心得體會可以更好地認(rèn)識自己在成長和進步中的價值和貢獻，心得體會是我們在實踐中的珍貴財富，為我們的人生增添了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，下面是范文社小編為您分享的突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會7篇，感謝您的參閱。
突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會篇1
在兩天的“添翼工程”緊急救護培訓(xùn)中，我們懂得了生命的脆弱和寶貴，明白了掌握一定的緊急救護知識在關(guān)鍵時刻尤為重要。濟南紅十字會給予了我們這個機會，使我們了解基本的救護知識和技能，在關(guān)鍵時刻能夠自救以及給他人提供幫助，奉獻愛心。
隨著現(xiàn)代化社會的高速運轉(zhuǎn)、高科技的日新月異，人類危重急癥和意外事故的發(fā)生呈上升趨勢，特別是在各種自然災(zāi)害面前，人類顯得渺小無力。車水馬龍快節(jié)奏的城市里，意想不到的突發(fā)事件隨時襲擊著人們脆弱的生命。這都意味著向廣大民眾普及現(xiàn)代救護知識和突發(fā)事件應(yīng)急處理方法有著重要的意義。
第一天主要是理論學(xué)習(xí)，通過老師的講解和課件的內(nèi)容，我才明白原來最基本的緊急電話的撥打也是大有講究的：臨危不亂，口齒清晰，采取“你問我答”的交流方式等等。之后又講到生活中常見意外傷害的處理，各種簡單實用的處理方法著實吸引著我們的眼球。一節(jié)課過后我感覺收獲了很多，像燒燙傷、酒精中毒、食物阻噎氣道的簡單處理，都是我們生活中經(jīng)常遇到的問題，若處理不慎，可能會導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。作為班里的生活委員，掌握一定的急救技能，常備一些急救用的物品，相信這樣一定能為同學(xué)們的生活上提供力所能及的幫助，努力關(guān)心集體中每一位成員的生活。
第二天便開始實習(xí)演練，檢驗我們前一天理論學(xué)習(xí)的效果，讓我們把書本上的理論落實在實際生活上。平日里不常接觸的高大上的心肺復(fù)蘇術(shù)也得到了練習(xí)。和人體模型做cpr，便是我們的考試內(nèi)容之一。指導(dǎo)老師在一旁仔細(xì)的看著同學(xué)們的操作，規(guī)范每一步的細(xì)節(jié)動作。像反轉(zhuǎn)體位、打開氣道、心臟按壓等重要步驟，必須一個動作都到位，按壓的力度與深度，手指疊放的方式，動作達到標(biāo)準(zhǔn)才有最佳的效果。
紗布、三角巾、繃帶……這些極簡的裝備卻是多功能套裝，包扎必備，課程結(jié)束的時候便留給我們作紀(jì)念了。結(jié)課最后的開卷筆試，為添翼工程的培訓(xùn)畫下完美的一筆。
僅僅兩天不到了課程培訓(xùn)時間雖短，但學(xué)到的內(nèi)容能給我們的日常生活帶來巨大的幫助，生命是人類最寶貴也是最脆弱的一筆財富，我們要學(xué)會守護它。培訓(xùn)結(jié)束后，我對中國紅十字會充滿了向往，希望以后有機會成為其中的一員，在關(guān)鍵時刻通過自己的努力，給他人提供幫助，奉獻愛心！
突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會篇2
“老師，我認(rèn)為書上錯了?！薄袄蠋?，您講的不完整?！薄袄蠋煟矣懈唵蔚姆椒?。”“老師，他打我！”“老師，睡著了……”老師面臨著前所未有的尷尬！課堂面臨著前所未有的挑戰(zhàn)！課堂上的突發(fā)事件就是擺在每個老師面前的一道難題。實踐告訴我，這時要靈活應(yīng)變、尊重學(xué)生，課堂將會因“突發(fā)事件”而變得更美麗！美麗。
2、對于課堂上紀(jì)律的突發(fā)事件可以
2.1以幽默的語言化解
案例a：記得我上中學(xué)時，一天下午第二節(jié)課我趴在桌子上睡著了，老師迅速走過來，“啪”，用力在課桌上拍了一下，氣沖沖地說：“怎么，困了回家睡去。躺在床上比在這舒服，睡一年也沒人管你，這就可以走，我不稀罕你這一個學(xué)生。”說完就走回了講臺。我抬頭瞪著他的背影，慢慢的低下了頭，沒有再睡覺，更沒有聽課。
案例b：一次聽一位老師的課，一位同學(xué)打瞌睡，那位老師笑呵呵走過去用手指敲敲他的桌子說：“快別睡了，再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了，”說完還真唱了起來：“睜開眼吧！小心看吧！我唱得對嗎？”學(xué)生都被他逗笑了，連打瞌睡的同學(xué)也來了精神，專心致志地聽起課來。
這兩位老師都是本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，糾正其錯誤。但是前者老師居高臨下的嚴(yán)肅批評，使學(xué)生很難接受，而后者變嚴(yán)肅為幽默，不但沒有損害學(xué)生的自尊心，使學(xué)生覺得老師給我留了“面子”，理解老師的良苦用心，從而徹底改正自己的缺點，達到“親其師而信其道”的教育效果。一個幽默的教師是很受學(xué)生歡迎的，他能有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)生狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，會使師生關(guān)系更加融洽。
