時間像流水一般,轉眼間,一段時間的工作畫上句號,抽時間寫一份報告吧,它的表達方式以敘述、說明為主,在語言要注意把事情交代清楚。你知道總經(jīng)理的工作報告怎么寫嗎?以下是范文社小編和大家分享的關于公司總經(jīng)理年度述職報告精選范文5篇,以供參考,希望對您有幫助。
公司總經(jīng)理年度述職報告1
我們技術部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術部工作進行部署。
一、 確定通訊導航公司技術部20xx年的工作目標
1. 為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2. 完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持,
定制
開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3. 負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4. 維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;
5. 在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據(jù)車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
二、 合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
1. 系統(tǒng)維護小組
負責整個GPS監(jiān)控中心建設、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人:組長 — 鄒積毫;組員— 張中偉
2. B/S結構開發(fā)小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 張聿津; 組員 — 杜浩田 、 張中偉
3. 系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長 — 張中偉;組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結構開發(fā)小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 杜浩田;組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
公司總經(jīng)理年度述職報告2
又是一年即將過去。20xxxx年是黨的十八大勝利召開的一年,是集團進一步提高精細化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年?;仡櫦磳⑦^去的一年,在公司領導班子的正確指導下,搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經(jīng)濟技術指標圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工認真學習了十八大精神,勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項任務和全年考核指標,取得了較好的成績。
以下是我個人就20xxxx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報,有不到之處望批評指正。
一、深入學習十八大精神、不斷提高政治思想素質
剛剛閉幕的黨的十八大任務明確、思想深刻,提出了以科學發(fā)展為主題,以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,對集團今后的改革發(fā)展具有重大現(xiàn)實的指導意義,為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,全面提升首都供水管理和服務水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向。
作為生產(chǎn)黨支部書記、一名黨員。20xxxx年,我在完成日常工作的同時,積極參加公司黨總支組織的各項活動,帶領支部黨員、積極分子開展政治理論學習和知識培訓,在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認真去領會,結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力。
作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部,有責任,也應該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習,使自己能夠自覺的把平時的各項工作同黨的要求,組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時候,什么情況下都能積極主動的工作,自覺的維護領導的威信,協(xié)調各部門工作,工作中任勞任怨,堅決把領導交辦的工作完成。
二、身體力行,做好日常工作的組織協(xié)調和現(xiàn)場處置工作
目前,生產(chǎn)計劃科19名同事,有12個崗位,作為經(jīng)理助理、科長,除做好組織協(xié)調工作外,我能夠在安排好自己工作的同時,調動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中,我能夠嚴格要求自己,始終堅持做到每天早一點到單位,下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,為領導提供決策依據(jù),和相關部門共同商議解決辦法。
在工作中,我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長、協(xié)調部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當一個疑難問題解決后,比較一下在嚴冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)
20xxxx年,集團提出了“挖潛補能,強基精管,轉型增效,乘勢發(fā)展,為首都經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質的供水服務和保障”的工作目標,對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復核詳實準確,數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓,按照領導要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,積極開展安康杯相關活動;進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護企業(yè)利益的基礎上,認真完成各項理賠工作;積極開展設備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,及時協(xié)調處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在,20xxxx年各項供水服務保障多達25次,133天。生產(chǎn)計劃科按照領導要求,從任務的下達,各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調處置、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時完成每一項工作。
四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風
五、存在不足及今后努力方向
(一)對專業(yè)技術知識學習不夠深入,今后工作中應繼續(xù)加強自身學習,不斷提高業(yè)務技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入,需要進一步加強政治理論的學習,尤其要深入貫徹學習十八大理論知識。
(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有松懈思想,工作中有時不夠細心,考慮問題不夠全面,關心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風行的作風,今后有待進一步加強和改進。
