工作計劃是一份文件,記錄了工作的目標、目的和實施策略,工作計劃是一種時間管理工具,有助于提高工作效率和生產(chǎn)力,下面是范文社小編為您分享的企業(yè)公司年度工作計劃7篇,感謝您的參閱。
企業(yè)公司年度工作計劃篇1
20--年,--區(qū)少先隊工作繼續(xù)圍繞“在少年兒童中培育和踐行社會主義核心價值觀”這一中心,進一步深化黨團隊手拉手活動,進一步推進少先隊特色建設(shè),進一步提高輔導員隊伍建設(shè),推動整個--少先隊工作步入新臺階。
一、尋訪有重點,深化核心價值觀教育
“領(lǐng)巾夢-x-”青少年尋訪實踐體驗活動是我區(qū)20x-年x-省優(yōu)秀少先隊工作創(chuàng)新項目,在歷時一年的活動中,不僅為為少年兒童認識理解“社會主義核心價值觀”,加強理想信念教育,提供了載體;為深化“黨團隊手拉手”活動,加強黨團隊組織意識銜接,搭建了發(fā)展共同體;還為加強少先隊活動課程建設(shè),豐富課程內(nèi)容與形式,拓展了途徑與平臺。
20--年。繼續(xù)以“領(lǐng)巾夢-x-”青少年尋訪實踐活動為載體,以“心有榜樣”為切入點,在少年兒童中廣泛開展社會主義核心價值觀教育,為少年兒童親近社會、激勵成長搭建更加廣闊的平臺。
內(nèi)容上,各校要充分發(fā)揮學校周邊資源、社會資源、家長資源,以職業(yè)體驗為重點,深入工廠、企業(yè)、菜場、廣場等更加貼近生活、接近地氣的地方,圍繞社會主義核心價值觀的一個關(guān)鍵詞,體驗多職業(yè),尋找新榜樣,開展小調(diào)查,獲得微感悟。
形式上,各校要充分發(fā)揮黨團員教師、家長及其他志愿輔導員的作用,以“黨團隊同尋訪共實踐”為基本形式,組織中隊、小記者團、雛鷹假日小隊等參加實踐體驗。
時間上,各校要以每周一節(jié)的少先隊活動課為主陣地,也可結(jié)合春秋游、冬令營、夏令營等活動,原則上每年每個隊員至少參加1次尋訪實踐體驗活動。
“領(lǐng)巾夢-x-”青少年尋訪實踐活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效載體,深受少年兒童的歡迎。各校要重視活動,精心安排,發(fā)揮輔導員、志愿輔導員和少先隊小干部作用,認真設(shè)計活動內(nèi)容,使每一次活動高于參觀,取得實效。同時注重宣傳,每次活動帶好“領(lǐng)巾夢x-行”活動旗,留好圖像資料,及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法,在“x-教育網(wǎng)”及其他媒體宣傳報道。
二、培訓促提高,開展輔導員風采展示
近年來,少先隊活動課程建設(shè)、社會主義核心價值觀教育等工作新思路、新要求撲面而來,為了切實提高輔導員工作能力與素質(zhì),區(qū)少工委將組織開展大中隊輔導員提高培訓和說課比賽。從內(nèi)容而言,結(jié)合少先隊課程建設(shè)綱要,創(chuàng)造性地開展社會主義核心價值觀教育,將成為培訓的重點;從形式而言,少先隊活動課說課、微隊課等新形式,將成為輔導員的必備本領(lǐng)。在培訓的基礎(chǔ)上,開展--區(qū)少先隊活動課說課比賽,切實提高輔導員活動的組織能力、輔導能力。
三、研討升經(jīng)驗,推進少先隊特色建設(shè)
推進少先隊特色建設(shè),是近年來--少先隊的一項重點工作。為了使問題最小化、經(jīng)驗最大化,區(qū)隊部將充分發(fā)揮6所省、市少先隊特色(品牌)項目學校的優(yōu)勢,輪流在這些學校召開大隊輔導員例會,以看陣地、聽活動、享經(jīng)驗的形式,開展系列研討活動。同時,繼續(xù)保留兩項措施:(1)指導一所學校,提煉特色建設(shè)經(jīng)驗做法,聯(lián)合開展觀摩展示活動,為其他學校推進特色建設(shè)廣開思路。(2)明確“重點工作”中關(guān)于各校少先隊特色建設(shè)推進要求,年末對各校達成情況組織開展評議會。
四、隊建在基礎(chǔ),備戰(zhàn)--市鼓號大賽
少先隊基礎(chǔ)建設(shè)是少先隊工作的保障,各校隊部要堅持“隊建為基”,扎實抓好少先隊各項基礎(chǔ)建設(shè)。一是要積極推進活動課程建設(shè),組織中隊輔導員學習領(lǐng)會《--省少先隊活動課程實施計劃書》精神,用好《少先隊活動課程指導綱要(試行)》,科學設(shè)計少先隊活動的內(nèi)容和形式,經(jīng)常開展活動設(shè)計、課題研究等教研活動,使每周一次的少先隊活動課更加規(guī)范、有效,形成課程體系。六月,我區(qū)將面向全市開展一節(jié)少先隊活動課觀摩。二是要結(jié)合--市少先隊基礎(chǔ)建設(shè)評選項目,20--年將迎來--市第七屆鼓號大賽,我區(qū)將采用自薦互薦的形式,積極備戰(zhàn)鼓號大賽。
企業(yè)公司年度工作計劃篇2
歲末臨近,新春將至,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做好如下工作.