2.2設(shè)身處地，從學(xué)生出發(fā)，案例：有次上課時，教室里總有同學(xué)在嘀咕著什么，好一片繁榮的景象。我正納悶，平時沒有出現(xiàn)這種情況，是怎么回事？注視著學(xué)生，不過他們沒有什么反應(yīng)。我回頭看了看黑板上的課表，原來上一節(jié)是體育課。我調(diào)整了一下自己的情緒對學(xué)生說：“我知道你們上一節(jié)課是音樂，神經(jīng)還處于興奮狀態(tài)中，那咱們把興奮轉(zhuǎn)移到數(shù)學(xué)上來。”學(xué)生慢慢地靜了下來。
作為教師，有的時候應(yīng)該放下老師的“架子”，在不失去原則的'情況下，從學(xué)生的角度去看待問題，緩和師生之間緊張的關(guān)系。
2.3用暗示方法，平靜面對學(xué)生的行為
案例：課堂上往往是教師正講得投入時，發(fā)現(xiàn)學(xué)生或說話，或偷看小人書，或吵架……我們?nèi)绾翁幚磉@些突發(fā)事件？當(dāng)學(xué)生個體的違紀(jì)行為沒有影響到其他同學(xué)時，教師可采用暗示方法。如走到一位正做小動作的學(xué)生跟前，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌。這樣，學(xué)生自然“心領(lǐng)神會”，便會自動投入學(xué)習(xí)活動。如果通過暗示，該生未察覺，或者根本不領(lǐng)情、不買賬，教師則可出其不意地提出一個問題讓其回答。這樣，學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來了。
這種冷處理法，不用多說，而用眼神示意或用手語暗示，一般來說是挺奏效的，而且不會引起正面沖突，破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進行“大聲表揚、悄悄批評”，用眼光、手勢、身段、旁敲等行為暗示，化解師生沖撞，從而達到自我適調(diào)困擾的目的。
3、處理突發(fā)事件的常用技巧
技巧1：給學(xué)生下臺提供機會
學(xué)生的心靈如同一棵剛發(fā)芽的幼苗，非常的脆弱，時刻需要教師予以悉心的呵護。身為人師，處處站在學(xué)生的處境去想，挖掘?qū)W生身上的閃光點，并給予真誠的贊揚，把全體學(xué)生的注意力迅速轉(zhuǎn)移、集中到他的閃光點中去，為學(xué)生提供“下臺”的墊腳石，使學(xué)生迅速擺脫尷尬的局面，從容地走下臺去。
技巧2：因勢利導(dǎo)
教師每當(dāng)遇到突如其來的事件時，切忌過于急躁，千萬不要因為自己是教師而擺出高高在上的姿態(tài)，應(yīng)該做到充分冷靜，尋找迅速靈活地集中轉(zhuǎn)移到事件的另一面去。從而，不僅是教師本身巧妙地躲過尷尬，同時，還有利于加深師生感情、融洽師生關(guān)系。
處理課堂突發(fā)事件，前提是要有愛心和耐心，其次是要講究藝術(shù)和方法。作為一個教師要“多用情，少用氣”，要以情感人，親切和藹，心平氣和。課堂中的突發(fā)事件層出不窮，作為人師，我們應(yīng)以“尊重學(xué)生、愛護學(xué)生、理解學(xué)生、體貼學(xué)生”的原則來謹(jǐn)慎、恰當(dāng)?shù)靥幚砗谜n堂的突發(fā)事件。
突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會篇3
為規(guī)范轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置程序，全面提升衛(wèi)生應(yīng)急隊伍能力，我院于3月13日在三樓會議室舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的有我院職工、衛(wèi)生應(yīng)急隊伍各小組成員以及各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人共計66人。我院高度重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置隊伍和能力建設(shè)，這次培訓(xùn)由我院董宜華副院長主持，他充分肯定了我鎮(zhèn)在突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置方面取得的成績，同時也提出了一些需要改進的問題，突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突然性、影響面大，若處置不及時可能嚴(yán)重影響公眾健康和社會穩(wěn)定。
因此，要應(yīng)高度重視應(yīng)急隊伍建設(shè)，常抓不懈，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力：成立專業(yè)的應(yīng)急隊伍，打造一支精銳的預(yù)備役隊伍；完善應(yīng)急物資儲備；做好日常培訓(xùn)工作，包括相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的編制與演練、現(xiàn)場流調(diào)、健康教育及傳染病疫情應(yīng)急處置工作。最后，他要求大家要提高認(rèn)識，加強衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn)，貼近實戰(zhàn)，練就一支拉得出去、能成功處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的強有力的應(yīng)急隊伍，為有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、保障全縣人民身體健康做出應(yīng)有貢獻。
