個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃7篇

時(shí)間:2023-02-07 作者:Cold-blooded 工作計(jì)劃

工作總結(jié)作為對(duì)我們工作的階段性回顧,一定要認(rèn)真對(duì)待,適合自己的工作總結(jié)必定是要結(jié)合自己的工作實(shí)際經(jīng)歷的,下面是范文社小編為您分享的個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃7篇,感謝您的參閱。

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃7篇

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃篇1

在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

一周來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。

在工作中,我本著對(duì)“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。

我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)意的走了。

但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,滿(mǎn)口臟話(huà),我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。

自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成績(jī),我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃篇2

現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下匯報(bào):

一、收入情況

完成__萬(wàn)元。完成本月計(jì)劃的__%。其中:固話(huà)__萬(wàn)元,數(shù)據(jù)__萬(wàn)元。

二、積極控制成本費(fèi)用

繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷(xiāo)和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。

三、營(yíng)業(yè)款的管理

為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門(mén)取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專(zhuān)職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同__核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司

四、下步工作思路

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。

2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。

3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。

4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃篇3

一年來(lái),在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)

二、高質(zhì)量完成了本職工作

重點(diǎn)來(lái)電件件落實(shí),綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)心安排,各項(xiàng)工作都圓滿(mǎn)完成;會(huì)務(wù)、接待、車(chē)輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,接待基層反映問(wèn)題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時(shí)解決的問(wèn)題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級(jí)的教育督導(dǎo)工作。

在車(chē)輛管理方面,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,全部車(chē)輛共行駛近40萬(wàn)公里,無(wú)交通事故發(fā)生,保證了局里各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí),不懈怠,確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度,樹(shù)立了教育良好形象。

三、存在的不足

在過(guò)去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存著不足和缺點(diǎn)。一是具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少,對(duì)基層工作情況了解的不夠深刻;二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠;三是考慮問(wèn)題不夠具體,不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺(jué)悟,工作方法有較大改進(jìn)。

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃篇4

首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo),然后就是去做到。

在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng),去嘗試。

在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程,并且是一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備過(guò)程。

在這個(gè)過(guò)程中慢慢的積累,知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候我們工作起來(lái)便是如魚(yú)得水了。生活中,我是一個(gè)很樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗的人,天天都快快樂(lè)樂(lè)、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的。

在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂(lè)趣,利用電話(huà)與人談話(huà),把與人交流當(dāng)成是一種樂(lè)趣,而不是首先將推銷(xiāo)作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機(jī)會(huì),更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。

還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù),那樣工作才更有激情。在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐,實(shí)踐在+培訓(xùn)中,對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的。

在實(shí)踐中,很多技巧上東西還是沒(méi)有很好的運(yùn)用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。

未來(lái)我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí),更多的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。要努力每天完成一個(gè)a+的目標(biāo)。

這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。

在這一周,也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì),了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會(huì)努力的,也希望通過(guò)我們大家的一起努力,我們的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃篇5

這周工作已經(jīng)結(jié)束,完成了基本的一周工作任務(wù),但同樣我也有了很多問(wèn)題,在崗位上工作中遇到問(wèn)題很常見(jiàn),所以也并不覺(jué)得有什么不妥,反而激發(fā)起來(lái)我不屈的精神,一直堅(jiān)持突破。

因?yàn)閷?duì)工作負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部分很少出問(wèn)題,每次都做到了要求,完成了基本操作,這就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直堅(jiān)持著工作經(jīng)常會(huì)為了工作的去請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。因?yàn)樽约赫J(rèn)為不如人,需要前進(jìn)的地方多,所以就學(xué)會(huì)了不斷的去學(xué)去聽(tīng)。

我們按照要求每周都要對(duì)自己的工作進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié),我總結(jié)自己在一周中犯得錯(cuò),有犯過(guò)粗心的問(wèn)題,因?yàn)橐恍┓浅:?jiǎn)單的事情,導(dǎo)致自己有些輕慢,所以最后才會(huì)犯錯(cuò),有些后悔,還要我每次都會(huì)對(duì)自己的工作復(fù)查所以每次都被自己堅(jiān)持出來(lái),這也讓我加強(qiáng)了對(duì)自己的工作要去。

