制定好適合自己的工作計劃是可以幫助我們更加合理安排自己的工作行程的,寫工作計劃也是非??简灤蠹业哪芰Φ模旅媸欠段纳缧【帪槟窒淼腅Pc2023年工作計劃優(yōu)秀6篇,感謝您的參閱。
epc2023年工作計劃篇1
為了實現(xiàn)在全縣范圍內發(fā)揮輻射作用,圍繞新課程、新教法、新學法,引領全縣英語教師發(fā)展。本學年度我們將發(fā)揮學科工作室的功能作用,以學科教學創(chuàng)新為目標,在縣教育局和進修學校的引領下,使工作室成為“研究的平臺、成長的階梯、輻射的中心、師生的益友”,現(xiàn)將本學期的工作計劃如下:
一、工作目標
全體成員努力做到:為人師表的楷模、課堂教學的能手、教學改革的闖將、教育科研的先鋒。
二、具體計劃
1、召開學科工作室全體成員會議,確定任務,明確分工,獻計獻策,布置本學期工作。
2、組建名師工作團隊,帶動學科發(fā)展
為加強名師工作室的工作,組建名師工作團隊,挑選業(yè)務精良,勇于奉獻,甘愿為教師服務的優(yōu)秀教師,要求理論知識過硬,有先進的教學理念,實踐創(chuàng)新,團結互助,工作積極,努力為工作室出謀劃策。
3、完善站建設,努力做到資源共享
本學期,我們將利用學科工作室平臺,整合全縣優(yōu)質教學資源,建設好學科工作室網站。設計好幾個欄目:
(1)優(yōu)秀課件:上傳英語學科專家講座;
(2)教師隨筆:教師在實踐中的收獲與反思;
(3)在線課堂:課堂教學的一些方法;
(4)教學敘事:教學敘事的方法,敘述教師的成長經歷,對教學中突發(fā)事件的處理反思。
(5)試題精選:精品習題匯編;
(6)優(yōu)質資源:工作室成員的優(yōu)秀課件或工作室成員的公開課教案、課件、配備的習題等;
(7)學生園地:學生的優(yōu)秀作品,表演,競賽等;
(8)網上交流:交流思想,實踐活動體會和感悟等。
4、了解本學科新課程實施以來的現(xiàn)狀,教師的困惑,舉行專題講座,努力解決教師在教學和教研工作中的實踐困難。
5、配合進修校舉行優(yōu)秀課件和教學設計比賽,努力提高教師課堂教學實施能力。
6、配合縣教育局和教師進修學校相關部門開展教學視導活動。
7、確立例會制度,切磋學藝,增益智慧,不斷改進和完善工作。
8、成員加強教育教學理論學習,共撞新課程之鐘,推進素質教育,采取自學和網上交流方式。
9、成員交教案設計一篇、敘事研究一篇、論文一篇。
10、配合進修校培訓處做好教師培訓和開展送教下鄉(xiāng)工作,努力發(fā)揮優(yōu)質教育資源的作用。
我們相信在教育局和教師進修學校的領導下,有優(yōu)秀團隊的智慧。英語工作室一定能夠為教師們提供一個天高任鳥飛,海闊憑魚躍的地方,提供一個更高發(fā)展的平臺,為學校教師隊伍整體提升提供一個空間和時間的載體。
epc2023年工作計劃篇2
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入 萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。 3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為20xx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
epc2023年工作計劃篇3
新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!身為酒店餐飲部經理,新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。
一.xx年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)
1.本店的客戶群定位。
2.年度競爭對手分析。
3.廣告宣傳力度。
二.鎖定目標進行市場分析減少酒店營業(yè)本錢。
1.培養(yǎng)客戶群。培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。
2.有效控制員工流失。
三.要用軟性服務去留住客人
1.優(yōu)質服務
2.嚴格紀律樹形象,督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云:無規(guī)矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止.衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
四.創(chuàng)新管理求實效營造“溫馨家園”
1.美化酒店環(huán)境。為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。打造員工“舒適家園”。
2.創(chuàng)新宿舍管理。今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。時刻不忘防火防盜.禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身.財富平安。初出家門的年青人,第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經驗缺乏,因此,很多方面都需要我關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他思想情緒變化,關心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關愛,使他感受到家庭般的溫暖。
五.節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1.加強宿舍水.電.氣的管理將“提倡節(jié)約.反對浪費.開源節(jié)流”觀念深入員工心中,要加強宣傳.教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水.電及空調的使用方面,將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水.長明燈.長開空調”現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2.加強酒店辦公用品.服裝及勞保用品的管理并根據(jù)實際情況,將參照以往的有關規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的辦公用品.服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。
epc2023年工作計劃篇4
通過對此次會議的學習,我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風,同時我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學習過硬的專業(yè)技能,還要學習他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品質。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書,而我需要做的就是努力學習他們工作經驗、專業(yè)技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎!針對周行長在會議中提出的五個問題,下面我也提出自己簡單的看法和意見。
一、如何落實好每天的工作
(1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步,在每個工作日結束時應做好次日工作的充分準備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計劃,合理安排宣傳調查路線;有調查計劃時應通知客戶何時何地,需要準備材料使調查快速有效完成;有走訪計劃時應提前通知關鍵人,并準備好禮品。
(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。
(3)、踏實的工作態(tài)度。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領導工作”的想法,從租客心態(tài)轉變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過程,實現(xiàn)個人和單位的雙贏!
