工作計劃的制定能幫助大家創(chuàng)建一個更有序的工作氛圍，提前制定一份具體的工作計劃能夠幫助咱們做事有方向性，范文社小編今天就為您帶來了個人消防工作計劃5篇，相信一定會對你有所幫助。
個人消防工作計劃篇1
消防工作關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展，為保障全院師生良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，我們將在工作按照中“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，以對全院師生生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格落實(shí)消防安全管理制度，確保校園無火情、火險。
一、消防工作主要職責(zé)
1、認(rèn)真、準(zhǔn)確無誤的填寫學(xué)院消防檔案內(nèi)容。
2、對重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)管理，與部門負(fù)責(zé)人簽定《消防安全責(zé)任書》。
3、監(jiān)督檢查各部門的消防安全措施、消防安全制度。
4、加強(qiáng)全院消防日巡、月檢，嚴(yán)格監(jiān)測全院消防安全設(shè)備，提高學(xué)院專職消防隊(duì)和學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)員的消防安全技能、知識。
5、加大消防安全教育、宣傳力度，提高全院師生消防安全意識。
二、工作計劃
1、加強(qiáng)全院消防日查工作監(jiān)督力度，提高消防日查質(zhì)量。
2、對學(xué)生公寓和教學(xué)樓等人群比較密集的場所每月進(jìn)行一次消防安全大檢查，檢查是否存在消防安全隱患，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時向相關(guān)部門下達(dá)隱患整改通知書，限期整改并回訪落實(shí)。
3、組織學(xué)院消防隊(duì)、學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)集中進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，上半年組織一次滅火演練。
4、加強(qiáng)消防安全教育、宣傳工作，提高全院師生消防安全意識和自防自救能力。組織學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)多形式、多渠道的向全院師生進(jìn)行消防知識宣傳教育工作，在11月開展“消防安全周”安全警示教育活動。
5、12月份準(zhǔn)備年終工作總結(jié)。
三、具體措施
1、要求安全保衛(wèi)人員嚴(yán)格按照《消防安全巡查制度》實(shí)行日查，并作好情況記載。消防科加大抽查力度和次數(shù)，每天與巡邏隊(duì)一起填寫巡查記錄并簽名。
2、每月進(jìn)行一次安全大檢查，消除消防安全隱患。并于元旦、“五一”、“十一”等節(jié)日前和暑假、寒假前后組織消防安全專項(xiàng)檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患后，及時向有關(guān)單位下達(dá)隱患整改通知書，限期整改。
3、按照《消防列會制度》、《消防教育、培訓(xùn)制度》等規(guī)定，按時組織消防安全知識和技能學(xué)習(xí)，在請示學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)后上半年組織一次滅火演練。
4、借鑒20xx年消防安全教育、宣傳工作的成功經(jīng)驗(yàn)，加大今年的教育、宣傳力度。學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)多收集消防知識利用黑板報、宣傳專刊，廣播、宣傳橫幅等多種方式在學(xué)院內(nèi)對師生進(jìn)行消防安全知識教育；于11月9日“消防宣傳周”時聘請消防大隊(duì)專家為師生員工進(jìn)行專題講座。
5、20xx年12月上旬把全年的文件資料整理成冊，并做好工作總結(jié)。
個人消防工作計劃篇2
為進(jìn)一步落實(shí)20xx年度平安綜治和消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制，繼續(xù)創(chuàng)建“平安單位”，切實(shí)維護(hù)正常工作、生活秩序，保證干部職工生命、財產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的人居環(huán)境，構(gòu)建和諧社會，特對20xx年消防工作制訂如下計劃：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
認(rèn)真落實(shí)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。形成層層抓落實(shí)的格局，把消防責(zé)任落實(shí)到每一位相關(guān)科室責(zé)任人。
二、健全制度，狠抓管理。