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時工作任務。
企業(yè)公司年度工作計劃篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我是___。時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年了。一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領(lǐng)導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。
在工作中,也許會有人問:個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
在今后的工作中,要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
企業(yè)公司年度工作計劃篇4
一、分公司財務科工作計劃:
1、財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結(jié)果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結(jié)果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權(quán)帳務及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
1、分公司與項目部及經(jīng)營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數(shù),乘以%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行,若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
企業(yè)公司年度工作計劃篇5
xx年是我們廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了*大學的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務潛力。
企業(yè)公司年度工作計劃篇6
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
企業(yè)公司年度工作計劃篇7
20xx年,將是公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,實施扭虧為盈的重要一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃,保衛(wèi)科將大力加強廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,以良好的治安環(huán)境,為公司正常的生產(chǎn)、工作打下良好的基矗保衛(wèi)科將從以下幾個方面開展工作。
一、加強保衛(wèi)隊伍的思想作風建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
隨著公司新建項目的開工和機組改造,為加強保衛(wèi)工作,公司為保衛(wèi)科配備了足夠的力量,為巡邏值班奠定了很好的基礎(chǔ),由于現(xiàn)有人員大部分未從事過保衛(wèi)工作,業(yè)務水平有待于進一步提高,加強思想建設(shè)和業(yè)務素質(zhì)建設(shè)尤為重要,五月份將集中開展一次業(yè)務學習培訓,以提高保衛(wèi)人員的工作水平。
二、加強廠區(qū)的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
由于價格上漲因素,企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)了困難,為扭轉(zhuǎn)被動局面,公司大力開展技改增效工作,新上兩臺130噸鍋爐和5萬機組,由于建設(shè)周期長,為保衛(wèi)工作帶來了很大難度,特別是設(shè)備物資的看管任務很重,保衛(wèi)科將抽調(diào)骨干力量,加強新廠區(qū)及安裝工作的保衛(wèi),確保施工、安裝、投運工作順利開展。
同時要加強老廠區(qū)的治安保衛(wèi),特別是辦公樓、倉庫、車間等重要部位的巡視檢查,加強員工控制,力爭不發(fā)生登記以上案件,對發(fā)現(xiàn)的盜竊破壞行為將嚴懲不貸。
三、加強消防檢查監(jiān)督工作,維護人身、設(shè)備安全。
消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點,過去經(jīng)過大量的工作,未發(fā)生過大的火險隱患,我們將在明年的工作中,切實加強消防檢查和宣傳工作,其中將集中開展一到兩次消防培訓和演練,以提高員工的消防意識和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作,及時對設(shè)備進行檢測,對不符合條件的設(shè)備及時予以整改,以保證足夠的滅火器材,應付突發(fā)事件。
四、切實搞好勞動紀律檢查,實現(xiàn)良好的工作秩序。
年度內(nèi),保衛(wèi)科將把勞保、勞紀檢查作為重中之重來抓,特別是生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動紀律檢查,防止因違章違紀而發(fā)生安全事故,主要采取不定期檢查的方式,加大考核力度。
五、搞好防汛工作,確保公司財產(chǎn)安全。
在明年的工作中,保衛(wèi)科將配合有關(guān)部門加強防汛工作,進行一次防汛演習,配備一定數(shù)量的防汛物資,充分做到人員關(guān)鍵時刻拉上去,防汛物資用的上,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
六、積極參加公司組織的各種活動。
七、繼續(xù)堅持每周訓練,以提高保衛(wèi)人員的身體素質(zhì),活躍工作氣氛。
八、積極配合公安機關(guān)開展綜合治理及其它活動。
九、完成公司及上級交辦的其他各項任務。
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時間不知不覺中悄然流逝了,工作暫時告一段落了,聰明的職場人都清楚,作好口腔科的年度工作計劃的重要性不言而喻,保證新一年的工作質(zhì)量工作計劃是必不可少的??谇豢频墓ぷ饔媱澞涝撛趺磳懥藛幔恳韵率枪ぷ骺偨Y(jié)之家小編收集整理的“關(guān)于口腔科2022年度工作計劃范文”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:
一是,大力加強設(shè)備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片-光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;