李建河副院長就突發(fā)公共事件及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的概念與特征，衛(wèi)生應(yīng)急管理的參與主體及客體；關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)法律法規(guī)的衛(wèi)生應(yīng)急實用條款；傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)的概念、構(gòu)成、應(yīng)急機制、醫(yī)療機構(gòu)報告的內(nèi)容和程序；群體不明原因疾病等的概念、特點、分類與防控傷病者的現(xiàn)場緊急的醫(yī)療處理原則，創(chuàng)傷生命支持，心肺復(fù)蘇，傷病者的轉(zhuǎn)運原則；現(xiàn)場個體防護的概念、原則與方法，各種突發(fā)事件必先，逃生的`原則與方法等內(nèi)容進行了精彩生動的授課。
通過這次培訓(xùn)，進一步豐富了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍處置知識，提高了處置本領(lǐng)，增強了整個隊伍人員應(yīng)急作戰(zhàn)能力，為有效應(yīng)對全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供了技術(shù)支持。
突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會篇4
2017年9月29日，參加黔西南州政法委組織的政法宣傳與輿情引導(dǎo)能力提升培訓(xùn)，訓(xùn)期為一天。培訓(xùn)專家有貴州日報、貴州法制報、州政法委、州公安局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)將一天的培訓(xùn)心得總結(jié)如下。
一、新媒體發(fā)展帶動政法工作前進。隨著微信、微博的普及，基于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)的新媒體，開啟了信息傳播的新時代。傳統(tǒng)媒體占壟斷地位的時代遠去了，每個人都可以生產(chǎn)信息、傳播信息，傳遞方式也更加方便和快捷。在新的傳播格局下，政法工作人員需要轉(zhuǎn)變觀念、主動介入，學(xué)會使用、善于運用新媒體，掌握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)成為社會輿論的集散地，互聯(lián)網(wǎng)豐富了信息傳播的手段和渠道，逐步成為公民參政議政、表達訴求的重要平臺。新媒體時代的到來，使信息傳播更加順暢，為民眾表達意愿和利益訴求、甚至參與決策制定提供了快捷的渠道，為公民更好地行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)與監(jiān)督權(quán)提供了條件，也為更好地推動社會民主政治進展提供了一個方便快捷的民意直通車。
二、新媒體對政法輿論助推作用。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環(huán)境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，一些蔓延于網(wǎng)絡(luò)的“政法輿論”，有時產(chǎn)生的負(fù)面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動，也使網(wǎng)絡(luò)沖突與網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象日益突出?！熬W(wǎng)絡(luò)暴力”在未來將會長期存在。
三、政法工作人員要提高甄別輿論能力。有效利用新媒體的傳播渠道首先要提高使用者的新媒體素養(yǎng)，了解新媒體應(yīng)用的相關(guān)知識，學(xué)會利用新媒體快速、便捷、海量的特性搜索信息，了解輿情。同時，要善于利用新媒體參與社會，解讀輿論中深層次意義，利用新媒體參與輿論表達，進行輿論引導(dǎo)。此外，要在尊重網(wǎng)絡(luò)民意的同時，提高對網(wǎng)絡(luò)民意的甄別能力。既不能阻礙新媒體輿論的傳播渠道，又要防止被網(wǎng)絡(luò)民意所挾持。
通過一天的培訓(xùn)，提高了我對“新媒介”素養(yǎng)和技能的認(rèn)識，適應(yīng)新的媒介環(huán)境和社會關(guān)系變化應(yīng)該掌握的新的能力。在今后的工作中我還要學(xué)習(xí)溝通技巧，學(xué)會和媒體打交道，在突發(fā)事件應(yīng)對、與媒體溝通等方面，善于利用新媒體“發(fā)聲”，樹立政法工作人員誠信、親民、高效、廉潔等良好形象。
突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會篇5
學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬戶的幸福，是構(gòu)建和諧社會、和諧學(xué)校的重要保障，是推進學(xué)校素質(zhì)教育順利實施的重要因素。__學(xué)年度，我校認(rèn)真貫徹順德區(qū)教育局和勒流街道教育組下發(fā)的各項安全要求，將創(chuàng)立安全學(xué)校工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動，落實各項安全措施，使安全工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識、用電、用氣等安全意識顯著增強?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全，職責(zé)分管到位。