把消防安全管理的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。各科室應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題、提出消防安全保衛(wèi)定期檢查和日常規(guī)范相結(jié)合的管理制度、對涉及消防安全和保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要有章可循，做到違章必糾、不留盲點(diǎn)、不出漏洞，要把強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)作為搞好消防安全工作的一項(xiàng)重要措施。20xx年突出抓好幾項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)消防安全目標(biāo)管理，特別要做好秋、冬季消防安全工作。進(jìn)一步完善氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，在有火災(zāi)險情出現(xiàn)時，根據(jù)情況適時開展人工降雨工作，將火災(zāi)造成的損失降到最低;二是抓好消防安全教育工作，增強(qiáng)安全意識，提高自我保護(hù)能力;三要在開展創(chuàng)建“平安單位”工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索消防安全工作的規(guī)律;四是加強(qiáng)干部職工戶外工作的管理力度;五是加強(qiáng)對辦公樓、家屬區(qū)以及下屬白云賓館等重點(diǎn)部位的消防安全管理，建立門衛(wèi)制度、登記落實(shí)制度;六要加強(qiáng)安全工作檢查，認(rèn)真落實(shí)“消防安全工作責(zé)任書”的各項(xiàng)規(guī)定。七是認(rèn)真履行防雷減災(zāi)管理職責(zé)，加強(qiáng)對新建、改建、擴(kuò)建構(gòu)(建)筑物以及易燃易爆場所、人口聚集場所、加油站、電子計算機(jī)場地等的檢測力度，把因雷電造成的消防安全事故降到最低。
三、加強(qiáng)消防法制教育，提高消防法制觀念和安全防范能力。
將《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》列為普法學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，使消防安全意識滲透到每一個職工，不斷提高干部職工防范自救能力。
四、加大經(jīng)費(fèi)投入。
要樹立花錢買平安的理念，在消防重點(diǎn)部位配備必要的消防器材，積極參加消防部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)老化的電線現(xiàn)象及時進(jìn)行更換，以防止火災(zāi)的發(fā)生，為構(gòu)建平安和諧氣象環(huán)境而努力。
個人消防工作計劃篇3
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在集團(tuán)公司、飯店高層和公安消防機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮安委會職能作用，進(jìn)一步完善內(nèi)部消防安全管理機(jī)制，加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保飯店各項(xiàng)生產(chǎn)安全的順利進(jìn)行，促進(jìn)飯店的全面發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
強(qiáng)化重點(diǎn)部位消防安全防范工作，提高全體員工的消防安全意識和火場自救逃生能力，進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施，確保飯店安全生產(chǎn)穩(wěn)定，保證全年無重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、主要任務(wù)和措施
(一)堅(jiān)決貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制
1、機(jī)構(gòu)建全，人員到位，經(jīng)費(fèi)到位。根據(jù)有關(guān)法規(guī)的要求決定，飯店總經(jīng)理華連柏作為消防安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面消防安全工作，副總經(jīng)理周海軍和保安部經(jīng)理李建輝作為消防安全管理人，負(fù)責(zé)分管范圍的消防安全工作，做到任務(wù)明確，層層有人抓，各級領(lǐng)導(dǎo)都要履行消防安全職責(zé)，把消防安全工作列為經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與經(jīng)營管理同計劃、同部署、同檢查、同評比，使消防安全措施落實(shí)到實(shí)處，保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常工作，人事部對保安部所需人員要配置到位。采購部、財務(wù)部對消防安全設(shè)施的購買、維修、消防宣傳培訓(xùn)及消防安全檢查活動所需的經(jīng)費(fèi)要保證到位。
2、抓安全責(zé)任制，層層落實(shí)，飯店將于20xx年1月1日舉行簽安全責(zé)任書，飯店領(lǐng)導(dǎo)分別與各部門負(fù)責(zé)人、部門簽訂《消防安全責(zé)任書》，各部門需在20xx年1月1日以前把責(zé)任分解到重點(diǎn)崗位及個人，并把分解情況書面報送飯店保安部存檔，強(qiáng)調(diào)了有獎有罰制度和責(zé)任追究制度，形成了對消防安全工作人人有責(zé)，其抓共管的局面。
