想必有不少人在自己的生活中都是寫過心得體會的,每個人在寫心得體會的時候都是要將思緒梳理清楚的,下面是范文社小編為您分享的對中層管理的培訓心得8篇,感謝您的參閱。
對中層管理的培訓心得篇1
20xx年11月25日至27日,我參加了集團公司中層管理人員培訓班。兩天半的培訓中,我聆聽了《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》、《企業(yè)領導人領導力提升》、《中外經濟發(fā)展狀況與我國經濟體制改革》、《學習貫徹執(zhí)行輔導報告》和《關于深化國資改革的若干問題》等五個專題講座,學習了很多知識,開闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受?,F(xiàn)將學習情況小結如下:
一、學習到的知識點
我在《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》中學習到以下知識:經濟新常態(tài)、五中全會制定十三五規(guī)劃的背景、堅持五大發(fā)展理念、堅持開放發(fā)展、先進制造業(yè)走出去戰(zhàn)略(高鐵、核電站)、中車集團成立背景、中國規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國主導的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產業(yè)向金融業(yè)轉變、總理推銷金融資本和產業(yè)資本掀起全球金融風暴、擴大城市高鐵能源建設投資、安徽欠發(fā)達的原因、安徽前所未有的政策機遇、安徽4105行動計劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經濟發(fā)展狀況與我國經濟體制改革》中學習了以下知識:美國次貸危機、歐債危機、歐元的意義、中國經濟發(fā)展的三期疊加階段、中國經濟的嚴峻形勢、中國經濟體制改革的核心問題、發(fā)展社會主義市場經濟的兩個毫不動搖三個平等和建設法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設立中小銀行等金融機構、健全多層次資本市場體系、推進利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。
二、幾點體會
1、本次培訓是集團公司加強干部隊伍建設、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓,集團公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時運董事長親自到場做開班講話,對參訓人員提出培訓要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓工作,各級黨校和行政學院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣,在國企我們的管理人員也需要經常培訓,不斷提升,這對于我們研判形勢、把握大局、改革創(chuàng)新和推動發(fā)展領導能力的提升具有重要意義。
2、培訓內容針對性強,培訓富有成果。本次培訓內容安排上,既有中外宏觀經濟形勢分析,又有中國領導人推出的的戰(zhàn)略舉措;既有國資深化改革問題導向,又有安徽應對措施;既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè),又對我們廉潔從業(yè)提出新要求。當今中國經濟總量穩(wěn)居世界第二,中國領導人在治國理政上富有智慧,對內加大基礎建設投資,對貧困地區(qū)實施精準扶貧;對外交往頻繁,開展務實外交,加大金融資本和產業(yè)資本的輸出,為順利實施“十三五規(guī)劃”和實現(xiàn)“第一個百年奮斗目標”而努力準備著。通過講解,我們認清了形勢,明確了方向,信心倍增。