(jié)實施效能監(jiān)察，對事業(yè)部、分子公司領導班子成員與關鍵崗位人員進行廉潔從業(yè)教育和現場學習。開展覆蓋范圍廣的訪談，做到廣度、密度、深度有效結合，傾聽了一線員工心聲。對20xx年效能監(jiān)察中發(fā)現的問題，依據品績管理制度、人力資源考核制度、審計管理制度及時進行了考核和糾正。對基層員工反映的熱點問題，以高度負責的態(tài)度認真加以解決，力求做到件件有回音。20xx年在員工薪酬、辦公及生活條件、社保統(tǒng)籌等方面進行了調整和改善。
20xx年通過紀檢效能監(jiān)察工作的實施，拓寬了公司信息獲得渠道，更加真實的了解了公司發(fā)展現狀，及時發(fā)現并解決相關問題，使公司發(fā)展更加健康和諧。
二、發(fā)展形勢與主要目標
20xx年五月，中央新疆工作會議召開以來，對新疆的發(fā)展提出要用十年時間實現跨越式發(fā)展，長治久安。自治區(qū)落實中央加快發(fā)展新疆的各項政策及精神，推進落實十九個省市去對新疆的支援，確定新疆發(fā)展的具體戰(zhàn)略：以現代文化為指導，以科技教育為支持，加快新型工業(yè)化、農牧業(yè)現代化、新型城鎮(zhèn)化進程，加快改革開放，打造中國西部區(qū)域經濟的增長極面向西方開放的橋頭堡，建設繁榮富強和諧穩(wěn)定的美好新疆。明確到20xx年新疆人均gdp達到全國平均水平，在20xx年與全國同步跨入小康社會。新疆面臨優(yōu)于全國后發(fā)趕超的重要戰(zhàn)略機遇期。自治區(qū)黨委九屆屆次、十次全委擴大會議，已經確定了實現跨越式發(fā)展的具體戰(zhàn)略選擇和20xx年經濟社會發(fā)展預期目標：全區(qū)生產總值年均增長
10%以上，今后五年平均增幅必須高出全國平均水平3.5個百分點以上，工業(yè)增加值增長17%，全社會固定資產投資平均增長25%，期間全社會固定資產投資總額達到3.6萬億。
水泥行業(yè)也將迎來突飛猛進的發(fā)展階段，同時結構調整、淘汰落后的步伐也將日益加快。預計十二〃五期間，疆內水泥的總需求將超過2億噸，20xx年自治區(qū)水泥需求將達到6000萬噸左右。
從國內看，十二〃五開頭是水泥項目審批日益嚴格、產業(yè)結構調整步伐加快、節(jié)能減排主題突出的時期，國家加大淘汰落后的決心非常大;從疆內看，戰(zhàn)略競爭格局基本形成，競爭對手結構更加復雜，更加多元化，天山股份將不可避免的與眾多同行內的新成員相互競爭，其中不乏國內知名的水泥企業(yè)，競爭必將愈加激烈。疆內大規(guī)模生產線建設、淘汰落后、搬遷改造、循環(huán)經濟將成為發(fā)展主旋律;從天山股份看，抓住機遇實現跨越式發(fā)展，在發(fā)展中實現結構調整、強化公司發(fā)展優(yōu)勢是緊急迫切的任務。可以說，十二〃五期間公司面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。
今后五年是公司實現跨越式發(fā)展的五年，是我們堅定信心、不斷創(chuàng)新、勇立潮頭的五年。公司根據現有發(fā)展勢頭，確定前三年的奮斗目標是：到20xx年，資產總額超過150億元，收入超過100億元，水泥產能規(guī)模超過3500萬噸，商混500萬噸。
三、20xx年應當有所創(chuàng)新的工作
1、時刻注重從戰(zhàn)略高度把握發(fā)展機會 重視戰(zhàn)略研究在20xx年為公司贏得了下一步發(fā)展的先機，但并不代表公司就可以按部就班。在行業(yè)競爭形勢越來越復雜的未來，更要持續(xù)重視戰(zhàn)略研究，從戰(zhàn)略高度把握機會尤為重要。
首先要隨時保持對政策、社會經濟形勢變化的高度敏感性。
天山股份是國內水泥行業(yè)和自治區(qū)工業(yè)領域內對政策和經濟形勢依存度較大的企業(yè)之一。國家宏觀經濟政策、產業(yè)政策決定了本行業(yè)的發(fā)展走勢，自治區(qū)社會、經濟的發(fā)展決定了企業(yè)的發(fā)展空間。20xx年國家對水泥行業(yè)的產業(yè)政策將進一步嚴格，新疆大發(fā)展的背景又需要水泥行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，這就要求股份公司高層管理者、相關職能部室要擅于在宏觀政策與地方經濟發(fā)展之間找準切入點，事業(yè)部、分子公司主要管理者要具備分析和深刻領會政策及形勢變化的研究能力，具備提出解決方案的應對能力，具備推進方案實施的執(zhí)行能力。
其次要充分發(fā)揮事業(yè)部在戰(zhàn)略研究、市場反饋方面的基礎作用。
戰(zhàn)略發(fā)展任務雖然由股份公司統(tǒng)一制定、實施，但事業(yè)部、分子公司作為市場最前沿的組織，不僅要在生產經營、市場競爭方面有措施、有辦法，更需要準確掌握本區(qū)域市場的發(fā)展動態(tài)及變化趨勢，把自身所處區(qū)域的相關信息與企業(yè)發(fā)展結合起來，使股份公司把握和控制發(fā)展機會。提高天山股份戰(zhàn)略管理的適應力，要從各事業(yè)部前沿一線提高戰(zhàn)略思維的靈活性和適應性并加強能力建設。
最后始終抓住發(fā)展機遇，占領先機。 機會對行業(yè)的每個參與者都是公平的， 機遇永遠給有準備的人，看到了機會，談到了機會，決不能喪失機會。天山股份成立20xx年來，國家和自治區(qū)的歷次大的發(fā)展機遇我們都把握住了，這可以從公司的區(qū)域布局方面得到充分驗證。天山股份的核心優(yōu)勢是什么，首先就體現在戰(zhàn)略布局上的先人一步。公司十二〃五戰(zhàn)略布局有了良好開端，但市場競爭，企業(yè)發(fā)展不可能按部就班，今后，高手對弈，靠裝備規(guī)模、品牌最優(yōu)、人才觀念、先機制勝。要提高警惕，牢牢把握住發(fā)展機遇，贏得先機，強化競爭優(yōu)勢。正如張春賢書記要求的那樣：要準確把握國內外經濟發(fā)展大勢，抓住新疆跨越式發(fā)展的重大歷史機遇。在構建現代產業(yè)體系上，要抓住關鍵點、找準定位，搶占技術、市場、規(guī)模的制高點，高起點、高水平、高效益地推進，要堅持新疆效率。