我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉傅囊恍╁e(cuò)誤導(dǎo)致自己不能按時(shí)上交任務(wù),所以速度效率也是我一直在提高的東西,我經(jīng)常會(huì)給自己一些壓力,做不完就加班,隨著工作做的多了,慢慢的對(duì)工作的步驟和細(xì)節(jié)熟練了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。

每天我都在強(qiáng)調(diào)自己的工作的重要性,經(jīng)常會(huì)為自己的工作提高很多的負(fù)擔(dān)和壓力經(jīng)常會(huì)告誡自己要穩(wěn)不要急,我們財(cái)務(wù)一旦犯錯(cuò)那就是一個(gè)巨大的窟窿,雖然不需要我們自己負(fù)責(zé),但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計(jì)劃,所以最好的就是服從要求和命令。

任何時(shí)候我都不忘記自己的工作本身職責(zé),不是沒(méi)有壓力就不需要我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)不需要去承擔(dān)壓力,反而需要靠自己不斷的去強(qiáng)化自身的建設(shè)和發(fā)展,提高自我能力和效率,抓到主要的關(guān)鍵問(wèn)題,一周工作時(shí)間雖然短,但是同樣也需要分析總結(jié),我有優(yōu)勢(shì)就是有耐心,這讓我減少了很多的負(fù)擔(dān)和壓力,減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。

對(duì)于本身的責(zé)任我認(rèn)識(shí)的很清楚,不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情,多考慮自身的不足就行,當(dāng)然要有擔(dān)當(dāng)要有責(zé)任心,和毅力,做任何時(shí)事情都少不了這一點(diǎn),這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進(jìn)。

下面是個(gè)人對(duì)于下周工作的一些計(jì)劃。

1、服從公司安排,積極配合部門(mén)的工作。

2、團(tuán)結(jié)公司同事,積極努力工作,遇到問(wèn)題及時(shí)尋找解決方案。

3、提高自己的財(cái)務(wù)職責(zé)擔(dān)當(dāng),不忘記自己的更本任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的完成工作。

4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),配合工作,按時(shí)完成基本工作。

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃篇6

本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門(mén)工作會(huì)議為主。

一)、學(xué)習(xí)參考資料有:《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《__年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

二)、參加的部門(mén)工作會(huì)議主要有:

1、晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,

切身體會(huì)到了基層銷(xiāo)售人員所需要的熱情與活力。經(jīng)過(guò)后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展的一些資料。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。

2、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì):此次說(shuō)明會(huì)主要是針對(duì)期滿(mǎn)人員的一個(gè)二次

動(dòng)員。說(shuō)明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶(hù)的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說(shuō)明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說(shuō)明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明,針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的不一樣需求不一樣問(wèn)題給以解答,有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。對(duì)于每一種客戶(hù),都需要制定不一樣的銷(xiāo)售模式,針對(duì)不一樣的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷(xiāo)。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒(méi)有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。

3、一季度銷(xiāo)售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門(mén)一季度的銷(xiāo)售情景,

著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售情景、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問(wèn)題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問(wèn)題,舉績(jī)率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問(wèn)題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。提高與差距同時(shí)存在,成績(jī)與問(wèn)題也共生共存。看到提高尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最重要的是解決問(wèn)題。

4、關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心

支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問(wèn)題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能貼合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不一樣。

三)、初步制定了“感動(dòng)太?!辈邉澐桨?。

四)、開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì)議,主要了與教師交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。教師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每一天看財(cái)富金融類(lèi)的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

五)、待解決問(wèn)題:對(duì)于各部門(mén)的整體流程等宏觀(guān)方面的把握還不夠,沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

個(gè)人工作總結(jié)周計(jì)劃篇7

一、工作總結(jié)

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

二、工作計(jì)劃

一)、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二)、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。