集團紀委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強,功底深厚,對我們黨員領導干部和中層管理人員遵從《準則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對當前我們國企深化改革、對我們廉潔從業(yè)影響深遠。從培訓時的課堂紀律和培訓結束后的反映來看,大家對本次培訓的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓,我學習和掌握了很多知識點,開拓了視野,認清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學補差,不斷提升個人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
對中層管理的培訓心得篇2
轉眼間兩天培訓的課程已經結束,經過兩天的培訓,我想我們每位學員更確切的說每位中層管理人員都有不同的膽識很大的收獲。就我個人而言,我認為這次培訓的舉辦非常有意義且必要,因為他不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我了解到我未來需要從哪幾個方面提升自己:
一:中層管理角色的認知:
在我們公司里面或者說大部分的國內企業(yè)里面,中層管理人員都是從基層干起,從我本身來說我也是從技術干起,本身的專業(yè)能力比較強,但是沒有管理經驗,管理能力欠缺,如果需要成為一名合格的中層管理人員,必須經過不斷的學習,實踐,但是在此之前必須避免犯下前人總結的經驗,具體如下:
喜歡抓業(yè)務工作;責任心強,習慣依靠個人努力去完成任務;事無巨細,不善于授權;雖有工作目標,但缺乏目標控制;不善于、不習慣做計劃;觀念、理念、心態(tài)相對固化,改變緩慢;救火現(xiàn)象普遍;缺乏系統(tǒng)的管理技能訓練;
不善于建立有效的工作網絡、工作團隊認為對人的管理是行政人事部門的事。
不善于招聘、選拔、培訓、發(fā)展激勵等人力資源管理工作績效考核工具使用不熟悉對流程管理及節(jié)點控制缺乏清晰思路、
上面的幾點也是我們大部分的中層管理現(xiàn)有的狀況,如救火現(xiàn)象在我們部門表現(xiàn)得“淋漓盡致”,領導大部分的時間疲于奔波于不同的抱怨之中,這個還沒有側地解決,另外一個炸彈不期而至,從我本身或者說大部分從技術出生的人來說都有一種很大的感觸就是,教一個人比自己做還麻煩,但是沒有想到的是如果教了一個人他就可以承擔這部分的工作,這個也是講師所說的復制自己,讓他成為另一個工作中的我,這樣的話才有時間和精力做另外一件事情,從這點上來說我這也是為什么我們經理一直不懈的努力教我們cqe的知識;作為一名合格的中層管理光做到上面的幾點還是遠遠不夠的,大家都知道中層管理應該具體的目標計劃、組織管理、有效授權、溝通協(xié)調、培養(yǎng)激勵、執(zhí)行控制,在這幾點中我認為最重要的還是溝通,因為作為一名中層管理者,最主要的工作是上傳下達,要了解自己所扮演的角色,既要扮演好下屬的角色也要扮演好上級的角色,要完成這些角色的轉變,同時也要善于部門之間的溝通、協(xié)調;
作為一名中層管理者,t型必不可少,即既要有強力力的理論基礎作為支撐,又要強化上面的橫向平臺,即要了解其他部門的運作,只有這樣才能站著別人的角度去看問題,思考問題,只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一個中層管理者,自我的發(fā)展和團隊的發(fā)展密切相關,團隊的成敗也是個人的成敗,所以作為中層領導必須以人為導向,中層及中層以上主要是管人,領導者是管理者,但是管理者不一定是領導者。
二、中層管理的溝通技巧
一副很形象的漏斗效應圖勾畫出溝通過程中信息傳遞的丟失,在這里我要說的是chad一直教我們的幾句話“說給他聽,做給他看,讓他說給你聽,讓他做給你看”只有這樣才能有效的預防溝通過程中信息的丟失,但是作為一名中層管理者,溝通的技巧在這邊必須要說的是溝通不僅僅只是靠語言,還包括人與人面對面的交往中,35%是靠語言傳達信息,65%屬于非語言信息,所以溝通中必須注意下面的幾條技巧:
用對方熟悉的語言:準確向對方發(fā)出信息,并使對方有效溝通比快速溝通更重要;雙向溝通、愿意聆聽、想兩次再說;有效溝通是目的,為了有效溝通,必須舍得花時間成有效表達自己的想法,這是進行人際溝通的關鍵;美國著名的管理學家杜拉克有一種名言:人無法只靠一句話來溝通,總得靠整個人來溝通、
在培訓中有一個概念就是4個象限的理論,領導希望的是第三象限的員工,即可以理解和貫徹上司的意圖,能服從命令,只是執(zhí)行力度不夠而已,這類員工需要貫徹自己的執(zhí)行力,同時在和上司相處的過程中,和上級多讓其做選擇題而不是填空題,這個理論我曾經聽過carrol說過,但是當時理解得不是很透徹,經過培訓,了解到作為中層管理,必須要有自己的做事理論,對于任何一件事情,可能有很多不同的解決方式,并且要能預測到每個方式可能產生的后果,跟領導討論的時候既要說出您的建議方案,同時也要將方案的結果告知上級領導,這樣既可以減少領導做出結論的時間,同時也能避免領導沒有時間調查而做出有悖公司利益的結論。
作為中層管理人員,必須清楚自己的工作,也要了解自己團隊的能力所在,不要任何事情一味的接受,或者一味的不接受,在自己能力范圍內的必須要做,同時,如果超過了自己能力范圍內的,自己不需智慧的說“不”,這也就是“要就不做,要做就做最好”,我在這里要說的一句話就是“如果你自己接受了一項任務,就要全力以赴的去做到最好,而不是接受了領導的指派,回來卻在怨天尤人,心里不平衡等等。
溝通在中層管理中扮演了非常重要的角色,這里面的溝通不僅僅是上下級的溝通,同時還包括同級之間的溝通,在我們工作中有人會說誰誰誰比較吃得開,其實這個就是他比較善于溝通不同部門之間的關系,在部門溝通中,講師講了很多關于部門溝通的技巧,但是我認為最重要的一點是:作為中層管理人員,必須處理好部門之間灰色區(qū)域的工作,只有這樣才能不至于造成部門之間的斗爭,在垮部門之間溝通的時候必須注意10點技巧,即知己知彼;換位思考;有效會議;凝聚知識;管理沖突;尊重欣賞;績效分享;明確職責;遵守承諾;專題訪談。
三、高凝聚力團隊
一個團隊要想發(fā)展,必須具有高的凝聚力,而在這個高凝聚力的團隊中,必須要有各種各樣角色的成員構成,西游記團隊中,就有各種不同的角色,不同成員有不同的分工,而作為中層管理人員,要想建立一個團隊,自己的團隊里面必須要有有不同的角色,可能孫悟空比較沒有團隊精神,但是除妖斬魔還得靠他,好比一個團隊必須要有技術過硬的人員,但是作為中層領導必須要有管理這類人才的緊箍咒;同時也要有沙僧的任勞任怨角色,他不會因為個人的喜樂哀愁而做出一些沖動的決定,作為團隊,這就要求必須有員工長期穩(wěn)定(老大曾經跟我說過,雖然有的員工發(fā)展比較慢,可能很長一段時間都不能獨擋一面,但是這種人員跳槽的機會比較小,作為一個團隊,必須要有長期穩(wěn)定的人員來支持,這類型的人才,如果你培養(yǎng)得當,將來可以穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造價值)。當然也要有豬八戒的那種角色,這種角色在我們生活中類似能力有,但是稍有欠缺,但是很得領導的信任,不是說他做的好,因為他能帶動團隊活躍的氣氛,一個團隊不能死氣沉沉,所以必須要有這種性格比較外向的人參與,當然啦,作為一個團隊,剛有成員是不足夠的,一個團隊必須要有團隊的目標,團隊的目標必須超于個人的目標,在這里就不得不提大雁的這個高凝聚力的團隊,如果要成為一個高凝聚力的團隊,必須每個人都要忠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,如果你不拍翅膀,他也不拍翅膀,這個團隊還會存在嗎?如果我們和大雁一樣聰明的話,我們就會留著與自己的事業(yè)目標一致的隊伍里,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。
分擔占重任很重要,因為我們應該尊重和保護每個人獨特的才智,技能;如果我們也有大雁這樣的意識,我們就會一如既往的站在彼此身邊,不管經歷任何困難,永遠鼓勵和幫助我們的隊伍;我們必須確定從我們背后傳來的鼓勵的叫聲,而不是其他的聲音,個人的信息和活力來自團隊及時真誠的鼓勵。作為一個優(yōu)秀的團隊,必須做到無縫隙溝通,同時所有的資料必須公開,給出的結果是成品組合既要得到的結果,從這里我很大的啟示就是資料的集中管理,作為qa部們,我們的標準文件可以說是全公司最多的一個部門,在這里的話必須作為文件的集中管理,才能確保在另外一個人請假或離開的時候文件沒有斷層,最好能做到所有的文件自動備份。