(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認為有兩個原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運行。
二、如何利用好數(shù)據(jù)庫
利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。目前信息收集的內容過于簡單,只有客戶姓名、電話、經營內容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對客戶進行細分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結合自己的工作方法進行適當?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上,應根據(jù)行業(yè)規(guī)律進行細分,在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。
三、如何做好后兩個月的宣傳工作
根據(jù)省行明年“先消費后經營”的工作思路,在積極推進小額貸款商務貸款的同時,側重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學校,可通過關鍵人進入學校,在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經理一起交叉營銷我行信用卡團辦業(yè)務。在走訪學校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。銀行客戶經理工作計劃在其他貸款宣傳過程中,根據(jù)行業(yè)周期特點,充分利用數(shù)據(jù)庫,找準目標行業(yè)進行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
四、如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內存在客戶但不存在準客戶,三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,培養(yǎng)客戶習慣,使一個普通客戶轉變?yōu)槲覀兊臏士蛻?針對第三種情況可以在區(qū)域內找到1-2名關鍵人,與其建立良好的私人關系產生信任感,轉變客戶心態(tài),進而發(fā)展我行業(yè)務。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
五、如何儲備元月份的目標客戶
不同的客戶對貸款有不同的要求,經營類貸款資金周轉周期短,對貸款要求的效率高,一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲備的目標客戶主要是消費類,在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位,借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度,塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。
以上是我對這五個問題的簡單看法,由于受工作時間,經驗的限制一些觀點和意見定有不妥之處。若有不恰當?shù)牡胤秸堉苄虚L批示,作為新人在以后的工作中也請領導多多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
epc2023年工作計劃篇5
過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩(wěn)定,我們克服了種.種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規(guī)。這個月我們一同克服困難、團結進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務。
下來我將八月工作做以下幾點總結:
一、加強自身學習,調整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;
因為現(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。
二、注重與各部門的協(xié)調工作,根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務至上
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
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20xx年度我支部將在局黨委和機關黨委的領導下,認真學習貫徹落實黨的十九大精神,圍繞201x年總體工作目標和要求,積極做好黨支部的政治思想、組織和作風建設。
一、聯(lián)系實際,深入學習黨的xx大精神和黨的方針、政策,求真務實,推進工作取得新成效
20xx年度,我支部將繼續(xù)把學習貫徹黨的xx大精神作為政治建設和思想建設的重要任務來抓,深刻把握和領會黨的xx大精神的科學體系、豐富內涵和精神實質,力求在推進工作、指導實踐上取得新成效。
為實現(xiàn)這一目標,我支部將認真按照機關黨委制訂的學習指導意見,以創(chuàng)建“學習型”處室為抓手,努力完善學習制度,號召黨員干部克服業(yè)務工作繁忙等困難,將支部學習和自學相結合,將理論學習和提高自身素養(yǎng)相結合,找差距,抓落實,全面提升外事隊伍的理論水平和政治覺悟。
要帶領黨員干部在外事工作實踐中加強對黨的十九大精神的理解,在學好理論的基礎上,貫徹好、落實好黨的十九大精神精髓。要繼續(xù)圍繞單位發(fā)展目標和任務,求真務實,進一步拓展對外交往渠道和國際合作項目,認真舉辦好各類重要外事活動,結合局“百、千、萬”培訓計劃,加強涉外培訓工作力度,深入開展調查研究,繼續(xù)完善外事工作管理制度,為推動外事工作的新一輪發(fā)展做出外事應有的貢獻。
二、以創(chuàng)建文明處室為目標,推進支部的精神文明建設
我支部要積極響應機關黨委的號召,積極參與文明處室的創(chuàng)建工作,并以開展新一輪“做人民公仆,創(chuàng)文明處室”活動為載體,抓處室內部創(chuàng)建工作,積極開展政務公開活動,加強業(yè)務指導,規(guī)范服務標準和程序。黨員干部要自覺增強創(chuàng)建意識和主人翁意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,努力樹立外事服務的優(yōu)質窗口形象,力爭為本處室贏得“文明處室”的榮譽。
20xx年將是外事非常繁忙的一年,外事出訪、外事接待和大型涉外活動的繁重任務對外事隊伍提出了更高的要求。我支部號將圍繞“孺子牛”精神和新一輪發(fā)展展開討論,并以此為契機,召黨員干部在時間緊、任務重的工作面前,發(fā)揚“孺子?!本?,吃苦耐勞、用于拼搏,以飽滿的熱情和高昂的斗志接受各項外事任務的挑戰(zhàn)。同時,支部也要以對黨、對社會高度負責的精神,關心每位工作人員的身體健康,在完成需要加班加點、大量透支體力和精力的突出性任務后,安排工作人員調休,使他們能以健康的體魄為國家和社會多作貢獻。
三、加強支部的組織和建設,增強黨組織的凝聚力
今年,我支部將繼續(xù)開展好與困難家庭的結對幫困活動,并加強幫困工作在物質資助和精神慰藉上的力度。
四、推進我支部黨風廉正建設
五、積極為青年干部的成長成才搭建舞臺
充分發(fā)揮外事隊伍中的青年干部的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵他們勇挑重擔,在業(yè)務工作中發(fā)揮知識優(yōu)勢和潛能,在實踐中不斷增長才干;引導青年干部積極參與到學習型處室的創(chuàng)建工作中來,關心青年干部的成長。支部領導和黨員加強與新進青年職工的思想交流,做好“傳幫帶”工作,激勵他們?yōu)樾乱惠喌陌l(fā)展做貢獻。