二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;
二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;
四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質(zhì)量:
一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”
二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;
四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;
五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
一、醫(yī)院總體思路
以黨的十x大、十x屆x中全會精神為指導,深入貫徹落實省市衛(wèi)生工作部署,堅持“嚴質(zhì)量、重學科、聚人才、優(yōu)服務”戰(zhàn)略,緊緊圍繞“建設(shè)區(qū)域口腔醫(yī)療保健中心”這一目標,突出“三項重點”(質(zhì)量管理、學科建設(shè)、服務能力),夯實“三大支撐”(科教人才、醫(yī)院文化、信息平臺),推進“三名戰(zhàn)略”(塑名醫(yī),建名科,創(chuàng)名院),推進醫(yī)院科學發(fā)展。
二、重點工作
(一)“高新院區(qū)”的籌建及開診工作
(二)“三級甲等”口腔醫(yī)院創(chuàng)建工作
(三)加強人才梯隊建設(shè)
(四)進一步完善學科建設(shè)
(五)創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地
(六)加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地建設(shè)
(七)加強服務體系建設(shè)
(八)充實調(diào)整中層干部,加強醫(yī)院管理隊伍建設(shè)
(九)建立文明創(chuàng)建新常態(tài)機制
三、主要指標
根據(jù)醫(yī)院分級管理要求和我院總體發(fā)展目標,本年度完成以下主要指標:
(一)門診人次:門(急)診量增長8%-10%,其中外埠患者比例達到10%以上。
(二)出院病人同期增長20%。
(三)業(yè)務收入增長10%-12%。藥品收入占醫(yī)藥收入比控制在10%以內(nèi)。醫(yī)療成本同比增長控制在15%以內(nèi)。
(四)入出院診斷符合率≥98%;甲級病歷率≥96;處方合格率≥97;平均住院日≤12天;基礎(chǔ)護理合格率≥90%。
(五)院感率小于5%,無暴發(fā)性醫(yī)院感染發(fā)生。
(六)病人滿意率達到97%以上。
四、工作任務
(一)做好高新院區(qū)籌備工作
1、學科建設(shè):發(fā)揮省級臨床重點專科、省口腔醫(yī)學會主委單位、市級重點專業(yè)等影響力,著力建設(shè)好國際口腔醫(yī)學中心、口腔種植診療中心、兒童口腔治療中心、顯微根管治療中心、整形美容中心、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓中心。
2、后勤保障:提前謀劃,編制預算和方案,保證裝修工程按期進行,設(shè)備耗材及時到位,確保年底順利開診。
3、圍繞高新院區(qū)做好宣傳工作:采用多種形式,提高市民認知度,擴大院區(qū)影響力,提高東部地區(qū)市民口腔保健意識及口腔健康水平。
(二)推進醫(yī)院標準化建設(shè)
以質(zhì)量為核心,開展“深化管理年”活動,全面啟動三級口腔醫(yī)院創(chuàng)建工作。嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度及考核方案,加大病歷和處方的檢查力度,嚴格按照等級評審的要求加強對藥房、病案室的管理工作。穩(wěn)步推進三級醫(yī)院標準化建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進和不斷提高。出臺各類人員崗位職責、操作流程及技術(shù)規(guī)范。全力準備醫(yī)院評審工作,對照??漆t(yī)院評審標準,全面自查,分解任務,改進服務、加強管理、推進臨床路徑、規(guī)范診療和單病種費用控制等工作,爭創(chuàng)三級口腔??漆t(yī)院;完善二級質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責任制及責任追究制,嚴防醫(yī)療事故,減少醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。醫(yī)院檔案管理到達省級規(guī)范化標準。實現(xiàn)醫(yī)院健康快速發(fā)展,保持工作量和業(yè)務收入的均衡、穩(wěn)定、持續(xù)增長。
(三)加強人才隊伍建設(shè)
堅持以人為本,加強人才梯隊建設(shè)和人力資源儲備,加大高層次人才的培養(yǎng)和引進力度。建立更為靈活的人才管理機制,培養(yǎng)博士3-5名,引進博士3-5名,引進碩士40名左右。建立客座教授聘請考核激勵機制,規(guī)范客座教授的聘任。
(四)完善學科建設(shè)
堅持高端引領(lǐng),按照“固強扶弱”方針,遴選優(yōu)勢學科和潛力學科,加強與國內(nèi)醫(yī)院的合作,建立激勵發(fā)展機制,提升技術(shù)和學術(shù)影響力。突出重點,強化弱勢學科建設(shè),使醫(yī)院發(fā)展更加均衡:做強口腔頜面外科、麻醉科、醫(yī)學影像科,解決部分專業(yè)拔尖人才缺乏現(xiàn)狀。
(五)堅持依法治院,創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地
總結(jié)xx年來考務工作經(jīng)驗,根據(jù)《國家醫(yī)師資格考試實踐技能考試與考官培訓基地評估指標體系》,完善管理制度,優(yōu)化考試流程,全力創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試基地,提升醫(yī)院影響力。
(六)搶抓戰(zhàn)略機遇,創(chuàng)新醫(yī)教協(xié)同,加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地建設(shè)
編制培訓方案,規(guī)范培訓輪轉(zhuǎn)機制和考核機制。組織開展專題講座培訓,強化“三基三嚴”訓練,不斷提高醫(yī)護人員業(yè)務水平和技能;分期分批選派業(yè)務骨干和后備力量外出進修學習,不斷更新知識和理念,提高自身診療水平,積極引入新技術(shù),開展新業(yè)務,拓展醫(yī)院發(fā)展空間;積極鼓勵醫(yī)務人員參加各種層次的學歷、學位教育,不斷提高醫(yī)師隊伍的整體水平和層次。
(七)科教工作管理
改進科研激勵機制,充分發(fā)揮科研人員的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力,促進科研工作再上新臺階。積極申報省、市、局級課題乃至項目,申報省、市、局級科研項目10-15項。完成并鑒定課題6-8項。提高科研論文水平,力爭發(fā)表sci收錄論文6-8篇。