四、項目管理基礎
作為一個項目,他的結果是不可控的,而作為一名中層管理人員,他的母的是處理這些不可控,同時對據(jù)誒過的不可控負責。一個成功的項目,必須有一定的時間期限,一定的預算成本內,在適當?shù)男阅芎鸵?guī)格下,得到客戶或使用者認可,能將客戶的名字列入你的項目成功列表中,是范圍變化最少或雙方就范圍變化達成一致,且不改變原組織的企業(yè)文化,作為載體實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標,這個是一個成功的項目的定義,項目要想成功,時間是關鍵,所有的項目必須嚴格按照時間走,做項目同時還要考慮利益相關方,如,外部環(huán)境改變對人們生活質量所帶來的變化等等,如果我們沒有考慮到這些,可能會導致我們的項目全盤失敗。
談項目關系,不得不談止損點的選擇,在我們大部分人的心理面可能會想我已經投資了多少錢下去,但是這個項目沒有成功,如果我再投多少錢,這個項目肯能就被救活,那么我前面的投資的部分的錢不至于打水漂,但是他們沒有考慮到我再投入多少錢,項目能不能救活,如果能救活,我能帶來多大的收益,將帶來多少資源的浪費,所以在項目計劃的初期,必須要做一個全盤的計劃,如果在哪個節(jié)點不能夠順利打開節(jié)點,將造成什么樣的損失,是否有必要進行下去,如果進行下去將帶來對大的收益等等,只有這樣才能在關鍵的時刻及時的關閉項目,不至于造成更大的浪費。
在這里我需要提的是我們公司的msc制袋機,其實在整個購買的過程中也是作為一個項目在處理,設備到廠的時候發(fā)現(xiàn)設備根本不能滿足要求,即最基本的封口都不能穩(wěn)定的進行,但是如果退回廠家,我們可能會損失一部分,所以后來是通過改造,導致三個月過去,設備還沒有改造合格,但是在加工區(qū)里面,如果超過一定的期限,設備是沒有辦法退回的,這就是說如果廠家不能來人將設備調整好,那我們將可能承擔90%的設備的損失,在這里我不是說哪個人做的不好,只是在剛開始購買的時候止損點沒有選擇合理。
五、項目組織及項目經理;項目流程及項目使用工具
一個良好的`項目團隊,必須要有不同的部門人員參與,要有團隊項目的目的,目標,角色,職責,技能,共同工作的方法,團隊規(guī)模。在這里面我們公司比較常見的團隊就是ie,如我們公司進行的拉斯系統(tǒng),他的目的是lean整個的流程,產品沒有堆積,真?zhèn)€產線流通比較順暢,從而達到提高產品的質量,提高生產的產能的目的,而在這里面的話需要參與的人員有制造,品管,當然啦,像這種項目如果要進行,副廠的參與是必不可少,不是說副廠必須在這里面要做什么,而是如果有副廠的參與,在人員調動方面,產線的調配方面可能更加迅速,這也是為什么一些項目最好要有高層領導參與的原因。而一個項目的成功與否,不僅僅看的是項目的直接利益,還有看間接利益。如我們柏興工廠建立的員工業(yè)余活動場所,可能這個項目本身公司花了很多成本,但是如果員工經常在一起打球或下班有地方可以健身,有地方可以消費(小賣店),這樣他們不知與枯燥的兩點一下生活而導致員工的離職率的增長,而這里面就是項目所帶來的間接的收益。
如果要做好一個項目,項目收尾也是很重要的,任何一個項目都有可能是成功的或者失敗的,不論是成功的還是失敗的項目,都必須做好項目的收尾工作,只有這樣才能將失敗的原因作為下次避免失敗的另一個成功的關鍵,當然,在這邊我要提的是我們qa部門的dhf,dhf如果很完成,就不至于產品在大貨生產的時候還會走彎路,在這里我要提的是kc產品和ph產品的對比,我本身是負責kc產品的,不是說比較偏向于哪個產品,而是在kc產品研發(fā)階段,大部分資料存檔比較完成,從rsr,到msr,再到大貨,包括過程中的更改等等,這些都有在dhf中體現(xiàn),而對于ph產品,大部分是靠一個員工從頭到尾,大家也知道如果這個員工一旦離職,那么將會有很大的斷層,那么這種情況下資料文件的完善是非常重要的,我記得講師說過一句話,如果一個人在公司的位置舉足輕重的話,那么領導層必須要做出一個預防措施。