1、為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了沖鶴小學(xué)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：呂宙垣校
副組長：伍國興潘興帶劉美環(huán)邱少良黎漢清
組員：陳佩如鐘國健曾健波黃兆強江健英
學(xué)校還根據(jù)安全工作教師本事的實際，把涉及師生安全的各項資料進行認(rèn)真分解落實到個人，做到每一項工作都有對應(yīng)的專（兼）管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管安全工作落實到位，防止了工作上的相互推諉。從而構(gòu)成了學(xué)校以宙垣校長直接抓，分管黎漢清安全注冊主任具體抓，與各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實施，全校教職員工齊心協(xié)力、齊抓共管的安全工作管理局面。
二、安全制度保證，措施扎實到位。
1、健全與班主任簽訂安全職責(zé)書的制度。
每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校制訂相關(guān)安全制度與各班班主任簽訂班級安全工作職責(zé)書。各班班主任是本班學(xué)生直接安全職責(zé)人，是組織與實施班級活動的學(xué)生人身安全直接職責(zé)人。每學(xué)期將班主任工作和各班學(xué)生人身安全工作列入考核資料中，各班任也相應(yīng)制定本班相關(guān)的安全守則供全班學(xué)生學(xué)習(xí)與遵守。凡各班發(fā)生安全職責(zé)事故和影響學(xué)校聲譽的違紀(jì)行為，學(xué)校將取消該班為“學(xué)校禮貌班團體”的稱號。
2、與科任教師簽訂職責(zé)書。
學(xué)校對任課教師明確各自的崗位職責(zé)。將安全教育工作作為對科任教師考核的重要資料之一，實行誰上課，出問題誰負(fù)責(zé)制度。貫徹“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，職責(zé)到人。異常是上體育課與文體課的教師，由于我校場地限制，學(xué)生的活動空間不大，容易出現(xiàn)學(xué)生碰撞受傷事故，鑒此，學(xué)校多次召集這些科任教師，認(rèn)真分析上課可能出現(xiàn)的安全事故，與他們一切研究制訂上課的基本程序要求，有效地減少上體育課、文體課出現(xiàn)的安全意外。
3、建立學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案制度。
為了及時快捷地開展工作，學(xué)校成立了安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、防地震等提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學(xué)期都安排學(xué)生進行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，經(jīng)演練，學(xué)生能按順序、按要求集中到學(xué)校規(guī)定的集合地點，最快的班只需要二十秒時間。為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
三、打造平安學(xué)校如虎添翼——成立學(xué)校安全監(jiān)督員機構(gòu)。
1、加強安全監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)。
組長：
副組長：
組員：
2、定時召開安全監(jiān)督會議，及時做好每周一次安全小結(jié)工作。
為提高安全監(jiān)督員思想覺悟，增強防范意識，我經(jīng)常組織召開有關(guān)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作會議，學(xué)習(xí)上級行政部門的安全工作文件和落實上級有關(guān)部門的安全工作制度。
（1）比如：我發(fā)現(xiàn)學(xué)校有出現(xiàn)安全隱患情景，立即召開安全工作領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議，研討安全隱患將會出現(xiàn)哪些事故，帶來哪些嚴(yán)重后果。針對大家的提出的種種可能，由全體安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員共同商量，立即制訂有關(guān)防范方案，最終召開全體成員會議組織實施，確保方案做到有效、速度快、準(zhǔn)確性高的效果。
（2）根據(jù)安全員在會議上的供給資料，對各班違紀(jì)的學(xué)生進行安全思想教育，對于情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生（如：到學(xué)生玩水、捉魚）我利用晨會的時間在校會上對該名學(xué)生進行點名批評，并要求該名學(xué)生的家長寫保證書的形式向?qū)W校保證其的孩子不再違紀(jì)學(xué)校的規(guī)章制度。