2、不斷提高學習能力，肩負更大責任 天山股份正處在跨越式發(fā)展的前夕，全體員工都有責任以創(chuàng)新的思維和行動為公司跨越式發(fā)展做出自己的貢獻，在公司發(fā)展的同時實現個人的跨越式發(fā)展。承擔更大的責任意味著面臨更多的機會，我們只有通過不斷提高學習能力、不斷提升自己駕馭復雜局面、解決疑難問題的能力方能肩負更大的責任。
提高學習能力是提高個人所有能力的基礎。我們一直提倡提高學習能力不僅包括專業(yè)知識、管理知識、社會知識的學習，更需要的是一種學為所用、觸類旁通、舉一反三的能力，這是一種用心的積累，一種主動、積極的態(tài)度。天山股份產業(yè)規(guī)模越來越大，我們目前所經歷的每一天、所創(chuàng)造的每一個業(yè)績對公司來講都是嶄新的，我們要以自己的努力來推動公司的發(fā)展，要讓自己形成習慣，就是創(chuàng)造不斷學習、不斷提高的內在欲望。落后要出局，停滯要淘汰，尤其對公司的中高層管理人員來講，更要時時注重提高學習能力，我們只有學習、消化、吸收的速度超過競爭對手，跟上社會經濟發(fā)展的速度，我們才能取得領先，才有機會承擔更大責任。
通過提高學習能力來提高大局意識。實現天山股份跨域式發(fā)展、實現股東利益最大化是天山股份最大的大局。大局為重首先體現在公司任何一層管理者都應該具備本崗位的大局意識，以小見大，要擅于處理局部與全局、小我與大我的關系，必要時更要有舍得和犧牲自我的勇氣。再者大局意識還體現在越過現在看未來的能力。我們每個事業(yè)部、分子公司是股份公司分布各地的重要組成部分，我們要想方設法擴大影響區(qū)域，要清晰自己的戰(zhàn)略任務，讓自身所在企業(yè)成為所在區(qū)域有影響力有地位的企業(yè)。
通過提高學習能力提升創(chuàng)新思維能力。新疆實現跨越式發(fā)展目標的提出本身就是創(chuàng)新思維的具體體現。沒有創(chuàng)新思維公司不可能實現跨越式發(fā)展，天山股份每一次大發(fā)展都離不開創(chuàng)新思維，創(chuàng)新不是變化無常，也不需要刻意為之，創(chuàng)新是一種質的飛躍。創(chuàng)新思維來自于對事物的敏感反映，更可以通過不斷學習使自己產生創(chuàng)新思維的土壤。
3、以人為本提高全員素質，實現公司跨越式發(fā)展
事業(yè)成敗關鍵在人，影響員工隊伍關鍵在領導者的綜合素質。新疆十二〃五規(guī)劃和和天山股份20xx-20xx年戰(zhàn)略目標項目將在20xx年全面展開，產銷最大化的經營方針將得到認真執(zhí)行。公司以人為本，提高全員素質將是實現公司跨域式發(fā)展的重要支撐。
20xx年在全公司范圍倡導提高能力、強化素質、高度盡職的文化氛圍，要持續(xù)為公司發(fā)展提供品格優(yōu)秀、業(yè)務精湛、思維活躍的高素質人力資源，著力培養(yǎng)一批具有較佳知識結構和創(chuàng)新能力的現代化復合型管理人才，建立一支具備一定文化知識和較強生產能力的職工隊伍，通過技術工人培養(yǎng)，推動生產技術進步。
注重員工價值體系與公司目標、企業(yè)文化的有效結合。大力推行創(chuàng)造卓越的政績觀，引導全員精益求精、勇于創(chuàng)新、承擔責任，進一步增強企業(yè)以人為本的發(fā)展動能，為實現跨越式發(fā)展提供人才支持。培養(yǎng)造就素質優(yōu)良、結構合理，能夠引領和支撐天山股份戰(zhàn)略發(fā)展的經營管理人才、技術人才、黨群工作者人才隊伍和有活力、有思想、知識結構優(yōu)化、具有現代化大企業(yè)風范的員工隊伍。
我們以優(yōu)異成績向黨的第十八次代表大會獻禮的兩個重大節(jié)點。股份公司將20xx年持續(xù)打造和諧、創(chuàng)新、負責任的企業(yè)做為重大方針之一，繼續(xù)已經行成的和諧企業(yè)氛圍。進一步加強公司基層黨組織建設，不斷深化企務公開工作，要把維護公司發(fā)展環(huán)境、調動員工隊伍的積極性作為企業(yè)黨群組織的一項硬任務，以發(fā)展促穩(wěn)定，以穩(wěn)定保發(fā)展。要在提高職工收入、改善職工工作生活條件、加強對勞動合同制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、糾正各種侵害職工合法權益的行為等方面，暢通言路，及時了解和反映職工訴求。對員工群眾反映強烈的熱點、難點問題以及信訪案件，要周密調查，一抓到底。要適應新形勢新要求，加強黨組織的基層組織建設，加大開展各項工作的力度。黨群工作圍繞企業(yè)生產經營中心，服務改革發(fā)展穩(wěn)定大局。要教育引導職工著眼于長遠利益、根本利益，理解、支持、參與公司發(fā)展。各級領導和共產黨員要緊緊圍繞公司快速推進發(fā)展戰(zhàn)略，搞好運營管理，帶好員工隊伍，帶頭學習，帶頭轉變思維方式，帶頭提高自身能力，在企業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定、關心群眾、廉潔自律上創(chuàng)先爭優(yōu)，在我們紀念中國共產黨90周年和開展創(chuàng)先爭優(yōu)總結時，涌現出更多有創(chuàng)新、取得實效的先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和黨群工作者。要發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，及時化解不穩(wěn)定因素， 為公司實現跨越式發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的發(fā)展環(huán)境。
十二〃五的發(fā)展任務艱巨而光榮，我們前進的道路上充滿機遇和挑戰(zhàn)，天山股份十一〃五期間取得的發(fā)展成果給予我們巨大的信心，面對十二〃五，我們更加充滿信心，讓我們抓住發(fā)展機遇，以人為本，承擔責任，為實現天山股份跨越式發(fā)展而努力奮斗。
在新春佳節(jié)即將來臨之際，祝福天山股份全體員工闔家歡樂，身體健康，萬事如意。
謝謝大家!