加強教學技能培訓,完善臨床教學、實習質(zhì)量管理和保障體系,提升管理及水平。完善教學查房制度,督促各臨床教研室的教學管理工作,嚴格學生出科考核,使我院的教學工作更加規(guī)范化、科學化。⑴全力做好濱州醫(yī)學院本科生及研究生教學工作。擴大碩士研究生招生范圍。⑵舉辦繼續(xù)醫(yī)學教育2次、省市級4次。
(八)黨群組織建設(shè)
1、加強和改進黨的組織建設(shè),以黨風促政風行風。以深入學習黨的十八屆三中、四中全會精神為主線,不斷加強“學習型、創(chuàng)新性、服務性”三型黨組織建設(shè),堅持中心組學習,發(fā)揮“三會一課”等載體作用,推行黨支部工作目標管理考評管理,全力做好黨員發(fā)展、培訓、評議等工作,開展評選優(yōu)秀黨員、黨務工作者、先進基層黨組織活動,發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,全面提升黨員綜合素質(zhì),以黨風促進政風行風。
2、加強黨風廉政建設(shè)。以貫徹落實“九不準”、扎實整治醫(yī)藥購銷辦醫(yī)行醫(yī)不正之風為抓手,舉辦廉政黨課教育,開展醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴明黨的紀律,強化作風、行風建設(shè),落實黨風廉政責任,打造廉潔、高效的懲防體系,深化廉政文化進醫(yī)院活動。開展評選“醫(yī)德醫(yī)風先進個人”等活動。
3、建立文明創(chuàng)建新常態(tài)機制,以創(chuàng)建文明單位為新起點,促進文化建設(shè)為醫(yī)院發(fā)展提供精神動力。
4、實施陽光治院,民主管理,完善職工之家建設(shè),深化推進黨務院務公開工作,增強醫(yī)院管理的透明度,進一步規(guī)范職代會建設(shè),切實維護職工的民主權(quán)益,進一步落實職工“關(guān)愛工程”。
5、發(fā)揮工、青、婦橋梁和紐帶作用,形成“責任、安全、服務、人文”四位一體的醫(yī)院文化體系,豐富職工文化生活,深入開展職工讀書活動,讓讀書成為職工的習慣;組織形式多樣的文體活動。倡導科學、文明、健康生活方式,努力提升職工幸福感。
6、建立后備干部選拔推薦考核機制,加大青年優(yōu)秀干部培養(yǎng)力度,充實調(diào)整中層干部。進一步完善干部選拔、任用、考核機制,推進高層次人才隊伍建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持。
7、加大新聞宣傳工作力度,以高新院區(qū)建設(shè)為契機,整合打造各類宣傳平臺,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、院報、信息等媒體,繼續(xù)深入開展“名醫(yī)、名科、名院”的三名戰(zhàn)略宣傳活動,弘揚主旋律,不斷塑造醫(yī)院品牌,確保新聞的時效性和影響力,提升醫(yī)院社會知名度。
(九)總結(jié)經(jīng)驗,進一步牙病防治工作
加強窩溝封閉防齲項目定點醫(yī)院管理,加大人員培訓、質(zhì)量控制力度,確保封閉完好率保持高水平;加強健康教育工作,提高市民口腔健康水平,創(chuàng)建“山東省健康促進醫(yī)院”,切實把實事辦好、把好事辦實。
(十)信訪穩(wěn)定工作
切實做好信訪穩(wěn)定工作。實行目標責任制,規(guī)范工作流程。通過落實院務公開、黨務公開制度,規(guī)范管理,嚴格落實各項醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作流程,提高服務質(zhì)量,從源頭上杜絕產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。做好群眾接訪工作,開展矛盾糾紛隱患排查,對易發(fā)生信訪案件的隱患節(jié)點進行認真排查梳理,做到橫向到邊、縱向到底,做到抓早抓實抓具體,排查到位、調(diào)處到位、防控到位,并做好相關(guān)政策的宣傳教育。
一、指導思想
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務的`工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務推進力度,充分調(diào)動護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。制定本工作方案。
二、具體計劃
(一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。
3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓,在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準:除常規(guī)質(zhì)量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和??谱o理有機結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助專科護理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、??啤⑷宋淖o理的內(nèi)涵即服務、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應用工作。
5、加強??谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務質(zhì)量,重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新
1、在我院獲得xx市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
隨著歲月流逝,新的一年又將到來,我們需要開始收集去年工作期間的相關(guān)數(shù)據(jù),匯總相關(guān)成果,制定財務經(jīng)理的年度工作計劃,在新一年能夠按照計劃有條不紊的開展相關(guān)工作。一篇好的財務經(jīng)理的工作計劃,需要注意哪些方面?下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“企業(yè)公司財務部經(jīng)理2022年度工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、指導思想
財務部緊緊圍繞著集團公司的發(fā)展方向,再為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算、規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作,站在財務管理的角度,以成本為中心,以資金為紐帶,不斷提高財務工作水平和質(zhì)量。
二、目標和任務