3、全社會總動員，群防群治群利。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們進取與勒流街道公安、交通警察、消防中隊、村治安隊等部門通力合作，做好學(xué)校安全工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束，我們都邀請法制輔導(dǎo)員到學(xué)校開展安全知識講座。節(jié)、假日（暑假、寒假等）都印發(fā)安全通知書，提醒家長要對學(xué)生在節(jié)、假日安全做好學(xué)生監(jiān)督工作，并請村治安隊協(xié)助學(xué)校在節(jié)、假日對違紀(jì)的學(xué)生進行制止和教育，多年以來，取得了良好的教育效果。得到社區(qū)、家長的一致好評。
四、加強教育，提高本事。
確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救本事。抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的重點。
1、開展豐富多彩的宣傳教育活動，提高學(xué)生自我保護本事。
利用隊活動、文體課、班會課等滲透的途徑。經(jīng)過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺、防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防騙、防盜、防火、防觸電、防煤氣中毒、防震等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、征文與知識競賽等形式開展豐富多（2016德能勤績廉述職報告）彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動時間強調(diào)安全事項。經(jīng)過公開信，增強家長的安全意識。經(jīng)過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范本事和自我保護本事。
2、根據(jù)個別特殊情景，開展針對性教育，提高學(xué)生的自控本事。
禁止未滿12周歲的學(xué)生騎自行車上學(xué)。對未滿12周歲的學(xué)生，學(xué)校堅決禁止其騎自行車上學(xué)；如滿12周歲的學(xué)生，需騎自行車上學(xué)的，首先學(xué)生本人書面申請，家長簽名同意，最終學(xué)校統(tǒng)一審批，并資料存檔，方可騎自行車上學(xué)。學(xué)校還對學(xué)生騎車上學(xué)情景進行檢查，嚴(yán)禁學(xué)生騎無剎制的自行車上學(xué)。
五、加強安全檢查，及時整治整改。
本學(xué)年，我校堅持實行“每周一小檢，每月一月大檢”的安全檢查制度，在檢查中做到認(rèn)真細(xì)致，堅決不走過場的形式檢查，確保我校的電線線路、漏電開關(guān)、教學(xué)所用的電器、消防器材等設(shè)備能正常使用，保證師生的人身安全。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，及時整改，并做好存檔工作。
六、開展全校性“五不承諾書”簽字儀式和宣誓儀式。
突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會篇6
公共突發(fā)事件具有較強的危害性、突發(fā)性、緊迫性、不確定性和雙重性。雖然來得突然、猛烈，影響面大，傷害力強，但如果我們及早謀劃，及早預(yù)防，處理得當(dāng)，就能變被動為主動，將公共群體性突發(fā)事件轉(zhuǎn)變?yōu)橐话闶录?，甚至不發(fā)生事件。通過9月19日參加縣委中心組(擴大)學(xué)習(xí)，聽了省委黨校社會學(xué)教研部柏駿教授的講課，對公共突發(fā)事件產(chǎn)生的原因、不確定性和雙重性有了更加深刻的認(rèn)識，較好地掌握了預(yù)防和解決突發(fā)事件以及加強危機管理的方式方法。
一、采取“攻心”戰(zhàn)術(shù)，堅持經(jīng)常性思想教育
當(dāng)前，我國正處于農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會、傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會、以自然經(jīng)濟為主的社會向以市場經(jīng)濟為主的社會、封閉社會向開放社會、單一社會向多元社會、禮俗社會向法理社會的轉(zhuǎn)型期，社會結(jié)構(gòu)失衡，利益群體多元化，階層利益進一步分化，部分群眾心理失衡，存在著吃著肉還罵娘的不滿情緒。針對這些現(xiàn)象，作為我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在做群眾工作時，始終要堅持正面引導(dǎo)，充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢，加強對群眾經(jīng)常性思想教育。采取集中上大課和個別教育相結(jié)合等形式進行。通過大量的灌輸，解決群眾的攀比心理，使他們保持思想上的穩(wěn)定。
二、走出強制打壓誤區(qū)，真情為群眾服務(wù)