基層工作總結和心得體會篇3
7月12日是xx集團20xx年上半年工作總結暨下半年工作計劃落實推進會召開的日子，xx區(qū)管理層及河南區(qū)管理層30余人齊聚三槐堂。這是在一個正常時間、特殊時期、召開的不同尋常的會議。不同尋常是指當前公司發(fā)展狀況與國家經濟發(fā)展下行狀況類似，壓力比較大面臨著嚴峻考驗。本年度的時間已經過半，每個部門、每個人都要為過去的工作進行反思，都要為下一階段的工作進行思考。應該用什么樣的措施，應該用什么樣的方法來克服當前的困難，迎接發(fā)展的巨大壓力。攻堅克難，邊前進邊發(fā)展是我們每個人都應該正視、不能回避的。
一、有難沒倒 成績太小 問題不少
本次應該是對過去半年工作的客觀總結，不怕暴露問題、不怕揭傷疤的總結。對集團上半年的工作可以用十二個字來總結——有難沒倒，成績太小，問題不少。 有難沒倒，是指自20xx年底至今始終沒有擺脫資金的壓力——多個行業(yè)并行發(fā)展使公司流動資金較過去幾年相對緊張，近期尤其考驗我們的公司發(fā)展。各部門、分公司和項目部各項工作的順利開展，證明并沒有像其他房地產公司一樣倒下。相反，我們至今越來越蓬勃發(fā)展的實踐證明小發(fā)展小困難，大發(fā)展大困難，不發(fā)展更困難，發(fā)展才能解決困難。
成績太小，是指五大產業(yè)雖然都基本按照既定的規(guī)劃，在向前推進，取得了一定的成績，但成績與預期相比太少，結果也并不像上午各部門的工作總結那樣樂觀，成績與投入、要求和目標相比太小。
問題不少，是各部門在工作中從高層管理到基層人員都普遍存在著問題，相當多的工作和項目沒有達到董事會的要求。自年初以來，某些部門某些項目部就已經存在著各種問題，到目前為止大多數問題還未解決，且有愈演愈烈之勢。這些問題主要體現在成本和精力在增加、成果和效益在減少，有些工作應完成的工作沒在規(guī)定的時間內完成，有些應取得的效益沒達到預期的目標。
針對以上存在的問題，在這個正常時間、特殊時期、不同尋常的會議上，我們要統(tǒng)一思想，揚長避短，加壓快進。只有形成一個共識，統(tǒng)一一個思想，在今后的工作中揚長避短，各部門肩負重壓、共同努力，才能實現公司的健康發(fā)展。
二、獎罰分明 攻堅克難 雙效發(fā)展
今年的開局工作良好，一期9棟多層和2棟小高層已經實現交房，一期其他樓房也將在8月份全部實現交房。二期建設穩(wěn)步進行，東環(huán)路景觀綜合工程實現竣工交工，中國臺灣有機農業(yè)孵化園已啟動建設，s207北側交工南側開工，這些都是我們應該感到欣慰的，說明我們這些方面的工作還基本到位。扎實到位的工作會給我們帶來好的回報，相反，簡單、粗放和拖拉、滯后的工作就會給我們嚴厲的懲罰。上半年相繼出現了一些非常值得我們反思的事情，暴露出了我們工作中還有許多應該為之憂慮的問題。 一，存在的問題——有戰(zhàn)略沒戰(zhàn)術頭重腳輕，有業(yè)績沒效益內耗折功
自20xx年注冊xx科技和裝飾一路走來，所制定的戰(zhàn)略都是清晰的并都逐一實現。20xx年初公司制定了第四個三年規(guī)劃，每年都制定了年度的工作計劃，各部門也都有自己的月計劃周計劃，表面上看計劃做得很好，但在實際的工作過程中卻沒有很好的工作方式方法，導致工作總是滯后，這些都充分的說明了我們缺乏執(zhí)行手段。這就是有戰(zhàn)略沒戰(zhàn)術頭重腳輕。這就要求我們的管理者要是一個表率、一個榜樣，是一個執(zhí)行力強、以身作則的領導，這樣才能帶動下屬的執(zhí)行力。
有業(yè)績沒少效益內耗折功，成績不代表成果，業(yè)績不代表效益，苦勞不代表功勞。從表面上看，我們確實是取得了一定的業(yè)績，如中華槐園、六號、東環(huán)路等都為集團取得了良好的社會反響，但部分項目并沒有取得經濟效益，比如中華槐園就是如此。這是我們組織結構不夠健全，責任分工不夠明確造成的，因為這些問題導致工作效率低下，內耗嚴重，影響了工作效率。
二，實施的措施——嚴制度重執(zhí)行精實基層，事有人過必責獎罰分明
對以上出現的問題，在以后的工作中，特別是下半年的工作中我們必須加強經營管，具體來說就是嚴制度重執(zhí)行精實基層，事有人過必責獎罰分明。
嚴制度重執(zhí)行精實基層已經在年初提出的四新四制中的第一制遵規(guī)守矩經營管理依法制已經體現，今天在這里重申一下，在公司內無論職位有多高、無論資歷有多老、無論功勞有多大、無論背景有多強全部一視同仁，只要侵犯公司制度，一律依照公司制度嚴肅處理，這些處罰已經有先例。我們不僅要執(zhí)行好制度，更要執(zhí)行好在制度的框架內要完成的每一件工作每一個項目。戰(zhàn)略制定出來，就需要一系列的小戰(zhàn)術去執(zhí)行，這也需要我們的基層人員具備一定的素質。我們的班組長、部門主管及高層管理都要在執(zhí)行上做好表率，要抓執(zhí)行抓具體抓小事抓基層，帶領著基層員工具體做事，不斷培養(yǎng)強壯基層隊伍。
事有人過必責獎罰分明，是指在工作中一定要形成事事有人管，人人有事干，工作出現失誤、過錯必須有人負責，表現優(yōu)異要進行獎勵。為了使工作做好，各項工作一定要落實到個人，確定責任人，因為人人都管，就是人人都不管。絕不允許管理層縱容、姑息下屬，這樣不但不利于下屬的成長，還會侵害公司的利益。各部門一定要把本部門內的工作從上到下層層分解，確定最終的責任人，避免出現失誤互相推諉，做出成績人人領功的不良現象。獎罰分明是對員工成績、過錯的最佳體現，年初公司拿出300多萬元的重獎獎給優(yōu)秀員工，處理部分核心管理層甚至高管就是公司獎罰分明的直接體現。
三，下半年任務——攻地產堅克資金難挺住，危機中抓機遇行穩(wěn)快贏
今天已經是7月12日，還有短短100多天時間，20xx年就要過去。短短100多天時間，我們還有多少屬于今年的工作沒有完成?根據各部門所報的總結來看，我們僅僅完成了35%左右，還有大量的工作堆集在了下半年。分析了工作中所存在的問題，也指出了問題的解決方法，還要向大家指出當前工作中的重點和難點。如何去突破重點克服難點取得跨越式發(fā)展，根據工作性質和任務的輕重緩急，在下半年要重點做好攻地產堅克資金難挺住，危機中抓機遇行穩(wěn)快贏。