1、認真學習《會計法》、工作總結(jié)《企業(yè)會計制度》和有關(guān)的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依、違法必究,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律。
2、加強業(yè)務基礎(chǔ)知識的學習,提高業(yè)務水平,定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強對計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。
3、深刻領(lǐng)會稅收方面的相關(guān)知識,深入研究其精髓的東西,充分利用優(yōu)惠政策,做好稅收籌劃,用足用活現(xiàn)有優(yōu)惠政策,合法避稅。
4、努力做好企業(yè)財務分析,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況,定期做出經(jīng)營活動分析,為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù),當好領(lǐng)導參謀。
5、不斷完善企業(yè)財務管理制度和財產(chǎn)清查制度,定期不定期清查盤點庫存物資和財產(chǎn)。
6、加強固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備檔案,尤其是電子辦公設(shè)備的保管,責任一定要落實到人。
7、做好會計檔案的管理工作,會計檔案要及時整理、裝訂、歸檔,不能出現(xiàn)任何不安全因素。
8、配合有關(guān)部門營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照驗資、年檢。
9、做好企業(yè)資金使用計劃單的審核,對企業(yè)提交的計劃進行調(diào)查、了解、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)逐筆審核后,上呈領(lǐng)導審批,為領(lǐng)導簽批奠定基礎(chǔ)。
10、合理安排企業(yè)間的有效資金,充分發(fā)揮資金的時間價值,盡量加速資金周轉(zhuǎn),使企業(yè)資金呈現(xiàn)良性循環(huán)。
11、做好日常的財務報銷、記賬、算賬、報表、報稅、賬務處理等等基礎(chǔ)工作。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過以往的經(jīng)歷可以得知自己在基礎(chǔ)核算方面的非工作能力自然是不差的,然而由于自己擔任財務經(jīng)理的時間較短從而在部分業(yè)務方面不太熟悉,因此對于明年的財務工作計劃主要還是以學習會計方面的知識為主,尤其是手工記賬到電算化的過程需要盡快經(jīng)歷才能夠?qū)ψ陨砟芰M行較為具體的分析,而且對于會計憑證的復核工作也要符合相應的流程才能從中體現(xiàn)出自身的成長,處于這個目的在明年的財務工作中自然要在處理好記賬工作的同時做好相應的監(jiān)測,尤其是重大資金的申領(lǐng)需要經(jīng)過領(lǐng)導的批準并進行簽字蓋章才行。
為了使得自身的成長較為全面些還要嘗試處理由于銀行間的交涉才行,對于蓋章的單據(jù)要嘗試進行復核并找出其中存在的問題,若是在審計方面存在紕漏則無疑是自己在財務經(jīng)理工作方面失職,因此只有自身基礎(chǔ)能力足夠優(yōu)秀才能在帶領(lǐng)財務部門處理工作的時候獲得全方位的提升,在我看來能夠在當前的財務工作中認清自身的短板也是種值得肯定的進步表現(xiàn),可即便如此也要在實際的財務工作中體現(xiàn)出來才算得上是履行了相應的責任。
進行財務管理方面的計算并根據(jù)其他員工提供的信息進行審計工作,實際上作為財務經(jīng)理需要在工作中積累管理經(jīng)驗才能夠獲得較好的成長,針對這點還需要在明年的財務工作中多和其他部門的負責人進行交流,在請教經(jīng)驗的同時也不忘在實踐中進行積累才能夠使得工作能力得到提升,縱然短期內(nèi)得不到太大的進步也能夠在日積月累中實現(xiàn)管理水平的提升,只不過對我而言還是希望自己在財務工作中的短板不會成為拖累公司發(fā)展的累贅,基于這點還要對財務部的管理更加嚴格才能夠避免出現(xiàn)難以解決的紕漏。
雖然對于財務工作計劃的制定能夠較好地進行處理卻還是要執(zhí)行下去才行,否則的話僅僅將目光停留在表面是無法提升內(nèi)在潛力的,正因為如此才要慎重對待財務工作中的難題并在明年將這份計劃落實下去。
一、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是20xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:20xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
四、工作目標及希望
望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,因此想多學習一些財務的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。
具體抓好四項操作:
一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
制定工作計劃要達成的目標部分,關(guān)鍵是要清晰的定義目標,表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標對應的指標,并設(shè)置量化的指標目標值。你知道客運公司的年度工作計劃怎么寫嗎?下面是小編為大家精心整理的關(guān)于客運公司的年度工作計劃,歡迎大家閱讀收藏。
一、加強員工思想政治教育,組織員工認真學xx精神,進一步提高員工隊伍的思想政治素質(zhì),增強員工愛崗敬業(yè)精神。
二、積極創(chuàng)建市級“青年文明號”,推動“青年文明號”活動健康發(fā)展,提高文明服務水平,履行優(yōu)質(zhì)服務承諾。
三、抓好客運服務質(zhì)量管理,認真推行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,樹立超大品牌和服務行業(yè)新風,規(guī)范服務行為。抓好員工崗位知識培訓和業(yè)務教育學習,提高員工的服務水準,為廣大旅客和進站車業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,確保無重大服務質(zhì)量投訴事件。
四、進一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細分、績效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法,使之可操作性更強,更符合企業(yè)的健康發(fā)展,并嚴格執(zhí)行。