人只有堅持,才能得到別人的支持,原我們每一個人都堅持自己的目標,不懈的努力,最終達到雙贏的目的。
對中層管理的培訓心得篇3
我有幸成為中小學基建項目管理中層干部培訓班的一員,這也給我提供了這個再學習、再提高的機會。對于基建項目我是門外漢,一竅不通,但通過幾位專家的講解,我對一些基建項目、建材還是有了一些深刻的認識。下面是我在培訓中的幾點心得體會:
一、做基建項目要知法懂法,依法執(zhí)行
通過此次培訓,我在項目觀上有了一定的轉變,以前以為只要學校有資金,就可以立馬開工,通過培訓,我了解到事情并非想象的這么簡單。還要遵守相關的法律法規(guī),比如(中華人民建筑法)、(建筑管理條例)等。只有按照法律法規(guī)辦事,才能保證基建項目的正確實施。如果按照自己想當然的做法去做,觸犯了法律法規(guī)還不知道,會造成不可估量的經濟損失。
二、對基建材料有了一些認識
以前對水泥、砂子、鋼筋、砂漿只是聽說過,不知道怎樣分辨好壞,也不知道有哪些品牌。通過這次培訓,對房子的建筑過程有了一個初步的認識,知道砂漿王對做房子很不利,但很多建筑商都在用,真的是很無奈埃一些工人、建筑承包商為了自己的私利用一些不合格的建筑材料,造成一些不好的工程,這在媒體上已經是見怪不怪的事了。國家應該從根源上,就是生產這些建筑材料的廠家抓起,不合格的產品就不應該在市場上出現(xiàn)。從根源上杜絕不好的工程的產生。
三、思想上時刻保持清醒
這次培訓,對我們參會的人員進行了一次廉政教育,講了一些經濟犯罪的形式,介紹了一些典型案件的發(fā)生經過。雖然我從事的工作與這些還存在一定的距離,但也要從此思想上保持純潔性,做一個思想清醒的人,做一個干凈的人。
感謝市教育局安排的這次培訓,感謝各位專家的精彩講座,感謝市廣播電視大學老師的辛勤勞動。
對中層管理的培訓心得篇4
為了提高我院中層管理干部的管理意識、管理方法,院領導精心安排了這次學習培訓課程,,課程內容涉及到醫(yī)院文化、服務技巧、科室建設、醫(yī)患溝通、績效考評、管理藝術、服務質量等方面,雖然學習時間不長,但內容精干,涵蓋面廣,我覺得受益匪淺。
在參加學習班前,本人對科主任的職責所在認識不清,片面地認為我們主要是搞業(yè)務的,做好自己的本質工作、做好領導與同事間的上傳下達、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒有必要。
通過學習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒,科室是醫(yī)院的基本經營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領導者和下屬的雙重身份??浦魅涡枰毊斠幻娴刎撠熡媱?、組織、協(xié)調等相關事宜,工作千頭萬緒,紛繁復雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作,營造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關系,則是每一個中層管理干部面對的現(xiàn)實課題。實踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動力源于中層管理干部,同時,醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理干部,我們自身素質、思想觀念、工作方法、人際關系、團隊建設技巧、適應環(huán)境變化能力等都會影響科室的改革和發(fā)展。
幾位老師生動、富有感染力的授課,使我感到既自豪又有壓力,使我看到了工作上的不足,我認為作為一個科主任,打鐵必須自身硬,要具備以下能力:
1, 過硬的專業(yè)技術能力,在專業(yè)技術上要成為“名醫(yī)、名師、名家”。
2, 較強的組織管理能力。
3, 一定的政治思想工作能力。
4, 科室內外的協(xié)調能力。
5, 認識和控制自己的能力,要有自信心,要揚長避短。
6, 要有為目標奮斗的能力,不斷的汲取知識豐富自己,持之以恒,堅持不懈。
同時要樹立以下風氣:
1, 勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要努力進取。做到“人無我有,人有我精”。帶領科室走在領域前沿。
2, 提高自身素質,勤于學習、善于思考,表率他人。
3, 團結協(xié)作,只有科室所有成員努力協(xié)作,共同進步,才能發(fā)揮巨大的作用,才能獲得團體的最大利益。
4, 實事求是,真抓實干,求真務實。
5, 樂于奉獻,不求回報,一分耕耘一份收獲。
6, 廉潔自律,在物質橫流、誘惑無處不在的時代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀。
我愿向著這個方向努力邁進,學以致用,切實將學到的知識應用到具體的工作之中,扎實將本科室的工作做好,促進工作業(yè)績的提升。
對中層管理的培訓心得篇5
這幾天集團組織學習了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓》講座?,F(xiàn)結合自己的本職工作談三點感受。
一、學會溝通,利于團結
首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業(yè)操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。
首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結合起來,積極營造良好的團隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現(xiàn)難以應對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經營理念。員工良好的職業(yè)責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業(yè)務創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個性特質,發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團隊利益相協(xié)調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻自己的力量。
對中層管理的培訓心得篇6
經過五天專業(yè)外知識的培訓學習,讓我知識體系得到了小小延伸,將知識的觸角延伸至更廣闊的領域。雖然延伸只是作了一個小小的、有益的試探,但已令我眼界大開,彷如井底之蛙跳出枯井看到了從未有之天地。因此,感謝組織給予的難得機會,感謝給予難得機會的組織者,感謝老師給予的精神洗禮,感謝黨校的美食,讓我看到了另一片藍天白云,讓我感受了春風拂面、春花爛漫、錦鯉暢游。
體會一:食堂
這次培訓我發(fā)現(xiàn)食堂搬遷到新大樓了,變得敞亮敞亮的,用餐心情無比愉悅————雖然食堂大姐們依然嗓門敞亮。其中有一位食堂小姐姐給我留下了不一樣的印象。食堂小姐姐其實年齡不小了。相較于不惑之年的我,叫她一聲小姐姐,應該不為過吧。那天早餐我是遲遲方去,上到食堂二樓,用餐人數(shù)沒幾個了,餐食也不多了,我隨意盛點以慰藉空空之胃。用餐近半,一食堂大姐走進我旁,輕聲問我:雞蛋上來了,需要嗎?習慣了食堂大姐們的大嗓門的我,頗感驚訝,大姐里面也有小姐姐呀!好感油然而生,認定了這樣的大姐就是小姐姐了。由此,我想到,給人一絲春風,得到的就是一個春天的感觀。是啊,工作中的行為言語不也是這樣的嗎?
體會二:溝通
第一次聽說了“同頻溝通”這個詞,就在這次培訓的課堂上。川大教授深入淺出、幽默風趣的講解,讓我耳目一新、神清氣爽。進入不惑之年的我,近來頻感疑惑重重,不管是工作上還是生活上都有太多待解之疑惑。學習了“同頻溝通”的知識后,我恍然大悟,近年來種種不惑之未解難題,正是溝通出了問題啊。雖然自己也多次去努力、去溝通,但為什么問題得不到解決呢?問題就是出在了溝通未同頻、信息不對等方面。溝通未同頻、信息不對等導致了問題雙方難以達成共識、難以相互理解、難以共聚合力,問題自然難以解決。是以,溝通是一種方式,同頻是一種方法;不惑之年解決疑惑之事,同頻溝通,良方也!