六號是公司回沈丘以來最大的項目，是我們公司多年來最大的心血，在公司的重要性不言而喻。攻地產堅克資金難，挺住，這就要求我們要在8月16日實現一期的交房和二期的開盤，公司全體員工在做好本職工作的同時，都可以為交房和開盤建言獻策。只要攻下了xx地產這塊堅硬的堡壘，我們就能用交房和開盤迅速回籠資金，克服自去年以來就存在的資金緊張困難。只要打贏了這場攻堅戰(zhàn)，克服了資金的困難，在短暫的困難面前挺住，就能迎來華麗的轉身。
危機中抓機遇，行穩(wěn)快贏，發(fā)展中不可避免的會遇到困難和危機，目前的xx處于經濟轉型的關鍵時期，各方面的危機也就出現了。我們必須清楚的認識到，經濟轉型是公司發(fā)展的需要、生存的需要。小發(fā)展小困難，大發(fā)展大困難，不發(fā)展更困難，發(fā)展才能解決困難。在發(fā)展中各部門要在穩(wěn)健的前提下做到快行，要充分發(fā)揮敢于創(chuàng)新、不畏困難、不懼艱險的工作作風。只要我們腳踏實地，實事求是，科學合理地把目標確定好，把規(guī)劃落實好，就一定能夠實現行穩(wěn)快贏。
四，下階段目標——落實三轉三嚴三實三創(chuàng)，實施戰(zhàn)略布局實現雙效發(fā)展
是目前公司最重要的項目，市政園林、有機農業(yè)以及xx區(qū)的藝術建材同樣是正在發(fā)展的項目，如何實現在非常時期實現多行業(yè)并展的局面，應該做到落實三轉三嚴三實三創(chuàng) 實施戰(zhàn)略布局實現雙效發(fā)展。
三轉對xx區(qū)和河南區(qū)有不同的含義，對于xx區(qū)來說一是要把xx區(qū)把材料生產施工向商品銷售轉變，二是產業(yè)向有機農業(yè)和文化創(chuàng)意方面轉變，三是高層領導要帶頭轉變思想;對河南區(qū)來說，一是要轉變思想，要落實干小事、干實事、干具體事的思想，二是要轉變工作方式方法，三是要實現從社會效果向經濟效益的轉變。三嚴是指嚴于律己、嚴于修身、嚴于用權，三實是指謀事要實、做人要實、創(chuàng)業(yè)要實，這是對干部提出的要求，對管理人員來說同樣可以適用。三創(chuàng)是指創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，在工作中爭創(chuàng)優(yōu)先，工作方式上創(chuàng)新，從而實現能夠單獨負責項目的創(chuàng)業(yè)。
實施戰(zhàn)略布局實現雙效發(fā)展要求我們不僅在要確立總部，還在河南要確立在地產、在園林、在農業(yè)、在文創(chuàng)的戰(zhàn)略布局，更要實現在這些布局中要實現經濟效益和社會效果的雙效發(fā)展。目前已經取得很好的社會效果，經濟效益是公司長足發(fā)展的前提和基礎，在以后的工作中，我們要把雙效中的經濟效益放到社會效果的前面，確保戰(zhàn)略布局落實的硬實力。
三、腳踏實地 集優(yōu)聚力 突破發(fā)展
公司目前所涉的行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做強者。 一，特事特辦、特獎特罰、特人特法
特事特辦是指要對特殊時期的特殊業(yè)務給予各項優(yōu)先權。比如目前是公司的最主要業(yè)務，為了確保8月16日前實現一期的交房和二期的開盤，行政、財務等各部門要在不違反公司制度的基礎上，加大對支持。特獎特罰是指對公司發(fā)展做出特殊貢獻或嚴重侵害公司利益的人，要加大獎勵和處罰的力度。特人特法就是對待做出突出貢獻或侵害公司利益的特殊人采取特殊的處理方法，具體就是特獎特罰。
二，從小事做起、從實事做起、從基層做起
從小事做起，要求我們的同事不要好高騖遠，把工作分解成一個個小事情，小事情都完成后也就完成了整個工作。從實事做起要求我們的同志放棄夸夸其談，腳踏實地的去做事。從基層做起，基層工作是最鍛煉一個人、最能體現一個人的能力，我們的管理層人員大都是一線員工提拔上來的，各部門一定要意識到基層工作的重要性。
三，集優(yōu)聚力、攻堅克難、突破發(fā)展
這三個要求中集優(yōu)聚力是手段，攻堅克難是過程，突破發(fā)展是目標。在某一特定時期，公司將聚集優(yōu)秀的人才、完備的財力物力和后勤全力支持重點項目，打好當前階段的攻堅戰(zhàn)，帶動其它項目的發(fā)展，以突破實現公司的跨越式發(fā)展。
同志們，萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成。讓我們找出自己的不足，做好對以前工作的反思和以后工作的梳理，切實把心思放在干實事上，把作風轉到快干事上，把目標定在干成事上。抓緊每一天，走好每一步，干好每一件事。努力在難點問題上攻堅，在重點工作上突破，在促進發(fā)展上有為。
相信只要每位xx人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，一步一個腳印實現每一個年度目標，公司就能實現第四個三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的相關要求，每位xx人也都能實現自己的夢!
基層工作總結和心得體會篇4
尊敬的老師、親愛的同學們：
大家好!
當20xx年悄然而至的時候，當天天縈繞耳畔的讀書聲戛然而止的時候，我們又一次踏著時光的節(jié)拍，迎來了盼望已久的寒假。中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)也日益臨近，在此，我代表學校領導班子向全體老師、同學表示節(jié)日的祝福和問候!祝大家新春快樂!萬事如意! 老師們、同學們，回味一學期的學習和生活，每一天都有我們的奮斗，每一時都有我們的思索，一路走來，我們邁出的每一步都是堅實的。