五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理,守法經(jīng)營,提高企業(yè)信譽。認真抓好公營車的收入和成本控制,完善乘務員地勤服務管理工作;加強產(chǎn)值承包車輛的管理,提高產(chǎn)值承包金。拓展和開發(fā)分公司的其他業(yè)務,增加創(chuàng)收渠道和市場占有份額。
六、全力以赴抓好20xx年春運的安全生產(chǎn)工作,做好客源組織和運輸組織工作和安全管理工作,力爭明年春運營收比20xx年有所增加,事故指標比20xx年春運降低。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開發(fā),爭取發(fā)展新的農(nóng)村客運班線或城鄉(xiāng)公交線路,多開拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營收入。
八、認真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來的班線客車經(jīng)營矛盾和不穩(wěn)定因素;爭取運管部門的支持,全力搞好客運站外圍管理,杜絕客車在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營行為;加強稽查力度和安全監(jiān)控點的管理工作,杜絕票款流失,力爭多創(chuàng)效益。
九、抓好20xx年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,采取有效措施提高公營車的實載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運站售票收入和公營車的運輸收入。
十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標分解到各科室、班組及各崗位人員,逐級簽訂責任狀,明確安全責任;貫徹執(zhí)行國務院和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項安全管理制度,落實安全防范措施和安全“一崗雙責”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學習例會,努力提高司乘人員的安全意識;落實好“三盯、三防”安全管理制度和客運站安全管理規(guī)范,認真落實“三不進站”、“六不出站”制度;認真開展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預防事故的發(fā)生;加強車輛保險統(tǒng)籌工作。
十一、抓好治安綜合治理工作,積極開展專項整治,采取有力措施,落實好人員,明確責任,做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患。
十二、抓好20xx年公司和客運站的質(zhì)量信譽考核工作,確保分公司和客運站信譽考核合格;抓公司20xx年安全生產(chǎn)評估工作,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達到良好水平。
十三、嚴格財務審核制度,切實做好增收節(jié)支工作,落實水電管理制度,管好公務用車和辦公費用開支,控制成本費用開支,杜絕貪污浪費現(xiàn)象。提前做好財務會計換算的改變工作,積極應對國家稅收“營改增”改革制度。
十四、強化員工勞動紀律管理,加強勞動紀律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。
十五、搞好廉政建設(shè),杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計劃生育管理。
十六、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動,提高員工的身體素質(zhì)。
為強化安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,切實做好安全生產(chǎn)工作,確保20xx年總公司安全計劃的順利完成,認真履行安全生產(chǎn)職責,完成如下安全生產(chǎn)計劃:
一、工作方針和指導思想:
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把工作做好、做細。杜絕重、特大事故發(fā)生,爭取使一般事故頻率降低至最低程度。
二、工作內(nèi)容與目標:
1、成立安全領(lǐng)導小組,健全安全生產(chǎn)責任制,層層簽訂安全目標責任書,落實到人,責任明確。
2、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神,做到令行禁止。
3、結(jié)合“春運”、“安全月”、“安全周”及“百日安全賽”等活動,加強對售票人員及站務人員的教育。及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進行責任追究。
4、嚴禁車輛超員、超載、超速、客貨混裝,保證行車安全。
5、各汽車站要嚴格按照交通部的“三優(yōu)”、“三化”要求,強化汽車站管理,保持站容、站貌、車容、車貌干凈整潔。嚴格按照“客規(guī)”要求,提高服務質(zhì)量和服務水平,努力為旅客創(chuàng)造一個良好的候車和乘車環(huán)境。
6、嚴格“源頭化”管理,嚴禁不經(jīng)過年、季、月、日檢的車輛進站報班營運,對違反規(guī)定的車輛,一律停運。
7、認真貫徹落實總公司出臺的安全管理辦法和措施,對“三品”檢查工作要嚴查嚴堵,明確責任,各負其責,違規(guī)必糾。
8、繼續(xù)貫徹執(zhí)行“以人為本,防重于搶”的方針,做到有計劃、有準備地防大汛,確保交通干線正常運行。
9、全力做好北京奧運交通反恐安保工作,本著明確責任,落實責任,加強防范的原則,提高反恐安保工作重要性的認識。
10、嚴禁對中小學生包車,對旅游包車要按要求逐級簽訂包車安全責任書,安全部門簽署意見后,方可包車,同時做好存檔工作。
11、做好安全隱患排查治理工作,在安全檢查工作中,查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。
12、認真學習《安全法》和《道路交通安全法》以及《河南省道路安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,樹立依法治理交通的思想,做到有法必依、違法必糾。
13、凡進站運行的車輛,(包括;社會、個體、外公司車輛)必須配備有效滅火器(滅火器壓力、合格證、年審標志符合要求),沒有配備滅火器的車輛或滅火器不符合要求的,汽車站停止報班,待符合要求后方可報班營運。
14、認真貫徹落實省交通廳要求的“四項機制”“三關(guān)、一監(jiān)督”和“三不進站、五不出站”有關(guān)規(guī)定。
15、加強對本單位公務用車的管理力度,不經(jīng)過領(lǐng)導同意禁止私自用車,違者嚴肅處理。
20xx年度工作思路、計劃
一、20xx年度工作思路:
深入貫徹xx精神,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)建學習型組織”活動為載體,加強基層組織建設(shè),從健全基本組織、建強基本隊伍、開展基本活動、完善基本制度、落實基本保障入手,全面落實長運公司各項工作部署,把工作融入到企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作之中,圍繞中心、服務大局,扎根基層,創(chuàng)新發(fā)展,深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,持續(xù)推進“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建,著力加強干部和職工隊伍建設(shè),不斷提升工作科學化水平,團結(jié)和帶領(lǐng)全體克難攻堅,努力奮斗,以確保年度各項目標任務的全面實現(xiàn)。
在具體的工作中必須始終堅持以下要求和原則:
堅持“一個理念”:堅持科學發(fā)展,創(chuàng)一流品牌,圓滿完成年度任務。 處理好“二個關(guān)系”:工作與中心工作的關(guān)系;發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。 樹立“三個意識”:危機意識;責任意識;群眾意識。
把握“四個原則”:安全穩(wěn)定;統(tǒng)籌兼顧;創(chuàng)新發(fā)展;扎根基層。
二、20xx年度工作計劃:
為更好推動客運公司兩個文明建設(shè),積極推進支部工作更加扎實有效地開展,促進各項工作再上新臺階,根據(jù)上級的有關(guān)要求,結(jié)合客運一公司實際,特制訂《客運公司20xx年度工作計劃》,具體如下:
(一)指導思想:
以xx為指導,認真貫徹落實xx工作精神,堅持科學發(fā)展觀,切實搞好支部工作,充分發(fā)揮在經(jīng)濟發(fā)展中組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大的先鋒模范作用,確實加強班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè),為長運公司發(fā)展和進步提供強有力的思想保證和組織保證。
(二)工作目標:
通過各項創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步提高服務質(zhì)量、提升服務水平、打造服務品牌,具體工作目標如下:
一是繼續(xù)深入開展“竹鄉(xiāng)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動;
二是支部爭創(chuàng)“先進支部”;
三是所屬安杭快客班組進一步鞏固和深化“工人先鋒號”創(chuàng)建成果;
四是所屬公營班線爭創(chuàng)“省級文明示范班線”;
五是所屬公營快客爭創(chuàng)“xx快客文明示范班車”;
六是所屬公營城際公交繼續(xù)深入開展“車廂文化創(chuàng)建”。
(三)具體工作:
一是加強支部自身建設(shè)和建設(shè)工作。
緊緊圍繞“強組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎”這一主題,著力尋找和解決組織和建設(shè)方面所存在的薄弱環(huán)節(jié),著力完善制度建設(shè),堅持“五個一”標準,以促進企業(yè)發(fā)展和職工滿意作為檢驗各項工作和活動成效的標準,堅持深入生產(chǎn)一線、聯(lián)系實際,切實報各項工作和任務落到實處。
加強組織發(fā)展工作,認真貫徹“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重視和加強積極分子隊伍的培養(yǎng)教育,建設(shè)一支數(shù)量相對充足、素質(zhì)較高的積極分子隊伍。根據(jù)積極分子的不同情況與要求,有針對性地進行教育和培養(yǎng)。
二是加強班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。
抓住加強民主建設(shè)這個重點,積極探索改進作風、擴大民主、維權(quán)保障和共建新途徑,更好的發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,扎實抓好干部隊伍能力和作風建設(shè),從抓關(guān)鍵、抓制度、抓典型、抓機制入手,著力解決干部隊伍和xx中所表現(xiàn)出來的各種問題,深入開展作風紀律整頓,切實增強廣大xx和干部的危機意識、責任意識和爭先意識,及時組織管理以上人員參加長運公司組織的各類學識和培訓活動,進一步提升工作能力,不斷改進工作作風,有效推進管理優(yōu)化,努力促進干部和xx素質(zhì)的提高和工作責任心的增強,從而形成肯干事、能干事、干成事、不出事的良好作風,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定保駕護航。
三是認真做好日常工作。
嚴格加強xx的日常教育與管理工作,認真執(zhí)行“三會一課”制度,積極新xx的發(fā)展工作。
四是進一步開展扶貧幫困走訪和送溫暖活動。
關(guān)心職工生活,做好職工節(jié)日慰問和“1+1”互助基金會工作,落實幫困政策,積極開展送溫暖活動,及時解決員工思想問題和生活困難,為職工辦好事,辦實事。
五是積極開展文明創(chuàng)優(yōu)活動。
第一,堅持“思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)有機結(jié)合”的工作思路,切實加強支部建設(shè)、強化工作的力度,緊緊圍繞長運公司中心工作積極開展工作,努力爭創(chuàng)“先進支部”。
第二,以提升企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)、改善服務質(zhì)量,著力營造學先進、趕先進、爭先進的良好氛圍為抓手,按照“練一流素質(zhì)、建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的總體要求,在公營杭州快客、湖州快客等班線中,從“服務質(zhì)量、安全行車、機務成本、車容車貌”等方面考核入手,開展“省級文明示范班線”、“浙江快客文明示范班車”爭創(chuàng)活動,認真對照相關(guān)爭創(chuàng)標準和要求,來進一步規(guī)范公營班線的經(jīng)營行為和服務水平,力爭有更多的班線入選“省級文明示范班線”、更多的班車入選“xx快客文明示范班車”。
第三,繼續(xù)秉持安杭快客班組“工人先鋒號”創(chuàng)優(yōu)工作“嚴、細、實”的工作作風,以更加求真務實的精神、更加科學靈活的工作方式,進一步推進班組創(chuàng)優(yōu)工作的規(guī)范化、標準化、制度化和科學化建設(shè),進一步加強創(chuàng)優(yōu)工作力度,持之以恒地抓好班組管理與創(chuàng)優(yōu)工作,努力做到在滿足旅客服務多元化需求、建立創(chuàng)優(yōu)工作長效機制上有新舉措;在拓展創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)容、提高創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量、擴大創(chuàng)優(yōu)工作影響上有新突破。