(二)完善各種消防安全制度
1、要進(jìn)一步建立健全消防安全制度，主要包括：保安、巡邏、逐級防火檢查，用火用電、易燃、易爆危險品安全管理，消防設(shè)施、器材維護(hù)、保養(yǎng)等制度。
2、加強(qiáng)值班巡邏制度，班后、夜間、節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)或干部值班，負(fù)責(zé)檢查重點(diǎn)部位，要有專門的值班巡邏人員，明確職責(zé)，有值班記錄。
3、繼續(xù)實(shí)行消防安全目標(biāo)管理，把消防安全管理目標(biāo)化，明確工作職責(zé)，實(shí)行量化考核，飯店要對倉庫、宿舍等責(zé)任區(qū)提出具體工作目標(biāo)，工作要求，工作職責(zé)，實(shí)行量化評估，
使各責(zé)任人明確應(yīng)該做什么和怎么做，力求人人工作有效，個個工作主動。
4、實(shí)行安全事故追查制，增強(qiáng)憂患意識，實(shí)行安全事故追查制，就是在盡力做好事故善后工作和調(diào)查工作的同時，檢查安全事故出在那個環(huán)節(jié)，責(zé)任人的防范工作疏忽在哪個環(huán)節(jié)，失職在哪個環(huán)節(jié)，應(yīng)做好哪些整改措施，以防后患。及時做好安全事故的追查記錄和存檔工作。這利于后期工作改進(jìn)，也利于各責(zé)任人增強(qiáng)憂患意識，克服僥幸心理，扎實(shí)工作，有利于突出各人的工作績效。
5、建立健全防火檔案，防火檔案應(yīng)做到內(nèi)容完整、圖文清晰。
(三)開展防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患
1、積極協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)的消防安全檢查，配合地方開展的各類專項(xiàng)整治活動。
2、實(shí)行逐級防火檢查制，飯店每月至少檢查一次，保安部進(jìn)行月檢查、班組交接班時進(jìn)行班前班后檢查，每次檢查要有記錄，做到防火檢查經(jīng)?；?、制度化。
3、五一、國慶、元旦、春節(jié)、元宵前后進(jìn)行全飯店性的消防安全檢查。
4、對發(fā)現(xiàn)的隱患需加大整改力度，督促有關(guān)落實(shí)整改措施，凡是能整改的要及時整改，一時整改不了的，要采取臨時性安全防患措施，并積極研究整改計劃。
5、對公安消防監(jiān)督部門提出的火險隱患整改意見和發(fā)出的火險整改通知書，要及時研究整改，按時復(fù)函報告。
6、按期更換滅火器藥液，加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保證消防器材的備用狀態(tài)。
(四)開展消防安全教育培訓(xùn)，普及消防安全知識
1、積極參加“119”消防安全宣傳工作，利用板報、廣播、標(biāo)語、畫廊等各種形式大張旗鼓地開展宣傳活動，掀起防火宣傳教育的高潮。
2、搞好義務(wù)消防隊(duì)消防知識和滅火技能培訓(xùn),在5月份和11月份組織2次消防疏散演習(xí),提高群防群消和實(shí)地滅火能力.
3、對配電房,發(fā)電機(jī)房等重點(diǎn)崗位的工作人員,實(shí)行持證上崗制度,嚴(yán)禁無證操作,防止意外重大事故發(fā)生.
4、對新員工要進(jìn)行消防安全教育,經(jīng)考試合格后才能上崗工作,對外單位來實(shí)習(xí)的人員,要事先進(jìn)行必要的消防安全教育.
(五)對消防重點(diǎn)部位做到定點(diǎn)、定人、定措施。
1、重點(diǎn)部位要任用責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，懂得消防知識，身體好的人員負(fù)責(zé)消防安全工作。
2、對重點(diǎn)部位要有切合實(shí)際的滅火作戰(zhàn)計劃，義務(wù)消防隊(duì)對滅火作戰(zhàn)計劃要每半年演練一次。
3、重點(diǎn)部位實(shí)行防火責(zé)任制，要有相應(yīng)有效的防火，滅火設(shè)施。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)
1、有計劃地選送保安人員參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理水平和處理問題的能力，切實(shí)抓好消防安全日常管理，充分發(fā)揮保安人員維護(hù)消防安全中不可替代的作用。
2、強(qiáng)化消防控制室值班人員“四個能力”建設(shè)：包括會操作消防設(shè)施，會處置報警，會檢查及排除故障，掌握逃生路線、會引導(dǎo)疏散，同時也要會講解消防知識，組織開展演練。
3、落實(shí)持證上崗制度。堅(jiān)持24小時雙人持證在崗制度，分清主崗副崗職責(zé)，副崗可實(shí)施消防安全檢查、巡查，并保證值班人員不脫崗;
4、對義務(wù)消防員要進(jìn)行經(jīng)?；?、制度化的教育和訓(xùn)練，要使全體人員達(dá)到“四懂”、四會”(即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防措施，懂得撲救方法，會報警，會使用消防器材，會撲救初起火災(zāi))。
(七)對消防安全工作定期評比，獎懲嚴(yán)明.