本學期，學校在積極改善師生的教學環(huán)境，積極籌措了資金為一年級所在的2號樓各教室裝備了電腦與電視機，為學校的多功能展示廳裝備了燈光與音響。目前，學校有10個多媒體教室可用，已使教學手段現代化成為可能，更拓展了同學們了解多彩世界的渠道。學校在學期初接受市級教育現代化先進校驗收，已成功評為鹽城市實施教育現代化的先進校。
這學期，我們學校的教師隊伍在迅速成長。學校關注教學與練習的兩個有效，先后組織了課堂教學競賽、命題藝術競賽，組織了開放周活動，承辦了建湖縣西北片的教學現場會，聘請了建湖與溧陽教研室的領導親臨我校進行指導。以集體備課、同課異構、教學競賽等形式引領教師提高教學業(yè)務。全體教師苦練內功，學理論、學業(yè)務、參加培訓、展示課堂，實現了自身的不斷發(fā)展。教師參加各級各類比賽捷報頻傳： 獲學校成長杯教學賽一等獎，楊小琴、金鑫、楊杰、湯其銀、陳琳獲朗讀比賽一等獎;接德玉老師參加縣電教課會講獲得了一等獎。馮松梅老師參加縣英語微型課會講獲得了二等獎，楊林、楊小琴、董立霞參加縣三人行活動，技壓群雄，獲得課堂教學、才藝展示一等獎第一名的好成績。 這學期，我們更欣喜地看到同學們的學習成績也在不斷進步。許多同學在這次期末考試中考出了十分理想的好成績。
低年級中： 11的鐘琰、12凌杰駿、13薛帥、唐夢怡 、21鐘慧怡、唐穎、李政、袁文華、顧權、22的鄭雅蘭、任永恒、范俊杰、語文都考在98以上，
而13徐海超、馬紫艷、李豆豆、成婭杰、21的鐘寧龍、22的吳香語文都考了100分; 11的鐘琰、22的范俊杰數學都考了100分。
中高年級中：31的孫敏、41的鄭禮斌、陳婕、42鄭登峰、51孫優(yōu)、陳欣妮、徐全兵、53楊悅、黃耀、鄭宇語文都考在 95以上，
31的孫敏、鄭劍、顧明怡、32盧立俊、呂杰、姚金洋、42錢晨、61秦志豪數學都考了100分; 31的梁宇、32陳文龍、吳慧琳、鄭昊、劉海婷、吳必森、孔琪等英語考了100分。 這些成績是十分優(yōu)異的，這些成績雖然離不開老師的辛勤教導，但其中更多的是離不開以上這些同學汗水與勤奮的結晶，我們應該為他們取得如此優(yōu)異的成績來一次熱烈的鼓掌以表達對他們衷心的祝賀。(鼓掌)
這學期，我們在以質量為中心的同時，我們更加注重了同學們的綜合素質提高。 德育工作一直得到我們學校全體師生的高度重視。養(yǎng)成教育在在有序實施，一日常規(guī)始終堅持進行從衣者、言語、路隊、出操、衛(wèi)生等方面進行基本考核，雙周進行星級班級的評比與公布，激勵每一位同學奮勇爭先。紅領巾監(jiān)督崗充分發(fā)揮了自主管理的功能和作用，已經成為學校管理的得力助手。同時也鍛煉出一批思想過硬，做事負責的值日模范，如五(1)班王艷、五(2)班姜彩月、五(3)班鄭羽、六(3)班陳穎等同學。他們理應成為我們大家學習的榜樣，
學校的節(jié)日活動有聲有色。九月初的尊師系列活動，中秋節(jié)的慰問老人，國慶60周年的大合唱比賽，少先隊建隊日的紀念活動，元旦時期的迎新年師生朗讀賽，新春杯演講賽、年度的 八小天使評選 ，各項活動效果明顯。
學生孫亞嵐、鄭盈盈、呂彤、姜彩月、孫敏在朗讀賽中榮獲了一等獎，學生季冰倩、顧方林、曾詩琪、鄭盈盈、唐志驍在演講比賽中榮獲了一等獎。
學校的育人環(huán)境在不斷改善。學校先后組織召開了6次學生家長會，先后多次邀請了鐘莊交警中隊干警、鎮(zhèn)司法干警來校進行交通安全講座，開展法制教育講座。目前，我校全體學生講文明、守紀律、行為端、學風正。學校涌現出了許多的先進的人和事。
六(1)的楊娟能幫助后進同學共同進步持之以恒;
一(1)的陳誠、 一(2)的王玉池、一(3)劉仁杰、徐海超、二(2)的鄭亞平、三(1)的陸昱、三(2)的吳必升、四(1)的呂彤、呂悅、 四(2)鄭盈盈、五(1)的王艷、曾佳佳、五
(2)的鄭少峰、顧華豐、五(3)的黃耀、鄭宇、六(1)的許超、六(3)張姿美他們關心集體，門窗關鎖及時又認真;
一(1)胡新宇、一(2)的任玲一(3)劉亞玲、薛光裕、二(2)的吳香、三(1)的孫敏、三(2)的盧立俊、四(1)的鄭禮兵、徐倩、 四(2)錢程、五(1)的孫優(yōu)、五(2)的吳開梅、五
(3)的唐從祥、六(1)的曾詩琪、楊峰麗、六(3)季冰倩他們能協(xié)助老師管理好班集體，樂于當好老師小助手。
一(1)唐從平、二(2)姜婷玉、三(2)徐春浩、邱瑩瑩、五(3)李惠敏、六(3)曾從峰等小朋友他們關心同學、尊師敬長不分校內外;
一(1)的吳朝陽、 一(2)的吳巨祥、孔翔宇一(3)薛帥、秦永華、二(2)的周龍城、三
(1)的袁文豪、吳唯一、三(2)的呂杰、鄭浩、四(1)的季輝、沈玉航、 四(2)唐果、曾
一、五(2)的鄭少峰、六(1)的孫航、六(3)的肖春華等同學他們熱愛勞動、講究衛(wèi)生，打掃清潔區(qū)總是一馬當先搶在前。五(1)班女生蔣夢瑋，五(3)班男生陸文祥、范偉、朱宗正、劉忠義等同學，每天堅持打掃廁所，從不叫一聲苦和累。
他們?yōu)槲覀儗W校的班級管理、環(huán)境整潔作出了自己的貢獻，我要向他們說一聲謝謝!學校表揚你們的良好品德，感謝你們的辛勤勞動。
五(2)的姜彩月， 六(3)的陳穎，四(1的)呂彤、六(2)吳星琪、 一(1)唐智驍、 二(1)喬戰(zhàn)、五(1)孫優(yōu)、三(1)陸昱分別被學校評為愛國小天使、服務小天使、科學小天使、勞動小天使、互助小天使、誠信小天使、守紀小天使和節(jié)儉小天使。
學校的體育衛(wèi)生與藝術教育工作異彩紛呈。
同學們堅持了晨練一刻鐘， 較好地掌握了1-2種器樂的演奏技巧，縣素質教育現場會，我們學校的器樂演奏給與會代表留下了震撼的印象，更得到了縣局總結會的多次點名表揚;