縱觀《孟連7.1 》的全過程，起因并不復(fù)雜，但由于地方政府部門處理出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致事件愈演愈烈，最終釀成群眾死亡2人，公安干警多人受傷的大范圍暴力沖突。孟連7.1 ，除留給我們震驚和警醒外，還留給我們許多思考。我們在具體工作中，要切實轉(zhuǎn)變思想，尋求解決問題的最佳途徑。不能認(rèn)為現(xiàn)在有些群眾素質(zhì)低下，對自身利益要求過分，因此在處理具體問題時，采取簡單、生硬的辦法或采用“高壓政策”。這種錯誤的做法，往往會使矛盾激化，釀成大面積沖突。我們是黨和人民培養(yǎng)起來的干部，手中掌握了黨和人民賦予的一定權(quán)力，對待群眾的合法權(quán)益，我們要換位思考，積極維護，及時正確進行處理。對少數(shù)群眾提出的不合理要求，我們要加強教育疏導(dǎo)，不厭其煩的向群眾進行解釋，直至他們的情緒恢復(fù)穩(wěn)定。
三、建立信息預(yù)警機制，加強安全防范
公共突發(fā)事件，會造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境遭受破壞和嚴(yán)重社會危害。建立社會信息預(yù)警機制，構(gòu)建信息平臺，對于防范公共突發(fā)事件，有著重要的現(xiàn)實意義。通過村(居)、社區(qū)、片警和各個部門掌握的轄區(qū)民情，在平臺中及時進行綜合分析，及時準(zhǔn)確的對事情發(fā)展趨勢、等級作出判斷，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案，第一時間趕赴現(xiàn)場，靠前指揮，面對面做群眾工作，由新聞發(fā)言人現(xiàn)場答復(fù)群眾提出的問題，把問題解決在當(dāng)時，解決在當(dāng)?shù)?，解決在萌芽之中，為建設(shè)平安泗陽、維護社會穩(wěn)定作出自己更大的努力。
突發(fā)事件的應(yīng)對心得體會篇7
為了加強衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識和常識，深入貫徹和執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，從而達到提早預(yù)防、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的，我院根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》將應(yīng)急相關(guān)培訓(xùn)作為日常培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，以多種形式組織學(xué)習(xí)、展開討。
一、演練實踐培訓(xùn)
為充分應(yīng)對各種突如其來的公共衛(wèi)生事件，切實提高應(yīng)急隊伍處理突發(fā)事件的能力，我院加強了對應(yīng)急實踐演練培訓(xùn)，使突發(fā)事件應(yīng)急工作真正做到預(yù)防為主、常備不懈。先后組織開展了傳染病爆發(fā)流行應(yīng)急演練、突發(fā)大型車禍搶救演練等一系列實踐培訓(xùn)，檢驗并提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平，豐富了實戰(zhàn)經(jīng)驗。
二、應(yīng)急知識培訓(xùn)
為了熟悉各類應(yīng)急相關(guān)知識，根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急人員的組成特點和崗位職責(zé)要求，對全院醫(yī)務(wù)人員進行了急救知識、傳染病的相關(guān)法律法規(guī)與制度、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理處置、醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案與處置流程等知識進行了集中培訓(xùn)，使各類衛(wèi)生應(yīng)急管理人員、衛(wèi)生應(yīng)急處置人員增強了應(yīng)急管理、公共安全知識的掌握、衛(wèi)生應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)處置能力，達到了衛(wèi)生應(yīng)急管理崗位的要求。
三、應(yīng)急下一步打算
在以后的工作中，我們將以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)，進一步提高衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)以及突發(fā)事件的應(yīng)急能力，加強與區(qū)級相關(guān)部門的配合、協(xié)作，確保各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到科學(xué)預(yù)防、及時處理。完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，增強預(yù)案的實用性和可操作性；鍛煉衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，提高隊伍快速有效地處置突發(fā)公共事件的能力與衛(wèi)生應(yīng)急組織協(xié)調(diào)能力，完善部門協(xié)調(diào)機制，加強部門間聯(lián)防聯(lián)控，共同采取措施應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