1、把消防安全工作納入年終的考核評比內(nèi)容中，堅(jiān)持定期檢查、總結(jié)、評比。
2、對認(rèn)真遵守消防安全規(guī)章制度，在消防安全工作中有顯著成績的部門和個人，要給予表彰獎勵。對違反消防安全規(guī)章制度的部門和個人，要進(jìn)行批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
3、對造成火災(zāi)事故的責(zé)任者，要嚴(yán)肅處理。
個人消防工作計劃篇4
一、指導(dǎo)思想
充分認(rèn)識學(xué)校消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村"的方針，以對人民群眾負(fù)責(zé)，對師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識，處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入學(xué)校重要議事日程，采取必要措施，保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處，為教職工和學(xué)員營造一個安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織，明確消防工作責(zé)任，消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。
2、制定年度消防工作計劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、學(xué)校宣傳板報及班報定期有消防常識內(nèi)容。
4、每學(xué)期每班組織召開一次消防主題班會，每月進(jìn)行一次消防常識宣傳。
5、每年組織一次參觀駐地消防中隊(duì)活動并請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。
6、建立少年消防團(tuán)組織，每年開展一次消防安全宣傳活動。
7、每月組織一次消防安全檢查，及時消除火災(zāi)隱患，火災(zāi)隱患整改率達(dá)到95%以上。
8、將消防常識納入教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生做到“兩學(xué)會兩須知”，即會報火警、會使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性，知道自救逃生常識。學(xué)生受教育率達(dá)到95%以上。
三、具體做法
1、加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)教育局安全工作要點(diǎn)，為加強(qiáng)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保安全工作的實(shí)施。學(xué)校成立了以戶振江校長為組長，毛國良擔(dān)任副組長，組員有十位，分別是：呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤，領(lǐng)導(dǎo)小組分工具體，責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對學(xué)校負(fù)責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，配合派出所嚴(yán)密防范做好學(xué)校周邊安全工作，努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體教職工和學(xué)員能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度
我校制訂有"學(xué)校消防工作制度"、"學(xué)校消防工作暫行規(guī)定"等各項(xiàng)消防制度。為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí)，本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行教育局關(guān)于學(xué)校消防安全方面的文件精神，制定相應(yīng)措施，明確行政責(zé)任負(fù)責(zé)人，及時檢查總結(jié)，把消防工作納入年終工作考核。
（2）修訂完善"學(xué)校消防工作暫行規(guī)定"，具體制訂常規(guī)教育制度，加強(qiáng)督查。上班時間教師必須在職在崗，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，防止學(xué)員傷害事故發(fā)生，切實(shí)做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。
（3）利用多種形式和渠道，對學(xué)生進(jìn)行消防安全知識教育，加強(qiáng)防火教育。
（4）認(rèn)真安排好值班，門衛(wèi)要盡心盡責(zé)，每天檢查教室門窗。加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理，外來人員進(jìn)入學(xué)校要嚴(yán)格控制，做好登記。杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園。
（5）定期檢查各類器材、校舍，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告。加強(qiáng)校舍改造、校園綠化過程中的安全防范，認(rèn)真記載施工日記，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
（8）各班在學(xué)生離校前必須切斷電源。
（9）貴重物品要妥善保留，專人負(fù)責(zé)，學(xué)校財產(chǎn)借用出校門必須要有手續(xù)。
3、貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針
做好學(xué)校消防工作，關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏，做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時上報，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
個人消防工作計劃篇5
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