體會三:我們不一樣
培訓中有很多互動環(huán)節(jié),有很多溝通交流,使平時見面只打招呼不交流的不同科室的我們有了深入了解的機會。通過溝通交流,我們發(fā)現(xiàn)了彼此不一樣的特質。通過溝通交流,我們也發(fā)現(xiàn)了我們相同的不一樣。我們同在一個特殊行業(yè),深知責任重大,深感光榮使命。我們知道我們的工作具有社會公益性,所以我們不能與其它行業(yè)對比,所以我們不比效益,比奉獻。我們深知我們的一個決定事關萬千旅客安全,所以我們慎之又慎。我們有大局觀,所以我們執(zhí)行力強。我們工作嚴肅認真,但我們工作之余也會過好生活。我們工作中是調度員,但我們生活中同時又是父母、兒女、愛人的天愛人的地。我們……。我們不一樣啊!
體會四:偶像
把領導當偶像,會讓很多人嗤之以鼻,認為虛偽、巴結、諂媚。以前我也會持這樣的觀點。但這次培訓,有幸近距離面對面地聆聽馮局長與調度員的交流發(fā)言,徹底改變了我的上述觀點。馮局長人不高大,但人精神;很有親和力,言語誠懇,態(tài)度友好;博學多才,知識面廣;溝通有術,幽默自然。馮局長在給調度員答疑解惑時,用辯證思維的方法,綜合分析問題,從大局進行掌控,找準切入點,順勢解決。讓人佩服之極,旁征博引的知識,同樣使人如沐春風。這樣的領導,絕對是我的偶像啊。提個開心的問題:馮局,什么時候也開個快手直播呢?
“春播一粒粟,秋收萬顆子”,讓這樣的培訓來得更多一些吧,讓我們看得更高、更遠!
對中層管理的培訓心得篇7
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團公司黨校舉辦的調度所第2期管理人員培訓班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領導安排兩期脫產培訓班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領導對管理隊伍建設的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經過短暫而充實的五天學習,我受益匪淺。現(xiàn)將本次培訓的收獲總結如下。
一、知識的獲取
本次培訓課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素質和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學習,提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學習,使自己認識到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過對心理健康知識的學習懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的學習明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學習使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學習知道了如何調動員工積極性促進其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學習自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實際情況與我們日常調度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調度所在全局安全生產中的作用,并通過實例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調度應該站在更高的高度勇于擔當,這種擔當既是能力的體現(xiàn),更是集團公司、調度所發(fā)展的內在需求。
總而言之,通過本次培訓,自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓組織上的收獲
1、提前與授課老師對接,確保培訓實際效果。按照培訓計劃,提前將本次參培人員的構成、培訓目的、課時安排等與授課老師進行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達到了培訓預期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓順利進行。本次培訓班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯(lián)絡、組織等方面進行了明確的分工,落實到具體人員,整個培訓過程實行分組管理,在學員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀律、現(xiàn)場學習、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動發(fā)揮作用,為本次培訓的順利進行做出了積極貢獻。
3、學有所思、學以致用,為調度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓中專門安排了時間用于大家進行討論,針對調度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進行了深入的交流,學員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結業(yè)匯報中進行了展示,大家將所學知識用于對實際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓中可以采用的一種良好方式。
三、培訓工作方向
1、調度日常工作專業(yè)性強,業(yè)余時間內接觸新知識的時間不多,在今后的培訓中可適當增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時間。對參培學員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今后的培訓組織中,根據(jù)參培學員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關課程的課時行優(yōu)化,提升培訓效果。
3、施行培訓班自我管理,在今后的培訓中沿用本次班委組長牽頭、學員自我管理的模式,充分發(fā)揮學員積極性,實現(xiàn)培訓各項工作高效有序,達到預期目標。
對中層管理的培訓心得篇8
一、廣泛學習,在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己".作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到"專"與"博"相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存".要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實現(xiàn)"三轉變"、"三堅持".
一方面在檢查內容上,實現(xiàn)"三轉變".即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實戰(zhàn)型"向"管理型"的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)"三堅持".一是堅持科學選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應的可持續(xù)性。