學校積極參加市、縣藝術比賽和展演活動，兒童小淮劇《煩人的小祖宗》的五位演員劉中義、季冰倩、曾歡、朱宗正、孫亞蘭才藝一流、特長明顯，深受觀眾喜愛。他們表演的節(jié)目，參加了全國梅花獎鹽城市區(qū)的比賽演出，參加了省三下鄉(xiāng)節(jié)目展演，先后被縣局與縣委宣傳部調演，還在社會上形成了一定的積極效應，為學校贏得了較高的榮譽而體育工作，因我校的陽光體育活動實現了常態(tài)化，也成績斐然。學?；@球隊參加市比賽榮獲了第四名。學校已成功創(chuàng)建成市小籃球體育傳統(tǒng)校。學校的squo;冬季三項squo;活動得到了省教育廳的充分肯定，學校也被表彰省為江蘇省squo;冬季三項squo;百日鍛煉先進校。這些成績是其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)校難以獲取的，這對于我們來說應該值得驕傲和自豪。
當然，我們在收獲知識、收獲自信和成功，收獲高尚品德和高雅言行的同時。我們也應該看到我們在平時的學習生活中還還存在著一定數量的不足。比如說，每班都有那么幾個學習上不求上進的小朋友，比如說，我們的少數同學在自信、感恩、習慣養(yǎng)成方面還是做得不夠好，走出校園就凌亂了路隊，校外見到其他班的老師不夠尊重;比如說，在極個別學生身上有時還存在粗言穢語和亂丟垃圾的現象。這與我們學校文明、優(yōu)美、和諧的大環(huán)境是格格不入的。所以，下學期我們將大力加強對校園不文明行為的檢查，充分發(fā)揮少先隊員的先鋒模范作用，以實際行動為創(chuàng)建我校文明、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境而努力。
同學們，快樂的寒假生活從今天起就要開始了，怎樣過一個有意義的假期呢?在此，我想向同學們提出幾點要求：
一要安全大事，時刻牢記。雖然陸校長前天說了，但在這里我還是要強調，假期里，不要獨自一人到河邊玩冰夠水;春節(jié)期間，嚴禁燃放煙花爆竹，以免發(fā)生危險情況;注意防火、防盜、防觸電，遇到緊急情況要沉著冷靜，多動腦筋;不去網吧，游戲廳，有電腦的家庭也要控制自己上網的時間，以免產生負面影響。
二要合理安排寒假生活。養(yǎng)成規(guī)律的作息習慣，每天早睡早起，按時認真完成假期作業(yè)，有不會的問題及時向家長和打電話向老師請教;每天收看收聽新聞，了解國家大事，關注家鄉(xiāng)變化，養(yǎng)成記錄新聞的好習慣。
三要積極主動，做力所能及的家務勞動和公益勞動。假期中每個同學都從身邊的每一件小事做起，遵守道德規(guī)范，做文明人、行文明事，說文明話，乘文明車、愛護一草一木，呵護我們美麗的家園。在校園是文明學生，在社會是文明公民，在家庭是文明孩子，為學校爭光，為父母爭氣。
四要認真完成假期作業(yè)，下學期報到時需將《素質報告冊》和寒假作業(yè)交班主任收回存檔，假期任務沒有完成的，學校將要求班主任不予報到注冊。開學時讓家長填好意見，開學報到時交給班主任。
五要合理使用壓歲錢。過年的時候，爸爸媽媽親戚長輩，或許都會給你一些壓歲錢，希望你合理安排，合理使用，不要把錢用在毫無意義的地方。當然，更要懂得節(jié)約，生活上不攀比。
各位老師們，同學們：20xx年已經結束， 20xx年，我們又站在新的起跑線上，我相信在學校校長室的直接領導下，學校的明天會更好!最后，我衷心祝愿辛勤的老師們、親愛的同學們，新年愉快，合家安康，萬事如意，實現理想!謝謝大家!
基層工作總結和心得體會篇5
同志們：
今天是新一屆董事會接管三中后的第二次全體教師會，以后，開會的時間挪到周日的晚上，每四個禮拜召開一次，其他三次分別是備課組活動、教研組活動、級段活動。今天，我講以下幾個問題：
⒈要堅定不移的貫徹落實學校的決議。比如今天是第一次使用新的時間表，從學生起床的速度看，學生基本上沒有思想問題?？墒?，有幾個班主任跟不上步伐，沒有實現起在學生前頭，睡在學生后頭的設想。午飯后，本來是午休，可學生在校園里到處跑，有的占到走廊里，把大好的時間浪費了，午休時間，學生要么在寢室，要么在教室，不允許有其它地方。從明天起，值班的(包括班主任、學校的、都要到位，政教處要考核)。
2.要自覺完成一定量的工作：連同上課在內，每天上班的時間定為6個課時不算多，教務處從明天起，要考核，作為董事會的參考。
每天11節(jié)的時間。王校長安排，把每一個教師的上課輔導標示清楚，你就是兩個地方，這兩天我發(fā)現有的教研組里不是備課，而是拉閑話，
3.遺留問題的處理。
凡是原來三中欠你賬的，散會后憑條到任群偉處登記，沒有條子的，口述。相信新一屆董事會會給你處理好的。新聘沒有入編的教師，從本月起學校按照國家規(guī)定的工資標準給你發(fā)放，補助是補助，讓你有尊嚴的生活，有尊嚴的工作。我知道當臨時工的味道。
4.各個口要各司其職：下午我來的時候，有兩個學生截住我說，二四班的英語一個星期沒有教師了，也沒有人代課。
我覺得學生的要求并不高，有人代課就行了。這是教務上的失職!以后，不能在出現如此的情況。今后，政教處負責學生的紀律、處分、衛(wèi)生、醫(yī)務室，保衛(wèi)科，評先晉職等，教務處負責與教學有關的'所有內容，包括外出聽課，油印室，微機室，教學檔案室教師進修等，總務處負責物資供應、購買、基建、學生食堂、保管室、小賣部。各個工作屋內的衛(wèi)生要始終保持清潔。屬于那個口的那個口要檢查。不用的東西通知后勤弄走，不該放的東西堅決清除。
5.改善辦公條件：這是大家的要求，也是董事會的共識。
初步打算，20天左右安裝好辦公室空調，購買好教師辦公用椅。遠期看，還要建辦公樓，把各項教學設施添置到一定的標準，在某些方面要超出公辦高中，讓大家工作起來稱心。有好的人文環(huán)境，有好的工作環(huán)境。規(guī)劃內，給各個班級安裝空調，這不是吹牛，而是在規(guī)劃之內。喝水有兩種方案，一是喝自己的水，學校提供水桶和熱水器，二是喝外面的水，用那種特殊的熱水器。大家喜歡那個我們就用那個。
6.要印刷練習題。
我聽說高一二學生手中資料非常少，從本周開始，數學每周6頁，物理每周四頁，化學三頁，政治兩頁，歷史、地理分別一頁，語文有作文，外語有小作文，每個學科每個禮拜要測試一次。教務處要配合好、統(tǒng)計好!