20xx年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會更加的嚴格要求自己,踏實工作、求真務實、團結同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務。
公司總經(jīng)理年度述職報告3
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產(chǎn)部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、經(jīng)驗,進一步明確公司生產(chǎn)和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產(chǎn)部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
公司總經(jīng)理年度述職報告4
各位領導、同志們:
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。
首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記,我的工作職責主要有八個方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等結果負有完全責任。
二是負責組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。
三是認真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質,確保完成上級下達的各項質量指標。
四是負責抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定和實施,重點把好政策關、風險關和決策關。
五是負責抓好企業(yè)的技術革新、技術挖潛和技術改造,不斷提高通信能力。
六是負責有計劃抓好員工學習業(yè)務知識,不斷提高全體員工的技術業(yè)務水平。
七是負責抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設,加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質,強化各項支撐和服務工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
八加強黨風廉政建設,處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團組織工作。
根據(jù)以上職責權限,現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下:
20xx年,是公司經(jīng)歷營銷體制改革,完成內部結構調整,迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來,我在市公司及各級領導的帶領和指導幫助下,緊密團結公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,使**縣通信分公司經(jīng)營、維護等工作取得了長足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅實的基礎。
一、企業(yè)綜合實力顯著提高,經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務收入***萬元;增幅**%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶,滲透率達到**%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入**萬完,占總收入比重的**%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計劃**%;業(yè)務收入**萬,增幅達到**%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費率達到**; 整體服務水平進一步提高,規(guī)范化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議**家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“**”戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10090全年有理由投訴為“零”;實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務發(fā)展的全線告捷!
二、公司領導能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負責,對企業(yè)負責,對員工負責。在企業(yè)中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關鍵時期,班子成員打破分工,堅持沖在市場最前線,挑重擔,負重責。班子成員一年中多次深入基層調研,親自參與市場競爭,分片包保生產(chǎn)運營單位經(jīng)營工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標,與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。
同時,我們還堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結、講穩(wěn)定,共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時,針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關心,充分發(fā)揚民主,尊重每一位班子成員的意見,發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來,**縣分公司領導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領導層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司總經(jīng)理年度述職報告5
時光如梭,光陰似箭,。我已在中國民用航空油料蘭州分公司工作13年余載。日復日,年復年,點點滴滴好似幻燈片,一幕幕在眼前跳過,酸甜苦辣盡顯其中。每天都奔波在單位與家庭之間,在這種忙碌和充實但卻平靜之中成長積累。而在20xx年10月10日,是我角色的一個重大轉變,由一名普通職工,在公司黨委的信任和支持下,聘用我為夏河機場供應站經(jīng)理。角色的轉換,使我對管理者有了更進一步的認識,也明白了夜郎自大的含義。俗話說,不當家不知柴米油鹽貴。
自從來到夏河后,主要任務是,檢查熟悉,看護,置辦,完善,整改以及前期的培訓。
首先,隨同試用小組成員對各個單個閥門進行維護,油罐清洗,對防雷接地,靜電接地,進行測試,以及對各用開關進行檢查。
看護顧名思義,就是看家護院。不讓設施,設備,車輛等收到損害并且防止偷竊等。熟悉車輛、設施、設備性能,用途,工作流程。
其次,置辦了供應站的辦公,生活,生產(chǎn)用品,現(xiàn)基本已經(jīng)齊全。
完善了供應站的體系文件。
整改施工方的漏點。
1,暖氣的滲漏。
2,辦公室內各門條漏粘。
3,防撞門輪變形。
最后,適應熟悉周邊環(huán)境,克服高原反應。對新員工進行前期培訓。
1,安全培訓。
2,業(yè)務培訓。希望在工作真正到來之時不會措手不及。
從以上所做的事情中,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處:
1,知識的貧乏;
2,業(yè)務能力還需不斷加強;
3,對標準的'學習不精。
希望在以后的工作中,我要:
1,加強學習,彌補知識上的欠缺,提高思維能力;
2,在油庫的管理中,要加強安全管理;車輛設備設施管理;油品質量管理;環(huán)境管理;計量管理。
小結:在兩個月的工作中,我已經(jīng)適應了高原環(huán)境,跟員工關系也十分和諧,經(jīng)過我們幾個人的協(xié)調溝通,從工作到生活已經(jīng)步入正軌。相信在領導的關心支持下,經(jīng)過我們的團結合作,一定會在工作中得心應手,把工作做的井井有條,一定不辜負領導的期望。