第四,在xx市運管處提出的“建設(shè)車廂文化”概念的基礎(chǔ)上,從“提高服務質(zhì)量、加強車廂環(huán)境建設(shè)、保障安全行車、建立監(jiān)督示范機制”等方面入手,把充滿人性化的、具有高雅情趣與品味的車廂文化建設(shè),作為打造企業(yè)品牌、提升服務質(zhì)量的重要手段來抓實、抓好。
時間是一條金河,此時就可以制定醫(yī)院口腔科的年度工作計劃,在新一年能夠按照計劃有條不紊的開展相關(guān)工作。為了避免醫(yī)院口腔科的工作計劃沒有目的性,可以從哪些方面來寫呢?工作總結(jié)之家小編特地為您收集整理“醫(yī)院口腔科2022年度工作計劃范文”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1、各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班---時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
1、護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。
②全院護士大會。a.業(yè)務學術(shù)會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),表彰先進。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內(nèi)容進行。
d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調(diào)進行。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
③護理工作制度。包括:分級護理制度、值班---制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
④病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
一、指導思想
為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理 力度,注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè) 道德 教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作 。
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料 的'書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)xx市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價 ”查看。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化 ,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目 記錄。
3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習 。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè) 特長與出診時間 ,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法 及獎懲制定。 具體待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃 、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。
(二)、教學 工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育 管理 為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位 競聘 、評聘分離、評職稱、選先進 等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請 外出進修學習、培訓 的人員,需經(jīng)醫(yī)務科同意,醫(yī)院方可出具介紹 信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后后須及時匯報 學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)活動 的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定 、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務科同意后,才能加蓋院章。
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、工作計劃
1、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理,針對護理工作之中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、繼續(xù)對全科護士繼續(xù)禮儀培訓,規(guī)范語言的行為,增強服務意識,全面提升護理品質(zhì)。
3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識及??浦R的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務學習和護理查房,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,口腔科??谱o理,并進行培訓后考核。
4、積極參加護理部舉行的護理專業(yè)技術(shù)操作培訓并考核,積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù),加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。
5、加強院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。
6、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。
7、要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,培養(yǎng)護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,把病人的滿意作為我們工作的最終目標。
8、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。
9、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!