7.著手招生的宣傳：今年打算：初中8個班，高中46個班，其中高一16，高二14、高三13加3.近期規(guī)劃，明年初中12個班，后年18個班。
高中明年50個班，后年60個班。初中招生有訾校長負責，高中招生有王校長負責。兩天內交出各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招生宣傳小組名單，包括成員。
8.努力提高課堂授課水平。
一節(jié)課好比寫一篇作文，每一個環(huán)節(jié)都重要。我覺得首先要靠自身的形象，這里不是說人的長相，而是魅力。周立波長得好看嗎?但他有吸引力，靠語言。我們要有朝氣，不能講課像是催眠曲。克服口病，對不對、是不是等無用的語言堅決克服。盡量使用普通話。
9.完成教師基本情況的登記工作。
凡是沒有上班的暫時不登記，不準代填，以便學校掌握相關情況并且是真實的情況。因為下個學期我們的教師缺口很大，大家下去后要宣傳，來的新教師，按照國家規(guī)定發(fā)工資外加課時補貼，可以考研、招教等。
10.作業(yè)的布置要分層次。
用三個三分之一把學生分開，全做的，做一大部分的，做一小部分的。讓每一個學生都能在作業(yè)上有成就感。批改的時候，要按照高考的標準，不要再使用幾十年的對錯號，打分，在高考中是多少分，你就給多少分，滿分是多少就是多少。作業(yè)每周的次數為：數學6、物理4、化學3、其它1(八開紙一張)
11.教務處要切實做好教學的相關工作。
每周一次的45分鐘測試，每周的綜合科目測試，尤其是高三的綜合科目，兩次考試，一次評卷，一次給學生提供答案。聽課規(guī)定如果原來有，如果沒有，每周有級段組織聽一次課，你再聽一節(jié)，總會有進步。要生存就要有本領。
12.實行級段管理。
高一段暫時有付永輝兼職，高二段李麥勞老師，高三段王建濤老師，初中段訾校長。這一周的周六各班召開主題班會。全面治理三具，收學生的東西交到學校后，要想法通知家長，告知危害，體現關心。
13.全面實行值班制度。
學校的分別是：智海松、張學師、周建國、王振營、付永輝、任群偉、許文松。每個級段午飯后都要有值班的(教學樓)，寢室里是服務員的，校園里是政教處的。每天一次，包括晚休，每周一次。值班的要把具體情況書面表格形式匯報給學校總值班。
14.全校掀起整理衛(wèi)生的高潮。
衛(wèi)生有嚴賢德具體負責。家里衛(wèi)生不用多說，校園衛(wèi)生分開，細化到邊邊沿沿。所有的垃圾近期找一個人拉走，以后不準再有垃圾滯留，無論是哪里的垃圾，要倒到指定的地方。凡是種菜的，菜地里的紙片是你的責任，菜地兩頭的雜物移到路邊。這是本周的主要工作。
15.要讓學生背誦東西。
早讀，早自習，甚至某些輔導時間也可以抽出5---15分鐘讓學生背誦。根據學生的建議，晚自習前兩節(jié)還是老師輔導為好，最后一節(jié)讓學生自習，這樣，我們大部分老師就可以在第二節(jié)課后自由，唯有班主任要在第三節(jié)去，我覺得這也符合教學規(guī)律，讓學生在這個時間總結反思等。
基層工作總結和心得體會篇6
一、進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得明顯成效
(一)扎實開展群眾評議工作
根據學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體部署，機關黨委主要從群眾對黨支部進行評議、群眾對黨員進行評議以及全校服務對象代表對機關各黨支部進行評議等三個方面組織開展了群眾評議工作。
機關單位內群眾評議結果顯示，在24個有非黨員職工的機關單位中，群眾滿意率達100%的有17個，24個單位全部達到基本滿意以上。在由320個服務對象代表對機關黨委29個教工黨支部的滿意度測評中，滿意率最高達98.33%，最低為90.99%，平均滿意率達到95.86%。
在群眾評議的基礎上，機關黨委采取黨支部自評、黨員群眾測評、機關黨委綜合評價相結合的方法，嚴格按標準進行了支部分類定級工作。機關黨委32個支部(含3個學生支部)分類定級的結果為：先進支部30個、較好支部2個，先進占比為93.75%，沒有不合格支部。
(二)認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結及先進表彰工作
在機關黨委組織下，機關各支部在3月份全面完成了本支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總結及公示工作，并采取自下而上、上下結合的方式，通過民主推薦和認真評議以及校內公示，推薦評選了學校及機關黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體和先進個人。
國際合作與交流處支部、財務處支部榮獲四川大學創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進黨支部稱號，陳薇等4名同志榮獲四川大學創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀共產黨員稱號，馮敏等3名同志榮獲四川大學創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀工會工作者稱號，王暉等6名同志榮獲四川大學創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀工會會員稱號，饒用虞等7名同志榮獲四川大學創(chuàng)先爭優(yōu)活動squo;老有所為squo;突出貢獻優(yōu)秀個人稱號。同時，招生就業(yè)處支部等5個黨支部榮獲四川大學機關黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進黨支部稱號，毛艷等10名同志榮獲四川大學機關黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀共產黨員稱號。機關黨委通過網頁、宣傳欄等對創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體和個人的事跡進行展示和廣泛宣傳，為各支部學先進、爭先進、趕先進創(chuàng)造了良好氛圍。
(三)探索建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動長效機制
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得成效的基礎上，機關黨委進一步總結經驗，夯實基礎，努力探索建立創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制。
1、持續(xù)深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動不斷深化。按照《機關黨委關于在機關黨組織和黨員中深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》的要求，進一步落實服務承諾制、限時辦結制和首問負責制，普遍開展三亮、三比、三評活動，通過明確工作責任、堅持黨群共建、認真總結交流等措施，把為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標任務落到實處。
2、以增強黨性、提高素質為重點，健全黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制。以創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化長效化為基層工作著力點，不斷創(chuàng)新機關黨委組織工作機制。各支部及時總結創(chuàng)先爭優(yōu)活動的好做法、好經驗，以制度的形式固定下來，使服務上水平，工作比貢獻機制真正常態(tài)化長效化。
(一)進一步加強和改進機關思想政治工作
1、深入開展學習貫徹黨的精神系列活動。組織機關職工收看黨的開幕式和歷史文獻教育片《信仰》，邀請楊泉明書記和謝和平校長為機關職工作黨的精神宣講。各支部結合自身特點，通過邀請專家作專題輔導報告，組織相關主題講座等形式，促進廣大黨員干部和機關工作人員不斷深化認識，把學習貫徹精神的活動引向深入。
(二)大力加強基層組織建設
2、進一步加強黨員管理。在對機關黨員數據庫進行重新核對、完善的基礎上，全年新發(fā)展黨員83人，轉正黨員87人，培訓入黨積極分子60人，接轉組織關系92人，辦理政審91人次，,對吳玉章學院學生黨員干部進行黨務工作培訓2次。完成了黨的及省十次黨代會代表候選人推薦提名共計110人的推薦和報送工作。
全年收繳黨費84257.6元，返還各黨支部29578.1元;走訪慰問困難黨員、老黨員13人。
(三)進一步加強黨風廉政建設
1、開展經常性的反腐倡廉教育。各支部采取聽取反腐倡廉報告、學習相關文件、觀看反腐題材的影視作品、重點工作開展前的廉政提醒告誡等多種形式開展警示教育，特別是通過反腐倡廉教育宣傳月活動，不斷提高對高校反腐倡廉建設形勢和任務的認識。
2、落實黨風廉政建設責任制。各部門按照責任分工建立健全了系列規(guī)章制度，強調一崗雙責，將反腐倡廉與規(guī)范管理有機結合。所有部門負責人都簽署了黨風廉政建設責任書和廉政承諾書，許多部門還與科級干部和重點崗位工作人員簽署了廉政承諾書。
3、著力抓好涉及管理人、財、物的重點單位和關鍵環(huán)節(jié)的廉政風險防控。各職能部門配合學校紀委制訂了學校反腐倡廉重點部位關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管體系建設實施辦法，在工作中按程序行事、以制度管權，將管理風險和廉政風險一起防控。
三、進一步深化機關作風建設和機關文化建設
根據20xx學校文化建設年抓五風、促四力的總體要求，機關黨委下大力氣抓好機關作風建設和文化建設。
1、制定并實施服務公約。為確立以人為本、優(yōu)質服務、勤政廉潔、務實高效的管理理念，機關黨委在深入調研、廣泛聽取意見的基礎上出臺了《四川大學機關服務公約》。結合機關服務公約要求，機關各單位結合自身工作實際，制定了部門服務公約，并提交學校雙代會討論。服務公約要求部門職責、崗位責任、辦事指南、服務承諾、投訴途徑五公示，辦事條件、辦事時限、辦事程序三公開，對各部門履行服務公約情況，機關黨委進行了不定期檢查，進一步促進了機關工作陽光運行，強化了機關職工的服務意識。
2、進一步梳理、再造各部門工作流程。通過梳理職責制度，進一步規(guī)范和優(yōu)化了各部門的工作，尤其是重點部門、關鍵環(huán)節(jié)，增強了機關職工職責明晰、責任到人的責任意識和責任鏈意識。通過流程再造，實現在服務上便民高效，管理上科學規(guī)范。
3、凝練機關各部門文化。按照學校文化建設年提升文化自覺自信的總體要求，機關黨委組織各部門召開了系列座談會，按照強服務、顧大局、高效率、創(chuàng)一流的要求，大力倡導和推動各部門文化理念的凝練。通過部門文化的凝練與完善，切實將部門文化體現在各自具體的工作實踐中，推動機關管理服務水平再上新臺階。
4、進一步完善考評監(jiān)督體系。根據四川大學關于機關作風建設考評初步方案，開展機關作風建設考評工作，向全校師生員工共發(fā)放機關作風建設考評表及調查問卷909份，回收834份，整理機關作風建設相關意見建議反饋共計238條并送交各單位進行處理;各單位結合三制一考核，建立具體量化的崗位績效考核辦法，培育機關職工的績效意識，推進機關工作。
四、指導機關部門工會、機關分團委開展群團工作，建設體現社會主義核心價值的機關文化
(一)不斷推進民主政治建設，調動機關職工參政議政、參與民主管理的積極性
1、認真組織做好人大代表換屆選舉工作。在學校黨委和校工會的統(tǒng)一部署下，機關工會協(xié)助機關黨委，悉心籌備并組織武侯區(qū)第六屆人大代表選舉四川大學主會場的選舉工作。校機關共有選民1842名，其中1513名選民參加了20xx年2月27日武侯區(qū)第六屆人大代表選舉，37名選民參加了雙流縣第xx屆人大代表選舉，莊嚴地行使了自己的政治權利。
2、進一步完善機關工代會相關制度。機關部門工會于20xx年4月20日召開四川大學機關第三屆第二次工會會員代表大會，這次工代會主題為改進機關作風提高工作執(zhí)行力提升師生滿意度。會議聽取并審議了機關工會工作報告及財務報告，就《四川大學機關工作服務公約》(征求意見稿)、《四川大學管理崗位教職工考核辦法》(討論稿)進行了討論。通過定期召開機關工代會并完善工代會制度建設，搭建起機關職工對機關工作提出意見和建議的平臺，充分調動機關職工參與民主管理、民主監(jiān)督的積極性，為促進學校、機關建設與發(fā)展發(fā)揮了積極的推動作用。
3、積極參加學校雙代會，認真履行代表職責。在學校召開雙代會期間，機關代表團的42名代表全程參加、圓滿完成大會議程，認真聽取審議了校長工作報告、財經工作報告和工會工作報告。認真履行代表職責，積極建言獻策，共提交了12份提案，為學校改革發(fā)展提供了許多建設性意見。為使代表提案得到切實落實，機關工會還協(xié)助、督促各單位回復和辦理提案中所涉及的問題。
(二)開展豐富多彩的文體活動，打造積極向上的機關文化氛圍，進一步增強機關的凝聚力
1、精心籌辦主題為金龍騰飛展宏圖，踏歌起舞賀新春的校機關20xx年迎新春聯(lián)歡會。23個單位共320余名演員參加匯演，涌現了一批結合時代主題、結合機關工作特點的原創(chuàng)性節(jié)目，深受大家好評，豐富了機關文化。
2、組織開展機關管理人員培訓暨素質拓展活動。組織機關30名科級干部暑期赴香港中文大學學習，舉辦了機關管理人員培訓班，45人參加了第一期培訓。培訓還通過文體活動總結、趣味運動會、素質拓展活動等形式，增強了部門之間、同事之間的交流，增強了機關的凝聚力。
3、成立機關男子籃球隊，參加學校男子籃球賽并獲第四名;組隊參加學校教職工排舞比賽，榮獲第一名;組隊參加學校教職工秋季運動會，奪得團體總分第二名，展現了機關人拼搏進取的精神風貌。同時，積極組織開展豐富多彩群眾性體育活動，如工間操、羽毛球等，緩解廣大教職工的工作壓力，豐富了機關教工的生活。
(三)福利與幫扶工作
堅持不懈開展送溫暖活動。進一步建立健全困難教職工檔案，20xx年春節(jié)前積極爭取并幫助21名機關困難教職工發(fā)放了困難幫扶金。中秋及國慶節(jié)前，為9名機關困難職工發(fā)放了慰問金。積極配合協(xié)助校工會解決好機關職工子女入學問題。
關注教職工福利，全年共為機關教職工發(fā)放節(jié)日慰問品1600余份。
基層工作總結和心得體會篇7
因為有了自己的目標，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴，證明了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權益我們使命光榮
我工作在××縣，地處××邊緣，我國××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們_____指揮中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因為他花_元錢沒有買到那_種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調查了解，憑著嫻熟的工作經驗，經過調查核實之后，認定該店主侵犯了消費者的合法權益，要求賠償消費者_元錢損失。
通過認真向雙方講解有關法律法規(guī)，耐心細致地調解之后，該店主答應給消費者賠償_元損失，雙方均對處理結果表示滿意。此時，消費者抑制不住內心的喜悅，會心地笑了。他說：本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是_元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎么處理解決的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因為是_元錢，那么冷的天，走了那么遠的路，為我解決，真是謝謝了，我們的執(zhí)法人員握著他的手說這是我們應盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的。
是這樣的，不論是刮風下雨，還是風餐露宿;不論數額較大，還是數額很少，只要消費者權益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益，為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費者利益無小事，這是我們義不容辭應盡的責任。
維護市場秩序我們責任重大
自從實行管辦脫鉤以來和停征兩費以后，我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達城市的市場商品有多么的多，就說我們這地處邊遠的市場來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費，轉移到市場監(jiān)管上來，從監(jiān)管農貿集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊，市場也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊?？晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領導下，注重日常監(jiān)管的同時，針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達__余項。
正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉，現在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪
黨和國家賦予我們歷史重任，承擔著市場主體準入、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法等重要職能。讓我最感到能從事工商事業(yè)神圣還是在前不久一次學習傳達自治區(qū)工商行政管理工作會議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關領導親臨我區(qū)工作會議指導，××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區(qū)領導講話的那一刻，我心里頓時感到萬分的激動，想想當初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
